Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
W tym artykule
dropdown icon
Przygotuj środowisko
    Ogólne warunki wstępne
      Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej
        Wymagania licencyjne dla bram lokalnych
          Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej
            Wymagania dotyczące zapory, przechodzenia translacji NAT i optymalizacji ścieżki nośnika dla bramy lokalnej
            Konfigurowanie usługi Webex Calling w organizacji
              dropdown icon
              Konfigurowanie bramy lokalnej w rozwiązaniu Cisco IOS XE dla usługi Webex Calling
                Omówienie
                dropdown icon
                Wdrożenie wysokiej dostępności CUBE jako bramy lokalnej
                  Podstawy
                    Konfigurowanie nadmiarowości w obu JEDNOSTKACH CUBE
                      Konfigurowanie bramy lokalnej w obu kubeciach
                      dropdown icon
                      Konfigurowanie rozwiązania Unified CM dla usługi Webex Calling
                        Konfigurowanie profilu zabezpieczeń magistrali SIP dla magistrali do bramy lokalnej
                          Konfigurowanie profilu SIP dla magistrali bramy lokalnej
                            Utwórz przestrzeń wyszukiwania połączeń dla połączeń z Webex
                              Konfigurowanie magistrali SIP do i z Webex
                                Konfigurowanie grupy tras dla Webex
                                  Konfigurowanie listy tras dla Webex
                                    Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex
                                      Konfigurowanie wzorców tras dla miejsc docelowych Webex
                                        Konfigurowanie skróconej normalizacji wybierania międzylokacyjnego dla Webex
                                        dropdown icon
                                        Konfigurowanie funkcji usługi Webex Calling
                                          Konfigurowanie grupy polowań
                                            Tworzenie kolejki połączeń
                                              Utwórz klienta recepcjonisty
                                                Tworzenie automatycznych recepcjonistek i zarządzanie nimi
                                                  Konfigurowanie grupy stronicowania
                                                    Konfigurowanie odbioru połączeń
                                                      Konfigurowanie parku połączeń
                                                        Włącz wtrącanie dla użytkowników
                                                          Włącz prywatność użytkownika
                                                            Skonfiguruj monitorowanie
                                                              Włącz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń dla użytkowników
                                                                Włączanie hotelowania dla użytkownika
                                                                dropdown icon
                                                                Trendy adaptacji i raporty użycia usługi Webex Calling
                                                                  Wyświetl raporty połączeń
                                                                    Uruchom narzędzie CScan
                                                                    W tym artykule
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Przygotuj środowisko
                                                                      Ogólne warunki wstępne
                                                                        Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej
                                                                          Wymagania licencyjne dla bram lokalnych
                                                                            Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej
                                                                              Wymagania dotyczące zapory, przechodzenia translacji NAT i optymalizacji ścieżki nośnika dla bramy lokalnej
                                                                              Konfigurowanie usługi Webex Calling w organizacji
                                                                                dropdown icon
                                                                                Konfigurowanie bramy lokalnej w rozwiązaniu Cisco IOS XE dla usługi Webex Calling
                                                                                  Omówienie
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  Wdrożenie wysokiej dostępności CUBE jako bramy lokalnej
                                                                                    Podstawy
                                                                                      Konfigurowanie nadmiarowości w obu JEDNOSTKACH CUBE
                                                                                        Konfigurowanie bramy lokalnej w obu kubeciach
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Konfigurowanie rozwiązania Unified CM dla usługi Webex Calling
                                                                                          Konfigurowanie profilu zabezpieczeń magistrali SIP dla magistrali do bramy lokalnej
                                                                                            Konfigurowanie profilu SIP dla magistrali bramy lokalnej
                                                                                              Utwórz przestrzeń wyszukiwania połączeń dla połączeń z Webex
                                                                                                Konfigurowanie magistrali SIP do i z Webex
                                                                                                  Konfigurowanie grupy tras dla Webex
                                                                                                    Konfigurowanie listy tras dla Webex
                                                                                                      Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex
                                                                                                        Konfigurowanie wzorców tras dla miejsc docelowych Webex
                                                                                                          Konfigurowanie skróconej normalizacji wybierania międzylokacyjnego dla Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Konfigurowanie funkcji usługi Webex Calling
                                                                                                            Konfigurowanie grupy polowań
                                                                                                              Tworzenie kolejki połączeń
                                                                                                                Utwórz klienta recepcjonisty
                                                                                                                  Tworzenie automatycznych recepcjonistek i zarządzanie nimi
                                                                                                                    Konfigurowanie grupy stronicowania
                                                                                                                      Konfigurowanie odbioru połączeń
                                                                                                                        Konfigurowanie parku połączeń
                                                                                                                          Włącz wtrącanie dla użytkowników
                                                                                                                            Włącz prywatność użytkownika
                                                                                                                              Skonfiguruj monitorowanie
                                                                                                                                Włącz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń dla użytkowników
                                                                                                                                  Włączanie hotelowania dla użytkownika
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Trendy adaptacji i raporty użycia usługi Webex Calling
                                                                                                                                    Wyświetl raporty połączeń
                                                                                                                                      Uruchom narzędzie CScan

                                                                                                                                      Przepływ pracy konfiguracji wywołań Webex

                                                                                                                                      list-menuW tym artykule

                                                                                                                                      Uzyskaj wszystkie dostępne informacje o usłudze Webex Calling, niezależnie od tego, czy jesteś partnerem, administratorem, czy użytkownikiem. Skorzystaj z podanych tutaj łączy, aby ułatwić Ci korzystanie ze wszystkich usług i funkcji dostępnych w usłudze Webex Calling.

                                                                                                                                      Przygotuj środowisko

                                                                                                                                      Wymagania bramy lokalnej dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Ogólne warunki wstępne

                                                                                                                                      Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla usługi Webex Calling upewnij się, że:

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat zasad VoIP

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat koncepcji głosowych Cisco IOS-XE i IOS-XE

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat protokołu inicjacji sesji (SIP)

                                                                                                                                      • Zrozumienie programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w podstawowym zakresie, jeśli Twój model wdrażania obejmuje program Unified CM

                                                                                                                                      Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku konfiguracji przedsiębiorstwa Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej

                                                                                                                                      Upewnij się, że wdrożenie ma co najmniej jedną bramę lokalną (Cisco CUBE (dla łączności opartej na protokole IP) lub Cisco IOS Gateway (dla łączności opartej na protokole TDM)), które znajdują się w tabeli 1 Local Gateway for Webex Calling Ordering Guide. Dodatkowo upewnij się, że platforma jest wyposażona w obsługiwaną wersję IOS-XE zgodnie z Przewodnikiem konfiguracji bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej

                                                                                                                                      Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i multimediów. Brama lokalna wykonuje szyfrowanie, a połączenie TLS musi zostać nawiązane na zewnątrz do chmury z następującymi krokami:

                                                                                                                                      • LGW musi zostać zaktualizowany za pomocą pakietu głównego urzędu certyfikacji z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Do skonfigurowania narzędzia LGW służy zestaw poświadczeń szyfrowania SIP ze strony konfiguracji magistrali Control Hub (kroki są częścią następującej konfiguracji)

                                                                                                                                      • Potwierdzenie pakietu głównego urzędu certyfikacji przedstawionego certyfikatu

                                                                                                                                      • Wyświetlono monit o poświadczenia (dostarczono dane o trawieniu SIP)

                                                                                                                                      • Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące optymalizacji zapory, trasy NAT i ścieżki multimedialnej dla bramy lokalnej

                                                                                                                                      W większości przypadków brama lokalna i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, korzystając z prywatnych adresów IP z NAT. Zapora przedsiębiorstwa musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP/UDP, HTTP) do określonych adresów IP/portów, objętych informacjami referencyjnymi o porcie.

                                                                                                                                      Jeśli chcesz wykorzystać optymalizację ścieżki multimediów przy użyciu ICE, interfejs kontaktowy Webex Calling bramy lokalnej musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i z punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem Webex Calling w bramie lokalnej, wtedy brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu Webex Calling dla połączeń między bramą lokalną a punktami końcowymi w celu wykorzystania optymalizacji ścieżki multimediów. Dodatkowo musi być uruchomiony IOS-XE w wersji 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurowanie usługi Webex Calling w organizacji

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem do uzyskania Webex Calling Aby usługi były uruchomione i uruchomione, należy zakończyć działanie Kreatora pierwszej konfiguracji (FTSW). Po zakończeniu procedury FTSW dla pierwszej lokalizacji nie trzeba jej wykonywać dla kolejnych lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Wprowadzenie w otrzymanej wiadomości e-mail powitalnej.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Twój adres e-mail administratora jest automatycznie używany do logowania do Centrum sterowania , gdzie zostanie wyświetlony monit o utworzenie hasła administratora. Po zalogowaniu zostanie automatycznie uruchomiony kreator konfiguracji.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Przejrzyj i zaakceptuj warunki korzystania z usługi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejrzyj swój plan, a następnie kliknij Rozpocznij .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Menedżer konta jest odpowiedzialny za aktywację pierwszych kroków dla FTSW. Skontaktuj się z menedżerem konta, jeśli otrzymasz powiadomienie „Nie można nawiązać połączenia” po wybraniu opcji Rozpocznij .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz kraj, na który ma być mapowane centrum danych, a następnie wprowadź dane kontaktowe i adresowe klienta.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej. Położenie domyślne:

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Kliknij Zapisz i zamknij jeśli jesteś administratorem partnera i chcesz, aby administrator klienta zakończył obsługę administracyjną Webex Calling .
                                                                                                                                      • Podaj wymagane informacje o lokalizacji. Po utworzeniu lokalizacji w kreatorze można później utworzyć więcej lokalizacji.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po zakończeniu pracy kreatora konfiguracji upewnij się, że: dodać numer główny do utworzonej lokalizacji.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Dokonaj następujących wyborów, aby zastosować do tej lokalizacji:

                                                                                                                                      • Język ogłoszenia — wybierz język komunikatów dźwiękowych i monitów dla nowych użytkowników i funkcji.
                                                                                                                                      • Język e-mail — do komunikacji e-mail z nowymi użytkownikami.
                                                                                                                                      • Kraj
                                                                                                                                      • Strefa czasowa
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Wprowadź dostępny adres Cisco Webex SIP i kliknij Dalej i wybierz Zakończ .

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Aby utworzyć nową lokalizację, przygotuj następujące informacje:

                                                                                                                                      • Adres lokalizacji

                                                                                                                                      • Żądane numery telefonów (opcjonalnie)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nowa lokalizacja zostanie hostowana w regionalnym centrum danych odpowiadającym krajowi wybranemu za pomocą Kreatora konfiguracji za pierwszym razem.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj ustawienia lokalizacji:

                                                                                                                                      • Nazwa lokalizacji (Wymagane) — wprowadź unikalną nazwę identyfikującą lokalizację.
                                                                                                                                      • Kraj/region — wybierz kraj, z którym chcesz powiązać lokalizację. Na przykład można utworzyć jedną lokalizację (siedzibę główną) w Stanach Zjednoczonych, a drugą (oddział) w Wielkiej Brytanii. Wybrany kraj określa następujące pola adresu. W dokumentach tutaj udokumentowanych jako przykładu użyto amerykańskiej konwencji adresowej.
                                                                                                                                      • Adres lokalizacji — wprowadź główny adres pocztowy lokalizacji.
                                                                                                                                      • Miasto — wprowadź miasto dla tej lokalizacji.
                                                                                                                                      • Stan/prowincja/region — Z listy rozwijanej wybierz stan.
                                                                                                                                      • Kod pocztowy — wprowadź kod pocztowy lub kod pocztowy.
                                                                                                                                      • Język ogłoszenia — wybierz język komunikatów dźwiękowych i monitów dla nowych użytkowników i funkcji.
                                                                                                                                      • Język e-mail — wybierz język komunikacji e-mail z nowymi użytkownikami.
                                                                                                                                      • Strefa czasowa — wybierz strefę czasową dla lokalizacji.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknij Zapisz a następnie wybierz Tak / Nie , aby dodać numery do lokalizacji teraz lub później.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Jeśli kliknięto Tak , wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — wybierz tę opcję, jeśli chcesz korzystać z rozwiązania Cloud PSTN firmy Cisco. Plan taryfowy Cisco to pełne rozwiązanie zastępcze PSTN, które umożliwia wykonywanie połączeń alarmowych oraz krajowych i międzynarodowych połączeń przychodzących i wychodzących, a także umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest dostępna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden plan taryfowy Cisco Calling Plan OCP (ang. Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Istniejące lokalizacje, do których przypisano inne funkcje PSTN, nie kwalifikują się obecnie do planu taryfowego Cisco . Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                        • Jesteś obsługiwany w Webex Calling w regionie, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                      • Sieć PSTN połączona z chmurą — wybierz tę opcję, jeśli szukasz rozwiązania PSTN w chmurze od jednego z wielu partnerów Cisco CCP lub jeśli plan taryfowy Cisco nie jest dostępny w Twojej lokalizacji. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zastępcze PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroką i zróżnicowaną gamę funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lista partnerów CCP i zasięg geograficzny tutaj . Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj, w którym znajduje się Twoja lokalizacja. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Media regionalne dotyczące CCP . W przypadku partnerów wyświetlanych jako ciąg znaków wybierz region najbliżej kraju, w którym znajduje się Twoja lokalizacja, aby zapewnić CCP regionalne media.

                                                                                                                                        Jeśli widzisz opcję: Zamów numery teraz w ramach usługodawcy wymienionego na liście, zalecamy wybranie tej opcji, aby móc korzystać ze zintegrowanego CCP. Zintegrowany procesor CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Centrum sterowania na pojedynczej szybie. Niezintegrowany CCP wymaga nabycia numerów telefonów od partnera CCP spoza: Centrum sterowania .

                                                                                                                                      • PSTN (brama lokalna) w siedzibie — Możesz wybrać tę opcję, jeśli chcesz zachować dotychczasowego dostawcę PSTN lub łączyć witryny inne niż w chmurze z witrynami w chmurze.

                                                                                                                                      Wybór opcji PSTN jest dokonywany na każdym poziomie lokalizacji (każda lokalizacja ma tylko jedną opcję PSTN). Możesz mieszać i dopasowywać dowolną liczbę opcji dla swojego wdrożenia, ale każda lokalizacja będzie mieć jedną opcję. Po wybraniu i skonfigurowaniu opcji PSTN można ją zmienić, klikając Zarządzaj we właściwościach lokalizacji PSTN. Niektóre opcje, takie jak Cisco PSTN, mogą być jednak niedostępne po przypisaniu innej opcji. Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz aktywować numery teraz, czy później.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      W przypadku wybrania niezintegrowanego CCP lub PSTN opartego na lokalizacji, wprowadź Numery telefonów jako wartości rozdzielone przecinkami, a następnie kliknij Sprawdź poprawność .

                                                                                                                                      Numery są dodawane dla określonej lokalizacji. Prawidłowe wpisy zostaną przeniesione do Zweryfikowane numery pole, a nieprawidłowe wpisy pozostają w polu Dodaj numery wraz z komunikatem o błędzie.

                                                                                                                                      W zależności od kraju lokalizacji numery są formatowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami dotyczącymi wybierania numerów. Na przykład, jeśli wymagany jest kod kraju, można wprowadzać cyfry z kodem lub bez niego, poprzedzonego kodem.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Po utworzeniu lokalizacji można włączyć dla niej usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pobierz listę użytkowników i obszarów roboczych powiązanych z lokalizacją: Przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Liczby iz menu rozwijanego wybierz lokalizację do usunięcia. Musisz usuń tych użytkowników i obszarów roboczych przed usunięciem lokalizacji.

                                                                                                                                      Należy pamiętać, że wszelkie numery związane z tą lokalizacją zostaną zwrócone dostawcy sieci PSTN; nie będziesz już właścicielem tych numerów.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kliknijw kolumnie Akcje obok lokalizacji, którą chcesz usunąć.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz Usuń lokalizację i potwierdź, że chcesz usunąć tę lokalizację.

                                                                                                                                      Trwałe usunięcie lokalizacji zwykle zajmuje kilka minut, ale może to potrwać do godziny. Stan można sprawdzić, klikając obok nazwy lokalizacji i wybierając Stan usuwania .

                                                                                                                                      Możesz zmienić konfigurację PSTN, nazwę, strefę czasową i język lokalizacji po jej utworzeniu. Pamiętaj jednak, że nowy język dotyczy tylko nowych użytkowników i urządzeń. Istniejący użytkownicy i urządzenia nadal używają starego języka.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      W przypadku istniejących lokalizacji można włączyć usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      Jeśli obok lokalizacji zostanie wyświetlony symbol Przestroga, oznacza to, że nie skonfigurowano jeszcze numeru telefonu dla tej lokalizacji. Nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń, dopóki nie skonfigurujesz tego numeru.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Poniżej Połączenie PSTN , wybierz opcję Sieć PSTN połączona z chmurą lub PSTN w siedzibie (brama lokalna), w zależności od tego, która z nich została już skonfigurowana. Kliknij Zarządzaj aby zmienić tę konfigurację, a następnie zaakceptuj związane z tym zagrożenia, wybierając Kontynuuj . Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij Zapisz :

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — wybierz tę opcję, jeśli chcesz korzystać z rozwiązania Cloud PSTN firmy Cisco. Plan taryfowy Cisco to pełne rozwiązanie zastępcze PSTN, które umożliwia wykonywanie połączeń alarmowych oraz krajowych i międzynarodowych połączeń przychodzących i wychodzących, a także umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest dostępna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden plan taryfowy Cisco Calling Plan OCP (ang. Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Obecnie istniejące lokalizacje, do których przypisano inne funkcje PSTN, nie kwalifikują się do planu taryfowego Cisco . Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                        • Jesteś obsługiwany w Webex Calling w regionie, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                      • Sieć PSTN połączona z chmurą — wybierz tę opcję, jeśli szukasz rozwiązania PSTN w chmurze od jednego z wielu partnerów Cisco CCP lub jeśli plan taryfowy Cisco nie jest dostępny w Twojej lokalizacji. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zastępcze PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroką i zróżnicowaną gamę funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lista partnerów CCP i zasięg geograficzny tutaj . Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj, w którym znajduje się Twoja lokalizacja. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Media regionalne dotyczące CCP . W przypadku partnerów wyświetlanych jako ciąg znaków wybierz region najbliżej kraju, w którym znajduje się Twoja lokalizacja, aby zapewnić CCP regionalne media.

                                                                                                                                        Jeśli widzisz opcję: Zamów numery teraz w ramach usługodawcy wymienionego na liście, zalecamy wybranie tej opcji, aby móc korzystać ze zintegrowanego CCP. Zintegrowany procesor CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Centrum sterowania na pojedynczej szybie. Niezintegrowany CCP wymaga nabycia numerów telefonów od partnera CCP spoza: Centrum sterowania .

                                                                                                                                      • PSTN (brama lokalna) w siedzibie — Możesz wybrać tę opcję, jeśli chcesz zachować dotychczasowego dostawcę PSTN lub łączyć witryny spoza chmury z witrynami w chmurze.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling Klienci z lokalizacjami, w których wcześniej skonfigurowano bramę lokalną, zostaną automatycznie przekonwertowani na lokalną sieć PSTN z odpowiednim łączem magistralowym.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz Numer główny pod którym można skontaktować się z głównym kontaktem lokalizacji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Poniżej Połączenia alarmowe , można wybrać Identyfikator lokalizacji alarmowej przypisać do tej lokalizacji.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      To ustawienie jest opcjonalne i ma zastosowanie tylko w krajach, w których jest ono wymagane.

                                                                                                                                      W niektórych krajach (przykład: Francja), istnieją wymagania prawne dotyczące komórkowych systemów radiowych w celu ustalenia tożsamości komórki podczas nawiązywania połączenia alarmowego i są one udostępniane władzom ratunkowym. Inne kraje, takie jak Stany Zjednoczone i Kanada, wdrażają określanie lokalizacji przy użyciu innych metod. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaawansowane połączenia alarmowe .

                                                                                                                                      Dostawca połączeń alarmowych może potrzebować informacji o sieci dostępowej. Można to zrobić przez zdefiniowanie nowego nagłówka prywatnego numeru wewnętrznego SIP, P-Access-Network-Info. Nagłówek zawiera informacje dotyczące sieci dostępowej.

                                                                                                                                      Po ustawieniu identyfikatora lokalizacji alarmowej dla lokalizacji wartość lokalizacji jest wysyłana do dostawcy jako część komunikatu SIP. Skontaktuj się z dostawcą połączeń alarmowych, aby sprawdzić, czy to ustawienie jest wymagane, i użyj wartości podanej przez dostawcę połączeń alarmowych”.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz Numer poczty głosowej pod którą użytkownicy mogą dzwonić, aby sprawdzić pocztę głosową dla tej lokalizacji.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Kliknij ikonę ołówka u góry strony Lokalizacja, aby zmienić Nazwa lokalizacji , Język ogłoszenia , Język e-mail , Strefa czasowa , lub Adres w razie potrzeby, a następnie kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmiana języka komunikatów zacznie obowiązywać natychmiast dla wszystkich nowych użytkowników i funkcji dodanych do tej lokalizacji. Jeśli istniejący użytkownicy i/lub funkcje również mają zmienić język ogłoszenia, po wyświetleniu monitu wybierz Zmiana dla istniejących użytkowników i obszarów roboczych lub Zmiana istniejących funkcji . Kliknij Zastosuj . Postęp możesz zobaczyć na stronie Zadania. Do czasu ukończenia nie możesz wprowadzać żadnych dodatkowych zmian.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmiana tej strefy czasowej nie spowoduje aktualizacji stref czasowych funkcji powiązanych z tą lokalizacją. Aby edytować strefę czasową dla usługi lokalizacyjnej, przejdź do Ustawienia ogólne obszaru określonego obiektu, dla którego chcesz zaktualizować strefę czasową, oraz edytować i zapisać tam obszar.

                                                                                                                                      Te ustawienia dotyczą wybierania wewnętrznego i są również dostępne w kreatorze konfiguracji po raz pierwszy. Zmieniając plan wybierania, przykładowe numery w aktualizacji Control Hub pokazują te zmiany.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Można skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących dla lokalizacji. Zobacz te kroki aby skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub, przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia usługi, a następnie przewiń do opcji Wybieranie wewnętrzne.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W razie potrzeby skonfiguruj następujące opcjonalne preferencje wybierania:

                                                                                                                                      • Długość prefiksu trasy lokalizacji— zalecamy to ustawienie, jeśli masz wiele lokalizacji. Możesz wprowadzić długość od 2 do 7 cyfr. Jeśli masz wiele lokalizacji z tym samym numerem wewnętrznym, użytkownicy muszą wybrać prefiks podczas nawiązywania połączeń między lokalizacjami. Na przykład, jeśli masz wiele sklepów, wszystkie z rozszerzeniem 1000, możesz skonfigurować prefiks routingu dla każdego sklepu. Jeśli jeden sklep ma prefiks 888, należy wybrać numer 8881000, aby połączyć się z tym sklepem.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Długości prefiksu trasy zawierają cyfrę sterowania. Na przykład, jeśli ustawisz długość prefiksu trasowania na cztery, do określenia witryny można użyć tylko trzech cyfr.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli przypisujesz prefiks trasowania do lokalizacji, wszystkie wystąpienia numerów wewnętrznych przypisanych do tej lokalizacji obejmują prefiks trasowania przed numerem rozszerzenia. Na przykład 888-1000 (prefiks trasy – rozszerzenie).

                                                                                                                                      • Kierowanie cyfrą w prefiksie trasowania — wybierz numer, który zostanie ustawiony jako pierwsza cyfra każdego prefiksu trasowania.
                                                                                                                                      • Wewnętrzna długość numeru wewnętrznego — można wprowadzić 2-10 cyfr, a wartość domyślna to 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zwiększeniu długości numeru wewnętrznego istniejące numery szybkiego wybierania do wewnętrznych numerów wewnętrznych nie są automatycznie aktualizowane.

                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie numerów wewnętrznych między lokalizacjami— umożliwia dostosowanie wybierania numerów wewnętrznych między lokalizacjami na podstawie wymagań Twojej organizacji.
                                                                                                                                        • Włącz przełącznik, jeśli Twoja organizacja nie ma zduplikowanych rozszerzeń we wszystkich swoich lokalizacjach.

                                                                                                                                          Domyślnie przełącznik jest włączony.

                                                                                                                                        • Wyłącz przełącznik, jeśli Twoja organizacja ma taki sam numer wewnętrzny w różnych lokalizacjach. Gdy przełącznik jest wyłączony, a dzwoniący wybierze numer wewnętrzny, połączenie zostanie przekierowane do użytkownika z odpowiednim numerem wewnętrznym w tej samej lokalizacji, co dzwoniący. Dzwoniący musi wybrać numer korporacyjny (prefiks trasowania lokalizacji + numer wewnętrzny), aby uzyskać numer wewnętrzny w innych lokalizacjach.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Określ wybieranie wewnętrzne dla określonych lokalizacji. Przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje, wybierz lokalizację z listy i kliknij opcję Połączenie. Przewiń do wybierania numerów, a następnie zmień wybieranie wewnętrzne w zależności od potrzeb:

                                                                                                                                      • Wybieranie wewnętrzne — określ prefiks routingu, który użytkownicy w innych lokalizacjach muszą wybrać, aby skontaktować się z kimś w tej lokalizacji. Prefiks routingu każdej lokalizacji musi być unikalny. Zalecamy, aby przedrostek był zgodny z długością ustawioną na poziomie organizacji, ale musi mieć długość 2–7 cyfr.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Określ wybieranie zewnętrzne dla określonych lokalizacji. Przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje, wybierz lokalizację z listy i kliknij opcję Połączenie. Przewiń do wybierania, a następnie zmień wybieranie zewnętrzne w zależności od potrzeb:

                                                                                                                                      • Wybieranie numerów zewnętrznych — można wybrać wychodzącą cyfrę wybierania, którą użytkownicy muszą wybrać, aby dotrzeć do linii zewnętrznej. Wartość domyślna to Brak i możesz go opuścić, jeśli nie potrzebujesz tego nawyku wybierania. Jeśli zdecydujesz się użyć tej funkcji, zalecamy użycie innego numeru niż cyfra sterująca organizacji.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Użytkownicy mogą dołączyć cyfrę numeru wychodzącego podczas wykonywania połączeń zewnętrznych, aby naśladować sposób, w jaki wybierali numer w starszych systemach. Jednak wszyscy użytkownicy mogą nadal wykonywać połączenia zewnętrzne bez cyfry wybierania wychodzącego.

                                                                                                                                      • Opcjonalnie masz możliwość wymuszenia wymuszania wybierania cyfry wybierania wychodzącego tej lokalizacji, zapewniając, że użytkownik musi użyć cyfry wybierania wychodzącego ustawionej przez administratora do nawiązywania połączeń zewnętrznych.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po włączeniu tej funkcji połączenia alarmowe można nadal wybierać z cyfrą wybierania wychodzącego lub bez niej.

                                                                                                                                        Po włączeniu tej opcji wszystkie zewnętrzne numery docelowe, takie jak te używane do przekierowywania połączeń, przestaną działać, jeśli nie zostanie dołączona cyfra wybierania wychodzącego.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Jeśli numer wewnętrzny jest taki sam jak numer krajowy, ma on pierwszeństwo przed numerem krajowym. Dlatego zalecamy włączenie wychodzącej cyfry wybierania.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Gorąco zalecamy używanie formatu numeracji E.164 dla połączeń przychodzących i wychodzących PSTN.

                                                                                                                                      Wpływ na użytkowników:

                                                                                                                                      • Użytkownicy muszą ponownie uruchomić swoje telefony, aby zmiany w preferencjach wybierania numerów zaczęły obowiązywać.

                                                                                                                                      • Numery wewnętrzne użytkowników nie powinny rozpoczynać się od tego samego numeru, co cyfra sterująca lokalizacji lub cyfry wybierania wychodzącego.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś sprzedawcą z wartością dodaną, możesz wykonać te czynności, aby rozpocząć konfigurację bramy lokalnej w Centrum sterowania . Gdy ta brama jest zarejestrowana w chmurze, możesz jej używać na co najmniej jednym Webex Calling lokalizacji w celu zapewnienia routingu do dostawcy usług PSTN dla przedsiębiorstw.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nie można usunąć lokalizacji, która ma bramę lokalną, gdy brama lokalna jest używana dla innych lokalizacji.

                                                                                                                                      Wykonaj poniższe czynności, aby utworzyć łącze magistralowe w Centrum sterowania .

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      • Po dodaniu lokalizacji i przed skonfigurowaniem sieci PSTN opartej na lokalach dla lokalizacji należy utworzyć łącze magistralowe.

                                                                                                                                      • Utwórz dowolne lokalizacje oraz określone ustawienia i numery dla każdej z nich. Lokalizacje muszą istnieć przed dodaniem sieci PSTN opartej na lokalach.

                                                                                                                                      • Informacje o wymaganiach PSTN (brama lokalna) opartych na lokalizacji: Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nie można wybrać więcej niż jednego łącza dla lokalizacji z PSTN opartej na lokalach, ale można wybrać to samo łącze dla wielu lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Centrum sterowania w , przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Kierowanie połączeń i wybierz Dodaj magistral .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nazwij magistralę i kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Długość znaczników nie może przekraczać znaków.

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Zostaną wyświetlone odpowiednie parametry, które należy skonfigurować w magistrali. Wygenerujesz również zestaw poświadczeń skrótu SIP, aby zabezpieczyć połączenie PSTN.

                                                                                                                                      Informacje o linii miejskiej są wyświetlane na ekranie Zarejestruj domenę, grupę łączy OTG/DTG, linię/port, wychodzący adres proxy .

                                                                                                                                      Zalecamy skopiowanie tych informacji z Centrum sterowania i wklej go do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby można było się do niego odwoływać podczas konfigurowania bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Jeśli utracisz poświadczenia, musisz je ponownie wygenerować na ekranie informacji o magistrali w Control Hub. Kliknij Odzyskaj nazwę użytkownika i zresetuj hasło aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w magistrali.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację do zmodyfikowania i kliknij Zarządzaj .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz PSTN w siedzibie i kliknij Dalej .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz magistralę z menu rozwijanego.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Odwiedź stronę łącza magistralowego, aby zarządzać wyborem grupy łącza magistralowego.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij powiadomienie z potwierdzeniem, a następnie kliknij Zapisz .

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Należy pobrać informacje konfiguracyjne, które Centrum sterowania wygenerować parametry i zamapować je na bramę lokalną (na przykład na module Cisco CUBE, który znajduje się w siedzibie). Ten artykuł przeprowadzi Cię przez ten proces. Jako odniesienie, zobacz poniższy diagram, aby zobaczyć przykład, w jaki sposób Centrum sterowania informacje o konfiguracji (po lewej) są mapowane na parametry w module CUBE (po prawej):

                                                                                                                                      Po pomyślnym zakończeniu konfiguracji samej bramy można wrócić do Usługi > Zadzwoń > Lokalizacje w Centrum sterowania a utworzona brama zostanie wyświetlona na karcie lokalizacji, do której została przypisana, z zieloną kropką po lewej stronie nazwy. Ten stan wskazuje, że brama jest bezpiecznie zarejestrowana w chmurze połączeń i służy jako aktywna brama PSTN dla lokalizacji.

                                                                                                                                      Jeśli wypróbowujesz usługi Webex i chcesz przekonwertować wersję próbną na płatną subskrypcję, możesz przesłać prośbę e-mail do swojego partnera.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub w https://admin.webex.com, wybierz ikonę budynku.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz Subskrypcje kartę, a następnie kliknij Kup teraz .

                                                                                                                                      Do partnera zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją, że chcesz przejść na płatną subskrypcję.

                                                                                                                                      Możesz użyć Centrum sterowania aby ustawić priorytet dostępnych opcji połączeń widocznych dla użytkowników Aplikacja Webex . Można je również włączyć dla funkcji typu „kliknij, aby połączyć”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Ustawianie opcji połączeń dla użytkowników aplikacji Webex .

                                                                                                                                      Możesz kontrolować, jaka aplikacja nawiązująca połączenia jest otwierana, gdy użytkownicy wykonują połączenia. Można skonfigurować ustawienia klienta nawiązującego połączenia, w tym wdrożenie w trybie mieszanym dla organizacji z użytkownikami uprawnionymi do korzystania z Unified CM lub Webex Calling oraz użytkowników bez płatnych usług połączeń Cisco. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Skonfiguruj zachowanie połączeń.

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej w rozwiązaniu Cisco IOS XE dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Omówienie

                                                                                                                                      Webex Calling obsługuje obecnie dwie wersje bramy lokalnej:

                                                                                                                                      • Brama lokalna

                                                                                                                                      • Brama lokalna dla Webex for Government

                                                                                                                                      • Przed rozpoczęciem należy zrozumieć wymagania lokalnej publicznej sieci telefonicznej (PSTN) i bramy lokalnej (LGW) dla usługi Webex Calling. Zobacz Preferowana architektura Cisco dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      • W tym artykule założono, że istnieje dedykowana platforma bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosu. Jeśli zmodyfikujesz istniejącą bramę PSTN lub wdrożenie CUBE Enterprise w celu użycia jako funkcji bramy lokalnej dla usługi Webex Calling, zwróć szczególną uwagę na konfigurację. Upewnij się, że istniejące przepływy i funkcje połączeń nie są przerwane ze względu na wprowadzone zmiany.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedury zawierają łącza do dokumentacji referencyjnej poleceń, w której można dowiedzieć się więcej o poszczególnych opcjach poleceń. Wszystkie łącza odwołań do poleceń prowadzą do strony Opis poleceń Webex Managed Gateways chyba że zaznaczono inaczej (w takim przypadku łącza do poleceń prowadzą do Opis poleceń głosowych Cisco IOS ). Wszystkie te przewodniki można uzyskać w Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Informacje na temat obsługiwanych SBC stron trzecich można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji referencyjnej produktu.

                                                                                                                                      Istnieją dwie opcje konfiguracji bramy lokalnej dla Twojego Webex Calling magistrala:

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na rejestracji

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na certyfikacie

                                                                                                                                      Użyj przepływu zadań w obszarze Brama lokalna oparta na rejestracji lub Brama lokalna oparta na certyfikatach aby skonfigurować bramę lokalną dla swojego Webex Calling bagażnika.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów łącza magistralowego, zobacz Rozpocznij pracę z bramą lokalną. Wykonaj następujące czynności na samej bramie lokalnej, korzystając z interfejsu wiersza poleceń (CLI). Używamy transportu Session Initiation Protocol (SIP) i Transport Layer Security (TLS) do zabezpieczania łącza dalekosiężnego oraz protokołu SRTP(Secure Real-time Protocol) do zabezpieczania mediów między bramą lokalną a Webex Calling .

                                                                                                                                      Brama lokalna dla Webex for Government nie obsługuje następujących funkcji:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite dla optymalizacji ścieżki multimediów

                                                                                                                                      • Faks (T.38)

                                                                                                                                      Aby skonfigurować bramę lokalną dla łącza magistralowego Webex Calling w usłudze Webex for Government, użyj następującej opcji:

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na certyfikacie

                                                                                                                                      Aby skonfigurować bramę lokalną dla łącza magistralowego Webex Calling, użyj przepływu zadań w bramie lokalnej opartej na certyfikatach. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania bramy lokalnej opartej na certyfikatach, zobacz Konfigurowanie łącza magistralowego opartego na certyfikatach Webex Calling.

                                                                                                                                      Obowiązkowe jest skonfigurowanie szyfrów GCM zgodnych z FIPS w celu obsługi bramy lokalnej dla Webex for Government. Jeśli nie, konfiguracja połączenia zakończy się niepowodzeniem. Aby uzyskać szczegółowe informacje o konfiguracji, zobacz Konfigurowanie łącza magistralowego opartego na certyfikacie Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nie obsługuje bramy lokalnej opartej na rejestracji.

                                                                                                                                      W tej sekcji opisano, jak skonfigurować Cisco Unified Border Element (CUBE) jako bramę lokalną dla usługi Webex Calling, przy użyciu łącza magistralowego SIP. Pierwsza część tego dokumentu ilustruje, jak skonfigurować prostą bramę PSTN. W tym przypadku wszystkie połączenia z sieci PSTN są kierowane do usługi Webex Calling, a wszystkie połączenia z usługi Webex Calling są kierowane do sieci PSTN. Na poniższym obrazku przedstawiono to rozwiązanie i konfigurację trasowania połączeń na wysokim poziomie, która zostanie zastosowana.

                                                                                                                                      W tym projekcie stosuje się następujące główne konfiguracje:

                                                                                                                                      • dzierżawcy klasy głosowej: Służy do tworzenia specyficznych konfiguracji łącza magistralowego.

                                                                                                                                      • klasę głosową uri: Służy do klasyfikowania komunikatów SIP do wyboru równorzędnego wybierania połączeń przychodzących.

                                                                                                                                      • równoczesne wybieranie połączeń przychodzących: Zapewnia obsługę przychodzących wiadomości SIP i określa trasę wychodzącą z grupą równorzędną wybierania numerów.

                                                                                                                                      • grupa równorzędnych połączeń: Definiuje rozmówców wychodzących używanych do przekierowywania połączeń.

                                                                                                                                      • urządzenie równorzędne wybierania połączeń wychodzących: Zapewnia obsługę wychodzących komunikatów SIP i kieruje je do wymaganego celu.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Podczas łączenia lokalnego rozwiązania Cisco Unified Communications Manager z usługą Webex Calling można użyć prostej konfiguracji bramy PSTN jako podstawy do budowania rozwiązania zilustrowanego na poniższym schemacie. W tym przypadku program Unified Communications Manager zapewnia scentralizowane trasowanie i obsługę wszystkich połączeń PSTN i Webex Calling.

                                                                                                                                      W całym dokumencie używane są nazwy hosta, adresy IP i interfejsy zilustrowane na poniższym obrazie.

                                                                                                                                      Aby ukończyć konfigurację bramy lokalnej w następujący sposób, użyj wskazówek konfiguracyjnych w pozostałej części tego dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurowanie łączności i bezpieczeństwa wyjściowego routera

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurowanie łącza magistralowego Webex Calling

                                                                                                                                        W zależności od wymaganej architektury:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej przy użyciu łącza magistralowego SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurowanie bramy lokalnej z istniejącym środowiskiem Unified CM

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej za pomocą łącza magistralowego TDM PSTN

                                                                                                                                      Konfiguracja podstawowa

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem w przygotowaniu routera Cisco jako bramy lokalnej dla usługi Webex Calling jest zbudowanie konfiguracji bazowej, która zabezpiecza platformę i ustanawia łączność.

                                                                                                                                      • Wszystkie wdrożenia bramy lokalnej oparte na rejestracji wymagają wersji Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszych. Zalecane wersje można znaleźć na stronie Cisco Software Research. Wyszukaj platformę i wybierz jedną z sugerowanych wersji.

                                                                                                                                        • Routery serii ISR4000 muszą być konfigurowane z licencjami technologii Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Routery serii Catalyst Edge 8000 wyposażone w karty głosowe lub DSPs wymagają licencji DNA Advantage. Routery bez kart głosowych lub DPS wymagają minimum licencji DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Zbuduj konfigurację bazową dla platformy, która będzie zgodna z zasadami Twojej firmy. W szczególności skonfiguruj następujące elementy i sprawdź działanie:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy ACL

                                                                                                                                        • Uwierzytelnianie użytkowników i zdalny dostęp

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • Adresy IP

                                                                                                                                      • Sieć do Webex Calling musi używać adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Prześlij pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że prawidłowe i rutynowe adresy IP są przypisywane do dowolnych interfejsów Layer 3, na przykład:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chroń poświadczenia rejestracji i STUN na routerze za pomocą szyfrowania symetrycznego. Skonfiguruj podstawowy klucz szyfrowania i typ szyfrowania w następujący sposób:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Utwórz zastępczy punkt zaufania PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Wymaga tego punktu zaufania, aby skonfigurować TLS później. W przypadku łączy magistralowych opartych na rejestracji ten punkt zaufany nie wymaga certyfikatu – tak jak w przypadku łącza magistralowego opartego na certyfikacie.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz wyłączność TLS1.2 i określ domyślny punkt zaufania przy użyciu następujących poleceń konfiguracyjnych. Należy również zaktualizować parametry transportu, aby zapewnić niezawodne i bezpieczne połączenie do rejestracji:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Polecenie serwera cn-san-validate zapewnia, że brama lokalna zezwala na połączenie, jeśli nazwa hosta skonfigurowana w dzierżawie 200 jest zawarta w polach CN lub SAN certyfikatu otrzymanego z serwera proxy wychodzącego.
                                                                                                                                      1. Ustawienie licznik powtórnej próby tcp do 1000 (mnożniki 5 ms = 5 sekund).

                                                                                                                                      2. Informacje nawiązanie połączenia czasomierza polecenie umożliwia dostrojenie, jak długo LGW czeka na skonfigurowanie połączenia z serwerem proxy przed rozważeniem następnej dostępnej opcji. Wartość domyślna tego czasomierza wynosi 20 sekund i minimum 5 sekund. Rozpocznij od niskiej wartości i zwiększ, jeśli to konieczne, aby dostosować warunki sieciowe.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zainstaluj pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco, który zawiera certyfikat urzędu certyfikacji DigiCert używany przez usługę Webex Calling. Użyj crypto pki trustpool import czysty adres URL polecenie pobrania pakietu głównego urzędu certyfikacji z określonego adresu URL i wyczyszczenia bieżącej puli powierniczej urzędu certyfikacji, a następnie zainstalowania nowego pakietu certyfikatów:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli konieczne jest użycie serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu za pomocą protokołu HTTPS, przed zaimportowaniem pakietu CA należy dodać następującą konfigurację:

                                                                                                                                      ip serwer proxy klienta http yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Utwórz magistralę PSTN opartą na rejestracji dla istniejącej lokalizacji w Control Hub. Zanotuj informacje o bagażniku podane po jego utworzeniu. Szczegóły te, jak podkreślono na poniższej ilustracji, zostaną wykorzystane w krokach konfiguracji w tym przewodniku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łączy magistralowych, grup tras i planów wybierania dla Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wprowadź następujące polecenia, aby skonfigurować CUBE jako bramę lokalną Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby chronić się przed oszustwami płatnymi, lista zaufanych adresów określa listę hostów i sieci, z których brama lokalna oczekuje legalnych połączeń VoIP.

                                                                                                                                      • Domyślnie brama lokalna blokuje wszystkie przychodzące wiadomości VoIP z adresów IP nieznajdujących się na liście zaufanych. Skonfigurowane statycznie współpracownicy wybierania z „docelowym adresem IP sesji” lub adresami IP grupy serwerów są domyślnie zaufani, więc nie trzeba ich dodawać do listy zaufanych.

                                                                                                                                      • Podczas konfigurowania bramy lokalnej dodaj do listy podsieci IP regionalnego centrum danych Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o porcie dla Webex Calling . Dodaj również zakresy adresów dla serwerów Unified Communications Manager (jeśli są używane) i bram magistrali PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli urządzenie LGW znajduje się za zaporą sieciową z ograniczonym stożkowym translatorem NAT, można wyłączyć listę zaufanych adresów IP w interfejsie skierowanym do Webex Calling . Zapora już chroni użytkownika przed niechcianymi połączeniami VoIP przychodzącymi. Działanie Wyłącz zmniejsza długoterminowe obciążenie konfiguracyjne, ponieważ nie możemy zagwarantować, że adresy Webex Calling urządzenia równorzędne pozostają stałe i w każdym przypadku należy skonfigurować zaporę sieciową dla urządzeń równorzędnych.

                                                                                                                                      tryb – element graniczny

                                                                                                                                      Włącza funkcje Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformie.

                                                                                                                                      statystyki mediów

                                                                                                                                      Włącza monitorowanie multimediów w lokalnej bramie.

                                                                                                                                      zbiorcze statystyki mediów

                                                                                                                                      Umożliwia płaszczyźnie sterowania sondowanie płaszczyzny danych pod kątem statystyk połączeń zbiorczych.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat tych poleceń, patrz Media.

                                                                                                                                      zezwalaj-połączenia sip do sip

                                                                                                                                      Włącz podstawową funkcję agenta użytkownika usługi CUBE SIP back-to-back. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwól na połączenia .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Domyślnie włączony jest transport faksowy T.38. Aby uzyskać więcej informacji, patrz protokół faksu t38 (usługa głosowa).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Włącza STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalnie.

                                                                                                                                      • Gdy przekazujesz połączenie do Webex Calling użytkownika (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i nawiązująca połączenie są Webex Calling subskrybentów i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), media nie mogą przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otworek nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • Funkcja wiązania STUN w bramie lokalnej umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN przez negocjowaną ścieżkę medialną. Pomaga to otworzyć dziurę w zaporze.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ogłuszenia identyfikator-agenta przepływu danych i ogłuszanie flowdata shared-secret .

                                                                                                                                      asymetryczna ładowność pełna

                                                                                                                                      Konfiguruje asymetryczną obsługę obciążenia SIP zarówno dla DTMF, jak i dla dynamicznych obciążeń kodeków. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz asymetryczny ładunek .

                                                                                                                                      wymuszona wczesna oferta

                                                                                                                                      Zmusza bramę lokalną do wysyłania informacji SDP w początkowym komunikacie INVITE zamiast czekania na potwierdzenie od sąsiedniego współpracownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz wczesna oferta .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj kodek klasy głosowej 100 filtr łącza magistralowego. W tym przykładzie ten sam filtr kodeka jest używany dla wszystkich łączy magistralowych. W celu precyzyjnego sterowania można skonfigurować filtry dla każdego bagażnika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Służy do zezwalania tylko na preferowane kodeki połączeń za pośrednictwem łączy magistralowych SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus jest obsługiwany tylko dla magistrali PSTN opartych na protokole SIP. Jeśli łącze magistralowe PSTN korzysta z połączenia głosowego T1/E1 lub analogowego FXO, należy wyłączyć preferencja kodeka 1 opus z menu kodek klasy głosowej 100 konfiguracji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj ćwiczenie głosowe 100 w celu włączenia ICE na magistrali Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Stunuseicelite

                                                                                                                                      Służy do włączania funkcji ICE-Lite dla wszystkich użytkowników Webex Calling w celu umożliwienia optymalizacji multimediów, gdy tylko jest to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz użycie ogłuszenia na zajęciach głosowych i ogłuszanie użycie lodu lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wymagasz oszałamiającego wykorzystania ICE-lite dla przepływów połączeń przy użyciu optymalizacji ścieżki multimedialnej. Aby zapewnić optymalizację multimediów dla bramy SIP do TDM, skonfiguruj na nodze IP-IP urządzenie typu LOopback dial-peer z włączonym ICE-Lite. W celu uzyskania dalszych szczegółów technicznych skontaktuj się z zespołami ds. kont lub TAC.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skonfiguruj zasady szyfrowania multimediów dla ruchu Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosu srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Określa SHA1_80 jako jedyny pakiet szyfrowy SRTP CUBE w SDP w komunikatach ofertowych i odpowiedzi. Webex Calling obsługuje tylko SHA1 80._ Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorzec, aby jednoznacznie zidentyfikować połączenia z magistralą bramy lokalnej na podstawie parametru docelowego magistrali:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 100 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj dtg= a następnie wartości OTG/DTG łącza magistralowego podanej w Control Hub po utworzeniu łącza magistralowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Skonfiguruj Profil siatkowy 100, który będzie używany do modyfikowania wiadomości SIP przed ich wysłaniem do usługi Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      • reguła od 10 do 70 i 90

                                                                                                                                        Zapewnia, że nagłówki SIP używane do sygnalizowania połączeń korzystają z sypa, a nie z systemu sips, który jest wymagany przez serwery proxy Webex. Skonfigurowanie CUBE do korzystania z sips zapewnia używanie bezpiecznej rejestracji.

