Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
În acest articol
dropdown icon
Pregătiți mediul dvs.
    Condiţii generale
      Cerințe hardware și software pentru Gateway-ul local
        Cerințe de licență pentru gateway-urile locale
          Certificat și cerințe de securitate pentru Gateway-ul local
            Cerințe de optimizare a firewall-ului, NAT Traversal și a căii media pentru Gateway-ul local
            Configurați Webex Calling pentru organizația dvs.
              dropdown icon
              Configurați gateway-ul local în Cisco IOS XE pentru Webex Calling
                Prezentare generală
                dropdown icon
                Implementați disponibilitatea ridicată a CUBE ca gateway local
                  Fundamentele
                    Configurarea redundanței pe ambele CUB-uri
                      Configurarea unui gateway local pe ambele CUB-uri
                      dropdown icon
                      Configurați Unified CM pentru Webex Calling
                        Configurarea SIP Trunk profil de securitate pentru Trunk la Local Gateway
                          Configurarea profilului SIP pentru trunchiul gateway-ului local
                            Crearea unui spațiu de căutare a apelurilor pentru apelurile de la Webex
                              Configurarea unui trunchi SIP către și de la Webex
                                Configurarea Grupului de rute pentru Webex
                                  Configurarea listei de rute pentru Webex
                                    Crearea unei partiții pentru destinații webex
                                      Configurarea modelelor de rute pentru destinațiile Webex
                                        Configurarea normalizării abreviate a apelării intersite pentru Webex
                                        dropdown icon
                                        Configurați funcțiile dvs. Webex Calling
                                          Configurarea unui grup de vânătoare
                                            Crearea unei cozi de apel
                                              Crearea unui client recepționer
                                                Crearea și gestionarea operatorilor automați
                                                  Configurarea unui grup de paginare
                                                    Configurarea preluării apelurilor
                                                      Configurarea parcului de apeluri
                                                        Activați barge-in pentru utilizatori
                                                          Activați confidențialitatea pentru un utilizator
                                                            Configurați monitorizarea
                                                              Activați tonul de avertizare prin punte de apel pentru utilizatori
                                                                Activarea hoteling-ului pentru un utilizator
                                                                dropdown icon
                                                                Tendințe de adopție și rapoarte de utilizare pentru Webex Calling
                                                                  Vizualizați rapoartele de apelare
                                                                    Rulați instrumentul CScan
                                                                    În acest articol
                                                                    cross icon
                                                                    dropdown icon
                                                                    Pregătiți mediul dvs.
                                                                      Condiţii generale
                                                                        Cerințe hardware și software pentru Gateway-ul local
                                                                          Cerințe de licență pentru gateway-urile locale
                                                                            Certificat și cerințe de securitate pentru Gateway-ul local
                                                                              Cerințe de optimizare a firewall-ului, NAT Traversal și a căii media pentru Gateway-ul local
                                                                              Configurați Webex Calling pentru organizația dvs.
                                                                                dropdown icon
                                                                                Configurați gateway-ul local în Cisco IOS XE pentru Webex Calling
                                                                                  Prezentare generală
                                                                                  dropdown icon
                                                                                  Implementați disponibilitatea ridicată a CUBE ca gateway local
                                                                                    Fundamentele
                                                                                      Configurarea redundanței pe ambele CUB-uri
                                                                                        Configurarea unui gateway local pe ambele CUB-uri
                                                                                        dropdown icon
                                                                                        Configurați Unified CM pentru Webex Calling
                                                                                          Configurarea SIP Trunk profil de securitate pentru Trunk la Local Gateway
                                                                                            Configurarea profilului SIP pentru trunchiul gateway-ului local
                                                                                              Crearea unui spațiu de căutare a apelurilor pentru apelurile de la Webex
                                                                                                Configurarea unui trunchi SIP către și de la Webex
                                                                                                  Configurarea Grupului de rute pentru Webex
                                                                                                    Configurarea listei de rute pentru Webex
                                                                                                      Crearea unei partiții pentru destinații webex
                                                                                                        Configurarea modelelor de rute pentru destinațiile Webex
                                                                                                          Configurarea normalizării abreviate a apelării intersite pentru Webex
                                                                                                          dropdown icon
                                                                                                          Configurați funcțiile dvs. Webex Calling
                                                                                                            Configurarea unui grup de vânătoare
                                                                                                              Crearea unei cozi de apel
                                                                                                                Crearea unui client recepționer
                                                                                                                  Crearea și gestionarea operatorilor automați
                                                                                                                    Configurarea unui grup de paginare
                                                                                                                      Configurarea preluării apelurilor
                                                                                                                        Configurarea parcului de apeluri
                                                                                                                          Activați barge-in pentru utilizatori
                                                                                                                            Activați confidențialitatea pentru un utilizator
                                                                                                                              Configurați monitorizarea
                                                                                                                                Activați tonul de avertizare prin punte de apel pentru utilizatori
                                                                                                                                  Activarea hoteling-ului pentru un utilizator
                                                                                                                                  dropdown icon
                                                                                                                                  Tendințe de adopție și rapoarte de utilizare pentru Webex Calling
                                                                                                                                    Vizualizați rapoartele de apelare
                                                                                                                                      Rulați instrumentul CScan

                                                                                                                                      Flux de lucru de configurare a apelurilor Webex

                                                                                                                                      list-menuÎn acest articol

                                                                                                                                      Obțineți rulmenții cu toate informațiile disponibile despre Webex Calling, indiferent dacă sunteți partener, administrator sau utilizator. Utilizați linkurile furnizate aici pentru a vă ajuta să începeți utilizarea tuturor serviciilor și funcțiilor disponibile cu Webex Calling.

                                                                                                                                      Pregătiți mediul dvs.

                                                                                                                                      Cerințe privind gateway-ul local pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Condiţii generale

                                                                                                                                      Înainte de a configura un gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă că:

                                                                                                                                      • Cunoașterea de bază a principiilor VoIP

                                                                                                                                      • Cunoașterea de bază a conceptelor de voce Cisco IOS-XE și IOS-XE

                                                                                                                                      • Să înțelegeți de bază Protocolul de inițiere sesiuni (SIP)

                                                                                                                                      • Aveți o înțelegere de bază a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) dacă modelul dvs. de implementare include Unified CM

                                                                                                                                      Consultați Ghidul de configurare Enterprise Cisco Unified Border Element (CUBE) pentru detalii.

                                                                                                                                      Cerințe hardware și software pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      Asigurați-vă că implementarea dvs. are una sau mai multe dintre gateway-urile locale (Cisco CUBE (pentru conectivitate bazată pe IP) sau Cisco IOS Gateway (pentru conectivitate bazată pe TDM)) care se află în Tabelul 1 al gateway-ului local pentru Ghidul de comandă Webex Calling. În plus, asigurați-vă că platforma rulează o versiune IOS-XE acceptată conform Ghidului de configurare a gateway-ului local.

                                                                                                                                      Cerințe de certificare și securitate pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      Webex Calling necesită semnalizare și media securizate. Gateway-ul local efectuează criptarea, iar o conexiune TLS trebuie să fie stabilită la ieșirea din cloud cu următorii pași:

                                                                                                                                      • LGW trebuie actualizat cu pachetul rădăcină CA de la Cisco PKI

                                                                                                                                      • Se utilizează un set de date de autentificare SIP digest din pagina de configurare trunchiuri a Control Hub pentru a configura LGW (pașii fac parte din configurația care urmează)

                                                                                                                                      • Validează pachetul rădăcină CA prezentat certificat

                                                                                                                                      • Solicitată pentru datele de autentificare (SIP Digest furnizat)

                                                                                                                                      • Cloud-ul identifică care gateway-ul local este înregistrat în siguranță

                                                                                                                                      Firewall, NAT Traversal și cerințele de optimizare a căilor media pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      În cele mai multe cazuri, gateway-ul local și punctele finale pot locui în rețeaua de clienți interni, folosind adrese IP private cu NAT. Firewall-ul întreprinderii trebuie să permită traficul de ieșire (SIP, RTP/UDP, HTTP) către anumite adrese IP/porturi, acoperite de informațiile de referință portuare.

                                                                                                                                      Dacă doriți să utilizați Optimizarea căilor media cu ICE, interfața cu care se confruntă Webex Calling a gateway-ului local trebuie să aibă o cale de rețea directă către și de la punctele finale Webex Calling. Dacă punctele finale se află într-o locație diferită și nu există o cale de rețea directă între punctele finale și interfața Webex Calling cu care se confruntă gateway-ul local, atunci gateway-ul local trebuie să aibă o adresă IP publică atribuită interfeței cu care se confruntă Webex Calling pentru apeluri între gateway-ul local și punctele finale pentru a utiliza optimizarea căii media. În plus, trebuie să fie rulează iOS-XE versiunea 16.12.5.

                                                                                                                                      Configurați Webex Calling pentru organizația dvs.

                                                                                                                                      Primul pas pentru a vă obține Webex Calling servicii de funcționare este de a finaliza Asistentul pentru prima configurare (FTSW). Odată ce FTSW este finalizat pentru prima locație, nu trebuie să fie finalizat pentru locații suplimentare.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Faceți clic pe Primii pași linkul din e-mailul de bun venit pe care îl primiți.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Adresa dvs. de e-adresă de e-mail a administratorului este utilizată automat pentru a vă conecta la Control Hub , unde vi se va solicita să vă creați parola de administrator. După ce vă conectați, pornește automat expertul de configurare.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Consultați și acceptați condițiile de furnizare a serviciilor și condițiile .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Examinați-vă planul și apoi faceți clic Începeți .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Managerul de cont este responsabil pentru activarea primilor pași pentru FTSW. Contactați managerul de cont dacă primiți notificarea „Apelul nu se poate configura” atunci când selectați Începeți .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selectați țara în care ar trebui să mapați centru de date și introduceți informațiile de contact client și adresa clientului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe Înainte. Locație implicită:

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Faceți clic Salvați și închideți dacă sunteți administrator partener și doriți ca administratorul clientului să finalizeze configurarea Webex Calling .
                                                                                                                                      • Completați informațiile necesare despre locație. După ce creați locația în expert, puteți crea mai multe locații ulterior.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      După ce ați finalizat expertul de configurare, asigurați-vă că adăugați un număr principal către locația pe care ați creat-o.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Efectuați următoarele selecții pentru a aplica în această locație:

                                                                                                                                      • Limba anunțului —Selectați limba pentru anunțurile audio și prompturile pentru noii utilizatori și funcții.
                                                                                                                                      • Limbă E-mail —Pentru comunicarea prin e-mail pentru utilizatori noi.
                                                                                                                                      • Țară
                                                                                                                                      • Fus orar
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Faceți clic pe Înainte.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Introduceți o adresă Cisco Webex SIP disponibilă și faceți clic În continuare și selectați Terminați .

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Pentru a crea o locație nouă, pregătiți următoarele informații:

                                                                                                                                      • Adresă locație

                                                                                                                                      • Numere de telefon dorite (opțional)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      O nouă locație va fi găzduită în centrul regional de date care corespunde țării pe care ați selectat-o utilizând Asistentul pentru prima configurare.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați setările locației:

                                                                                                                                      • Nume locație (Obligatoriu) – Introduceți un nume unic pentru a identifica locația.
                                                                                                                                      • Țara/Regiunea —Alegeți o țară la care să asociați locația. De exemplu, puteți crea o locație (sediu) în Statele Unite și alta (filiala) în Regatul Unit. Țara pe care o selectați determină câmpurile de adresă care urmează. Cele documentate aici folosesc convenția de adresă din SUA ca exemplu.
                                                                                                                                      • Adresa locației —Introduceți adresa poștală principală a locației.
                                                                                                                                      • Oraș/Oraș — Introduceți un oraș pentru această locație.
                                                                                                                                      • Stat/Provincie/Regiune —Din meniul derulant, alegeți o stare.
                                                                                                                                      • poștal/cod poștal — Introduceți codul poștal sau codul poștal.
                                                                                                                                      • Limba anunțului —Selectați limba pentru anunțurile audio și prompturile pentru noii utilizatori și funcții.
                                                                                                                                      • Limbă E-mail —Selectați limba pentru comunicarea prin e-mail cu utilizatorii noi.
                                                                                                                                      • Fus orar — Selectați ora locală pentru locație.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Faceți clic Salvați și apoi alegeți Da / Nu pentru a adăuga numere la locație acum sau mai târziu.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dacă ați făcut clic Da , alegeți una dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție Cloud PSTN de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire a PSTN, care oferă apeluri de urgență, apeluri interne și internaționale de intrare și ieșire și vă permite să comandați noi numere PSTN sau să portați numerele existente către Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opțiunea Cisco PSTN este disponibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un plan Cisco Calling OCP (Outbound Calling Plan) angajat.

                                                                                                                                        • Locația se află într-o țară în care Cisco Calling Plan este acceptat.

                                                                                                                                        • Locația dvs. este nouă. Locațiile preexistente care au avut alte capacități PSTN alocate nu sunt eligibile pentru planul de apelare Cisco în acest moment. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul Cisco Calling este acceptat.

                                                                                                                                      • PSTN conectat la cloud — Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii CCP oferă soluții de înlocuire a PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Partenerii CCP și acoperirea geografică sunt listate aici . Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii listați cu o siglă oferă întotdeauna Media regionale pentru CCP . Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a vă asigura Media regională pentru CCP.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea pentru Comandați numerele acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți acea opțiune pentru a putea beneficia de CCP integrat. CCP integrat permite achiziționarea și configurarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur geam. Non-integrated CCP impune să achiziționați numerele de telefon de la partenerul CCP din afara Control Hub .

                                                                                                                                      • PSTN la sediu (gateway local) —Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul PSTN actual sau dacă doriți să conectați site-uri non-cloud cu site-uri cloud.

                                                                                                                                      Alegerea opțiunii PSTN este la fiecare nivel de locație (fiecare locație are o singură opțiune PSTN). Puteți combina câte opțiuni doriți pentru implementare, dar fiecare locație va avea o opțiune. După ce ați selectat și ați configurat o opțiune PSTN, puteți să o modificați făcând clic Gestionați în proprietățile PSTN ale locației. Cu toate acestea, unele opțiuni, cum ar fi Cisco PSTN, pot să nu fie disponibile după ce a fost atribuită o altă opțiune. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să activați numerele acum sau mai târziu.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Dacă ați selectat non-integrated CCP sau Premises-based PSTN, introduceți Numere de telefon ca valori separate prin virgulă, apoi faceți clic Validați .

                                                                                                                                      Numerele sunt adăugate pentru locația specifică. Intrările valide se mută în Numere validate câmp, iar intrările nevalide rămân în câmpul Adăugare numere câmp însoțit de un mesaj de eroare.

                                                                                                                                      În funcție de țara locației, numerele sunt formatate în funcție de cerințele locale de apelare. De exemplu, dacă este necesar un cod de țară, puteți introduce numere cu sau fără cod, iar codul este adăugat înainte.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      După ce creați o locație, puteți activa serviciile 911 de urgență pentru locația respectivă. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      Înainte de a începe


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Obțineți o listă a utilizatorilor și a spațiilor de lucru asociate cu o locație: Accesați Servicii > Apelare > Numere iar din meniu derulant, selectați locația de șters. Trebuie ștergeți acești utilizatori și spațiile de lucru înainte de a șterge locația.

                                                                                                                                      Rețineți că orice numere asociate cu această locație vor fi returnate furnizorului dvs. PSTN; nu veți mai deține acele numere.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Clicîn coloana Acțiuni de lângă locația pe care doriți să o ștergeți.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Alegeți Ștergeți locația , și confirmați că doriți să ștergeți locația respectivă.

                                                                                                                                      De obicei, durează câteva minute pentru ca locația să fie ștearsă definitiv, dar poate dura până la o oră. Puteți verifica starea făcând clic lângă numele locației și selectând Stare ștergere .

                                                                                                                                      După crearea acesteia, puteți modifica configurația PSTN, numele, ora locală și limba unei locații. Rețineți totuși că noua limbă se aplică numai utilizatorilor și dispozitivelor noi. Utilizatorii și dispozitivele existențe continuă să utilizeze limba veche.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru locațiile existente, puteți activa serviciile 911 de urgență. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      Dacă vedeți un simbol Atenție lângă o locație, înseamnă că nu ați configurat încă un număr de telefon pentru locația respectivă. Nu puteți efectua sau primi apeluri până când nu configurați numărul respectiv.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opțional) Sub Conexiune PSTN , selectați oricare PSTN conectat la cloud sau PSTN la sediu (gateway local), în funcție de cel pe care l-ați configurat deja. Faceți clic Gestionați pentru a modifica configurația respectivă și apoi recunoașteți riscurile asociate prin selectare Continuați . Alegeți una dintre următoarele opțiuni și apoi faceți clic Salvați :

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție Cloud PSTN de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire a PSTN, care oferă apeluri de urgență, apeluri interne și internaționale de intrare și ieșire și vă permite să comandați noi numere PSTN sau să portați numerele existente către Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opțiunea Cisco PSTN este disponibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un plan Cisco Calling OCP (Outbound Calling Plan) angajat.

                                                                                                                                        • Locația se află într-o țară în care Cisco Calling Plan este acceptat.

                                                                                                                                        • Locația dvs. este nouă. În prezent, locațiile preexistente care au avut alte capacități PSTN alocate nu sunt eligibile pentru planul de apelare Cisco . Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul Cisco Calling este acceptat.

                                                                                                                                      • PSTN conectat la cloud — Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii CCP oferă soluții de înlocuire a PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Partenerii CCP și acoperirea geografică sunt listate aici . Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii listați cu o siglă oferă întotdeauna Media regionale pentru CCP . Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a vă asigura Media regională pentru CCP.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea pentru Comandați numerele acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți acea opțiune pentru a putea beneficia de CCP integrat. CCP integrat permite achiziționarea și configurarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur geam. Non-integrated CCP impune să achiziționați numerele de telefon de la partenerul CCP din afara Control Hub .

                                                                                                                                      • PSTN la sediu (gateway local) —Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul PSTN actual sau dacă doriți să conectați site-uri non-cloud cu site-uri cloud.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling clienții cu locații care au fost configurate anterior cu un gateway local vor fi convertiți automat la PSTN de la sediu cu un trunchi corespunzător.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selectați Număr principal la care poate fi contactat principalul contact al locației.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opțional) Sub Apelare de urgență , puteți selecta Identificator locație de urgență pentru a atribui acestei locații.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Această setare este opțională și se aplică numai țărilor care o impun.

                                                                                                                                      În unele țări (Exemplu: Franța), există cerințe de reglementare pentru sistemele radio celulare pentru a stabili identitatea celulei atunci când efectuați un apel de urgență și este pusă la dispoziția autorităților de urgență. Alte țări precum SUA și Canada implementează determinarea locației prin alte metode. Pentru mai multe informații, consultați Apelare de urgență îmbunătățită .

                                                                                                                                      Furnizorul dvs. de apel de urgență poate avea nevoie de informații despre rețeaua de acces și se realizează prin definirea unui nou antet de interior SIP privat, P-Access-Network-Info. Antetul conține informații referitoare la rețeaua de acces.

                                                                                                                                      Când setați identificatorul de locație de urgență pentru o locație, valoarea locației este trimisă furnizorului ca parte a mesaj SIP. Contactați furnizorul dvs. de apel de urgență pentru a vedea dacă aveți nevoie de această setare și utilizați valoarea furnizată de furnizorul dvs. de apel de urgență ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selectați Număr mesagerie vocală pe care utilizatorii le pot apela pentru a-și verifica mesageria vocală pentru această locație.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opțional) Faceți clic pe pictograma creion din partea de sus a paginii Locație pentru a modifica Nume locație , Limba anunțului , Limbă E-mail , Fus orar , sau Adresă după cum este necesar, apoi faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Limba anunțurilor va fi schimbată imediat pentru toți utilizatorii și funcțiile noi adăugate la această locație. Dacă utilizatorilor și/sau funcțiilor existente trebuie să li se schimbe și limba anunțurilor, atunci când vi se solicită, selectați Modificare pentru utilizatorii și spațiile de lucru existente sau Modificare pentru funcțiile existente . Faceți clic Aplicați . Puteți vizualiza progresul pe pagina Sarcini. Nu puteți face alte modificări până la finalizarea acestei acțiuni.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Modificarea acestui fus orar nu va actualiza fusurile orare ale funcțiilor asociate cu această locație. Pentru a edita ora locală pentru un serviciu de localizare, accesați Setări generale zonă a caracteristicii specifice pentru care doriți să actualizați ora locală și să editați și să salvați acolo.

                                                                                                                                      Aceste setări sunt pentru apelarea internă și sunt disponibile și în expertul de configurare pentru prima dată. Pe măsură ce modificați planul de apelare, numerele de exemplu din actualizarea Control Hub pentru a afișa aceste modificări.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Puteți configura permisiunile de apelare de ieșire pentru o locație. Vedeți acești pași pentru a configura permisiunile de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub, accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu, apoi defilați la apelare internă.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele preferințe de apelare opționale, după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Lungimea prefixului de rutare a locației—Vă recomandăm această setare dacă aveți mai multe locații. Puteți introduce o lungime de 2-7 cifre. Dacă aveți mai multe locații cu același interior, utilizatorii trebuie să formeze un prefix atunci când apelează între locații. De exemplu, dacă aveți mai multe magazine, toate cu interiorul 1000, puteți configura un prefix de rutare pentru fiecare magazin. Dacă un magazin are prefixul 888, formați 8881000 pentru a ajunge la acel magazin.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lungimile prefixului de rutare includ cifra de direcție. De exemplu, dacă setați lungimea prefixului de rutare la patru, pot fi utilizate doar trei cifre pentru a specifica site-ul.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dacă atribuiți un prefix de rutare unei locații, toate aparențele de extensii atribuite acelei locații includ prefixul de rutare în fața numărului de extensie. De exemplu, 888-1000 (extensie prefix de rutare).

                                                                                                                                      • Direcționarea numerelor în prefixul de rutare—Alegeți numărul care va fi setat ca prima cifră a fiecărui prefix de rutare.
                                                                                                                                      • Lungime extensie internă—Puteți introduce 2-10 cifre, iar valoarea implicită este 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        După ce vă măriți lungimea extensiei, apelurile de viteză existente către extensiile interne nu sunt actualizate automat.

                                                                                                                                      • Permiteți apelarea extensiilor între locații—Vă permite să personalizați apelarea extensiilor între locații în funcție de cerințele organizației dvs.
                                                                                                                                        • Activați comutatorul dacă organizația dvs. nu are extensii duplicate în toate locațiile sale.

                                                                                                                                          În mod implicit, comutatorul este activat.

                                                                                                                                        • Dezactivați comutatorul dacă organizația dvs. are aceeași extensie în locații diferite. Când comutatorul este dezactivat și apelantul apelează extensia, apelul este direcționat către un utilizator cu extensia de potrivire în aceeași locație ca apelantul. Apelantul trebuie să apeleze numărul Enterprise Significant (prefix de rutare a locației + extensie) pentru a ajunge la un extensie în alte locații.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Specificați apelarea internă pentru anumite locații. Accesați Administrare > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea internă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare internă —Specificați prefixul de rutare pe care utilizatorii din alte locații trebuie să îl formeze pentru a contacta pe cineva din această locație. Prefixul de rutare al fiecărei locații trebuie să fie unic. Vă recomandăm ca lungimea prefixului să corespundă cu lungimea stabilită la nivelul organizației, dar trebuie să aibă o lungime de 2-7 cifre.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Specificați apelarea externă pentru anumite locații. Accesați Administrare > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea externă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare externă—Puteți alege o cifră de apelare de ieșire pe care utilizatorii trebuie să o apeleze pentru a ajunge la o linie externă. Valoarea implicită este Niciuna și îl puteți lăsa dacă nu aveți nevoie de acest obicei de apelare. Dacă decideți să utilizați această funcție, vă recomandăm să utilizați un număr diferit de cifra de conducere a organizației dvs.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Utilizatorii pot include cifra de apelare de ieșire atunci când efectuează apeluri externe pentru a imita modul în care au format în sistemele moștenite. Cu toate acestea, toți utilizatorii pot efectua apeluri externe fără cifra de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      • Opțional, aveți capacitatea de a Forța apelarea cifrei de apelare de ieșire a acestei locații, asigurându-vă că utilizatorul trebuie să utilizeze cifra de apelare de ieșire setată de administrator pentru a efectua apeluri externe.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Apelurile de urgență pot fi apelate în continuare cu sau fără cifra de apelare de ieșire atunci când această funcție este activată.