                                                                                                                                      • reguła 80

                                                                                                                                        Modyfikuje nagłówek From, aby zawierał identyfikator OTG/DTG grupy łącza magistralowego z Control Hub w celu unikalnej identyfikacji witryny bramy lokalnej w przedsiębiorstwie.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Skonfiguruj łącze magistralowe usługi Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Utwórz dzierżawca klasy głosowej 100 definiowanie i grupowanie konfiguracji wymaganych specjalnie dla łącza magistralowego Webex Calling. W tym kroku zostaną wykorzystane w szczególności szczegóły rejestracji łącza magistralowego podane wcześniej w Control Hub, jak opisano poniżej. Te konfiguracje zostaną później odziedziczone przez osoby współpracujące z tym dzierżawcą.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        W poniższym przykładzie wykorzystano wartości zilustrowane w kroku 1 do celów niniejszego przewodnika (pogrubione). Zastąp je wartościami łącza magistralowego w konfiguracji.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dzierżawca klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa zestaw parametrów konfiguracji, które będą używane tylko dla łącza magistralowego Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawca klasy głosowej .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com system sips wygasa 240 współczynnik odświeżania 50 tcp tls

                                                                                                                                        Serwer rejestratora bramy lokalnej z ustawioną rejestracją na odświeżanie co dwie minuty (50% z 240 sekund). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rejestrator .

                                                                                                                                        W tym miejscu upewnij się, że używasz wartości Zarejestruj domenę z Control Hub.

                                                                                                                                        numer uwierzytelnienia Dallas1171197921_LGU nazwa użytkownika Dallas1463285401_hasło LGU0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Poświadczenia dla wyzwania rejestracji łącza magistralowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poświadczenia (SIP UA) .

                                                                                                                                        Upewnij się, że używasz wartości hosta linii/portu, nazwy użytkownika uwierzytelniania i hasła uwierzytelniania odpowiednio z Control Hub tutaj.

                                                                                                                                        nazwa użytkownika uwierzytelniania Dallas1171197921_hasło LGU 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        uwierzytelnianie nazwy użytkownika Dallas1171197921_LGUhasło 0 0 0 0 9 Wt[M6ifY+ sfera 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Wyzwanie uwierzytelnienia dla połączeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz uwierzytelnianie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Upewnij się, że w portalu Control Hub używasz odpowiednio nazwy użytkownika uwierzytelniania, hasła uwierzytelniania i domeny rejestratora.

                                                                                                                                        brak identyfikatora zdalnego uczestnika

                                                                                                                                        Wyłącz nagłówek SIP Remote-Party-ID (RPID), ponieważ Webex Calling obsługuje PAI, który jest włączany przy użyciu CIO Asserted-id pai . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Identyfikator zdalnej-party .

                                                                                                                                        sip-serwer dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Skonfiguruje docelowy serwer SIP dla łącza magistralowego. Podczas tworzenia łącza magistralowego użyj adresu SRV serwera proxy krańcowego podanego w Control Hub.

                                                                                                                                        ponowne użycie połączenia

                                                                                                                                        Używa tego samego stałego połączenia do rejestracji i przetwarzania połączeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ponowne użycie połączenia .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferowane szyfry-apartamenty dla nogi połączenia SRTP (połączenie) (określone w kroku 5). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto.

                                                                                                                                        tcp tls . transportu sesji

                                                                                                                                        Ustawia transport na TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz transport-sesji .

                                                                                                                                        łyki adresu URL

                                                                                                                                        Zapytanie SRV musi być SIP obsługiwane przez kontroler dostępu SBC; wszystkie inne wiadomości są zmieniane na SIP przez sip-profile 200.

                                                                                                                                        błąd-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję tranzytową odpowiedzi na błąd protokołu SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz błąd-passthru .

                                                                                                                                        Asserted-id pai

                                                                                                                                        Włącza przetwarzanie PAI w lokalnej bramie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz potwierdzony-id .

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy sterowania GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do usługi WebexCalling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do usługi WebexCalling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        brak treści tranzytowych custom-sdp

                                                                                                                                        Domyślne polecenie w ramach dzierżawy. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz treść przekazywana .

                                                                                                                                        syp-profile 100

                                                                                                                                        Zmienia SIP na SIP i modyfikuje linię/port dla komunikatów INVITE i REGISTER zgodnie z definicją w profile-sip 200 . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej .

                                                                                                                                        Outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling dostęp do SBC. Po utworzeniu łącza magistralowego wprowadź wychodzący adres proxy podany w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Outbound-proxy .

                                                                                                                                        Przekazywanie polityki prywatności

                                                                                                                                        Skonfiguruje opcje zasad nagłówka prywatności łącza magistralowego, aby przekazać wartości prywatności z otrzymanego komunikatu do następnej nogi połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Polityka prywatności .

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj funkcję równorzędnego wybierania łącza magistralowego Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 100 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        max. konn. 250

                                                                                                                                        Ogranicza liczbę jednoczesnych połączeń przychodzących i wychodzących między systemami LGW a Webex Calling. W przypadku pasów rejestrujących wartość maksymalna skonfigurowana powinna wynosić 250. Mniejsza wartość Usea, jeśli byłoby to bardziej odpowiednie dla Twojego wdrożenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat jednoczesnych limitów połączeń dla bramy lokalnej, zapoznaj się z dokumentem Rozpocznij z bramą lokalną.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że dial-peer 100 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        Sesja docelowa sip-server

                                                                                                                                        Wskazuje, że serwer SIP zdefiniowany w dzierżawie 100 jest dziedziczony i używany dla miejsca docelowego połączeń z tego równorzędnego wybierania.

                                                                                                                                        przychodzące żądanie uri 100

                                                                                                                                        Określenie klasy głosowej używanej do dopasowania równorzędnego elementu wybierania numeru VoIP do jednolitego identyfikatora zasobu (URI) połączenia przychodzącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                        głośnomówiące użycie 100

                                                                                                                                        Umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN w Bramie Lokalnej na negocjowaną ścieżkę medialną. STUN pomaga otworzyć dziurę zapory dla ruchu mediów.

                                                                                                                                        brak lokalnego hosta SIP klasy głosowej

                                                                                                                                        Wyłącza zastępowanie nazwy hosta lokalnego DNS zamiast fizycznego adresu IP w nagłówkach From, Call-ID i Remote-Party-ID wiadomości wychodzących.

                                                                                                                                        dzierżawca sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Współczynnik wybierania dziedziczy wszystkie parametry skonfigurowane globalnie i w dzierżawie 100. Parametry mogą być zastąpione na poziomie równorzędnym wybierania.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza SRTP dla odcinka połączenia.

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej.

                                                                                                                                      Po zdefiniowaniu dzierżawy 100 i skonfiguruj równorzędny wybieranie SIP VoIP, brama inicjuje połączenie TLS w kierunku usługi Webex Calling. W tym momencie SBC dostępu przedstawia swój certyfikat bramie lokalnej. Brama lokalna weryfikuje certyfikat SBC dostępu do usługi Webex Calling za pomocą wcześniej zaktualizowanego pakietu głównego urzędu certyfikacji. Jeśli certyfikat zostanie rozpoznany, między bramą lokalną a usługą Webex Calling zostanie ustanowiona ciągła sesja TLS. Brama lokalna może następnie korzystać z tego bezpiecznego połączenia, aby zarejestrować się w usłudze Webex Access SBC. Gdy rejestracja jest kwestionowana w celu uwierzytelnienia:

                                                                                                                                      • W odpowiedzi są używane parametry nazwy użytkownika, hasła i domeny z konfiguracji poświadczeń .

                                                                                                                                      • Zasady modyfikacji w profilu SIP 100 są używane do konwersji adresu URL SIPS z powrotem do SIP.

                                                                                                                                      Rejestracja jest udana, gdy 200 OK jest odbierane z dostępu SBC.

                                                                                                                                      Po zbudowaniu łącza magistralowego w kierunku usługi Webex Calling powyżej użyj następującej konfiguracji, aby utworzyć nieszyfrowane łącze magistralowe w kierunku dostawcy usługi PSTN opartego na protokole SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli Twój Usługodawca oferuje bezpieczny łącze magistralowe PSTN, możesz wykonać podobną konfigurację jak opisano powyżej dla łącza magistralowego Webex Calling. Bezpieczne i bezpieczne trasowanie połączeń jest obsługiwane przez CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aby skonfigurować interfejsy TDM dla nóg połączeń PSTN na bramach Cisco TDM-SIP, zobacz Konfigurowanie ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby zidentyfikować połączenia przychodzące z łącza magistralowego PSTN, skonfiguruj następującą klasę głosową:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 200 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj adresu IP bramy IP PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następującą funkcję równorzędnego wybierania numeru IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer.

                                                                                                                                      wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                      Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wzorzec docelowy (interfejs) .

                                                                                                                                      protokół sesji sipv2

                                                                                                                                      Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 200 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (uczestnik wdzwaniany) .

                                                                                                                                      cel sesji ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 odbiorcy, na który ma zostać wysłany odcinek połączenia. W tym przypadku celem sesji jest adres IP dostawcy usług internetowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz cel sesji (równorzędne wybieranie VoIP).

                                                                                                                                      przychodząca przez 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA z adresem IP sieci IP PSTN. Pasuje do wszystkich przychodzących połączeń IP PSTN w bramie lokalnej za pomocą elementu wybierania 200. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz url przychodzący.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                      brak vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Jeśli w bramie lokalnej skonfigurowano tylko trasowanie połączeń między usługą Webex Calling a usługą PSTN, należy dodać następującą konfigurację trasowania połączeń. Jeśli konfigurowasz bramę lokalną za pomocą platformy Unified Communications Manager, przejdź do następnej sekcji.

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia do Webex Calling lub PSTN. Zdefiniuj DPG 100 z wychodzącym współpracownikiem wybierania 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN. Podobnie zdefiniuj DPG 200 z wychodzącym numerem kierunkowym 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowane do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      2. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z Webex do PSTN i z PSTN do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 200

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguracja PSTN-Webex Calling w poprzednich sekcjach może zostać zmodyfikowana w celu dodania dodatkowych łączy magistralowych do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). W tym przypadku wszystkie połączenia są kierowane przez Unified CM. Połączenia z UCM w porcie 5060 są kierowane do sieci PSTN, a połączenia z portu 5065 są kierowane do usługi Webex Calling. W celu uwzględnienia tego scenariusza połączeń można dodać następujące konfiguracje przyrostowe.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Podczas tworzenia łącza magistralowego Webex Calling w systemie Unified CM upewnij się, że port przychodzący został skonfigurowany w ustawieniach profilu zabezpieczeń łącza magistralowego SIP na 5065. Umożliwia to wysyłanie wiadomości przychodzących w porcie 5065 i wypełnianie nagłówka VIA tą wartością podczas wysyłania wiadomości do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klasy głosu:

                                                                                                                                      1. Klasyfikuje połączenia Unified CM do Webex przy użyciu portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasyfikuje połączenia Unified CM do PSTN za pomocą protokołu SIP za pośrednictwem portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasyfikuj wiadomości przychodzące z UCM w kierunku łącza magistralowego PSTN przy użyciu co najmniej jednego wzorca opisującego źródłowe adresy źródłowe i numer portu. W razie potrzeby można używać wyrażeń regularnych do definiowania wzorców dopasowywania.

                                                                                                                                        W powyższym przykładzie wyrażenie regularne jest używane do dopasowania dowolnego adresu IP w zakresie od 192.168.80.60 do 65 i numeru portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące rekordy DNS, aby określić trasowanie SRV do hostów Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE wykorzystuje te rekordy do lokalnie określania docelowych hostów i portów UCM. Dzięki tej konfiguracji nie jest wymagane konfigurowanie rekordów w systemie DNS. Jeśli wolisz korzystać z DNS, te lokalne konfiguracje nie są wymagane.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Poniższe polecenie tworzy rekord zasobu DNS SRV. Utwórz rekord dla każdego prowadzącego i łącza magistralowego UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Nazwa rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      2: Priorytet rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      1: Waga rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      5060: Numer portu, którego należy użyć dla docelowego hosta w tym rekordzie zasobów

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Prowadzący docelowy rekord zasobów

                                                                                                                                      Aby rozwiązać problem nazw docelowych rekordów zasobów, utwórz lokalne rekordy DNS A. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      host ip: Tworzy rekord w lokalnej bazie danych IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Nazwa hosta rekordu.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adres IP prowadzącego.

                                                                                                                                      Utwórz rekordy zasobów SRV i rekordy A, aby odzwierciedlić środowisko UCM i preferowaną strategię dystrybucji połączeń.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące urządzenia wybierania numerów:

                                                                                                                                      1. Identyfikator równorzędny połączeń między Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definiuje urządzenie do wybierania numerów VoIP z znacznikiem 300 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania numeru 300 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns: wxtocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalny rekord SRV wxtocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodzący uri przez 300

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 300 do kierowania wszystkich połączeń przychodzących z systemu Unified CM za pomocą portu źródłowego 5065 do tego urządzenia równorzędnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      2. Identyfikator połączeń między Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 400 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalnie zdefiniowany rekord SRV pstntocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodząca wersja uri przez 400

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 400 do kierowania całego ruchu przychodzącego z określonych hostów Unified CM za pomocą portu źródłowego 5060 do tego urządzenia równorzędnego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dodaj trasowanie połączeń przy użyciu następujących konfiguracji:

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a Webex Calling. Definiowanie DPG 100 z wychodzące wybieranie równorzędne 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 300 z wychodzącym numerem równorzędnym 300 w kierunku Unified CM. DPG 300 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a PSTN. Definiowanie DPG 200 z wychodzące wybieranie równorzędne 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 400 z wychodzącym numerem kierunkowym 400 w kierunku Unified CM. DPG 400 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      3. Zastosuj grupy równorzędne wybierania numerów do kierowania połączeń z Webex do Unified CM i z Unified CM do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 300

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                      4. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z PSTN do Unified CM i z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Narzędzie Diagnostic Signatures (DS) aktywnie wykrywa często obserwowane problemy w bramie lokalnej opartej na systemie IOS XE i generuje powiadomienie e-mail, dziennik systemowy lub komunikat terminalowy o zdarzeniu. Można również zainstalować DS, aby zautomatyzować zbieranie danych diagnostycznych i przesyłać zebrane dane do sprawy Cisco TAC , aby skrócić czas rozwiązywania problemów.

                                                                                                                                      Podpisy diagnostyczne (DS) to pliki XML, które zawierają informacje o zdarzeniach wyzwalania problemów i działaniach, jakie należy podjąć, aby poinformować, rozwiązać i naprawić problem. Logikę wykrywania problemu można zdefiniować za pomocą komunikatów dziennika systemowego, zdarzeń SNMP oraz poprzez okresowe monitorowanie określonych wyjść poleceń pokazu.

                                                                                                                                      Typy akcji obejmują zbieranie danych wyjściowych polecenia show:

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Przesyłanie pliku do lokalizacji sieciowej dostarczonej przez użytkownika, takiej jak HTTPS, SCP, serwer FTP.

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC opracowują pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikalny numeryczny identyfikator przypisany przez system. Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych (DSLT) to pojedyncze źródło, które pozwala znaleźć odpowiednie sygnatury do monitorowania i rozwiązywania różnych problemów.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie edytuj pobranego pliku DS DSLT . Zmodyfikowane pliki nie powiodą się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) wymagany przez bramę lokalną do wysyłania powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na lokalnej bramie działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Brama lokalna z systemem IOS XE 17.6.1a lub nowszym

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj bezpieczny serwer poczty e-mail, który ma być używany do wysyłania proaktywnego powiadomienia, jeśli urządzenie działa w systemie Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszym.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Skonfiguruj zmienną środowiskowąds_email z adresem e-mail administratora, aby Cię powiadomić.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Poniżej przedstawiono przykładową konfigurację bramy lokalnej działającej w systemie Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszym w celu wysyłania proaktywnych powiadomień do tacfaststart@gmail.com używanie Gmaila jako bezpiecznego serwera SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zalecamy użycie wersji Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x lub nowszych.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Brama lokalna działająca w Cisco IOS XE nie jest typowym internetowym klientem Gmaila obsługującym protokół OAuth, dlatego musimy skonfigurować określone ustawienie konta Gmail i przyznać określone uprawnienia, aby wiadomości e-mail z urządzenia były prawidłowo przetwarzane:

                                                                                                                                      1. Przejdź do Zarządzaj kontem Google > Zabezpieczenia i włącz ustawienie Mniej bezpieczny dostęp do aplikacji .

                                                                                                                                      2. Odpowiedz „Tak, to ja”, gdy otrzymasz wiadomość e-mail z Gmaila z informacją, że „Google uniemożliwił komuś zalogowanie się na Twoje konto przy użyciu aplikacji innej firmy”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne do proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania CPU

                                                                                                                                      DS śledzi wykorzystanie procesora przez pięć sekund przy użyciu protokołu SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy użycie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowania i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne, które są zainstalowane w lokalnej bramie. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Użyj pokaż snmp polecenie włączenia protokołu SNMP. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do pamięci flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po uruchomieniu ta sygnatura powoduje odinstalowanie wszystkich uruchomionych usług DS, w tym samego siebie. W razie potrzeby ponownie zainstaluj DS 64224, aby kontynuować monitorowanie wysokiego wykorzystania procesora w bramie lokalnej.

                                                                                                                                      Monitorowanie rejestracji łącza SIP

                                                                                                                                      Ten DS sprawdza co 60 sekund pod kątem wyrejestrowania lokalnego łącza magistralowego SIP bramy w chmurze Webex Calling . Po wykryciu zdarzenia wyrejestrowania generuje powiadomienie e-mail i dziennik systemowy oraz odinstalowuje się po dwóch wystąpieniach wyrejestrowania. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności:

                                                                                                                                      1. Pobierz DS 64117, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wyrejestrowanie łącza SIP z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      2. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Rozłącza się monitorowanie nieprawidłowego połączenia

                                                                                                                                      Ten DS używa odpytywania SNMP co 10 minut w celu wykrycia nieprawidłowego rozłączenia połączenia z błędami SIP 403, 488 i 503.  Jeśli przyrost liczby błędów jest większy lub równy 5 od ostatniego sondowania, generowany jest dziennik systemowy i powiadomienie e-mail. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności.

                                                                                                                                      1. Użyj pokaż snmp polecenie, aby sprawdzić, czy protokół SNMP jest włączony. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 65221, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia przez protokół SIP za pomocą powiadomień e- e-mail i dziennika systemowego.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne, aby rozwiązać problem

                                                                                                                                      Użyj podpisów diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC opracowali kilka sygnatur, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które jest wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC . Podpisy diagnostyczne (DS) eliminują potrzebę ręcznej kontroli pod kątem wystąpienia problemu i ułatwiają rozwiązywanie problemów chwilowych i przejściowych.

                                                                                                                                      Możesz użyć przycisku Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych aby znaleźć odpowiednie sygnatury i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu, lub zainstalować sygnaturę zalecaną przez inżyniera TAC w ramach usługi wsparcia.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS w celu wykrycia wystąpienia „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): Dziennik systemowy IEC=1.1.181.1.29.0 i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Skonfiguruj dodatkową zmienną środowiskową DSds_fsurl_prefix który jest ścieżką serwera plików Cisco TAC (cxd.cisco.com), do którego są przesyłane zebrane dane diagnostyczne. Nazwa użytkownika w ścieżce pliku to numer sprawy, a hasło to token przesyłania pliku, z którego można go pobrać Menedżer zgłoszeń pomocy technicznej w następującym poleceniu. Token przesyłania pliku można wygenerować w Załączniki w razie potrzeby w sekcji Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony przy użyciu pokaż snmp polecenia. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Upewnij się, że zainstalowano narzędzie DS 64224 o wysokim wykorzystaniu CPU jako środek proaktywny, aby wyłączyć wszystkie sygnatury debugowania i diagnostyki w czasie dużego CPU . Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      4. Pobierz DS 65095, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Dziennik systemowy — %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Zainstaluj plik XML monitorowania wysokiej mocy CPU DS 64224, a następnie plik XML DS 65095 w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Sprawdź, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana, korzystając z pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Sprawdź wykonanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      W poniższym poleceniu kolumna „Status” pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego Polecenie zmieni się na „uruchomione”, podczas gdy lokalna brama wykona akcję zdefiniowaną w sygnaturze. Dane wyjściowe pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego jest najlepszym sposobem sprawdzenia, czy podpis diagnostyczny wykrywa interesujące zdarzenie i wykonuje akcję. Kolumna „Wyzwolone/maksymalne/odinstalowane” wskazuje, ile razy dana sygnatura wyzwoliła zdarzenie, maksymalną liczbę przypadków, gdy sygnatura została zdefiniowana do wykrycia zdarzenia oraz czy sygnatura ma się odinstalować po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wersja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wyzwolone /Maks./Odinstaluj

                                                                                                                                      Średni czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      Maksymalny czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, konfiguracja bieżąca i dane wyjściowe polecenia show, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstaluj podpisy diagnostyczne

                                                                                                                                      Używanie sygnatur diagnostycznych do celów rozwiązywania problemów jest zwykle definiowane w celu odinstalowania po wykryciu wystąpienia niektórych problemów. Jeśli chcesz ręcznie odinstalować podpis, pobierz identyfikator DS z wyjścia z Pokaż podpis diagnostyki domowej połączenia polecenie i uruchom następujące polecenie:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nowe sygnatury są okresowo dodawane do narzędzia Diagnostics Signatures Lookup Tool na podstawie problemów często obserwowanych podczas wdrożeń. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      Aby zapewnić lepsze zarządzanie bramami Cisco IOS XE, zalecamy zarejestrowanie bram i zarządzanie nimi za pośrednictwem Control Hub. Jest to konfiguracja opcjonalna. Po zarejestrowaniu możesz użyć opcji sprawdzania poprawności konfiguracji w Control Hub, aby sprawdzić konfigurację lokalnej bramy i zidentyfikować wszelkie problemy z konfiguracją. Obecnie tę funkcję obsługują tylko łącza magistralowe oparte na rejestracji.

                                                                                                                                      Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:

                                                                                                                                      W tej sekcji opisano, jak skonfigurować Cisco Unified Border Element (CUBE) jako bramę lokalną dla usługi Webex Calling przy użyciu łącza magistralowego SIP opartego na certyfikatach TLS (mTLS). Pierwsza część tego dokumentu ilustruje, jak skonfigurować prostą bramę PSTN. W tym przypadku wszystkie połączenia z sieci PSTN są kierowane do usługi Webex Calling, a wszystkie połączenia z usługi Webex Calling są kierowane do sieci PSTN. Poniższy obraz podkreśla to rozwiązanie i konfigurację trasowania połączeń na wysokim poziomie, która zostanie zastosowana.

                                                                                                                                      W tym projekcie stosuje się następujące główne konfiguracje:

                                                                                                                                      • dzierżawcy klasy głosowej: Służy do tworzenia specyficznych konfiguracji łącza magistralowego.

                                                                                                                                      • klasę głosową uri: Służy do klasyfikowania komunikatów SIP do wyboru równorzędnego wybierania połączeń przychodzących.

                                                                                                                                      • równoczesne wybieranie połączeń przychodzących: Zapewnia obsługę przychodzących wiadomości SIP i określa trasę wychodzącą z grupą równorzędną wybierania numerów.

                                                                                                                                      • grupa równorzędnych połączeń: Definiuje rozmówców wychodzących używanych do przekierowywania połączeń.

                                                                                                                                      • urządzenie równorzędne wybierania połączeń wychodzących: Zapewnia obsługę wychodzących komunikatów SIP i kieruje je do wymaganego celu.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Podczas łączenia lokalnego rozwiązania Cisco Unified Communications Manager z usługą Webex Calling można użyć prostej konfiguracji bramy PSTN jako podstawy do budowania rozwiązania zilustrowanego na poniższym schemacie. W tym przypadku program Unified Communications Manager zapewnia scentralizowane trasowanie i obsługę wszystkich połączeń PSTN i Webex Calling.

                                                                                                                                      W całym dokumencie używane są nazwy hosta, adresy IP i interfejsy zilustrowane na poniższym obrazie. Opcje są przewidziane dla adresowania publicznego lub prywatnego (za NAT). Rejestry DNS SRV są opcjonalne, chyba że równoważenie obciążenia w wielu wystąpieniach CUBE.

                                                                                                                                      Aby ukończyć konfigurację bramy lokalnej w następujący sposób, użyj wskazówek konfiguracyjnych w pozostałej części tego dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurowanie łączności i bezpieczeństwa wyjściowego routera

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurowanie łącza magistralowego Webex Calling

                                                                                                                                        W zależności od wymaganej architektury:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej przy użyciu łącza magistralowego SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurowanie bramy lokalnej z istniejącym środowiskiem Unified CM

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej za pomocą łącza magistralowego TDM PSTN

                                                                                                                                      Konfiguracja podstawowa

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem w przygotowaniu routera Cisco jako bramy lokalnej dla usługi Webex Calling jest zbudowanie konfiguracji bazowej, która zabezpiecza platformę i ustanawia łączność.

                                                                                                                                      • Wszystkie wdrożenia bramy lokalnej oparte na certyfikatach wymagają wersji Cisco IOS XE 17.9.1a lub nowszych. Zalecane wersje można znaleźć na stronie Cisco Software Research. Wyszukaj platformę i wybierz jedną z sugerowanych wersji.

                                                                                                                                        • Routery serii ISR4000 muszą być konfigurowane z licencjami technologii Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Routery serii Catalyst Edge 8000 wyposażone w karty głosowe lub DSPs wymagają licencji DNA Essentials. Routery bez kart głosowych lub DPS wymagają minimum licencji DNA Essentials.

                                                                                                                                        • W przypadku wymagań dotyczących dużej pojemności możesz również wymagać licencji HSEC (High Security) i dodatkowego uprawnienia przepustowości.

                                                                                                                                          Więcej informacji na ten temat można znaleźć w kodach autoryzacji.

                                                                                                                                      • Zbuduj konfigurację bazową dla platformy, która będzie zgodna z zasadami Twojej firmy. W szczególności skonfiguruj następujące elementy i sprawdź działanie:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy ACL

                                                                                                                                        • Uwierzytelnianie użytkowników i zdalny dostęp

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • Adresy IP

                                                                                                                                      • Sieć do Webex Calling musi używać adresu IPv4. Adresy w pełni kwalifikowanych nazw domen (FQDN) lub rekordów usług (SRV) bramy lokalnej muszą zostać usunięte do publicznego adresu IPv4 w Internecie.

                                                                                                                                      • Wszystkie porty SIP i multimedialne w interfejsie bramy lokalnej stojącym przed Webex muszą być dostępne z Internetu, bezpośrednio lub za pośrednictwem statycznego NAT. Upewnij się, że zapora została odpowiednio zaktualizowana.

                                                                                                                                      • Instalowanie podpisanego certyfikatu w bramie lokalnej (poniżej przedstawiono szczegółowe kroki konfiguracji).

                                                                                                                                        • Publiczny urząd certyfikacji (CA) opisany szczegółowo w Jakich głównych urzędach certyfikacji są obsługiwane w przypadku połączeń z platformami audio i wideo Cisco Webex? musi podpisać certyfikat urządzenia.

                                                                                                                                        • Nazwa FQDN skonfigurowana w Control Hub podczas tworzenia łącza magistralowego musi być certyfikatem routera Common Name (CN) lub Subject Alternate Name (SAN). Na przykład:

                                                                                                                                          • Jeśli skonfigurowany magistrala w Control Hub organizacji ma cube1.lgw.com:5061 jako FQDN bramy lokalnej, to CN lub SAN w certyfikacie routera muszą zawierać cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Jeśli skonfigurowany magistrala magistralowa w Control Hub organizacji ma lgws.lgw.com jako adres SRV bramy lokalnej osiągalny z magistrali, wtedy CN lub SAN w certyfikacie routera muszą zawierać lgws.lgw.com. Rekordy, na które odpowiada adres SRV (CNAME, A Record lub IP Address) są opcjonalne w sieci SAN.

                                                                                                                                          • Niezależnie od tego, czy używasz FQDN, czy SRV dla łącza magistralowego, adres kontaktowy dla wszystkich nowych dialogów SIP z bramy lokalnej używa nazwy skonfigurowanej w Control Hub.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że certyfikaty są podpisane do użytku przez klienta i serwer.

                                                                                                                                      • Prześlij pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że prawidłowe i rutynowe adresy IP są przypisywane do dowolnych interfejsów Layer 3, na przykład:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chroń poświadczenia STUN na routerze za pomocą szyfrowania symetrycznego. Skonfiguruj podstawowy klucz szyfrowania i typ szyfrowania w następujący sposób:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Utwórz punkt zaufania szyfrowania z certyfikatem podpisanym przez preferowany urząd certyfikacji.

                                                                                                                                      1. Utwórz parę klawiszy RSA za pomocą następującego polecenia exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Utwórz punkt zaufania dla podpisanego certyfikatu z następującymi poleceniami konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Wygeneruj żądanie podpisania certyfikatu (CSR) za pomocą następującego polecenia exec lub konfiguracji i użyj go do żądania podpisanego certyfikatu od obsługiwanego dostawcy urzędu certyfikacji:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Uwierzytelnij nowy certyfikat za pomocą pośredniego (lub głównego) certyfikatu urzędu certyfikacji, a następnie zaimportuj certyfikat (Krok 4). Wprowadź następujące polecenie exec lub konfiguracyjne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importuj podpisany certyfikat hosta przy użyciu następującego polecenia exec lub konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Włącz wyłączność TLS1.2 i określ domyślny punkt zaufania przy użyciu następujących poleceń konfiguracyjnych:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Zainstaluj pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco, który zawiera certyfikat urzędu certyfikacji DigiCert używany przez usługę Webex Calling. Użyj crypto pki trustpool import czysty adres URL polecenie pobrania pakietu głównego urzędu certyfikacji z określonego adresu URL i wyczyszczenia bieżącej puli powierniczej urzędu certyfikacji, a następnie zainstalowania nowego pakietu certyfikatów:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli konieczne jest użycie serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu za pomocą protokołu HTTPS, przed zaimportowaniem pakietu CA należy dodać następującą konfigurację:

                                                                                                                                      ip serwer proxy klienta http yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Utwórz magistralę PSTN opartą na certyfikacie CUBE dla istniejącej lokalizacji w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łączy magistralowych, grup tras i planów wybierania dla Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Zanotuj informacje o bagażniku podane po utworzeniu bagażnika. Szczegóły te, jak podkreślono na poniższej ilustracji, zostaną wykorzystane w krokach konfiguracji w tym przewodniku.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wprowadź następujące polecenia, aby skonfigurować CUBE jako bramę lokalną Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby chronić się przed oszustwami płatnymi, lista zaufanych adresów określa listę prowadzących i podmiotów sieciowych, z których brama lokalna oczekuje legalnych połączeń VoIP.

                                                                                                                                      • Domyślnie brama lokalna blokuje wszystkie przychodzące wiadomości VoIP z adresów IP nieznajdujących się na liście zaufanych. Skonfigurowane statycznie współpracownicy wybierania z „docelowym adresem IP sesji” lub adresami IP grupy serwerów są domyślnie zaufani, więc nie trzeba ich dodawać do listy zaufanych.

                                                                                                                                      • Podczas konfigurowania bramy lokalnej dodaj do listy podsieci IP regionalnego centrum danych Webex Calling, zobacz Informacje referencyjne o portach dla Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji. Dodaj również zakresy adresów dla serwerów Unified Communications Manager (jeśli są używane) i bram magistrali PSTN.

                                                                                                                                      • Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z listy zaufanych adresów IP w celu zapobiegania oszustwom związanym z opłatami drogowymi, zobacz Adres IP zaufany .

                                                                                                                                      tryb – element graniczny

                                                                                                                                      Włącza funkcje Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformie.

                                                                                                                                      zezwalaj-połączenia sip do sip

                                                                                                                                      Włącz podstawową funkcję SIP CUBE z powrotem do funkcji agenta użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwól na połączenia .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Domyślnie włączony jest transport faksowy T.38. Aby uzyskać więcej informacji, patrz protokół faksu t38 (usługa głosowa).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Włącza STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalnie.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Te globalne polecenia kaskaderskie są wymagane tylko podczas wdrażania bramy lokalnej za NAT.
                                                                                                                                      • Gdy przekazujesz połączenie do Webex Calling użytkownika (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i nawiązująca połączenie są Webex Calling subskrybentów i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), media nie mogą przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otworek nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • Funkcja wiązania STUN w bramie lokalnej umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN przez negocjowaną ścieżkę medialną. Pomaga to otworzyć dziurę w zaporze.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stun flowdata agent-id i stun flowdata udostępnione-secret.

                                                                                                                                      asymetryczna ładowność pełna

                                                                                                                                      Konfiguruje asymetryczną obsługę obciążenia SIP zarówno dla DTMF, jak i dla dynamicznych obciążeń kodeków. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz asymetryczny ładunek .

                                                                                                                                      wymuszona wczesna oferta

                                                                                                                                      Zmusza bramę lokalną do wysyłania informacji SDP w początkowym komunikacie INVITE zamiast czekania na potwierdzenie od sąsiedniego współpracownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz wczesna oferta .

                                                                                                                                      syp-profile przychodzące

                                                                                                                                      Umożliwia CUBE używanie profili SIP do modyfikowania wiadomości w miarę ich odbierania. Profile są stosowane za pośrednictwem współpracownikom wybierania numerów lub dzierżawców.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj kodek klasy głosowej 100 filtr kodeka łącza magistralowego. W tym przykładzie ten sam filtr kodeka jest używany dla wszystkich łączy magistralowych. W celu precyzyjnego sterowania można skonfigurować filtry dla każdego bagażnika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Służy do zezwalania tylko na preferowane kodeki połączeń za pośrednictwem łączy magistralowych SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus jest obsługiwany tylko dla magistrali PSTN opartych na protokole SIP. Jeśli łącze magistralowe PSTN korzysta z połączenia głosowego T1/E1 lub analogowego FXO, należy wyłączyć preferencja kodeka 1 opus z menu kodek klasy głosowej 100 konfiguracji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj ćwiczenie głosowe 100 w celu włączenia ICE na magistrali Webex Calling. (Ten krok nie dotyczy usługi Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Stunuseicelite

                                                                                                                                      Służy do włączania funkcji ICE-Lite dla wszystkich użytkowników Webex Calling w celu umożliwienia optymalizacji multimediów, gdy tylko jest to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz użycie ogłuszenia na zajęciach głosowych i ogłuszanie użycie lodu lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Informacje dane strumieniowe dotyczące używania zapory sieciowej polecenie jest wymagane tylko podczas wdrażania bramy lokalnej za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Wymagasz oszałamiającego wykorzystania ICE-lite dla przepływów połączeń przy użyciu optymalizacji ścieżki multimedialnej. Aby zapewnić optymalizację multimediów dla bramy SIP do TDM, skonfiguruj na nodze IP-IP urządzenie typu LOopback dial-peer z włączonym ICE-Lite. W celu uzyskania dalszych szczegółów technicznych skontaktuj się z zespołem ds. kont lub TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skonfiguruj zasady szyfrowania multimediów dla ruchu Webex. (Ten krok nie dotyczy usługi Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      srtp-crypto klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Określa SHA1_80 jako jedyny pakiet szyfrowy SRTP CUBE w SDP w komunikatach ofertowych i odpowiedzi. Webex Calling obsługuje tylko SHA1 80._ Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skonfiguruj szyfry GCM zgodne z FIPS (Ten krok dotyczy tylko Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      srtp-crypto klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Określa GCM jako pakiet szyfrowy oferowany przez CUBE. Obowiązkowe jest skonfigurowanie szyfrów GCM dla bramy lokalnej dla Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorzec umożliwiający unikalną identyfikację połączeń do łącza magistralowego bramy lokalnej w oparciu o docelową nazwę FQDN lub SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 100 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, podczas tworzenia łącza magistralowego należy używać LGW FQDN lub SRV skonfigurowanych w Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Skonfiguruj profile manipulacji wiadomościami SIP. Jeśli brama jest skonfigurowana z publicznym adresem IP, skonfiguruj profil w następujący sposób lub przejdź do następnego kroku, jeśli używasz NAT. W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN skonfigurowanym dla bramy lokalnej, a "198.51.100.1" jest publicznym adresem IP interfejsu bramy lokalnej stojącego przed Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady 10 i 20

                                                                                                                                      Aby umożliwić Webex uwierzytelnianie wiadomości z bramy lokalnej, nagłówek „Kontakt” w komunikatach żądań i odpowiedzi SIP musi zawierać wartość skonfigurowaną dla łącza magistralowego w Control Hub. Będzie to nazwa FQDN jednego prowadzącego lub nazwa domeny SRV używana dla klastra urządzeń.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Przejdź do następnego kroku, jeśli skonfigurowano bramę lokalną z publicznymi adresami IP.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Jeśli brama jest skonfigurowana z prywatnym adresem IP za statycznym protokołem NAT, skonfiguruj przychodzące i wychodzące profile SIP w następujący sposób. W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN skonfigurowanym dla bramy lokalnej, "10.80.13.12" jest adresem IP interfejsu Webex Calling, a "192.65.79.20" jest publicznym adresem IP NAT.

                                                                                                                                      Profile SIP dla wiadomości wychodzących do Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady 10 i 20

                                                                                                                                      Aby umożliwić Webex uwierzytelnianie wiadomości z bramy lokalnej, nagłówek „Kontakt” w komunikatach żądań i odpowiedzi SIP musi zawierać wartość skonfigurowaną dla łącza magistralowego w Control Hub. Będzie to nazwa FQDN jednego prowadzącego lub nazwa domeny SRV używana dla klastra urządzeń.

                                                                                                                                      przepisy od 30 do 81

                                                                                                                                      Konwertuj odniesienia do adresów prywatnych na zewnętrzny adres publiczny witryny, umożliwiając Webex prawidłową interpretację i kierowanie kolejnych wiadomości.

                                                                                                                                      Profil SIP dla wiadomości przychodzących z usługi Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady od 10 do 80

                                                                                                                                      Konwertuj odniesienia do adresów publicznych na skonfigurowany adres prywatny, umożliwiając prawidłowe przetwarzanie wiadomości z Webex przez CUBE.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Konfigurowanie klawiszy opcji SIP z profilem modyfikacji nagłówka.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      głosowe klasy sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfiguruje profil utrzymywania aktywności i przechodzi w tryb konfiguracji zajęć głosowych. Można skonfigurować czas (w sekundach), w którym protokół SIP Out of Dialog Options Ping jest wysyłany do docelowego wybierania, gdy połączenie z punktem końcowym jest w stanie UP lub Down.

                                                                                                                                      Ten profil keepalive jest uruchamiany z poziomu równorzędnego wybierania skonfigurowanego w kierunku Webex.

                                                                                                                                      Aby zapewnić, że nagłówki kontaktów zawierają w pełni kwalifikowaną nazwę domeny SBC, użyto profilu SIP 115. Reguły 30, 40 i 50 są wymagane tylko wtedy, gdy SBC jest skonfigurowane za statycznym NAT.

                                                                                                                                      W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN wybranym dla bramy lokalnej, a jeśli jest używany statyczny NAT, „10.80.13.12” jest adresem IP interfejsu SBC do Webex Calling, a „192.65.79.20” jest publicznym adresem IP NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Skonfiguruj łącze magistralowe usługi Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Utwórz dzierżawca klasy głosowej 100 definiowanie i grupowanie konfiguracji wymaganych specjalnie dla łącza magistralowego Webex Calling. Współpracownicy dzwoniący powiązani z tym dzierżawcą później odziedziczą te konfiguracje:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        W poniższym przykładzie wykorzystano wartości zilustrowane w kroku 1 do celów niniejszego przewodnika (pogrubione). Zastąp je wartościami łącza magistralowego w konfiguracji.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dzierżawca klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Zalecamy używanie dzierżaw do konfigurowania łączy magistralnych, które mają swój własny certyfikat TLS oraz listę walidacji CN lub SAN. Tutaj profil tls powiązany z dzierżawcą zawiera punkt zaufania, który ma być używany do akceptowania lub tworzenia nowych połączeń, oraz zawiera listę CN lub SAN w celu walidacji połączeń przychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawca klasy głosowej .

                                                                                                                                        brak identyfikatora zdalnego uczestnika

                                                                                                                                        Wyłącz nagłówek SIP Remote-Party-ID (RPID), ponieważ Webex Calling obsługuje PAI, który jest włączany przy użyciu CIO Asserted-id pai . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Identyfikator zdalnej-party .

                                                                                                                                        sip-serwer dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Skonfiguruje docelowy serwer SIP dla łącza magistralowego. Podczas tworzenia łącza magistralowego użyj adresu SRV serwera proxy krańcowego podanego w Control Hub

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferowane szyfry-apartamenty dla nogi połączenia SRTP (połączenie) (określone w kroku 5). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfiguruje CUBE w celu zastąpienia fizycznego adresu IP w nagłówkach Od, Call-ID i Remote-Party-ID w komunikatach wychodzących dostarczoną nazwą FQDN.

                                                                                                                                        tcp tls . transportu sesji

                                                                                                                                        Ustawia transport do TLS dla powiązanych osób z numerami wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz transport-sesji .

                                                                                                                                        brak odświeżania sesji

                                                                                                                                        Wyłącza globalne odświeżanie sesji SIP.

                                                                                                                                        błąd-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję tranzytową odpowiedzi na błąd protokołu SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz błąd-passthru .

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy sterowania GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        profile sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Stosuje profil modyfikacji nagłówka (publiczny adres IP lub NAT) do korzystania z wiadomości wychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile łyków klasy głosowej .

                                                                                                                                        profile sip klasy głosowej 110 przychodzących

                                                                                                                                        Stosuje profil modyfikacji nagłówka (tylko adresowanie NAT) do korzystania z wiadomości przychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        polityka prywatności passthru

                                                                                                                                        Skonfiguruje opcje zasad nagłówka prywatności łącza magistralowego, aby przekazać wartości prywatności z otrzymanego komunikatu do następnej nogi połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Polityka prywatności .

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj funkcję równorzędnego wybierania łącza magistralowego Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definiuje równorzędnego wybierania numeru VoIP przy użyciu znacznika 100 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer .

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa ten równorzędny wybieranie 100 obsługuje operacje połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        Sesja docelowa sip-server

                                                                                                                                        Wskazuje, że serwer SIP zdefiniowany w dzierżawie 100 jest dziedziczony i używany dla miejsca docelowego połączeń z tego równorzędnego wybierania.

                                                                                                                                        przychodzące żądanie uri 100

                                                                                                                                        Określenie klasy głosowej używanej do dopasowania równorzędnego elementu wybierania numeru VoIP do jednolitego identyfikatora zasobu (URI) połączenia przychodzącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Wskazuje listę filtrów kodeków dla połączeń do i z usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.

                                                                                                                                        głos klasy stun use 100

                                                                                                                                        Umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN w Bramie Lokalnej na negocjowaną ścieżkę medialną. STUN pomaga otworzyć dziurę zapory dla ruchu mediów.

                                                                                                                                        głos klasy sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Ustawia wychodzące informacje o połączeniach przy użyciu nagłówka identyfikatora potwierdzenia prywatności (PAI). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz identyfikator sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        dzierżawca sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Współczynnik wybierania dziedziczy wszystkie parametry skonfigurowane globalnie i w dzierżawie 100. Parametry mogą być zastąpione na poziomie równorzędnym wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawę sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        głosowe opcje sip-keepalive profil 100

                                                                                                                                        To polecenie służy do monitorowania dostępności grupy serwerów SIP lub punktów końcowych przy użyciu określonego profilu (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza SRTP dla odcinka połączenia.

                                                                                                                                      Po zbudowaniu łącza magistralowego w kierunku usługi Webex Calling powyżej użyj następującej konfiguracji, aby utworzyć nieszyfrowane łącze magistralowe w kierunku dostawcy usługi PSTN opartego na protokole SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli Twój Usługodawca oferuje bezpieczny łącze magistralowe PSTN, możesz wykonać podobną konfigurację jak opisano powyżej dla łącza magistralowego Webex Calling. Bezpieczne i bezpieczne trasowanie połączeń jest obsługiwane przez CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aby skonfigurować interfejsy TDM dla nóg połączeń PSTN na bramach Cisco TDM-SIP, zobacz Konfigurowanie ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby zidentyfikować połączenia przychodzące z łącza magistralowego PSTN, skonfiguruj następującą klasę głosową:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 200 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj adresu IP bramy IP PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następującą funkcję równorzędnego wybierania numeru IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer.

                                                                                                                                      wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                      Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wzorzec docelowy (interfejs) .

                                                                                                                                      protokół sesji sipv2

                                                                                                                                      Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 200 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (uczestnik wdzwaniany) .

                                                                                                                                      cel sesji ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 odbiorcy, na który ma zostać wysłany odcinek połączenia. W tym przypadku celem sesji jest adres IP dostawcy usług internetowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz cel sesji (równorzędne wybieranie VoIP).

                                                                                                                                      przychodząca przez 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA z adresem IP sieci IP PSTN. Pasuje do wszystkich przychodzących połączeń IP PSTN w bramie lokalnej za pomocą elementu wybierania 200. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz url przychodzący.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                      brak vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Jeśli w bramie lokalnej skonfigurowano tylko trasowanie połączeń między usługą Webex Calling a usługą PSTN, należy dodać następującą konfigurację trasowania połączeń. Jeśli konfigurowasz bramę lokalną za pomocą platformy Unified Communications Manager, przejdź do następnej sekcji.

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia do Webex Calling lub PSTN. Zdefiniuj DPG 100 z wychodzącym współpracownikiem wybierania 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN. Podobnie zdefiniuj DPG 200 z wychodzącym numerem kierunkowym 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowane do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      2. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z Webex do PSTN i z PSTN do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 200

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguracja PSTN-Webex Calling w poprzednich sekcjach może zostać zmodyfikowana w celu dodania dodatkowych łączy magistralowych do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). W tym przypadku wszystkie połączenia są kierowane przez Unified CM. Połączenia z UCM w porcie 5060 są kierowane do sieci PSTN, a połączenia z portu 5065 są kierowane do usługi Webex Calling. W celu uwzględnienia tego scenariusza połączeń można dodać następujące konfiguracje przyrostowe.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klasy głosu:

                                                                                                                                      1. Klasyfikuje połączenia Unified CM do Webex przy użyciu portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasyfikuje połączenia Unified CM do PSTN za pomocą protokołu SIP za pośrednictwem portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasyfikuj wiadomości przychodzące z UCM w kierunku łącza magistralowego PSTN przy użyciu co najmniej jednego wzorca opisującego źródłowe adresy źródłowe i numer portu. W razie potrzeby można używać wyrażeń regularnych do definiowania wzorców dopasowywania.

                                                                                                                                        W powyższym przykładzie wyrażenie regularne jest używane do dopasowania dowolnego adresu IP w zakresie od 192.168.80.60 do 65 i numeru portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące rekordy DNS, aby określić trasowanie SRV do hostów Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE wykorzystuje te rekordy do lokalnie określania docelowych hostów i portów UCM. Dzięki tej konfiguracji nie jest wymagane konfigurowanie rekordów w systemie DNS. Jeśli wolisz korzystać z DNS, te lokalne konfiguracje nie są wymagane.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Poniższe polecenie tworzy rekord zasobu DNS SRV. Utwórz rekord dla każdego prowadzącego i łącza magistralowego UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Nazwa rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      2: Priorytet rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      1: Waga rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      5060: Numer portu, którego należy użyć dla docelowego hosta w tym rekordzie zasobów

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Prowadzący docelowy rekord zasobów

                                                                                                                                      Aby rozwiązać problem nazw docelowych rekordów zasobów, utwórz lokalne rekordy DNS A. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      host ip: Tworzy rekord w lokalnej bazie danych IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Nazwa hosta rekordu.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adres IP prowadzącego.