                                                                                                                                        Odată activată, orice numere de destinație externe, cum ar fi cele utilizate pentru redirecționarea apelurilor, nu vor mai funcționa dacă nu este inclusă o cifră de apelare de ieșire.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Dacă o prelungire este aceeași cu numărul național, atunci prelungirea are prioritate față de numărul național. Prin urmare, vă recomandăm să activați cifra de apelare de ieșire.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Vă recomandăm foarte mult să utilizați formatul de numerotare E.164 pentru apelurile PSTN de intrare și de ieșire.

                                                                                                                                      Impact asupra utilizatorilor:

                                                                                                                                      • Utilizatorii trebuie să-și repornească telefoanele pentru ca modificările preferințelor de apelare să aibă efect.

                                                                                                                                      • Extensiile de utilizator nu trebuie să înceapă cu același număr ca cifra de direcție a locației sau cifrele de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      Dacă sunteți un reseller cu valoare adăugată, puteți utiliza acești pași pentru a începe configurarea gateway local în Control Hub . Când acest gateway este înregistrat în cloud, îl puteți utiliza pe unul sau mai multe dintre dvs Webex Calling locații pentru a oferi rutare către un furnizor serviciu PSTN enterprise .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      O locație care are un gateway local nu poate fi ștearsă atunci când gateway local este utilizat pentru alte locații.

                                                                                                                                      Urmați acești pași pentru a crea un trunchi de intrare Control Hub .

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      • Odată ce o locație este adăugată și înainte de a configura PSTN local pentru o locație, trebuie să creați un trunchi.

                                                                                                                                      • Creați orice locații și setări și numere specifice pentru fiecare dintre ele. Locațiile trebuie să existe înainte de a putea adăuga un PSTN local.

                                                                                                                                      • Înțelegeți cerințele PSTN (gateway local) în sediul pentru Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nu puteți alege mai mult de un trunchi pentru o locație cu PSTN local, dar puteți alege același trunchi pentru mai multe locații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la , accesați Servicii > Apelare > Dirijarea apelurilor , și selectați Adăugare trunchi .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Denumiți trunchiul și faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Etichetele nu trebuie să depășească caractere.

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Vi se prezintă parametrii relevanți pe care va trebui să îi configurați pe trunchi. De asemenea, veți genera un set de date de conectare SIP digest pentru a securiza conexiune PSTN.

                                                                                                                                      Informațiile privind trunchiul apar pe ecran Înregistrare domeniu, grup trunchi OTG/DTG, linie/port , Adresă proxy de ieșire .

                                                                                                                                      Vă recomandăm să copiați aceste informații din Control Hub și inserați-l într-un fișier text local sau un document, astfel încât să puteți face referire la acesta atunci când sunteți gata să configurați gateway local.

                                                                                                                                      Dacă pierdeți acreditările, trebuie să le regenerați din ecranul cu informații despre trunchi din Control Hub. Faceți clic Preluați numele de utilizator și resetarea parolei pentru a genera un nou set de date de autentificare de utilizat pe trunchi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație de modificat și faceți clic Gestionați .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selectați PSTN la sediu și faceți clic În continuare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți un trunchi din meniu derulant.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vizitați pagina trunchiuri pentru a vă gestiona opțiunile pentru grup de trunchiuri .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe notificarea de confirmare, apoi faceți clic Salvați .

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Trebuie să luați informație de configurare care Control Hub a generat și mapați parametrii în gateway local (de exemplu, pe un Cisco CUBE care se află în incintă). Acest articol vă ghidează prin acest proces. Ca referință, consultați următoarea diagramă pentru un exemplu despre modul în care Control Hub informație de configurare (din stânga) se asociază cu parametrii din CUBE (pe dreapta):

                                                                                                                                      După ce ați finalizat cu succes configurația pe gateway-ul propriu-zis, puteți reveni la Servicii > Apelați > Locații în Control Hub iar gateway-ul pe care l-ați creat va fi afișat în cardul de locație căruia i-ați alocat-o cu un punct verde în stânga numelui. Această stare indică faptul că gateway-ul este înregistrat securizat în cloud-ul de apelare și că servește ca gateway PSTN activ pentru locație.

                                                                                                                                      Dacă încercați serviciile Webex și doriți să transformați perioada de încercare într-un abonament cu plată, puteți trimite o solicitare prin e-mail partenerului dvs.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, selectați pictograma de construcție.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați Abonamente filă, apoi faceți clic Achiziționați acum .

                                                                                                                                      Partenerul dvs. îi este trimis un e-mail prin care îl informează că sunteți interesat să treceți la un abonament cu plată.

                                                                                                                                      Puteți controla ce aplicație de apelare se deschide atunci când utilizatorii efectuează apeluri. Puteți configura setările clientului apelant, inclusiv implementarea în mod mixt pentru organizații cu utilizatori cu drepturi de utilizare Unified CM sau Webex Calling și utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco. Pentru mai multe informații, consultați: Configurați comportamentul de apelare.

                                                                                                                                      Configurați gateway-ul local în Cisco IOS XE pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Prezentare generală

                                                                                                                                      Webex Calling acceptă în prezent două versiuni ale gateway-ului local:

                                                                                                                                      • Gateway local

                                                                                                                                      • Gateway local pentru Webex for Government

                                                                                                                                      • Înainte de a începe, înțelegeți cerințele locale privind rețeaua de telefonie publică comutată (PSTN) și gateway-ul local (LGW) pentru Webex Calling. Vedeți Arhitectură Cisco Preferred pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      • Acest articol presupune că există o platformă gateway locală dedicată, fără nicio configurație vocală existentă. Dacă modificați un gateway PSTN existent sau implementarea CUBE Enterprise pentru a-l utiliza ca funcție a gateway-ului local pentru Webex Calling, acordați o atenție deosebită configurației. Asigurați-vă că nu întrerupeți fluxurile de apeluri existente și funcționalitatea din cauza modificărilor pe care le efectuați.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedurile conțin link-uri către documentația de referință a comenzii, unde puteți afla mai multe despre opțiunile individuale ale comenzii. Toate linkurile de referință la comandă merg la Referință pentru comandă Webex Managed Gateways cu excepția cazului în care se specifică altfel (caz în care, linkurile de comandă merg la Referință pentru comandă vocală Cisco IOS ). Puteți accesa toate aceste ghiduri la Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Pentru informații privind SBC-urile terță parte acceptate, consultați documentația de referință a produsului respectivă.

                                                                                                                                      Există două opțiuni de configurare a gateway-ului local pentru dvs Webex Calling trunchi:

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe înregistrare

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe certificat

                                                                                                                                      Utilizați fluxul de activități fie sub Gateway local bazat pe înregistrare sau Gateway local bazat pe certificat pentru a configura Local Gateway pentru dvs Webex Calling trunchi.

                                                                                                                                      Consultați Începeți cu gateway-ul local pentru mai multe informații despre diferite tipuri de trunchiuri. Efectuați următorii pași pe gateway-ul local propriu-zis, utilizând Command Line Interface (CLI). Utilizăm Protocol de inițiere sesiuni (SIP) și transportul TLS ( Securitate strat de transport ) pentru a securiza trunchiul și protocolul securizat în timp real ( SRTP) pentru a securiza media dintre gateway-ul local și Webex Calling .

                                                                                                                                      Gateway-ul local pentru Webex for Government nu acceptă următoarele:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pentru optimizarea căii media

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Pentru a configura gateway-ul local pentru trunchiul dvs. Webex Calling în Webex for Government, utilizați următoarea opțiune:

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe certificat

                                                                                                                                      Utilizați fluxul de activități din gateway-ul local bazat pe certificat pentru a configura gateway-ul local pentru trunchiul Webex Calling. Pentru mai multe detalii despre modul de configurare a unui gateway local bazat pe certificate, consultați Configurați trunchiul bazat pe certificate Webex Calling.

                                                                                                                                      Este obligatoriu să configurați criptoare GCM conforme cu FIPS pentru a sprijini gateway-ul local pentru Webex for Government. Dacă nu, configurarea apelului eșuează. Pentru detalii de configurare, consultați Configurați trunchiul bazat pe certificatul Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nu acceptă gateway-ul local bazat pe înregistrare.

                                                                                                                                      Această secțiune descrie modul de configurare a unui element de frontieră Cisco Unified (CUBE) ca gateway local pentru Webex Calling, utilizând un trunchi SIP de înregistrare. Prima parte a acestui document ilustrează modul de configurare a unui gateway PSTN simplu. În acest caz, toate apelurile din PSTN sunt direcționate către Webex Calling și toate apelurile din Webex Calling sunt direcționate către PSTN. Imaginea de mai jos evidențiază această soluție și configurația de rutare a apelurilor la nivel înalt care va fi urmată.

                                                                                                                                      În acest design se utilizează următoarele configurații principale:

                                                                                                                                      • cursanți de clasă vocală: Utilizat pentru a crea configurații specifice trunchiului.

                                                                                                                                      • clasă vocală: Utilizat pentru a clasifica mesajele SIP pentru selectarea unui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      • peer apelare de intrare: Oferă tratament pentru mesajele SIP de intrare și determină ruta de ieșire cu un grup dial-peer.

                                                                                                                                      • grup peer-dial: Definește colegii de apelare de ieșire utilizați pentru rutarea continuă a apelurilor.

                                                                                                                                      • peer apelare de ieșire: Oferă tratament pentru mesajele SIP de ieșire și le trasează la ținta necesară.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Atunci când conectați o soluție locală Cisco Unified Communications Manager cu Webex Calling, puteți utiliza configurația simplă a gateway-ului PSTN ca bază pentru construirea soluției ilustrate în următoarea diagramă. În acest caz, Unified Communications Manager oferă rutare și tratare centralizată a tuturor apelurilor PSTN și Webex Calling.

                                                                                                                                      Pe parcursul acestui document se utilizează numele gazdei, adresele IP și interfețele ilustrate în următoarea imagine.

                                                                                                                                      Utilizați ghidurile de configurare din restul acestui document pentru a finaliza configurația gateway-ului local după cum urmează:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configurați conectivitatea și securitatea de bază a routerului

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configurați trunchiul Webex Calling

                                                                                                                                        În funcție de arhitectura necesară, urmați fie:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul SIP PSTN

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configurați gateway-ul local cu mediul Unified CM existent

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul TDM PSTN

                                                                                                                                      configurație Inițială

                                                                                                                                      Primul pas în pregătirea routerului Cisco ca gateway local pentru Webex Calling este construirea unei configurații de bază care să vă securizeze platforma și să vă stabilească conectivitatea.

                                                                                                                                      • Toate implementările gateway locale bazate pe înregistrare necesită versiuni Cisco IOS XE 17.6.1a sau ulterioare. Pentru versiunile recomandate, consultați pagina Cisco Software Research . Căutați platforma și selectați una dintre versiunile sugerate .

                                                                                                                                        • Routerele din seria ISR4000 trebuie configurate atât cu licențe Unified Communications, cât și cu licențe de tehnologie de securitate.

                                                                                                                                        • Routerele din seria Catalyst Edge 8000 echipate cu carduri vocale sau DSPs necesită acordarea licenței DNA Advantage. Routere fără carduri vocale sau DSPs necesită un minim de licențiere ADN Essentials.

                                                                                                                                      • Construiți o configurație de bază pentru platforma dvs. care să respecte politicile dvs. de afaceri. În special, configurați următoarele și verificați funcționarea:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL-uri

                                                                                                                                        • Autentificare utilizator și acces la distanță

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • Adrese IP

                                                                                                                                      • Rețeaua către Webex Calling trebuie să utilizeze o adresă IPv4.

                                                                                                                                      • Încărcați pachetul CA rădăcină Cisco la gateway-ul local.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că atribuiți adrese IP valide și rutabile oricăror interfețe din stratul 3, de exemplu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protejați acreditările de înregistrare și STUN pe router prin criptare simetrică. Configurați cheia de criptare primară și tipul de criptare după cum urmează:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Creați un punct de încredere PKI pentru titularul plasamentului.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Necesită acest punct de încredere pentru a configura TLS mai târziu. Pentru trunchiurile bazate pe înregistrare, acest punct de încredere nu necesită un certificat - așa cum ar fi necesar pentru un trunchi bazat pe certificat.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați exclusivitatea TLS1.2 și specificați punctul de încredere implicit utilizând următoarele comenzi de configurare. Parametrii de transport ar trebui, de asemenea, să fie actualizați pentru a asigura o conexiune sigură și fiabilă pentru înregistrare:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Comanda server validată de cn-san asigură că gateway-ul local permite o conexiune dacă numele de gazdă configurat în clientul 200 este inclus în câmpurile CN sau SAN ale certificatului primit de la proxy-ul de ieșire.
                                                                                                                                      1. Setare număr reîncercare tcp până la 1000 (multipli de 5 msec = 5 secunde).

                                                                                                                                      2. setați conexiunea cronometrului comanda vă permite să reglați cât timp LGW așteaptă să configureze o conexiune cu un proxy înainte de a lua în considerare următoarea opțiune disponibilă. Implicit pentru acest cronometru este de 20 de secunde și minim 5 secunde. Începeți cu o valoare scăzută și creșteți, dacă este necesar, pentru a se potrivi condițiilor de rețea.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Instalați pachetul CA rădăcină Cisco, care include certificatul CA DigiCert utilizat de Webex Calling. Utilizați crypto pki trustpool import URL curat comandă pentru a descărca pachetul CA rădăcină din URL-ul specificat și pentru a șterge trustpool-ul CA actual, apoi instalați noul pachet de certificate:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă trebuie să utilizați un proxy pentru a accesa internetul utilizând HTTPS, adăugați următoarea configurație înainte de a importa pachetul CA:

                                                                                                                                      IP http client proxy-server yourproxy.com port proxy 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Creați un trunchi PSTN bazat pe înregistrare pentru o locație existentă în Control Hub. Notaţi informaţiile trunchiului care sunt furnizate după ce trunchiul a fost creat. Aceste detalii, așa cum se evidențiază în ilustrația următoare, vor fi utilizate în etapele de configurare din acest ghid. Pentru mai multe informații, consultați Configurați trunchiuri, grupuri de rutare și planuri de apelare pentru Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Introduceți următoarele comenzi pentru a configura CUBE ca gateway local Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Pentru a proteja împotriva fraudei cu taxă, lista de adrese de încredere definește o listă de gazde și rețele din care gateway-ul local așteaptă apeluri VoIP legitime.

                                                                                                                                      • În mod implicit, gateway-ul local blochează toate mesajele VoIP primite de la adresele IP care nu se află în lista sa de încredere. Partenerii de apelare configurați în mod static cu „IP țintă sesiune” sau adresele IP ale grupului de server sunt de încredere în mod implicit, deci nu trebuie să fie adăugați la lista de încredere.

                                                                                                                                      • Când configurați gateway-ul local, adăugați subrețelele IP ale centrului dvs. de date Webex Calling regional în listă. Pentru mai multe informații, consultați Informații de referință la port pentru Webex Calling . De asemenea, adăugați intervale de adrese pentru serverele Unified Communications Manager (dacă sunt utilizate) și gateway-urile trunchiurilor PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dacă LGW dvs. se află în spatele unui firewall cu con restricționată NAT, ați putea prefera să dezactivați lista de adresă IP de încredere din interfața Webex Calling . Firewall-ul vă protejează deja de VoIP de intrare nesolicitată. Acțiunea de dezactivare reduce costul general al configurației pe termen lung, deoarece nu putem garanta că adresele de Webex Calling colegii rămân fix și trebuie să configurați firewall-ul pentru colegi în orice caz.

                                                                                                                                      element de frontieră al modului

                                                                                                                                      Activați funcțiile elementului de frontieră Cisco Unified (CUBE) de pe platformă.

                                                                                                                                      statistici media

                                                                                                                                      Permite monitorizarea media pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      stări colective media

                                                                                                                                      Permite planului de control să interogheze planul de date pentru statistică apeluri în bloc .

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre aceste comenzi, consultați Media.

                                                                                                                                      permite conexiuni sip la sip

                                                                                                                                      Activați funcționalitatea de bază a agentului de utilizator SIP back-to-back CUBE. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți conexiuni .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În mod implicit, transportul prin fax T.38 este activat. Pentru mai multe informații, consultați protocolul de fax t38 (serviciu vocal).

                                                                                                                                      căpușă

                                                                                                                                      Permite STUN (Sesiune Traversală a UDP prin NAT) la nivel global.

                                                                                                                                      • Când redirecționați un apel către un Webex Calling utilizator (de exemplu, atât partea apelată, cât și partea apelantă sunt Webex Calling abonaților și dacă ancorați media la Webex Calling SBC), atunci mediul nu poate curge către gateway-ul local, deoarece orificiul nu este deschis.

                                                                                                                                      • Caracteristica de legături STUN de pe gateway-ul local permite trimiterea cererilor STUN generate local pe calea media negociată. Acest lucru ajută la deschiderea găurii de prindere în firewall.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați stun flowdata agent-id și stun flowdata secret-partajat .

                                                                                                                                      sarcină utilă asimetrică completă

                                                                                                                                      Configurează suportul de sarcină utilă asimetric SIP atât pentru DTMF, cât și pentru sarcinile de plată codec dinamice. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați sarcină utilă asimetrică .

                                                                                                                                      ofertă timpurie forțată

                                                                                                                                      Forțează Gateway-ul Local să trimită informații SDP în mesajul INVITE inițial în loc să aștepte recunoașterea de la partenerul vecin. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați ofertă anticipată .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurare codec clasă vocală 100 filtru pentru trunchi. În acest exemplu, același filtru codec este utilizat pentru toate trunchiurile. Puteți configura filtre pentru fiecare trunchi pentru un control precis.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      codec clasă vocală 100

                                                                                                                                      Utilizat pentru a permite numai codec-uri preferate pentru apeluri prin trunchiuri SIP. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Codec-ul Opus este acceptat numai pentru trunchiurile PSTN bazate pe SIP. Dacă trunchiul PSTN utilizează o conexiune vocală T1/E1 sau analogică FXO, excludeți preferință codec 1 opusul din partea codec clasă vocală 100 configurare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurare utilizare sunet de clasă vocală 100 pentru a activa ICE pe trunchiul Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      stunutilizaregheațălite

                                                                                                                                      Utilizat pentru a activa ICE-Lite pentru toți colegii de apelare cu care se confruntă Webex Calling pentru a permite optimizarea media ori de câte ori este posibil. Pentru mai multe informații, consultați utilizarea stunării clasei de voce și stun utilisation ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aveți nevoie de utilizarea ICE-lite pentru fluxurile de apeluri prin optimizarea căii media. Pentru a oferi optimizarea media pentru un gateway SIP la TDM, configurați un dial-peer loopback cu ICE-Lite activat pe piciorul IP-IP. Pentru mai multe detalii tehnice, contactați echipele din Cont sau TAC

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configurați politica de criptare media pentru traficul Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică SHA1_80 ca singurele oferte SRTP cipher-suite CUBE din SDP în mesaje de ofertă și răspuns. Webex Calling acceptă numai SHA1 80._ Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configurați un model pentru a identifica în mod unic apelurile către un trunchi de gateway local pe baza parametrului trunchiului de destinație:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 100 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați dtg= urmat de valoarea Trunk OTG/DTG furnizată în Control Hub atunci când trunchiul a fost creat. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configurare profil sip 100, care va fi utilizat pentru a modifica mesajele SIP înainte de a fi trimise către Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      • regula 10 la 70 și 90

                                                                                                                                        Se asigură că anteturile SIP utilizate pentru semnalizarea apelurilor utilizează sistemul sip, mai degrabă decât sistemul sips, care este solicitat de proxy-urile Webex. Configurarea CUBE pentru utilizarea sips asigură utilizarea înregistrării securizate.

                                                                                                                                      • regulă 80

                                                                                                                                        Modifică antetul Din pentru a include identificatorul OTG/DTG al grupului de trunchiuri din Control Hub pentru a identifica în mod unic un site de gateway local într-o întreprindere.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configurați trunchiul Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Creați entitate găzduită din clasa vocală 100 pentru a defini și a grupa configurațiile necesare în mod specific pentru trunchiul Webex Calling. În special, detaliile de înregistrare a trunchiurilor furnizate în Control Hub mai devreme vor fi utilizate în acest pas, după cum este detaliat mai jos. Partenerii de apelare asociați mai târziu cu acest client vor moșteni aceste configurații.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Exemplul următor utilizează valorile ilustrate în Pasul 1 în scopul acestui ghid (indicat în îndrăzneală). Înlocuiți-le cu valori pentru trunchiul din configurație.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        entitate găzduită pentru clasa vocală 100

                                                                                                                                        Definește un set de parametri de configurare care vor fi utilizați numai pentru trunchiul Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați chiriaș clasei de voce .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com schema sips expiră 240 raport reîmprospătare 50 tcp tls

                                                                                                                                        Server de înregistrare pentru gateway-ul local cu înregistrarea setată să se reîmprospăteze la fiecare două minute (50% din 240 de secunde). Pentru mai multe informații, consultați grefier .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valoarea Domeniului de înregistrare din Control Hub.

                                                                                                                                        număr de autentificare Dallas1171197921_LGU nume de utilizator Dallas1463285401_LGUparolă 0 9Wt[M6ifY+domeniu BroadWorks

                                                                                                                                        Date de autentificare pentru provocare înregistrare trunchi. Pentru mai multe informații, consultați acreditări (SIP UA) .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valorile gazdei liniei/portului, numele de utilizator al autentificării și, respectiv, valorile parolei de autentificare din Control Hub.

                                                                                                                                        nume de utilizator de autentificare Dallas1171197921_LGU parolă 0 9Wt[M6ifY+ domeniu BroadWorks
                                                                                                                                        nume de utilizator de autentificare Dallas1171197921_LGUparola 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Provocare autentificare pentru apeluri. Pentru mai multe informații, consultați autentificare (dial-peer) .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valorile numelui de utilizator al autentificării, parola de autentificare și, respectiv, valorile domeniului de înregistrare din Control Hub.

                                                                                                                                        fără ID-ul-partide la distanță

                                                                                                                                        Dezactivați antetul SIP Remote-Party- ID (RPID), deoarece Webex Calling acceptă PAI, care este activat prin CIO asserted-id pai . Pentru mai multe informații, consultați ID-partid-de-la distanță .

                                                                                                                                        server sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configurați serverul SIP țintă pentru trunchi. Utilizați adresa SRV proxy de margine furnizată în Control Hub atunci când v-ați creat trunchiul.

                                                                                                                                        conexiune-reutilizare

                                                                                                                                        Utilizează aceeași conexiune persistentă pentru înregistrare și procesare apeluri. Pentru mai multe informații, consultați conexiune-reutilizare .

                                                                                                                                        srtp-cripto 100

                                                                                                                                        Configurați suitele cipher preferate pentru piesa de apel SRTP (conexiune) (specificată în pasul 5). Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto.

                                                                                                                                        sesiune de transport tcp tls

                                                                                                                                        Setează transportul la TLS. Pentru mai multe informații, consultați sesiune-transport .

                                                                                                                                        url înghițituri

                                                                                                                                        Interogările SRV trebuie să fie SIP-uri, așa cum sunt acceptate de SBC de acces; toate celelalte mesaje sunt schimbate în SIP prin sip-profile 200.

                                                                                                                                        eroare-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de transmitere a răspunsului la eroare SIP . Pentru mai multe informații, consultați eroare-passthru .