                                                                                                                                      Utwórz rekordy zasobów SRV i rekordy A, aby odzwierciedlić środowisko UCM i preferowaną strategię dystrybucji połączeń.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące urządzenia wybierania numerów:

                                                                                                                                      1. Identyfikator równorzędny połączeń między Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definiuje urządzenie do wybierania numerów VoIP z znacznikiem 300 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania numeru 300 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns: wxtocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalny rekord SRV wxtocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodzący uri przez 300

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 300 do kierowania wszystkich połączeń przychodzących z systemu Unified CM za pomocą portu źródłowego 5065 do tego urządzenia równorzędnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      2. Identyfikator połączeń między Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 400 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalnie zdefiniowany rekord SRV pstntocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodząca wersja uri przez 400

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 400 do kierowania całego ruchu przychodzącego z określonych hostów Unified CM za pomocą portu źródłowego 5060 do tego urządzenia równorzędnego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dodaj trasowanie połączeń przy użyciu następujących konfiguracji:

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a Webex Calling. Definiowanie DPG 100 z wychodzące wybieranie równorzędne 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 300 z wychodzącym numerem równorzędnym 300 w kierunku Unified CM. DPG 300 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a PSTN. Definiowanie DPG 200 z wychodzące wybieranie równorzędne 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 400 z wychodzącym numerem kierunkowym 400 w kierunku Unified CM. DPG 400 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      3. Zastosuj grupy równorzędne wybierania numerów do kierowania połączeń z Webex do Unified CM i z Unified CM do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 300

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                      4. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z PSTN do Unified CM i z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) aktywnie wykrywa często obserwowane problemy w lokalnej bramie opartej na systemie Cisco IOS XE i generuje powiadomienie e-mail, dziennik systemowy lub komunikat terminalowy o zdarzeniu. Można również zainstalować DS, aby zautomatyzować zbieranie danych diagnostycznych i przesyłać zebrane dane do sprawy Cisco TAC , aby skrócić czas rozwiązywania problemów.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) to pliki XML , które zawierają informacje o zdarzeniach wyzwalających problem i akcjach w celu informowania, rozwiązywania problemów i korygowania problemu. Użyj komunikatów syslog, zdarzeń SNMP i okresowego monitorowania określonych wyjść poleceń show, aby zdefiniować logikę wykrywania problemów. Typy działań obejmują:

                                                                                                                                      • Zbieranie danych wyjściowych polecenia show

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Przesyłanie pliku do lokalizacji sieciowej podanej przez użytkownika, takiej jak HTTPS, SCP, serwer FTP

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC tworzą pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikalny numeryczny identyfikator przypisany przez system. Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych (DSLT) to pojedyncze źródło, które pozwala znaleźć odpowiednie sygnatury do monitorowania i rozwiązywania różnych problemów.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie edytuj pobranego pliku DS DSLT . Zmodyfikowane pliki nie powiodą się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) wymagany przez bramę lokalną do wysyłania powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na lokalnej bramie działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Brama lokalna z systemem IOS XE 17.6.1 lub nowszym

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj bezpieczny serwer poczty e-mail, którego używasz do wysyłania proaktywnych powiadomień, jeśli na urządzeniu działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Skonfiguruj zmienną środowiskowąds_email z adresem e-mail administratora, aby powiadomić Cię.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne do proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania CPU

                                                                                                                                      Ten DS śledzi 5-sekundowe użycie CPU przy użyciu identyfikatora SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy użycie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowania i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne, które są instalowane w lokalnej bramie. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP został włączony przy użyciu polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniami e-mail

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do pamięci flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po uruchomieniu ta sygnatura powoduje odinstalowanie wszystkich uruchomionych usług DS, w tym samego siebie. W razie potrzeby zainstaluj ponownie DS 64224, aby nadal monitorować wysokie wykorzystanie CPU w lokalnej bramie.

                                                                                                                                      Rozłącza się monitorowanie nieprawidłowego połączenia

                                                                                                                                      Ten DS używa odpytywania SNMP co 10 minut w celu wykrycia nieprawidłowego rozłączenia połączenia z błędami SIP 403, 488 i 503.  Jeśli przyrost liczby błędów jest większy lub równy 5 od ostatniego sondowania, generowany jest dziennik systemowy i powiadomienie e-mail. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 65221, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia przez protokół SIP za pomocą powiadomień e- e-mail i dziennika systemowego.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne, aby rozwiązać problem

                                                                                                                                      Możesz również użyć podpisów diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC opracowali kilka sygnatur, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które jest wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC . Eliminuje to konieczność ręcznego sprawdzania występowania problemu i znacznie ułatwia rozwiązywanie problemów sporadycznych i przejściowych.

                                                                                                                                      Możesz użyć przycisku Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych aby znaleźć odpowiednie sygnatury i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu, lub zainstalować sygnaturę zalecaną przez inżyniera TAC w ramach usługi wsparcia.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS w celu wykrycia wystąpienia „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): Dziennik systemowy IEC=1.1.181.1.29.0 i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Skonfiguruj inną zmienną środowiskową DSds_fsurl_prefix jako ścieżkę serwera plików Cisco TAC (cxd.cisco.com), aby przesłać dane diagnostyczne. Nazwa użytkownika w ścieżce pliku to numer sprawy, a hasło to token przesyłania pliku, z którego można go pobrać Menedżer zgłoszeń pomocy technicznej jak pokazano poniżej. Token przesyłania pliku można wygenerować w Załączniki sekcji Menedżera zgłoszeń serwisowych, zgodnie z wymaganiami.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zalecamy zainstalowanie narzędzia DS 64224 monitorowania wysokiej mocy CPU jako środka proaktywnego w celu wyłączenia wszystkich sygnatur debugowania i diagnostyki w czasie dużego CPU . Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      4. Pobierz DS 65095, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Dziennik systemowy — %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Zainstaluj plik DS 64224, a następnie DS 65095 XML monitorowania wysokiej mocy CPU w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Sprawdź, czy podpis został pomyślnie zainstalowany przy użyciu Pokaż podpis diagnostyki domowej połączenia. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Sprawdź wykonanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      W poniższym poleceniu kolumna „Status” polecenia pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego zmienia się na „działający”, gdy brama lokalna wykonuje akcję zdefiniowaną w sygnaturze. Dane wyjściowe pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego jest najlepszym sposobem sprawdzenia, czy podpis diagnostyczny wykrył interesujące zdarzenie i wykonał akcję. Kolumna „Wyzwolone/maksymalne/odinstalowane” wskazuje, ile razy dana sygnatura wyzwoliła zdarzenie, maksymalną liczbę przypadków, gdy sygnatura została zdefiniowana do wykrycia zdarzenia oraz czy sygnatura ma się odinstalować po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wersja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wyzwolone /Maks./Odinstaluj

                                                                                                                                      Średni czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      Maksymalny czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, konfiguracja bieżąca i wyświetlanie wyników poleceń, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstaluj podpisy diagnostyczne

                                                                                                                                      Używanie sygnatur diagnostycznych do celów rozwiązywania problemów jest zwykle definiowane w celu odinstalowania po wykryciu wystąpienia niektórych problemów. Jeśli chcesz ręcznie odinstalować podpis, pobierz identyfikator DS z danych wyjściowych z pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego i uruchom następujące polecenie:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nowe sygnatury są okresowo dodawane do narzędzia Diagnostics Signatures Lookup Tool na podstawie problemów zaobserwowanych we wdrożeniach. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      Wdrożenie wysokiej dostępności CUBE jako bramy lokalnej

                                                                                                                                      Podstawy

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Przed wdrożeniem CUBE HA jako bramy lokalnej Webex Calling upewnij się, że masz dogłębną wiedzę na temat następujących pojęć:

                                                                                                                                      Wskazówki dotyczące konfiguracji podane w tym artykule zakładają dedykowaną platformę bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosu. Jeśli istniejące wdrożenie w przedsiębiorstwie CUBE jest modyfikowane w celu wykorzystania również lokalnej funkcji bramy Cisco Webex Calling, zwróć szczególną uwagę na zastosowaną konfigurację, aby zapewnić, że istniejące przepływy połączeń i funkcje nie zostaną przerwane i upewnij się, że spełniasz wymagania projektowe CUBE HA.

                                                                                                                                      Elementy sprzętu i oprogramowania

                                                                                                                                      CUBE HA jako brama lokalna wymaga IOS-XE w wersji 16.12.2 lub nowszej oraz platformy, na której obsługiwane są funkcje CUBE HA i LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Polecenia i dzienniki pokazu w tym artykule są oparte na minimalnej wersji oprogramowania Cisco IOS-XE 16.12.2 wdrożonej na vCUBE (CSR141 v).

                                                                                                                                      Materiał referencyjny

                                                                                                                                      Oto kilka szczegółowych przewodników konfiguracyjnych CUBE HA dla różnych platform:

                                                                                                                                      Przegląd rozwiązania Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling to oferta współpracy, która stanowi alternatywę dla lokalnych usług telefonicznych centrali PBX z wieloma opcjami PSTN dla klientów.

                                                                                                                                      W tym artykule skupiono się na wdrożeniu bramy lokalnej (przedstawionej poniżej). Łącze magistralowe bramy lokalnej (PSTN oparte na obiekcie) w Webex Calling umożliwia połączenie z usługą PSTN należącą do klienta. Zapewnia również łączność z lokalnym wdrożeniem IP PBX, takim jak Cisco Unified CM. Cała komunikacja do i z chmury jest zabezpieczona za pomocą transportu TLS dla mediów SIP i SRTP.

                                                                                                                                      Poniższa ilustracja wyświetla wdrożenie usługi Webex Calling bez żadnej istniejącej centrali PBX IP i dotyczy wdrożenia pojedynczego lub wieloplatformowego. Konfiguracja opisana w tym artykule opiera się na tym wdrożeniu.

                                                                                                                                      Warstwa 2 Skrzynka do skrzynki Redundancy

                                                                                                                                      Zwolnienie typu box-to-box w warstwie CUBE HA 2 wykorzystuje protokół infrastruktury Redundancy Group (RG), aby utworzyć aktywną/gotową parę routerów. Ta para udostępnia ten sam wirtualny adres IP (VIP) poprzez odpowiednie interfejsy i stale wymienia komunikaty o stanie. Informacje o sesji CUBE są sprawdzane w całej parze routerów, umożliwiając router standby przejąć wszystkie obowiązki przetwarzania połączeń CUBE natychmiast, jeśli aktywny router wychodzi z usługi, co skutkuje stateful konserwacji sygnalizacji i mediów.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zaznaczanie jest ograniczone do połączeń połączonych z pakietami multimediów. Połączenia w tranzycie nie są zaznaczone (na przykład stan próby lub dzwonienia).

                                                                                                                                      W tym artykule CUBE HA będzie odnosić się do CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundancja dla stateful call preservation

                                                                                                                                      Od IOS-XE 16.12.2 CUBE HA może być wdrożona jako brama lokalna dla wdrożeń Cisco Webex Calling trunk (Lokalna sieć PSTN), a w tym artykule omówimy kwestie projektowe i konfiguracje. Na tej ilustracji jest wyświetlana typowa konfiguracja CUBE HA jako bramy lokalnej dla wdrażania magistrali Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Komponent Infra Grupy Redundancy

                                                                                                                                      Element Redundancy Group (RG) Infra zapewnia obsługę infrastruktury komunikacyjnej box-to-box między dwoma CUBEs i negocjuje ostateczny stabilny stan redundancji. Element ten zawiera również:

                                                                                                                                      • Protokół podobny do HSRP, który negocjuje ostateczny stan zwolnienia dla każdego routera poprzez wymianę wiadomości keepalive i hello między dwoma CUBEs (za pośrednictwem interfejsu sterowania) — GigabitEthernet3 na powyższej ilustracji.

                                                                                                                                      • Mechanizm transportu służący do sprawdzania stanu sygnalizacji i multimediów dla każdego połączenia z aktywnego routera czuwania (za pośrednictwem interfejsu danych) — GigabitEthernet3 na powyższej ilustracji.

                                                                                                                                      • Konfiguracja i zarządzanie interfejsem wirtualnego IP (VIP) dla interfejsów ruchu (wiele interfejsów ruchu można skonfigurować za pomocą tej samej grupy RG) - GigabitEthernet 1 i 2 są uważane interfejsy ruchu.

                                                                                                                                      Ten komponent RG musi być specjalnie skonfigurowany do obsługi głosowej B2B HA.

                                                                                                                                      Zarządzanie adresami wirtualnych IP (VIP) zarówno dla sygnalizacji, jak i multimediów

                                                                                                                                      B2B HA polega na VIP do osiągnięcia redundancji. VIP i powiązane interfejsy fizyczne na obu CUBEs w CUBE HA para musi mieszkać na tej samej podsieci LAN. Konfiguracja interfejsu VIP i powiązanie interfejsu VIP z konkretną aplikacją głosową (SIP) są obowiązkowe dla obsługi głosowej B2B HA. Urządzenia zewnętrzne, takie jak Unified CM, Webex Calling, dostęp do SBC, dostawca usług lub serwer proxy, używają VIP jako docelowego adresu IP dla połączeń przechodzących przez routery CUBE HA. W związku z tym z punktu widzenia Webex Calling pary CUBE HA działają jako jedna brama lokalna.

                                                                                                                                      Informacje o sygnalizacji połączeń i sesji RTP nawiązanych połączeń są zaznaczane z aktywnego routera do routera czuwania. Gdy router Active schodzi w dół, router Standby przejmuje i kontynuuje przekazywanie strumienia RTP, który wcześniej był kierowany przez pierwszy router.

                                                                                                                                      Połączenia w stanie przejściowym w czasie przełączenia awaryjnego nie zostaną zachowane po przełączeniu. Na przykład połączenia, które nie zostały jeszcze w pełni nawiązane lub są w trakcie modyfikowania za pomocą funkcji przekazywania lub wstrzymywania. Połączenia nawiązane mogą być odłączane po przełączeniu.

                                                                                                                                      Następujące wymagania dotyczą korzystania z CUBE HA jako bramy lokalnej do stanowego przekierowywania połączeń:

                                                                                                                                      • CUBE HA nie może mieć współzlokalizowanych interfejsów TDM ani analogowych

                                                                                                                                      • Gig1 i Gig2 są określane jako interfejsy ruchu (SIP/RTP), a Gig3 to Redundancy Group (RG) Control/data interface

                                                                                                                                      • Nie więcej niż 2 pary CUBE HA mogą być umieszczone w tej samej domenie warstwy 2, jedna z identyfikatorem grupy 1, a druga z identyfikatorem grupy 2. Jeśli konfiguracja 2 par HA z tym samym identyfikatorem grupy, interfejsy RG Control/Data muszą należeć do różnych domen warstwy 2 (vlan, osobny przełącznik)

                                                                                                                                      • Kanał portowy jest obsługiwany zarówno dla RG Control/data, jak i interfejsów ruchu

                                                                                                                                      • Wszystkie sygnały/nośniki są pozyskiwane z/do wirtualnego adresu IP

                                                                                                                                      • Za każdym razem platforma jest ponownie załadowana w związku CUBE-HA, zawsze uruchamia się jako Standby

                                                                                                                                      • Niższy adres dla wszystkich interfejsów (Gig1, Gig2, Gig3) powinien znajdować się na tej samej platformie

                                                                                                                                      • Redundancy Interface Identifier, rii powinien być unikalny dla kombinacji para / interfejs na tej samej Warstwie 2

                                                                                                                                      • Konfiguracja na obu CUBEs musi być identyczna, w tym konfiguracja fizyczna i musi być uruchomiona na tym samym typie platformy i wersji IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfejsy Loopback nie mogą być używane jako złącze, ponieważ są zawsze aktywne

                                                                                                                                      • Interfejsy wielokrotnego ruchu (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) wymagają skonfigurowania śledzenia interfejsu

                                                                                                                                      • CUBE-HA nie jest obsługiwana przez przewód zwrotnicy dla łącza RG-control/data (Gig3)

                                                                                                                                      • Obie platformy muszą być identyczne i muszą być połączone za pośrednictwem Wyłącznik fizyczny we wszystkich podobnych interfejsach dla CUBE HA do pracy, tj. GE0/0/0 CUBE-1 i CUBE-2 musi zakończyć na tym samym przełączniku i tak dalej.

                                                                                                                                      • Nie można zamknąć sieci WAN bezpośrednio na CUBEs lub Dane HA po obu stronach

                                                                                                                                      • Zarówno Active/Standby musi znajdować się w tym samym centrum danych

                                                                                                                                      • Do nadmiarowości należy stosować oddzielny interfejs L3 (RG Control/data, Gig3), tzn. interfejs używany do ruchu nie może być używany do keepalives HA i kontrolowania

                                                                                                                                      • Po przełączeniu awaryjnym wcześniej aktywny CUBE przechodzi przez przeładowanie według projektu, zachowując sygnalizację i nośnik

                                                                                                                                      Konfigurowanie Redundancy na Obu CUBEACH

                                                                                                                                      Aby wywołać wirtualne adresy IP, należy skonfigurować nadmiarowość warstwy 2 w przypadku obu CUBEs przeznaczonych do użycia w parze HA.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj śledzenie interfejsu na poziomie globalnym, aby śledzić stan interfejsu.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI jest używany w RG do śledzenia stanu interfejsu ruchu głosowego tak, że aktywna trasa będzie dość jego aktywną rolę po interfejs ruchu jest w dół.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj RG do użycia z VoIP HA w podtrybie redundancji aplikacji.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól użytych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • nadmiarowość— wprowadza tryb nadmiarowości

                                                                                                                                      • redundancja aplikacji— wprowadza tryb konfiguracji redundancji aplikacji

                                                                                                                                      • grupa— wprowadza tryb konfiguracji grupy aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • nazwa LocalGateway-HA— określa nazwę grupy RG

                                                                                                                                      • priorytet 100 próg przełączania awaryjnego 75— określa początkowy priorytet i progi przełączania awaryjnego dla przełącznika RG

                                                                                                                                      • opóźnienie 30 ponownego obciążenia 60— konfiguruje dwa razy opóźnienie i ponowne obciążenie

                                                                                                                                        • Czas opóźnienia, który jest czasem opóźnienia inicjowania i negocjowania ról grupy RG po pojawieniu się interfejsu – Domyślne 30 sekund. Zasięg wynosi 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Załaduj ponownie — jest to czas na opóźnienie inicjalizacji grupy RG i negocjacji ról po ponownym załadowaniu — domyślnie 60 sekund. Zasięg wynosi 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Zalecane są domyślne czasomierze, chociaż czasomierze te można dostosować tak, aby uwzględnić wszelkie dodatkowe opóźnienie konwergencji sieci, które może wystąpić podczas uruchamiania/ponownego ładowania routerów, w celu zagwarantowania, że negocjacje protokołu RG odbywają się po osiągnięciu stabilnego punktu przekierowania w sieci. Na przykład, jeśli po przełączeniu awaryjnym okaże się, że pierwsze pakiety RG HELLO z nowego AKTYWNEGO urządzenia STANDBY będą widoczne dopiero po 20 sek., czasomierze należy wyregulować w taki sposób, aby „opóźniały 60 ponownych załadowań 120”.

                                                                                                                                      • sterowanie protokołem GigabitEthernet3 1 — konfiguruje interfejs używany do wymiany wiadomości keepalive i hello między dwoma CUBEs oraz określa wystąpienie protokołu, które zostanie dołączone do interfejsu sterowania i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • dane GigabitEthernet3— konfiguruje interfejs używany do sprawdzania ruchu danych

                                                                                                                                      • śledzenie — śledzenie interfejsów w grupie RG

                                                                                                                                      • protokół 1 — określa wystąpienie protokołu, które zostanie podłączone do interfejsu sterującego i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10— konfiguruje dwa timers dla hellotime i holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime — interwał między kolejnymi wiadomościami powitalnymi — domyślnie 3 sekundy. Zakres wynosi 250 milisekund-254 sekundy

                                                                                                                                        • Holdtime — Odstęp między otrzymaniem wiadomości Hello a domniemaniem, że wysyłający router nie powiódł się. Czas ten musi być dłuższy niż czas przywitania – domyślnie 10 sekund. Zasięg to 750 milisekund-255 sekund

                                                                                                                                          Zalecamy skonfigurowanie czasomierza holdtime jako co najmniej 3-krotnej wartości czasomierza hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Włącz redundancję typu box-to-box dla aplikacji CUBE. Skonfiguruj RG z poprzedniego kroku pod voice service voip. Umożliwia to aplikacji CUBE sterowanie procesem nadmiarowości.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancja grupy 1 — dodanie i usunięcie tego polecenia wymaga ponownego załadowania, aby zaktualizowana konfiguracja zaczęła działać. Po zastosowaniu całej konfiguracji ponownie załadujemy platformy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj interfejsy Gig1 i Gig2 z ich odpowiednimi wirtualnymi IP, jak pokazano poniżej, i zastosuj identyfikator interfejsu redundancji (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól użytych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • redundancja rii— konfiguruje identyfikator interfejsu redundancji dla grupy redundancji. Wymagane do wygenerowania wirtualnego adresu MAC (VMAC). Ta sama wartość ID rii musi być używana w interfejsie każdego routera (ACTIVE/STANDBY), który ma tego samego VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli w tej samej sieci LAN jest więcej niż jedna para B2B, każda para MUSI mieć unikalne identyfikatory rii na swoich interfejsach (aby zapobiec kolizji). „pokaż wszystkie grupy aplikacji nadmiarowych” powinny wskazywać prawidłowe informacje lokalne i informacje równorzędne.

                                                                                                                                      • grupa redundancji 1— Łączy interfejs z grupą redundancji utworzoną w kroku 2 powyżej. Skonfiguruj grupę RG, a także VIP przypisany do tego interfejsu fizycznego.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Obowiązkowe jest używanie oddzielnego interfejsu dla nadmiarowości, czyli interfejsu używanego do przesyłania głosu nie można używać jako interfejsu sterowania i transmisji danych określonego w kroku 2 powyżej. W tym przykładzie interfejs Gigabit 3 jest używany do sterowania/danych RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zapisz konfigurację pierwszego CUBE i załaduj ją ponownie.

                                                                                                                                      Platforma do przeładowania ostatni jest zawsze Standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po całkowitym uruchomieniu VCUBE-1 zapisz konfigurację VCUBE-2 i załaduj ją ponownie.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Sprawdź, czy konfiguracja box-to-box działa zgodnie z oczekiwaniami. Odpowiednie wyniki zostały podkreślone pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                      Przeładowaliśmy ostatnio VCUBE-2 i zgodnie z założeniami projektowymi, platforma do ponownego załadunku będzie zawsze czuwana.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej na Obu CUBEach

                                                                                                                                      W naszej przykładowej konfiguracji korzystamy z następujących informacji magistrali z Control Hub, aby zbudować konfigurację bramy lokalnej zarówno na platformach VCUBE-1, jak i VCUBE-2. Nazwa użytkownika i hasło tej konfiguracji są następujące:

                                                                                                                                      • Nazwa użytkownika: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Hasło: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że dla hasła został utworzony klucz konfiguracyjny z pokazanymi poniżej poleceniami, zanim będzie można go użyć w poświadczeniach lub udostępnionych tajemnicach. Hasła typu 6 są szyfrowane za pomocą szyfru AES i tego klucza konfiguracyjnego zdefiniowanego przez użytkownika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Oto konfiguracja bramy lokalnej, która będzie miała zastosowanie do obu platform w oparciu o parametry Control Hub wyświetlane powyżej, zapisywanie i przeładowywanie. Poświadczenia SIP Digest z Control Hub zostały wyróżnione pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Aby wyświetlić wyjście polecenia pokazu, ponownie załadowaliśmy VCUBE-2 , a następnie VCUBE-1, dzięki czemu VCUBE-1 jest w stanie gotowości CUBE, a VCUBE-2 jest aktywnym CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W danym momencie tylko jedna platforma będzie utrzymywać aktywną rejestrację jako brama lokalna z dostępem do usługi SBC usługi Webex Calling. Zapoznaj się z wynikami następujących poleceń pokazu.

                                                                                                                                      pokazać grupę aplikacji redundancji 1

                                                                                                                                      Pokaż status rejestru sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z powyższego wyjścia można zobaczyć, że VCUBE-2 jest aktywnym LGW utrzymującym rejestrację w usłudze SBC dostępu Webex Calling, podczas gdy wyjście „show sip-ua register status” jest puste w VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Teraz włącz następujące debugowanie w VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Symuluj błąd, wydając następujące polecenie na aktywnym LGW, VCUBE-2 w tym przypadku.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Przełączenie z AKTYWNEGO na STANDBY LGW następuje w następującym scenariuszu, a także poza wyżej wymienionym CLI

                                                                                                                                      • Podczas ponownego ładowania AKTYWNEGO routera

                                                                                                                                      • Gdy AKTYWNE cykle zasilania routera

                                                                                                                                      • Gdy dowolny skonfigurowany interfejs RG routera AKTYWNEGO jest wyłączony, dla którego śledzenie jest włączone

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź, czy VCUBE-1 zarejestrowała się w usłudze SBC dostępu Webex Calling. VCUBE-2 już by się przeładował.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 jest teraz aktywnym LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zapoznaj się z odpowiednim dziennikiem debugowania na VCUBE-1 wysyłającym REJESTR SIP do Webex Calling ZA POŚREDNICTWEM wirtualnego IP i odbierającym 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurowanie rozwiązania Unified CM dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu zabezpieczeń łącza magistralowego SIP dla bramy lokalnej

                                                                                                                                      W przypadku, gdy brama lokalna i brama PSTN znajdują się na tym samym urządzeniu, Unified CM musi mieć możliwość rozróżnienia pomiędzy dwoma różnymi rodzajami ruchu (połączenia z Webex i z PSTN) pochodzącymi z tego samego urządzenia i zastosowania zróżnicowanej klasy usług do tych typów połączeń. Ten zróżnicowany sposób obsługi połączeń uzyskuje się poprzez skonfigurowanie dwóch łączy magistralowych między Unified CM a połączoną bramą lokalną i urządzeniem bramy PSTN, co wymaga różnych portów odsłuchowych SIP dla dwóch łączy magistralowych.

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil zabezpieczeń łącza magistralowego SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil zabezpieczeń łącza magistralowego Webex SIP
                                                                                                                                      Port przychodzącyWymaga dopasowania portu używanego w konfiguracji bramy lokalnej dla ruchu do/z Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil Webex SIP
                                                                                                                                      Włącz Ping OPTIONS, aby monitorować stan docelowy łączy magistralowych z typem usługi „Brak (domyślnie)”Zaznaczone

                                                                                                                                      Utwórz obszar wyszukiwania połączeń z usługi Webex

                                                                                                                                      Utwórz obszar wyszukiwania połączeń pochodzących z usługi Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak obszar wyszukiwania Webex Calling
                                                                                                                                      Wybrane partie

                                                                                                                                      Numery katalogowe DN (+E.164)

                                                                                                                                      ESN (skrócone wybieranie między ośrodkami)

                                                                                                                                      PSTNInternational (dostęp do sieci PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (zapamiętane cele RODO)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ostatnia partycja onNetRemote jest używana tylko w środowisku obejmującym wiele klastrów, w którym informacje o trasowaniu są wymieniane między klastrami Unified CM za pomocą usługi rozbudowy Intercluster (ILS) lub replikacji Global Dialplan (RODO).

                                                                                                                                      Konfigurowanie łącza magistralowego SIP Do i Z usługi Webex

                                                                                                                                      Utwórz łącze magistralowe SIP dla połączeń do i z Webex za pośrednictwem bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o urządzeniu
                                                                                                                                      Nazwa DeviceNameUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak Webex SIP Trunk
                                                                                                                                      Uruchom wszystkie aktywne węzły Unified CMZaznaczone
                                                                                                                                      Połączenia przychodzące
                                                                                                                                      Obszar wyszukiwania połączeńWcześniej zdefiniowana przestrzeń wyszukiwania połączeń: Webex
                                                                                                                                      Obszar wyszukiwania połączeń AARObszar wyszukiwania połączeń z dostępem tylko do wzorców tras PSTN: PSTNReroute
                                                                                                                                      Informacje o SIP
                                                                                                                                      Adres docelowyAdres IP bramy lokalnej CUBE
                                                                                                                                      Port docelowy5060
                                                                                                                                      Profil zabezpieczeń łącza SIPWcześniej zdefiniowane: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPWcześniej zdefiniowane: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz grupę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o grupie tras
                                                                                                                                      Nazwa grupy trasUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      Wybrane urządzeniaWcześniej skonfigurowane łącze magistralowe SIP: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie listy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz listę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak RL_Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak lista tras dla Webex
                                                                                                                                      Uruchom wszystkie aktywne węzły Unified CMZaznaczone
                                                                                                                                      Informacje o użytkowniku listy tras
                                                                                                                                      Wybrane grupyTylko wcześniej zdefiniowana grupa tras: Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla adresatów Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak partycja Webex

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Pamiętaj, aby dodać tę partycję do wszystkich obszarów wyszukiwania połączeń, które powinny mieć dostęp do miejsc docelowych Webex. Należy dodać tę partycję specjalnie do obszaru wyszukiwania połączeń, który jest używany jako obszar wyszukiwania połączeń przychodzących w magistralach PSTN, aby można było przekierowywać połączenia z sieci PSTN do usługi Webex.

                                                                                                                                      Konfigurowanie wzorców tras dla adresatów Webex

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorce tras dla każdego zakresu DID w Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Wzorzec trasyPełny wzorzec +E.164 dla zakresu DID w Webex z wiodącym „\”. Na przykład: \+140855501XX
                                                                                                                                      Podział trasyWebex
                                                                                                                                      Lista bram/trasRL_Webex
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone

                                                                                                                                      Skonfiguruj skróconą normalizację wybierania między witrynami dla Webex

                                                                                                                                      Jeśli wymagane jest skrócone wybieranie między witrynami do Webex, skonfiguruj wzorce normalizacji wybierania dla każdego zakresu ESN w Webex przy użyciu następujących ustawień:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Szablon translacjiWzorzec ESN dla zakresu ESN w Webex. Na przykład: 80121 XX
                                                                                                                                      PartycjaWebex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak wzorzec normalizacji Webex
                                                                                                                                      Użyj obszaru wyszukiwania połączeń inicjatoraZaznaczone
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone
                                                                                                                                      Nie Czekaj Na Przekroczenie Czasu Na Następnych ChmieluZaznaczone
                                                                                                                                      Maska transformacyjna nazywana partiąMaska, aby normalizować numer do +E.164. Na przykład: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurowanie funkcji usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy poszukiwania

                                                                                                                                      Grupy wyszukiwania przekierowują połączenia przychodzące do grupy użytkowników lub obszarów roboczych. Można nawet skonfigurować wzorzec, aby kierować do całej grupy.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania grupy poszukiwania, zobacz Przeszukaj grupy w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Tworzenie kolejki połączeń

                                                                                                                                      Można skonfigurować kolejkę połączeń, aby w przypadku niemożności odebrania połączeń klientów otrzymywali automatyczne odbieranie, komfortowe wiadomości i muzykę wstrzymaną do momentu, aż ktoś będzie mógł odebrać połączenie.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania kolejki połączeń i zarządzania nią, zobacz Zarządzanie kolejkami połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Utwórz klienta recepcjonisty

                                                                                                                                      Pomoc w zaspokajaniu potrzeb personelu recepcji. Użytkowników można skonfigurować jako opiekunów telefonicznych, aby mogli filtrować połączenia przychodzące do określonych osób w organizacji.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o konfigurowaniu i wyświetlaniu klientów recepcjonisty, zobacz Klienci recepcjonistki w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Tworzenie automatycznych sekretarek i zarządzanie nimi

                                                                                                                                      Można dodawać powitania, konfigurować menu i przekierowywać połączenia do poczty głosowej, grupy wyszukiwania, skrzynki poczty głosowej lub rzeczywistej osoby. Utwórz harmonogram 24-godzinny lub udostępnij różne opcje, gdy firma jest otwarta lub zamknięta.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o tworzeniu automatycznych asystentów i zarządzaniu nimi, zobacz Zarządzanie automatycznymi asystentami w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy przywoływania

                                                                                                                                      Przywoływanie grupowe umożliwia użytkownikowi nawiązanie połączenia jednokierunkowego lub przywołanie grupy do maksymalnie 75 docelowych użytkowników i obszarów roboczych przez wybranie numeru lub numeru wewnętrznego przypisanego do określonej grupy przywoływania.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o konfigurowaniu i edytowaniu grup przywoływania, zobacz Konfigurowanie grupy przywoływania w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie przejmowania połączeń

                                                                                                                                      Ulepsz pracę zespołową i współpracę, tworząc grupę przejmowania połączeń, aby użytkownicy mogli odbierać połączenia między sobą. Po dodaniu użytkowników do grupy przejmowania połączeń, gdy członek grupy jest nieobecny lub zajęty, inny członek może odbierać połączenia.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania grupy przejmowania połączeń, zobacz Przejmowanie połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie parkowania połączeń

                                                                                                                                      Parkowanie połączeń umożliwia zdefiniowanej grupie użytkowników parkowanie połączeń przed innymi dostępnymi członkami grupy parkowania połączeń. Zaparkowane połączenia mogą być przejmowane przez innych członków grupy na swoim telefonie.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania parkowania połączeń, zobacz Parkowanie połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Włącz wtrącanie dla użytkowników

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      W widoku klienta w programie przejdź do pozycji Dzwonienie do > lokalizacji.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz opcję Wtrąć.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz przełącznik, aby umożliwić innym użytkownikom dodawanie się do trwającego połączenia tego użytkownika.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź Odtwarzanie sygnału dźwiękowego, gdy ten użytkownik Włącza Się w trakcie połączenia , jeśli chcesz odtworzyć sygnał innym osobom, gdy ten użytkownik wpuści sygnał podczas połączenia.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Włącz prywatność użytkownika

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do obszaru Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz Prywatność.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz odpowiednią Prywatność automatycznego asystenta ustawienia dla tego użytkownika.

                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą numeru wewnętrznego
                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą imienia lub nazwiska
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź Włącz prywatność pole wyboru. Następnie możesz zdecydować o zablokowaniu wszystkich, nie wybierając członków z listy rozwijanej. Alternatywnie można wybrać użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii tego użytkownika.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, na liście rozwijanej pojawiają się tylko użytkownicy, obszary robocze i linie wirtualne odnoszące się do przypisanych lokalizacji.

                                                                                                                                      Usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz prywatność , aby umożliwić wszystkim monitorowanie stanu linii.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zaznacz pole wyboru Wymuś prywatność dla kierowanego przejmowania i wtrącania połączeń , aby włączyć prywatność dla kierowanego przejmowania połączeń i wtrącania połączeń.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Po włączeniu tej opcji tylko uprawnieni użytkownicy, linie wirtualne i urządzenia obszaru roboczego mogą korzystać z kierowanego przejmowania połączeń i wdzwaniania dla tego użytkownika. W przeciwnym razie każda osoba w organizacji może wywoływać kierowane przejmowanie połączeń i wtrącanie się na linii.
                                                                                                                                      • Aby uzyskać więcej informacji na temat wtargnięcia, zobacz Wtargnięcie na telefon innej osoby.
                                                                                                                                      • Nadzorca może zawsze wtrącać się do połączeń, które agenci otrzymują za pośrednictwem kolejki połączeń. Oznacza to, że ustawienia prywatności nie wpływają na opcję wtrącania się nadzorcy.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      W polu Dodaj członka według nazwy wybierz użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii telefonicznej i wywoływać kierowane przejmowanie połączeń i wtrącanie się.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Aby filtrować wybranych członków, użyj filtru według nazwy, numeru lub pola wew.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknij Usuń wszystkie , aby usunąć wszystkich wybranych członków.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aby usunąć pojedynczego członka, kliknij przycisk Usuń obok nazwy członka.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Skonfiguruj monitorowanie

                                                                                                                                      Maksymalna liczba monitorowanych linii dla użytkownika wynosi 50. Jednak podczas konfigurowania listy monitorowania należy wziąć pod uwagę liczbę wiadomości, które mają wpływ na przepustowość między usługą Webex Calling a siecią. Określ również maksymalną liczbę monitorowanych linii na telefonie użytkownika za pomocą przycisków linii.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do zarządzania , a następnie kliknij Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować, i kliknij Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz Monitorowanie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Dodaj linię monitorowaną
                                                                                                                                      • Dodaj nr wew. do park. poł.

                                                                                                                                      Do monitorowania użytkownika można dołączyć linię wirtualną na liście Dodaj monitorowaną linię .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz powiadomić tego użytkownika o zaparkowanych połączeniach, wyszukaj osobę lub numer wewnętrzny parkowania połączeń, który ma być monitorowany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Lista monitorowanych linii znajduje się w Centrum sterowania odpowiada kolejności monitorowanych linii wyświetlanych na urządzeniu użytkownika. Listę monitorowanych linii można zmienić w dowolnym momencie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nazwa wyświetlana dla monitorowanej linii to nazwa wprowadzona w polach Imię i nazwisko identyfikatora dzwoniącego dla użytkownika, obszaru roboczego i linii wirtualnej.

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak zarządzać ustawieniami monitorowania użytkownika w Centrum sterowania .

                                                                                                                                      Włącz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń dla użytkowników

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Aby można było wywołać mostek, należy skonfigurować linię wspólną. Zobacz, jak to zrobić konfigurowanie linii wspólnych zanim włączysz dźwięk ostrzegawczy mostka połączeń.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do opcji Uprawnienia między użytkownikami, a następnie kliknij przycisk Dźwięk ostrzegawczy pomostowania połączeń.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz Sygnał ostrzegawczy mostkowania połączeń , a następnie kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Domyślnie ta funkcja jest włączona.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej MPP, zobacz Linie wspólne na wieloplatformowym telefonie biurkowym.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej aplikacji Webex, zobacz Wygląd linii wspólnej dla aplikacji WebexApp.

                                                                                                                                      Włącz usługi hotelowe dla użytkownika

                                                                                                                                      Włączenie funkcji hotelowania dla użytkownika umożliwia pracę w innym obszarze przy zachowaniu funkcjonalności i funkcji głównego telefonu biurkowego.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie i wybierz Użytkownicy .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz opcję Hoteling (hotelowanie) i włącz przełącznik.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wprowadź nazwę lub numer hosta hotelingu w polu wyszukiwania Lokalizacja hotelingu i wybierz hosta hotelingu, który chcesz przypisać użytkownikowi.

                                                                                                                                      Można wybrać tylko jednego prowadzącego hotel. Jeśli wybierzesz innego gospodarza hotelu, pierwszy zostanie usunięty.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, możesz przypisać tylko hosta hotelingowego odnoszącego się do przypisanych lokalizacji.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Aby ograniczyć czas, w którym użytkownik może być powiązany z prowadzącym hoteling, wybierz liczbę godzin, w których może korzystać z hosta hotelingu z listy rozwijanej Limit Association Period (Limit Association Period).

                                                                                                                                      Użytkownik zostanie automatycznie wylogowany po określonym czasie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na ekranie wyświetlany jest komunikat o błędzie, jeśli określony dla użytkownika limit okresu skojarzenia przekracza limit okresu skojarzenia wybranego hosta hotelingu. Na przykład, jeśli prowadzący hoteling ma 12-godzinny okres skojarzenia limitów, a maksymalny okres skojarzenia użytkownika wynosi 24 godziny, wyświetlany jest komunikat o błędzie. W takich przypadkach należy przedłużyć okres skojarzenia limitu dla prowadzącego hotel, jeśli użytkownik potrzebuje więcej czasu.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Użytkownik może również wyszukiwać i lokalizować hosta hotelingu, którego chce używać z Centrum użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uzyskaj dostęp do profilu połączeń z dowolnego miejsca .

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak skonfigurować hotelowanie w Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy adaptacyjne i raporty użycia dla Webex Calling

                                                                                                                                      Wyświetl raporty o połączeniach

                                                                                                                                      Ze strony Analytics można korzystać w Centrum sterowania aby uzyskać wgląd w to, jak ludzie używają Webex Calling a Webex aplikacji (zaangażowanie) oraz jakość obsługi połączeń multimedialnych. Aby uzyskać dostęp Webex Calling Analytics, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka i wybierz Nawiązywanie połączeń kartę.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby uzyskać szczegółowe raporty historii połączeń, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka > Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz Szczegółowa historia połączeń .

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o połączeniach przy użyciu wystąpienia dedykowanego, zobacz Dedykowana analityka wystąpień .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aby uzyskać dostęp do danych o jakości multimediów, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka a następnie wybierz Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      Przygotuj środowisko

                                                                                                                                      Ogólne warunki wstępne

                                                                                                                                      Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla usługi Webex Calling upewnij się, że:

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat zasad VoIP

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat koncepcji głosowych Cisco IOS-XE i IOS-XE

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat protokołu inicjacji sesji (SIP)

                                                                                                                                      • Zrozumienie programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w podstawowym zakresie, jeśli Twój model wdrażania obejmuje program Unified CM

                                                                                                                                      Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku konfiguracji przedsiębiorstwa Cisco Unified Border Element (CUBE).

                                                                                                                                      Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej

                                                                                                                                      Upewnij się, że wdrożenie ma co najmniej jedną bramę lokalną, na przykład:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE dla łączności opartej na protokole IP

                                                                                                                                      • Cisco IOS Gateway dla łączności opartej na TDM

                                                                                                                                      Patrz tabela 1 Przewodnika zamawiania połączeń Webex dla bramy lokalnej. Należy również upewnić się, że na platformie jest uruchomiona obsługiwana wersja IOS-XE zgodnie z Przewodnikiem konfiguracji bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Brama lokalna pomaga w migracji do usługi Webex Calling we własnym tempie. Brama lokalna integruje istniejące wdrożenie lokalne z usługą Webex Calling. Można również użyć istniejącego połączenia PSTN. Zobacz Jak zacząć pracę z bramą lokalną

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej

                                                                                                                                      Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i multimediów. Brama lokalna wykonuje szyfrowanie, a połączenie TLS musi zostać nawiązane na zewnątrz do chmury z następującymi krokami:

                                                                                                                                      • LGW musi zostać zaktualizowany za pomocą pakietu głównego urzędu certyfikacji z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Do skonfigurowania narzędzia LGW służy zestaw poświadczeń szyfrowania SIP ze strony konfiguracji magistrali Control Hub (kroki są częścią następującej konfiguracji)

                                                                                                                                      • Potwierdzenie pakietu głównego urzędu certyfikacji przedstawionego certyfikatu

                                                                                                                                      • Wyświetlono monit o poświadczenia (dostarczono dane o trawieniu SIP)

                                                                                                                                      • Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące optymalizacji zapory, trasy NAT i ścieżki multimedialnej dla bramy lokalnej

                                                                                                                                      W większości przypadków brama lokalna i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, korzystając z prywatnych adresów IP z NAT. Zapora przedsiębiorstwa musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP/UDP, HTTP) do określonych adresów IP/portów, objętych informacjami referencyjnymi o porcie.

                                                                                                                                      Jeśli chcesz wykorzystać optymalizację ścieżki multimediów przy użyciu ICE, interfejs kontaktowy Webex Calling bramy lokalnej musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i z punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem Webex Calling w bramie lokalnej, wtedy brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu Webex Calling dla połączeń między bramą lokalną a punktami końcowymi w celu wykorzystania optymalizacji ścieżki multimediów. Dodatkowo musi być uruchomiony IOS-XE w wersji 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurowanie usługi Webex Calling w organizacji

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem do uzyskania Webex Calling Aby usługi były uruchomione i uruchomione, należy zakończyć działanie Kreatora pierwszej konfiguracji (FTSW). Po zakończeniu procedury FTSW dla pierwszej lokalizacji nie trzeba jej wykonywać dla kolejnych lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Wprowadzenie w otrzymanej wiadomości e-mail powitalnej.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Twój adres e-mail administratora jest automatycznie używany do logowania do Centrum sterowania , gdzie zostanie wyświetlony monit o utworzenie hasła administratora. Po zalogowaniu zostanie automatycznie uruchomiony kreator konfiguracji.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Przejrzyj i zaakceptuj warunki korzystania z usługi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejrzyj swój plan, a następnie kliknij Rozpocznij .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Menedżer konta jest odpowiedzialny za aktywację pierwszych kroków dla FTSW. Skontaktuj się z menedżerem konta, jeśli otrzymasz powiadomienie „Nie można nawiązać połączenia” po wybraniu opcji Rozpocznij .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz kraj, na który ma być mapowane centrum danych, a następnie wprowadź dane kontaktowe i adresowe klienta.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej. Położenie domyślne:

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Kliknij Zapisz i zamknij jeśli jesteś administratorem partnera i chcesz, aby administrator klienta zakończył obsługę administracyjną Webex Calling .
                                                                                                                                      • Podaj wymagane informacje o lokalizacji. Po utworzeniu lokalizacji w kreatorze można później utworzyć więcej lokalizacji.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Po zakończeniu pracy kreatora konfiguracji upewnij się, że: dodać numer główny do utworzonej lokalizacji.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Dokonaj następujących wyborów, aby zastosować do tej lokalizacji:

                                                                                                                                      • Język ogłoszenia — wybierz język komunikatów dźwiękowych i monitów dla nowych użytkowników i funkcji.
                                                                                                                                      • Język e-mail — do komunikacji e-mail z nowymi użytkownikami.
                                                                                                                                      • Kraj
                                                                                                                                      • Strefa czasowa
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Wprowadź dostępny adres Cisco Webex SIP i kliknij Dalej i wybierz Zakończ .

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Aby utworzyć nową lokalizację, przygotuj następujące informacje:

                                                                                                                                      • Adres lokalizacji

                                                                                                                                      • Żądane numery telefonów (opcjonalnie)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Nowa lokalizacja zostanie hostowana w regionalnym centrum danych odpowiadającym krajowi wybranemu za pomocą Kreatora konfiguracji za pierwszym razem.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj ustawienia lokalizacji:

                                                                                                                                      • Nazwa lokalizacji (Wymagane) — wprowadź unikalną nazwę identyfikującą lokalizację.
                                                                                                                                      • Kraj/region — wybierz kraj, z którym chcesz powiązać lokalizację. Na przykład można utworzyć jedną lokalizację (siedzibę główną) w Stanach Zjednoczonych, a drugą (oddział) w Wielkiej Brytanii. Wybrany kraj określa następujące pola adresu. W dokumentach tutaj udokumentowanych jako przykładu użyto amerykańskiej konwencji adresowej.
                                                                                                                                      • Adres lokalizacji — wprowadź główny adres pocztowy lokalizacji.
                                                                                                                                      • Miasto — wprowadź miasto dla tej lokalizacji.
                                                                                                                                      • Stan/prowincja/region — Z listy rozwijanej wybierz stan.
                                                                                                                                      • Kod pocztowy — wprowadź kod pocztowy lub kod pocztowy.
                                                                                                                                      • Język ogłoszenia — wybierz język komunikatów dźwiękowych i monitów dla nowych użytkowników i funkcji.
                                                                                                                                      • Język e-mail — wybierz język komunikacji e-mail z nowymi użytkownikami.
                                                                                                                                      • Strefa czasowa — wybierz strefę czasową dla lokalizacji.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknij Zapisz a następnie wybierz Tak / Nie , aby dodać numery do lokalizacji teraz lub później.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Jeśli kliknięto Tak , wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — wybierz tę opcję, jeśli chcesz korzystać z rozwiązania Cloud PSTN firmy Cisco. Plan taryfowy Cisco to pełne rozwiązanie zastępcze PSTN, które umożliwia wykonywanie połączeń alarmowych oraz krajowych i międzynarodowych połączeń przychodzących i wychodzących, a także umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest dostępna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden plan taryfowy Cisco Calling Plan OCP (ang. Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Istniejące lokalizacje, do których przypisano inne funkcje PSTN, nie kwalifikują się obecnie do planu taryfowego Cisco . Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                        • Jesteś obsługiwany w Webex Calling w regionie, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                      • Sieć PSTN połączona z chmurą — wybierz tę opcję, jeśli szukasz rozwiązania PSTN w chmurze od jednego z wielu partnerów Cisco CCP lub jeśli plan taryfowy Cisco nie jest dostępny w Twojej lokalizacji. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zastępcze PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroką i zróżnicowaną gamę funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lista partnerów CCP i zasięg geograficzny tutaj . Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj, w którym znajduje się Twoja lokalizacja. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Media regionalne dotyczące CCP . W przypadku partnerów wyświetlanych jako ciąg znaków wybierz region najbliżej kraju, w którym znajduje się Twoja lokalizacja, aby zapewnić CCP regionalne media.

                                                                                                                                        Jeśli widzisz opcję: Zamów numery teraz w ramach usługodawcy wymienionego na liście, zalecamy wybranie tej opcji, aby móc korzystać ze zintegrowanego CCP. Zintegrowany procesor CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Centrum sterowania na pojedynczej szybie. Niezintegrowany CCP wymaga nabycia numerów telefonów od partnera CCP spoza: Centrum sterowania .

                                                                                                                                      • PSTN (brama lokalna) w siedzibie — Możesz wybrać tę opcję, jeśli chcesz zachować dotychczasowego dostawcę PSTN lub łączyć witryny inne niż w chmurze z witrynami w chmurze.

                                                                                                                                      Wybór opcji PSTN jest dokonywany na każdym poziomie lokalizacji (każda lokalizacja ma tylko jedną opcję PSTN). Możesz mieszać i dopasowywać dowolną liczbę opcji dla swojego wdrożenia, ale każda lokalizacja będzie mieć jedną opcję. Po wybraniu i skonfigurowaniu opcji PSTN można ją zmienić, klikając Zarządzaj we właściwościach lokalizacji PSTN. Niektóre opcje, takie jak Cisco PSTN, mogą być jednak niedostępne po przypisaniu innej opcji. Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz aktywować numery teraz, czy później.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      W przypadku wybrania niezintegrowanego CCP lub PSTN opartego na lokalizacji, wprowadź Numery telefonów jako wartości rozdzielone przecinkami, a następnie kliknij Sprawdź poprawność .

                                                                                                                                      Numery są dodawane dla określonej lokalizacji. Prawidłowe wpisy zostaną przeniesione do Zweryfikowane numery pole, a nieprawidłowe wpisy pozostają w polu Dodaj numery wraz z komunikatem o błędzie.

                                                                                                                                      W zależności od kraju lokalizacji numery są formatowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami dotyczącymi wybierania numerów. Na przykład, jeśli wymagany jest kod kraju, można wprowadzać cyfry z kodem lub bez niego, poprzedzonego kodem.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Po utworzeniu lokalizacji można włączyć dla niej usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pobierz listę użytkowników i obszarów roboczych powiązanych z lokalizacją: Przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Liczby iz menu rozwijanego wybierz lokalizację do usunięcia. Musisz usuń tych użytkowników i obszarów roboczych przed usunięciem lokalizacji.

                                                                                                                                      Należy pamiętać, że wszelkie numery związane z tą lokalizacją zostaną zwrócone dostawcy sieci PSTN; nie będziesz już właścicielem tych numerów.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Kliknijw kolumnie Akcje obok lokalizacji, którą chcesz usunąć.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz Usuń lokalizację i potwierdź, że chcesz usunąć tę lokalizację.

                                                                                                                                      Trwałe usunięcie lokalizacji zwykle zajmuje kilka minut, ale może to potrwać do godziny. Stan można sprawdzić, klikając obok nazwy lokalizacji i wybierając Stan usuwania .

                                                                                                                                      Możesz zmienić konfigurację PSTN, nazwę, strefę czasową i język lokalizacji po jej utworzeniu. Pamiętaj jednak, że nowy język dotyczy tylko nowych użytkowników i urządzeń. Istniejący użytkownicy i urządzenia nadal używają starego języka.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      W przypadku istniejących lokalizacji można włączyć usługi alarmowe 911. Zobacz Usługa RedSky Emergency 911 dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      Jeśli obok lokalizacji zostanie wyświetlony symbol Przestroga, oznacza to, że nie skonfigurowano jeszcze numeru telefonu dla tej lokalizacji. Nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń, dopóki nie skonfigurujesz tego numeru.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Poniżej Połączenie PSTN , wybierz opcję Sieć PSTN połączona z chmurą lub PSTN w siedzibie (brama lokalna), w zależności od tego, która z nich została już skonfigurowana. Kliknij Zarządzaj aby zmienić tę konfigurację, a następnie zaakceptuj związane z tym zagrożenia, wybierając Kontynuuj . Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij Zapisz :

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — wybierz tę opcję, jeśli chcesz korzystać z rozwiązania Cloud PSTN firmy Cisco. Plan taryfowy Cisco to pełne rozwiązanie zastępcze PSTN, które umożliwia wykonywanie połączeń alarmowych oraz krajowych i międzynarodowych połączeń przychodzących i wychodzących, a także umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest dostępna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden plan taryfowy Cisco Calling Plan OCP (ang. Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Obecnie istniejące lokalizacje, do których przypisano inne funkcje PSTN, nie kwalifikują się do planu taryfowego Cisco . Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w celu uzyskania wskazówek.

                                                                                                                                        • Jesteś obsługiwany w Webex Calling w regionie, w którym obsługiwany jest plan taryfowy Cisco .

                                                                                                                                      • Sieć PSTN połączona z chmurą — wybierz tę opcję, jeśli szukasz rozwiązania PSTN w chmurze od jednego z wielu partnerów Cisco CCP lub jeśli plan taryfowy Cisco nie jest dostępny w Twojej lokalizacji. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zastępcze PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroką i zróżnicowaną gamę funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lista partnerów CCP i zasięg geograficzny tutaj . Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj, w którym znajduje się Twoja lokalizacja. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Media regionalne dotyczące CCP . W przypadku partnerów wyświetlanych jako ciąg znaków wybierz region najbliżej kraju, w którym znajduje się Twoja lokalizacja, aby zapewnić CCP regionalne media.

                                                                                                                                        Jeśli widzisz opcję: Zamów numery teraz w ramach usługodawcy wymienionego na liście, zalecamy wybranie tej opcji, aby móc korzystać ze zintegrowanego CCP. Zintegrowany procesor CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Centrum sterowania na pojedynczej szybie. Niezintegrowany CCP wymaga nabycia numerów telefonów od partnera CCP spoza: Centrum sterowania .

                                                                                                                                      • PSTN (brama lokalna) w siedzibie — Możesz wybrać tę opcję, jeśli chcesz zachować dotychczasowego dostawcę PSTN lub łączyć witryny spoza chmury z witrynami w chmurze.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling Klienci z lokalizacjami, w których wcześniej skonfigurowano bramę lokalną, zostaną automatycznie przekonwertowani na lokalną sieć PSTN z odpowiednim łączem magistralowym.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz Numer główny pod którym można skontaktować się z głównym kontaktem lokalizacji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Poniżej Połączenia alarmowe , można wybrać Identyfikator lokalizacji alarmowej przypisać do tej lokalizacji.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      To ustawienie jest opcjonalne i ma zastosowanie tylko w krajach, w których jest ono wymagane.

                                                                                                                                      W niektórych krajach (przykład: Francja), istnieją wymagania prawne dotyczące komórkowych systemów radiowych w celu ustalenia tożsamości komórki podczas nawiązywania połączenia alarmowego i są one udostępniane władzom ratunkowym. Inne kraje, takie jak Stany Zjednoczone i Kanada, wdrażają określanie lokalizacji przy użyciu innych metod. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaawansowane połączenia alarmowe .

                                                                                                                                      Dostawca połączeń alarmowych może potrzebować informacji o sieci dostępowej. Można to zrobić przez zdefiniowanie nowego nagłówka prywatnego numeru wewnętrznego SIP, P-Access-Network-Info. Nagłówek zawiera informacje dotyczące sieci dostępowej.

                                                                                                                                      Po ustawieniu identyfikatora lokalizacji alarmowej dla lokalizacji wartość lokalizacji jest wysyłana do dostawcy jako część komunikatu SIP. Skontaktuj się z dostawcą połączeń alarmowych, aby sprawdzić, czy to ustawienie jest wymagane, i użyj wartości podanej przez dostawcę połączeń alarmowych”.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz Numer poczty głosowej pod którą użytkownicy mogą dzwonić, aby sprawdzić pocztę głosową dla tej lokalizacji.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Kliknij ikonę ołówka u góry strony Lokalizacja, aby zmienić Nazwa lokalizacji , Język ogłoszenia , Język e-mail , Strefa czasowa , lub Adres w razie potrzeby, a następnie kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmiana języka komunikatów zacznie obowiązywać natychmiast dla wszystkich nowych użytkowników i funkcji dodanych do tej lokalizacji. Jeśli istniejący użytkownicy i/lub funkcje również mają zmienić język ogłoszenia, po wyświetleniu monitu wybierz Zmiana dla istniejących użytkowników i obszarów roboczych lub Zmiana istniejących funkcji . Kliknij Zastosuj . Postęp możesz zobaczyć na stronie Zadania. Do czasu ukończenia nie możesz wprowadzać żadnych dodatkowych zmian.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zmiana tej strefy czasowej nie spowoduje aktualizacji stref czasowych funkcji powiązanych z tą lokalizacją. Aby edytować strefę czasową dla usługi lokalizacyjnej, przejdź do Ustawienia ogólne obszaru określonego obiektu, dla którego chcesz zaktualizować strefę czasową, oraz edytować i zapisać tam obszar.

                                                                                                                                      Te ustawienia dotyczą wybierania wewnętrznego i są również dostępne w kreatorze konfiguracji po raz pierwszy. Zmieniając plan wybierania, przykładowe numery w aktualizacji Control Hub pokazują te zmiany.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Można skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących dla lokalizacji. Zobacz te kroki aby skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub, przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia usługi, a następnie przewiń do opcji Wybieranie wewnętrzne.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W razie potrzeby skonfiguruj następujące opcjonalne preferencje wybierania:

                                                                                                                                      • Długość prefiksu trasy lokalizacji— zalecamy to ustawienie, jeśli masz wiele lokalizacji. Możesz wprowadzić długość od 2 do 7 cyfr. Jeśli masz wiele lokalizacji z tym samym numerem wewnętrznym, użytkownicy muszą wybrać prefiks podczas nawiązywania połączeń między lokalizacjami. Na przykład, jeśli masz wiele sklepów, wszystkie z rozszerzeniem 1000, możesz skonfigurować prefiks routingu dla każdego sklepu. Jeśli jeden sklep ma prefiks 888, należy wybrać numer 8881000, aby połączyć się z tym sklepem.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Długości prefiksu trasy zawierają cyfrę sterowania. Na przykład, jeśli ustawisz długość prefiksu trasowania na cztery, do określenia witryny można użyć tylko trzech cyfr.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli przypisujesz prefiks trasowania do lokalizacji, wszystkie wystąpienia numerów wewnętrznych przypisanych do tej lokalizacji obejmują prefiks trasowania przed numerem rozszerzenia. Na przykład 888-1000 (prefiks trasy – rozszerzenie).

                                                                                                                                      • Kierowanie cyfrą w prefiksie trasowania — wybierz numer, który zostanie ustawiony jako pierwsza cyfra każdego prefiksu trasowania.
                                                                                                                                      • Wewnętrzna długość numeru wewnętrznego — można wprowadzić 2-10 cyfr, a wartość domyślna to 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po zwiększeniu długości numeru wewnętrznego istniejące numery szybkiego wybierania do wewnętrznych numerów wewnętrznych nie są automatycznie aktualizowane.

                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie numerów wewnętrznych między lokalizacjami— umożliwia dostosowanie wybierania numerów wewnętrznych między lokalizacjami na podstawie wymagań Twojej organizacji.
                                                                                                                                        • Włącz przełącznik, jeśli Twoja organizacja nie ma zduplikowanych rozszerzeń we wszystkich swoich lokalizacjach.

                                                                                                                                          Domyślnie przełącznik jest włączony.

                                                                                                                                        • Wyłącz przełącznik, jeśli Twoja organizacja ma taki sam numer wewnętrzny w różnych lokalizacjach. Gdy przełącznik jest wyłączony, a dzwoniący wybierze numer wewnętrzny, połączenie zostanie przekierowane do użytkownika z odpowiednim numerem wewnętrznym w tej samej lokalizacji, co dzwoniący. Dzwoniący musi wybrać numer korporacyjny (prefiks trasowania lokalizacji + numer wewnętrzny), aby uzyskać numer wewnętrzny w innych lokalizacjach.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Określ wybieranie wewnętrzne dla określonych lokalizacji. Przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje, wybierz lokalizację z listy i kliknij opcję Połączenie. Przewiń do wybierania numerów, a następnie zmień wybieranie wewnętrzne w zależności od potrzeb:

                                                                                                                                      • Wybieranie wewnętrzne — określ prefiks routingu, który użytkownicy w innych lokalizacjach muszą wybrać, aby skontaktować się z kimś w tej lokalizacji. Prefiks routingu każdej lokalizacji musi być unikalny. Zalecamy, aby przedrostek był zgodny z długością ustawioną na poziomie organizacji, ale musi mieć długość 2–7 cyfr.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Określ wybieranie zewnętrzne dla określonych lokalizacji. Przejdź do Zarządzanie > Lokalizacje, wybierz lokalizację z listy i kliknij opcję Połączenie. Przewiń do wybierania, a następnie zmień wybieranie zewnętrzne w zależności od potrzeb:

                                                                                                                                      • Wybieranie numerów zewnętrznych — można wybrać wychodzącą cyfrę wybierania, którą użytkownicy muszą wybrać, aby dotrzeć do linii zewnętrznej. Wartość domyślna to Brak i możesz go opuścić, jeśli nie potrzebujesz tego nawyku wybierania. Jeśli zdecydujesz się użyć tej funkcji, zalecamy użycie innego numeru niż cyfra sterująca organizacji.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Użytkownicy mogą dołączyć cyfrę numeru wychodzącego podczas wykonywania połączeń zewnętrznych, aby naśladować sposób, w jaki wybierali numer w starszych systemach. Jednak wszyscy użytkownicy mogą nadal wykonywać połączenia zewnętrzne bez cyfry wybierania wychodzącego.

                                                                                                                                      • Opcjonalnie masz możliwość wymuszenia wymuszania wybierania cyfry wybierania wychodzącego tej lokalizacji, zapewniając, że użytkownik musi użyć cyfry wybierania wychodzącego ustawionej przez administratora do nawiązywania połączeń zewnętrznych.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po włączeniu tej funkcji połączenia alarmowe można nadal wybierać z cyfrą wybierania wychodzącego lub bez niej.

                                                                                                                                        Po włączeniu tej opcji wszystkie zewnętrzne numery docelowe, takie jak te używane do przekierowywania połączeń, przestaną działać, jeśli nie zostanie dołączona cyfra wybierania wychodzącego.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Jeśli numer wewnętrzny jest taki sam jak numer krajowy, ma on pierwszeństwo przed numerem krajowym. Dlatego zalecamy włączenie wychodzącej cyfry wybierania.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Gorąco zalecamy używanie formatu numeracji E.164 dla połączeń przychodzących i wychodzących PSTN.

                                                                                                                                      Wpływ na użytkowników:

                                                                                                                                      • Użytkownicy muszą ponownie uruchomić swoje telefony, aby zmiany w preferencjach wybierania numerów zaczęły obowiązywać.

                                                                                                                                      • Numery wewnętrzne użytkowników nie powinny rozpoczynać się od tego samego numeru, co cyfra sterująca lokalizacji lub cyfry wybierania wychodzącego.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś sprzedawcą z wartością dodaną, możesz wykonać te czynności, aby rozpocząć konfigurację bramy lokalnej w Centrum sterowania . Gdy ta brama jest zarejestrowana w chmurze, możesz jej używać na co najmniej jednym Webex Calling lokalizacji w celu zapewnienia routingu do dostawcy usług PSTN dla przedsiębiorstw.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nie można usunąć lokalizacji, która ma bramę lokalną, gdy brama lokalna jest używana dla innych lokalizacji.

                                                                                                                                      Wykonaj poniższe czynności, aby utworzyć łącze magistralowe w Centrum sterowania .

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      • Po dodaniu lokalizacji i przed skonfigurowaniem sieci PSTN opartej na lokalach dla lokalizacji należy utworzyć łącze magistralowe.

                                                                                                                                      • Utwórz dowolne lokalizacje oraz określone ustawienia i numery dla każdej z nich. Lokalizacje muszą istnieć przed dodaniem sieci PSTN opartej na lokalach.

                                                                                                                                      • Informacje o wymaganiach PSTN (brama lokalna) opartych na lokalizacji: Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nie można wybrać więcej niż jednego łącza dla lokalizacji z PSTN opartej na lokalach, ale można wybrać to samo łącze dla wielu lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Centrum sterowania w , przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Kierowanie połączeń i wybierz Dodaj magistral .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nazwij magistralę i kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Długość znaczników nie może przekraczać znaków.

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Zostaną wyświetlone odpowiednie parametry, które należy skonfigurować w magistrali. Wygenerujesz również zestaw poświadczeń skrótu SIP, aby zabezpieczyć połączenie PSTN.

                                                                                                                                      Informacje o linii miejskiej są wyświetlane na ekranie Zarejestruj domenę, grupę łączy OTG/DTG, linię/port, wychodzący adres proxy .

                                                                                                                                      Zalecamy skopiowanie tych informacji z Centrum sterowania i wklej go do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby można było się do niego odwoływać podczas konfigurowania bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Jeśli utracisz poświadczenia, musisz je ponownie wygenerować na ekranie informacji o magistrali w Control Hub. Kliknij Odzyskaj nazwę użytkownika i zresetuj hasło aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w magistrali.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie > Lokalizacja .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację do zmodyfikowania i kliknij Zarządzaj .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz PSTN w siedzibie i kliknij Dalej .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz magistralę z menu rozwijanego.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Odwiedź stronę łącza magistralowego, aby zarządzać wyborem grupy łącza magistralowego.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij powiadomienie z potwierdzeniem, a następnie kliknij Zapisz .

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Należy pobrać informacje konfiguracyjne, które Centrum sterowania wygenerować parametry i zamapować je na bramę lokalną (na przykład na module Cisco CUBE, który znajduje się w siedzibie). Ten artykuł przeprowadzi Cię przez ten proces. Jako odniesienie, zobacz poniższy diagram, aby zobaczyć przykład, w jaki sposób Centrum sterowania informacje o konfiguracji (po lewej) są mapowane na parametry w module CUBE (po prawej):

                                                                                                                                      Po pomyślnym zakończeniu konfiguracji samej bramy można wrócić do Usługi > Zadzwoń > Lokalizacje w Centrum sterowania a utworzona brama zostanie wyświetlona na karcie lokalizacji, do której została przypisana, z zieloną kropką po lewej stronie nazwy. Ten stan wskazuje, że brama jest bezpiecznie zarejestrowana w chmurze połączeń i służy jako aktywna brama PSTN dla lokalizacji.

                                                                                                                                      Jeśli wypróbowujesz usługi Webex i chcesz przekonwertować wersję próbną na płatną subskrypcję, możesz przesłać prośbę e-mail do swojego partnera.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub w https://admin.webex.com, wybierz ikonę budynku.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz Subskrypcje kartę, a następnie kliknij Kup teraz .

                                                                                                                                      Do partnera zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją, że chcesz przejść na płatną subskrypcję.

                                                                                                                                      Możesz użyć Centrum sterowania aby ustawić priorytet dostępnych opcji połączeń widocznych dla użytkowników Aplikacja Webex . Można je również włączyć dla funkcji typu „kliknij, aby połączyć”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Ustawianie opcji połączeń dla użytkowników aplikacji Webex .

                                                                                                                                      Możesz kontrolować, jaka aplikacja nawiązująca połączenia jest otwierana, gdy użytkownicy wykonują połączenia. Można skonfigurować ustawienia klienta nawiązującego połączenia, w tym wdrożenie w trybie mieszanym dla organizacji z użytkownikami uprawnionymi do korzystania z Unified CM lub Webex Calling oraz użytkowników bez płatnych usług połączeń Cisco. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Skonfiguruj zachowanie połączeń.

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej w rozwiązaniu Cisco IOS XE dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Omówienie

                                                                                                                                      Webex Calling obsługuje obecnie dwie wersje bramy lokalnej:

                                                                                                                                      • Brama lokalna

                                                                                                                                      • Brama lokalna dla Webex for Government

                                                                                                                                      • Przed rozpoczęciem należy zrozumieć wymagania lokalnej publicznej sieci telefonicznej (PSTN) i bramy lokalnej (LGW) dla usługi Webex Calling. Zobacz Preferowana architektura Cisco dla Webex Calling aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      • W tym artykule założono, że istnieje dedykowana platforma bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosu. Jeśli zmodyfikujesz istniejącą bramę PSTN lub wdrożenie CUBE Enterprise w celu użycia jako funkcji bramy lokalnej dla usługi Webex Calling, zwróć szczególną uwagę na konfigurację. Upewnij się, że istniejące przepływy i funkcje połączeń nie są przerwane ze względu na wprowadzone zmiany.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedury zawierają łącza do dokumentacji referencyjnej poleceń, w której można dowiedzieć się więcej o poszczególnych opcjach poleceń. Wszystkie łącza odwołań do poleceń prowadzą do strony Opis poleceń Webex Managed Gateways chyba że zaznaczono inaczej (w takim przypadku łącza do poleceń prowadzą do Opis poleceń głosowych Cisco IOS ). Wszystkie te przewodniki można uzyskać w Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Informacje na temat obsługiwanych SBC stron trzecich można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji referencyjnej produktu.

                                                                                                                                      Istnieją dwie opcje konfiguracji bramy lokalnej dla Twojego Webex Calling magistrala:

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na rejestracji

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na certyfikacie

                                                                                                                                      Użyj przepływu zadań w obszarze Brama lokalna oparta na rejestracji lub Brama lokalna oparta na certyfikatach aby skonfigurować bramę lokalną dla swojego Webex Calling bagażnika.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów łącza magistralowego, zobacz Rozpocznij pracę z bramą lokalną. Wykonaj następujące czynności na samej bramie lokalnej, korzystając z interfejsu wiersza poleceń (CLI). Używamy transportu Session Initiation Protocol (SIP) i Transport Layer Security (TLS) do zabezpieczania łącza dalekosiężnego oraz protokołu SRTP(Secure Real-time Protocol) do zabezpieczania mediów między bramą lokalną a Webex Calling .

                                                                                                                                      Brama lokalna dla Webex for Government nie obsługuje następujących funkcji:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite dla optymalizacji ścieżki multimediów

                                                                                                                                      • Faks (T.38)

                                                                                                                                      Aby skonfigurować bramę lokalną dla łącza magistralowego Webex Calling w usłudze Webex for Government, użyj następującej opcji:

                                                                                                                                      • Łącze magistralowe oparte na certyfikacie

                                                                                                                                      Aby skonfigurować bramę lokalną dla łącza magistralowego Webex Calling, użyj przepływu zadań w bramie lokalnej opartej na certyfikatach. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania bramy lokalnej opartej na certyfikatach, zobacz Konfigurowanie łącza magistralowego opartego na certyfikatach Webex Calling.

                                                                                                                                      Obowiązkowe jest skonfigurowanie szyfrów GCM zgodnych z FIPS w celu obsługi bramy lokalnej dla Webex for Government. Jeśli nie, konfiguracja połączenia zakończy się niepowodzeniem. Aby uzyskać szczegółowe informacje o konfiguracji, zobacz Konfigurowanie łącza magistralowego opartego na certyfikacie Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nie obsługuje bramy lokalnej opartej na rejestracji.

                                                                                                                                      W tej sekcji opisano, jak skonfigurować Cisco Unified Border Element (CUBE) jako bramę lokalną dla usługi Webex Calling, przy użyciu łącza magistralowego SIP. Pierwsza część tego dokumentu ilustruje, jak skonfigurować prostą bramę PSTN. W tym przypadku wszystkie połączenia z sieci PSTN są kierowane do usługi Webex Calling, a wszystkie połączenia z usługi Webex Calling są kierowane do sieci PSTN. Na poniższym obrazku przedstawiono to rozwiązanie i konfigurację trasowania połączeń na wysokim poziomie, która zostanie zastosowana.

                                                                                                                                      W tym projekcie stosuje się następujące główne konfiguracje:

                                                                                                                                      • dzierżawcy klasy głosowej: Służy do tworzenia specyficznych konfiguracji łącza magistralowego.

                                                                                                                                      • klasę głosową uri: Służy do klasyfikowania komunikatów SIP do wyboru równorzędnego wybierania połączeń przychodzących.

                                                                                                                                      • równoczesne wybieranie połączeń przychodzących: Zapewnia obsługę przychodzących wiadomości SIP i określa trasę wychodzącą z grupą równorzędną wybierania numerów.

                                                                                                                                      • grupa równorzędnych połączeń: Definiuje rozmówców wychodzących używanych do przekierowywania połączeń.

                                                                                                                                      • urządzenie równorzędne wybierania połączeń wychodzących: Zapewnia obsługę wychodzących komunikatów SIP i kieruje je do wymaganego celu.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Podczas łączenia lokalnego rozwiązania Cisco Unified Communications Manager z usługą Webex Calling można użyć prostej konfiguracji bramy PSTN jako podstawy do budowania rozwiązania zilustrowanego na poniższym schemacie. W tym przypadku program Unified Communications Manager zapewnia scentralizowane trasowanie i obsługę wszystkich połączeń PSTN i Webex Calling.

                                                                                                                                      W całym dokumencie używane są nazwy hosta, adresy IP i interfejsy zilustrowane na poniższym obrazie.

                                                                                                                                      Aby ukończyć konfigurację bramy lokalnej w następujący sposób, użyj wskazówek konfiguracyjnych w pozostałej części tego dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurowanie łączności i bezpieczeństwa wyjściowego routera

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurowanie łącza magistralowego Webex Calling

                                                                                                                                        W zależności od wymaganej architektury:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej przy użyciu łącza magistralowego SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurowanie bramy lokalnej z istniejącym środowiskiem Unified CM

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej za pomocą łącza magistralowego TDM PSTN

                                                                                                                                      Konfiguracja podstawowa

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem w przygotowaniu routera Cisco jako bramy lokalnej dla usługi Webex Calling jest zbudowanie konfiguracji bazowej, która zabezpiecza platformę i ustanawia łączność.

                                                                                                                                      • Wszystkie wdrożenia bramy lokalnej oparte na rejestracji wymagają wersji Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszych. Zalecane wersje można znaleźć na stronie Cisco Software Research. Wyszukaj platformę i wybierz jedną z sugerowanych wersji.

                                                                                                                                        • Routery serii ISR4000 muszą być konfigurowane z licencjami technologii Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Routery serii Catalyst Edge 8000 wyposażone w karty głosowe lub DSPs wymagają licencji DNA Advantage. Routery bez kart głosowych lub DPS wymagają minimum licencji DNA Essentials.

                                                                                                                                      • Zbuduj konfigurację bazową dla platformy, która będzie zgodna z zasadami Twojej firmy. W szczególności skonfiguruj następujące elementy i sprawdź działanie:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy ACL

                                                                                                                                        • Uwierzytelnianie użytkowników i zdalny dostęp

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • Adresy IP

                                                                                                                                      • Sieć do Webex Calling musi używać adresu IPv4.

                                                                                                                                      • Prześlij pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że prawidłowe i rutynowe adresy IP są przypisywane do dowolnych interfejsów Layer 3, na przykład:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chroń poświadczenia rejestracji i STUN na routerze za pomocą szyfrowania symetrycznego. Skonfiguruj podstawowy klucz szyfrowania i typ szyfrowania w następujący sposób:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Utwórz zastępczy punkt zaufania PKI.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Wymaga tego punktu zaufania, aby skonfigurować TLS później. W przypadku łączy magistralowych opartych na rejestracji ten punkt zaufany nie wymaga certyfikatu – tak jak w przypadku łącza magistralowego opartego na certyfikacie.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz wyłączność TLS1.2 i określ domyślny punkt zaufania przy użyciu następujących poleceń konfiguracyjnych. Należy również zaktualizować parametry transportu, aby zapewnić niezawodne i bezpieczne połączenie do rejestracji:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Polecenie serwera cn-san-validate zapewnia, że brama lokalna zezwala na połączenie, jeśli nazwa hosta skonfigurowana w dzierżawie 200 jest zawarta w polach CN lub SAN certyfikatu otrzymanego z serwera proxy wychodzącego.
                                                                                                                                      1. Ustawienie licznik powtórnej próby tcp do 1000 (mnożniki 5 ms = 5 sekund).

                                                                                                                                      2. Informacje nawiązanie połączenia czasomierza polecenie umożliwia dostrojenie, jak długo LGW czeka na skonfigurowanie połączenia z serwerem proxy przed rozważeniem następnej dostępnej opcji. Wartość domyślna tego czasomierza wynosi 20 sekund i minimum 5 sekund. Rozpocznij od niskiej wartości i zwiększ, jeśli to konieczne, aby dostosować warunki sieciowe.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zainstaluj pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco, który zawiera certyfikat urzędu certyfikacji DigiCert używany przez usługę Webex Calling. Użyj crypto pki trustpool import czysty adres URL polecenie pobrania pakietu głównego urzędu certyfikacji z określonego adresu URL i wyczyszczenia bieżącej puli powierniczej urzędu certyfikacji, a następnie zainstalowania nowego pakietu certyfikatów:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli konieczne jest użycie serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu za pomocą protokołu HTTPS, przed zaimportowaniem pakietu CA należy dodać następującą konfigurację:

                                                                                                                                      ip serwer proxy klienta http yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Utwórz magistralę PSTN opartą na rejestracji dla istniejącej lokalizacji w Control Hub. Zanotuj informacje o bagażniku podane po jego utworzeniu. Szczegóły te, jak podkreślono na poniższej ilustracji, zostaną wykorzystane w krokach konfiguracji w tym przewodniku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łączy magistralowych, grup tras i planów wybierania dla Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wprowadź następujące polecenia, aby skonfigurować CUBE jako bramę lokalną Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby chronić się przed oszustwami płatnymi, lista zaufanych adresów określa listę hostów i sieci, z których brama lokalna oczekuje legalnych połączeń VoIP.

                                                                                                                                      • Domyślnie brama lokalna blokuje wszystkie przychodzące wiadomości VoIP z adresów IP nieznajdujących się na liście zaufanych. Skonfigurowane statycznie współpracownicy wybierania z „docelowym adresem IP sesji” lub adresami IP grupy serwerów są domyślnie zaufani, więc nie trzeba ich dodawać do listy zaufanych.

                                                                                                                                      • Podczas konfigurowania bramy lokalnej dodaj do listy podsieci IP regionalnego centrum danych Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o porcie dla Webex Calling . Dodaj również zakresy adresów dla serwerów Unified Communications Manager (jeśli są używane) i bram magistrali PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli urządzenie LGW znajduje się za zaporą sieciową z ograniczonym stożkowym translatorem NAT, można wyłączyć listę zaufanych adresów IP w interfejsie skierowanym do Webex Calling . Zapora już chroni użytkownika przed niechcianymi połączeniami VoIP przychodzącymi. Działanie Wyłącz zmniejsza długoterminowe obciążenie konfiguracyjne, ponieważ nie możemy zagwarantować, że adresy Webex Calling urządzenia równorzędne pozostają stałe i w każdym przypadku należy skonfigurować zaporę sieciową dla urządzeń równorzędnych.

                                                                                                                                      tryb – element graniczny

                                                                                                                                      Włącza funkcje Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformie.

                                                                                                                                      statystyki mediów

                                                                                                                                      Włącza monitorowanie multimediów w lokalnej bramie.

                                                                                                                                      zbiorcze statystyki mediów

                                                                                                                                      Umożliwia płaszczyźnie sterowania sondowanie płaszczyzny danych pod kątem statystyk połączeń zbiorczych.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat tych poleceń, patrz Media.

                                                                                                                                      zezwalaj-połączenia sip do sip

                                                                                                                                      Włącz podstawową funkcję agenta użytkownika usługi CUBE SIP back-to-back. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwól na połączenia .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Domyślnie włączony jest transport faksowy T.38. Aby uzyskać więcej informacji, patrz protokół faksu t38 (usługa głosowa).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Włącza STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalnie.

                                                                                                                                      • Gdy przekazujesz połączenie do Webex Calling użytkownika (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i nawiązująca połączenie są Webex Calling subskrybentów i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), media nie mogą przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otworek nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • Funkcja wiązania STUN w bramie lokalnej umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN przez negocjowaną ścieżkę medialną. Pomaga to otworzyć dziurę w zaporze.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ogłuszenia identyfikator-agenta przepływu danych i ogłuszanie flowdata shared-secret .

                                                                                                                                      asymetryczna ładowność pełna

                                                                                                                                      Konfiguruje asymetryczną obsługę obciążenia SIP zarówno dla DTMF, jak i dla dynamicznych obciążeń kodeków. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz asymetryczny ładunek .

                                                                                                                                      wymuszona wczesna oferta

                                                                                                                                      Zmusza bramę lokalną do wysyłania informacji SDP w początkowym komunikacie INVITE zamiast czekania na potwierdzenie od sąsiedniego współpracownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz wczesna oferta .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj kodek klasy głosowej 100 filtr łącza magistralowego. W tym przykładzie ten sam filtr kodeka jest używany dla wszystkich łączy magistralowych. W celu precyzyjnego sterowania można skonfigurować filtry dla każdego bagażnika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Służy do zezwalania tylko na preferowane kodeki połączeń za pośrednictwem łączy magistralowych SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus jest obsługiwany tylko dla magistrali PSTN opartych na protokole SIP. Jeśli łącze magistralowe PSTN korzysta z połączenia głosowego T1/E1 lub analogowego FXO, należy wyłączyć preferencja kodeka 1 opus z menu kodek klasy głosowej 100 konfiguracji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj ćwiczenie głosowe 100 w celu włączenia ICE na magistrali Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Stunuseicelite

                                                                                                                                      Służy do włączania funkcji ICE-Lite dla wszystkich użytkowników Webex Calling w celu umożliwienia optymalizacji multimediów, gdy tylko jest to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz użycie ogłuszenia na zajęciach głosowych i ogłuszanie użycie lodu lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Wymagasz oszałamiającego wykorzystania ICE-lite dla przepływów połączeń przy użyciu optymalizacji ścieżki multimedialnej. Aby zapewnić optymalizację multimediów dla bramy SIP do TDM, skonfiguruj na nodze IP-IP urządzenie typu LOopback dial-peer z włączonym ICE-Lite. W celu uzyskania dalszych szczegółów technicznych skontaktuj się z zespołami ds. kont lub TAC.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skonfiguruj zasady szyfrowania multimediów dla ruchu Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosu srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Określa SHA1_80 jako jedyny pakiet szyfrowy SRTP CUBE w SDP w komunikatach ofertowych i odpowiedzi. Webex Calling obsługuje tylko SHA1 80._ Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorzec, aby jednoznacznie zidentyfikować połączenia z magistralą bramy lokalnej na podstawie parametru docelowego magistrali:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 100 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj dtg= a następnie wartości OTG/DTG łącza magistralowego podanej w Control Hub po utworzeniu łącza magistralowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Skonfiguruj Profil siatkowy 100, który będzie używany do modyfikowania wiadomości SIP przed ich wysłaniem do usługi Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      • reguła od 10 do 70 i 90

                                                                                                                                        Zapewnia, że nagłówki SIP używane do sygnalizowania połączeń korzystają z sypa, a nie z systemu sips, który jest wymagany przez serwery proxy Webex. Skonfigurowanie CUBE do korzystania z sips zapewnia używanie bezpiecznej rejestracji.

                                                                                                                                      • reguła 80

                                                                                                                                        Modyfikuje nagłówek From, aby zawierał identyfikator OTG/DTG grupy łącza magistralowego z Control Hub w celu unikalnej identyfikacji witryny bramy lokalnej w przedsiębiorstwie.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Skonfiguruj łącze magistralowe usługi Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Utwórz dzierżawca klasy głosowej 100 definiowanie i grupowanie konfiguracji wymaganych specjalnie dla łącza magistralowego Webex Calling. W tym kroku zostaną wykorzystane w szczególności szczegóły rejestracji łącza magistralowego podane wcześniej w Control Hub, jak opisano poniżej. Te konfiguracje zostaną później odziedziczone przez osoby współpracujące z tym dzierżawcą.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        W poniższym przykładzie wykorzystano wartości zilustrowane w kroku 1 do celów niniejszego przewodnika (pogrubione). Zastąp je wartościami łącza magistralowego w konfiguracji.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dzierżawca klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa zestaw parametrów konfiguracji, które będą używane tylko dla łącza magistralowego Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawca klasy głosowej .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com system sips wygasa 240 współczynnik odświeżania 50 tcp tls

                                                                                                                                        Serwer rejestratora bramy lokalnej z ustawioną rejestracją na odświeżanie co dwie minuty (50% z 240 sekund). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rejestrator .

                                                                                                                                        W tym miejscu upewnij się, że używasz wartości Zarejestruj domenę z Control Hub.

                                                                                                                                        numer uwierzytelnienia Dallas1171197921_LGU nazwa użytkownika Dallas1463285401_hasło LGU0 9Wt[M6ifY+realm BroadWorks

                                                                                                                                        Poświadczenia dla wyzwania rejestracji łącza magistralowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poświadczenia (SIP UA) .

                                                                                                                                        Upewnij się, że używasz wartości hosta linii/portu, nazwy użytkownika uwierzytelniania i hasła uwierzytelniania odpowiednio z Control Hub tutaj.

                                                                                                                                        nazwa użytkownika uwierzytelniania Dallas1171197921_hasło LGU 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        uwierzytelnianie nazwy użytkownika Dallas1171197921_LGUhasło 0 0 0 0 9 Wt[M6ifY+ sfera 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Wyzwanie uwierzytelnienia dla połączeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz uwierzytelnianie (dial-peer) .

                                                                                                                                        Upewnij się, że w portalu Control Hub używasz odpowiednio nazwy użytkownika uwierzytelniania, hasła uwierzytelniania i domeny rejestratora.

                                                                                                                                        brak identyfikatora zdalnego uczestnika

                                                                                                                                        Wyłącz nagłówek SIP Remote-Party-ID (RPID), ponieważ Webex Calling obsługuje PAI, który jest włączany przy użyciu CIO Asserted-id pai . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Identyfikator zdalnej-party .

                                                                                                                                        sip-serwer dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Skonfiguruje docelowy serwer SIP dla łącza magistralowego. Podczas tworzenia łącza magistralowego użyj adresu SRV serwera proxy krańcowego podanego w Control Hub.

                                                                                                                                        ponowne użycie połączenia

                                                                                                                                        Używa tego samego stałego połączenia do rejestracji i przetwarzania połączeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz ponowne użycie połączenia .

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferowane szyfry-apartamenty dla nogi połączenia SRTP (połączenie) (określone w kroku 5). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto.

                                                                                                                                        tcp tls . transportu sesji

                                                                                                                                        Ustawia transport na TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz transport-sesji .

                                                                                                                                        łyki adresu URL

                                                                                                                                        Zapytanie SRV musi być SIP obsługiwane przez kontroler dostępu SBC; wszystkie inne wiadomości są zmieniane na SIP przez sip-profile 200.

                                                                                                                                        błąd-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję tranzytową odpowiedzi na błąd protokołu SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz błąd-passthru .

                                                                                                                                        Asserted-id pai

                                                                                                                                        Włącza przetwarzanie PAI w lokalnej bramie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz potwierdzony-id .

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy sterowania GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do usługi WebexCalling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do usługi WebexCalling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        brak treści tranzytowych custom-sdp

                                                                                                                                        Domyślne polecenie w ramach dzierżawy. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz treść przekazywana .

                                                                                                                                        syp-profile 100

                                                                                                                                        Zmienia SIP na SIP i modyfikuje linię/port dla komunikatów INVITE i REGISTER zgodnie z definicją w profile-sip 200 . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej .

                                                                                                                                        Outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling dostęp do SBC. Po utworzeniu łącza magistralowego wprowadź wychodzący adres proxy podany w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Outbound-proxy .

                                                                                                                                        Przekazywanie polityki prywatności

                                                                                                                                        Skonfiguruje opcje zasad nagłówka prywatności łącza magistralowego, aby przekazać wartości prywatności z otrzymanego komunikatu do następnej nogi połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Polityka prywatności .

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj funkcję równorzędnego wybierania łącza magistralowego Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 100 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        max. konn. 250

                                                                                                                                        Ogranicza liczbę jednoczesnych połączeń przychodzących i wychodzących między systemami LGW a Webex Calling. W przypadku pasów rejestrujących wartość maksymalna skonfigurowana powinna wynosić 250. Mniejsza wartość Usea, jeśli byłoby to bardziej odpowiednie dla Twojego wdrożenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat jednoczesnych limitów połączeń dla bramy lokalnej, zapoznaj się z dokumentem Rozpocznij z bramą lokalną.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że dial-peer 100 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        Sesja docelowa sip-server

                                                                                                                                        Wskazuje, że serwer SIP zdefiniowany w dzierżawie 100 jest dziedziczony i używany dla miejsca docelowego połączeń z tego równorzędnego wybierania.

                                                                                                                                        przychodzące żądanie uri 100

                                                                                                                                        Określenie klasy głosowej używanej do dopasowania równorzędnego elementu wybierania numeru VoIP do jednolitego identyfikatora zasobu (URI) połączenia przychodzącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                        głośnomówiące użycie 100

                                                                                                                                        Umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN w Bramie Lokalnej na negocjowaną ścieżkę medialną. STUN pomaga otworzyć dziurę zapory dla ruchu mediów.

                                                                                                                                        brak lokalnego hosta SIP klasy głosowej

                                                                                                                                        Wyłącza zastępowanie nazwy hosta lokalnego DNS zamiast fizycznego adresu IP w nagłówkach From, Call-ID i Remote-Party-ID wiadomości wychodzących.

                                                                                                                                        dzierżawca sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Współczynnik wybierania dziedziczy wszystkie parametry skonfigurowane globalnie i w dzierżawie 100. Parametry mogą być zastąpione na poziomie równorzędnym wybierania.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza SRTP dla odcinka połączenia.

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej.

                                                                                                                                      Po zdefiniowaniu dzierżawy 100 i skonfiguruj równorzędny wybieranie SIP VoIP, brama inicjuje połączenie TLS w kierunku usługi Webex Calling. W tym momencie SBC dostępu przedstawia swój certyfikat bramie lokalnej. Brama lokalna weryfikuje certyfikat SBC dostępu do usługi Webex Calling za pomocą wcześniej zaktualizowanego pakietu głównego urzędu certyfikacji. Jeśli certyfikat zostanie rozpoznany, między bramą lokalną a usługą Webex Calling zostanie ustanowiona ciągła sesja TLS. Brama lokalna może następnie korzystać z tego bezpiecznego połączenia, aby zarejestrować się w usłudze Webex Access SBC. Gdy rejestracja jest kwestionowana w celu uwierzytelnienia:

                                                                                                                                      • W odpowiedzi są używane parametry nazwy użytkownika, hasła i domeny z konfiguracji poświadczeń .

                                                                                                                                      • Zasady modyfikacji w profilu SIP 100 są używane do konwersji adresu URL SIPS z powrotem do SIP.

                                                                                                                                      Rejestracja jest udana, gdy 200 OK jest odbierane z dostępu SBC.

                                                                                                                                      Po zbudowaniu łącza magistralowego w kierunku usługi Webex Calling powyżej użyj następującej konfiguracji, aby utworzyć nieszyfrowane łącze magistralowe w kierunku dostawcy usługi PSTN opartego na protokole SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli Twój Usługodawca oferuje bezpieczny łącze magistralowe PSTN, możesz wykonać podobną konfigurację jak opisano powyżej dla łącza magistralowego Webex Calling. Bezpieczne i bezpieczne trasowanie połączeń jest obsługiwane przez CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aby skonfigurować interfejsy TDM dla nóg połączeń PSTN na bramach Cisco TDM-SIP, zobacz Konfigurowanie ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby zidentyfikować połączenia przychodzące z łącza magistralowego PSTN, skonfiguruj następującą klasę głosową:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 200 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj adresu IP bramy IP PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następującą funkcję równorzędnego wybierania numeru IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer.

                                                                                                                                      wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                      Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wzorzec docelowy (interfejs) .

                                                                                                                                      protokół sesji sipv2

                                                                                                                                      Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 200 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (uczestnik wdzwaniany) .

                                                                                                                                      cel sesji ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 odbiorcy, na który ma zostać wysłany odcinek połączenia. W tym przypadku celem sesji jest adres IP dostawcy usług internetowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz cel sesji (równorzędne wybieranie VoIP).

                                                                                                                                      przychodząca przez 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA z adresem IP sieci IP PSTN. Pasuje do wszystkich przychodzących połączeń IP PSTN w bramie lokalnej za pomocą elementu wybierania 200. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz url przychodzący.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                      brak vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Jeśli w bramie lokalnej skonfigurowano tylko trasowanie połączeń między usługą Webex Calling a usługą PSTN, należy dodać następującą konfigurację trasowania połączeń. Jeśli konfigurowasz bramę lokalną za pomocą platformy Unified Communications Manager, przejdź do następnej sekcji.

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia do Webex Calling lub PSTN. Zdefiniuj DPG 100 z wychodzącym współpracownikiem wybierania 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN. Podobnie zdefiniuj DPG 200 z wychodzącym numerem kierunkowym 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowane do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      2. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z Webex do PSTN i z PSTN do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 200

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguracja PSTN-Webex Calling w poprzednich sekcjach może zostać zmodyfikowana w celu dodania dodatkowych łączy magistralowych do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). W tym przypadku wszystkie połączenia są kierowane przez Unified CM. Połączenia z UCM w porcie 5060 są kierowane do sieci PSTN, a połączenia z portu 5065 są kierowane do usługi Webex Calling. W celu uwzględnienia tego scenariusza połączeń można dodać następujące konfiguracje przyrostowe.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Podczas tworzenia łącza magistralowego Webex Calling w systemie Unified CM upewnij się, że port przychodzący został skonfigurowany w ustawieniach profilu zabezpieczeń łącza magistralowego SIP na 5065. Umożliwia to wysyłanie wiadomości przychodzących w porcie 5065 i wypełnianie nagłówka VIA tą wartością podczas wysyłania wiadomości do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klasy głosu:

                                                                                                                                      1. Klasyfikuje połączenia Unified CM do Webex przy użyciu portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasyfikuje połączenia Unified CM do PSTN za pomocą protokołu SIP za pośrednictwem portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasyfikuj wiadomości przychodzące z UCM w kierunku łącza magistralowego PSTN przy użyciu co najmniej jednego wzorca opisującego źródłowe adresy źródłowe i numer portu. W razie potrzeby można używać wyrażeń regularnych do definiowania wzorców dopasowywania.