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Activează procesarea PAI în Local Gateway. Pentru mai multe informații, consultați asserted-id .

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către WebexCalling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă către WebexCalling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        nu există conținut pass-thru custom-sdp

                                                                                                                                        Comandă implicită în cadrul locatarului. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați conținut transfer .

                                                                                                                                        profile sip 100

                                                                                                                                        Schimbă SIP-urile în SIP și modifică linia/portul pentru mesajele INVITE și REGISTER, conform definiției din profile pentru înghiţitură 200 . Pentru mai multe informații, consultați profiluri pentru clasa de voce .

                                                                                                                                        proxy de ieșire dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling accesați SBC. Introduceți adresa proxy de ieșire furnizată în Control Hub atunci când ați creat trunchiul. Pentru mai multe informații, consultați proxy-ul de ieșire .

                                                                                                                                        transmitere a politicii de confidențialitate

                                                                                                                                        Configurați opțiunile politicii antetului de confidențialitate pentru ca trunchiul să treacă valorile de confidențialitate din mesajul recepționat la următoarea componentă a apelului. Pentru mai multe informații, consultați politică de confidențialitate .

                                                                                                                                      2. Configurați peer-ul de apelare al trunchiului Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricționează numărul de apeluri de intrare și de ieșire simultane între LGW și Webex Calling. Pentru trunchiurile de înscriere, valoarea maximă configurată trebuie să fie 250. Valoare uzată mai mică dacă acest lucru ar fi mai potrivit pentru implementarea dvs. Pentru mai multe informații despre limitele de apelare simultane pentru gateway-ul local, consultați Începeți cu documentul gateway local.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică acel dial-peer 100 se ocupă de segmentele de apel SIP . Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        sesiune țintă sip-server

                                                                                                                                        Indică faptul că serverul SIP definit în clientul 100 este moștenit și utilizat pentru destinație pentru apelurile de la acest coleg de apelare.

                                                                                                                                        solicitare de intrare 100

                                                                                                                                        Pentru a specifica clasa de voce utilizată pentru a se potrivi unui coleg de apelare VoIP cu identificatorul de resurse uniform (URI) al unui apel de intrare. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                        utilizare stun de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Permite trimiterea cererilor STUN generate local pe gateway-ul local pe calea media negociată. STUN ajută la deschiderea unei găuri de firewall pentru traficul media.

                                                                                                                                        nicio înghițitură de clasa vocală localhost

                                                                                                                                        Dezactivează înlocuirea Nume gazdă locale DNS în locul adresă IP fizice în anteturile De la, ID de apel și ID de la distanță ale mesajelor de ieșire.

                                                                                                                                        client sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Asociatorul de apelare moștenește toți parametrii configurați la nivel global și în entitatea găzduită 100. Parametrii pot fi suprasolicitate la nivelul dial-peer.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Activează SRTP pentru segmentul de componentă apel.

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale.

                                                                                                                                      După ce definiți entitatea găzduită 100 și configurați un peer de apelare SIP VoIP, gateway-ul inițiază o conexiune TLS către Webex Calling. În acest moment, SBC de acces își prezintă certificatul la gateway-ul local. Gateway-ul local validează certificatul SBC de acces Webex Calling utilizând pachetul rădăcină CA care a fost actualizat mai devreme. Dacă certificatul este recunoscut, se stabilește o sesiune TLS persistentă între gateway-ul local și accesul Webex Calling SBC. Gateway-ul local este apoi capabil să utilizeze această conexiune securizată pentru a se înregistra la SBC de acces Webex. Când înregistrarea este contestată pentru autentificare:

                                                                                                                                      • În răspuns se utilizează numele de utilizator, parola și parametrii domeniului din configurația de acreditări .

                                                                                                                                      • Regulile de modificare din profilul sip 100 sunt utilizate pentru a converti URL-ul SIPS înapoi la SIP.

                                                                                                                                      Înscrierea este reușită atunci când un 200 OK este primit de la SBC de acces.

                                                                                                                                      După ce ați construit un trunchi către Webex Calling de mai sus, utilizați următoarea configurație pentru a crea un trunchi necriptat către un furnizor PSTN bazat pe SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă Furnizorul dvs. de servicii oferă un trunchi PSTN securizat, puteți urma o configurație similară detaliată mai sus pentru trunchiul Webex Calling. Rutarea sigură a apelurilor este acceptată de CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru a configura interfețe TDM pentru segmente de apel PSTN pe gateway-urile Cisco TDM-SIP, consultați Configurarea ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarea clasă de voce uri pentru a identifica apelurile de intrare din trunchiul PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 200 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați adresa IP a gateway-ului PSTN IP. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarea linie de apelare IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer.

                                                                                                                                      model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                      Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. Pentru mai multe informații, consultați model-destinație (interfață) .

                                                                                                                                      protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocol de sesiune (dial peer) .

                                                                                                                                      țintă sesiune ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresă IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de componentă apel. Ținta sesiunii aici este adresă IP a ITSP . Pentru mai multe informații, consultați ținta sesiunii (peer apelare VoIP).

                                                                                                                                      intrare prin 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP a PSTN adresă IP. Se potrivește tuturor segmentelor de apel IP PSTN de intrare de pe gateway-ul local cu dial-peer 200. Pentru mai multe informații, consultați url-ul de intrare.

                                                                                                                                      Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                      Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      nu văd

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Dacă configurați gateway-ul local pentru a dirija numai apelurile între Webex Calling și PSTN, adăugați următoarea configurație de rutare a apelurilor. Dacă configurați gateway-ul local cu o platformă Unified Communications Manager, treceți la următoarea secțiune.

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile către Webex Calling sau PSTN. Definiți DPG 100 cu dial-peer de ieșire 100 spre Webex Calling. DPG 100 se aplică apelantului de intrare de la PSTN. În mod similar, definiți DPG 200 cu dial-peer de ieșire 200 spre PSTN. DPG 200 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      2. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la PSTN și de la PSTN la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        destinație dpg 200

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când sunt configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Configurația PSTN-Webex Calling din secțiunile anterioare poate fi modificată pentru a include trunchiuri suplimentare într-un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). În acest caz, toate apelurile sunt dirijate prin Unified CM. Apelurile din UCM din portul 5060 sunt direcționate către PSTN și apelurile din portul 5065 sunt direcționate către Webex Calling. Următoarele configurații incrementale pot fi adăugate pentru a include acest scenariu de apelare.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Atunci când creați trunchiul Webex Calling în Unified CM, asigurați-vă că configurați portul de intrare în setările profilului de securitate al trunchiului SIP la 5065. Acest lucru permite mesajele de intrare pe portul 5065 și populează antetul VIA cu această valoare atunci când trimiteți mesaje către gateway-ul local.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URI pentru clase de voce:

                                                                                                                                      1. Clasifică apelurile Unified CM la Webex utilizând portul SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Clasifică apelurile Unified CM la PSTN utilizând SIP prin port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Clasificați mesajele primite din UCM către trunchiul PSTN utilizând unul sau mai multe modele care descriu adresele sursă originare și numărul portului. Expresii regulate pot fi utilizate pentru a defini modele de potrivire, dacă este necesar.

                                                                                                                                        În exemplul de mai sus, o expresie obișnuită este utilizată pentru a se potrivi oricărei adrese IP în intervalul 192.168.80.60 până la 65 și numărul portului 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele înregistrări DNS pentru a specifica rutarea SRV către gazdele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE utilizează aceste înregistrări pentru determinarea locală a gazdelor și porturilor țintă UCM. Cu această configurație, nu este necesar să configurați înregistrări în sistemul DNS. Dacă preferați să utilizați DNS-ul, atunci aceste configurații locale nu sunt necesare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Următoarea comandă creează o înregistrare de resurse DNS SRV. Creați o înregistrare pentru fiecare gazdă și trunchi UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: nume înregistrare resursă SRV

                                                                                                                                      2: Prioritatea de înregistrare a resurselor SRV

                                                                                                                                      1: Greutatea record a resursei SRV

                                                                                                                                      5060: Numărul portului pe care trebuie să-l utilizați pentru gazda țintă în această înregistrare de resurse

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Gazda țintă înregistrare resursă

                                                                                                                                      Pentru a rezolva numele de gazdă țintă a înregistrării resurselor, creați înregistrări DNS A locale. De exemplu:

                                                                                                                                      gazdă ip ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      gazdă IP: Creează o înregistrare în baza de date IOS XE locală.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Numele de gazdă A înregistrării.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adresa IP a gazdei.

                                                                                                                                      Creați evidențele resurselor SRV și A pentru a reflecta mediul UCM și strategia preferată de distribuție a apelurilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurați următorii colegi de apelare:

                                                                                                                                      1. Apelare reciprocă pentru apeluri între Unified CM și Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definește un coleg de apelare VoIP cu o etichetă 300 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 300 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, recordul SRV definit local wxtocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 300

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 300 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la Unified CM folosind portul sursă 5065 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pentru apeluri între Unified CM și PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 400 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, înregistrarea SRV definită local pstntocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 400

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 400 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la gazdele Unified CM specificate utilizând portul sursă 5060 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Adăugați rutarea apelurilor utilizând următoarele configurații:

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și Webex Calling. Definiți DPG 100 cu peer de apelare de ieșire 100 către Webex Calling. DPG 100 este aplicat pe asociatul de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 300 cu dial-peer de ieșire 300 spre Unified CM. DPG 300 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și PSTN. Definiți DPG 200 cu peer de apelare de ieșire 200 către PSTN. DPG 200 este aplicat la asocierea de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 400 cu dial-peer de ieșire 400 spre Unified CM. DPG 400 se aplică apelantului de intrare de la PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      3. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la Unified CM și de la Unified CM la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        dpg destinație 300

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      4. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la PSTN la Unified CM și de la Unified CM la PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când au fost configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează în mod proactiv problemele observate frecvent în gateway-ul local bazat pe IOS XE și generează notificarea evenimentului prin e-mail, syslog sau mesaj terminal. De asemenea, puteți instala DS pentru a automatiza colectarea datelor de diagnosticare și pentru a transfera datele colectate în carcasa Cisco TAC pentru a accelera timpul de rezoluție.

                                                                                                                                      Semnături de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre declanșarea problemelor evenimente și acțiuni care urmează să fie luate pentru a informa, depanare, și remedia problema. Puteți defini logica de detectare a problemei prin utilizarea mesajelor syslog, a evenimentelor SNMP și prin monitorizarea periodică a ieșirilor specifice ale comenzii de afișare.

                                                                                                                                      Tipurile de acțiuni includ colectarea ieșirilor comenzii show:

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Încărcarea fișierului într-o locație de rețea furnizată de utilizator, cum ar fi HTTPS, SCP, server FTP.

                                                                                                                                      Inginerii TAC creează fișierele DS și le semnează digital pentru a proteja integritatea. Fiecare fișier DS are un ID numeric unic atribuit de sistem. Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare (DSLT) este o sursă unică de găsire a semnăturilor aplicabile pentru monitorizarea și depanarea diferitelor probleme.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS din care descărcați DSLT . Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) de care aveți nevoie pentru ca gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că gateway-ul local rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați server SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Gateway-ul local care rulează IOS XE 17.6.1a sau mai mare

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare este activată implicit.

                                                                                                                                      2. Configurați serverul de e-mail securizat pentru a fi utilizat pentru a trimite o notificare proactivă dacă dispozitivul rulează Cisco IOS XE 17.6.1a sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configurați variabila de mediuds_email cu adresa de e-adresă de e-mail a administratorului pentru a vă anunța.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Următoarele afișează un exemplu de configurare a unui gateway local care rulează pe Cisco IOS XE 17.6.1a sau mai mare pentru a trimite notificările proactive către tacfaststart @gmail.com utilizarea Gmail ca server SMTP securizat:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vă recomandăm să utilizați versiunile Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x sau versiuni ulterioare.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Un gateway local care rulează pe software-ul Cisco IOS XE nu este un client Gmail obișnuit, bazat pe web, care acceptă OAuth, așa că trebuie să configuram o anumită setare pentru contul Gmail și să oferim permisiunea specifică pentru ca e-mailul de pe dispozitiv să fie procesat corect:

                                                                                                                                      1. Accesați Gestionați Contul Google > Securitate și activați setarea de acces la aplicație mai puțin securizată.

                                                                                                                                      2. Răspundeți „Da, eu am fost” atunci când primiți un e-mail de la Gmail prin care se spune „Google a împiedicat pe cineva să se conecteze la contul dvs. utilizând o aplicație non-Google”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru o monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea gradului de utilizare ridicat al CPU

                                                                                                                                      Acest DS urmărește utilizarea CPU timp de cinci secunde folosind SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când gradul de utilizare atinge 75% sau mai mult, acesta dezactivează toate remediile și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare care sunt instalate în gateway-ul local. Utilizați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Utilizați afișare snmp comandă pentru a activa SNMP. Dacă nu activați, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în flash-ul Gateway local.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descărcați DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        07.11.2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv ea însăși. Dacă este necesar, reinstalați DS 64224 pentru a continua monitorizarea utilizării ridicate a procesorului pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      Monitorizarea înregistrării SIP trunk

                                                                                                                                      Acest DS verifică dacă există anularea înregistrării unui trunchi SIP Gateway local în Webex Calling la fiecare 60 de secunde. Odată ce evenimentul de anulare a înscrierii este detectat, acesta generează un e-mail și o notificare syslog și se dezinstalează după două apariții de dezactivare. Utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura:

                                                                                                                                      1. Descărcați DS 64117 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        SIP- SIP

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Dezactivare trunchi SIP cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      2. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      Acest DS utilizează interogare SNMP la fiecare 10 minute pentru a detecta deconectarea anormală a apelurilor cu erorile SIP 403, 488 și 503.  Dacă numărul de erori este mai mare sau egal cu 5 din ultimul sondaj, acesta generează un syslog și o notificare prin e-mail. Vă rugăm să utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Utilizați afișare snmp comandă pentru a verifica dacă SNMP este activat. Dacă nu este activată, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Detectare deconectare anormală a apelurilor SIP cu notificare prin e- E-mail și Syslog.

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      Utilizați Semnăturile de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Inginerii Cisco TAC au creat mai multe semnături care permit debug-urile necesare pentru a depana o anumită problemă, a detecta apariția problemei, a colecta setul corect de date de diagnosticare și a transfera datele automat în carcasa Cisco TAC . Semnăturile de diagnosticare (DS) elimină necesitatea de a verifica manual apariția problemei și facilitează mult soluționarea problemelor intermitente și tranzitorii.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva automat o anumită problemă sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și colectarea automată a datelor de diagnosticare prin următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configurați o variabilă de mediu DS suplimentarăds_fsurl_prefix care este calea server de fișiere Cisco TAC (cxd.cisco.com) în care sunt încărcate datele de diagnosticare colectate. Numele de utilizator din calea fișierului este numărul cazului, iar parola este tokenul de încărcare fișier , care poate fi preluat din Asistență Case Manager în următoarea comandă. Tokenul de încărcare fișier poate fi generat în Atașamente secțiunea Support Case Manager, după caz.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând afișare snmp comandă . Dacă nu este activată, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Asigurați-vă că ați instalat DS 64224 pentru monitorizarea CPU ridicat ca o măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnările de depanare și diagnosticare în timpul perioadei de utilizare ridicată a CPU . Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslog-uri

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Instalați fișier XML DS 64224 și apoi DS 65095 pentru monitorizarea CPU înalt în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Verificați dacă semnătura a fost instalată cu succes utilizând aplicația afișați semnătura-diagnostic call-home comanda. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DS descărcate:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        08.11.2020

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        08.11.2020

                                                                                                                                      Verificați execuția semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      În următoarea comandă, coloana „Stare” a fișierului afișați semnătura-diagnostic call-home comanda trece la „rulare” în timp ce gateway-ul local execută acțiunea definită în semnătură. Ieșirea din afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home este cel mai bun mod de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și execută acțiunea. Coloana „Declanșat/Max/Deinstalare” indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, de număr maxim de ori în care este definită detectarea unui eveniment și dacă semnătura se dezinstalează după detectarea număr maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DS descărcate:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Revizuire

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscris

                                                                                                                                      08.11.2020, 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      08-11-2020 00:12:53

                                                                                                                                      afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Declanșat /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Durată medie de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Durată maximă de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/A

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul execuției semnăturii de diagnosticare conține informații cheie precum tipul problemei, detaliile dispozitivului, versiune software, configurația de rulare și ieșirile de afișare a comenzii care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalați semnăturile de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizare Semnăturile de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a fi dezinstalate după detectarea unor probleme. Dacă doriți să dezinstalați manual o semnătură, recuperați ID-ul DS de la ieșirea din afișarea semnăturii de diagnosticare la domiciliu comandă și executați următoarea comandă:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic în Instrumentul de căutare semnături pentru diagnosticare, pe baza problemelor observate de obicei în implementări. TAC nu acceptă momentan solicitările de creare de noi semnături personalizate.

                                                                                                                                      Pentru o mai bună gestionare a gateway-urilor Cisco IOS XE, vă recomandăm să înscrieți și să gestionați gateway-urile prin Control Hub. Este o configurație opțională. Când sunteți înscris, puteți utiliza opțiunea de validare a configurației din Control Hub pentru a valida configurația Gateway-ului local și a identifica orice probleme de configurare. În prezent, numai trunchiurile bazate pe înregistrare acceptă această funcționalitate.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați următoarele:

                                                                                                                                      Această secțiune descrie modul de configurare a unui element de frontieră Unified Cisco (CUBE) ca gateway local pentru Webex Calling, utilizând trunchiul SIP TLS (mTLS) bazat pe certificate. Prima parte a acestui document ilustrează modul de configurare a unui gateway PSTN simplu. În acest caz, toate apelurile din PSTN sunt direcționate către Webex Calling și toate apelurile din Webex Calling sunt direcționate către PSTN. Următoarea imagine evidențiază această soluție și configurația de rutare a apelurilor la nivel înalt care va fi urmată.

                                                                                                                                      În acest design se utilizează următoarele configurații principale:

                                                                                                                                      • cursanți de clasă vocală: Utilizat pentru a crea configurații specifice trunchiului.

                                                                                                                                      • clasă vocală: Utilizat pentru a clasifica mesajele SIP pentru selectarea unui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      • peer apelare de intrare: Oferă tratament pentru mesajele SIP de intrare și determină ruta de ieșire cu un grup dial-peer.

                                                                                                                                      • grup peer-dial: Definește colegii de apelare de ieșire utilizați pentru rutarea continuă a apelurilor.

                                                                                                                                      • peer apelare de ieșire: Oferă tratament pentru mesajele SIP de ieșire și le trasează la ținta necesară.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Atunci când conectați o soluție locală Cisco Unified Communications Manager cu Webex Calling, puteți utiliza configurația simplă a gateway-ului PSTN ca bază pentru construirea soluției ilustrate în următoarea diagramă. În acest caz, Unified Communications Manager oferă rutare și tratare centralizată a tuturor apelurilor PSTN și Webex Calling.

                                                                                                                                      Pe parcursul acestui document se utilizează numele gazdei, adresele IP și interfețele ilustrate în următoarea imagine. Opțiunile sunt prevăzute pentru abordarea publică sau privată (în spatele NAT). Înregistrările DNS SRV sunt opționale, cu excepția cazului în care sarcina este echilibrată în mai multe instanțe CUBE.

                                                                                                                                      Utilizați ghidurile de configurare din restul acestui document pentru a finaliza configurația gateway-ului local după cum urmează:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configurați conectivitatea și securitatea de bază a routerului

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configurați trunchiul Webex Calling

                                                                                                                                        În funcție de arhitectura necesară, urmați fie:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul SIP PSTN

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configurați gateway-ul local cu mediul Unified CM existent

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul TDM PSTN

                                                                                                                                      configurație Inițială

                                                                                                                                      Primul pas în pregătirea routerului Cisco ca gateway local pentru Webex Calling este construirea unei configurații de bază care să vă securizeze platforma și să vă stabilească conectivitatea.

                                                                                                                                      • Toate implementările gateway locale bazate pe certificate necesită versiuni Cisco IOS XE 17.9.1a sau versiuni ulterioare. Pentru versiunile recomandate, consultați pagina Cisco Software Research . Căutați platforma și selectați una dintre versiunile sugerate .

                                                                                                                                        • Routerele din seria ISR4000 trebuie configurate atât cu licențe Unified Communications, cât și cu licențe de tehnologie de securitate.

                                                                                                                                        • Routerele din seria Catalyst Edge 8000 echipate cu carduri vocale sau DSPs necesită licențiere ADN Essentials. Routere fără carduri vocale sau DSPs necesită un minim de licențiere ADN Essentials.

                                                                                                                                        • Pentru cerințele de capacitate ridicată, puteți solicita, de asemenea, o licență de înaltă securitate (HSEC) și un drept suplimentar de tranzit.

                                                                                                                                          Consultați Codurile de autorizare pentru detalii suplimentare.

                                                                                                                                      • Construiți o configurație de bază pentru platforma dvs. care să respecte politicile dvs. de afaceri. În special, configurați următoarele și verificați funcționarea:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL-uri

                                                                                                                                        • Autentificare utilizator și acces la distanță

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • Adrese IP

                                                                                                                                      • Rețeaua către Webex Calling trebuie să utilizeze o adresă IPv4. Adresa locală Gateway Nume domeniu complet calificat (FQDN) sau Înregistrare serviciu (SRV) trebuie să se rezolve la o adresă IPv4 publică pe internet.

                                                                                                                                      • Toate porturile SIP și media de pe interfața Gateway Local cu care se confruntă Webex trebuie să fie accesibile de pe internet, fie direct, fie prin NAT static. Asigurați-vă că actualizați firewall-ul în mod corespunzător.

                                                                                                                                      • Instalați un certificat semnat pe gateway-ul local (următorul oferă pașii de configurare detaliați).

                                                                                                                                        • O autoritate publică de certificare (CA), așa cum este detaliată în Ce autorități de certificare rădăcină sunt acceptate pentru apelurile către platformele audio și video Cisco Webex? trebuie să semneze certificatul dispozitivului.

                                                                                                                                        • FQDN configurat în Control Hub atunci când se creează un trunchi trebuie să fie numele comun (CN) sau certificatul de nume alternativ al subiectului (SAN) al routerului. De exemplu:

                                                                                                                                          • Dacă un trunchi configurat în Control Hub al organizației dvs. are cube1.lgw.com:5061 ca FQDN al gateway-ului local, atunci CN sau SAN din certificatul router trebuie să conțină cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Dacă un trunchi configurat în Control Hub al organizației dvs. are lgws.lgw.com ca adresa SRV a gateway-ului (gateway-urilor) local care poate fi accesată din trunchi, atunci CN sau SAN din certificatul router trebuie să conțină lgws.lgw.com. Înregistrările în care se rezolvă adresa SRV (CNAME, A Înregistrare sau IP Address) sunt opționale în SAN.

                                                                                                                                          • Indiferent dacă utilizați un FQDN sau un SRV pentru trunchi, adresa de contact pentru toate dialogurile SIP noi din gateway-ul local utilizează numele configurat în Control Hub.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că certificatele sunt semnate pentru utilizare client și server.

                                                                                                                                      • Încărcați pachetul CA rădăcină Cisco la gateway-ul local.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că atribuiți adrese IP valide și rutabile oricăror interfețe din stratul 3, de exemplu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protejați acreditările STUN pe router utilizând criptarea simetrică. Configurați cheia de criptare primară și tipul de criptare după cum urmează:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Creați un punct de încredere pentru criptare cu un certificat semnat de autoritatea de certificare preferată (CA).

                                                                                                                                      1. Creați o pereche de taste RSA utilizând următoarea comandă exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Creați un punct de încredere pentru certificatul semnat cu următoarele comenzi de configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Generați Cererea de semnare a certificatului (CSR) cu următoarea comandă exec sau de configurare și utilizați-o pentru a solicita un certificat semnat de la un furnizor de CA acceptat:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Autentificați-vă noul certificat utilizând certificatul CA intermediar (sau rădăcină), apoi importați certificatul (Pasul 4). Introduceți următoarea comandă de exec sau configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importați un certificat de gazdă semnat utilizând următoarea comandă exec sau de configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Activați exclusivitatea TLS1.2 și specificați punctul de încredere implicit utilizând următoarele comenzi de configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Instalați pachetul CA rădăcină Cisco, care include certificatul CA DigiCert utilizat de Webex Calling. Utilizați crypto pki trustpool import URL curat comandă pentru a descărca pachetul CA rădăcină din URL-ul specificat și pentru a șterge trustpool-ul CA actual, apoi instalați noul pachet de certificate:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă trebuie să utilizați un proxy pentru a accesa internetul utilizând HTTPS, adăugați următoarea configurație înainte de a importa pachetul CA:

                                                                                                                                      IP http client proxy-server yourproxy.com port proxy 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Creați un trunchi PSTN bazat pe certificat CUBE pentru o locație existentă în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Configurați trunchiuri, grupuri de rutare și planuri de apelare pentru Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Notaţi informaţiile trunchiului care sunt furnizate odată ce trunchiul este creat. Aceste detalii, așa cum se evidențiază în ilustrația următoare, vor fi utilizate în etapele de configurare din acest ghid.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Introduceți următoarele comenzi pentru a configura CUBE ca gateway local Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Pentru a proteja împotriva fraudei cu taxă, lista de adrese de încredere definește o listă de gazde și entități de rețea de la care gateway-ul local așteaptă apeluri VoIP legitime.

                                                                                                                                      • În mod implicit, gateway-ul local blochează toate mesajele VoIP primite de la adresele IP care nu se află în lista sa de încredere. Partenerii de apelare configurați în mod static cu „IP țintă sesiune” sau adresele IP ale grupului de server sunt de încredere în mod implicit, astfel încât nu trebuie să fie adăugați la lista de încredere.

                                                                                                                                      • Când configurați gateway-ul local, adăugați subrețelele IP pentru centrul dvs. de date Webex Calling regional în listă, consultați Informații de referință port pentru Webex Calling pentru mai multe informații. De asemenea, adăugați intervale de adrese pentru serverele Unified Communications Manager (dacă sunt utilizate) și gateway-urile trunchiurilor PSTN.

                                                                                                                                      • Pentru mai multe informații despre utilizarea unei liste de adresă IP de încredere pentru a preveni frauda cu taxă, consultați adresă IP de încredere .

                                                                                                                                      element de frontieră al modului

                                                                                                                                      Activați funcțiile elementului de frontieră Cisco Unified (CUBE) de pe platformă.

                                                                                                                                      permite conexiuni sip la sip

                                                                                                                                      Activați CUBE SIP de bază înapoi la funcționalitatea de agent de utilizator înapoi. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți conexiuni .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În mod implicit, transportul prin fax T.38 este activat. Pentru mai multe informații, consultați protocolul de fax t38 (serviciu vocal).

                                                                                                                                      căpușă

                                                                                                                                      Permite STUN (Sesiune Traversală a UDP prin NAT) la nivel global.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aceste comenzi de stun globale sunt necesare numai atunci când implementați gateway-ul local din spatele NAT.
                                                                                                                                      • Când redirecționați un apel către un Webex Calling utilizator (de exemplu, atât partea apelată, cât și partea apelantă sunt Webex Calling abonaților și dacă ancorați media la Webex Calling SBC), atunci mediul nu poate curge către gateway-ul local, deoarece orificiul nu este deschis.

                                                                                                                                      • Caracteristica de legături STUN de pe gateway-ul local permite trimiterea cererilor STUN generate local pe calea media negociată. Acest lucru ajută la deschiderea găurii de prindere în firewall.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați stun flowdata agent-id și stun flowdata partajate-secret.

                                                                                                                                      sarcină utilă asimetrică completă

                                                                                                                                      Configurează suportul de sarcină utilă asimetric SIP atât pentru DTMF, cât și pentru sarcinile de plată codec dinamice. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați sarcină utilă asimetrică .

                                                                                                                                      ofertă timpurie forțată

                                                                                                                                      Forțează Gateway-ul Local să trimită informații SDP în mesajul INVITE inițial în loc să aștepte recunoașterea de la partenerul vecin. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați ofertă anticipată .

                                                                                                                                      intrare profiluri sip

                                                                                                                                      Permite CUBE să utilizeze profiluri SIP pentru a modifica mesajele pe măsură ce acestea sunt primite. Profilurile sunt aplicate prin intermediul asociaților de apelare sau al chiriașilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurare codec clasă vocală 100 filtru codec pentru trunchi. În acest exemplu, același filtru codec este utilizat pentru toate trunchiurile. Puteți configura filtre pentru fiecare trunchi pentru un control precis.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      codec clasă vocală 100

                                                                                                                                      Utilizat pentru a permite numai codec-uri preferate pentru apeluri prin trunchiuri SIP. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Codec-ul Opus este acceptat numai pentru trunchiurile PSTN bazate pe SIP. Dacă trunchiul PSTN utilizează o conexiune vocală T1/E1 sau analogică FXO, excludeți preferință codec 1 opusul din partea codec clasă vocală 100 configurare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurare utilizare sunet de clasă vocală 100 pentru a activa ICE pe trunchiul Webex Calling. (Acest pas nu se aplică pentru Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      stunutilizaregheațălite

                                                                                                                                      Utilizat pentru a activa ICE-Lite pentru toți colegii de apelare cu care se confruntă Webex Calling pentru a permite optimizarea media ori de câte ori este posibil. Pentru mai multe informații, consultați utilizarea stunării clasei de voce și stun utilisation ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      date flux paravan de utilizare transversală comanda este necesară numai la implementarea gateway-ului local din spatele NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aveți nevoie de utilizarea ICE-lite pentru fluxurile de apeluri prin optimizarea căii media. Pentru a oferi optimizarea media pentru un gateway SIP la TDM, configurați un dial-peer loopback cu ICE-Lite activat pe piciorul IP-IP. Pentru mai multe detalii tehnice, contactați echipele Cont sau TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configurați politica de criptare media pentru traficul Webex. (Acest pas nu se aplică pentru Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică SHA1_80 ca singurele oferte SRTP cipher-suite CUBE din SDP în mesaje de ofertă și răspuns. Webex Calling acceptă numai SHA1 80._ Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configurați cifrele GCM conforme cu FIPS (Acest pas se aplică numai pentru Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică GCM ca suita cipher pe care CUBE o oferă. Este obligatorie configurarea criptelor GCM pentru gateway-ul local pentru Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configurați un model pentru a identifica în mod unic apelurile către un trunchi de gateway local pe baza destinației sale FQDN sau SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 100 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați FQDN sau SRV LGW configurat în Control Hub în timp ce creați un trunchi.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configurați profilurile de manipulare a mesajelor SIP. Dacă gateway-ul dvs. este configurat cu o adresă IP publică, configurați un profil după cum urmează sau treceți la pasul următor dacă utilizați NAT. În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN configurat pentru gateway-ul local și „198.51.100.1” este adresa IP publică a interfeței gateway-ului local care se confruntă cu Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Normele 10 și 20

                                                                                                                                      Pentru a permite Webex să autentifice mesajele din gateway-ul local, antetul „Contact” din cererea SIP și mesajele de răspuns trebuie să conțină valoarea setată pentru trunchi în Control Hub. Aceasta va fi fie FQDN-ul unei singure gazde, fie numele domeniului SRV utilizat pentru un cluster de dispozitive.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Treceți la pasul următor dacă ați configurat gateway-ul local cu adrese IP publice.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Dacă gateway-ul dvs. este configurat cu o adresă IP privată în spatele NAT statică, configurați profilurile SIP de intrare și de ieșire după cum urmează. În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN configurat pentru gateway-ul local, „10.80.13.12” este adresa IP de interfață cu care se confruntă Webex Calling și „192.65.79.20” este adresa IP publică NAT.

                                                                                                                                      Profiluri SIP pentru mesajele de ieșire către Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Normele 10 și 20

                                                                                                                                      Pentru a permite Webex să autentifice mesajele din gateway-ul local, antetul „Contact” din cererea SIP și mesajele de răspuns trebuie să conțină valoarea setată pentru trunchi în Control Hub. Aceasta va fi fie FQDN-ul unei singure gazde, fie numele domeniului SRV utilizat pentru un cluster de dispozitive.

                                                                                                                                      normele 30-81

                                                                                                                                      Convertiți referințele adresei private la adresa publică externă a site-ului, permițând Webex să interpreteze corect și să dirijeze mesajele ulterioare.

                                                                                                                                      Profil SIP pentru mesajele de intrare din Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      normele 10-80

                                                                                                                                      Convertiți referințele adresei publice la adresa privată configurată, permițând procesarea corectă a mesajelor din Webex de către CUBE.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați profiluri pentru clasa de voce .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configurați un SIP Opțiuni în viață cu profilul de modificare a antetului.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală sip-opțiuni-keepalive 100

                                                                                                                                      Configurați un profil keepalive și intră în modul de configurare a clasei de voce. Puteți configura timpul (în secunde) la care un Ping SIP Out of Dialog Options este trimis către ținta de apelare atunci când conexiunea bătăilor inimii la punctul final este în stare în sus sau în jos.

                                                                                                                                      Acest profil Keepalive este declanșat din dial-peer-ul configurat către Webex.

                                                                                                                                      Pentru a vă asigura că antetele de contact includ numele de domeniu complet calificat SBC, se utilizează profilul SIP 115. Regulile 30, 40 și 50 sunt necesare numai atunci când SBC este configurat în spatele NAT statice.

                                                                                                                                      În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN selectat pentru gateway-ul local și dacă se utilizează NAT static, „10.80.13.12” este adresa IP a interfeței SBC către Webex Calling și „192.65.79.20” este adresa IP publică NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configurați trunchiul Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Creați entitate găzduită din clasa vocală 100 pentru a defini și a grupa configurațiile necesare în mod specific pentru trunchiul Webex Calling. Partenerii de apelare asociați mai târziu cu acest client vor moșteni aceste configurații:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Exemplul următor utilizează valorile ilustrate în Pasul 1 în scopul acestui ghid (indicat în îndrăzneală). Înlocuiți-le cu valori pentru trunchiul din configurație.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        entitate găzduită pentru clasa vocală 100

                                                                                                                                        Vă recomandăm să utilizați chiriași pentru a configura trunchiuri care au propriul certificat TLS și lista de validare CN sau SAN. Aici, profilul tls asociat cu clientul conține punctul de încredere care trebuie utilizat pentru a accepta sau a crea noi conexiuni și are lista CN sau SAN pentru a valida conexiunile primite. Pentru mai multe informații, consultați chiriaș clasei de voce .

                                                                                                                                        fără ID-ul-partide la distanță

                                                                                                                                        Dezactivați antetul SIP Remote-Party- ID (RPID), deoarece Webex Calling acceptă PAI, care este activat prin CIO asserted-id pai . Pentru mai multe informații, consultați ID-partid-de-la distanță .

                                                                                                                                        server sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configurați serverul SIP țintă pentru trunchi. Utilizați adresa SRV proxy de margine furnizată în Control Hub atunci când v-ați creat trunchiul

                                                                                                                                        srtp-cripto 100

                                                                                                                                        Configurați suitele cipher preferate pentru piesa de apel SRTP (conexiune) (specificată în Pasul 5). Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                        dns gazdă locală: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configurați CUBE pentru a înlocui adresa IP fizică din anteturile de la, ID-ul de apel și ID-ul de la distanță din mesajele de ieșire cu FQDN furnizat.

                                                                                                                                        sesiune de transport tcp tls

                                                                                                                                        Setează transportul la TLS pentru colegii de apelare asociați. Pentru mai multe informații, consultați sesiune-transport .

                                                                                                                                        nu reîmprospătați sesiunea

                                                                                                                                        Dezactivează reîmprospătarea sesiunii SIP la nivel global.

                                                                                                                                        eroare-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de transmitere a răspunsului la eroare SIP . Pentru mai multe informații, consultați eroare-passthru .

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă la Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        profile sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Aplică profilul de modificare a antetului (IP public sau adresare NAT) pentru a fi utilizat pentru mesajele de ieșire. Pentru mai multe informații, consultați profiluri de înghițitură de calitate vocală .

                                                                                                                                        profiluri sip de clasă vocală 110 intrare

                                                                                                                                        Se aplică profilul de modificare a antetului (numai adresarea NAT) pentru a fi utilizat pentru mesajele de intrare. Pentru mai multe informații, consultați profilurile sip de clasă vocală.

                                                                                                                                        politica de confidențialitate passthru

                                                                                                                                        Configurați opțiunile politicii antetului de confidențialitate pentru ca trunchiul să treacă valorile de confidențialitate din mesajul recepționat la următoarea componentă a apelului. Pentru mai multe informații, consultați politică de confidențialitate .

                                                                                                                                      2. Configurați peer-ul de apelare al trunchiului Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definiți un coleg de apelare VoIP cu o etichetă de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer .

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 100 se ocupă de segmentele de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        sesiune țintă sip-server

                                                                                                                                        Indică faptul că serverul SIP definit în clientul 100 este moștenit și utilizat pentru destinație pentru apelurile de la acest coleg de apelare.

                                                                                                                                        solicitare de intrare 100

                                                                                                                                        Pentru a specifica clasa de voce utilizată pentru a se potrivi unui coleg de apelare VoIP cu identificatorul de resurse uniform (URI) al unui apel de intrare. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.

                                                                                                                                        utilizare stun de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Permite trimiterea cererilor STUN generate local pe gateway-ul local pe calea media negociată. Ajutor STUN pentru a deschide o gaură de prindere firewall pentru traficul media.

                                                                                                                                        voce-clasa sip asertat-id pai

                                                                                                                                        Setează informațiile de apelare de ieșire utilizând antetul ID (PAI) declarat de confidențialitate. Pentru mai multe informații, consultați sip-ul din clasa vocală.

                                                                                                                                        client sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Asociatorul de apelare moștenește toți parametrii configurați la nivel global și în entitatea găzduită 100. Parametrii pot depăși la nivel de dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați clientul sip de clasă vocală.

                                                                                                                                        profil 100 de opțiuni sip de clasă vocală

                                                                                                                                        Această comandă este utilizată pentru a monitoriza disponibilitatea unui grup de servere SIP sau puncte finale utilizând un anumit profil (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Activează SRTP pentru segmentul de componentă apel.

                                                                                                                                      După ce ați construit un trunchi către Webex Calling de mai sus, utilizați următoarea configurație pentru a crea un trunchi necriptat către un furnizor PSTN bazat pe SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă Furnizorul dvs. de servicii oferă un trunchi PSTN securizat, puteți urma o configurație similară detaliată mai sus pentru trunchiul Webex Calling. Rutarea sigură a apelurilor este acceptată de CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru a configura interfețe TDM pentru segmente de apel PSTN pe gateway-urile Cisco TDM-SIP, consultați Configurarea ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarea clasă de voce uri pentru a identifica apelurile de intrare din trunchiul PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 200 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați adresa IP a gateway-ului PSTN IP. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarea linie de apelare IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer.

                                                                                                                                      model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                      Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. Pentru mai multe informații, consultați model-destinație (interfață) .

                                                                                                                                      protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocol de sesiune (dial peer) .

                                                                                                                                      țintă sesiune ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresă IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de componentă apel. Ținta sesiunii aici este adresă IP a ITSP . Pentru mai multe informații, consultați ținta sesiunii (peer apelare VoIP).

                                                                                                                                      intrare prin 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP a PSTN adresă IP. Se potrivește tuturor segmentelor de apel IP PSTN de intrare de pe gateway-ul local cu dial-peer 200. Pentru mai multe informații, consultați url-ul de intrare.

                                                                                                                                      Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                      Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      nu văd

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Dacă configurați gateway-ul local pentru a dirija numai apelurile între Webex Calling și PSTN, adăugați următoarea configurație de rutare a apelurilor. Dacă configurați gateway-ul local cu o platformă Unified Communications Manager, treceți la următoarea secțiune.

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile către Webex Calling sau PSTN. Definiți DPG 100 cu dial-peer de ieșire 100 spre Webex Calling. DPG 100 se aplică apelantului de intrare de la PSTN. În mod similar, definiți DPG 200 cu dial-peer de ieșire 200 spre PSTN. DPG 200 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      2. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la PSTN și de la PSTN la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        destinație dpg 200

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când sunt configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Configurația PSTN-Webex Calling din secțiunile anterioare poate fi modificată pentru a include trunchiuri suplimentare într-un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). În acest caz, toate apelurile sunt dirijate prin Unified CM. Apelurile din UCM din portul 5060 sunt direcționate către PSTN și apelurile din portul 5065 sunt direcționate către Webex Calling. Următoarele configurații incrementale pot fi adăugate pentru a include acest scenariu de apelare.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URI pentru clase de voce:

                                                                                                                                      1. Clasifică apelurile Unified CM la Webex utilizând portul SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Clasifică apelurile Unified CM la PSTN utilizând SIP prin port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Clasificați mesajele primite din UCM către trunchiul PSTN utilizând unul sau mai multe modele care descriu adresele sursă originare și numărul portului. Expresii regulate pot fi utilizate pentru a defini modele de potrivire, dacă este necesar.

                                                                                                                                        În exemplul de mai sus, o expresie obișnuită este utilizată pentru a se potrivi oricărei adrese IP în intervalul 192.168.80.60 până la 65 și numărul portului 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele înregistrări DNS pentru a specifica rutarea SRV către gazdele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE utilizează aceste înregistrări pentru determinarea locală a gazdelor și porturilor țintă UCM. Cu această configurație, nu este necesar să configurați înregistrări în sistemul DNS. Dacă preferați să utilizați DNS-ul, atunci aceste configurații locale nu sunt necesare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Următoarea comandă creează o înregistrare de resurse DNS SRV. Creați o înregistrare pentru fiecare gazdă și trunchi UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: nume înregistrare resursă SRV

                                                                                                                                      2: Prioritatea de înregistrare a resurselor SRV

                                                                                                                                      1: Greutatea record a resursei SRV

                                                                                                                                      5060: Numărul portului pe care trebuie să-l utilizați pentru gazda țintă în această înregistrare de resurse

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Gazda țintă înregistrare resursă

                                                                                                                                      Pentru a rezolva numele de gazdă țintă a înregistrării resurselor, creați înregistrări DNS A locale. De exemplu:

                                                                                                                                      gazdă ip ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      gazdă IP: Creează o înregistrare în baza de date IOS XE locală.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Numele de gazdă A înregistrării.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adresa IP a gazdei.

                                                                                                                                      Creați evidențele resurselor SRV și A pentru a reflecta mediul UCM și strategia preferată de distribuție a apelurilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurați următorii colegi de apelare:

                                                                                                                                      1. Apelare reciprocă pentru apeluri între Unified CM și Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definește un coleg de apelare VoIP cu o etichetă 300 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 300 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, recordul SRV definit local wxtocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 300

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 300 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la Unified CM folosind portul sursă 5065 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pentru apeluri între Unified CM și PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 400 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, înregistrarea SRV definită local pstntocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 400

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 400 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la gazdele Unified CM specificate utilizând portul sursă 5060 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Adăugați rutarea apelurilor utilizând următoarele configurații:

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și Webex Calling. Definiți DPG 100 cu peer de apelare de ieșire 100 către Webex Calling. DPG 100 este aplicat pe asociatul de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 300 cu dial-peer de ieșire 300 spre Unified CM. DPG 300 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și PSTN. Definiți DPG 200 cu peer de apelare de ieșire 200 către PSTN. DPG 200 este aplicat la asocierea de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 400 cu dial-peer de ieșire 400 spre Unified CM. DPG 400 se aplică apelantului de intrare de la PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      3. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la Unified CM și de la Unified CM la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        dpg destinație 300

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      4. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la PSTN la Unified CM și de la Unified CM la PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când au fost configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează în mod proactiv problemele observate frecvent în gateway-ul local bazat pe Cisco IOS XE și generează notificarea evenimentului prin e-mail, syslog sau mesaj terminal. De asemenea, puteți instala DS pentru a automatiza colectarea datelor de diagnosticare și pentru a transfera datele colectate în carcasa Cisco TAC pentru a accelera timpul de rezoluție.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre evenimentele de declanșare a problemei și acțiunile de informare, depanare și remediere a problemei. Utilizați mesajele syslog, evenimentele SNMP și prin monitorizarea periodică a ieșirilor specifice comenzii show pentru a defini logica de detectare a problemei. Tipurile de acțiune includ:

                                                                                                                                      • Colectarea ieșirilor comenzii show

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Încărcarea fișierului într-o locație de rețea furnizată de utilizator, cum ar fi serverul HTTPS, SCP, FTP

                                                                                                                                      Inginerii TAC creează fișiere DS și le semnează digital pentru a proteja integritatea. Fiecare fișier DS are ID -ul numeric unic atribuit de sistem. Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare (DSLT) este o sursă unică de găsire a semnăturilor aplicabile pentru monitorizarea și depanarea diferitelor probleme.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS din care descărcați DSLT . Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) de care aveți nevoie pentru ca gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că gateway-ul local rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați server SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Gateway local care rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare este activată implicit.

                                                                                                                                      2. Configurați serverul de e-mail securizat pe care îl utilizați pentru a trimite notificări proactive dacă dispozitivul rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configurați variabila de mediuds_email cu adresa de e-adresă de e-mail a administratorului pentru a vă notifica.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru o monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea gradului de utilizare ridicat al CPU

                                                                                                                                      Acest DS urmărește utilizarea CPU timp de 5 secunde, folosind OID-ul SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când gradul de utilizare atinge 75% sau mai mult, acesta dezactivează toate remediile și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare pe care le instalați în gateway-ul local. Utilizați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că ați activat SNMP utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în flash-ul Gateway local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descărcați DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        07.11.2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv ea însăși. Dacă este necesar, vă rugăm să reinstalați DS 64224 pentru a continua să monitorizați gradul de utilizare ridicat al CPU pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      Acest DS utilizează interogare SNMP la fiecare 10 minute pentru a detecta deconectarea anormală a apelurilor cu erorile SIP 403, 488 și 503.  Dacă numărul de erori este mai mare sau egal cu 5 din ultimul sondaj, acesta generează un syslog și o notificare prin e-mail. Vă rugăm să utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Detectare deconectare anormală a apelurilor SIP cu notificare prin e- E-mail și Syslog.

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați comanda afișați semnătura-diagnostic call-home pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      De asemenea, puteți utiliza Semnăturile de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Inginerii Cisco TAC au creat mai multe semnături care permit debug-urile necesare pentru a depana o anumită problemă, a detecta apariția problemei, a colecta setul corect de date de diagnosticare și a transfera datele automat în carcasa Cisco TAC . Acest lucru elimină necesitatea verificării manuale a apariției problemei și face mult depanarea problemelor intermitente și tranzitorii.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva automat o anumită problemă sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și colectarea automată a datelor de diagnosticare prin următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configurați o altă variabilă de mediu DSds_fsurl_prefix ca calea server de fișiere Cisco TAC (cxd.cisco.com) pentru a încărca datele de diagnosticare. Numele de utilizator din calea fișierului este numărul cazului, iar parola este tokenul de încărcare fișier , care poate fi preluat din Asistență Case Manager după cum se arată în cele ce urmează. Tokenul de încărcare fișier poate fi generat în Atașamente secțiunea Manager caz de asistență, după caz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Vă recomandăm să instalați DS 64224 pentru monitorizarea CPU ridicat ca o măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnările de depanare și diagnosticare în timpul perioadei de utilizare ridicată a CPU . Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslog-uri

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Instalați fișier XML DS 64224 cu monitorizare CPU ridicată și apoi DS 65095 în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Verificați dacă semnătura a fost instalată cu succes utilizând afișarea semnăturii de diagnosticare la domiciliu. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DS descărcate:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Verificați execuția semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      În următoarea comandă, coloana „Stare” a comenzii afișați semnătura-diagnostic call-home trece la „rulare” în timp ce gateway-ul local execută acțiunea definită în semnătură. Ieșirea din afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home este cel mai bun mod de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și a executat acțiunea. Coloana „Declanșat/Max/Deinstalare” indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, de număr maxim de ori în care este definită detectarea unui eveniment și dacă semnătura se dezinstalează după detectarea număr maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DS descărcate:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Revizuire

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscris

                                                                                                                                      08.11.2020, 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      08-11-2020 00:12:53

                                                                                                                                      afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Declanșat /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Durată medie de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Durată maximă de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      0,000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_ LGW_ IEC_ Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1 /20/A

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul execuției semnăturii de diagnosticare conține informații cheie precum tipul problemei, detaliile dispozitivului, versiune software, configurația de rulare și ieșirile de afișare a comenzii care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalați semnăturile de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizarea semnăturilor de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a dezinstala după detectarea unor apariții ale problemei. Dacă doriți să dezinstalați manual o semnătură, preluați ID -ul DS din ieșirea lui afișați semnătura-diagnostic call-home și rulați următoarea comandă:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic în Instrumentul de căutare a semnăturilor pentru diagnosticare, pe baza problemelor observate în implementări. TAC nu acceptă momentan solicitările de creare de noi semnături personalizate.