                                                                                                                                        W powyższym przykładzie wyrażenie regularne jest używane do dopasowania dowolnego adresu IP w zakresie od 192.168.80.60 do 65 i numeru portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące rekordy DNS, aby określić trasowanie SRV do hostów Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE wykorzystuje te rekordy do lokalnie określania docelowych hostów i portów UCM. Dzięki tej konfiguracji nie jest wymagane konfigurowanie rekordów w systemie DNS. Jeśli wolisz korzystać z DNS, te lokalne konfiguracje nie są wymagane.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Poniższe polecenie tworzy rekord zasobu DNS SRV. Utwórz rekord dla każdego prowadzącego i łącza magistralowego UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Nazwa rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      2: Priorytet rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      1: Waga rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      5060: Numer portu, którego należy użyć dla docelowego hosta w tym rekordzie zasobów

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Prowadzący docelowy rekord zasobów

                                                                                                                                      Aby rozwiązać problem nazw docelowych rekordów zasobów, utwórz lokalne rekordy DNS A. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      host ip: Tworzy rekord w lokalnej bazie danych IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Nazwa hosta rekordu.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adres IP prowadzącego.

                                                                                                                                      Utwórz rekordy zasobów SRV i rekordy A, aby odzwierciedlić środowisko UCM i preferowaną strategię dystrybucji połączeń.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące urządzenia wybierania numerów:

                                                                                                                                      1. Identyfikator równorzędny połączeń między Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definiuje urządzenie do wybierania numerów VoIP z znacznikiem 300 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania numeru 300 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns: wxtocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalny rekord SRV wxtocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodzący uri przez 300

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 300 do kierowania wszystkich połączeń przychodzących z systemu Unified CM za pomocą portu źródłowego 5065 do tego urządzenia równorzędnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      2. Identyfikator połączeń między Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 400 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalnie zdefiniowany rekord SRV pstntocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodząca wersja uri przez 400

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 400 do kierowania całego ruchu przychodzącego z określonych hostów Unified CM za pomocą portu źródłowego 5060 do tego urządzenia równorzędnego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dodaj trasowanie połączeń przy użyciu następujących konfiguracji:

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a Webex Calling. Definiowanie DPG 100 z wychodzące wybieranie równorzędne 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 300 z wychodzącym numerem równorzędnym 300 w kierunku Unified CM. DPG 300 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a PSTN. Definiowanie DPG 200 z wychodzące wybieranie równorzędne 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 400 z wychodzącym numerem kierunkowym 400 w kierunku Unified CM. DPG 400 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      3. Zastosuj grupy równorzędne wybierania numerów do kierowania połączeń z Webex do Unified CM i z Unified CM do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 300

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                      4. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z PSTN do Unified CM i z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Narzędzie Diagnostic Signatures (DS) aktywnie wykrywa często obserwowane problemy w bramie lokalnej opartej na systemie IOS XE i generuje powiadomienie e-mail, dziennik systemowy lub komunikat terminalowy o zdarzeniu. Można również zainstalować DS, aby zautomatyzować zbieranie danych diagnostycznych i przesyłać zebrane dane do sprawy Cisco TAC , aby skrócić czas rozwiązywania problemów.

                                                                                                                                      Podpisy diagnostyczne (DS) to pliki XML, które zawierają informacje o zdarzeniach wyzwalania problemów i działaniach, jakie należy podjąć, aby poinformować, rozwiązać i naprawić problem. Logikę wykrywania problemu można zdefiniować za pomocą komunikatów dziennika systemowego, zdarzeń SNMP oraz poprzez okresowe monitorowanie określonych wyjść poleceń pokazu.

                                                                                                                                      Typy akcji obejmują zbieranie danych wyjściowych polecenia show:

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Przesyłanie pliku do lokalizacji sieciowej dostarczonej przez użytkownika, takiej jak HTTPS, SCP, serwer FTP.

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC opracowują pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikalny numeryczny identyfikator przypisany przez system. Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych (DSLT) to pojedyncze źródło, które pozwala znaleźć odpowiednie sygnatury do monitorowania i rozwiązywania różnych problemów.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie edytuj pobranego pliku DS DSLT . Zmodyfikowane pliki nie powiodą się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) wymagany przez bramę lokalną do wysyłania powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na lokalnej bramie działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Brama lokalna z systemem IOS XE 17.6.1a lub nowszym

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj bezpieczny serwer poczty e-mail, który ma być używany do wysyłania proaktywnego powiadomienia, jeśli urządzenie działa w systemie Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszym.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Skonfiguruj zmienną środowiskowąds_email z adresem e-mail administratora, aby Cię powiadomić.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Poniżej przedstawiono przykładową konfigurację bramy lokalnej działającej w systemie Cisco IOS XE 17.6.1a lub nowszym w celu wysyłania proaktywnych powiadomień do tacfaststart@gmail.com używanie Gmaila jako bezpiecznego serwera SMTP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zalecamy użycie wersji Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x lub nowszych.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Brama lokalna działająca w Cisco IOS XE nie jest typowym internetowym klientem Gmaila obsługującym protokół OAuth, dlatego musimy skonfigurować określone ustawienie konta Gmail i przyznać określone uprawnienia, aby wiadomości e-mail z urządzenia były prawidłowo przetwarzane:

                                                                                                                                      1. Przejdź do Zarządzaj kontem Google > Zabezpieczenia i włącz ustawienie Mniej bezpieczny dostęp do aplikacji .

                                                                                                                                      2. Odpowiedz „Tak, to ja”, gdy otrzymasz wiadomość e-mail z Gmaila z informacją, że „Google uniemożliwił komuś zalogowanie się na Twoje konto przy użyciu aplikacji innej firmy”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne do proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania CPU

                                                                                                                                      DS śledzi wykorzystanie procesora przez pięć sekund przy użyciu protokołu SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy użycie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowania i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne, które są zainstalowane w lokalnej bramie. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Użyj pokaż snmp polecenie włączenia protokołu SNMP. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do pamięci flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ PON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po uruchomieniu ta sygnatura powoduje odinstalowanie wszystkich uruchomionych usług DS, w tym samego siebie. W razie potrzeby ponownie zainstaluj DS 64224, aby kontynuować monitorowanie wysokiego wykorzystania procesora w bramie lokalnej.

                                                                                                                                      Monitorowanie rejestracji łącza SIP

                                                                                                                                      Ten DS sprawdza co 60 sekund pod kątem wyrejestrowania lokalnego łącza magistralowego SIP bramy w chmurze Webex Calling . Po wykryciu zdarzenia wyrejestrowania generuje powiadomienie e-mail i dziennik systemowy oraz odinstalowuje się po dwóch wystąpieniach wyrejestrowania. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności:

                                                                                                                                      1. Pobierz DS 64117, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wyrejestrowanie łącza SIP z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      2. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Rozłącza się monitorowanie nieprawidłowego połączenia

                                                                                                                                      Ten DS używa odpytywania SNMP co 10 minut w celu wykrycia nieprawidłowego rozłączenia połączenia z błędami SIP 403, 488 i 503.  Jeśli przyrost liczby błędów jest większy lub równy 5 od ostatniego sondowania, generowany jest dziennik systemowy i powiadomienie e-mail. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności.

                                                                                                                                      1. Użyj pokaż snmp polecenie, aby sprawdzić, czy protokół SNMP jest włączony. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 65221, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia przez protokół SIP za pomocą powiadomień e- e-mail i dziennika systemowego.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne, aby rozwiązać problem

                                                                                                                                      Użyj podpisów diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC opracowali kilka sygnatur, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które jest wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC . Podpisy diagnostyczne (DS) eliminują potrzebę ręcznej kontroli pod kątem wystąpienia problemu i ułatwiają rozwiązywanie problemów chwilowych i przejściowych.

                                                                                                                                      Możesz użyć przycisku Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych aby znaleźć odpowiednie sygnatury i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu, lub zainstalować sygnaturę zalecaną przez inżyniera TAC w ramach usługi wsparcia.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS w celu wykrycia wystąpienia „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): Dziennik systemowy IEC=1.1.181.1.29.0 i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Skonfiguruj dodatkową zmienną środowiskową DSds_fsurl_prefix który jest ścieżką serwera plików Cisco TAC (cxd.cisco.com), do którego są przesyłane zebrane dane diagnostyczne. Nazwa użytkownika w ścieżce pliku to numer sprawy, a hasło to token przesyłania pliku, z którego można go pobrać Menedżer zgłoszeń pomocy technicznej w następującym poleceniu. Token przesyłania pliku można wygenerować w Załączniki w razie potrzeby w sekcji Support Case Manager.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony przy użyciu pokaż snmp polecenia. Jeśli ta opcja nie jest włączona, skonfiguruj menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Upewnij się, że zainstalowano narzędzie DS 64224 o wysokim wykorzystaniu CPU jako środek proaktywny, aby wyłączyć wszystkie sygnatury debugowania i diagnostyki w czasie dużego CPU . Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      4. Pobierz DS 65095, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Dziennik systemowy — %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Zainstaluj plik XML monitorowania wysokiej mocy CPU DS 64224, a następnie plik XML DS 65095 w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Sprawdź, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana, korzystając z pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Sprawdź wykonanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      W poniższym poleceniu kolumna „Status” pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego Polecenie zmieni się na „uruchomione”, podczas gdy lokalna brama wykona akcję zdefiniowaną w sygnaturze. Dane wyjściowe pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego jest najlepszym sposobem sprawdzenia, czy podpis diagnostyczny wykrywa interesujące zdarzenie i wykonuje akcję. Kolumna „Wyzwolone/maksymalne/odinstalowane” wskazuje, ile razy dana sygnatura wyzwoliła zdarzenie, maksymalną liczbę przypadków, gdy sygnatura została zdefiniowana do wykrycia zdarzenia oraz czy sygnatura ma się odinstalować po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wersja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wyzwolone /Maks./Odinstaluj

                                                                                                                                      Średni czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      Maksymalny czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, konfiguracja bieżąca i dane wyjściowe polecenia show, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstaluj podpisy diagnostyczne

                                                                                                                                      Używanie sygnatur diagnostycznych do celów rozwiązywania problemów jest zwykle definiowane w celu odinstalowania po wykryciu wystąpienia niektórych problemów. Jeśli chcesz ręcznie odinstalować podpis, pobierz identyfikator DS z wyjścia z Pokaż podpis diagnostyki domowej połączenia polecenie i uruchom następujące polecenie:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nowe sygnatury są okresowo dodawane do narzędzia Diagnostics Signatures Lookup Tool na podstawie problemów często obserwowanych podczas wdrożeń. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      Aby zapewnić lepsze zarządzanie bramami Cisco IOS XE, zalecamy zarejestrowanie bram i zarządzanie nimi za pośrednictwem Control Hub. Jest to konfiguracja opcjonalna. Po zarejestrowaniu możesz użyć opcji sprawdzania poprawności konfiguracji w Control Hub, aby sprawdzić konfigurację lokalnej bramy i zidentyfikować wszelkie problemy z konfiguracją. Obecnie tę funkcję obsługują tylko łącza magistralowe oparte na rejestracji.

                                                                                                                                      Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:

                                                                                                                                      W tej sekcji opisano, jak skonfigurować Cisco Unified Border Element (CUBE) jako bramę lokalną dla usługi Webex Calling przy użyciu łącza magistralowego SIP opartego na certyfikatach TLS (mTLS). Pierwsza część tego dokumentu ilustruje, jak skonfigurować prostą bramę PSTN. W tym przypadku wszystkie połączenia z sieci PSTN są kierowane do usługi Webex Calling, a wszystkie połączenia z usługi Webex Calling są kierowane do sieci PSTN. Poniższy obraz podkreśla to rozwiązanie i konfigurację trasowania połączeń na wysokim poziomie, która zostanie zastosowana.

                                                                                                                                      W tym projekcie stosuje się następujące główne konfiguracje:

                                                                                                                                      • dzierżawcy klasy głosowej: Służy do tworzenia specyficznych konfiguracji łącza magistralowego.

                                                                                                                                      • klasę głosową uri: Służy do klasyfikowania komunikatów SIP do wyboru równorzędnego wybierania połączeń przychodzących.

                                                                                                                                      • równoczesne wybieranie połączeń przychodzących: Zapewnia obsługę przychodzących wiadomości SIP i określa trasę wychodzącą z grupą równorzędną wybierania numerów.

                                                                                                                                      • grupa równorzędnych połączeń: Definiuje rozmówców wychodzących używanych do przekierowywania połączeń.

                                                                                                                                      • urządzenie równorzędne wybierania połączeń wychodzących: Zapewnia obsługę wychodzących komunikatów SIP i kieruje je do wymaganego celu.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Podczas łączenia lokalnego rozwiązania Cisco Unified Communications Manager z usługą Webex Calling można użyć prostej konfiguracji bramy PSTN jako podstawy do budowania rozwiązania zilustrowanego na poniższym schemacie. W tym przypadku program Unified Communications Manager zapewnia scentralizowane trasowanie i obsługę wszystkich połączeń PSTN i Webex Calling.

                                                                                                                                      W całym dokumencie używane są nazwy hosta, adresy IP i interfejsy zilustrowane na poniższym obrazie. Opcje są przewidziane dla adresowania publicznego lub prywatnego (za NAT). Rejestry DNS SRV są opcjonalne, chyba że równoważenie obciążenia w wielu wystąpieniach CUBE.

                                                                                                                                      Aby ukończyć konfigurację bramy lokalnej w następujący sposób, użyj wskazówek konfiguracyjnych w pozostałej części tego dokumentu:

                                                                                                                                      • Krok 1: Konfigurowanie łączności i bezpieczeństwa wyjściowego routera

                                                                                                                                      • Krok 2: Konfigurowanie łącza magistralowego Webex Calling

                                                                                                                                        W zależności od wymaganej architektury:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej przy użyciu łącza magistralowego SIP PSTN

                                                                                                                                      • Krok 4: Konfigurowanie bramy lokalnej z istniejącym środowiskiem Unified CM

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Konfigurowanie bramy lokalnej za pomocą łącza magistralowego TDM PSTN

                                                                                                                                      Konfiguracja podstawowa

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem w przygotowaniu routera Cisco jako bramy lokalnej dla usługi Webex Calling jest zbudowanie konfiguracji bazowej, która zabezpiecza platformę i ustanawia łączność.

                                                                                                                                      • Wszystkie wdrożenia bramy lokalnej oparte na certyfikatach wymagają wersji Cisco IOS XE 17.9.1a lub nowszych. Zalecane wersje można znaleźć na stronie Cisco Software Research. Wyszukaj platformę i wybierz jedną z sugerowanych wersji.

                                                                                                                                        • Routery serii ISR4000 muszą być konfigurowane z licencjami technologii Unified Communications i Security.

                                                                                                                                        • Routery serii Catalyst Edge 8000 wyposażone w karty głosowe lub DSPs wymagają licencji DNA Essentials. Routery bez kart głosowych lub DPS wymagają minimum licencji DNA Essentials.

                                                                                                                                        • W przypadku wymagań dotyczących dużej pojemności możesz również wymagać licencji HSEC (High Security) i dodatkowego uprawnienia przepustowości.

                                                                                                                                          Więcej informacji na ten temat można znaleźć w kodach autoryzacji.

                                                                                                                                      • Zbuduj konfigurację bazową dla platformy, która będzie zgodna z zasadami Twojej firmy. W szczególności skonfiguruj następujące elementy i sprawdź działanie:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy ACL

                                                                                                                                        • Uwierzytelnianie użytkowników i zdalny dostęp

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • Adresy IP

                                                                                                                                      • Sieć do Webex Calling musi używać adresu IPv4. Adresy w pełni kwalifikowanych nazw domen (FQDN) lub rekordów usług (SRV) bramy lokalnej muszą zostać usunięte do publicznego adresu IPv4 w Internecie.

                                                                                                                                      • Wszystkie porty SIP i multimedialne w interfejsie bramy lokalnej stojącym przed Webex muszą być dostępne z Internetu, bezpośrednio lub za pośrednictwem statycznego NAT. Upewnij się, że zapora została odpowiednio zaktualizowana.

                                                                                                                                      • Instalowanie podpisanego certyfikatu w bramie lokalnej (poniżej przedstawiono szczegółowe kroki konfiguracji).

                                                                                                                                        • Publiczny urząd certyfikacji (CA) opisany szczegółowo w Jakich głównych urzędach certyfikacji są obsługiwane w przypadku połączeń z platformami audio i wideo Cisco Webex? musi podpisać certyfikat urządzenia.

                                                                                                                                        • Nazwa FQDN skonfigurowana w Control Hub podczas tworzenia łącza magistralowego musi być certyfikatem routera Common Name (CN) lub Subject Alternate Name (SAN). Na przykład:

                                                                                                                                          • Jeśli skonfigurowany magistrala w Control Hub organizacji ma cube1.lgw.com:5061 jako FQDN bramy lokalnej, to CN lub SAN w certyfikacie routera muszą zawierać cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Jeśli skonfigurowany magistrala magistralowa w Control Hub organizacji ma lgws.lgw.com jako adres SRV bramy lokalnej osiągalny z magistrali, wtedy CN lub SAN w certyfikacie routera muszą zawierać lgws.lgw.com. Rekordy, na które odpowiada adres SRV (CNAME, A Record lub IP Address) są opcjonalne w sieci SAN.

                                                                                                                                          • Niezależnie od tego, czy używasz FQDN, czy SRV dla łącza magistralowego, adres kontaktowy dla wszystkich nowych dialogów SIP z bramy lokalnej używa nazwy skonfigurowanej w Control Hub.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że certyfikaty są podpisane do użytku przez klienta i serwer.

                                                                                                                                      • Prześlij pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco do bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że prawidłowe i rutynowe adresy IP są przypisywane do dowolnych interfejsów Layer 3, na przykład:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Chroń poświadczenia STUN na routerze za pomocą szyfrowania symetrycznego. Skonfiguruj podstawowy klucz szyfrowania i typ szyfrowania w następujący sposób:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Utwórz punkt zaufania szyfrowania z certyfikatem podpisanym przez preferowany urząd certyfikacji.

                                                                                                                                      1. Utwórz parę klawiszy RSA za pomocą następującego polecenia exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Utwórz punkt zaufania dla podpisanego certyfikatu z następującymi poleceniami konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Wygeneruj żądanie podpisania certyfikatu (CSR) za pomocą następującego polecenia exec lub konfiguracji i użyj go do żądania podpisanego certyfikatu od obsługiwanego dostawcy urzędu certyfikacji:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Uwierzytelnij nowy certyfikat za pomocą pośredniego (lub głównego) certyfikatu urzędu certyfikacji, a następnie zaimportuj certyfikat (Krok 4). Wprowadź następujące polecenie exec lub konfiguracyjne:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importuj podpisany certyfikat hosta przy użyciu następującego polecenia exec lub konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Włącz wyłączność TLS1.2 i określ domyślny punkt zaufania przy użyciu następujących poleceń konfiguracyjnych:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Zainstaluj pakiet głównego urzędu certyfikacji Cisco, który zawiera certyfikat urzędu certyfikacji DigiCert używany przez usługę Webex Calling. Użyj crypto pki trustpool import czysty adres URL polecenie pobrania pakietu głównego urzędu certyfikacji z określonego adresu URL i wyczyszczenia bieżącej puli powierniczej urzędu certyfikacji, a następnie zainstalowania nowego pakietu certyfikatów:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli konieczne jest użycie serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu za pomocą protokołu HTTPS, przed zaimportowaniem pakietu CA należy dodać następującą konfigurację:

                                                                                                                                      ip serwer proxy klienta http yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Utwórz magistralę PSTN opartą na certyfikacie CUBE dla istniejącej lokalizacji w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie łączy magistralowych, grup tras i planów wybierania dla Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Zanotuj informacje o bagażniku podane po utworzeniu bagażnika. Szczegóły te, jak podkreślono na poniższej ilustracji, zostaną wykorzystane w krokach konfiguracji w tym przewodniku.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wprowadź następujące polecenia, aby skonfigurować CUBE jako bramę lokalną Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Aby chronić się przed oszustwami płatnymi, lista zaufanych adresów określa listę prowadzących i podmiotów sieciowych, z których brama lokalna oczekuje legalnych połączeń VoIP.

                                                                                                                                      • Domyślnie brama lokalna blokuje wszystkie przychodzące wiadomości VoIP z adresów IP nieznajdujących się na liście zaufanych. Skonfigurowane statycznie współpracownicy wybierania z „docelowym adresem IP sesji” lub adresami IP grupy serwerów są domyślnie zaufani, więc nie trzeba ich dodawać do listy zaufanych.

                                                                                                                                      • Podczas konfigurowania bramy lokalnej dodaj do listy podsieci IP regionalnego centrum danych Webex Calling, zobacz Informacje referencyjne o portach dla Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji. Dodaj również zakresy adresów dla serwerów Unified Communications Manager (jeśli są używane) i bram magistrali PSTN.

                                                                                                                                      • Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z listy zaufanych adresów IP w celu zapobiegania oszustwom związanym z opłatami drogowymi, zobacz Adres IP zaufany .

                                                                                                                                      tryb – element graniczny

                                                                                                                                      Włącza funkcje Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformie.

                                                                                                                                      zezwalaj-połączenia sip do sip

                                                                                                                                      Włącz podstawową funkcję SIP CUBE z powrotem do funkcji agenta użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwól na połączenia .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Domyślnie włączony jest transport faksowy T.38. Aby uzyskać więcej informacji, patrz protokół faksu t38 (usługa głosowa).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Włącza STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalnie.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Te globalne polecenia kaskaderskie są wymagane tylko podczas wdrażania bramy lokalnej za NAT.
                                                                                                                                      • Gdy przekazujesz połączenie do Webex Calling użytkownika (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i nawiązująca połączenie są Webex Calling subskrybentów i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), media nie mogą przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otworek nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • Funkcja wiązania STUN w bramie lokalnej umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN przez negocjowaną ścieżkę medialną. Pomaga to otworzyć dziurę w zaporze.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stun flowdata agent-id i stun flowdata udostępnione-secret.

                                                                                                                                      asymetryczna ładowność pełna

                                                                                                                                      Konfiguruje asymetryczną obsługę obciążenia SIP zarówno dla DTMF, jak i dla dynamicznych obciążeń kodeków. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz asymetryczny ładunek .

                                                                                                                                      wymuszona wczesna oferta

                                                                                                                                      Zmusza bramę lokalną do wysyłania informacji SDP w początkowym komunikacie INVITE zamiast czekania na potwierdzenie od sąsiedniego współpracownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia, zobacz wczesna oferta .

                                                                                                                                      syp-profile przychodzące

                                                                                                                                      Umożliwia CUBE używanie profili SIP do modyfikowania wiadomości w miarę ich odbierania. Profile są stosowane za pośrednictwem współpracownikom wybierania numerów lub dzierżawców.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj kodek klasy głosowej 100 filtr kodeka łącza magistralowego. W tym przykładzie ten sam filtr kodeka jest używany dla wszystkich łączy magistralowych. W celu precyzyjnego sterowania można skonfigurować filtry dla każdego bagażnika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Służy do zezwalania tylko na preferowane kodeki połączeń za pośrednictwem łączy magistralowych SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Kodek Opus jest obsługiwany tylko dla magistrali PSTN opartych na protokole SIP. Jeśli łącze magistralowe PSTN korzysta z połączenia głosowego T1/E1 lub analogowego FXO, należy wyłączyć preferencja kodeka 1 opus z menu kodek klasy głosowej 100 konfiguracji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj ćwiczenie głosowe 100 w celu włączenia ICE na magistrali Webex Calling. (Ten krok nie dotyczy usługi Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Stunuseicelite

                                                                                                                                      Służy do włączania funkcji ICE-Lite dla wszystkich użytkowników Webex Calling w celu umożliwienia optymalizacji multimediów, gdy tylko jest to możliwe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz użycie ogłuszenia na zajęciach głosowych i ogłuszanie użycie lodu lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Informacje dane strumieniowe dotyczące używania zapory sieciowej polecenie jest wymagane tylko podczas wdrażania bramy lokalnej za NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Wymagasz oszałamiającego wykorzystania ICE-lite dla przepływów połączeń przy użyciu optymalizacji ścieżki multimedialnej. Aby zapewnić optymalizację multimediów dla bramy SIP do TDM, skonfiguruj na nodze IP-IP urządzenie typu LOopback dial-peer z włączonym ICE-Lite. W celu uzyskania dalszych szczegółów technicznych skontaktuj się z zespołem ds. kont lub TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Skonfiguruj zasady szyfrowania multimediów dla ruchu Webex. (Ten krok nie dotyczy usługi Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      srtp-crypto klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Określa SHA1_80 jako jedyny pakiet szyfrowy SRTP CUBE w SDP w komunikatach ofertowych i odpowiedzi. Webex Calling obsługuje tylko SHA1 80._ Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Skonfiguruj szyfry GCM zgodne z FIPS (Ten krok dotyczy tylko Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      srtp-crypto klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Określa GCM jako pakiet szyfrowy oferowany przez CUBE. Obowiązkowe jest skonfigurowanie szyfrów GCM dla bramy lokalnej dla Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorzec umożliwiający unikalną identyfikację połączeń do łącza magistralowego bramy lokalnej w oparciu o docelową nazwę FQDN lub SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 100 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, podczas tworzenia łącza magistralowego należy używać LGW FQDN lub SRV skonfigurowanych w Control Hub.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Skonfiguruj profile manipulacji wiadomościami SIP. Jeśli brama jest skonfigurowana z publicznym adresem IP, skonfiguruj profil w następujący sposób lub przejdź do następnego kroku, jeśli używasz NAT. W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN skonfigurowanym dla bramy lokalnej, a "198.51.100.1" jest publicznym adresem IP interfejsu bramy lokalnej stojącego przed Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady 10 i 20

                                                                                                                                      Aby umożliwić Webex uwierzytelnianie wiadomości z bramy lokalnej, nagłówek „Kontakt” w komunikatach żądań i odpowiedzi SIP musi zawierać wartość skonfigurowaną dla łącza magistralowego w Control Hub. Będzie to nazwa FQDN jednego prowadzącego lub nazwa domeny SRV używana dla klastra urządzeń.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Przejdź do następnego kroku, jeśli skonfigurowano bramę lokalną z publicznymi adresami IP.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Jeśli brama jest skonfigurowana z prywatnym adresem IP za statycznym protokołem NAT, skonfiguruj przychodzące i wychodzące profile SIP w następujący sposób. W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN skonfigurowanym dla bramy lokalnej, "10.80.13.12" jest adresem IP interfejsu Webex Calling, a "192.65.79.20" jest publicznym adresem IP NAT.

                                                                                                                                      Profile SIP dla wiadomości wychodzących do Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady 10 i 20

                                                                                                                                      Aby umożliwić Webex uwierzytelnianie wiadomości z bramy lokalnej, nagłówek „Kontakt” w komunikatach żądań i odpowiedzi SIP musi zawierać wartość skonfigurowaną dla łącza magistralowego w Control Hub. Będzie to nazwa FQDN jednego prowadzącego lub nazwa domeny SRV używana dla klastra urządzeń.

                                                                                                                                      przepisy od 30 do 81

                                                                                                                                      Konwertuj odniesienia do adresów prywatnych na zewnętrzny adres publiczny witryny, umożliwiając Webex prawidłową interpretację i kierowanie kolejnych wiadomości.

                                                                                                                                      Profil SIP dla wiadomości przychodzących z usługi Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      zasady od 10 do 80

                                                                                                                                      Konwertuj odniesienia do adresów publicznych na skonfigurowany adres prywatny, umożliwiając prawidłowe przetwarzanie wiadomości z Webex przez CUBE.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Konfigurowanie klawiszy opcji SIP z profilem modyfikacji nagłówka.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      głosowe klasy sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Konfiguruje profil utrzymywania aktywności i przechodzi w tryb konfiguracji zajęć głosowych. Można skonfigurować czas (w sekundach), w którym protokół SIP Out of Dialog Options Ping jest wysyłany do docelowego wybierania, gdy połączenie z punktem końcowym jest w stanie UP lub Down.

                                                                                                                                      Ten profil keepalive jest uruchamiany z poziomu równorzędnego wybierania skonfigurowanego w kierunku Webex.

                                                                                                                                      Aby zapewnić, że nagłówki kontaktów zawierają w pełni kwalifikowaną nazwę domeny SBC, użyto profilu SIP 115. Reguły 30, 40 i 50 są wymagane tylko wtedy, gdy SBC jest skonfigurowane za statycznym NAT.

                                                                                                                                      W tym przykładzie cube1.lgw.com jest FQDN wybranym dla bramy lokalnej, a jeśli jest używany statyczny NAT, „10.80.13.12” jest adresem IP interfejsu SBC do Webex Calling, a „192.65.79.20” jest publicznym adresem IP NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Skonfiguruj łącze magistralowe usługi Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Utwórz dzierżawca klasy głosowej 100 definiowanie i grupowanie konfiguracji wymaganych specjalnie dla łącza magistralowego Webex Calling. Współpracownicy dzwoniący powiązani z tym dzierżawcą później odziedziczą te konfiguracje:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        W poniższym przykładzie wykorzystano wartości zilustrowane w kroku 1 do celów niniejszego przewodnika (pogrubione). Zastąp je wartościami łącza magistralowego w konfiguracji.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dzierżawca klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Zalecamy używanie dzierżaw do konfigurowania łączy magistralnych, które mają swój własny certyfikat TLS oraz listę walidacji CN lub SAN. Tutaj profil tls powiązany z dzierżawcą zawiera punkt zaufania, który ma być używany do akceptowania lub tworzenia nowych połączeń, oraz zawiera listę CN lub SAN w celu walidacji połączeń przychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawca klasy głosowej .

                                                                                                                                        brak identyfikatora zdalnego uczestnika

                                                                                                                                        Wyłącz nagłówek SIP Remote-Party-ID (RPID), ponieważ Webex Calling obsługuje PAI, który jest włączany przy użyciu CIO Asserted-id pai . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Identyfikator zdalnej-party .

                                                                                                                                        sip-serwer dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Skonfiguruje docelowy serwer SIP dla łącza magistralowego. Podczas tworzenia łącza magistralowego użyj adresu SRV serwera proxy krańcowego podanego w Control Hub

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Konfiguruje preferowane szyfry-apartamenty dla nogi połączenia SRTP (połączenie) (określone w kroku 5). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasa głosu srtp-crypto .

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Konfiguruje CUBE w celu zastąpienia fizycznego adresu IP w nagłówkach Od, Call-ID i Remote-Party-ID w komunikatach wychodzących dostarczoną nazwą FQDN.

                                                                                                                                        tcp tls . transportu sesji

                                                                                                                                        Ustawia transport do TLS dla powiązanych osób z numerami wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz transport-sesji .

                                                                                                                                        brak odświeżania sesji

                                                                                                                                        Wyłącza globalne odświeżanie sesji SIP.

                                                                                                                                        błąd-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję tranzytową odpowiedzi na błąd protokołu SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz błąd-passthru .

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy sterowania GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        powiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        profile sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Stosuje profil modyfikacji nagłówka (publiczny adres IP lub NAT) do korzystania z wiadomości wychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile łyków klasy głosowej .

                                                                                                                                        profile sip klasy głosowej 110 przychodzących

                                                                                                                                        Stosuje profil modyfikacji nagłówka (tylko adresowanie NAT) do korzystania z wiadomości przychodzących. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz profile sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        polityka prywatności passthru

                                                                                                                                        Skonfiguruje opcje zasad nagłówka prywatności łącza magistralowego, aby przekazać wartości prywatności z otrzymanego komunikatu do następnej nogi połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Polityka prywatności .

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj funkcję równorzędnego wybierania łącza magistralowego Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definiuje równorzędnego wybierania numeru VoIP przy użyciu znacznika 100 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer .

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa ten równorzędny wybieranie 100 obsługuje operacje połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        Sesja docelowa sip-server

                                                                                                                                        Wskazuje, że serwer SIP zdefiniowany w dzierżawie 100 jest dziedziczony i używany dla miejsca docelowego połączeń z tego równorzędnego wybierania.

                                                                                                                                        przychodzące żądanie uri 100

                                                                                                                                        Określenie klasy głosowej używanej do dopasowania równorzędnego elementu wybierania numeru VoIP do jednolitego identyfikatora zasobu (URI) połączenia przychodzącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Wskazuje listę filtrów kodeków dla połączeń do i z usługi Webex Calling. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koder-dekoderklasy głosu.

                                                                                                                                        głos klasy stun use 100

                                                                                                                                        Umożliwia wysyłanie lokalnie generowanych żądań STUN w Bramie Lokalnej na negocjowaną ścieżkę medialną. STUN pomaga otworzyć dziurę zapory dla ruchu mediów.

                                                                                                                                        głos klasy sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Ustawia wychodzące informacje o połączeniach przy użyciu nagłówka identyfikatora potwierdzenia prywatności (PAI). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz identyfikator sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        dzierżawca sip klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Współczynnik wybierania dziedziczy wszystkie parametry skonfigurowane globalnie i w dzierżawie 100. Parametry mogą być zastąpione na poziomie równorzędnym wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dzierżawę sip klasy głosowej.

                                                                                                                                        głosowe opcje sip-keepalive profil 100

                                                                                                                                        To polecenie służy do monitorowania dostępności grupy serwerów SIP lub punktów końcowych przy użyciu określonego profilu (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza SRTP dla odcinka połączenia.

                                                                                                                                      Po zbudowaniu łącza magistralowego w kierunku usługi Webex Calling powyżej użyj następującej konfiguracji, aby utworzyć nieszyfrowane łącze magistralowe w kierunku dostawcy usługi PSTN opartego na protokole SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Jeśli Twój Usługodawca oferuje bezpieczny łącze magistralowe PSTN, możesz wykonać podobną konfigurację jak opisano powyżej dla łącza magistralowego Webex Calling. Bezpieczne i bezpieczne trasowanie połączeń jest obsługiwane przez CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aby skonfigurować interfejsy TDM dla nóg połączeń PSTN na bramach Cisco TDM-SIP, zobacz Konfigurowanie ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby zidentyfikować połączenia przychodzące z łącza magistralowego PSTN, skonfiguruj następującą klasę głosową:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      klasa głosowa uri 200 sip

                                                                                                                                      Definiuje wzorzec dopasowujący przychodzące zaproszenie SIP do przychodzącego urządzenia do wybierania numeru magistralowego. Wprowadzając ten wzorzec, użyj adresu IP bramy IP PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz klasę głosową uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następującą funkcję równorzędnego wybierania numeru IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz głos dial-peer.

                                                                                                                                      wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                      Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wzorzec docelowy (interfejs) .

                                                                                                                                      protokół sesji sipv2

                                                                                                                                      Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 200 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (uczestnik wdzwaniany) .

                                                                                                                                      cel sesji ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 odbiorcy, na który ma zostać wysłany odcinek połączenia. W tym przypadku celem sesji jest adres IP dostawcy usług internetowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz cel sesji (równorzędne wybieranie VoIP).

                                                                                                                                      przychodząca przez 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA z adresem IP sieci IP PSTN. Pasuje do wszystkich przychodzących połączeń IP PSTN w bramie lokalnej za pomocą elementu wybierania 200. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz url przychodzący.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                      kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                      Skonfiguruje urządzenie równorzędne wybierania, aby używało wspólnej listy filtrów kodeków 100. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz kodek klasy głosu .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                      brak vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Jeśli w bramie lokalnej skonfigurowano tylko trasowanie połączeń między usługą Webex Calling a usługą PSTN, należy dodać następującą konfigurację trasowania połączeń. Jeśli konfigurowasz bramę lokalną za pomocą platformy Unified Communications Manager, przejdź do następnej sekcji.

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia do Webex Calling lub PSTN. Zdefiniuj DPG 100 z wychodzącym współpracownikiem wybierania 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN. Podobnie zdefiniuj DPG 200 z wychodzącym numerem kierunkowym 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowane do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      2. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z Webex do PSTN i z PSTN do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 200

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Konfiguracja PSTN-Webex Calling w poprzednich sekcjach może zostać zmodyfikowana w celu dodania dodatkowych łączy magistralowych do klastra Cisco Unified Communications Manager (UCM). W tym przypadku wszystkie połączenia są kierowane przez Unified CM. Połączenia z UCM w porcie 5060 są kierowane do sieci PSTN, a połączenia z portu 5065 są kierowane do usługi Webex Calling. W celu uwzględnienia tego scenariusza połączeń można dodać następujące konfiguracje przyrostowe.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klasy głosu:

                                                                                                                                      1. Klasyfikuje połączenia Unified CM do Webex przy użyciu portu SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Klasyfikuje połączenia Unified CM do PSTN za pomocą protokołu SIP za pośrednictwem portu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Klasyfikuj wiadomości przychodzące z UCM w kierunku łącza magistralowego PSTN przy użyciu co najmniej jednego wzorca opisującego źródłowe adresy źródłowe i numer portu. W razie potrzeby można używać wyrażeń regularnych do definiowania wzorców dopasowywania.

                                                                                                                                        W powyższym przykładzie wyrażenie regularne jest używane do dopasowania dowolnego adresu IP w zakresie od 192.168.80.60 do 65 i numeru portu 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące rekordy DNS, aby określić trasowanie SRV do hostów Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE wykorzystuje te rekordy do lokalnie określania docelowych hostów i portów UCM. Dzięki tej konfiguracji nie jest wymagane konfigurowanie rekordów w systemie DNS. Jeśli wolisz korzystać z DNS, te lokalne konfiguracje nie są wymagane.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      Poniższe polecenie tworzy rekord zasobu DNS SRV. Utwórz rekord dla każdego prowadzącego i łącza magistralowego UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: Nazwa rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      2: Priorytet rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      1: Waga rekordu zasobów SRV

                                                                                                                                      5060: Numer portu, którego należy użyć dla docelowego hosta w tym rekordzie zasobów

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Prowadzący docelowy rekord zasobów

                                                                                                                                      Aby rozwiązać problem nazw docelowych rekordów zasobów, utwórz lokalne rekordy DNS A. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      host ip: Tworzy rekord w lokalnej bazie danych IOS XE.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Nazwa hosta rekordu.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adres IP prowadzącego.

                                                                                                                                      Utwórz rekordy zasobów SRV i rekordy A, aby odzwierciedlić środowisko UCM i preferowaną strategię dystrybucji połączeń.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące urządzenia wybierania numerów:

                                                                                                                                      1. Identyfikator równorzędny połączeń między Unified CM a Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definiuje urządzenie do wybierania numerów VoIP z znacznikiem 300 i nadaje wymowny opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania numeru 300 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns: wxtocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalny rekord SRV wxtocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodzący uri przez 300

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 300 do kierowania wszystkich połączeń przychodzących z systemu Unified CM za pomocą portu źródłowego 5065 do tego urządzenia równorzędnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      2. Identyfikator połączeń między Unified CM a PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP z tagiem 300 i zawiera zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        wzorzec docelowy BAD.BAD

                                                                                                                                        Podczas przekierowywania połączeń wychodzących przy użyciu grupy połączeń przychodzących wybierania numeru równorzędnego wymagany jest wzorzec dummy destination. W tym przypadku można zastosować dowolny prawidłowy wzorzec docelowy.

                                                                                                                                        protokół sesji sipv2

                                                                                                                                        Określa, że urządzenie równorzędne wybierania 400 obsługuje nogi połączeń SIP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz protokół sesji (dial-peer).

                                                                                                                                        cel sesji dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Określa cel sesji wielu węzłów Unified CM poprzez rozdzielczość DNS SRV. W tym przypadku lokalnie zdefiniowany rekord SRV pstntocucm.io jest używany do kierowania połączeniami.

                                                                                                                                        przychodząca wersja uri przez 400

                                                                                                                                        Używa protokołu URI klasy głosowej 400 do kierowania całego ruchu przychodzącego z określonych hostów Unified CM za pomocą portu źródłowego 5060 do tego urządzenia równorzędnego wybierania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przychodzących uri.

                                                                                                                                        kodek klasy głosowej 100

                                                                                                                                        Określa listę filtrów kodeków dla połączeń do i z Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, patrz kodek klasy głosowej.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP dla wiadomości wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        wiązać interfejs źródłowy multimediów GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Konfiguruje interfejs źródłowy i powiązany adres IP multimediów wysyłanych do sieci PSTN. Aby uzyskać więcej informacji, patrz bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako funkcję DTMF oczekiwaną na etapie połączenia. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przekaźnik DTMF (Voice over IP).

                                                                                                                                        brak vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz vad (wybieranie równorzędne).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dodaj trasowanie połączeń przy użyciu następujących konfiguracji:

                                                                                                                                      1. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a Webex Calling. Definiowanie DPG 100 z wychodzące wybieranie równorzędne 100 w kierunku Webex Calling. DPG 100 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 300 z wychodzącym numerem równorzędnym 300 w kierunku Unified CM. DPG 300 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Utwórz grupy równorzędne wybierania, aby przekierowywać połączenia między Unified CM a PSTN. Definiowanie DPG 200 z wychodzące wybieranie równorzędne 200 w kierunku PSTN. DPG 200 jest stosowany do powiązanego przychodzącego urządzenia do wybierania z Unified CM. Podobnie zdefiniuj DPG 400 z wychodzącym numerem kierunkowym 400 w kierunku Unified CM. DPG 400 jest stosowany do przychodzącego urządzenia równorzędnego wybierania numerów z sieci PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Łączy wychodzący równorzędny z grupą równorzędną. Aby uzyskać więcej informacji, patrz dpg klasy głosowej.

                                                                                                                                      3. Zastosuj grupy równorzędne wybierania numerów do kierowania połączeń z Webex do Unified CM i z Unified CM do Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto objaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        Docelowe dpg 300

                                                                                                                                        Określa, która grupa wybierania równorzędnego powinna być używana w leczeniu wychodzącym dla połączeń przedstawionych temu przychodzącemu równorzędnemu wybierania.

                                                                                                                                      4. Zastosuj grupy równorzędne wybierania, aby kierować połączenia z PSTN do Unified CM i z Unified CM do PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Spowoduje to zakończenie konfiguracji bramy lokalnej. Zapisz konfigurację i załaduj platformę ponownie, jeśli po raz pierwszy skonfigurowano funkcje CUBE.

                                                                                                                                      Diagnostic Signatures (DS) aktywnie wykrywa często obserwowane problemy w lokalnej bramie opartej na systemie Cisco IOS XE i generuje powiadomienie e-mail, dziennik systemowy lub komunikat terminalowy o zdarzeniu. Można również zainstalować DS, aby zautomatyzować zbieranie danych diagnostycznych i przesyłać zebrane dane do sprawy Cisco TAC , aby skrócić czas rozwiązywania problemów.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) to pliki XML , które zawierają informacje o zdarzeniach wyzwalających problem i akcjach w celu informowania, rozwiązywania problemów i korygowania problemu. Użyj komunikatów syslog, zdarzeń SNMP i okresowego monitorowania określonych wyjść poleceń show, aby zdefiniować logikę wykrywania problemów. Typy działań obejmują:

                                                                                                                                      • Zbieranie danych wyjściowych polecenia show

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Przesyłanie pliku do lokalizacji sieciowej podanej przez użytkownika, takiej jak HTTPS, SCP, serwer FTP

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC tworzą pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikalny numeryczny identyfikator przypisany przez system. Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych (DSLT) to pojedyncze źródło, które pozwala znaleźć odpowiednie sygnatury do monitorowania i rozwiązywania różnych problemów.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie edytuj pobranego pliku DS DSLT . Zmodyfikowane pliki nie powiodą się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) wymagany przez bramę lokalną do wysyłania powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na lokalnej bramie działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Brama lokalna z systemem IOS XE 17.6.1 lub nowszym

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Skonfiguruj bezpieczny serwer poczty e-mail, którego używasz do wysyłania proaktywnych powiadomień, jeśli na urządzeniu działa system IOS XE 17.6.1 lub nowszy.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Skonfiguruj zmienną środowiskowąds_email z adresem e-mail administratora, aby powiadomić Cię.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne do proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania CPU

                                                                                                                                      Ten DS śledzi 5-sekundowe użycie CPU przy użyciu identyfikatora SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy użycie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowania i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne, które są instalowane w lokalnej bramie. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP został włączony przy użyciu polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniami e-mail

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do pamięci flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Użyj przycisku pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego polecenie, aby sprawdzić, czy sygnatura została pomyślnie zainstalowana. Kolumna stanu musi mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Po uruchomieniu ta sygnatura powoduje odinstalowanie wszystkich uruchomionych usług DS, w tym samego siebie. W razie potrzeby zainstaluj ponownie DS 64224, aby nadal monitorować wysokie wykorzystanie CPU w lokalnej bramie.

                                                                                                                                      Rozłącza się monitorowanie nieprawidłowego połączenia

                                                                                                                                      Ten DS używa odpytywania SNMP co 10 minut w celu wykrycia nieprawidłowego rozłączenia połączenia z błędami SIP 403, 488 i 503.  Jeśli przyrost liczby błędów jest większy lub równy 5 od ostatniego sondowania, generowany jest dziennik systemowy i powiadomienie e-mail. Aby zainstalować podpis, wykonaj poniższe czynności.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Pobierz DS 65221, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia przez protokół SIP za pomocą powiadomień e- e-mail i dziennika systemowego.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne, aby rozwiązać problem

                                                                                                                                      Możesz również użyć podpisów diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC opracowali kilka sygnatur, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które jest wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC . Eliminuje to konieczność ręcznego sprawdzania występowania problemu i znacznie ułatwia rozwiązywanie problemów sporadycznych i przejściowych.

                                                                                                                                      Możesz użyć przycisku Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych aby znaleźć odpowiednie sygnatury i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu, lub zainstalować sygnaturę zalecaną przez inżyniera TAC w ramach usługi wsparcia.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS w celu wykrycia wystąpienia „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): Dziennik systemowy IEC=1.1.181.1.29.0 i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Skonfiguruj inną zmienną środowiskową DSds_fsurl_prefix jako ścieżkę serwera plików Cisco TAC (cxd.cisco.com), aby przesłać dane diagnostyczne. Nazwa użytkownika w ścieżce pliku to numer sprawy, a hasło to token przesyłania pliku, z którego można go pobrać Menedżer zgłoszeń pomocy technicznej jak pokazano poniżej. Token przesyłania pliku można wygenerować w Załączniki sekcji Menedżera zgłoszeń serwisowych, zgodnie z wymaganiami.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia pokaż snmp. Jeśli protokół SNMP nie jest włączony, skonfiguruj go menedżer serwera snmp polecenia.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Zalecamy zainstalowanie narzędzia DS 64224 monitorowania wysokiej mocy CPU jako środka proaktywnego w celu wyłączenia wszystkich sygnatur debugowania i diagnostyki w czasie dużego CPU . Pobierz DS 64224, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie CPU z powiadomieniem e-mail .