                                                                                                                                      Implementați disponibilitatea ridicată a CUBE ca gateway local

                                                                                                                                      Fundamentale

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Înainte de a implementa CUBE HA ca gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă că aveți o înțelegere aprofundată a următoarelor concepte:

                                                                                                                                      Orientările de configurare prevăzute în acest articol presupun o platformă locală de gateway dedicată, fără o configurație vocală existentă. Dacă o implementare CUBE existentă a întreprinderii este modificată pentru a utiliza și funcția gateway locală pentru Cisco Webex Calling, acordați o atenție deosebită configurației aplicate pentru a vă asigura că fluxurile de apeluri existente și funcționalitățile nu sunt întrerupte și asigurați-vă că respectați cerințele de proiectare CUBE HA.

                                                                                                                                      Componente hardware și software

                                                                                                                                      CUBE HA ca gateway local necesită versiunea IOS-XE 16.12.2 sau o versiune ulterioară și o platformă pe care sunt acceptate atât funcțiile CUBE HA, cât și funcțiile LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Comenzile și jurnalele spectacolului din acest articol se bazează pe versiunea minimă de software a Cisco IOS-XE 16.12.2 implementată pe un vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Material de referință

                                                                                                                                      Iată câteva ghiduri detaliate de configurare CUBE HA pentru diferite platforme:

                                                                                                                                      Prezentare generală Soluție Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling este o ofertă de colaborare care oferă o alternativă bazată pe cloud multi-tenant la serviciul de telefonie PBX prestabilit, cu mai multe opțiuni PSTN pentru clienți.

                                                                                                                                      Implementarea gateway-ului local (reprezentată mai jos) se află în centrul acestui articol. Trunchiul gateway local (PSTN la sediu) în Webex Calling permite conexiunea la un serviciu PSTN deținut de client. Acesta oferă, de asemenea, conectivitate la o implementare IP PBX în rețeaua corporatistă , cum ar fi Cisco Unified CM. Toate comunicațiile către și din cloud sunt securizate prin intermediul transportului TLS pentru SIP și SRTP pentru mass-media.

                                                                                                                                      Figura de mai jos afișează o implementare Webex Calling fără niciun PBX IP existent și se aplică unei implementări unice sau multi-site. Configurația prezentată în acest articol se bazează pe această implementare.

                                                                                                                                      Nivelul 2 Redundanță Box-to-Box

                                                                                                                                      Redundanța CUBE HA strat 2 box-to-box utilizează protocolul de infrastructură Redundancy Group (RG) pentru a forma o pereche activă/standby de routere. Această pereche partajează aceeași adresă IP virtuală (VIP) pe interfețele respective și face schimb continuu de mesaje de stare. Informațiile despre sesiunea CUBE sunt verificate de-a lungul perechii de routere care permit routerului standby să preia imediat toate responsabilitățile de procesare a apelurilor CUBE în cazul în care routerul activ iese din serviciu, ceea ce duce la păstrarea constantă a semnalizării și a mass-mediei.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Verificarea punctajului este limitată la apelurile conectate cu pachete media. Apelurile în tranzit nu sunt bifate (de exemplu, o stare de încercare sau de apel).

                                                                                                                                      În acest articol, CUBE HA se va referi la CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanță pentru păstrarea constantă a apelurilor

                                                                                                                                      Începând cu IOS-XE 16.12.2, CUBE HA poate fi implementat ca gateway local pentru implementările trunchiului Cisco Webex Calling (PSTN local) și vom acoperi considerațiile de proiectare și configurațiile din acest articol. Această cifră afișează o configurare tipică CUBE HA ca gateway local pentru o implementare trunchi Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Componentă Intra Grup de redundanță

                                                                                                                                      Componenta Infra a Grupului de Redundanță (RG) oferă suport pentru infrastructura de comunicare box-to-box între cele două CUB-uri și negociază starea finală stabilă de redundanță. Această componentă oferă, de asemenea:

                                                                                                                                      • Un protocol de tip HSRP care negociază starea finală de redundanță pentru fiecare router prin schimbul de mesaje keepalive și salut între cele două CUBEs (prin interfața de control) - GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Un mecanism de transport pentru verificarea stării de semnalizare și media pentru fiecare apel de la router-ul activ la router-ul standby (prin interfața de date) - GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Configurarea și gestionarea interfeței Virtual IP (VIP) pentru interfețele de trafic (mai multe interfețe de trafic pot fi configurate folosind același grup RG) – GigabitEthernet 1 și 2 sunt considerate interfețe de trafic.

                                                                                                                                      Această componentă RG trebuie configurată special pentru a sprijini vocea B2B HA.

                                                                                                                                      Gestionarea adreselor IP virtuale (VIP) atât pentru semnalizare, cât și pentru media

                                                                                                                                      B2B HA se bazează pe VIP pentru a obține redundanță. Interfețele fizice VIP și asociate pe ambele CUBE din perechea CUBE HA trebuie să reziste pe aceeași subrețea LAN. Configurarea VIP-ului și legarea interfeței VIP la o anumită aplicație vocală (SIP) sunt obligatorii pentru asistența vocală B2B HA. Dispozitivele externe, cum ar fi Unified CM, Webex Calling Access SBC, furnizorul de servicii sau proxy, utilizează VIP ca adresă IP de destinație pentru apelurile care trec prin routerele CUBE HA. Prin urmare, din punct de vedere Webex Calling, perechile CUBE HA acționează ca un singur gateway local.

                                                                                                                                      Semnalizarea apelurilor și informațiile despre sesiunea RTP ale apelurilor stabilite sunt verificate de la routerul activ la routerul standby. Când routerul Activ coboară, routerul Standby preia și continuă să redirecționeze fluxul RTP care a fost direcționat anterior de primul router.

                                                                                                                                      Apelurile într-o stare tranzitorie în momentul nereușitei nu vor fi păstrate după comutare. De exemplu, apelurile care nu sunt pe deplin stabilite încă sau sunt în curs de modificare cu o funcție de transfer sau de menținere. Apelurile configurate pot fi deconectate după comutare.

                                                                                                                                      Următoarele cerințe există pentru utilizarea CUBE HA ca gateway local pentru defalcarea statică a apelurilor:

                                                                                                                                      • CUBE HA nu poate avea interfețe TDM sau analogice co-localizate

                                                                                                                                      • Gig1 și Gig2 sunt denumite interfețe de trafic (SIP/RTP) și Gig3 este Redundancy Group (RG) Control/interfață de date

                                                                                                                                      • Nu mai mult de 2 perechi CUBE HA pot fi plasate în același domeniu strat 2, unul cu id de grup 1 și celălalt cu id de grup 2. Dacă configurați 2 perechi HA cu același id de grup, interfețele RG Control/Date trebuie să aparțină diferitelor domenii din stratul 2 (vlan, comutator separat)

                                                                                                                                      • Canalul portuar este acceptat atât pentru controlul RG/date, cât și pentru interfețele de trafic

                                                                                                                                      • Toate semnalele/mass-media sunt obținute de la/la adresa IP virtuală

                                                                                                                                      • Oricând o platformă este reîncărcată într-o relație CUBE-HA, ea începe întotdeauna ca Standby

                                                                                                                                      • Adresa inferioară pentru toate interfețele (Gig1, Gig2, Gig3) ar trebui să fie pe aceeași platformă

                                                                                                                                      • Identificatorul interfeței de redundanță, rii trebuie să fie unic pentru o combinație pereche/interfață în același strat 2

                                                                                                                                      • Configurația pe ambele CUBEs trebuie să fie identică, inclusiv configurația fizică și trebuie să ruleze pe același tip de platformă și versiunea IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfețele Loopback nu pot fi utilizate ca legături, deoarece acestea sunt întotdeauna în sus

                                                                                                                                      • Interfețele de trafic multiplu (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) necesită configurarea monitorizării interfeței

                                                                                                                                      • CUBE-HA nu este acceptată printr-o conexiune prin cablu încrucișată pentru link-ul RG-control/date (Gig3)

                                                                                                                                      • Ambele platforme trebuie să fie identice și să fie conectate printr-o Comutator fizic pe toate interfețele la fel pentru ca CUBE HA să funcționeze, adică GE0/0/0 din CUBE-1 și CUBE-2 trebuie să se termine pe același comutator și așa mai departe.

                                                                                                                                      • Nu se poate termina WAN pe CUBEs direct sau Data HA pe nici o parte

                                                                                                                                      • Ambele active/standby trebuie să fie în același centru de date

                                                                                                                                      • Este obligatoriu să se utilizeze o interfață L3 separată pentru redundanță (RG Control/date, Gig3). adică interfața utilizată pentru trafic nu poate fi utilizată pentru keepalives HA și puncte de control

                                                                                                                                      • După eșec, CUBE-ul activ anterior trece printr-o reîncărcare prin proiectare, păstrând semnalizarea și mass-media

                                                                                                                                      Configurați redundanța pe Ambele CUBE-uri

                                                                                                                                      Trebuie să configurați redundanța de la 2 la 2 pe ambele CUBEs destinate utilizării într-o pereche HA pentru a aduce IPs virtuale.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați urmărirea interfeței la nivel global pentru a urmări starea interfeței.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI este utilizat în RG pentru a urmări starea interfeței de trafic de voce, astfel încât traseul activ va juca destul de rolul său activ după ce interfața de trafic este în jos.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați un RG pentru utilizare cu VoIP HA în submodul de redundanță al aplicației.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundanță—Introduceți modul redundanță

                                                                                                                                      • redundanță aplicație—Introduceți modul de configurare a redundanței aplicației

                                                                                                                                      • grup—Introduceți modul de configurare a grupului de aplicații redundanță

                                                                                                                                      • numele LocalGateway-HA—Definește numele grupului RG

                                                                                                                                      • prioritatea 100 nerespectarea pragului 75 – Specifică prioritatea inițială și nerespectarea pragurilor pentru un RG

                                                                                                                                      • cronometre întârziere 30 reîncărcare 60—Configurează de două ori pentru întârziere și reîncărcare

                                                                                                                                        • Temporizator de întârziere, care este cantitatea de timp pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolului după ce interfața apare – Implicit 30 secunde. Intervalul este de 0-10000 de secunde

                                                                                                                                        • Reîncărcare – Aceasta este perioada de timp necesară pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolului după o reîncărcare – Implicit 60 de secunde. Intervalul este de 0-10000 de secunde

                                                                                                                                        • Sunt recomandate cronometre implicite, deși aceste cronometre pot fi ajustate pentru a acomoda orice întârziere suplimentară de convergență a rețelei care poate apărea în timpul pornirii/reîncărcării routerelor, pentru a garanta că negocierea protocolului RG are loc după ce rutarea în rețea s-a convertit la un punct stabil. De exemplu, dacă se vede după eșec că este nevoie de până la 20 sec pentru noul STANDBY pentru a vedea primul pachet RG HELLO de la noul ACTIVE, atunci cronometrele ar trebui să fie ajustate la „cronometrele întârziere 60 reîncărcare 120“ la factor în această întârziere.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configurează interfața utilizată pentru a face schimb de mesaje keepalive și salut între cele două CUB-uri și specifică instanța de protocol care va fi atașată la o interfață de control și intră în modul de configurare a protocolului aplicației de redundanță

                                                                                                                                      • date GigabitEthernet3—Configurează interfața utilizată pentru bifarea traficului de date

                                                                                                                                      • urmări—urmărirea grupului RG a interfețelor

                                                                                                                                      • protocol 1 – Specifică instanța de protocol care va fi atașată la o interfață de control și intră în modul de configurare a protocolului aplicației de redundanță

                                                                                                                                      • cronometre hellotime 3 holdtime 10—Configurează cele două cronometre pentru hellotime și holdtime:

                                                                                                                                        • Timp de așteptare — Interval între mesajele de întâmpinare succesive – Implicit 3 secunde. Intervalul este de 250 milisecunde-254 secunde

                                                                                                                                        • Timp de așteptare – Intervalul dintre primirea unui mesaj de întâmpinare și prezumția că routerul de trimitere a eșuat. Această durată trebuie să fie mai mare decât timpul de salut – implicit 10 secunde. Intervalul este de 750 milisecunde-255 secunde

                                                                                                                                          Vă recomandăm să configurați cronometrul de timp în așteptare pentru a fi de cel puțin 3 ori valoarea cronometrului de timp în așteptare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Activați redundanța box-to-box pentru aplicația CUBE. Configurați RG din pasul anterior de mai jos voice service voip. Acest lucru permite aplicației CUBE să controleze procesul de redundanță.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundanță-grup 1—Adăugarea și eliminarea acestei comenzi necesită o reîncărcare pentru ca configurația actualizată să intre în vigoare. Vom reîncărca platformele după ce toate configurațiile au fost aplicate.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurați interfețele Gig1 și Gig2 cu IP-urile lor virtuale respective, după cum se arată mai jos și aplicați identificatorul interfeței de redundanță (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundanță rii—Configurează identificatorul interfeței de redundanță pentru grupul de redundanță. Necesar pentru generarea unei adrese MAC virtuale (VMAC). Aceeași valoare a ID-ului RII trebuie utilizată pe interfața fiecărui router (ACTIVE/STANDBY) care are același VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        În cazul în care există mai mult de o pereche B2B pe același LAN, fiecare pereche TREBUIE SĂ aibă ID-uri unice IRU pe interfețele lor respective (pentru a preveni coliziunea). „afișați grupul de aplicații redundanță” trebuie să indice informațiile locale și peer corecte.

                                                                                                                                      • grup de redundanță 1—Asociază interfața cu grupul de redundanță creat în Pasul 2 de mai sus. Configurați grupul RG, precum și VIP-ul atribuit acestei interfețe fizice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Este obligatoriu să se utilizeze o interfață separată pentru redundanță, adică interfața utilizată pentru traficul de voce nu poate fi utilizată ca interfață de control și date specificată în Pasul 2 de mai sus. În acest exemplu, interfața Gigabit 3 este utilizată pentru controlul RG/date

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Salvați configurația primului CUBE și reîncărcați-l.

                                                                                                                                      Platforma pentru a reîncărca ultima este întotdeauna standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      După ce VCUBE-1 cizme complet, salvați configurația VCUBE-2 și reîncărcați-l.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați dacă configurația cutie-la-cutie funcționează conform așteptărilor. Ieșirea relevantă este evidențiată în îndrăzneală.

                                                                                                                                      Am reîncărcat ultimul VCUBE-2 și conform considerațiilor de proiectare; platforma de reîncărcare va fi întotdeauna în așteptare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Configurați un gateway local pe Ambele CUBE-uri

                                                                                                                                      În configurația exemplului nostru, folosim următoarele informații despre trunchiuri din Control Hub pentru a construi configurația Local Gateway pe ambele platforme, VCUBE-1 și VCUBE-2. Numele de utilizator și parola pentru această configurare sunt următoarele:

                                                                                                                                      • Nume utilizator: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Parolă: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că este creată o cheie de configurare pentru parolă, cu comenzile afișate mai jos, înainte de a putea fi utilizată în acreditările sau secretele partajate. Parolele de tip 6 sunt criptate folosind AES cipher și această cheie de configurare definită de utilizator.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Iată configurația gateway-ului local care se va aplica ambelor platforme pe baza parametrilor Control Hub afișați mai sus, salvați și reîncărcați. Datele de autentificare SIP Digest din Control Hub sunt evidențiate în mod îndrăzneț.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Pentru a afișa ieșirea comenzii de afișare, am reîncărcat VCUBE-2 urmat de VCUBE-1, făcând VCUBE-1 standby-ul CUBE și VCUBE-2 CUBE activ

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      În orice moment dat, o singură platformă va menține o înregistrare activă ca gateway local cu accesul Webex Calling SBC. Aruncați o privire la ieșirea din următoarele comenzi spectacol.

                                                                                                                                      afișați grupul de aplicații de redundanță 1

                                                                                                                                      afișați starea înregistrării sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Din ieșirea de mai sus, puteți vedea că VCUBE-2 este LGW-ul activ care menține înregistrarea cu acces Webex Calling SBC, în timp ce ieșirea „afișează starea de înregistrare sip-ua” este necompletată în VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Acum activați următoarele depanări pe VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulați eșecul prin emiterea următoarei comenzi pe LGW activ, VCUBE-2 în acest caz.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Trecerea de la ACTIVE la STANDBY LGW are loc în scenariul următor, precum și în afara CLI enumerate mai sus

                                                                                                                                      • Când routerul ACTIV se reîncărcă

                                                                                                                                      • Când ciclurile de alimentare ACTIVE ale routerului

                                                                                                                                      • Când orice interfață RG configurată a routerului ACTIV este oprită pentru care este activată urmărirea

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați dacă VCUBE-1 s-a înregistrat cu Webex Calling Access SBC. VCUBE-2 s-ar fi reîncărcat până acum.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 este acum LGW-ul activ.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Uitați-vă la jurnalul de depanare relevant din VCUBE-1 care trimite un ÎNREGISTRATOR SIP către Webex Calling PRIN IP-ul virtual și primește un OK 200.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Configurați Unified CM pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Configurați profilul de securitate al trunchiurilor SIP pentru trunchiuri la gateway-ul local

                                                                                                                                      În cazurile în care gateway-ul local și gateway-ul PSTN se află pe același dispozitiv, Unified CM trebuie să fie activat pentru a diferenția între două tipuri diferite de trafic (apeluri de la Webex și de la PSTN) care provin de la același dispozitiv și aplică o clasă de servicii diferențiată pentru aceste tipuri de apeluri. Acest tratament diferențiat al apelurilor se realizează prin asigurarea a două trunchiuri între Unified CM și gateway-ul local combinat și gateway-ul PSTN, care necesită diferite porturi SIP de ascultare pentru cele două trunchiuri.

                                                                                                                                      Creați un profil de securitate dedicat trunchiului SIP pentru trunchiul gateway local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Trunk Security Profile
                                                                                                                                      Port de intrareNecesitatea de a se potrivi portului utilizat în configurația gateway-ului local pentru traficul către/dinspre Webex: 5065

                                                                                                                                      Configurați profilul SIP pentru trunchiul gateway local

                                                                                                                                      Creați un profil SIP dedicat trunchiului gateway local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Profile
                                                                                                                                      Activați OPȚIUNILE Ping pentru a monitoriza starea destinației pentru Trunks cu tipul de serviciu „Niciuna (implicit)”Bifat

                                                                                                                                      Creați un spațiu de căutare pentru apeluri din Webex

                                                                                                                                      Creați un spațiu de căutare pentru apeluri care provin din Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Spațiul de căutare Webex Calling
                                                                                                                                      Partiții selectate

                                                                                                                                      DN (+E.164 numere de director)

                                                                                                                                      ESN (apelare interlocutorie abreviată)

                                                                                                                                      PSTNInternational (acces PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (destinații învățate GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ultima partiție onNetRemote este utilizată numai într-un mediu multi-cluster în care informațiile de rutare sunt schimbate între clusterele Unified CM utilizând Intercluster Lookup Service (ILS) sau Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Configurați un trunchi SIP la și de la Webex

                                                                                                                                      Creați un trunchi SIP pentru apelurile către și de la Webex prin gateway-ul local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații dispozitiv
                                                                                                                                      Nume dispozitivUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Trunk Webex SIP
                                                                                                                                      Rulați pe toate nodurile Unified CM activeBifat
                                                                                                                                      Apeluri primite
                                                                                                                                      Spațiu de căutare pentru apelareSpațiul de căutare pentru apelare definit anterior: Webex
                                                                                                                                      Spațiu de căutare AAR pentru apelareUn spațiu de căutare prin apelare cu acces exclusiv la modelele de rute PSTN: Calea PSTNReroute
                                                                                                                                      Informații SIP
                                                                                                                                      Adresa de destinațieAdresa IP a CUBE-ului gateway local
                                                                                                                                      Port de destinație5060
                                                                                                                                      profil de securitate SIP trunkDefinit anterior: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPDefinit anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurați grupul de rutare pentru Webex

                                                                                                                                      Creați un grup de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații grup de rutare
                                                                                                                                      Nume grup de rutareUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      Dispozitive selectateTrunchiul SIP configurat anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurați lista de rutare pentru Webex

                                                                                                                                      Creați o listă de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații listă de rute
                                                                                                                                      NumeUn nume unic, cum ar fi RL_Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi lista de rutare pentru Webex
                                                                                                                                      Rulați pe toate nodurile Unified CM activeBifat
                                                                                                                                      Informații despre membrii listei de rutare
                                                                                                                                      Grupuri selectateNumai grupul de rute definit anterior: Webex

                                                                                                                                      Creați o partiție pentru Webex Destinations

                                                                                                                                      Creați o partiție pentru destinațiile Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații listă de rute
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi partiția Webex

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Asigurați-vă că adăugați această partiție în toate spațiile de căutare prin apelare care ar trebui să aibă acces la destinațiile Webex. Trebuie să adăugați această partiție în mod specific în spațiul de căutare pentru apelare utilizat ca spațiu de căutare pentru apelare de intrare pe trunchiurile PSTN, astfel încât apelurile din PSTN către Webex să poată fi direcționate.

                                                                                                                                      Configurați modelele de rută pentru destinațiile Webex

                                                                                                                                      Configurați modelele de rute pentru fiecare interval DID pe Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      șablon De RutăȘablon complet +E.164 pentru gama DID în Webex cu lider “\”. De exemplu: \+140855501xx
                                                                                                                                      Partiție De RutăWebex
                                                                                                                                      Listă gateway/rutareRL_Webex
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat

                                                                                                                                      Configurați standardizarea abreviată a apelurilor intersite pentru Webex

                                                                                                                                      Dacă apelarea inter-site abreviată este necesară pentru Webex, configurați modelele de normalizare a apelării pentru fiecare interval ESN din Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Model de translatareModelul ESN pentru gama ESN din Webex. De exemplu: 80121xx
                                                                                                                                      PartițieWebex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi modelul de standardizare Webex
                                                                                                                                      Utilizați spațiul de căutare pentru apelare al inițiatoruluiBifat
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat
                                                                                                                                      Nu așteptați pentru expirarea intervalului de timp intermitent la ghișeele ulterioareBifat
                                                                                                                                      Mască de transformare parte apelatăMască pentru a normaliza numărul la +E.164. De exemplu: +140855501XX

                                                                                                                                      Configurați funcțiile dvs. Webex Calling

                                                                                                                                      Configurați un grup de hunt

                                                                                                                                      Grupurile de hunt direcționează apelurile primite către un grup de utilizatori sau către spații de lucru. Puteți chiar să configurați un model pentru a ruta către un întreg grup.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea unui grup de hunt, consultați Grupuri de vânătoare în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați o coadă de apeluri

                                                                                                                                      Puteți configura o coadă de apeluri astfel încât, atunci când apelurile clienților nu pot fi preluate, aceștia să beneficieze de un răspuns automat, mesaje de confort și muzică în așteptare până când cineva își poate răspunde la apel.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea și gestionarea unei secvențe de apeluri, consultați Gestionați cozile de apeluri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați un client recepționer

                                                                                                                                      Ajutați-vă să susțineți nevoile personalului de la biroul din față. Puteți configura utilizatorii ca însoțitori telefonici, astfel încât aceștia să poată filtra apelurile primite către anumite persoane din organizația dvs.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea și vizualizarea clienților recepționeri, consultați Clienți-recepționeri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați și gestionați operatorii automati

                                                                                                                                      Puteți să adăugați mesaje de felicitare, să configurați meniuri și să dirijare apeluri către un serviciu telefonic, un grup de hunt, o căsuță poștă vocală sau o persoană reală. Creați un program de 24 de ore pe zi sau oferiți diferite opțiuni atunci când afacerea dvs. este deschisă sau închisă.

                                                                                                                                      Pentru informații despre crearea și gestionarea operatorilor automati, consultați Gestionați operatorii automati în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați un grup de difuzare

                                                                                                                                      Apelarea de grup permite unui utilizator să efectueze un apel unidirecțional sau o pagină de grup către până la 75 de utilizatori și spații de lucru țintă prin formarea unui număr sau a unui interior alocat unui anumit grup de difuzare.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea și editarea grupurilor de difuzare, consultați Configurați un grup de difuzare în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați preluarea apelurilor

                                                                                                                                      Îmbunătățiți munca în echipă și colaborarea prin crearea unui grup de preluare apel, astfel încât utilizatorii să își poată răspunde reciproc la apelurile. Când adăugați utilizatori într-un grup de preluare apel și un membru al grupului este absent sau ocupat, un alt membru poate răspunde la apelurile acestora.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea unui grup de preluare apel, consultați Preluare apeluri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați parcarea apelurilor

                                                                                                                                      Parcarea apelurilor permite unui grup definit de utilizatori să parcheze apelurile împotriva altor membri disponibili ai unui grup de parcare a apelurilor. Apelurile parcate pot fi preluate de alți membri ai grupului pe telefonul lor.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea parcării apelurilor, consultați Parcare apel în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Activați barge-in pentru utilizatori

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din , accesați Apelarea > locații.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori , apoi selectați Barge.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați comutatorul pentru a permite altor utilizatori să se adauge la apelul în curs al acestui utilizator.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați Redați un ton atunci când acest utilizator intră într-un apel dacă doriți să redați un ton altor persoane atunci când acest utilizator intră în apel.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Activați confidențialitatea pentru un utilizator

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Alegeți un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați zona Permisiuni între utilizatori și apoi alegeți Confidențialitate.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți cel adecvat Confidențialitate operator automat setări pentru acest utilizator.

                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat prin interior
                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat cu prenume sau nume
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați Activați Confidențialitate casetă de selectare. Apoi, puteți decide să blocați pe toată lumea, nealegând membri din lista derulantă. Alternativ, puteți alege utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei acestui utilizator.

                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, în lista derulantă apar numai utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale referitoare la locațiile atribuite.

                                                                                                                                      Debifați caseta de selectare Activare confidențialitate pentru a permite tuturor să monitorizeze starea liniei.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați Confidențialitatea impunerii pentru preluarea apelurilor direcționate și caseta de selectare pentru înscriere pentru a activa confidențialitatea pentru preluarea apelurilor direcționate și înscriere.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Dacă activați această opțiune, numai utilizatorii autorizați, liniile virtuale și dispozitivele din spațiul de lucru pot utiliza preluarea apelurilor direcționate și conectarea la acest utilizator. În caz contrar, oricine din organizație poate invoca preluarea apelurilor direcționate și înscrierea pe o linie.
                                                                                                                                      • Pentru mai multe informații despre modul de conectare, consultați modul de conectare la apelul telefonic al altcuiva.
                                                                                                                                      • Supraveghetorul poate interveni întotdeauna pentru apelurile pe care agenții le primesc prin intermediul cozii de apeluri. Adică, setările de confidențialitate nu afectează opțiunea de blocare a unui supervizor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Din Adăugați membru după nume, alegeți utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei telefonice și pot invoca preluarea apelurilor direcționate și intrarea în rețea.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Pentru a filtra membrii pe care îi selectați, utilizați filtrul după nume, număr sau câmp text.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Faceți clic pe Eliminare toate pentru a elimina toți membrii selectați.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pentru a elimina un membru individual, faceți clic pe Ștergere de lângă numele membrului.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Configurați monitorizarea

                                                                                                                                      Numărul maxim de linii monitorizate pentru un utilizator este de 50. Cu toate acestea, în timp ce configurați lista de monitorizare, luați în considerare numărul de mesaje care afectează lățimea de bandă dintre Webex Calling și rețeaua dvs. De asemenea, determinați liniile maxime monitorizate de numărul de butoane de linie de pe telefonul utilizatorului.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management și apoi faceți clic pe Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați utilizatorul pe care doriți să îl modificați și faceți clic Apelare .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Monitorizare.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele:

                                                                                                                                      • Adăugare linie monitorizată
                                                                                                                                      • Adăug. int. parcare apel

                                                                                                                                      Puteți include o linie virtuală în lista Adăugare linie monitorizată pentru monitorizarea utilizatorului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să notificați acest utilizator despre apelurile parcate, căutați persoana sau extensia de parcare a apelurilor care urmează să fie monitorizată, apoi faceți clic pe Salvare.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Liniile monitorizate sunt afișate în Control Hub corespunde ordinii liniilor monitorizate care apar pe dispozitivul utilizatorului. Puteți reordona lista liniilor monitorizate în orice moment.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Numele care apare pentru linia monitorizată este numele introdus în câmpurile Nume și prenume ID apelant pentru utilizator, spațiu de lucru și linie virtuală.

                                                                                                                                      Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți asta demonstrație video despre modul de gestionare a setărilor de monitorizare pentru un utilizator în Control Hub .

                                                                                                                                      Activați tonul de avertizare prin punte de apel pentru utilizatori

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Trebuie să aveți linie partajată configurată pentru ca puntea de apel să fie invocată. Vedeți cum să configurați linii partajate înainte de a activa redarea tonului de avertizare a punții de apel.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați Permisiuni între utilizatori și faceți clic pe Call Bridging Warning Tone.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Porniți Ton de avertizare pentru trecerea apelurilor , apoi faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      În mod implicit, această caracteristică este activată.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea la apel pe o linie MPP partajată, consultați liniile partajate de pe telefonul dvs. de birou pentru mai multe platforme.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea apelurilor pe o linie partajată a aplicației Webex, consultați aspectul liniei partajate pentru WebexApp.

                                                                                                                                      Activați hotelizarea pentru un utilizator

                                                                                                                                      Activarea hotelizării pentru un utilizator le permite acestuia să lucreze într-un alt spațiu, păstrând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefon de birou principal.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management și selectați Utilizatori .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Hoteling și activați comutatorul.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Introduceți numele sau numărul gazdei hotelului în câmpul de căutare Hotel Location și alegeți gazda hotelului pe care doriți să o alocați utilizatorului.

                                                                                                                                      Poate fi selectată o singură gazdă hotelieră. Dacă alegeți o altă gazdă hotelieră, prima este ștearsă.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, puteți aloca numai gazda hotelului referitoare la locațiile alocate.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Pentru a limita timpul în care un utilizator poate fi asociat cu gazda hotelului, alegeți numărul de ore pe care utilizatorul le poate utiliza gazda hotelului din lista derulantă Limit Association Period .

                                                                                                                                      Utilizatorul va fi deconectat automat după ora aleasă.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În ecran se afișează un mesaj de eroare dacă perioada limită de asociere specificată pentru utilizator depășește perioada limită de asociere a gazdei alese la hotel. De exemplu, dacă gazda hotelului are o perioadă de asociere limită de 12 ore, iar perioada de asociere limită a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să prelungiți perioada limită de asociere a gazdei hoteliere dacă este nevoie de mai mult timp pentru utilizator.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda de hotel pe care dorește să o utilizeze din Hubul utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Accesați profilul de apelare de oriunde .

                                                                                                                                      Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți asta demonstrație video despre modul de configurare a hotelizării în Control Hub.
                                                                                                                                      Tendințe de adoptare și rapoarte de utilizare pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Vizualizați rapoartele privind apelurile

                                                                                                                                      Puteți utiliza pagina Analytics în Control Hub pentru a obține o perspectivă asupra modului în care oamenii utilizează Webex Calling și Webex aplicație (implicare) și calitatea experienței lor media de apel. Pentru a accesa Webex Calling analytics, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics și selectați Apelare filă.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Pentru rapoarte detaliate privind istoricul apelurilor, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics > Apelare .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați Istoric detaliat apeluri .

                                                                                                                                      Pentru informații despre apelurile care utilizează Instanța dedicată, consultați Analiză de instanță dedicată .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pentru a accesa date de calitate media, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics și apoi selectați Apelare .

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
                                                                                                                                      Pregătiți mediul dvs.

                                                                                                                                      Condiţii generale

                                                                                                                                      Înainte de a configura un gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă că:

                                                                                                                                      • Cunoașterea de bază a principiilor VoIP

                                                                                                                                      • Cunoașterea de bază a conceptelor de voce Cisco IOS-XE și IOS-XE

                                                                                                                                      • Să înțelegeți de bază Protocolul de inițiere sesiuni (SIP)

                                                                                                                                      • Aveți o înțelegere de bază a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) dacă modelul dvs. de implementare include Unified CM

                                                                                                                                      Consultați Ghidul de configurare Enterprise Cisco Unified Border Element (CUBE) pentru detalii.

                                                                                                                                      Cerințe hardware și software pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      Asigurați-vă că implementarea are una sau mai multe dintre gateway-urile locale, cum ar fi:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pentru conectivitate bazată pe IP

                                                                                                                                      • Gateway Cisco IOS pentru conectivitate bazată pe TDM

                                                                                                                                      Consultați tabelul 1 din gateway-ul local pentru Ghidul de comandă Webex Calling. De asemenea, asigurați-vă că platforma rulează o versiune IOS-XE acceptată conform Ghidului de configurare a gateway-ului local.

                                                                                                                                      Gateway-ul local vă ajută să migrați la Webex Calling în ritmul propriu. Gateway-ul local integrează implementarea locală existentă cu Webex Calling. De asemenea, puteți utiliza conexiunea PSTN existentă. Consultați Începeți cu gateway-ul local

                                                                                                                                      Cerințe de certificare și securitate pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      Webex Calling necesită semnalizare și media securizate. Gateway-ul local efectuează criptarea, iar o conexiune TLS trebuie să fie stabilită la ieșirea din cloud cu următorii pași:

                                                                                                                                      • LGW trebuie actualizat cu pachetul rădăcină CA de la Cisco PKI

                                                                                                                                      • Se utilizează un set de date de autentificare SIP digest din pagina de configurare trunchiuri a Control Hub pentru a configura LGW (pașii fac parte din configurația care urmează)

                                                                                                                                      • Validează pachetul rădăcină CA prezentat certificat

                                                                                                                                      • Solicitată pentru datele de autentificare (SIP Digest furnizat)

                                                                                                                                      • Cloud-ul identifică care gateway-ul local este înregistrat în siguranță

                                                                                                                                      Firewall, NAT Traversal și cerințele de optimizare a căilor media pentru gateway-ul local

                                                                                                                                      În cele mai multe cazuri, gateway-ul local și punctele finale pot locui în rețeaua de clienți interni, folosind adrese IP private cu NAT. Firewall-ul întreprinderii trebuie să permită traficul de ieșire (SIP, RTP/UDP, HTTP) către anumite adrese IP/porturi, acoperite de informațiile de referință portuare.

                                                                                                                                      Dacă doriți să utilizați Optimizarea căilor media cu ICE, interfața cu care se confruntă Webex Calling a gateway-ului local trebuie să aibă o cale de rețea directă către și de la punctele finale Webex Calling. Dacă punctele finale se află într-o locație diferită și nu există o cale de rețea directă între punctele finale și interfața Webex Calling cu care se confruntă gateway-ul local, atunci gateway-ul local trebuie să aibă o adresă IP publică atribuită interfeței cu care se confruntă Webex Calling pentru apeluri între gateway-ul local și punctele finale pentru a utiliza optimizarea căii media. În plus, trebuie să fie rulează iOS-XE versiunea 16.12.5.

                                                                                                                                      Configurați Webex Calling pentru organizația dvs.

                                                                                                                                      Primul pas pentru a vă obține Webex Calling servicii de funcționare este de a finaliza Asistentul pentru prima configurare (FTSW). Odată ce FTSW este finalizat pentru prima locație, nu trebuie să fie finalizat pentru locații suplimentare.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Faceți clic pe Primii pași linkul din e-mailul de bun venit pe care îl primiți.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Adresa dvs. de e-adresă de e-mail a administratorului este utilizată automat pentru a vă conecta la Control Hub , unde vi se va solicita să vă creați parola de administrator. După ce vă conectați, pornește automat expertul de configurare.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Consultați și acceptați condițiile de furnizare a serviciilor și condițiile .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Examinați-vă planul și apoi faceți clic Începeți .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Managerul de cont este responsabil pentru activarea primilor pași pentru FTSW. Contactați managerul de cont dacă primiți notificarea „Apelul nu se poate configura” atunci când selectați Începeți .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selectați țara în care ar trebui să mapați centru de date și introduceți informațiile de contact client și adresa clientului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe Înainte. Locație implicită:

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Faceți clic Salvați și închideți dacă sunteți administrator partener și doriți ca administratorul clientului să finalizeze configurarea Webex Calling .
                                                                                                                                      • Completați informațiile necesare despre locație. După ce creați locația în expert, puteți crea mai multe locații ulterior.

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      După ce ați finalizat expertul de configurare, asigurați-vă că adăugați un număr principal către locația pe care ați creat-o.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Efectuați următoarele selecții pentru a aplica în această locație:

                                                                                                                                      • Limba anunțului —Selectați limba pentru anunțurile audio și prompturile pentru noii utilizatori și funcții.
                                                                                                                                      • Limbă E-mail —Pentru comunicarea prin e-mail pentru utilizatori noi.
                                                                                                                                      • Țară
                                                                                                                                      • Fus orar
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Faceți clic pe Înainte.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Introduceți o adresă Cisco Webex SIP disponibilă și faceți clic În continuare și selectați Terminați .

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Pentru a crea o locație nouă, pregătiți următoarele informații:

                                                                                                                                      • Adresă locație

                                                                                                                                      • Numere de telefon dorite (opțional)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      O nouă locație va fi găzduită în centrul regional de date care corespunde țării pe care ați selectat-o utilizând Asistentul pentru prima configurare.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați setările locației:

                                                                                                                                      • Nume locație (Obligatoriu) – Introduceți un nume unic pentru a identifica locația.
                                                                                                                                      • Țara/Regiunea —Alegeți o țară la care să asociați locația. De exemplu, puteți crea o locație (sediu) în Statele Unite și alta (filiala) în Regatul Unit. Țara pe care o selectați determină câmpurile de adresă care urmează. Cele documentate aici folosesc convenția de adresă din SUA ca exemplu.
                                                                                                                                      • Adresa locației —Introduceți adresa poștală principală a locației.
                                                                                                                                      • Oraș/Oraș — Introduceți un oraș pentru această locație.
                                                                                                                                      • Stat/Provincie/Regiune —Din meniul derulant, alegeți o stare.
                                                                                                                                      • poștal/cod poștal — Introduceți codul poștal sau codul poștal.
                                                                                                                                      • Limba anunțului —Selectați limba pentru anunțurile audio și prompturile pentru noii utilizatori și funcții.
                                                                                                                                      • Limbă E-mail —Selectați limba pentru comunicarea prin e-mail cu utilizatorii noi.
                                                                                                                                      • Fus orar — Selectați ora locală pentru locație.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Faceți clic Salvați și apoi alegeți Da / Nu pentru a adăuga numere la locație acum sau mai târziu.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dacă ați făcut clic Da , alegeți una dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție Cloud PSTN de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire a PSTN, care oferă apeluri de urgență, apeluri interne și internaționale de intrare și ieșire și vă permite să comandați noi numere PSTN sau să portați numerele existente către Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opțiunea Cisco PSTN este disponibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un plan Cisco Calling OCP (Outbound Calling Plan) angajat.

                                                                                                                                        • Locația se află într-o țară în care Cisco Calling Plan este acceptat.

                                                                                                                                        • Locația dvs. este nouă. Locațiile preexistente care au avut alte capacități PSTN alocate nu sunt eligibile pentru planul de apelare Cisco în acest moment. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul Cisco Calling este acceptat.

                                                                                                                                      • PSTN conectat la cloud — Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii CCP oferă soluții de înlocuire a PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Partenerii CCP și acoperirea geografică sunt listate aici . Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii listați cu o siglă oferă întotdeauna Media regionale pentru CCP . Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a vă asigura Media regională pentru CCP.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea pentru Comandați numerele acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți acea opțiune pentru a putea beneficia de CCP integrat. CCP integrat permite achiziționarea și configurarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur geam. Non-integrated CCP impune să achiziționați numerele de telefon de la partenerul CCP din afara Control Hub .

                                                                                                                                      • PSTN la sediu (gateway local) —Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul PSTN actual sau dacă doriți să conectați site-uri non-cloud cu site-uri cloud.

                                                                                                                                      Alegerea opțiunii PSTN este la fiecare nivel de locație (fiecare locație are o singură opțiune PSTN). Puteți combina câte opțiuni doriți pentru implementare, dar fiecare locație va avea o opțiune. După ce ați selectat și ați configurat o opțiune PSTN, puteți să o modificați făcând clic Gestionați în proprietățile PSTN ale locației. Cu toate acestea, unele opțiuni, cum ar fi Cisco PSTN, pot să nu fie disponibile după ce a fost atribuită o altă opțiune. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să activați numerele acum sau mai târziu.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Dacă ați selectat non-integrated CCP sau Premises-based PSTN, introduceți Numere de telefon ca valori separate prin virgulă, apoi faceți clic Validați .

                                                                                                                                      Numerele sunt adăugate pentru locația specifică. Intrările valide se mută în Numere validate câmp, iar intrările nevalide rămân în câmpul Adăugare numere câmp însoțit de un mesaj de eroare.

                                                                                                                                      În funcție de țara locației, numerele sunt formatate în funcție de cerințele locale de apelare. De exemplu, dacă este necesar un cod de țară, puteți introduce numere cu sau fără cod, iar codul este adăugat înainte.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      După ce creați o locație, puteți activa serviciile 911 de urgență pentru locația respectivă. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      Înainte de a începe


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Obțineți o listă a utilizatorilor și a spațiilor de lucru asociate cu o locație: Accesați Servicii > Apelare > Numere iar din meniu derulant, selectați locația de șters. Trebuie ștergeți acești utilizatori și spațiile de lucru înainte de a șterge locația.

                                                                                                                                      Rețineți că orice numere asociate cu această locație vor fi returnate furnizorului dvs. PSTN; nu veți mai deține acele numere.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Clicîn coloana Acțiuni de lângă locația pe care doriți să o ștergeți.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Alegeți Ștergeți locația , și confirmați că doriți să ștergeți locația respectivă.

                                                                                                                                      De obicei, durează câteva minute pentru ca locația să fie ștearsă definitiv, dar poate dura până la o oră. Puteți verifica starea făcând clic lângă numele locației și selectând Stare ștergere .

                                                                                                                                      După crearea acesteia, puteți modifica configurația PSTN, numele, ora locală și limba unei locații. Rețineți totuși că noua limbă se aplică numai utilizatorilor și dispozitivelor noi. Utilizatorii și dispozitivele existențe continuă să utilizeze limba veche.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru locațiile existente, puteți activa serviciile 911 de urgență. Vedeți Serviciu RedSky 911 de urgență pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      Dacă vedeți un simbol Atenție lângă o locație, înseamnă că nu ați configurat încă un număr de telefon pentru locația respectivă. Nu puteți efectua sau primi apeluri până când nu configurați numărul respectiv.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opțional) Sub Conexiune PSTN , selectați oricare PSTN conectat la cloud sau PSTN la sediu (gateway local), în funcție de cel pe care l-ați configurat deja. Faceți clic Gestionați pentru a modifica configurația respectivă și apoi recunoașteți riscurile asociate prin selectare Continuați . Alegeți una dintre următoarele opțiuni și apoi faceți clic Salvați :

                                                                                                                                      • Cisco PSTN — Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție Cloud PSTN de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire a PSTN, care oferă apeluri de urgență, apeluri interne și internaționale de intrare și ieșire și vă permite să comandați noi numere PSTN sau să portați numerele existente către Cisco.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Opțiunea Cisco PSTN este disponibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un plan Cisco Calling OCP (Outbound Calling Plan) angajat.

                                                                                                                                        • Locația se află într-o țară în care Cisco Calling Plan este acceptat.

                                                                                                                                        • Locația dvs. este nouă. În prezent, locațiile preexistente care au avut alte capacități PSTN alocate nu sunt eligibile pentru planul de apelare Cisco . Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul Cisco Calling este acceptat.

                                                                                                                                      • PSTN conectat la cloud — Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii CCP oferă soluții de înlocuire a PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Partenerii CCP și acoperirea geografică sunt listate aici . Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii listați cu o siglă oferă întotdeauna Media regionale pentru CCP . Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a vă asigura Media regională pentru CCP.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea pentru Comandați numerele acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți acea opțiune pentru a putea beneficia de CCP integrat. CCP integrat permite achiziționarea și configurarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur geam. Non-integrated CCP impune să achiziționați numerele de telefon de la partenerul CCP din afara Control Hub .

                                                                                                                                      • PSTN la sediu (gateway local) —Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul PSTN actual sau dacă doriți să conectați site-uri non-cloud cu site-uri cloud.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Webex Calling clienții cu locații care au fost configurate anterior cu un gateway local vor fi convertiți automat la PSTN de la sediu cu un trunchi corespunzător.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selectați Număr principal la care poate fi contactat principalul contact al locației.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opțional) Sub Apelare de urgență , puteți selecta Identificator locație de urgență pentru a atribui acestei locații.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Această setare este opțională și se aplică numai țărilor care o impun.

                                                                                                                                      În unele țări (Exemplu: Franța), există cerințe de reglementare pentru sistemele radio celulare pentru a stabili identitatea celulei atunci când efectuați un apel de urgență și este pusă la dispoziția autorităților de urgență. Alte țări precum SUA și Canada implementează determinarea locației prin alte metode. Pentru mai multe informații, consultați Apelare de urgență îmbunătățită .

                                                                                                                                      Furnizorul dvs. de apel de urgență poate avea nevoie de informații despre rețeaua de acces și se realizează prin definirea unui nou antet de interior SIP privat, P-Access-Network-Info. Antetul conține informații referitoare la rețeaua de acces.

                                                                                                                                      Când setați identificatorul de locație de urgență pentru o locație, valoarea locației este trimisă furnizorului ca parte a mesaj SIP. Contactați furnizorul dvs. de apel de urgență pentru a vedea dacă aveți nevoie de această setare și utilizați valoarea furnizată de furnizorul dvs. de apel de urgență ."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selectați Număr mesagerie vocală pe care utilizatorii le pot apela pentru a-și verifica mesageria vocală pentru această locație.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opțional) Faceți clic pe pictograma creion din partea de sus a paginii Locație pentru a modifica Nume locație , Limba anunțului , Limbă E-mail , Fus orar , sau Adresă după cum este necesar, apoi faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Limba anunțurilor va fi schimbată imediat pentru toți utilizatorii și funcțiile noi adăugate la această locație. Dacă utilizatorilor și/sau funcțiilor existente trebuie să li se schimbe și limba anunțurilor, atunci când vi se solicită, selectați Modificare pentru utilizatorii și spațiile de lucru existente sau Modificare pentru funcțiile existente . Faceți clic Aplicați . Puteți vizualiza progresul pe pagina Sarcini. Nu puteți face alte modificări până la finalizarea acestei acțiuni.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Modificarea acestui fus orar nu va actualiza fusurile orare ale funcțiilor asociate cu această locație. Pentru a edita ora locală pentru un serviciu de localizare, accesați Setări generale zonă a caracteristicii specifice pentru care doriți să actualizați ora locală și să editați și să salvați acolo.