                                                                                                                                      4. Pobierz DS 65095, korzystając z następujących opcji w Narzędzie wyszukiwania podpisów diagnostycznych :

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Catalyst 8000 V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w Webex Calling Solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Dziennik systemowy — %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg wzrostu liczby połączeń): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki DS XML do lokalnej bramy.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Zainstaluj plik DS 64224, a następnie DS 65095 XML monitorowania wysokiej mocy CPU w lokalnej bramie.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Sprawdź, czy podpis został pomyślnie zainstalowany przy użyciu Pokaż podpis diagnostyki domowej połączenia. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Wersja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Sprawdź wykonanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      W poniższym poleceniu kolumna „Status” polecenia pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego zmienia się na „działający”, gdy brama lokalna wykonuje akcję zdefiniowaną w sygnaturze. Dane wyjściowe pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego jest najlepszym sposobem sprawdzenia, czy podpis diagnostyczny wykrył interesujące zdarzenie i wykonał akcję. Kolumna „Wyzwolone/maksymalne/odinstalowane” wskazuje, ile razy dana sygnatura wyzwoliła zdarzenie, maksymalną liczbę przypadków, gdy sygnatura została zdefiniowana do wykrycia zdarzenia oraz czy sygnatura ma się odinstalować po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane pliki DS:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wersja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki podpisu diagnostycznego połączenia domowego

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Wyzwolone /Maks./Odinstaluj

                                                                                                                                      Średni czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      Maksymalny czas działania (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, konfiguracja bieżąca i wyświetlanie wyników poleceń, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstaluj podpisy diagnostyczne

                                                                                                                                      Używanie sygnatur diagnostycznych do celów rozwiązywania problemów jest zwykle definiowane w celu odinstalowania po wykryciu wystąpienia niektórych problemów. Jeśli chcesz ręcznie odinstalować podpis, pobierz identyfikator DS z danych wyjściowych z pokaż podpis diagnostyczny połączenia domowego i uruchom następujące polecenie:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nowe sygnatury są okresowo dodawane do narzędzia Diagnostics Signatures Lookup Tool na podstawie problemów zaobserwowanych we wdrożeniach. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      Wdrożenie wysokiej dostępności CUBE jako bramy lokalnej

                                                                                                                                      Podstawy

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Przed wdrożeniem CUBE HA jako bramy lokalnej Webex Calling upewnij się, że masz dogłębną wiedzę na temat następujących pojęć:

                                                                                                                                      Wskazówki dotyczące konfiguracji podane w tym artykule zakładają dedykowaną platformę bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosu. Jeśli istniejące wdrożenie w przedsiębiorstwie CUBE jest modyfikowane w celu wykorzystania również lokalnej funkcji bramy Cisco Webex Calling, zwróć szczególną uwagę na zastosowaną konfigurację, aby zapewnić, że istniejące przepływy połączeń i funkcje nie zostaną przerwane i upewnij się, że spełniasz wymagania projektowe CUBE HA.

                                                                                                                                      Elementy sprzętu i oprogramowania

                                                                                                                                      CUBE HA jako brama lokalna wymaga IOS-XE w wersji 16.12.2 lub nowszej oraz platformy, na której obsługiwane są funkcje CUBE HA i LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Polecenia i dzienniki pokazu w tym artykule są oparte na minimalnej wersji oprogramowania Cisco IOS-XE 16.12.2 wdrożonej na vCUBE (CSR141 v).

                                                                                                                                      Materiał referencyjny

                                                                                                                                      Oto kilka szczegółowych przewodników konfiguracyjnych CUBE HA dla różnych platform:

                                                                                                                                      Przegląd rozwiązania Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling to oferta współpracy, która stanowi alternatywę dla lokalnych usług telefonicznych centrali PBX z wieloma opcjami PSTN dla klientów.

                                                                                                                                      W tym artykule skupiono się na wdrożeniu bramy lokalnej (przedstawionej poniżej). Łącze magistralowe bramy lokalnej (PSTN oparte na obiekcie) w Webex Calling umożliwia połączenie z usługą PSTN należącą do klienta. Zapewnia również łączność z lokalnym wdrożeniem IP PBX, takim jak Cisco Unified CM. Cała komunikacja do i z chmury jest zabezpieczona za pomocą transportu TLS dla mediów SIP i SRTP.

                                                                                                                                      Poniższa ilustracja wyświetla wdrożenie usługi Webex Calling bez żadnej istniejącej centrali PBX IP i dotyczy wdrożenia pojedynczego lub wieloplatformowego. Konfiguracja opisana w tym artykule opiera się na tym wdrożeniu.

                                                                                                                                      Warstwa 2 Skrzynka do skrzynki Redundancy

                                                                                                                                      Zwolnienie typu box-to-box w warstwie CUBE HA 2 wykorzystuje protokół infrastruktury Redundancy Group (RG), aby utworzyć aktywną/gotową parę routerów. Ta para udostępnia ten sam wirtualny adres IP (VIP) poprzez odpowiednie interfejsy i stale wymienia komunikaty o stanie. Informacje o sesji CUBE są sprawdzane w całej parze routerów, umożliwiając router standby przejąć wszystkie obowiązki przetwarzania połączeń CUBE natychmiast, jeśli aktywny router wychodzi z usługi, co skutkuje stateful konserwacji sygnalizacji i mediów.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Zaznaczanie jest ograniczone do połączeń połączonych z pakietami multimediów. Połączenia w tranzycie nie są zaznaczone (na przykład stan próby lub dzwonienia).

                                                                                                                                      W tym artykule CUBE HA będzie odnosić się do CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundancja dla stateful call preservation

                                                                                                                                      Od IOS-XE 16.12.2 CUBE HA może być wdrożona jako brama lokalna dla wdrożeń Cisco Webex Calling trunk (Lokalna sieć PSTN), a w tym artykule omówimy kwestie projektowe i konfiguracje. Na tej ilustracji jest wyświetlana typowa konfiguracja CUBE HA jako bramy lokalnej dla wdrażania magistrali Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Komponent Infra Grupy Redundancy

                                                                                                                                      Element Redundancy Group (RG) Infra zapewnia obsługę infrastruktury komunikacyjnej box-to-box między dwoma CUBEs i negocjuje ostateczny stabilny stan redundancji. Element ten zawiera również:

                                                                                                                                      • Protokół podobny do HSRP, który negocjuje ostateczny stan zwolnienia dla każdego routera poprzez wymianę wiadomości keepalive i hello między dwoma CUBEs (za pośrednictwem interfejsu sterowania) — GigabitEthernet3 na powyższej ilustracji.

                                                                                                                                      • Mechanizm transportu służący do sprawdzania stanu sygnalizacji i multimediów dla każdego połączenia z aktywnego routera czuwania (za pośrednictwem interfejsu danych) — GigabitEthernet3 na powyższej ilustracji.

                                                                                                                                      • Konfiguracja i zarządzanie interfejsem wirtualnego IP (VIP) dla interfejsów ruchu (wiele interfejsów ruchu można skonfigurować za pomocą tej samej grupy RG) - GigabitEthernet 1 i 2 są uważane interfejsy ruchu.

                                                                                                                                      Ten komponent RG musi być specjalnie skonfigurowany do obsługi głosowej B2B HA.

                                                                                                                                      Zarządzanie adresami wirtualnych IP (VIP) zarówno dla sygnalizacji, jak i multimediów

                                                                                                                                      B2B HA polega na VIP do osiągnięcia redundancji. VIP i powiązane interfejsy fizyczne na obu CUBEs w CUBE HA para musi mieszkać na tej samej podsieci LAN. Konfiguracja interfejsu VIP i powiązanie interfejsu VIP z konkretną aplikacją głosową (SIP) są obowiązkowe dla obsługi głosowej B2B HA. Urządzenia zewnętrzne, takie jak Unified CM, Webex Calling, dostęp do SBC, dostawca usług lub serwer proxy, używają VIP jako docelowego adresu IP dla połączeń przechodzących przez routery CUBE HA. W związku z tym z punktu widzenia Webex Calling pary CUBE HA działają jako jedna brama lokalna.

                                                                                                                                      Informacje o sygnalizacji połączeń i sesji RTP nawiązanych połączeń są zaznaczane z aktywnego routera do routera czuwania. Gdy router Active schodzi w dół, router Standby przejmuje i kontynuuje przekazywanie strumienia RTP, który wcześniej był kierowany przez pierwszy router.

                                                                                                                                      Połączenia w stanie przejściowym w czasie przełączenia awaryjnego nie zostaną zachowane po przełączeniu. Na przykład połączenia, które nie zostały jeszcze w pełni nawiązane lub są w trakcie modyfikowania za pomocą funkcji przekazywania lub wstrzymywania. Połączenia nawiązane mogą być odłączane po przełączeniu.

                                                                                                                                      Następujące wymagania dotyczą korzystania z CUBE HA jako bramy lokalnej do stanowego przekierowywania połączeń:

                                                                                                                                      • CUBE HA nie może mieć współzlokalizowanych interfejsów TDM ani analogowych

                                                                                                                                      • Gig1 i Gig2 są określane jako interfejsy ruchu (SIP/RTP), a Gig3 to Redundancy Group (RG) Control/data interface

                                                                                                                                      • Nie więcej niż 2 pary CUBE HA mogą być umieszczone w tej samej domenie warstwy 2, jedna z identyfikatorem grupy 1, a druga z identyfikatorem grupy 2. Jeśli konfiguracja 2 par HA z tym samym identyfikatorem grupy, interfejsy RG Control/Data muszą należeć do różnych domen warstwy 2 (vlan, osobny przełącznik)

                                                                                                                                      • Kanał portowy jest obsługiwany zarówno dla RG Control/data, jak i interfejsów ruchu

                                                                                                                                      • Wszystkie sygnały/nośniki są pozyskiwane z/do wirtualnego adresu IP

                                                                                                                                      • Za każdym razem platforma jest ponownie załadowana w związku CUBE-HA, zawsze uruchamia się jako Standby

                                                                                                                                      • Niższy adres dla wszystkich interfejsów (Gig1, Gig2, Gig3) powinien znajdować się na tej samej platformie

                                                                                                                                      • Redundancy Interface Identifier, rii powinien być unikalny dla kombinacji para / interfejs na tej samej Warstwie 2

                                                                                                                                      • Konfiguracja na obu CUBEs musi być identyczna, w tym konfiguracja fizyczna i musi być uruchomiona na tym samym typie platformy i wersji IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfejsy Loopback nie mogą być używane jako złącze, ponieważ są zawsze aktywne

                                                                                                                                      • Interfejsy wielokrotnego ruchu (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) wymagają skonfigurowania śledzenia interfejsu

                                                                                                                                      • CUBE-HA nie jest obsługiwana przez przewód zwrotnicy dla łącza RG-control/data (Gig3)

                                                                                                                                      • Obie platformy muszą być identyczne i muszą być połączone za pośrednictwem Wyłącznik fizyczny we wszystkich podobnych interfejsach dla CUBE HA do pracy, tj. GE0/0/0 CUBE-1 i CUBE-2 musi zakończyć na tym samym przełączniku i tak dalej.

                                                                                                                                      • Nie można zamknąć sieci WAN bezpośrednio na CUBEs lub Dane HA po obu stronach

                                                                                                                                      • Zarówno Active/Standby musi znajdować się w tym samym centrum danych

                                                                                                                                      • Do nadmiarowości należy stosować oddzielny interfejs L3 (RG Control/data, Gig3), tzn. interfejs używany do ruchu nie może być używany do keepalives HA i kontrolowania

                                                                                                                                      • Po przełączeniu awaryjnym wcześniej aktywny CUBE przechodzi przez przeładowanie według projektu, zachowując sygnalizację i nośnik

                                                                                                                                      Konfigurowanie Redundancy na Obu CUBEACH

                                                                                                                                      Aby wywołać wirtualne adresy IP, należy skonfigurować nadmiarowość warstwy 2 w przypadku obu CUBEs przeznaczonych do użycia w parze HA.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj śledzenie interfejsu na poziomie globalnym, aby śledzić stan interfejsu.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI jest używany w RG do śledzenia stanu interfejsu ruchu głosowego tak, że aktywna trasa będzie dość jego aktywną rolę po interfejs ruchu jest w dół.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj RG do użycia z VoIP HA w podtrybie redundancji aplikacji.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól użytych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • nadmiarowość— wprowadza tryb nadmiarowości

                                                                                                                                      • redundancja aplikacji— wprowadza tryb konfiguracji redundancji aplikacji

                                                                                                                                      • grupa— wprowadza tryb konfiguracji grupy aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • nazwa LocalGateway-HA— określa nazwę grupy RG

                                                                                                                                      • priorytet 100 próg przełączania awaryjnego 75— określa początkowy priorytet i progi przełączania awaryjnego dla przełącznika RG

                                                                                                                                      • opóźnienie 30 ponownego obciążenia 60— konfiguruje dwa razy opóźnienie i ponowne obciążenie

                                                                                                                                        • Czas opóźnienia, który jest czasem opóźnienia inicjowania i negocjowania ról grupy RG po pojawieniu się interfejsu – Domyślne 30 sekund. Zasięg wynosi 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Załaduj ponownie — jest to czas na opóźnienie inicjalizacji grupy RG i negocjacji ról po ponownym załadowaniu — domyślnie 60 sekund. Zasięg wynosi 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Zalecane są domyślne czasomierze, chociaż czasomierze te można dostosować tak, aby uwzględnić wszelkie dodatkowe opóźnienie konwergencji sieci, które może wystąpić podczas uruchamiania/ponownego ładowania routerów, w celu zagwarantowania, że negocjacje protokołu RG odbywają się po osiągnięciu stabilnego punktu przekierowania w sieci. Na przykład, jeśli po przełączeniu awaryjnym okaże się, że pierwsze pakiety RG HELLO z nowego AKTYWNEGO urządzenia STANDBY będą widoczne dopiero po 20 sek., czasomierze należy wyregulować w taki sposób, aby „opóźniały 60 ponownych załadowań 120”.

                                                                                                                                      • sterowanie protokołem GigabitEthernet3 1 — konfiguruje interfejs używany do wymiany wiadomości keepalive i hello między dwoma CUBEs oraz określa wystąpienie protokołu, które zostanie dołączone do interfejsu sterowania i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • dane GigabitEthernet3— konfiguruje interfejs używany do sprawdzania ruchu danych

                                                                                                                                      • śledzenie — śledzenie interfejsów w grupie RG

                                                                                                                                      • protokół 1 — określa wystąpienie protokołu, które zostanie podłączone do interfejsu sterującego i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10— konfiguruje dwa timers dla hellotime i holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime — interwał między kolejnymi wiadomościami powitalnymi — domyślnie 3 sekundy. Zakres wynosi 250 milisekund-254 sekundy

                                                                                                                                        • Holdtime — Odstęp między otrzymaniem wiadomości Hello a domniemaniem, że wysyłający router nie powiódł się. Czas ten musi być dłuższy niż czas przywitania – domyślnie 10 sekund. Zasięg to 750 milisekund-255 sekund

                                                                                                                                          Zalecamy skonfigurowanie czasomierza holdtime jako co najmniej 3-krotnej wartości czasomierza hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Włącz redundancję typu box-to-box dla aplikacji CUBE. Skonfiguruj RG z poprzedniego kroku pod voice service voip. Umożliwia to aplikacji CUBE sterowanie procesem nadmiarowości.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancja grupy 1 — dodanie i usunięcie tego polecenia wymaga ponownego załadowania, aby zaktualizowana konfiguracja zaczęła działać. Po zastosowaniu całej konfiguracji ponownie załadujemy platformy.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj interfejsy Gig1 i Gig2 z ich odpowiednimi wirtualnymi IP, jak pokazano poniżej, i zastosuj identyfikator interfejsu redundancji (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól użytych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • redundancja rii— konfiguruje identyfikator interfejsu redundancji dla grupy redundancji. Wymagane do wygenerowania wirtualnego adresu MAC (VMAC). Ta sama wartość ID rii musi być używana w interfejsie każdego routera (ACTIVE/STANDBY), który ma tego samego VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Jeśli w tej samej sieci LAN jest więcej niż jedna para B2B, każda para MUSI mieć unikalne identyfikatory rii na swoich interfejsach (aby zapobiec kolizji). „pokaż wszystkie grupy aplikacji nadmiarowych” powinny wskazywać prawidłowe informacje lokalne i informacje równorzędne.

                                                                                                                                      • grupa redundancji 1— Łączy interfejs z grupą redundancji utworzoną w kroku 2 powyżej. Skonfiguruj grupę RG, a także VIP przypisany do tego interfejsu fizycznego.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Obowiązkowe jest używanie oddzielnego interfejsu dla nadmiarowości, czyli interfejsu używanego do przesyłania głosu nie można używać jako interfejsu sterowania i transmisji danych określonego w kroku 2 powyżej. W tym przykładzie interfejs Gigabit 3 jest używany do sterowania/danych RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zapisz konfigurację pierwszego CUBE i załaduj ją ponownie.

                                                                                                                                      Platforma do przeładowania ostatni jest zawsze Standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      Po całkowitym uruchomieniu VCUBE-1 zapisz konfigurację VCUBE-2 i załaduj ją ponownie.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Sprawdź, czy konfiguracja box-to-box działa zgodnie z oczekiwaniami. Odpowiednie wyniki zostały podkreślone pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                      Przeładowaliśmy ostatnio VCUBE-2 i zgodnie z założeniami projektowymi, platforma do ponownego załadunku będzie zawsze czuwana.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej na Obu CUBEach

                                                                                                                                      W naszej przykładowej konfiguracji korzystamy z następujących informacji magistrali z Control Hub, aby zbudować konfigurację bramy lokalnej zarówno na platformach VCUBE-1, jak i VCUBE-2. Nazwa użytkownika i hasło tej konfiguracji są następujące:

                                                                                                                                      • Nazwa użytkownika: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Hasło: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że dla hasła został utworzony klucz konfiguracyjny z pokazanymi poniżej poleceniami, zanim będzie można go użyć w poświadczeniach lub udostępnionych tajemnicach. Hasła typu 6 są szyfrowane za pomocą szyfru AES i tego klucza konfiguracyjnego zdefiniowanego przez użytkownika.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Oto konfiguracja bramy lokalnej, która będzie miała zastosowanie do obu platform w oparciu o parametry Control Hub wyświetlane powyżej, zapisywanie i przeładowywanie. Poświadczenia SIP Digest z Control Hub zostały wyróżnione pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Aby wyświetlić wyjście polecenia pokazu, ponownie załadowaliśmy VCUBE-2 , a następnie VCUBE-1, dzięki czemu VCUBE-1 jest w stanie gotowości CUBE, a VCUBE-2 jest aktywnym CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W danym momencie tylko jedna platforma będzie utrzymywać aktywną rejestrację jako brama lokalna z dostępem do usługi SBC usługi Webex Calling. Zapoznaj się z wynikami następujących poleceń pokazu.

                                                                                                                                      pokazać grupę aplikacji redundancji 1

                                                                                                                                      Pokaż status rejestru sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z powyższego wyjścia można zobaczyć, że VCUBE-2 jest aktywnym LGW utrzymującym rejestrację w usłudze SBC dostępu Webex Calling, podczas gdy wyjście „show sip-ua register status” jest puste w VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Teraz włącz następujące debugowanie w VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Symuluj błąd, wydając następujące polecenie na aktywnym LGW, VCUBE-2 w tym przypadku.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Przełączenie z AKTYWNEGO na STANDBY LGW następuje w następującym scenariuszu, a także poza wyżej wymienionym CLI

                                                                                                                                      • Podczas ponownego ładowania AKTYWNEGO routera

                                                                                                                                      • Gdy AKTYWNE cykle zasilania routera

                                                                                                                                      • Gdy dowolny skonfigurowany interfejs RG routera AKTYWNEGO jest wyłączony, dla którego śledzenie jest włączone

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź, czy VCUBE-1 zarejestrowała się w usłudze SBC dostępu Webex Calling. VCUBE-2 już by się przeładował.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 jest teraz aktywnym LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zapoznaj się z odpowiednim dziennikiem debugowania na VCUBE-1 wysyłającym REJESTR SIP do Webex Calling ZA POŚREDNICTWEM wirtualnego IP i odbierającym 200 OK.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Konfigurowanie rozwiązania Unified CM dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu zabezpieczeń łącza magistralowego SIP dla bramy lokalnej

                                                                                                                                      W przypadku, gdy brama lokalna i brama PSTN znajdują się na tym samym urządzeniu, Unified CM musi mieć możliwość rozróżnienia pomiędzy dwoma różnymi rodzajami ruchu (połączenia z Webex i z PSTN) pochodzącymi z tego samego urządzenia i zastosowania zróżnicowanej klasy usług do tych typów połączeń. Ten zróżnicowany sposób obsługi połączeń uzyskuje się poprzez skonfigurowanie dwóch łączy magistralowych między Unified CM a połączoną bramą lokalną i urządzeniem bramy PSTN, co wymaga różnych portów odsłuchowych SIP dla dwóch łączy magistralowych.

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil zabezpieczeń łącza magistralowego SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil zabezpieczeń łącza magistralowego Webex SIP
                                                                                                                                      Port przychodzącyWymaga dopasowania portu używanego w konfiguracji bramy lokalnej dla ruchu do/z Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil SIP dla łącza magistralowego bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil Webex SIP
                                                                                                                                      Włącz Ping OPTIONS, aby monitorować stan docelowy łączy magistralowych z typem usługi „Brak (domyślnie)”Zaznaczone

                                                                                                                                      Utwórz obszar wyszukiwania połączeń z usługi Webex

                                                                                                                                      Utwórz obszar wyszukiwania połączeń pochodzących z usługi Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak obszar wyszukiwania Webex Calling
                                                                                                                                      Wybrane partie

                                                                                                                                      Numery katalogowe DN (+E.164)

                                                                                                                                      ESN (skrócone wybieranie między ośrodkami)

                                                                                                                                      PSTNInternational (dostęp do sieci PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (zapamiętane cele RODO)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ostatnia partycja onNetRemote jest używana tylko w środowisku obejmującym wiele klastrów, w którym informacje o trasowaniu są wymieniane między klastrami Unified CM za pomocą usługi rozbudowy Intercluster (ILS) lub replikacji Global Dialplan (RODO).

                                                                                                                                      Konfigurowanie łącza magistralowego SIP Do i Z usługi Webex

                                                                                                                                      Utwórz łącze magistralowe SIP dla połączeń do i z Webex za pośrednictwem bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o urządzeniu
                                                                                                                                      Nazwa DeviceNameUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak Webex SIP Trunk
                                                                                                                                      Uruchom wszystkie aktywne węzły Unified CMZaznaczone
                                                                                                                                      Połączenia przychodzące
                                                                                                                                      Obszar wyszukiwania połączeńWcześniej zdefiniowana przestrzeń wyszukiwania połączeń: Webex
                                                                                                                                      Obszar wyszukiwania połączeń AARObszar wyszukiwania połączeń z dostępem tylko do wzorców tras PSTN: PSTNReroute
                                                                                                                                      Informacje o SIP
                                                                                                                                      Adres docelowyAdres IP bramy lokalnej CUBE
                                                                                                                                      Port docelowy5060
                                                                                                                                      Profil zabezpieczeń łącza SIPWcześniej zdefiniowane: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPWcześniej zdefiniowane: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz grupę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o grupie tras
                                                                                                                                      Nazwa grupy trasUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      Wybrane urządzeniaWcześniej skonfigurowane łącze magistralowe SIP: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie listy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz listę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak RL_Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak lista tras dla Webex
                                                                                                                                      Uruchom wszystkie aktywne węzły Unified CMZaznaczone
                                                                                                                                      Informacje o użytkowniku listy tras
                                                                                                                                      Wybrane grupyTylko wcześniej zdefiniowana grupa tras: Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla adresatów Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak partycja Webex

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Pamiętaj, aby dodać tę partycję do wszystkich obszarów wyszukiwania połączeń, które powinny mieć dostęp do miejsc docelowych Webex. Należy dodać tę partycję specjalnie do obszaru wyszukiwania połączeń, który jest używany jako obszar wyszukiwania połączeń przychodzących w magistralach PSTN, aby można było przekierowywać połączenia z sieci PSTN do usługi Webex.

                                                                                                                                      Konfigurowanie wzorców tras dla adresatów Webex

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorce tras dla każdego zakresu DID w Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Wzorzec trasyPełny wzorzec +E.164 dla zakresu DID w Webex z wiodącym „\”. Na przykład: \+140855501XX
                                                                                                                                      Podział trasyWebex
                                                                                                                                      Lista bram/trasRL_Webex
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone

                                                                                                                                      Skonfiguruj skróconą normalizację wybierania między witrynami dla Webex

                                                                                                                                      Jeśli wymagane jest skrócone wybieranie między witrynami do Webex, skonfiguruj wzorce normalizacji wybierania dla każdego zakresu ESN w Webex przy użyciu następujących ustawień:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Szablon translacjiWzorzec ESN dla zakresu ESN w Webex. Na przykład: 80121 XX
                                                                                                                                      PartycjaWebex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak wzorzec normalizacji Webex
                                                                                                                                      Użyj obszaru wyszukiwania połączeń inicjatoraZaznaczone
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone
                                                                                                                                      Nie Czekaj Na Przekroczenie Czasu Na Następnych ChmieluZaznaczone
                                                                                                                                      Maska transformacyjna nazywana partiąMaska, aby normalizować numer do +E.164. Na przykład: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurowanie funkcji usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy poszukiwania

                                                                                                                                      Grupy wyszukiwania przekierowują połączenia przychodzące do grupy użytkowników lub obszarów roboczych. Można nawet skonfigurować wzorzec, aby kierować do całej grupy.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania grupy poszukiwania, zobacz Przeszukaj grupy w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Tworzenie kolejki połączeń

                                                                                                                                      Można skonfigurować kolejkę połączeń, aby w przypadku niemożności odebrania połączeń klientów otrzymywali automatyczne odbieranie, komfortowe wiadomości i muzykę wstrzymaną do momentu, aż ktoś będzie mógł odebrać połączenie.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania kolejki połączeń i zarządzania nią, zobacz Zarządzanie kolejkami połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Utwórz klienta recepcjonisty

                                                                                                                                      Pomoc w zaspokajaniu potrzeb personelu recepcji. Użytkowników można skonfigurować jako opiekunów telefonicznych, aby mogli filtrować połączenia przychodzące do określonych osób w organizacji.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o konfigurowaniu i wyświetlaniu klientów recepcjonisty, zobacz Klienci recepcjonistki w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Tworzenie automatycznych sekretarek i zarządzanie nimi

                                                                                                                                      Można dodawać powitania, konfigurować menu i przekierowywać połączenia do poczty głosowej, grupy wyszukiwania, skrzynki poczty głosowej lub rzeczywistej osoby. Utwórz harmonogram 24-godzinny lub udostępnij różne opcje, gdy firma jest otwarta lub zamknięta.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o tworzeniu automatycznych asystentów i zarządzaniu nimi, zobacz Zarządzanie automatycznymi asystentami w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy przywoływania

                                                                                                                                      Przywoływanie grupowe umożliwia użytkownikowi nawiązanie połączenia jednokierunkowego lub przywołanie grupy do maksymalnie 75 docelowych użytkowników i obszarów roboczych przez wybranie numeru lub numeru wewnętrznego przypisanego do określonej grupy przywoływania.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o konfigurowaniu i edytowaniu grup przywoływania, zobacz Konfigurowanie grupy przywoływania w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie przejmowania połączeń

                                                                                                                                      Ulepsz pracę zespołową i współpracę, tworząc grupę przejmowania połączeń, aby użytkownicy mogli odbierać połączenia między sobą. Po dodaniu użytkowników do grupy przejmowania połączeń, gdy członek grupy jest nieobecny lub zajęty, inny członek może odbierać połączenia.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania grupy przejmowania połączeń, zobacz Przejmowanie połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Konfigurowanie parkowania połączeń

                                                                                                                                      Parkowanie połączeń umożliwia zdefiniowanej grupie użytkowników parkowanie połączeń przed innymi dostępnymi członkami grupy parkowania połączeń. Zaparkowane połączenia mogą być przejmowane przez innych członków grupy na swoim telefonie.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania parkowania połączeń, zobacz Parkowanie połączeń w Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Włącz wtrącanie dla użytkowników

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      W widoku klienta w programie przejdź do pozycji Dzwonienie do > lokalizacji.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz opcję Wtrąć.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz przełącznik, aby umożliwić innym użytkownikom dodawanie się do trwającego połączenia tego użytkownika.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź Odtwarzanie sygnału dźwiękowego, gdy ten użytkownik Włącza Się w trakcie połączenia , jeśli chcesz odtworzyć sygnał innym osobom, gdy ten użytkownik wpuści sygnał podczas połączenia.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Włącz prywatność użytkownika

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do obszaru Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz Prywatność.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz odpowiednią Prywatność automatycznego asystenta ustawienia dla tego użytkownika.

                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą numeru wewnętrznego
                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą imienia lub nazwiska
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź Włącz prywatność pole wyboru. Następnie możesz zdecydować o zablokowaniu wszystkich, nie wybierając członków z listy rozwijanej. Alternatywnie można wybrać użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii tego użytkownika.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, na liście rozwijanej pojawiają się tylko użytkownicy, obszary robocze i linie wirtualne odnoszące się do przypisanych lokalizacji.

                                                                                                                                      Usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz prywatność , aby umożliwić wszystkim monitorowanie stanu linii.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zaznacz pole wyboru Wymuś prywatność dla kierowanego przejmowania i wtrącania połączeń , aby włączyć prywatność dla kierowanego przejmowania połączeń i wtrącania połączeń.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Po włączeniu tej opcji tylko uprawnieni użytkownicy, linie wirtualne i urządzenia obszaru roboczego mogą korzystać z kierowanego przejmowania połączeń i wdzwaniania dla tego użytkownika. W przeciwnym razie każda osoba w organizacji może wywoływać kierowane przejmowanie połączeń i wtrącanie się na linii.
                                                                                                                                      • Aby uzyskać więcej informacji na temat wtargnięcia, zobacz Wtargnięcie na telefon innej osoby.
                                                                                                                                      • Nadzorca może zawsze wtrącać się do połączeń, które agenci otrzymują za pośrednictwem kolejki połączeń. Oznacza to, że ustawienia prywatności nie wpływają na opcję wtrącania się nadzorcy.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      W polu Dodaj członka według nazwy wybierz użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii telefonicznej i wywoływać kierowane przejmowanie połączeń i wtrącanie się.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Aby filtrować wybranych członków, użyj filtru według nazwy, numeru lub pola wew.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknij Usuń wszystkie , aby usunąć wszystkich wybranych członków.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aby usunąć pojedynczego członka, kliknij przycisk Usuń obok nazwy członka.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Skonfiguruj monitorowanie

                                                                                                                                      Maksymalna liczba monitorowanych linii dla użytkownika wynosi 50. Jednak podczas konfigurowania listy monitorowania należy wziąć pod uwagę liczbę wiadomości, które mają wpływ na przepustowość między usługą Webex Calling a siecią. Określ również maksymalną liczbę monitorowanych linii na telefonie użytkownika za pomocą przycisków linii.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do zarządzania , a następnie kliknij Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować, i kliknij Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz Monitorowanie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Dodaj linię monitorowaną
                                                                                                                                      • Dodaj nr wew. do park. poł.

                                                                                                                                      Do monitorowania użytkownika można dołączyć linię wirtualną na liście Dodaj monitorowaną linię .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz powiadomić tego użytkownika o zaparkowanych połączeniach, wyszukaj osobę lub numer wewnętrzny parkowania połączeń, który ma być monitorowany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Lista monitorowanych linii znajduje się w Centrum sterowania odpowiada kolejności monitorowanych linii wyświetlanych na urządzeniu użytkownika. Listę monitorowanych linii można zmienić w dowolnym momencie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Nazwa wyświetlana dla monitorowanej linii to nazwa wprowadzona w polach Imię i nazwisko identyfikatora dzwoniącego dla użytkownika, obszaru roboczego i linii wirtualnej.

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak zarządzać ustawieniami monitorowania użytkownika w Centrum sterowania .

                                                                                                                                      Włącz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń dla użytkowników

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Aby można było wywołać mostek, należy skonfigurować linię wspólną. Zobacz, jak to zrobić konfigurowanie linii wspólnych zanim włączysz dźwięk ostrzegawczy mostka połączeń.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do opcji Uprawnienia między użytkownikami, a następnie kliknij przycisk Dźwięk ostrzegawczy pomostowania połączeń.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz Sygnał ostrzegawczy mostkowania połączeń , a następnie kliknij Zapisz .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Domyślnie ta funkcja jest włączona.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej MPP, zobacz Linie wspólne na wieloplatformowym telefonie biurkowym.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej aplikacji Webex, zobacz Wygląd linii wspólnej dla aplikacji WebexApp.

                                                                                                                                      Włącz usługi hotelowe dla użytkownika

                                                                                                                                      Włączenie funkcji hotelowania dla użytkownika umożliwia pracę w innym obszarze przy zachowaniu funkcjonalności i funkcji głównego telefonu biurkowego.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie i wybierz Użytkownicy .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz opcję Hoteling (hotelowanie) i włącz przełącznik.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wprowadź nazwę lub numer hosta hotelingu w polu wyszukiwania Lokalizacja hotelingu i wybierz hosta hotelingu, który chcesz przypisać użytkownikowi.

                                                                                                                                      Można wybrać tylko jednego prowadzącego hotel. Jeśli wybierzesz innego gospodarza hotelu, pierwszy zostanie usunięty.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, możesz przypisać tylko hosta hotelingowego odnoszącego się do przypisanych lokalizacji.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Aby ograniczyć czas, w którym użytkownik może być powiązany z prowadzącym hoteling, wybierz liczbę godzin, w których może korzystać z hosta hotelingu z listy rozwijanej Limit Association Period (Limit Association Period).

                                                                                                                                      Użytkownik zostanie automatycznie wylogowany po określonym czasie.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Na ekranie wyświetlany jest komunikat o błędzie, jeśli określony dla użytkownika limit okresu skojarzenia przekracza limit okresu skojarzenia wybranego hosta hotelingu. Na przykład, jeśli prowadzący hoteling ma 12-godzinny okres skojarzenia limitów, a maksymalny okres skojarzenia użytkownika wynosi 24 godziny, wyświetlany jest komunikat o błędzie. W takich przypadkach należy przedłużyć okres skojarzenia limitu dla prowadzącego hotel, jeśli użytkownik potrzebuje więcej czasu.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Użytkownik może również wyszukiwać i lokalizować hosta hotelingu, którego chce używać z Centrum użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uzyskaj dostęp do profilu połączeń z dowolnego miejsca .

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak skonfigurować hotelowanie w Control Hub.
                                                                                                                                      Trendy adaptacyjne i raporty użycia dla Webex Calling

                                                                                                                                      Wyświetl raporty o połączeniach

                                                                                                                                      Ze strony Analytics można korzystać w Centrum sterowania aby uzyskać wgląd w to, jak ludzie używają Webex Calling a Webex aplikacji (zaangażowanie) oraz jakość obsługi połączeń multimedialnych. Aby uzyskać dostęp Webex Calling Analytics, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka i wybierz Nawiązywanie połączeń kartę.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby uzyskać szczegółowe raporty historii połączeń, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka > Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz Szczegółowa historia połączeń .

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o połączeniach przy użyciu wystąpienia dedykowanego, zobacz Dedykowana analityka wystąpień .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aby uzyskać dostęp do danych o jakości multimediów, zaloguj się do Centrum sterowania , a następnie przejdź do Analityka a następnie wybierz Nawiązywanie połączeń .

                                                                                                                                      Przygotuj środowisko

                                                                                                                                      Ogólne warunki wstępne

                                                                                                                                      Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla usługi Webex Calling upewnij się, że:

                                                                                                                                      • Posiadać podstawową wiedzę na temat zasad VoIP

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową praktyczną wiedzę na temat pojęć głosowych Cisco IOS-XE i IOS-XE

                                                                                                                                      • Posiadaj podstawową wiedzę na temat protokołu inicjacji sesji (SIP)

                                                                                                                                      • Podstawowa znajomość rozwiązania Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli model wdrożenia obejmuje program Unified CM

                                                                                                                                      Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku konfiguracji przedsiębiorstwa Cisco Unified Border Element (CUBE) .

                                                                                                                                      Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej

                                                                                                                                      Upewnij się, że wdrożenie ma co najmniej jedną bramę lokalną, na przykład:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE dla łączności opartej na protokole IP

                                                                                                                                      • Cisco IOS Gateway dla łączności opartej na TDM

                                                                                                                                      Patrz tabela 1 Przewodnika zamawiania połączeń Webex dla bramy lokalnej. Należy również upewnić się, że na platformie jest uruchomiona obsługiwana wersja IOS-XE zgodnie z Przewodnikiem konfiguracji bramy lokalnej.

                                                                                                                                      Brama lokalna pomaga w migracji do usługi Webex Calling we własnym tempie. Brama lokalna integruje istniejące wdrożenie lokalne z usługą Webex Calling. Można również użyć istniejącego połączenia PSTN. Zobacz Jak zacząć pracę z bramą lokalną

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej

                                                                                                                                      Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i nośników. Brama lokalna wykonuje szyfrowanie, a połączenie TLS musi zostać ustanowione wychodzące do chmury, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      • LGW musi zostać zaktualizowany za pomocą głównego pakietu urzędu certyfikacji z Cisco PKI

                                                                                                                                      • Zestaw poświadczeń skrótu SIP ze strony konfiguracji magistrali usługi Control Hub jest używany do konfigurowania LGW (kroki są częścią poniższej konfiguracji)

                                                                                                                                      • Pakiet główny urzędu certyfikacji sprawdza poprawność przedstawionego certyfikatu

                                                                                                                                      • Monit o poświadczenia (dostarczony skrót SIP)

                                                                                                                                      • Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana

                                                                                                                                      Wymagania dotyczące zapory, przechodzenia translacji NAT i optymalizacji ścieżki nośnika dla bramy lokalnej

                                                                                                                                      W większości przypadków brama lokalna i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, używając prywatnych adresów IP z translatorem adresów sieciowych. Zapora przedsiębiorstwa musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP/UDP, HTTP) do określonych adresów IP/portów, zgodnie z informacjami o portach referencyjnych.

                                                                                                                                      Jeśli chcesz korzystać z optymalizacji ścieżki multimediów z ICE, interfejs Webex Calling bramy lokalnej musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i z punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem Webex Calling bramy lokalnej, wówczas brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu skierowanego do Webex Calling dla wywołań między bramą lokalną a punktami końcowymi w celu wykorzystania optymalizacji ścieżki nośnika. Ponadto musi być uruchomiony system IOS-XE w wersji 16.12.5.

                                                                                                                                      Konfigurowanie usługi Webex Calling w organizacji

                                                                                                                                      Pierwszym krokiem do uruchomienia usług Webex Calling jest ukończenie Kreatora konfiguracji po raz pierwszy (FTSW). Po zakończeniu FTSW dla pierwszej lokalizacji nie trzeba go wypełniać w przypadku dodatkowych lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Kliknij link Wprowadzenie w otrzymanej wiadomości e-mail z powitaniem.

                                                                                                                                      Adres e-mail administratora jest automatycznie używany do logowania się do centrum sterowania, gdzie zostanie wyświetlony monit o utworzenie hasła administratora. Po zalogowaniu się kreator instalacji zostanie uruchomiony automatycznie.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Przejrzyj i zaakceptuj warunki korzystania z usługi.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejrzyj swój plan, a następnie kliknij przycisk Rozpocznij.

                                                                                                                                      Twój menedżer konta jest odpowiedzialny za aktywację pierwszych kroków dla FTSW. Skontaktuj się z menedżerem konta, jeśli po wybraniu opcji Rozpocznijotrzymasz powiadomienie "Nie można skonfigurować połączenia".

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz kraj, do którego centrum danych ma zostać zmapowane, a następnie wprowadź informacje kontaktowe i adresowe klienta.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej: Lokalizacja domyślna.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Kliknij przycisk Zapisz i zamknij, jeśli jesteś administratorem partnerskim i chcesz, aby administrator klienta dokończił inicjowanie obsługi połączeń Webex.
                                                                                                                                      • Wypełnij niezbędne informacje o lokalizacji. Po utworzeniu lokalizacji w kreatorze można później utworzyć więcej lokalizacji.

                                                                                                                                      Po zakończeniu pracy kreatora instalacji upewnij się, że do tworzonej lokalizacji został dodany numer główny.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Dokonaj następujących wyborów, aby zastosować je do tej lokalizacji:

                                                                                                                                      • Announcement Language—For audio announcements and prompts for new users and features.
                                                                                                                                      • Email Language—For email communication for new users.
                                                                                                                                      • Kraj
                                                                                                                                      • Strefa czasowa
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Dalej.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Wprowadź dostępny adres Cisco Webex SIP, kliknij przycisk Dalej i wybierz opcję Zakończ.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Aby utworzyć nową lokalizację, przygotuj następujące informacje:

                                                                                                                                      • Adres lokalizacji

                                                                                                                                      • Żądane numery telefonów (opcjonalnie)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      A new location will be hosted in the regional data center that corresponds to the country you selected using the First Time Setup Wizard.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj ustawienia lokalizacji:

                                                                                                                                      • Location Name—Enter a unique name to identify the location.
                                                                                                                                      • Country/Region—Choose a country to tie the location to. Na przykład można utworzyć jedną lokalizację (siedzibę) w Stanach Zjednoczonych i inną (oddział) w Wielkiej Brytanii. Wybrany kraj określa następujące pola adresu. Te udokumentowane tutaj używają amerykańskiej konwencji adresowej jako przykładu.
                                                                                                                                      • Location Address—Enter the location's main mailing address.
                                                                                                                                      • City/Town—Enter a city for this location.
                                                                                                                                      • State/Province/Region—From the drop-down, choose a state.
                                                                                                                                      • ZIP/Postal Code—Enter the ZIP or postal code.
                                                                                                                                      • Announcement Language—Choose the language for audio announcements and prompts for new users and features.
                                                                                                                                      • Email Language—Choose the language for the email communication with new users.
                                                                                                                                      • Time zone—Choose the time zone for the location.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Kliknij przycisk Zapisz , a następnie wybierz opcję Tak/ Nie , aby dodać numery do lokalizacji teraz lub później.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Jeśli kliknięto przycisk Tak, wybierz jedną z następujących opcji:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. Cisco Calling Plan to pełne rozwiązanie zastępujące sieć PSTN, które zapewnia połączenia alarmowe, przychodzące oraz wychodzące połączenia krajowe i międzynarodowe oraz umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest widoczna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden zatwierdzony plan telefoniczny Cisco OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest pakiet telefonicznyCisco.

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Istniejące wcześniej lokalizacje, do których przypisano inne funkcje sieci PSTN, nie kwalifikują się obecnie do programu cisco Calling Plan. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                        • You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zamienne PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroki i zróżnicowany zakres funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                        Partnerzy CCP i zasięg geograficzny są wymienione tutaj. Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj Twojej lokalizacji. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Regionalne Media dla CCP. W przypadku partnerów wyświetlających się jako ciąg znaków wybierz region najbliższy krajowi Twojej lokalizacji, aby zapewnić regionalne media dla CCP.

                                                                                                                                        Jeśli widzisz opcję Zamawianie numerów teraz u wymienionego dostawcy, zalecamy wybranie tej opcji, abyś mógł skorzystać ze zintegrowanego CCP. Zintegrowany CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Control Hub na jednej szybie. Niezintegrowany CCP wymaga uzyskania numerów telefonów od partnera CCP poza Control Hub.

                                                                                                                                      • Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect non-cloud sites with cloud sites.

                                                                                                                                      Opcja PSTN jest wybierana na każdym poziomie lokalizacji (każda lokalizacja ma tylko jedną opcję PSTN). Możesz mieszać i dopasowywać dowolną liczbę opcji wdrożenia, ale każda lokalizacja będzie miała jedną opcję. Po wybraniu i udostępnieniu opcji PSTN można ją zmienić, klikając przycisk Zarządzaj we właściwościach lokalizacji PSTN. Niektóre opcje, takie jak Cisco PSTN, mogą być jednak niedostępne po przypisaniu innej opcji. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz aktywować numery teraz, czy później.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Jeśli wybrano opcję Niezintegrowany CCP lub Lokalna sieć PSTN, wprowadź numery telefonów jako wartości rozdzielane przecinkami, a następnie kliknij przycisk Sprawdź poprawność.

                                                                                                                                      Numery są dodawane dla określonej lokalizacji. Prawidłowe wpisy są przenoszone do pola Zweryfikowane numery , a nieprawidłowe wpisy pozostają w polu Dodaj numery wraz z komunikatem o błędzie.

                                                                                                                                      W zależności od kraju lokalizacji numery są formatowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami dotyczącymi wybierania numerów. Na przykład, jeśli wymagany jest kod kraju, można wprowadzić liczby z kodem lub bez niego, a kod jest poprzedzony.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Co zrobić dalej

                                                                                                                                      Po utworzeniu lokalizacji można włączyć usługi alarmowe 911 dla tej lokalizacji. Zobacz RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      Uzyskaj listę użytkowników i obszarów roboczych skojarzonych z lokalizacją: Przejdź do sekcji Usługi > Dzwonienie na numery > i z menu rozwijanego wybierz lokalizację, która ma zostać usunięta. Przed usunięciem lokalizacji należy usunąć tych użytkowników i obszary robocze.

                                                                                                                                      Pamiętaj, że wszystkie numery powiązane z tą lokalizacją zostaną zwolnione z powrotem do dostawcy PSTN. nie będziesz już właścicielem tych numerów.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Click in the Actions column beside the location that you'd like to delete.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz pozycję Usuń lokalizacjęi potwierdź, że chcesz usunąć tę lokalizację.

                                                                                                                                      Zazwyczaj trwałe usunięcie lokalizacji zajmuje kilka minut, ale może to potrwać do godziny. Możesz sprawdzić stan, klikając obok nazwy lokalizacji i wybierając Stan usunięcia.

                                                                                                                                      Po utworzeniu sieci PSTN można zmienić jej konfigurację, nazwę, strefę czasową i język lokalizacji. Pamiętaj jednak, że nowy język dotyczy tylko nowych użytkowników i urządzeń. Obecni użytkownicy i urządzenia nadal używają starego języka.

                                                                                                                                      W istniejących lokalizacjach można włączyć usługi alarmowe 911. Zobacz RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to the Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      Jeśli obok lokalizacji jest widoczny symbol Ostrzeżenie, oznacza to, że nie skonfigurowano jeszcze numeru telefonu dla tej lokalizacji. Nie możesz nawiązywać ani odbierać żadnych połączeń, dopóki nie skonfigurujesz tego numeru.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) W obszarze PołączeniePSTN wybierz opcję Cloud Connected PSTN lub Premises-based PSTN (brama lokalna), w zależności od tego, która z nich została już skonfigurowana. Kliknij przycisk Zarządzaj , aby zmienić tę konfigurację, a następnie potwierdź powiązane ryzyko, wybierając pozycję Kontynuuj. Następnie wybierz jedną z następujących opcji i kliknij przycisk Zapisz:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Choose this option if you'd like a Cloud PSTN solution from Cisco. Cisco Calling Plan to pełne rozwiązanie zastępujące sieć PSTN, które zapewnia połączenia alarmowe, przychodzące oraz wychodzące połączenia krajowe i międzynarodowe oraz umożliwia zamawianie nowych numerów PSTN lub przenoszenie istniejących numerów do Cisco.

                                                                                                                                        Opcja Cisco PSTN jest widoczna tylko w następujących warunkach:

                                                                                                                                        • Zakupiono co najmniej jeden zatwierdzony plan telefoniczny Cisco OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja znajduje się w kraju, w którym obsługiwany jest pakiet telefonicznyCisco.

                                                                                                                                        • Twoja lokalizacja jest nowa. Currently, preexisting locations that have had other PSTN capabilities assigned aren't eligible for the Cisco Calling Plan. Open a support case for guidance.