                                                                                                                                      Aceste setări sunt pentru apelarea internă și sunt disponibile și în expertul de configurare pentru prima dată. Pe măsură ce modificați planul de apelare, numerele de exemplu din actualizarea Control Hub pentru a afișa aceste modificări.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Puteți configura permisiunile de apelare de ieșire pentru o locație. Vedeți acești pași pentru a configura permisiunile de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub, accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu, apoi defilați la apelare internă.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele preferințe de apelare opționale, după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Lungimea prefixului de rutare a locației—Vă recomandăm această setare dacă aveți mai multe locații. Puteți introduce o lungime de 2-7 cifre. Dacă aveți mai multe locații cu același interior, utilizatorii trebuie să formeze un prefix atunci când apelează între locații. De exemplu, dacă aveți mai multe magazine, toate cu interiorul 1000, puteți configura un prefix de rutare pentru fiecare magazin. Dacă un magazin are prefixul 888, formați 8881000 pentru a ajunge la acel magazin.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Lungimile prefixului de rutare includ cifra de direcție. De exemplu, dacă setați lungimea prefixului de rutare la patru, pot fi utilizate doar trei cifre pentru a specifica site-ul.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dacă atribuiți un prefix de rutare unei locații, toate aparențele de extensii atribuite acelei locații includ prefixul de rutare în fața numărului de extensie. De exemplu, 888-1000 (extensie prefix de rutare).

                                                                                                                                      • Direcționarea numerelor în prefixul de rutare—Alegeți numărul care va fi setat ca prima cifră a fiecărui prefix de rutare.
                                                                                                                                      • Lungime extensie internă—Puteți introduce 2-10 cifre, iar valoarea implicită este 2.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        După ce vă măriți lungimea extensiei, apelurile de viteză existente către extensiile interne nu sunt actualizate automat.

                                                                                                                                      • Permiteți apelarea extensiilor între locații—Vă permite să personalizați apelarea extensiilor între locații în funcție de cerințele organizației dvs.
                                                                                                                                        • Activați comutatorul dacă organizația dvs. nu are extensii duplicate în toate locațiile sale.

                                                                                                                                          În mod implicit, comutatorul este activat.

                                                                                                                                        • Dezactivați comutatorul dacă organizația dvs. are aceeași extensie în locații diferite. Când comutatorul este dezactivat și apelantul apelează extensia, apelul este direcționat către un utilizator cu extensia de potrivire în aceeași locație ca apelantul. Apelantul trebuie să apeleze numărul Enterprise Significant (prefix de rutare a locației + extensie) pentru a ajunge la un extensie în alte locații.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Specificați apelarea internă pentru anumite locații. Accesați Administrare > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea internă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare internă —Specificați prefixul de rutare pe care utilizatorii din alte locații trebuie să îl formeze pentru a contacta pe cineva din această locație. Prefixul de rutare al fiecărei locații trebuie să fie unic. Vă recomandăm ca lungimea prefixului să corespundă cu lungimea stabilită la nivelul organizației, dar trebuie să aibă o lungime de 2-7 cifre.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Specificați apelarea externă pentru anumite locații. Accesați Administrare > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea externă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare externă—Puteți alege o cifră de apelare de ieșire pe care utilizatorii trebuie să o apeleze pentru a ajunge la o linie externă. Valoarea implicită este Niciuna și îl puteți lăsa dacă nu aveți nevoie de acest obicei de apelare. Dacă decideți să utilizați această funcție, vă recomandăm să utilizați un număr diferit de cifra de conducere a organizației dvs.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Utilizatorii pot include cifra de apelare de ieșire atunci când efectuează apeluri externe pentru a imita modul în care au format în sistemele moștenite. Cu toate acestea, toți utilizatorii pot efectua apeluri externe fără cifra de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      • Opțional, aveți capacitatea de a Forța apelarea cifrei de apelare de ieșire a acestei locații, asigurându-vă că utilizatorul trebuie să utilizeze cifra de apelare de ieșire setată de administrator pentru a efectua apeluri externe.

                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Apelurile de urgență pot fi apelate în continuare cu sau fără cifra de apelare de ieșire atunci când această funcție este activată.

                                                                                                                                        Odată activată, orice numere de destinație externe, cum ar fi cele utilizate pentru redirecționarea apelurilor, nu vor mai funcționa dacă nu este inclusă o cifră de apelare de ieșire.


                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Dacă o prelungire este aceeași cu numărul național, atunci prelungirea are prioritate față de numărul național. Prin urmare, vă recomandăm să activați cifra de apelare de ieșire.

                                                                                                                                         
                                                                                                                                        Vă recomandăm foarte mult să utilizați formatul de numerotare E.164 pentru apelurile PSTN de intrare și de ieșire.

                                                                                                                                      Impact asupra utilizatorilor:

                                                                                                                                      • Utilizatorii trebuie să-și repornească telefoanele pentru ca modificările preferințelor de apelare să aibă efect.

                                                                                                                                      • Extensiile de utilizator nu trebuie să înceapă cu același număr ca cifra de direcție a locației sau cifrele de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      Dacă sunteți un reseller cu valoare adăugată, puteți utiliza acești pași pentru a începe configurarea gateway local în Control Hub . Când acest gateway este înregistrat în cloud, îl puteți utiliza pe unul sau mai multe dintre dvs Webex Calling locații pentru a oferi rutare către un furnizor serviciu PSTN enterprise .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      O locație care are un gateway local nu poate fi ștearsă atunci când gateway local este utilizat pentru alte locații.

                                                                                                                                      Urmați acești pași pentru a crea un trunchi de intrare Control Hub .

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      • Odată ce o locație este adăugată și înainte de a configura PSTN local pentru o locație, trebuie să creați un trunchi.

                                                                                                                                      • Creați orice locații și setări și numere specifice pentru fiecare dintre ele. Locațiile trebuie să existe înainte de a putea adăuga un PSTN local.

                                                                                                                                      • Înțelegeți cerințele PSTN (gateway local) în sediul pentru Webex Calling .

                                                                                                                                      • Nu puteți alege mai mult de un trunchi pentru o locație cu PSTN local, dar puteți alege același trunchi pentru mai multe locații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la , accesați Servicii > Apelare > Dirijarea apelurilor , și selectați Adăugare trunchi .https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Denumiți trunchiul și faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Etichetele nu trebuie să depășească caractere.

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Vi se prezintă parametrii relevanți pe care va trebui să îi configurați pe trunchi. De asemenea, veți genera un set de date de conectare SIP digest pentru a securiza conexiune PSTN.

                                                                                                                                      Informațiile privind trunchiul apar pe ecran Înregistrare domeniu, grup trunchi OTG/DTG, linie/port , Adresă proxy de ieșire .

                                                                                                                                      Vă recomandăm să copiați aceste informații din Control Hub și inserați-l într-un fișier text local sau un document, astfel încât să puteți face referire la acesta atunci când sunteți gata să configurați gateway local.

                                                                                                                                      Dacă pierdeți acreditările, trebuie să le regenerați din ecranul cu informații despre trunchi din Control Hub. Faceți clic Preluați numele de utilizator și resetarea parolei pentru a genera un nou set de date de autentificare de utilizat pe trunchi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , accesați Management > Locație .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație de modificat și faceți clic Gestionați .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selectați PSTN la sediu și faceți clic În continuare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți un trunchi din meniu derulant.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vizitați pagina trunchiuri pentru a vă gestiona opțiunile pentru grup de trunchiuri .

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe notificarea de confirmare, apoi faceți clic Salvați .

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Trebuie să luați informație de configurare care Control Hub a generat și mapați parametrii în gateway local (de exemplu, pe un Cisco CUBE care se află în incintă). Acest articol vă ghidează prin acest proces. Ca referință, consultați următoarea diagramă pentru un exemplu despre modul în care Control Hub informație de configurare (din stânga) se asociază cu parametrii din CUBE (pe dreapta):

                                                                                                                                      După ce ați finalizat cu succes configurația pe gateway-ul propriu-zis, puteți reveni la Servicii > Apelați > Locații în Control Hub iar gateway-ul pe care l-ați creat va fi afișat în cardul de locație căruia i-ați alocat-o cu un punct verde în stânga numelui. Această stare indică faptul că gateway-ul este înregistrat securizat în cloud-ul de apelare și că servește ca gateway PSTN activ pentru locație.

                                                                                                                                      Dacă încercați serviciile Webex și doriți să transformați perioada de încercare într-un abonament cu plată, puteți trimite o solicitare prin e-mail partenerului dvs.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, selectați pictograma de construcție.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați Abonamente filă, apoi faceți clic Achiziționați acum .

                                                                                                                                      Partenerul dvs. îi este trimis un e-mail prin care îl informează că sunteți interesat să treceți la un abonament cu plată.

                                                                                                                                      Puteți controla ce aplicație de apelare se deschide atunci când utilizatorii efectuează apeluri. Puteți configura setările clientului apelant, inclusiv implementarea în mod mixt pentru organizații cu utilizatori cu drepturi de utilizare Unified CM sau Webex Calling și utilizatorii fără servicii de apelare cu plată de la Cisco. Pentru mai multe informații, consultați: Configurați comportamentul de apelare.

                                                                                                                                      Configurați gateway-ul local în Cisco IOS XE pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Prezentare generală

                                                                                                                                      Webex Calling acceptă în prezent două versiuni ale gateway-ului local:

                                                                                                                                      • Gateway local

                                                                                                                                      • Gateway local pentru Webex for Government

                                                                                                                                      • Înainte de a începe, înțelegeți cerințele locale privind rețeaua de telefonie publică comutată (PSTN) și gateway-ul local (LGW) pentru Webex Calling. Vedeți Arhitectură Cisco Preferred pentru Webex Calling pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      • Acest articol presupune că există o platformă gateway locală dedicată, fără nicio configurație vocală existentă. Dacă modificați un gateway PSTN existent sau implementarea CUBE Enterprise pentru a-l utiliza ca funcție a gateway-ului local pentru Webex Calling, acordați o atenție deosebită configurației. Asigurați-vă că nu întrerupeți fluxurile de apeluri existente și funcționalitatea din cauza modificărilor pe care le efectuați.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Procedurile conțin link-uri către documentația de referință a comenzii, unde puteți afla mai multe despre opțiunile individuale ale comenzii. Toate linkurile de referință la comandă merg la Referință pentru comandă Webex Managed Gateways cu excepția cazului în care se specifică altfel (caz în care, linkurile de comandă merg la Referință pentru comandă vocală Cisco IOS ). Puteți accesa toate aceste ghiduri la Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      Pentru informații privind SBC-urile terță parte acceptate, consultați documentația de referință a produsului respectivă.

                                                                                                                                      Există două opțiuni de configurare a gateway-ului local pentru dvs Webex Calling trunchi:

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe înregistrare

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe certificat

                                                                                                                                      Utilizați fluxul de activități fie sub Gateway local bazat pe înregistrare sau Gateway local bazat pe certificat pentru a configura Local Gateway pentru dvs Webex Calling trunchi.

                                                                                                                                      Consultați Începeți cu gateway-ul local pentru mai multe informații despre diferite tipuri de trunchiuri. Efectuați următorii pași pe gateway-ul local propriu-zis, utilizând Command Line Interface (CLI). Utilizăm Protocol de inițiere sesiuni (SIP) și transportul TLS ( Securitate strat de transport ) pentru a securiza trunchiul și protocolul securizat în timp real ( SRTP) pentru a securiza media dintre gateway-ul local și Webex Calling .

                                                                                                                                      Gateway-ul local pentru Webex for Government nu acceptă următoarele:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite pentru optimizarea căii media

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      Pentru a configura gateway-ul local pentru trunchiul dvs. Webex Calling în Webex for Government, utilizați următoarea opțiune:

                                                                                                                                      • Trunchi bazat pe certificat

                                                                                                                                      Utilizați fluxul de activități din gateway-ul local bazat pe certificat pentru a configura gateway-ul local pentru trunchiul Webex Calling. Pentru mai multe detalii despre modul de configurare a unui gateway local bazat pe certificate, consultați Configurați trunchiul bazat pe certificate Webex Calling.

                                                                                                                                      Este obligatoriu să configurați criptoare GCM conforme cu FIPS pentru a sprijini gateway-ul local pentru Webex for Government. Dacă nu, configurarea apelului eșuează. Pentru detalii de configurare, consultați Configurați trunchiul bazat pe certificatul Webex Calling.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Webex for Government nu acceptă gateway-ul local bazat pe înregistrare.

                                                                                                                                      Această secțiune descrie modul de configurare a unui element de frontieră Cisco Unified (CUBE) ca gateway local pentru Webex Calling, utilizând un trunchi SIP de înregistrare. Prima parte a acestui document ilustrează modul de configurare a unui gateway PSTN simplu. În acest caz, toate apelurile din PSTN sunt direcționate către Webex Calling și toate apelurile din Webex Calling sunt direcționate către PSTN. Imaginea de mai jos evidențiază această soluție și configurația de rutare a apelurilor la nivel înalt care va fi urmată.

                                                                                                                                      În acest design se utilizează următoarele configurații principale:

                                                                                                                                      • cursanți de clasă vocală: Utilizat pentru a crea configurații specifice trunchiului.

                                                                                                                                      • clasă vocală: Utilizat pentru a clasifica mesajele SIP pentru selectarea unui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      • peer apelare de intrare: Oferă tratament pentru mesajele SIP de intrare și determină ruta de ieșire cu un grup dial-peer.

                                                                                                                                      • grup peer-dial: Definește colegii de apelare de ieșire utilizați pentru rutarea continuă a apelurilor.

                                                                                                                                      • peer apelare de ieșire: Oferă tratament pentru mesajele SIP de ieșire și le trasează la ținta necesară.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Atunci când conectați o soluție locală Cisco Unified Communications Manager cu Webex Calling, puteți utiliza configurația simplă a gateway-ului PSTN ca bază pentru construirea soluției ilustrate în următoarea diagramă. În acest caz, Unified Communications Manager oferă rutare și tratare centralizată a tuturor apelurilor PSTN și Webex Calling.

                                                                                                                                      Pe parcursul acestui document se utilizează numele gazdei, adresele IP și interfețele ilustrate în următoarea imagine.

                                                                                                                                      Utilizați ghidurile de configurare din restul acestui document pentru a finaliza configurația gateway-ului local după cum urmează:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configurați conectivitatea și securitatea de bază a routerului

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configurați trunchiul Webex Calling

                                                                                                                                        În funcție de arhitectura necesară, urmați fie:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul SIP PSTN

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configurați gateway-ul local cu mediul Unified CM existent

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul TDM PSTN

                                                                                                                                      configurație Inițială

                                                                                                                                      Primul pas în pregătirea routerului Cisco ca gateway local pentru Webex Calling este construirea unei configurații de bază care să vă securizeze platforma și să vă stabilească conectivitatea.

                                                                                                                                      • Toate implementările gateway locale bazate pe înregistrare necesită versiuni Cisco IOS XE 17.6.1a sau ulterioare. Pentru versiunile recomandate, consultați pagina Cisco Software Research . Căutați platforma și selectați una dintre versiunile sugerate .

                                                                                                                                        • Routerele din seria ISR4000 trebuie configurate atât cu licențe Unified Communications, cât și cu licențe de tehnologie de securitate.

                                                                                                                                        • Routerele din seria Catalyst Edge 8000 echipate cu carduri vocale sau DSPs necesită acordarea licenței DNA Advantage. Routere fără carduri vocale sau DSPs necesită un minim de licențiere ADN Essentials.

                                                                                                                                      • Construiți o configurație de bază pentru platforma dvs. care să respecte politicile dvs. de afaceri. În special, configurați următoarele și verificați funcționarea:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL-uri

                                                                                                                                        • Autentificare utilizator și acces la distanță

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • Adrese IP

                                                                                                                                      • Rețeaua către Webex Calling trebuie să utilizeze o adresă IPv4.

                                                                                                                                      • Încărcați pachetul CA rădăcină Cisco la gateway-ul local.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că atribuiți adrese IP valide și rutabile oricăror interfețe din stratul 3, de exemplu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                        description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                        ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                        description Interface facing Webex Calling (Private address)
                                                                                                                                        ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protejați acreditările de înregistrare și STUN pe router prin criptare simetrică. Configurați cheia de criptare primară și tipul de criptare după cum urmează:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Creați un punct de încredere PKI pentru titularul plasamentului.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Necesită acest punct de încredere pentru a configura TLS mai târziu. Pentru trunchiurile bazate pe înregistrare, acest punct de încredere nu necesită un certificat - așa cum ar fi necesar pentru un trunchi bazat pe certificat.
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint EmptyTP 
                                                                                                                                       revocation-check none
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați exclusivitatea TLS1.2 și specificați punctul de încredere implicit utilizând următoarele comenzi de configurare. Parametrii de transport ar trebui, de asemenea, să fie actualizați pentru a asigura o conexiune sigură și fiabilă pentru înregistrare:


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Comanda server validată de cn-san asigură că gateway-ul local permite o conexiune dacă numele de gazdă configurat în clientul 200 este inclus în câmpurile CN sau SAN ale certificatului primit de la proxy-ul de ieșire.
                                                                                                                                      1. Setare număr reîncercare tcp până la 1000 (multipli de 5 msec = 5 secunde).

                                                                                                                                      2. setați conexiunea cronometrului comanda vă permite să reglați cât timp LGW așteaptă să configureze o conexiune cu un proxy înainte de a lua în considerare următoarea opțiune disponibilă. Implicit pentru acest cronometru este de 20 de secunde și minim 5 secunde. Începeți cu o valoare scăzută și creșteți, dacă este necesar, pentru a se potrivi condițiilor de rețea.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                       timers connection establish tls 5
                                                                                                                                       transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
                                                                                                                                       tcp-retry 1000
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Instalați pachetul CA rădăcină Cisco, care include certificatul CA DigiCert utilizat de Webex Calling. Utilizați crypto pki trustpool import URL curat comandă pentru a descărca pachetul CA rădăcină din URL-ul specificat și pentru a șterge trustpool-ul CA actual, apoi instalați noul pachet de certificate:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă trebuie să utilizați un proxy pentru a accesa internetul utilizând HTTPS, adăugați următoarea configurație înainte de a importa pachetul CA:

                                                                                                                                      IP http client proxy-server yourproxy.com port proxy 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Creați un trunchi PSTN bazat pe înregistrare pentru o locație existentă în Control Hub. Notaţi informaţiile trunchiului care sunt furnizate după ce trunchiul a fost creat. Aceste detalii, așa cum se evidențiază în ilustrația următoare, vor fi utilizate în etapele de configurare din acest ghid. Pentru mai multe informații, consultați Configurați trunchiuri, grupuri de rutare și planuri de apelare pentru Webex Calling .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Introduceți următoarele comenzi pentru a configura CUBE ca gateway local Webex Calling:

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       media statistics
                                                                                                                                       media bulk-stats 
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer  
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced  
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Pentru a proteja împotriva fraudei cu taxă, lista de adrese de încredere definește o listă de gazde și rețele din care gateway-ul local așteaptă apeluri VoIP legitime.

                                                                                                                                      • În mod implicit, gateway-ul local blochează toate mesajele VoIP primite de la adresele IP care nu se află în lista sa de încredere. Partenerii de apelare configurați în mod static cu „IP țintă sesiune” sau adresele IP ale grupului de server sunt de încredere în mod implicit, deci nu trebuie să fie adăugați la lista de încredere.

                                                                                                                                      • Când configurați gateway-ul local, adăugați subrețelele IP ale centrului dvs. de date Webex Calling regional în listă. Pentru mai multe informații, consultați Informații de referință la port pentru Webex Calling . De asemenea, adăugați intervale de adrese pentru serverele Unified Communications Manager (dacă sunt utilizate) și gateway-urile trunchiurilor PSTN.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Dacă LGW dvs. se află în spatele unui firewall cu con restricționată NAT, ați putea prefera să dezactivați lista de adresă IP de încredere din interfața Webex Calling . Firewall-ul vă protejează deja de VoIP de intrare nesolicitată. Acțiunea de dezactivare reduce costul general al configurației pe termen lung, deoarece nu putem garanta că adresele de Webex Calling colegii rămân fix și trebuie să configurați firewall-ul pentru colegi în orice caz.

                                                                                                                                      element de frontieră al modului

                                                                                                                                      Activați funcțiile elementului de frontieră Cisco Unified (CUBE) de pe platformă.

                                                                                                                                      statistici media

                                                                                                                                      Permite monitorizarea media pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      stări colective media

                                                                                                                                      Permite planului de control să interogheze planul de date pentru statistică apeluri în bloc .

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre aceste comenzi, consultați Media.

                                                                                                                                      permite conexiuni sip la sip

                                                                                                                                      Activați funcționalitatea de bază a agentului de utilizator SIP back-to-back CUBE. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți conexiuni .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În mod implicit, transportul prin fax T.38 este activat. Pentru mai multe informații, consultați protocolul de fax t38 (serviciu vocal).

                                                                                                                                      căpușă

                                                                                                                                      Permite STUN (Sesiune Traversală a UDP prin NAT) la nivel global.

                                                                                                                                      • Când redirecționați un apel către un Webex Calling utilizator (de exemplu, atât partea apelată, cât și partea apelantă sunt Webex Calling abonaților și dacă ancorați media la Webex Calling SBC), atunci mediul nu poate curge către gateway-ul local, deoarece orificiul nu este deschis.

                                                                                                                                      • Caracteristica de legături STUN de pe gateway-ul local permite trimiterea cererilor STUN generate local pe calea media negociată. Acest lucru ajută la deschiderea găurii de prindere în firewall.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați stun flowdata agent-id și stun flowdata secret-partajat .

                                                                                                                                      sarcină utilă asimetrică completă

                                                                                                                                      Configurează suportul de sarcină utilă asimetric SIP atât pentru DTMF, cât și pentru sarcinile de plată codec dinamice. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați sarcină utilă asimetrică .

                                                                                                                                      ofertă timpurie forțată

                                                                                                                                      Forțează Gateway-ul Local să trimită informații SDP în mesajul INVITE inițial în loc să aștepte recunoașterea de la partenerul vecin. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați ofertă anticipată .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurare codec clasă vocală 100 filtru pentru trunchi. În acest exemplu, același filtru codec este utilizat pentru toate trunchiurile. Puteți configura filtre pentru fiecare trunchi pentru un control precis.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      codec clasă vocală 100

                                                                                                                                      Utilizat pentru a permite numai codec-uri preferate pentru apeluri prin trunchiuri SIP. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Codec-ul Opus este acceptat numai pentru trunchiurile PSTN bazate pe SIP. Dacă trunchiul PSTN utilizează o conexiune vocală T1/E1 sau analogică FXO, excludeți preferință codec 1 opusul din partea codec clasă vocală 100 configurare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurare utilizare sunet de clasă vocală 100 pentru a activa ICE pe trunchiul Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      stunutilizaregheațălite

                                                                                                                                      Utilizat pentru a activa ICE-Lite pentru toți colegii de apelare cu care se confruntă Webex Calling pentru a permite optimizarea media ori de câte ori este posibil. Pentru mai multe informații, consultați utilizarea stunării clasei de voce și stun utilisation ice lite .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Aveți nevoie de utilizarea ICE-lite pentru fluxurile de apeluri prin optimizarea căii media. Pentru a oferi optimizarea media pentru un gateway SIP la TDM, configurați un dial-peer loopback cu ICE-Lite activat pe piciorul IP-IP. Pentru mai multe detalii tehnice, contactați echipele din Cont sau TAC

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configurați politica de criptare media pentru traficul Webex.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică SHA1_80 ca singurele oferte SRTP cipher-suite CUBE din SDP în mesaje de ofertă și răspuns. Webex Calling acceptă numai SHA1 80._ Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configurați un model pentru a identifica în mod unic apelurile către un trunchi de gateway local pe baza parametrului trunchiului de destinație:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=Dallas1463285401_LGU
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 100 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați dtg= urmat de valoarea Trunk OTG/DTG furnizată în Control Hub atunci când trunchiul a fost creat. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configurare profil sip 100, care va fi utilizat pentru a modifica mesajele SIP înainte de a fi trimise către Webex Calling.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
                                                                                                                                       rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
                                                                                                                                       rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      • regula 10 la 70 și 90

                                                                                                                                        Se asigură că anteturile SIP utilizate pentru semnalizarea apelurilor utilizează sistemul sip, mai degrabă decât sistemul sips, care este solicitat de proxy-urile Webex. Configurarea CUBE pentru utilizarea sips asigură utilizarea înregistrării securizate.