                                                                                                                                        • You’re hosted in a Webex Calling Data Center in a region in which the Cisco Calling Plan is supported.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Choose this option if you’re looking for a cloud PSTN solution from one of the many Cisco CCP partners or if the Cisco Calling Plan isn't available in your location. Partnerzy CCP oferują rozwiązania zamienne PSTN, szeroki zasięg globalny oraz szeroki i zróżnicowany zakres funkcji, opakowań i cen.

                                                                                                                                        Partnerzy CCP i zasięg geograficzny są wymienione tutaj. Wyświetlani są tylko partnerzy, którzy obsługują kraj Twojej lokalizacji. Partnerzy są wymienieni z logo lub jako krótki ciąg tekstu, po którym następuje region, w nawiasach (przykład: (UE), (USA) lub (CA)). Partnerzy wymienieni z logo zawsze oferują Regionalne Media dla CCP. W przypadku partnerów wyświetlających się jako ciąg znaków wybierz region najbliższy krajowi Twojej lokalizacji, aby zapewnić regionalne media dla CCP.

                                                                                                                                        If you see the option to Order numbers now under a listed provider, we recommend that you choose that option so that you can benefit from an integrated CCP. Zintegrowany CCP umożliwia pozyskiwanie i udostępnianie numerów telefonów w Control Hub na jednej szybie. Nonintegrated CCP requires you to procure your phone numbers from the CCP partner outside of Control Hub.

                                                                                                                                      • Premises-based PSTN (Local Gateway)—You can choose this option if you want to keep your current PSTN provider or you want to connect noncloud sites with cloud sites.

                                                                                                                                        Klienci Webex Calling z lokalizacjami, które zostały wcześniej skonfigurowane z bramą lokalną, zostaną automatycznie przekonwertowani na lokalną sieć PSTN z odpowiednią magistralą.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      For the location, select the Main Number from the drop-down list to enable users in that location to make and receive calls.

                                                                                                                                      The Main Number can be assigned to the auto attendant so that the external callers can contact Webex Calling users at that location. Webex Calling users in that location can also use this number as their external caller ID when making calls.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) W obszarze Połączeniaz numerami telefonów alarmowych możesz wybrać opcję Identyfikator lokalizacji alarmowej, aby przypisać go do tej lokalizacji.

                                                                                                                                      To ustawienie jest opcjonalne i ma zastosowanie tylko w krajach, które go wymagają.

                                                                                                                                      W niektórych krajach (przykład: Francja), istnieją wymogi regulacyjne dla komórkowych systemów radiowych w celu ustalenia tożsamości komórki podczas wykonywania połączenia alarmowego i jest on udostępniany organom ratunkowym. Other countries like the U.S and Canada implement location determination using other methods. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ulepszone połączenia alarmowe.

                                                                                                                                      Twój dostawca połączeń alarmowych może potrzebować informacji o sieci dostępowej i jest osiągany przez zdefiniowanie nowego prywatnego nagłówka rozszerzenia SIP, P-Access-Network-Info. Nagłówek zawiera informacje dotyczące sieci dostępowej.

                                                                                                                                      Po ustawieniu identyfikatora lokalizacji alarmowej dla lokalizacji wartość lokalizacji jest wysyłana do dostawcy jako część komunikatu SIP. Skontaktuj się z dostawcą połączenia alarmowego, aby sprawdzić, czy potrzebujesz tego ustawienia i użyj wartości dostarczonej przez dostawcę połączenia alarmowego. "

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz numer poczty głosowej , pod który użytkownicy mogą dzwonić, aby sprawdzić pocztę głosową dla tej lokalizacji.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opcjonalnie) Kliknij ikonę ołówka u góry strony Lokalizacja, aby odpowiednio zmienić nazwęlokalizacji, językogłoszenia, język poczty e-mail, strefę czasowąlub adres , a następnie kliknij przycisk Zapisz.

                                                                                                                                      Zmiana języka ogłoszenia zaczyna obowiązywać natychmiast w odniesieniu do wszystkich nowych użytkowników i funkcji dodanych do tej lokalizacji. Jeśli język ogłoszenia dla istniejących użytkowników i/lub funkcji również powinien zostać zmieniony, po wyświetleniu monitu wybierz opcję Zmień dla istniejących użytkowników i obszarów roboczych lub Zmień dla istniejących funkcji. Kliknij przycisk Zastosuj. Postęp można wyświetlić na stronie Zadania . Nie możesz wprowadzić więcej zmian, dopóki nie zostanie to zakończone.

                                                                                                                                      Zmiana strefy czasowej lokalizacji nie powoduje zaktualizowania stref czasowych obiektów skojarzonych z lokalizacją. Aby edytować strefy czasowe dla funkcji, takich jak automatyczna recepcjonistka, grupa polowań i kolejka połączeń, przejdź do obszaru Ustawienia ogólne określonej funkcji, dla której chcesz zaktualizować strefę czasową, a następnie edytuj ją i zapisz.

                                                                                                                                      Te ustawienia dotyczą wybierania wewnętrznego i są również dostępne w kreatorze pierwszej konfiguracji. As you change your dial plan, the example numbers in the Control Hub update to show these changes.

                                                                                                                                      Można skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących dla danej lokalizacji. Zapoznaj się z poniższymi krokami , aby skonfigurować uprawnienia do połączeń wychodzących.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Sign in to Control Hub, go to Services > Calling > Service Settings, and then scroll to Internal Dialing.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W razie potrzeby skonfiguruj następujące opcjonalne preferencje wybierania numeru:

                                                                                                                                      • Location Routing Prefix Length—We recommend this setting if you've multiple locations. Możesz wprowadzić długość 2-7 cyfr. Jeśli masz wiele lokalizacji z tym samym rozszerzeniem, użytkownicy muszą wybrać prefiks podczas nawiązywania połączeń między lokalizacjami. Na przykład, jeśli masz wiele sklepów, wszystkie z rozszerzeniem 1000, możesz skonfigurować prefiks routingu dla każdego sklepu. Jeśli jeden sklep ma prefiks 888, wybierz numer 8881000, aby przejść do tego sklepu.

                                                                                                                                        Routing prefix lengths include the steering digit. For example, if you set the routing prefix length to four, only three digits can be used to specify the site.

                                                                                                                                        If you assign a routing prefix to a location, all appearances of extensions assigned to that location include the routing prefix in front of the extension number. For example, 888-1000 (routing prefix-extension).

                                                                                                                                      • Steering Digit in Routing Prefix—Choose the number which will be set as the first digit of every routing prefix.
                                                                                                                                      • Internal Extension Length—You can enter 2-10 digits and the default is 2.

                                                                                                                                        After you increase your extension length, existing speed dials to internal extensions aren’t automatically updated.

                                                                                                                                      • Allow extension dialing between locations—Allows you to customize the extension dialing between locations based on your organization's requirements.
                                                                                                                                        • Enable the toggle if your organization doesn’t have duplicate extensions across all its locations.

                                                                                                                                          By default, the toggle is enabled.

                                                                                                                                        • Disable the toggle if your organization has the same extension in different locations. When the toggle is disabled and the caller dials the extension, the call is routed to a user with matching extension in the same location as the caller. The caller must dial the Enterprise Significant Number (location routing prefix + extension) to reach an extension in other locations.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Określ wewnętrzne wybieranie numerów dla określonych lokalizacji. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change internal dialing as needed:

                                                                                                                                      • Internal Dialing—Specify the routing prefix that users at other locations need to dial in order to contact someone at this location. Prefiks routingu każdej lokalizacji musi być unikatowy. We recommend that the prefix length matches the length set at the organization level but it must be 2–7 digits long.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Specify external dialing for specific locations. Go to Management > Locations, select a location from the list, and click Calling. Scroll to Dialing, and then change external dialing as needed:

                                                                                                                                      • External Dialing—You can choose an outbound dial digit that users must dial to reach an outside line. Wartość domyślna to Brak i możesz ją opuścić, jeśli nie potrzebujesz tego nawyku wybierania numeru. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tej funkcji, zalecamy użycie innego numeru niż cyfra sterująca organizacji.

                                                                                                                                        Użytkownicy mogą dołączać cyfrę wybierania wychodzącego podczas wykonywania połączeń zewnętrznych, aby naśladować sposób wybierania numerów w starszych systemach. Jednak wszyscy użytkownicy mogą nadal wykonywać połączenia zewnętrzne bez cyfry wybierania wychodzącego.

                                                                                                                                      • Optionally, you have the ability to Enforce dialing the outbound dial digit of this location, ensuring that the user must use the outbound dial digit set by the admin to place external calls.

                                                                                                                                        Emergency calls can still be dialed with or without the outbound dial digit when this feature is enabled.

                                                                                                                                        Once enabled, any external destination numbers such as those used for call forwarding will no longer work if an outbound dial digit isn’t included.

                                                                                                                                        If an extension is same as the national number, then the extension takes precedence over the national number. Hence, we recommend that you enable the outbound dial digit.
                                                                                                                                        We highly recommend using the E.164 numbering format for incoming and outgoing PSTN calls.

                                                                                                                                      Wpływ na użytkowników:

                                                                                                                                      • Users must restart their phones for changes in dialing preferences to take effect.

                                                                                                                                      • User extensions shouldn’t start with the same number as the location's steering digit or outbound dial digits.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś odsprzedawcą z wartością dodaną, możesz wykonać te kroki, aby rozpocząć konfigurację bramy lokalnej w centrum sterowania. Gdy ta brama jest zarejestrowana w chmurze, można jej używać w co najmniej jednej lokalizacji Webex Calling w celu zapewnienia routingu do korporacyjnego dostawcy usług PSTN.

                                                                                                                                      Lokalizacji, która ma bramę lokalną, nie można usunąć, gdy brama lokalna jest używana dla innych lokalizacji.

                                                                                                                                      Wykonaj następujące kroki, aby utworzyć magistralę w centrum sterowania.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      • Po dodaniu lokalizacji i przed skonfigurowaniem lokalnej sieci PSTN dla lokalizacji należy utworzyć magistralę.

                                                                                                                                      • Utwórz dowolne lokalizacje oraz określone ustawienia i numery dla każdego z nich. Lokalizacje muszą istnieć, zanim będzie można dodać lokalną sieć PSTN.

                                                                                                                                      • Zapoznaj się z lokalnymi wymaganiami dotyczącymi sieci PSTN (bramy lokalnej) dla połączeńWebex.

                                                                                                                                      • Nie można wybrać więcej niż jednego magistrali dla lokalizacji z lokalną siecią PSTN, ale można wybrać ten sam obszar zbiorczy dla wielu lokalizacji.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Services > Calling > Call Routing, and select Add Trunk.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Nazwij bagażnik i kliknij Zapisz .

                                                                                                                                      Nazwa nie może być dłuższa niż 24 znaki.

                                                                                                                                      Co dalej?

                                                                                                                                      Zostaną wyświetlone odpowiednie parametry, które należy skonfigurować w bagażniku. Wygenerujesz także zestaw poświadczeń skrótu SIP w celu zabezpieczenia połączenia PSTN.

                                                                                                                                      Informacje o magistrali są wyświetlane na ekranie Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Porti Outbound Proxy Address.

                                                                                                                                      Zalecamy skopiowanie tych informacji z centrum Control Hub i wklejenie ich do lokalnego pliku tekstowego lub dokumentu, aby można było się do niej odwoływać, gdy wszystko będzie gotowe do skonfigurowania lokalnej sieci PSTN.

                                                                                                                                      Jeśli utracisz poświadczenia, musisz je wygenerować z ekranu informacji o magistrali w centrum Control Hub. Kliknij przycisk Pobierz nazwę użytkownika i Resetuj hasło , aby wygenerować nowy zestaw poświadczeń uwierzytelniania do użycia w magistrali.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, go to Management > Location.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz lokalizację do zmodyfikowania i kliknij Zarządzaj .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Wybierz opcję Lokalna sieć PSTN i kliknij przycisk Dalej.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz bagażnik z menu rozwijanego.

                                                                                                                                      Odwiedź stronę magistrali, aby zarządzać wyborami grupy magistrali.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Kliknij powiadomienie o potwierdzeniu, a następnie kliknij w Zapisz.

                                                                                                                                      Co dalej?

                                                                                                                                      Należy wziąć informacje konfiguracyjne wygenerowane przez Control Hub i zamapować parametry na bramę lokalną (na przykład na module modułu Cisco, który znajduje się w siedzibie firmy). This article walks you through this process. Jako odniesienie, zobacz poniższy diagram, aby zobaczyć przykład, w jaki sposób informacje konfiguracyjne Control Hub (po lewej) są mapowane na parametry w module modułu (po prawej):

                                                                                                                                      After you successfully complete the configuration on the gateway itself, you can return to Services > Call > Locations in Control Hub and the gateway that you created will be listed in the location card that you assigned it to with a green dot to the left of the name. Ten stan wskazuje, że brama jest bezpiecznie zarejestrowana w chmurze wywołującej i służy jako aktywna brama PSTN dla lokalizacji.

                                                                                                                                      Jeśli wypróbowujesz usługi Webex i chcesz przekształcić wersję próbną w płatną subskrypcję, możesz przesłać prośbę e-mail do swojego partnera.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Log in to Control Hub at https://admin.webex.com, select the building icon .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz kartę Subskrypcje , a następnie kliknij przycisk Kup teraz.

                                                                                                                                      Do partnera zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją, że jesteś zainteresowany konwersją na płatną subskrypcję.

                                                                                                                                      Za pomocą control Hub można ustawić priorytet dostępnych opcji połączeń, które użytkownicy widzą w aplikacji WebexApp . Możesz także włączyć je dla pojedynczego kliknięcia, aby zadzwonić. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Set calling options for Webex App users.

                                                                                                                                      You can control what calling application opens when users make calls. You can configure the calling client settings, including mixed-mode deployment for organizations with users entitled with Unified CM or Webex Calling and users without paid calling services from Cisco. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Set up calling behavior.

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej w rozwiązaniu Cisco IOS XE dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Omówienie

                                                                                                                                      Webex Calling currently supports two versions of Local Gateway:

                                                                                                                                      • Brama lokalna

                                                                                                                                      • Local Gateway for Webex for Government

                                                                                                                                      • Before you begin, understand the premises-based Public Switched Telephone Network (PSTN) and Local Gateway (LGW) requirements for Webex Calling. Zobacz Cisco Preferred Architecture for Webex Calling, aby uzyskać więcej informacji.

                                                                                                                                      • W tym artykule założono, że istnieje dedykowana platforma bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosowej. If you modify an existing PSTN gateway or CUBE Enterprise deployment to use as the Local Gateway function for Webex Calling, then pay careful attention to the configuration. Ensure that you don't interrupt the existing call flows and functionality because of the changes that you make.

                                                                                                                                      The procedures contain links to command reference documentation where you can learn more about the individual command options. All command reference links go to the Webex Managed Gateways Command Reference unless stated otherwise (in which case, the command links go to Cisco IOS Voice Command Reference). You can access all these guides at Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      For information on the supported third-party SBCs, refer to the respective product reference documentation.

                                                                                                                                      Istnieją dwie opcje konfigurowania bramy lokalnej dla magistrali połączeń Webex:

                                                                                                                                      • Bagażnik oparty na rejestracji

                                                                                                                                      • Magistrala oparta na certyfikatach

                                                                                                                                      Use the task flow either under the Registration-based Local Gateway or Certificate-based Local Gateway to configure Local Gateway for your Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      See Get started with Local Gateway for more information on different trunk types. Wykonaj następujące kroki na samej bramie lokalnej, używając interfejsu wiersza polecenia (CLI). We use Session Initiation Protocol (SIP) and Transport Layer Security (TLS) transport to secure the trunk and Secure Real Time Protocol (SRTP) to secure the media between the Local Gateway and Webex Calling.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government doesn’t support the following:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite for media path optimization

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      To configure Local Gateway for your Webex Calling trunk in Webex for Government, use the following option:

                                                                                                                                      • Magistrala oparta na certyfikatach

                                                                                                                                      Use the task flow under the Certificate-based Local Gateway to configure the Local Gateway for your Webex Calling trunk. For more details on how to configure a certificate-based Local Gateway, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      It’s mandatory to configure FIPS-compliant GCM ciphers to support Local Gateway for Webex for Government. If not, the call setup fails. For configuration details, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      Webex for Government doesn’t support registration-based Local Gateway.

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using a registering SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The image below highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Krok 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Krok 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Krok 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Krok 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All registration-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.6.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Advantage licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy acl

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use an IPv4 address.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect registration and STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes 

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create a placeholder PKI trustpoint.

                                                                                                                                      Requires this trustpoint to configure TLS later. For registration-based trunks, this trustpoint doesn't require a certificate - as would be required for a certificate-based trunk.
                                                                                                                                       crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none 
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands. Transport parameters should also be updated to ensure a reliable secure connection for registration:

                                                                                                                                      The cn-san-validate server command ensures that the Local Gateway permits a connection if the host name configured in tenant 200 is included in either the CN or SAN fields of the certificate received from the outbound proxy.
                                                                                                                                      1. Set tcp-retry count to 1000 (5-msec multiples = 5 seconds).

                                                                                                                                      2. The timer connection establish command allows you to tune how long the LGW waits to set up a connection with a proxy before considering the next available option. The default for this timer is 20 seconds and the minimum 5 seconds. Start with a low value and increase if necessary to accommodate network conditions.

                                                                                                                                       sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a registration based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk has been created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default, so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets of your regional Webex Calling data center to the list. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o portach dla połączeńWebex. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                        If your LGW is behind a firewall with restricted cone NAT, you may prefer to disable the IP address trusted list on the Webex Calling facing interface. Zapora już chroni Cię przed niechcianym przychodzącym VoIP. Wyłączenie akcji zmniejsza długoterminowe obciążenie konfiguracyjne, ponieważ nie możemy zagwarantować, że adresy elementów równorzędnych Webex Calling pozostaną stałe, a w każdym przypadku należy skonfigurować zaporę dla elementów równorzędnych.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      media statistics

                                                                                                                                      Włącza monitorowanie multimediów w bramie lokalnej.

                                                                                                                                      media bulk-stats

                                                                                                                                      Umożliwia płaszczyźnie sterowania sondowanie płaszczyzny danych na potrzeby statystyk połączeń zbiorczych.

                                                                                                                                      For more information on these commands, see Media.

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back-to-back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      • Po przekazaniu połączenia do użytkownika Webex Calling (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i wywołująca są subskrybentami Webex Calling i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), nośnik nie może przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otwór nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see stun flowdata agent-id and stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk.

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic.

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination trunk parameter:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use dtg= followed by the Trunk OTG/DTG value provided in Control Hub when the trunk was created. For more information, see voice class uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure sip profile 100, which will be used to modify SIP messages before they are sent to Webex Calling.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      • rule 10 to 70 and 90

                                                                                                                                        Ensures that SIP headers used for call signaling use the sip, rather than sips scheme, which is required by Webex proxies. Configuring CUBE to use sips ensures that secure registration is used.

                                                                                                                                      • rule 80

                                                                                                                                        Modifies the From header to include the trunk group OTG/DTG identifier from Control Hub to uniquely identify a Local Gateway site within an enterprise.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. In particular, the trunk registration details provided in Control Hub earlier will be used in this step as detailed below. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations.

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        Defines a set of configuration parameters that will be used only for the Webex Calling trunk. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Serwer rejestratora dla bramy lokalnej z rejestracją ustawioną na odświeżanie co dwie minuty (50% z 240 sekund). For more information, see registrar.

                                                                                                                                        Ensure that you use the Register Domain value from Control Hub here.

                                                                                                                                        credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

                                                                                                                                        Poświadczenia dla wyzwania rejestracji magistrali. For more information, see credentials (SIP UA).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Line/Port host, Authentication Username and Authentication Password values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Wyzwanie uwierzytelniania dla połączeń. For more information, see authentication (dial-peer).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Authentication Username, Authentication Password and Registrar Domain values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk.

                                                                                                                                        connection-reuse

                                                                                                                                        Używa tego samego trwałego połączenia do rejestracji i przetwarzania połączeń. For more information, see connection-reuse.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Ustawia transport na TLS. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        Zapytanie SRV musi być SIP obsługiwane przez kontroler SBC dostępu; wszystkie inne wiadomości są zmieniane na SIP przez sip-profile 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję przekazywania odpowiedzi na błąd SIP. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Włącza przetwarzanie PAI w bramie lokalnej. For more information, see asserted-id.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp

                                                                                                                                        Domyślne polecenie w obszarze dzierżawy. For more information on this command, see pass-thru content.

                                                                                                                                        sip-profiles 100

                                                                                                                                        Changes SIPs to SIP and modify Line/Port for INVITE and REGISTER messages as defined in sip-profiles 100. For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling dostęp SBC. Insert the Outbound Proxy Address provided in Control Hub when you created your trunk. For more information, see outbound-proxy.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling 

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 100 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricts the number of concurrent inbound and outbound calls between the LGW and Webex Calling. For registration trunks, the maximum value configured should be 250. Usea lower value if that would be more appropriate for your deployment. For more information on concurrent call limits for Local Gateway, refer to the Get started with Local Gateway document.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Określa, że wybieranie numeru 100 obsługuje nogi wywołań SIP. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN helps to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        Wyłącza zastępowanie nazwy hosta lokalnego DNS zamiast fizycznego adresu IP w nagłówkach Od, Identyfikator wywołania i Identyfikator strony zdalnej wiadomości wychodzących.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may be overridden at the dial-peer level.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza protokół SRTP dla odcinka wywołania.

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej.

                                                                                                                                      After you define tenant 100 and configure a SIP VoIP dial-peer, the gateway initiates a TLS connection toward Webex Calling. At this point the access SBC presents its certificate to the Local Gateway. The Local Gateway validates the Webex Calling access SBC certificate using the CA root bundle that was updated earlier. If the certificate is recognised, a persistent TLS session is established between the Local Gateway and Webex Calling access SBC. The Local Gateway is then able to use this secure connection to register with the Webex access SBC. When the registration is challenged for authentication:

                                                                                                                                      • The username, password, and realm parameters from the credentials configuration is used in the response.

                                                                                                                                      • The modification rules in sip profile 100 are used to convert SIPS URL back to SIP.

                                                                                                                                      Registration is successful when a 200 OK is received from the access SBC.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 200 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Określa, że wybieranie numeru 200 obsługuje nogi wywołań SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 miejsca docelowego do wysłania odcinka połączenia. Celem sesji jest tutaj adres IP ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA do adresu IP PSTN. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 200 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      When creating the Webex Calling trunk in Unified CM, ensure that you configure the incoming port in the SIP Trunk Security Profile settings to 5065. This allows incoming messages on port 5065 and populate the VIA header with this value when sending messages to the Local Gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klas głosowych:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip pattern :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 400 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) proaktywnie wykrywają często obserwowane problemy w bramie lokalnej opartej na systemie IOS XE i generują powiadomienia e-mail, syslog lub komunikaty terminalowe o zdarzeniu. You can also install the DS to automate diagnostics data collection and transfer-collected data to the Cisco TAC case to accelerate resolution time.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) to pliki XML zawierające informacje o zdarzeniach wyzwalających problem i działaniach, które należy podjąć w celu poinformowania, rozwiązania problemu i rozwiązania problemu. You can define the problem detection logic using syslog messages, SNMP events and through periodic monitoring of specific show command outputs.

                                                                                                                                      Typy akcji obejmują zbieranie danych wyjściowych polecenia show:

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Uploading the file to a user-provided network location such as HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC tworzą pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikatowy identyfikator numeryczny przypisany przez system. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie należy edytować pliku DS pobranego z dslt. Modyfikowane pliki nie powiodły się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), który jest wymagany do wysyłania powiadomień e-mail przez bramę lokalną.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na bramie lokalnej jest uruchomiony system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do obsługi powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Local Gateway running IOS XE 17.6.1a or higher

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server to be used to send proactive notification if the device is running Cisco IOS XE 17.6.1a or higher.

                                                                                                                                        configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configure the environment variable ds_email with the email address of the administrator to notify you.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      The following shows an example configuration of a Local Gateway running on Cisco IOS XE 17.6.1a or higher to send the proactive notifications to tacfaststart@gmail.com using Gmail as the secure SMTP server:

                                                                                                                                      We recommend you to use the Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x or later versions.

                                                                                                                                      call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                      Brama lokalna działająca w oprogramowaniu Cisco IOS XE nie jest typowym internetowym klientem Gmaila obsługującym protokół OAuth, dlatego musimy skonfigurować określone ustawienie konta Gmail i zapewnić określone uprawnienia do prawidłowego przetwarzania wiadomości e-mail z urządzenia:

                                                                                                                                      1. Go to Manage Google Account > Security and turn on the Less secure app access setting.

                                                                                                                                      2. Odpowiedz "Tak, to byłem ja", gdy otrzymasz e-maila z Gmaila z informacją: "Google uniemożliwił komuś zalogowanie się na Twoje konto przy użyciu aplikacji innej niż Google".

                                                                                                                                      Instalowanie sygnatur diagnostycznych na potrzeby proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania procesora

                                                                                                                                      This DS tracks CPU utilization for five seconds using the SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy wykorzystanie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowanie i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne zainstalowane w bramie lokalnej. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to enable SNMP. If you do not enable, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: włączone 
                                                                                                                                      2. Pobierz aplikację DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series or Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie procesora dzięki powiadomieniom e-mail.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik XML DS do programu Flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w bramie lokalnej.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny domu, aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu powinna mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz DSes:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Rewizja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Po wyzwoleniu ten podpis odinstalowuje wszystkie uruchomione systemy diagnostyczne, w tym samego siebie. If necessary, reinstall DS 64224 to continue monitoring high CPU utilization on the Local Gateway.

                                                                                                                                      Monitorowanie rejestracji magistrali SIP

                                                                                                                                      Ten DS sprawdza wyrejestrowanie magistrali SIP bramy lokalnej z chmurą Webex Calling co 60 sekund. Once the unregistration event is detected, it generates an email and syslog notification and uninstalls itself after two unregistration occurrences. Use the steps below to install the signature:

                                                                                                                                      1. Pobierz oprogramowanie DS 64117 przy użyciu następujących opcji rozwijanych w narzędziuWyszukiwanie sygnatur diagnostycznych:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wyrejestrowanie magistrali SIP z powiadomieniem e-mail.

                                                                                                                                      2. Skopiuj plik DS XML do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Zainstaluj plik DS XML w bramie lokalnej.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway# 
                                                                                                                                      4. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny domu, aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu musi mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                      Monitorowanie nieprawidłowych rozłączeń połączeń

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to check whether SNMP is enabled. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: włączone 
                                                                                                                                      2. Pobierz serwer DS 65221, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia SIP z powiadomieniem e-mail i Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w bramie lokalnej.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny domu, aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu musi mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                      Instalowanie podpisów diagnostycznych w celu rozwiązania problemu

                                                                                                                                      Użyj podpisów diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC stworzyli kilka podpisów, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które są wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC. Diagnostic Signatures (DS) eliminate the need to manually check for the problem occurrence and makes troubleshooting of intermittent and transient issues a lot easier.

                                                                                                                                      Możesz użyć Narzędzia wyszukiwania podpisów diagnostycznych, aby znaleźć odpowiednie podpisy i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu, lub zainstalować podpis zalecany przez inżyniera TAC w ramach usługi wsparcia.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS, aby wykryć wystąpienie "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg skoku wywołania): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Configure an additional DS environment variable ds_fsurl_prefix which is the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to which the collected diagnostics data are uploaded. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager in the following command. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as needed.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Ensure that SNMP is enabled using the show snmp command. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Upewnij się, że zainstalowano serwer DS 64224 do monitorowania wysokiego procesora jako proaktywny środek wyłączający wszystkie debugowanie i sygnatury diagnostyczne w czasie wysokiego wykorzystania procesora. Pobierz aplikację DS 64224, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie procesora dzięki powiadomieniom e-mail.

                                                                                                                                      4. Pobierz aplikację DS 65095, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series lub Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg skoku połączenia): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki XML DS do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Zainstaluj plik XML DS 64224 monitora wysokiego procesora, a następnie DS 65095 w bramie lokalnej.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verify that the signature is successfully installed using the show call-home diagnostic-signature command. Kolumna stanu musi mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane DSes:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Rewizja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Weryfikowanie wykonywania podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      In the following command, the “Status” column of the show call-home diagnostic-signature command changes to “running” while the Local Gateway executes the action defined within the signature. Dane wyjściowe pokazują statystyki diagnostyczne sygnatur wywołania domowego to najlepszy sposób sprawdzenia, czy podpis diagnostyczny wykrywa interesujące zdarzenie i wykonuje akcję. Kolumna "Triggered/Max/Deinstall" wskazuje, ile razy dany podpis wyzwolił zdarzenie, maksymalną liczbę razy zdefiniowaną do wykrycia zdarzenia oraz czy podpis deinstaluje się po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane DSes:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Rewizja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki diagnostyczno-sygnatury połączeń domowych

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Średni czas pracy (w sekundach)

                                                                                                                                      Maksymalny czas pracy (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, uruchomiona konfiguracja i pokazują dane wyjściowe poleceń, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstalowywanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      Użyj sygnatur diagnostycznych do rozwiązywania problemów są zwykle definiowane do odinstalowywania po wykryciu niektórych wystąpień problemów. If you want to uninstall a signature manually, retrieve the DS ID from the output of the show call-home diagnostic-signature command and run the following command:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nowe podpisy są okresowo dodawane do narzędzia Diagnostyczne wyszukiwanie sygnatur na podstawie problemów często obserwowanych we wdrożeniach. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      For better management of Cisco IOS XE Gateways, we recommend that you enroll and manage the gateways through the Control Hub. It is an optional configuration. When enrolled, you can use the configuration validation option in the Control Hub to validate your Local Gateway configuration and identify any configuration issues. Currently, only registration-based trunks support this functionality.

                                                                                                                                      For more information, refer the following:

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using certificate-based mutual TLS (mTLS) SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The following image highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used. Options are provided for public or private (behind NAT) addressing. SRV DNS records are optional, unless load balancing across multiple CUBE instances.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Krok 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Krok 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Krok 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Krok 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Lub:

                                                                                                                                      • Krok 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All certificate-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.9.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Essentials licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                        • For high-capacity requirements, you may also require a High Security (HSEC) license and additional throughput entitlement.

                                                                                                                                          Refer to Authorization Codes for further details.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Listy acl

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Routing IP

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use a IPv4 address. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) or Service Record (SRV) addresses must resolve to a public IPv4 address on the internet.

                                                                                                                                      • All SIP and media ports on the Local Gateway interface facing Webex must be accessible from the internet, either directly or via static NAT. Ensure that you update your firewall accordingly.

                                                                                                                                      • Install a signed certificate on the Local Gateway (the following provides detailed configuration steps).

                                                                                                                                        • A public Certificate Authority (CA) as detailed in  What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms? must sign the device certificate.

                                                                                                                                        • The FQDN configured in the Control Hub when creating a trunk must be the Common Name (CN) or Subject Alternate Name (SAN) certificate of the router. Na przykład:

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has cube1.lgw.com:5061 as FQDN of the Local Gateway, then the CN or SAN in the router certificate must contain cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has lgws.lgw.com as the SRV address of the Local Gateway(s) reachable from the trunk, then the CN or SAN in the router certificate must contain lgws.lgw.com. Rekordy rozpoznawane przez adres SRV (CNAME, Rekord lub Adres IP) są opcjonalne w sieci SAN.

                                                                                                                                          • Whether you use an FQDN or SRV for the trunk, the contact address for all new SIP dialogs from your Local Gateway uses the name configured in the Control Hub.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że certyfikaty są podpisane dla klientów i serwerów.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Konfiguracja

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240 

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create an encryption trustpoint with a certificate signed by your preferred Certificate Authority (CA).

                                                                                                                                      1. Create an RSA key pair using the following exec command.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

                                                                                                                                      2. When using cube1.lgw.com as the fqdn for the trunk, create a trustpoint for the signed certificate with the following configuration commands:

                                                                                                                                         crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

                                                                                                                                      3. Generate Certificate Signing Request (CSR) with the following exec or configuration command and use it to request a signed certificate from a supported CA provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Authenticate your new certificate using your intermediate (or root) CA certificate, then import the certificate (Step 4). Enter the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here> 

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Import a signed host certificate using the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here> 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands:

                                                                                                                                       sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2  

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a CUBE certificate-based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      Make a note of the trunk information that is provided once the trunk is created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks entities from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets for your regional Webex Calling data center to the list, see Port Reference Information for Webex Calling for more information. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                      • For more information on how to use an IP address trusted list to prevent toll fraud, see IP address trusted.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back to back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      These global stun commands are only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      • Po przekazaniu połączenia do użytkownika Webex Calling (na przykład zarówno strona wywoływana, jak i wywołująca są subskrybentami Webex Calling i jeśli zakotwiczysz multimedia w Webex Calling SBC), nośnik nie może przepływać do bramy lokalnej, ponieważ otwór nie jest otwarty.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see  stun flowdata agent-id and  stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      sip-profiles inbound

                                                                                                                                      Enables CUBE to use SIP profiles to modify messages as they are received. Profiles are applied via dial-peers or tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 codec filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      The stun usage firewall-traversal flowdata command is only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure FIPS-compliant GCM ciphers (This step is applicable only for Webex for Government).

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies GCM as the cipher-suite that CUBE offers. It is mandatory to configure GCM ciphers for Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination FQDN or SRV:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use LGW FQDN or SRV configured in Control Hub while creating a trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure SIP message manipulation profiles. If your gateway is configured with a public IP address, configure a profile as follows or skip to the next step if you are using NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway and "198.51.100.1" is the public IP address of the Local Gateway interface facing Webex Calling:

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      Skip the next step if you have configured your Local Gateway with public IP addresses.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      If your gateway is configured with a private IP address behind static NAT, configure inbound and outbound SIP profiles as follows. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway, "10.80.13.12" is the interface IP address facing Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      SIP profiles for outbound messages to Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      rules 30 to 81

                                                                                                                                      Convert private address references to the external public address for the site, allowing Webex to correctly interpret and route subsequent messages.

                                                                                                                                      SIP profile for inbound messages from Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      rules 10 to 80

                                                                                                                                      Convert public address references to the configured private address, allowing messages from Webex to be correctly processed by CUBE.

                                                                                                                                      For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configure a SIP Options keepalive with header modification profile.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Configures a keepalive profile and enters voice class configuration mode. You can configure the time (in seconds) at which an SIP Out of Dialog Options Ping is sent to the dial-target when the heartbeat connection to the endpoint is in UP or Down status.

                                                                                                                                      This keepalive profile is triggered from the dial-peer configured towards Webex.

                                                                                                                                      To ensure that the contact headers include the SBC fully qualified domain name, SIP profile 115 is used. Rules 30, 40, and 50 are required only when the SBC is configured behind static NAT.

                                                                                                                                      In this example, cube1.lgw.com is the FQDN selected for the Local Gateway and if static NAT is used, "10.80.13.12" is the SBC interface IP address towards Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations:

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        We recommend that you use tenants to configure trunks which have their own TLS certificate, and CN or SAN validation list. Here, the tls-profile associated with the tenant contains the trust point to be used to accept or create new connections, and has the CN or SAN list to validate the incoming connections. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in Step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configures CUBE to replace the physical IP address in the From, Call-ID, and Remote-Party-ID headers in outgoing messages with the provided FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Sets transport to TLS for associated dial-peers. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        no session refresh

                                                                                                                                        Disables SIP session refresh globally.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Określa funkcję przekazywania odpowiedzi na błąd SIP. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 100

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (Public IP or NAT addressing) to use for outbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 110 inbound

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (NAT addressing only) to use for inbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 100 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Określa, że wybieranie numeru 100 obsługuje nogi wywołań SIP. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Webex Calling. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN help to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Sets the outgoing calling information using the privacy asserted ID (PAI) header. For more information, see voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may overridden at the dial-peer level. For more information, see  voice-class sip tenant.

                                                                                                                                        voice-class sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        This command is used to monitor the availability of a group of SIP servers or endpoints using a specific profile (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Włącza protokół SRTP dla odcinka wywołania.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 200 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Określa, że wybieranie numeru 200 obsługuje nogi wywołań SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Wskazuje docelowy adres IPv4 miejsca docelowego do wysłania odcinka połączenia. Celem sesji jest tutaj adres IP ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definiuje kryterium dopasowania nagłówka VIA do adresu IP PSTN. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 200 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj następujące identyfikatory URI klas głosowych:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip pattern :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. Na przykład:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definiuje dial-peer VoIP ze znacznikiem 400 i podaje zrozumiały opis ułatwiający zarządzanie i rozwiązywanie problemów.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definiuje RTP-NTE (RFC2833) jako zdolność DTMF oczekiwaną na odcinku wywołania. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Wyłącza wykrywanie aktywności głosowej. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Oto wyjaśnienie pól konfiguracji:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) proaktywnie wykrywają często obserwowane problemy w bramie lokalnej Cisco IOS XE i generują powiadomienia e-mail, syslog lub komunikaty terminalowe o zdarzeniu. Można również zainstalować DS, aby zautomatyzować zbieranie danych diagnostycznych i przesłać zebrane dane do obudowy Cisco TAC, aby skrócić czas rozwiązywania problemów.

                                                                                                                                      Sygnatury diagnostyczne (DS) to pliki XML zawierające informacje o zdarzeniach wyzwalających problemy i akcjach służących informowaniu, rozwiązywaniu problemów i rozwiązywaniu problemów. Użyj komunikatów syslog, zdarzeń SNMP i okresowego monitorowania określonych wyjść polecenia show, aby zdefiniować logikę wykrywania problemów. Typy akcji obejmują:

                                                                                                                                      • Zbieranie danych wyjściowych polecenia show

                                                                                                                                      • Generowanie skonsolidowanego pliku dziennika

                                                                                                                                      • Przesyłanie pliku do lokalizacji sieciowej podanej przez użytkownika, takiej jak HTTPS, SCP, serwer FTP

                                                                                                                                      Inżynierowie TAC tworzą pliki DS i podpisują je cyfrowo w celu ochrony integralności. Każdy plik DS ma unikatowy identyfikator numeryczny przypisany przez system. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem:

                                                                                                                                      • Nie należy edytować pliku DS pobranego z dslt. Modyfikowane pliki nie powiodły się z powodu błędu sprawdzania integralności.

                                                                                                                                      • Serwer SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), który jest wymagany do wysyłania powiadomień e-mail przez bramę lokalną.

                                                                                                                                      • Upewnij się, że na bramie lokalnej jest uruchomiony system IOS XE 17.6.1 lub nowszy, jeśli chcesz używać bezpiecznego serwera SMTP do obsługi powiadomień e-mail.

                                                                                                                                      Wymagania wstępne

                                                                                                                                      Brama lokalna z systemem IOS XE 17.6.1 lub nowszym

                                                                                                                                      1. Podpisy diagnostyczne są domyślnie włączone.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server that you use to send proactive notification if the device is running IOS XE 17.6.1 or higher.

                                                                                                                                         configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Skonfiguruj zmienną ds_email środowiskową z adresem e-mail administratora, który chcesz powiadomić.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      Instalowanie sygnatur diagnostycznych na potrzeby proaktywnego monitorowania

                                                                                                                                      Monitorowanie wysokiego wykorzystania procesora

                                                                                                                                      Ten DS śledzi 5-sekundowe wykorzystanie procesora przy użyciu identyfikatora SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Gdy wykorzystanie osiągnie 75% lub więcej, wyłącza wszystkie debugowanie i odinstalowuje wszystkie sygnatury diagnostyczne instalowane w bramie lokalnej. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować podpis.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP został włączony za pomocą polecenia show snmp. If SNMP is not enabled, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: włączone 
                                                                                                                                      2. Pobierz aplikację DS 64224, korzystając z następujących opcji rozwijanych w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling solution

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie procesora dzięki powiadomieniom e-mail

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik XML DS do programu Flash bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Poniższy przykład przedstawia kopiowanie pliku z serwera FTP do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w bramie lokalnej.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Użyj polecenia pokaż podpis diagnostyczny domu, aby sprawdzić, czy podpis został pomyślnie zainstalowany. Kolumna stanu musi mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Pobierz DSes:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Rewizja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Po wyzwoleniu ten podpis odinstalowuje wszystkie uruchomione systemy diagnostyczne, w tym samego siebie. W razie potrzeby należy ponownie zainstalować serwer DS 64224, aby kontynuować monitorowanie wysokiego wykorzystania procesora w bramie lokalnej.

                                                                                                                                      Monitorowanie nieprawidłowego połączenia rozłącza się

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia show snmp. If SNMP is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: włączone 
                                                                                                                                      2. Pobierz serwer DS 65221, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wykrywanie nieprawidłowego rozłączenia połączenia SIP z powiadomieniem e-mail i Syslog.

                                                                                                                                      3. Skopiuj plik DS XML do bramy lokalnej.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Zainstaluj plik DS XML w bramie lokalnej.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Use the command show call-home diagnostic-signature to verify that the signature is successfully installed. Kolumna stanu powinna mieć wartość „zarejestrowany”.

                                                                                                                                      Zainstaluj sygnatury diagnostyczne, aby rozwiązać problem

                                                                                                                                      Można również użyć sygnatur diagnostycznych (DS), aby szybko rozwiązać problemy. Inżynierowie Cisco TAC stworzyli kilka podpisów, które umożliwiają niezbędne debugowanie, które są wymagane do rozwiązania danego problemu, wykrycia wystąpienia problemu, zebrania odpowiedniego zestawu danych diagnostycznych i automatycznego przesłania danych do sprawy Cisco TAC. Eliminuje to potrzebę ręcznego sprawdzania występowania problemu i znacznie ułatwia rozwiązywanie sporadycznych i przejściowych problemów.

                                                                                                                                      Za pomocą narzędzia Diagnostyczne wyszukiwanie podpisów można znaleźć odpowiednie podpisy i zainstalować je w celu samodzielnego rozwiązania danego problemu lub można zainstalować podpis zalecany przez inżyniera TAC w ramach zaangażowania pomocy technicznej.

                                                                                                                                      Oto przykład, jak znaleźć i zainstalować DS, aby wykryć wystąpienie "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg skoku wywołania): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i zautomatyzuj zbieranie danych diagnostycznych, wykonując następujące czynności:

                                                                                                                                      1. Configure another DS environment variable ds_fsurl_prefix as the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to upload the diagnostics data. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager as shown in the following. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as required.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Przykład:

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Upewnij się, że protokół SNMP jest włączony za pomocą polecenia show snmp. If SNMP not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Zalecamy zainstalowanie serwera DS 64224 do monitorowania wysokiego procesora jako proaktywnego środka umożliwiającego wyłączenie wszystkich debugowań i sygnatur diagnostycznych w czasie wysokiego wykorzystania procesora. Pobierz aplikację DS 64224, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Wydajność

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Wysokie wykorzystanie procesora dzięki powiadomieniom e-mail.

                                                                                                                                      4. Pobierz aplikację DS 65095, korzystając z następujących opcji w narzędziu Diagnostic Signatures Lookup Tool:

                                                                                                                                        Nazwa pola

                                                                                                                                        Wartość pola

                                                                                                                                        Platforma

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produkt

                                                                                                                                        CUBE Enterprise w rozwiązaniu Webex Calling

                                                                                                                                        Zakres problemu

                                                                                                                                        Dzienniki systemowe

                                                                                                                                        Typ problemu

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Błąd wewnętrzny (próg skoku połączenia): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Skopiuj pliki XML DS do bramy lokalnej.

                                                                                                                                         copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Install the high CPU monitoring DS 64224 and then DS 65095 XML file in the Local Gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Sprawdź, czy podpis został pomyślnie zainstalowany za pomocą funkcji pokaż podpisdiagnostyczny domu. Kolumna stanu powinna mieć wartość "zarejestrowany".

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        Pobrane DSes:

                                                                                                                                        Identyfikator DS

                                                                                                                                        Nazwa DS

                                                                                                                                        Rewizja

                                                                                                                                        Stan

                                                                                                                                        Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Zarejestrowano

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Weryfikowanie wykonywania podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      W poniższym poleceniu kolumna "Stan" polecenia pokazuje zmiany podpisu diagnostycznego domu na "uruchomione", podczas gdy brama lokalna wykonuje akcję zdefiniowaną w podpisie. Dane wyjściowe pokazują statystyki diagnostyczne sygnatur wywołania domowego to najlepszy sposób sprawdzenia, czy sygnatura diagnostyczna wykrywa interesujące zdarzenie i wykonała akcję. Kolumna "Triggered/Max/Deinstall" wskazuje, ile razy dany podpis wyzwolił zdarzenie, maksymalną liczbę razy zdefiniowaną do wykrycia zdarzenia oraz czy podpis deinstaluje się po wykryciu maksymalnej liczby wyzwalanych zdarzeń.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      Pobrane DSes:

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Rewizja

                                                                                                                                      Stan

                                                                                                                                      Ostatnia aktualizacja (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Zarejestrowano

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Uruchomiono

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      pokaż statystyki diagnostyczno-sygnatury połączeń domowych

                                                                                                                                      Identyfikator DS

                                                                                                                                      Nazwa DS

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Średni czas pracy (w sekundach)

                                                                                                                                      Maksymalny czas pracy (sekundy)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      Wiadomość e-mail z powiadomieniem wysyłana podczas wykonywania podpisu diagnostycznego zawiera kluczowe informacje, takie jak typ problemu, szczegóły urządzenia, wersja oprogramowania, uruchomiona konfiguracja i wyświetlanie wyników poleceń, które są istotne dla rozwiązania danego problemu.

                                                                                                                                      Odinstalowywanie podpisów diagnostycznych

                                                                                                                                      Użyj sygnatur diagnostycznych do celów rozwiązywania problemów są zwykle zdefiniowane do odinstalowania po wykryciu niektórych wystąpień problemu. Jeśli chcesz ręcznie odinstalować podpis, pobierz identyfikator DS ID z danych wyjściowych show call-home diagnostic-signature i uruchom następujące polecenie:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Przykład:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Nowe podpisy są okresowo dodawane do narzędzia diagnostycznego do wyszukiwania sygnatur na podstawie problemów zaobserwowanych we wdrożeniach. TAC obecnie nie obsługuje żądań tworzenia nowych podpisów niestandardowych.

                                                                                                                                      Wdrożenie wysokiej dostępności CUBE jako bramy lokalnej

                                                                                                                                      Podstawy

                                                                                                                                      Warunki wstępne

                                                                                                                                      Przed wdrożeniem CUBE HA jako bramy lokalnej dla Webex Calling upewnij się, że masz dogłębne zrozumienie następujących pojęć:

                                                                                                                                      Wskazówki dotyczące konfiguracji podane w tym artykule zakładają, że dedykowana platforma bramy lokalnej bez istniejącej konfiguracji głosowej. Jeśli istniejące wdrożenie CUBE enterprise jest modyfikowane w celu wykorzystania funkcji bramy lokalnej dla Cisco Webex Calling, zwróć szczególną uwagę na konfigurację zastosowaną w celu zapewnienia, że istniejące przepływy połączeń i funkcje nie zostaną przerwane i upewnij się, że przestrzegasz wymagań projektowych CUBE HA.

                                                                                                                                      Komponenty sprzętowe i programowe

                                                                                                                                      CUBE HA jako brama lokalna wymaga IOS-XE w wersji 16.12.2 lub nowszej oraz platformy, na której obsługiwane są zarówno funkcje CUBE HA, jak i LGW.

                                                                                                                                      Polecenia pokazu i dzienniki w tym artykule są oparte na minimalnej wersji oprogramowania Cisco IOS-XE 16.12.2 zaimplementowanej na vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Materiał referencyjny

                                                                                                                                      Oto kilka szczegółowych przewodników konfiguracji CUBE HA dla różnych platform:

                                                                                                                                      Omówienie rozwiązania Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling to oferta współpracy, która stanowi opartą na chmurze dla wielu dzierżawców chmurową alternatywę dla lokalnej usługi telefonicznej PBX z wieloma opcjami PSTN dla klientów.

                                                                                                                                      Wdrożenie bramy lokalnej (reprezentowane poniżej) jest głównym tematem tego artykułu. Magistrala bramy lokalnej (lokalna sieć PSTN) w Webex Calling umożliwia łączność z usługą PSTN należącą do klienta. Zapewnia również łączność z lokalnym wdrożeniem centrali IP PBX, takim jak Cisco Unified CM. Cała komunikacja do i z chmury jest zabezpieczona za pomocą transportu TLS dla SIP i SRTP dla nośników.

                                                                                                                                      Na poniższym rysunku przedstawiono wdrożenie Webex Calling bez istniejącej centrali IP PBX i ma ono zastosowanie do wdrożenia pojedynczego lub w wielu lokalizacjach. Konfiguracja opisana w tym artykule jest oparta na tym wdrożeniu.

                                                                                                                                      Nadmiarowość warstwy 2 Box-to-Box

                                                                                                                                      Redundancja CUBE HA warstwa 2 box-to-box wykorzystuje protokół infrastruktury Redundancy Group (RG) do utworzenia aktywnej/rezerwowej pary routerów. Ta para dzieli ten sam wirtualny adres IP (VIP) w swoich interfejsach i stale wymienia komunikaty o stanie. Informacje o sesji CUBE są sprawdzane na parze routerów, dzięki czemu router rezerwowy może natychmiast przejąć wszystkie obowiązki związane z przetwarzaniem połączeń CUBE, jeśli aktywny router przestanie działać, co powoduje zachowanie sygnalizacji i nośników.

                                                                                                                                      Wskazywanie kontrolne jest ograniczone do połączeń połączonych z pakietami multimedialnymi. Połączenia w tranzycie nie są zaznaczone (na przykład stan próby lub dzwonienia).

                                                                                                                                      W tym artykule CUBE HA odniesie się do redundancji CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) w celu zachowania wywołań stanowych

                                                                                                                                      Począwszy od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA może być wdrażany jako brama lokalna dla wdrożeń Cisco Webex Calling Trunk (Premises-based PSTN), a w tym artykule omówimy zagadnienia projektowe i konfiguracje. Na tym rysunku przedstawiono typową konfigurację CUBE HA jako bramę lokalną dla wdrożenia magistrali Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Składnik infrastruktury grupy nadmiarowej

                                                                                                                                      Komponent Redundancy Group (RG) Infra zapewnia obsługę infrastruktury komunikacyjnej box-to-box między dwoma KUBE i negocjuje ostateczny stabilny stan nadmiarowości. Ten komponent zapewnia również:

                                                                                                                                      • Protokół podobny do HSRP, który negocjuje ostateczny stan nadmiarowości dla każdego routera, wymieniając komunikaty keepalive i hello między dwoma CUBA (za pośrednictwem interfejsu sterowania) - GigabitEthernet3 na powyższym rysunku.

                                                                                                                                      • Mechanizm transportowy do sprawdzania stanu sygnalizacji i nośnika dla każdego połączenia z aktywnego do rezerwowego routera (za pośrednictwem interfejsu danych) — GigabitEthernet3 na powyższym rysunku.

                                                                                                                                      • Konfiguracja i zarządzanie interfejsem Virtual IP (VIP) dla interfejsów ruchu (wiele interfejsów ruchu można skonfigurować przy użyciu tej samej grupy RG) - GigabitEthernet 1 i 2 są uważane za interfejsy ruchu.

                                                                                                                                      Ten komponent RG musi być specjalnie skonfigurowany do obsługi głosu B2B HA.

                                                                                                                                      Wirtualne zarządzanie adresami IP (VIP) zarówno dla sygnalizacji, jak i nośników

                                                                                                                                      B2B HA polega na VIP, aby osiągnąć redundancję. Interfejs VIP i powiązane interfejsy fizyczne w obu KUBE w parze CUBE HA muszą znajdować się w tej samej podsieci LAN. Konfiguracja VIP i powiązanie interfejsu VIP z konkretną aplikacją głosową (SIP) są obowiązkowe dla obsługi głosowej B2B HA. Urządzenia zewnętrzne, takie jak Unified CM, Webex Calling access SBC, usługodawca lub proxy, używają VIP jako docelowego adresu IP dla połączeń przechodzących przez routery CUBE HA. W związku z tym, z punktu widzenia Webex Calling, pary CUBE HA działają jako pojedyncza brama lokalna.

                                                                                                                                      Sygnalizacja połączeń i informacje o sesji RTP ustalonych połączeń są wskazywane od aktywnego routera do routera rezerwowego. Gdy aktywny router ulegnie awarii, router rezerwowy przejmie kontrolę i kontynuuje przekazywanie strumienia RTP, który był wcześniej kierowany przez pierwszy router.

                                                                                                                                      Wywołania w stanie przejściowym w momencie pracy awaryjnej nie będą zachowywane po przełączeniu. Na przykład wywołania, które nie są jeszcze w pełni ustanowione lub są w trakcie modyfikowania za pomocą funkcji transferu lub wstrzymania. Ustanowione połączenia mogą zostać rozłączone po przełączeniu.

                                                                                                                                      Istnieją następujące wymagania dotyczące używania CUBE HA jako bramy lokalnej do stanowego przełączania awaryjnego wywołań:

                                                                                                                                      • CUBE HA nie może mieć interfejsów TDM lub analogowych

                                                                                                                                      • Gig1 i Gig2 są określane jako interfejsy ruchu (SIP / RTP), a Gig3 to interfejs sterowania / danych Grupy Nadmiarowości (RG)

                                                                                                                                      • W tej samej domenie warstwy 2 można umieścić nie więcej niż 2 pary CUBE HA, jedna o identyfikatorze grupy 1, a druga o identyfikatorze grupy 2. Jeśli konfigurujesz 2 HA par z tym samym identyfikatorem grupy, interfejsy RG Control/Data muszą należeć do różnych domen warstwy 2 (vlan, oddzielny przełącznik)

                                                                                                                                      • Kanał portowy jest obsługiwany zarówno dla interfejsów RG Control/data, jak i traffic

                                                                                                                                      • Cała sygnalizacja/nośniki są pozyskiwane z/do wirtualnego adresu IP

                                                                                                                                      • Za każdym razem, gdy platforma jest przeładowywana w relacji CUBE-HA, zawsze uruchamia się jako tryb gotowości

                                                                                                                                      • Dolny adres dla wszystkich interfejsów (Gig1, Gig2, Gig3) powinien znajdować się na tej samej platformie

                                                                                                                                      • Identyfikator interfejsu redundancji, rii powinien być unikalny dla kombinacji pary/interfejsu na tej samej warstwie 2

                                                                                                                                      • Konfiguracja na obu KUBE musi być identyczna, w tym konfiguracja fizyczna i musi być uruchomiona na tym samym typie platformy i wersji IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfejsy sprzężenia zwrotnego nie mogą być używane jako powiązania, ponieważ zawsze są w górę

                                                                                                                                      • Interfejsy wieloobsługowe (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) wymagają skonfigurowania śledzenia interfejsu

                                                                                                                                      • CUBE-HA nie jest obsługiwany przez połączenie krosowego dla łącza sterowania RG/danych (Gig3)

                                                                                                                                      • Obie platformy muszą być identyczne i połączone za pomocą fizycznego przełącznika we wszystkich podobnych interfejsach, aby CUBE HA działał, tj. GE0/0/0 CUBE-1 i CUBE-2 muszą kończyć się na tym samym przełączniku i tak dalej.

                                                                                                                                      • Nie można zakończyć sieci WAN bezpośrednio w CUBA lub Data HA po obu stronach

                                                                                                                                      • Oba aktywne/rezerwowe muszą znajdować się w tym samym centrum danych

                                                                                                                                      • Obowiązkowe jest użycie oddzielnego interfejsu L3 dla redundancji (RG Control/data, Gig3). tj. interfejs używany do ruchu nie może być używany do utrzymywania HA i punktów kontrolnych

                                                                                                                                      • Po przełączeniu awaryjnym poprzednio aktywny moduł CUBE przechodzi ponowne załadowanie zgodnie z projektem, zachowując sygnalizację i nośniki

                                                                                                                                      Konfigurowanie nadmiarowości w obu JEDNOSTKACH CUBE

                                                                                                                                      Należy skonfigurować nadmiarowość warstwy 2 box-to-box w obu KUBE przeznaczonych do użycia w parze HA w celu wywołania wirtualnych adresów IP.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Skonfiguruj śledzenie interfejsu na poziomie globalnym, aby śledzić stan interfejsu.

                                                                                                                                      conf t track 1 interfejs GigabitEthernet1 line-protocol track 2 interfejs GigabitEthernet2 line-protocol exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interfejs GigabitEthernet2 line protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1 (ścieżka konfiguracyjna)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-track)#track 2 interfejs GigabitEthernet2 line protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2 (ścieżka konfiguracyjna)#exit

                                                                                                                                      Track CLI jest używany w RG do śledzenia stanu interfejsu ruchu głosowego, dzięki czemu aktywna trasa będzie dość aktywna po wyłączeniu interfejsu ruchu.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Skonfiguruj RG do użytku z VoIP HA w podtrybie nadmiarowości aplikacji.

                                                                                                                                      redundancja aplikacji redundancja grupy 1 nazwa Priorytet LocalGateway-HA 100 próg przełączania awaryjnego 75 kontrola Protokół GigabitEthernet3 1 dane Czas GigabitEthernet3 opóźnienie 30 przeładowanie 60 utwór 1 ścieżka wyłączania 2 protokół wyłączania 1 timers hellotime 3 holdtime 10 wyjście wyjście wyjście 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancja

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red)#redundancja aplikacji

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app)#grupa 1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#nazwa LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#priorytet 100 failover próg 75

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#control Protokół GigabitEthernet3 1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#dane GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#timers opóźnia 30 ponownego załadowania 60

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#śledź 1 zamknięcie

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#ścieżka 2 wyłączenie

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#wyjście

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app)#protokół 1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1 (konfiguracja)#

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config)#redundancja

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red)#redundancja aplikacji

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app)#grupa 1

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#nazwa LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#priorytet 100 failover próg 75

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#control Protokół GigabitEthernet3 1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-red-app-grp)#dane GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#timers opóźnia 30 przeładowania 60

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#ścieżka 1 wyłączenie

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#śledź 2 wyłączenie

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app)#protokół 1

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2 (konfiguracja)#

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól używanych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • nadmiarowość — wprowadza tryb nadmiarowości

                                                                                                                                      • redundancja aplikacji — wprowadza tryb konfiguracji redundancji aplikacji

                                                                                                                                      • grupa — wprowadza tryb konfiguracji grupy aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • nazwa LocalGateway-HA — określa nazwę grupy RG

                                                                                                                                      • priorytet 100 próg przełączania awaryjnego 75 — określa początkowy priorytet i progi przełączania awaryjnego dla przełącznika RG

                                                                                                                                      • opóźnienie 30 ponownego obciążenia 60 — konfiguruje dwa razy opóźnienie i ponowne obciążenie

                                                                                                                                        • Timer opóźnienia, który jest czasem opóźnienia inicjalizacji grupy RG i negocjacji ról po pojawieniu się interfejsu - domyślnie 30 sekund. Zakres: 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Ponowne ładowanie — jest to czas potrzebny na opóźnienie inicjowania grupy RG i negocjacji ról po ponownym załadowaniu — domyślnie 60 sekund. Zakres: 0-10000 sekund

                                                                                                                                        • Zalecane są domyślne timery, chociaż czasomierze te można dostosować do wszelkich dodatkowych opóźnień konwergencji sieci, które mogą wystąpić podczas uruchamiania / przeładowywania routerów, w celu zagwarantowania, że negocjacja protokołu RG odbywa się po zbieżności routingu w sieci do punktu stabilnego. Na przykład, jeśli po przejściu w tryb failover widać, że nowy STANDBY potrzebuje do 20 sekund, aby zobaczyć pierwszy pakiet RG HELLO z nowego ACTIVE, wówczas timery powinny być dostosowane do "timerów opóźniających 60 przeładowania 120", aby uwzględnić to opóźnienie.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 Protocol 1 — konfiguruje interfejs używany do wymiany wiadomości keepalive i hello między dwoma CUBEs oraz określa instancję protokołu, która zostanie dołączona do interfejsu sterującego i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • danych GigabitEthernet3 — konfiguruje interfejs używany do sprawdzania ruchu danych

                                                                                                                                      • track — śledzenie interfejsów w grupie RG

                                                                                                                                      • protokół 1 — określa wystąpienie protokołu, które zostanie podłączone do interfejsu sterującego i przejdzie w tryb konfiguracji protokołu aplikacji redundancji

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10— konfiguruje dwa timers dla hellotime i holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime — Interwał między kolejnymi wiadomościami powitalnymi — Domyślnie 3 sekundy. Zakres: 250 milisekund -254 sekundy

                                                                                                                                        • Czas oczekiwania — przerwa między odebraniem wiadomości powitalnej a założeniem, że router wysyłający uległ awarii. Czas ten musi być dłuższy niż czas powitania - Domyślnie 10 sekund. Zakres: 750 milisekund - 255 sekund

                                                                                                                                          Zaleca się skonfigurowanie czasomierza blokady tak, aby był co najmniej 3 razy większy od wartości czasomierza powitania.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Włącz nadmiarowość box-to-box dla aplikacji CUBE. Skonfiguruj RG z poprzedniego kroku w obszarze usługi głosowej voip. Umożliwia to aplikacji CUBE kontrolowanie procesu nadmiarowości.

                                                                                                                                      zwolnienie voip usługi głosowej – wyjście grupy 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voip usługi głosowej

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-voi-serv)#redundancja grupy 1

                                                                                                                                       % Utworzono połączenie RG 1 z Voice B2B HA; załaduj ponownie router, aby nowa konfiguracja weszła w życie 

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-voi-serv)# wyjście

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config)#voip usługi głosowej

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-voi-serv)#redundancja grupy 1

                                                                                                                                       % Utworzono połączenie RG 1 z Voice B2B HA; załaduj ponownie router, aby nowa konfiguracja weszła w życie 

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-voi-serv)# wyjście

                                                                                                                                      redundancja grupy 1 — dodanie i usunięcie tego polecenia wymaga ponownego załadowania, aby zaktualizowana konfiguracja weszła w życie. Przeładujemy platformy po zastosowaniu całej konfiguracji.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Skonfiguruj interfejsy Gig1 i Gig2 z ich odpowiednimi wirtualnymi adresami IP, jak pokazano poniżej, i zastosuj identyfikator interfejsu nadmiarowości (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# redundancja rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# grupa zwolnień 1 ip 198.18.1.228 wyłączna

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# wyjście

                                                                                                                                      VCUBE-1 (konfiguracja)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# redundancja rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# grupa zwolnień 1 ip 198.18.133.228 wyłączne

                                                                                                                                      VCUBE-1 (config-if)# wyjście

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-if)# redundancja rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-if)# grupa zwolnień 1 ip 198.18.1.228 wyłączna

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-if)# wyjście

                                                                                                                                      VCUBE-2 (konfiguracja)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-if)# redundancja rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2 (config-if)# grupa zwolnień 1 ip 198.18.133.228 wyłączne

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# wyjście

                                                                                                                                      Oto wyjaśnienie pól używanych w tej konfiguracji:

                                                                                                                                      • redundancy rii — konfiguruje identyfikator interfejsu redundancji dla grupy redundancji. Wymagane do wygenerowania wirtualnego adresu MAC (VMAC). Ta sama wartość identyfikatora rii musi być użyta na interfejsie każdego routera (ACTIVE/STANDBY), który ma ten sam VIP.

                                                                                                                                        Jeśli w tej samej sieci LAN jest więcej niż jedna para B2B, każda para MUSI mieć unikatowe identyfikatory rii na swoich interfejsach (aby zapobiec kolizji). „pokaż grupę aplikacji redundancji” powinna wskazywać prawidłowe informacje lokalne i wzajemne.

                                                                                                                                      • grupa redundancji 1 — Łączy interfejs z grupą redundancji utworzoną w kroku 2 powyżej. Skonfiguruj grupę RG, a także VIP przypisany do tego interfejsu fizycznego.

                                                                                                                                        Obowiązkowe jest użycie oddzielnego interfejsu dla redundancji, to znaczy interfejs używany do ruchu głosowego nie może być używany jako interfejs sterowania i danych określony w kroku 2 powyżej. W tym przykładzie interfejs Gigabit 3 jest używany do sterowania/danych RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zapisz konfigurację pierwszego modułu CUBE i załaduj go ponownie.

                                                                                                                                      Platformą do przeładowania jako ostatni jest zawsze Tryb gotowości.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                       Konfiguracja budynku... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-1#przeładowanie

                                                                                                                                       Kontynuować z ponownym załadowaniem? [potwierdzić] 

                                                                                                                                      Po całkowitym uruchomieniu VCUBE-1 zapisz konfigurację VCUBE-2 i załaduj ją ponownie.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                       Konfiguracja budynku... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-2#przeładowanie

                                                                                                                                       Kontynuować z ponownym załadowaniem? [potwierdzić] 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Sprawdź, czy konfiguracja box-to-box działa zgodnie z oczekiwaniami. Odpowiednie dane wyjściowe są wyróżnione pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                      Przeładowaliśmy VCUBE-2 jako ostatni i zgodnie z rozważaniami projektowymi; platforma do przeładowania ostatnia zawsze będzie w trybie gotowości.

                                                                                                                                       VCUBE-1#pokaż grupę aplikacji redundancji wszystkie stany usterek Grupa 1 informacje:        Priorytet wykonawczy: [100] Usterki RG Stan RG: W górę.                        Łączna liczba przełączników z powodu usterek:  0 Całkowita liczba zmian stanu w dół/w górę z powodu usterek: 0 Identyfikator grupy:1 Nazwa grupy:LocalGateway-HA Stan administracyjny: Brak zagregowanego stanu operacyjnego zamknięcia: W górę Moja rola: AKTYWNA Rola Wzajemna: STANDBY Peer Presence: Tak Peer Comm: Tak Rozpoczął Się Peer Progression: Tak, RF Domain: btob-one Stan RF: AKTYWNY stan równorzędnego RF: STANDBY HOT RG Protokół RG 1 ------------------ Rola: Aktywne negocjacje: Włączony priorytet: 100 Stan protokołu: Stan aktywnego Ctrl Intf: W górę aktywny równorzędny: Lokalny kolega stojący: adres 10.1.1.2, priorytet 100, liczniki dzienników intf Gi3:                 zmiana ról na aktywne: 1 zmiana ról w trybie czuwania: 1 wyłączyć zdarzenia: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf zdarzeń: up 1, down 0, admin_down 0 zdarzenia ponownego ładowania: żądanie lokalne 0, żądanie równorzędne 0 RG Media Context dla stanu RG 1 -------------------------- Ctx: Aktywny identyfikator protokołu: 1 Typ nośnika: Domyślny interfejs sterowania: GigabitEthernet3 Bieżący zegar Hello: 3000 Skonfigurowany zegar Hello: 3000, czasomierz zawieszenia: 10000 Peer Hello timer: 3000, czasomierz Peer Hold: 10000 Statystyki:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Uwierzytelnianie nieskonfigurowane Uwierzytelnianie Niepowodzenie: 0 Odłóż Peer: TX 0, RX 0 Rezygnacja: TX 0, RX 0 Stały Peer: Obecny. Zegar zawieszenia: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Priorytet wykonawczy: [100] Usterki RG Stan RG: W górę.                        Łączna liczba przełączników z powodu usterek:  0 Całkowita liczba zmian stanu w dół/w górę z powodu usterek: 0 Identyfikator grupy:1 Nazwa grupy:LocalGateway-HA Stan administracyjny: Brak zagregowanego stanu operacyjnego zamknięcia: W górę Moja rola: Rola WSPÓŁPRACOWNIKÓW STANDBY: AKTYWNA obecność współpracownika: Tak Peer Comm: Tak Rozpoczął Się Peer Progression: Tak, RF Domain: btob-one Stan RF: AKTYWNY stan równorzędnego RF: STANDBY HOT RG Protokół RG 1 ------------------ Rola: Aktywne negocjacje: Włączony priorytet: 100 Stan protokołu: Stan aktywnego Ctrl Intf: W górę aktywny równorzędny: adres 10.1.1.2, priorytet 100, intf Gi3 Standby Peer: Lokalne liczniki dzienników:                 zmiana ról na aktywne: 1 zmiana ról w trybie czuwania: 1 wyłączyć zdarzenia: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf zdarzeń: up 1, down 0, admin_down 0 zdarzenia ponownego ładowania: żądanie lokalne 0, żądanie równorzędne 0 RG Media Context dla stanu RG 1 -------------------------- Ctx: Aktywny identyfikator protokołu: 1 Typ nośnika: Domyślny interfejs sterowania: GigabitEthernet3 Bieżący zegar Hello: 3000 Skonfigurowany zegar Hello: 3000, czasomierz zawieszenia: 10000 Peer Hello timer: 3000, czasomierz Peer Hold: 10000 Statystyki:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Uwierzytelnianie nieskonfigurowane Uwierzytelnianie Niepowodzenie: 0 Odłóż Peer: TX 0, RX 0 Rezygnacja: TX 0, RX 0 Stały Peer: Obecny. Zegar zawieszenia: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Numer 69, Strata Pkt 0 VCUBE-2#

                                                                                                                                      Konfigurowanie bramy lokalnej w obu kubeciach

                                                                                                                                      W naszej przykładowej konfiguracji używamy następujących informacji magistrali z Control Hub do zbudowania konfiguracji bramy lokalnej na obu platformach, VCUBE-1 i VCUBE-2. Nazwa użytkownika i hasło dla tej konfiguracji są następujące:

                                                                                                                                      • Nazwa użytkownika: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Hasło: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Upewnij się, że dla hasła został utworzony klucz konfiguracji z poleceniami pokazanymi poniżej, zanim będzie można go użyć w poświadczeniach lub wspólnych wpisach tajnych. Hasła typu 6 są szyfrowane przy użyciu szyfru AES i tego zdefiniowanego przez użytkownika klucza konfiguracji.

                                                                                                                                       LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Oto konfiguracja bramy lokalnej, która będzie miała zastosowanie do obu platform w oparciu o parametry Control Hub wyświetlane powyżej, zapisz i przeładuj. Poświadczenia SIP Digest z Control Hub zostały podświetlone pogrubioną czcionką.

                                                                                                                                       skonfigurować terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto sygnalizowanie domyślnego trustpoint dummyTp cn-san-validate serwer transport tcp tls v1.2 koniec skonfigurować terminal crypto pki trustpool import czysty adres URL http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk stats no additional-service sip refer no additional-service sip handle-replace-replace fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "" "" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:hussain1076_lgu>" reguła 30 wymaga ŻADNEGO nagłówka P-Asserted-Identity modyfikowania "sips:(.*)" "sip:\1" kodek klasy głosowej 99 kodek preferencja 1 g711ulaw kodek preferencja 2 g711ulaw wyjście klasa głosowa srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 wyjścia klasy głosowej Stun use 200 Stun use firewall-traversal flowdata wyjścia klasy głosowej dzierżawca 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com schemat sips wygasa 240 współczynnik odświeżania 50 tcp tls numer poświadczeń Hussain5091_LGU nazwa użytkownika Hussain1076_Hasło LGU 0 lOV12MEaZx Nazwa użytkownika uwierzytelniania Realm Broadworks Hussain5091_LGU hasło 0 lOV12MEaZx Nazwa użytkownika uwierzytelniania Realm BroadWorks Hussain5091_LGU hasło 0 lOV12MEaZx sfera 40462196.cisco-bcld.com brak zdalnego serwera sip-id-party dns:40462196.cisco-bcld.com link-reuse srtp-crypto 200 sesji transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 sesji transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip wzór dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice-pattern 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 opis Przychodzące WebexCalling(DP200) do IP PSTN(DP101) wybieranie-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 opis Przychodzące IP PSTN(DP100) wybieranie-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Przychodzące wybieranie-peer z IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer 200 voip 

                                                                                                                                      Aby wyświetlić dane wyjściowe polecenia show, ponownie załadowaliśmy VCUBE-2 , a następnie VCUBE-1, czyniąc VCUBE-1 standby CUBE i VCUBE-2 aktywnym CUBE

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      W danym momencie tylko jedna platforma będzie utrzymywać aktywną rejestrację jako brama lokalna z dostępem Webex Calling SBC. Spójrz na dane wyjściowe następujących poleceń pokazu.

                                                                                                                                      pokaż grupę aplikacji redundancji 1

                                                                                                                                      Pokaż status rejestru sip-ua

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administracyjny stan: Brak zagregowanego stanu operacyjnego zamknięcia: W górę Moja rola: Rola współpracownika w trybie gotowości: AKTYWNA obecność współpracownika: Tak Peer Comm: Tak Rozpoczął Się Peer Progression: Tak, RF Domain: btob-one Stan RF: STANDBY HOT Peer RF stan: ACTIVE VCUBE-1#pokaż status rejestru sip-ua VCUBE-1#

                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administracyjny stan: Brak Zagregowanego stanu operacyjnego : W górę Moja rola: AKTYWNA rola rówieśnika: STATUS Peer Presence: Tak Peer Comm: Tak Rozpoczął Się Peer Progression: Tak, RF Domain: btob-one Stan RF: AKTYWNY stan równorzędnego RF: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status dzierżawca: 200 --------------------Indeks Rejestratora  1 --------------------- Wiersz równorzędny wygasa (s) przeżycie reg P-Associ-URI ============================== ========== ===================== ============ Hussain5091_LGU -1 48 tak normalne VCUBE-2#

                                                                                                                                      Z powyższego wyjścia można zobaczyć, że VCUBE-2 jest aktywnym LGW utrzymującym rejestrację w usłudze SBC dostępu Webex Calling, podczas gdy wyjście „show sip-ua register status” jest puste w VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Teraz włącz następujące debugowanie na VCUBE-1

                                                                                                                                       VCUBE-1#debug ccsip non-call Śledzenie SIP poza dialogiem jest włączone VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Symuluj przełączanie awaryjne, wydając następujące polecenie na aktywnym LGW, vCUBE-2 w tym przypadku.

                                                                                                                                       VCUBE-2#redundancja grupa przeładowania aplikacji 1 siebie

                                                                                                                                      Przejście z ACTIVE na STANDBY LGW następuje w następującym scenariuszu, a także oprócz interfejsu wiersza polecenia wymienionego powyżej

                                                                                                                                      • Po ponownym załadowaniu routera ACTIVE

                                                                                                                                      • Gdy router ACTIVE przełącza się w trybie zasilania

                                                                                                                                      • Gdy dowolny interfejs routera ACTIVE skonfigurowany w RG jest zamykany, dla którego włączone jest śledzenie

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź, czy VCUBE-1 zarejestrował się w Webex Calling access SBC. VCUBE-2 już by się przeładował.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show sip-ua register status dzierżawca: 200 --------------------Indeks Rejestratora  1 --------------------- Wiersz równorzędny wygasa (s) przeżycie reg P-Associ-URI ============================== ========== ==================== ============= Hussain5091_LGU -1 56 tak normalne VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 jest teraz aktywnym LGW.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Spójrz na odpowiedni dziennik debugowania na VCUBE-1 wysyłając SIP REGISTER do Webex Wywołując VIA wirtualny adres IP i odbierając 200 OK.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Dzień dobry Czas Wygasł. Sty 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 zmiana roli z Standby na Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: PRZEŁĄCZNIK, od STANDBY_HOT do stanu AKTYWNEGO. 9 stycznia 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Otrzymano powiadomienie o wydarzeniu aktywnej roli Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Wysłano: REJESTRUJ łyk: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Przez: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 Z: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Data: Cz, 09 stycznia 2020 18:37:24 GMT Identyfikator połączenia: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F B97 Użytkownik-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Maks. do przodu: 70 Godzina: 1578595044 CSeq: 2 REJESTRACJA Kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Wygasa: 240 Obsługiwane: ścieżka Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Sty 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Otrzymano: SIP/2.0 401 Nieautoryzowane za pośrednictwem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 Z: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Data: Cz, 09 stycznia 2020 18:37:24 GMT Identyfikator połączenia: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F B97 Znacznik czasu: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorytm=MD5 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Styczeń 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Wysłano: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Przez: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Data: Cz, 09 stycznia 2020 18:37:25 GMT Identyfikator połączenia: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Godzina: 1578595045 CSeq: 3 REJESTRACJA Kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Wygasa: 240 Obsługiwane: Autoryzacja ścieżki: Najmniejsza nazwa użytkownika="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorytm=MD5,nc=00000001 Długość zawartości: 0 

                                                                                                                                      Sty 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Otrzymano: SIP/2.0 200 OK Za pośrednictwem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Identyfikator połączenia: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F B97 Znacznik czasu: 1578595045 CSeq: 3 REJESTRACJA Kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info, line-seize, dialog, podsumowanie wiadomości, jako-feature-event, x-broadworks-hoteling, x-broadworks-call-center-status, konferencja Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Konfigurowanie rozwiązania Unified CM dla usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu zabezpieczeń magistrali SIP dla magistrali do bramy lokalnej

                                                                                                                                      W przypadkach, gdy brama lokalna i brama PSTN znajdują się na tym samym urządzeniu, Unified CM musi mieć włączoną funkcję rozróżniania dwóch różnych typów ruchu (wywołań z Webex i PSTN), które pochodzą z tego samego urządzenia i stosować zróżnicowaną klasę usług do tych typów połączeń. To zróżnicowane traktowanie wywołań uzyskuje się poprzez aprowizację dwóch magistrali między Unified CM a połączoną bramą lokalną i urządzeniem bramy PSTN, które wymaga różnych portów nasłuchiwania SIP dla dwóch magistrali.

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil zabezpieczeń magistrali SIP dla magistrali bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil bezpieczeństwa łącza magistralowego Webex SIP
                                                                                                                                      Port przychodzącyMusi dopasować port używany w konfiguracji bramy lokalnej dla ruchu do/z Webex: 5065

                                                                                                                                      Konfigurowanie profilu SIP dla magistrali bramy lokalnej

                                                                                                                                      Utwórz dedykowany profil SIP dla magistrali bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak profil Webex SIP
                                                                                                                                      Włącz polecenie ping OPTIONS, aby monitorować stan miejsca docelowego dla trunków z typem usługi "Brak (domyślnie)"Zaznaczone

                                                                                                                                      Utwórz przestrzeń wyszukiwania połączeń dla połączeń z Webex

                                                                                                                                      Utwórz obszar wyszukiwania połączeń dla połączeń pochodzących z Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak obszar wyszukiwania Webex Calling
                                                                                                                                      Wybrane partycje

                                                                                                                                      Numery katalogowe DN (+E.164)

                                                                                                                                      ESN (skrócone wybieranie między ośrodkami)

                                                                                                                                      PSTNInternational (dostęp do sieci PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (zapamiętane cele RODO)

                                                                                                                                      Ostatnia partycja onNetRemote jest używana tylko w środowisku wieloklastrowym, w którym informacje o routingu są wymieniane między klastrami Unified CM przy użyciu usługi ILS (Intercluster Lookup Service) lub Global Dialplan Replication (RODO).

                                                                                                                                      Konfigurowanie magistrali SIP do i z Webex

                                                                                                                                      Utwórz magistralę SIP dla połączeń do i z Webex za pośrednictwem bramy lokalnej z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o urządzeniu
                                                                                                                                      NazwaWyjazdniUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak Webex SIP Trunk
                                                                                                                                      Uruchom na wszystkich aktywnych zunifikowanych węzłach CMZaznaczone
                                                                                                                                      Połączenia przychodzące
                                                                                                                                      Wywoływanie przestrzeni wyszukiwaniaWcześniej zdefiniowana przestrzeń wyszukiwania wywołującego: Webex
                                                                                                                                      Przestrzeń wyszukiwania połączeń AAR Przestrzeń wyszukiwania połączeń z dostępem tylko do wzorców tras PSTN: PSTNReroute
                                                                                                                                      Informacje SIP
                                                                                                                                      Adres docelowyAdres IP modułu CUBE bramy lokalnej
                                                                                                                                      Port docelowy5060
                                                                                                                                      Profil zabezpieczeń magistrali SIP TrunkWcześniej zdefiniowane: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPWcześniej zdefiniowane: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz grupę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o grupie tras
                                                                                                                                      Nazwa grupy trasUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      Wybrane urządzeniaWcześniej skonfigurowany magistral SIP: Webex

                                                                                                                                      Konfigurowanie listy tras dla Webex

                                                                                                                                      Utwórz listę tras z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak RL_Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak lista tras dla Webex
                                                                                                                                      Uruchom na wszystkich aktywnych zunifikowanych węzłach CMZaznaczone
                                                                                                                                      Lista tras Informacje o członkach
                                                                                                                                      Wybrane grupyTylko wcześniej zdefiniowana grupa tras: Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex

                                                                                                                                      Utwórz partycję dla miejsc docelowych Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Informacje o liście tras
                                                                                                                                      NazwaUnikalna nazwa, taka jak Webex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak partycja Webex

                                                                                                                                      Co dalej?

                                                                                                                                      Pamiętaj, aby dodać tę partycję do wszystkich wywołujących przestrzeni wyszukiwania, które powinny mieć dostęp do miejsc docelowych Webex. Tę partycję należy dodać specjalnie do obszaru wyszukiwania połączeń, który jest używany jako obszar wyszukiwania połączeń przychodzących w magistralach PSTN, aby można było kierować połączenia z sieci PSTN do Webex.

                                                                                                                                      Konfigurowanie wzorców tras dla miejsc docelowych Webex

                                                                                                                                      Skonfiguruj wzorce tras dla każdego zakresu DID w Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Wzór trasyPełny wzór +E.164 dla zakresu DID w Webex z wiodącym "\". Na przykład: \+140855501XX
                                                                                                                                      Partycja trasyWebex
                                                                                                                                      Brama/Lista trasRL_Webex
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone

                                                                                                                                      Konfigurowanie skróconej normalizacji wybierania międzylokacyjnego dla Webex

                                                                                                                                      Jeśli do Webex wymagane jest skrócone wybieranie międzylokalizacyjne, skonfiguruj wzorce normalizacji wybierania dla każdego zakresu ESN w Webex z następującymi ustawieniami:

                                                                                                                                      UstawianieWartość
                                                                                                                                      Wzór tłumaczeniaWzorzec ESN dla zakresu ESN w Webex. Na przykład: 80121XX
                                                                                                                                      PartycjaWebex
                                                                                                                                      OpisZnaczący opis, taki jak wzorzec normalizacji Webex
                                                                                                                                      Korzystanie z przestrzeni wyszukiwania połączeń inicjatoraZaznaczone
                                                                                                                                      Pilny priorytetZaznaczone
                                                                                                                                      Nie czekaj na przekroczenie limitu czasu Interdigit na kolejnych przeskokachZaznaczone
                                                                                                                                      Nazywa się Maska Transformacji PartiiMaska, aby znormalizować liczbę do +E.164. Na przykład: +140855501XX

                                                                                                                                      Konfigurowanie funkcji usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy polowań

                                                                                                                                      Grupy wyszukiwania kierują połączenia przychodzące do grupy użytkowników lub obszarów roboczych. Można nawet skonfigurować wzorzec do kierowania do całej grupy.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania grupy polowań, zobacz Grupy polowań w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Tworzenie kolejki połączeń

                                                                                                                                      Możesz skonfigurować kolejkę połączeń, aby gdy nie można odbierać połączeń klientów, otrzymywali oni automatyczne odbieranie, wiadomości o komforcie i muzykę wstrzymywaną, dopóki ktoś nie będzie mógł odebrać połączenia.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania kolejki połączeń i zarządzania nią, zobacz Zarządzanie kolejkami połączeń w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Utwórz klienta recepcjonisty

                                                                                                                                      Pomóż zaspokoić potrzeby personelu front-office. Możesz skonfigurować użytkowników jako operatorów telefonicznych, aby mogli sprawdzać połączenia przychodzące do określonych osób w organizacji.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania i wyświetlania klientów recepcjonistów, zobacz Klienci recepcjonistów w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Tworzenie automatycznych recepcjonistek i zarządzanie nimi

                                                                                                                                      Możesz dodawać pozdrowienia, konfigurować menu i przekierowywać połączenia do usługi odbierania połączeń, grupy myśliwej, skrzynki poczty głosowej lub prawdziwej osoby. Utwórz 24-godzinny harmonogram lub udostępnij różne opcje, gdy Twoja firma jest otwarta lub zamknięta.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat tworzenia automatycznych recepcjonistek i zarządzania nimi, zobacz Zarządzanie automatycznymi recepcjonistkami w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurowanie grupy stronicowania

                                                                                                                                      Stronicowanie grup umożliwia użytkownikowi nawiązanie połączenia jednokierunkowego lub strony grupy z maksymalnie 75 docelowymi użytkownikami i obszarami roboczymi przez wybranie numeru lub rozszerzenia przypisanego do określonej grupy stronicowania.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania i edytowania grup stronicowania, zobacz Konfigurowanie grupy stronicowania w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurowanie odbioru połączeń

                                                                                                                                      Usprawnij pracę zespołową i współpracę, tworząc grupę odbierania połączeń, aby użytkownicy mogli odbierać sobie nawzajem połączenia. Gdy dodasz użytkowników do grupy odbierania połączeń, a członek grupy jest nieobecny lub zajęty, inny członek może odbierać połączenia.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania grupy odbierania połączeń, zobacz Odbieranie połączeń w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Konfigurowanie parku połączeń

                                                                                                                                      Call park umożliwia zdefiniowanej grupie użytkowników parkowanie połączeń przeciwko innym dostępnym członkom grupy call park. Zaparkowane połączenia mogą być odbierane przez innych członków grupy na ich telefonie.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania parku połączeń, zobacz Call Park w Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Włącz wtrącanie dla użytkowników

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Management > Users.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz opcję Wtrąć.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz przełącznik, aby umożliwić innym użytkownikom dodawanie się do trwającego połączenia tego użytkownika.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Sprawdź Odtwarzanie sygnału dźwiękowego, gdy ten użytkownik Włącza Się w trakcie połączenia , jeśli chcesz odtworzyć sygnał innym osobom, gdy ten użytkownik wpuści sygnał podczas połączenia.

                                                                                                                                      Odtwarzanie sygnału dźwiękowego, gdy ten użytkownik Włącza się w trakcie połączenia , nie ma zastosowania do funkcji wtrącania się przełożonego Customer Experience Basic i Essentials. Nawet jeśli ta opcja zostanie włączona dla nadzorcy, system nie będzie odtwarzał sygnału dźwiękowego powiadomienia agentowi, gdy nadzorca zablokuje połączenie w kolejce połączeń.

                                                                                                                                      Jeśli chcesz odtworzyć sygnał agentowi, gdy przełożony wpuści się w trakcie połączenia, możesz go włączyć za pomocą ustawień „Dźwięk powiadomień dla agentów”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Tworzenie kolejki w Webex Customer Experience Basic lub Webex Customer Experience Essentials.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Włącz prywatność użytkownika

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Management > Users.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij opcję Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do obszaru Uprawnienia między użytkownikami , a następnie wybierz Prywatność.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz odpowiednie ustawienia prywatności automatycznej recepcjonistki dla tego użytkownika.

                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą numeru wewnętrznego
                                                                                                                                      • Zezwól na wybieranie tego użytkownika za pomocą imienia lub nazwiska
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Zaznacz pole wyboru Włącz prywatność . Następnie możesz zdecydować o zablokowaniu wszystkich, nie wybierając członków z listy rozwijanej. Alternatywnie można wybrać użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii tego użytkownika.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, na liście rozwijanej pojawiają się tylko użytkownicy, obszary robocze i linie wirtualne odnoszące się do przypisanych lokalizacji.

                                                                                                                                      Usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz prywatność , aby umożliwić wszystkim monitorowanie stanu linii.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Zaznacz pole wyboru Wymuś prywatność dla kierowanego przejmowania i wtrącania połączeń , aby włączyć prywatność dla kierowanego przejmowania połączeń i wtrącania połączeń.

                                                                                                                                      • Po włączeniu tej opcji tylko uprawnieni użytkownicy, linie wirtualne i urządzenia obszaru roboczego mogą korzystać z kierowanego przejmowania połączeń i wdzwaniania dla tego użytkownika. W przeciwnym razie każda osoba w organizacji może wywoływać kierowane przejmowanie połączeń i wtrącanie się na linii.
                                                                                                                                      • Aby uzyskać więcej informacji na temat wtargnięcia, zobacz Wtargnięcie na telefon innej osoby.
                                                                                                                                      • Nadzorca może zawsze wtrącać się do połączeń, które agenci otrzymują za pośrednictwem kolejki połączeń. Oznacza to, że ustawienia prywatności nie wpływają na opcję wtrącania się nadzorcy.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      W polu Dodaj członka według nazwy wybierz użytkowników, obszary robocze i linie wirtualne, które mogą monitorować stan linii telefonicznej i wywoływać kierowane przejmowanie i wtrącanie połączeń.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Aby filtrować wybranych członków, użyj filtru według nazwy, numeru lub pola wew.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Kliknij Usuń wszystkie , aby usunąć wszystkich wybranych członków.

                                                                                                                                      Aby usunąć pojedynczego członka, kliknij przycisk Usuń obok nazwy członka.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Ustawienia prywatności

                                                                                                                                      Skonfiguruj monitorowanie

                                                                                                                                      Maksymalna liczba monitorowanych linii dla użytkownika wynosi 50. Jednak podczas konfigurowania listy monitorowania należy wziąć pod uwagę liczbę wiadomości, które mają wpływ na przepustowość między usługą Webex Calling a siecią. Określ również maksymalną liczbę monitorowanych linii na telefonie użytkownika za pomocą przycisków linii.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do zarządzania , a następnie kliknij Użytkownicy.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować, i kliknij przycisk Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz Monitorowanie.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wybierz spośród następujących:

                                                                                                                                      • Dodaj linię monitorowaną
                                                                                                                                      • Dodaj nr wew. do park. poł.

                                                                                                                                      Do monitorowania użytkownika można dołączyć linię wirtualną na liście Dodaj monitorowaną linię .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Wybierz, czy chcesz powiadomić tego użytkownika o zaparkowanych połączeniach, wyszukaj osobę lub numer wewnętrzny parkowania połączeń, który ma być monitorowany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

                                                                                                                                      Lista monitorowanych linii w centrum sterowania odpowiada kolejności monitorowanych linii wyświetlanych na urządzeniu użytkownika. Listę monitorowanych linii można zmienić w dowolnym momencie.

                                                                                                                                      Nazwa wyświetlana dla monitorowanej linii to nazwa wprowadzona w polach Imię i nazwisko identyfikatora dzwoniącego dla użytkownika, obszaru roboczego i linii wirtualnej.

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę demonstrację wideo , aby dowiedzieć się, jak zarządzać ustawieniami monitorowania użytkownika w Control Hub.

                                                                                                                                      Włącz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń dla użytkowników

                                                                                                                                      Przed rozpoczęciem

                                                                                                                                      W celu wywołania mostka połączenia należy skonfigurować linię współdzieloną. Sprawdź, jak skonfigurować linie wspólne , zanim włączysz sygnał ostrzegawczy mostka połączeń.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Management > Users.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do opcji Uprawnienia między użytkownikami, a następnie kliknij przycisk Dźwięk ostrzegawczy pomostowania połączeń.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Włącz sygnał ostrzegawczy pomostowania połączeń, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

                                                                                                                                      Domyślnie ta funkcja jest włączona.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej MPP, zobacz Linie wspólne na wieloplatformowym telefonie biurkowym.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji na temat łączenia połączeń na linii wspólnej aplikacji Webex, zobacz Wygląd linii wspólnej dla aplikacji WebexApp.

                                                                                                                                      Włączanie hotelowania dla użytkownika

                                                                                                                                      Umożliwienie użytkownikowi hotelowania pozwala mu pracować w innej przestrzeni przy zachowaniu funkcjonalności i funkcji głównego telefonu stacjonarnego.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do zarządzania i wybierz użytkowników.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz użytkownika i kliknij kartę Połączenia.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Przejdź do sekcji Uprawnienia między użytkownikami i wybierz opcję Hoteling (hotelowanie) i włącz przełącznik.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Wprowadź nazwę lub numer hosta hotelingu w polu wyszukiwania Lokalizacja hotelingu i wybierz hosta hotelingu, który chcesz przypisać użytkownikowi.

                                                                                                                                      Można wybrać tylko jednego hosta hotelowego. Jeśli wybierzesz innego hosta hotelowego, pierwszy zostanie usunięty.

                                                                                                                                      Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, możesz przypisać tylko hosta hotelingowego odnoszącego się do przypisanych lokalizacji.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Aby ograniczyć czas, w którym użytkownik może być powiązany z prowadzącym hoteling, wybierz liczbę godzin, w których może korzystać z hosta hotelingu z listy rozwijanej Limit Association Period (Limit Association Period).

                                                                                                                                      Użytkownik zostanie automatycznie wylogowany po wybranej godzinie.

                                                                                                                                      Na ekranie wyświetlany jest komunikat o błędzie, jeśli określony dla użytkownika limit okresu skojarzenia przekracza limit okresu skojarzenia wybranego hosta hotelingu. Na przykład, jeśli prowadzący hoteling ma 12-godzinny okres skojarzenia limitów, a maksymalny okres skojarzenia użytkownika wynosi 24 godziny, wyświetlany jest komunikat o błędzie. W takich przypadkach należy przedłużyć limit okresu skojarzenia hosta hotelingu, jeśli użytkownik potrzebuje więcej czasu.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Kliknij opcję Zapisz.

                                                                                                                                      Użytkownik może również wyszukiwać i lokalizować hosta hotelingu, którego chce używać z Centrum użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostęp do profilu połączeń z dowolnego miejsca.

                                                                                                                                      Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę demonstrację wideo na temat konfigurowania hotelingu w Control Hub.

                                                                                                                                      Trendy adaptacji i raporty użycia usługi Webex Calling

                                                                                                                                      Wyświetl raporty połączeń

                                                                                                                                      Możesz użyć strony Analytics w Control Hub , aby uzyskać wgląd w to, w jaki sposób ludzie korzystają z Webex Calling i aplikacji Webex (zaangażowanie) oraz jakość ich doświadczenia z mediami połączeń. Aby uzyskać dostęp do analityki Webex Calling, zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Analytics i wybierz kartę Calling .

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Aby uzyskać szczegółowe raporty historii połączeń, zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Analytics > Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Wybierz szczegółową historię połączeń.

                                                                                                                                      Aby uzyskać informacje o wywołaniach przy użyciu wystąpienia dedykowanego, zobacz Analiza wystąpień dedykowanych.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Aby uzyskać dostęp do danych o jakości multimediów, zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Analytics , a następnie wybierz Calling.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

                                                                                                                                      Uruchom narzędzie CScan

                                                                                                                                      CScan to narzędzie do analizy gotowości sieciowej przeznaczone do testowania połączenia sieciowego z Webex Calling.

                                                                                                                                      Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Używanie programu CScan do testowania jakościsieci połączeń Webex.

                                                                                                                                      Czy ten artykuł był pomocny?