                                                                                                                                      • regulă 80

                                                                                                                                        Modifică antetul Din pentru a include identificatorul OTG/DTG al grupului de trunchiuri din Control Hub pentru a identifica în mod unic un site de gateway local într-o întreprindere.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configurați trunchiul Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Creați entitate găzduită din clasa vocală 100 pentru a defini și a grupa configurațiile necesare în mod specific pentru trunchiul Webex Calling. În special, detaliile de înregistrare a trunchiurilor furnizate în Control Hub mai devreme vor fi utilizate în acest pas, după cum este detaliat mai jos. Partenerii de apelare asociați mai târziu cu acest client vor moșteni aceste configurații.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Exemplul următor utilizează valorile ilustrate în Pasul 1 în scopul acestui ghid (indicat în îndrăzneală). Înlocuiți-le cu valori pentru trunchiul din configurație.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                          registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                          credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                          authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          no remote-party-id
                                                                                                                                          sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
                                                                                                                                          connection-reuse
                                                                                                                                          srtp-crypto 100
                                                                                                                                          session transport tcp tls 
                                                                                                                                          url sips 
                                                                                                                                          error-passthru
                                                                                                                                          asserted-id pai 
                                                                                                                                          bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                          no pass-thru content custom-sdp 
                                                                                                                                          sip-profiles 100 
                                                                                                                                          outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
                                                                                                                                          privacy-policy passthru
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        entitate găzduită pentru clasa vocală 100

                                                                                                                                        Definește un set de parametri de configurare care vor fi utilizați numai pentru trunchiul Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați chiriaș clasei de voce .

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com schema sips expiră 240 raport reîmprospătare 50 tcp tls

                                                                                                                                        Server de înregistrare pentru gateway-ul local cu înregistrarea setată să se reîmprospăteze la fiecare două minute (50% din 240 de secunde). Pentru mai multe informații, consultați grefier .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valoarea Domeniului de înregistrare din Control Hub.

                                                                                                                                        număr de autentificare Dallas1171197921_LGU nume de utilizator Dallas1463285401_LGUparolă 0 9Wt[M6ifY+domeniu BroadWorks

                                                                                                                                        Date de autentificare pentru provocare înregistrare trunchi. Pentru mai multe informații, consultați acreditări (SIP UA) .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valorile gazdei liniei/portului, numele de utilizator al autentificării și, respectiv, valorile parolei de autentificare din Control Hub.

                                                                                                                                        nume de utilizator de autentificare Dallas1171197921_LGU parolă 0 9Wt[M6ifY+ domeniu BroadWorks
                                                                                                                                        nume de utilizator de autentificare Dallas1171197921_LGUparola 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Provocare autentificare pentru apeluri. Pentru mai multe informații, consultați autentificare (dial-peer) .

                                                                                                                                        Asigurați-vă că utilizați aici valorile numelui de utilizator al autentificării, parola de autentificare și, respectiv, valorile domeniului de înregistrare din Control Hub.

                                                                                                                                        fără ID-ul-partide la distanță

                                                                                                                                        Dezactivați antetul SIP Remote-Party- ID (RPID), deoarece Webex Calling acceptă PAI, care este activat prin CIO asserted-id pai . Pentru mai multe informații, consultați ID-partid-de-la distanță .

                                                                                                                                        server sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configurați serverul SIP țintă pentru trunchi. Utilizați adresa SRV proxy de margine furnizată în Control Hub atunci când v-ați creat trunchiul.

                                                                                                                                        conexiune-reutilizare

                                                                                                                                        Utilizează aceeași conexiune persistentă pentru înregistrare și procesare apeluri. Pentru mai multe informații, consultați conexiune-reutilizare .

                                                                                                                                        srtp-cripto 100

                                                                                                                                        Configurați suitele cipher preferate pentru piesa de apel SRTP (conexiune) (specificată în pasul 5). Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto.

                                                                                                                                        sesiune de transport tcp tls

                                                                                                                                        Setează transportul la TLS. Pentru mai multe informații, consultați sesiune-transport .

                                                                                                                                        url înghițituri

                                                                                                                                        Interogările SRV trebuie să fie SIP-uri, așa cum sunt acceptate de SBC de acces; toate celelalte mesaje sunt schimbate în SIP prin sip-profile 200.

                                                                                                                                        eroare-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de transmitere a răspunsului la eroare SIP . Pentru mai multe informații, consultați eroare-passthru .

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Activează procesarea PAI în Local Gateway. Pentru mai multe informații, consultați asserted-id .

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către WebexCalling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă către WebexCalling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        nu există conținut pass-thru custom-sdp

                                                                                                                                        Comandă implicită în cadrul locatarului. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați conținut transfer .

                                                                                                                                        profile sip 100

                                                                                                                                        Schimbă SIP-urile în SIP și modifică linia/portul pentru mesajele INVITE și REGISTER, conform definiției din profile pentru înghiţitură 200 . Pentru mai multe informații, consultați profiluri pentru clasa de voce .

                                                                                                                                        proxy de ieșire dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Calling accesați SBC. Introduceți adresa proxy de ieșire furnizată în Control Hub atunci când ați creat trunchiul. Pentru mai multe informații, consultați proxy-ul de ieșire .

                                                                                                                                        transmitere a politicii de confidențialitate

                                                                                                                                        Configurați opțiunile politicii antetului de confidențialitate pentru ca trunchiul să treacă valorile de confidențialitate din mesajul recepționat la următoarea componentă a apelului. Pentru mai multe informații, consultați politică de confidențialitate .

                                                                                                                                      2. Configurați peer-ul de apelare al trunchiului Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         max-conn 250
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         no voice-class sip localhost
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                          description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricționează numărul de apeluri de intrare și de ieșire simultane între LGW și Webex Calling. Pentru trunchiurile de înscriere, valoarea maximă configurată trebuie să fie 250. Valoare uzată mai mică dacă acest lucru ar fi mai potrivit pentru implementarea dvs. Pentru mai multe informații despre limitele de apelare simultane pentru gateway-ul local, consultați Începeți cu documentul gateway local.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică acel dial-peer 100 se ocupă de segmentele de apel SIP . Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        sesiune țintă sip-server

                                                                                                                                        Indică faptul că serverul SIP definit în clientul 100 este moștenit și utilizat pentru destinație pentru apelurile de la acest coleg de apelare.

                                                                                                                                        solicitare de intrare 100

                                                                                                                                        Pentru a specifica clasa de voce utilizată pentru a se potrivi unui coleg de apelare VoIP cu identificatorul de resurse uniform (URI) al unui apel de intrare. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                        utilizare stun de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Permite trimiterea cererilor STUN generate local pe gateway-ul local pe calea media negociată. STUN ajută la deschiderea unei găuri de firewall pentru traficul media.

                                                                                                                                        nicio înghițitură de clasa vocală localhost

                                                                                                                                        Dezactivează înlocuirea Nume gazdă locale DNS în locul adresă IP fizice în anteturile De la, ID de apel și ID de la distanță ale mesajelor de ieșire.

                                                                                                                                        client sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Asociatorul de apelare moștenește toți parametrii configurați la nivel global și în entitatea găzduită 100. Parametrii pot fi suprasolicitate la nivelul dial-peer.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Activează SRTP pentru segmentul de componentă apel.

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale.

                                                                                                                                      După ce definiți entitatea găzduită 100 și configurați un peer de apelare SIP VoIP, gateway-ul inițiază o conexiune TLS către Webex Calling. În acest moment, SBC de acces își prezintă certificatul la gateway-ul local. Gateway-ul local validează certificatul SBC de acces Webex Calling utilizând pachetul rădăcină CA care a fost actualizat mai devreme. Dacă certificatul este recunoscut, se stabilește o sesiune TLS persistentă între gateway-ul local și accesul Webex Calling SBC. Gateway-ul local este apoi capabil să utilizeze această conexiune securizată pentru a se înregistra la SBC de acces Webex. Când înregistrarea este contestată pentru autentificare:

                                                                                                                                      • În răspuns se utilizează numele de utilizator, parola și parametrii domeniului din configurația de acreditări .

                                                                                                                                      • Regulile de modificare din profilul sip 100 sunt utilizate pentru a converti URL-ul SIPS înapoi la SIP.

                                                                                                                                      Înscrierea este reușită atunci când un 200 OK este primit de la SBC de acces.

                                                                                                                                      După ce ați construit un trunchi către Webex Calling de mai sus, utilizați următoarea configurație pentru a crea un trunchi necriptat către un furnizor PSTN bazat pe SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă Furnizorul dvs. de servicii oferă un trunchi PSTN securizat, puteți urma o configurație similară detaliată mai sus pentru trunchiul Webex Calling. Rutarea sigură a apelurilor este acceptată de CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru a configura interfețe TDM pentru segmente de apel PSTN pe gateway-urile Cisco TDM-SIP, consultați Configurarea ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarea clasă de voce uri pentru a identifica apelurile de intrare din trunchiul PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 200 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați adresa IP a gateway-ului PSTN IP. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarea linie de apelare IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer.

                                                                                                                                      model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                      Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. Pentru mai multe informații, consultați model-destinație (interfață) .

                                                                                                                                      protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocol de sesiune (dial peer) .

                                                                                                                                      țintă sesiune ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresă IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de componentă apel. Ținta sesiunii aici este adresă IP a ITSP . Pentru mai multe informații, consultați ținta sesiunii (peer apelare VoIP).

                                                                                                                                      intrare prin 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP a PSTN adresă IP. Se potrivește tuturor segmentelor de apel IP PSTN de intrare de pe gateway-ul local cu dial-peer 200. Pentru mai multe informații, consultați url-ul de intrare.

                                                                                                                                      Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                      Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      nu văd

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Dacă configurați gateway-ul local pentru a dirija numai apelurile între Webex Calling și PSTN, adăugați următoarea configurație de rutare a apelurilor. Dacă configurați gateway-ul local cu o platformă Unified Communications Manager, treceți la următoarea secțiune.

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile către Webex Calling sau PSTN. Definiți DPG 100 cu dial-peer de ieșire 100 spre Webex Calling. DPG 100 se aplică apelantului de intrare de la PSTN. În mod similar, definiți DPG 200 cu dial-peer de ieșire 200 spre PSTN. DPG 200 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      2. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la PSTN și de la PSTN la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        destinație dpg 200

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când sunt configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Configurația PSTN-Webex Calling din secțiunile anterioare poate fi modificată pentru a include trunchiuri suplimentare într-un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). În acest caz, toate apelurile sunt dirijate prin Unified CM. Apelurile din UCM din portul 5060 sunt direcționate către PSTN și apelurile din portul 5065 sunt direcționate către Webex Calling. Următoarele configurații incrementale pot fi adăugate pentru a include acest scenariu de apelare.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Atunci când creați trunchiul Webex Calling în Unified CM, asigurați-vă că configurați portul de intrare în setările profilului de securitate al trunchiului SIP la 5065. Acest lucru permite mesajele de intrare pe portul 5065 și populează antetul VIA cu această valoare atunci când trimiteți mesaje către gateway-ul local.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URI pentru clase de voce:

                                                                                                                                      1. Clasifică apelurile Unified CM la Webex utilizând portul SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Clasifică apelurile Unified CM la PSTN utilizând SIP prin port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Clasificați mesajele primite din UCM către trunchiul PSTN utilizând unul sau mai multe modele care descriu adresele sursă originare și numărul portului. Expresii regulate pot fi utilizate pentru a defini modele de potrivire, dacă este necesar.

                                                                                                                                        În exemplul de mai sus, o expresie obișnuită este utilizată pentru a se potrivi oricărei adrese IP în intervalul 192.168.80.60 până la 65 și numărul portului 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele înregistrări DNS pentru a specifica rutarea SRV către gazdele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE utilizează aceste înregistrări pentru determinarea locală a gazdelor și porturilor țintă UCM. Cu această configurație, nu este necesar să configurați înregistrări în sistemul DNS. Dacă preferați să utilizați DNS-ul, atunci aceste configurații locale nu sunt necesare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Următoarea comandă creează o înregistrare de resurse DNS SRV. Creați o înregistrare pentru fiecare gazdă și trunchi UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: nume înregistrare resursă SRV

                                                                                                                                      2: Prioritatea de înregistrare a resurselor SRV

                                                                                                                                      1: Greutatea record a resursei SRV

                                                                                                                                      5060: Numărul portului pe care trebuie să-l utilizați pentru gazda țintă în această înregistrare de resurse

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Gazda țintă înregistrare resursă

                                                                                                                                      Pentru a rezolva numele de gazdă țintă a înregistrării resurselor, creați înregistrări DNS A locale. De exemplu:

                                                                                                                                      gazdă ip ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      gazdă IP: Creează o înregistrare în baza de date IOS XE locală.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Numele de gazdă A înregistrării.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adresa IP a gazdei.

                                                                                                                                      Creați evidențele resurselor SRV și A pentru a reflecta mediul UCM și strategia preferată de distribuție a apelurilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurați următorii colegi de apelare:

                                                                                                                                      1. Apelare reciprocă pentru apeluri între Unified CM și Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definește un coleg de apelare VoIP cu o etichetă 300 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 300 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, recordul SRV definit local wxtocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 300

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 300 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la Unified CM folosind portul sursă 5065 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pentru apeluri între Unified CM și PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 400 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, înregistrarea SRV definită local pstntocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 400

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 400 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la gazdele Unified CM specificate utilizând portul sursă 5060 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Adăugați rutarea apelurilor utilizând următoarele configurații:

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și Webex Calling. Definiți DPG 100 cu peer de apelare de ieșire 100 către Webex Calling. DPG 100 este aplicat pe asociatul de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 300 cu dial-peer de ieșire 300 spre Unified CM. DPG 300 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și PSTN. Definiți DPG 200 cu peer de apelare de ieșire 200 către PSTN. DPG 200 este aplicat la asocierea de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 400 cu dial-peer de ieșire 400 spre Unified CM. DPG 400 se aplică apelantului de intrare de la PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      3. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la Unified CM și de la Unified CM la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        dpg destinație 300

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      4. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la PSTN la Unified CM și de la Unified CM la PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când au fost configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează în mod proactiv problemele observate frecvent în gateway-ul local bazat pe IOS XE și generează notificarea evenimentului prin e-mail, syslog sau mesaj terminal. De asemenea, puteți instala DS pentru a automatiza colectarea datelor de diagnosticare și pentru a transfera datele colectate în carcasa Cisco TAC pentru a accelera timpul de rezoluție.

                                                                                                                                      Semnături de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre declanșarea problemelor evenimente și acțiuni care urmează să fie luate pentru a informa, depanare, și remedia problema. Puteți defini logica de detectare a problemei prin utilizarea mesajelor syslog, a evenimentelor SNMP și prin monitorizarea periodică a ieșirilor specifice ale comenzii de afișare.

                                                                                                                                      Tipurile de acțiuni includ colectarea ieșirilor comenzii show:

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Încărcarea fișierului într-o locație de rețea furnizată de utilizator, cum ar fi HTTPS, SCP, server FTP.

                                                                                                                                      Inginerii TAC creează fișierele DS și le semnează digital pentru a proteja integritatea. Fiecare fișier DS are un ID numeric unic atribuit de sistem. Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare (DSLT) este o sursă unică de găsire a semnăturilor aplicabile pentru monitorizarea și depanarea diferitelor probleme.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS din care descărcați DSLT . Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) de care aveți nevoie pentru ca gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că gateway-ul local rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați server SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Gateway-ul local care rulează IOS XE 17.6.1a sau mai mare

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare este activată implicit.

                                                                                                                                      2. Configurați serverul de e-mail securizat pentru a fi utilizat pentru a trimite o notificare proactivă dacă dispozitivul rulează Cisco IOS XE 17.6.1a sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configurați variabila de mediuds_email cu adresa de e-adresă de e-mail a administratorului pentru a vă anunța.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Următoarele afișează un exemplu de configurare a unui gateway local care rulează pe Cisco IOS XE 17.6.1a sau mai mare pentru a trimite notificările proactive către tacfaststart @gmail.com utilizarea Gmail ca server SMTP securizat:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Vă recomandăm să utilizați versiunile Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x sau versiuni ulterioare.

                                                                                                                                      call-home  
                                                                                                                                      mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
                                                                                                                                      diagnostic-signature 
                                                                                                                                      environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Un gateway local care rulează pe software-ul Cisco IOS XE nu este un client Gmail obișnuit, bazat pe web, care acceptă OAuth, așa că trebuie să configuram o anumită setare pentru contul Gmail și să oferim permisiunea specifică pentru ca e-mailul de pe dispozitiv să fie procesat corect:

                                                                                                                                      1. Accesați Gestionați Contul Google > Securitate și activați setarea de acces la aplicație mai puțin securizată.

                                                                                                                                      2. Răspundeți „Da, eu am fost” atunci când primiți un e-mail de la Gmail prin care se spune „Google a împiedicat pe cineva să se conecteze la contul dvs. utilizând o aplicație non-Google”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru o monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea gradului de utilizare ridicat al CPU

                                                                                                                                      Acest DS urmărește utilizarea CPU timp de cinci secunde folosind SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când gradul de utilizare atinge 75% sau mai mult, acesta dezactivează toate remediile și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare care sunt instalate în gateway-ul local. Utilizați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Utilizați afișare snmp comandă pentru a activa SNMP. Dacă nu activați, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în flash-ul Gateway local.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                        ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descărcați DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_ LGW_ CPU_ MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        07.11.2020 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv ea însăși. Dacă este necesar, reinstalați DS 64224 pentru a continua monitorizarea utilizării ridicate a procesorului pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      Monitorizarea înregistrării SIP trunk

                                                                                                                                      Acest DS verifică dacă există anularea înregistrării unui trunchi SIP Gateway local în Webex Calling la fiecare 60 de secunde. Odată ce evenimentul de anulare a înscrierii este detectat, acesta generează un e-mail și o notificare syslog și se dezinstalează după două apariții de dezactivare. Utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura:

                                                                                                                                      1. Descărcați DS 64117 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        SIP- SIP

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Dezactivare trunchi SIP cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      2. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64117.xml success 
                                                                                                                                        LocalGateway#  
                                                                                                                                      4. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      Acest DS utilizează interogare SNMP la fiecare 10 minute pentru a detecta deconectarea anormală a apelurilor cu erorile SIP 403, 488 și 503.  Dacă numărul de erori este mai mare sau egal cu 5 din ultimul sondaj, acesta generează un syslog și o notificare prin e-mail. Vă rugăm să utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Utilizați afișare snmp comandă pentru a verifica dacă SNMP este activat. Dacă nu este activată, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Detectare deconectare anormală a apelurilor SIP cu notificare prin e- E-mail și Syslog.

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      Utilizați Semnăturile de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Inginerii Cisco TAC au creat mai multe semnături care permit debug-urile necesare pentru a depana o anumită problemă, a detecta apariția problemei, a colecta setul corect de date de diagnosticare și a transfera datele automat în carcasa Cisco TAC . Semnăturile de diagnosticare (DS) elimină necesitatea de a verifica manual apariția problemei și facilitează mult soluționarea problemelor intermitente și tranzitorii.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva automat o anumită problemă sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și colectarea automată a datelor de diagnosticare prin următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configurați o variabilă de mediu DS suplimentarăds_fsurl_prefix care este calea server de fișiere Cisco TAC (cxd.cisco.com) în care sunt încărcate datele de diagnosticare colectate. Numele de utilizator din calea fișierului este numărul cazului, iar parola este tokenul de încărcare fișier , care poate fi preluat din Asistență Case Manager în următoarea comandă. Tokenul de încărcare fișier poate fi generat în Atașamente secțiunea Support Case Manager, după caz.

                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând afișare snmp comandă . Dacă nu este activată, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Asigurați-vă că ați instalat DS 64224 pentru monitorizarea CPU ridicat ca o măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnările de depanare și diagnosticare în timpul perioadei de utilizare ridicată a CPU . Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Seria Cisco 4300, 4400 ISR sau seria Cisco CSR 1000V

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslog-uri

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Instalați fișier XML DS 64224 și apoi DS 65095 pentru monitorizarea CPU înalt în gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Verificați dacă semnătura a fost instalată cu succes utilizând aplicația afișați semnătura-diagnostic call-home comanda. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                        Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                        Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                        Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                        Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DS descărcate:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Verificați execuția semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      În următoarea comandă, coloana „Stare” a fișierului afișați semnătura-diagnostic call-home comanda trece la „rulare” în timp ce gateway-ul local execută acțiunea definită în semnătură. Ieșirea din afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home este cel mai bun mod de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și execută acțiunea. Coloana „Declanșat/Max/Deinstalare” indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, de număr maxim de ori în care este definită detectarea unui eveniment și dacă semnătura se dezinstalează după detectarea număr maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                      Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                      Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                      Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                      Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DS descărcate:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Revizuire

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscriși

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Declanșat /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Durată medie de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Durată maximă de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul execuției semnăturii de diagnosticare conține informații cheie precum tipul problemei, detaliile dispozitivului, versiune software, configurația de rulare și ieșirile de afișare a comenzii care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalați semnăturile de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizare Semnăturile de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a fi dezinstalate după detectarea unor probleme. Dacă doriți să dezinstalați manual o semnătură, recuperați ID-ul DS de la ieșirea din afișarea semnăturii de diagnosticare la domiciliu comandă și executați următoarea comandă:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic în Instrumentul de căutare semnături pentru diagnosticare, pe baza problemelor observate de obicei în implementări. TAC nu acceptă momentan solicitările de creare de noi semnături personalizate.

                                                                                                                                      Pentru o mai bună gestionare a gateway-urilor Cisco IOS XE, vă recomandăm să înscrieți și să gestionați gateway-urile prin Control Hub. Este o configurație opțională. Când sunteți înscris, puteți utiliza opțiunea de validare a configurației din Control Hub pentru a valida configurația Gateway-ului local și a identifica orice probleme de configurare. În prezent, numai trunchiurile bazate pe înregistrare acceptă această funcționalitate.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați următoarele:

                                                                                                                                      Această secțiune descrie modul de configurare a unui element de frontieră Unified Cisco (CUBE) ca gateway local pentru Webex Calling, utilizând trunchiul SIP TLS (mTLS) bazat pe certificate. Prima parte a acestui document ilustrează modul de configurare a unui gateway PSTN simplu. În acest caz, toate apelurile din PSTN sunt direcționate către Webex Calling și toate apelurile din Webex Calling sunt direcționate către PSTN. Următoarea imagine evidențiază această soluție și configurația de rutare a apelurilor la nivel înalt care va fi urmată.

                                                                                                                                      În acest design se utilizează următoarele configurații principale:

                                                                                                                                      • cursanți de clasă vocală: Utilizat pentru a crea configurații specifice trunchiului.

                                                                                                                                      • clasă vocală: Utilizat pentru a clasifica mesajele SIP pentru selectarea unui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      • peer apelare de intrare: Oferă tratament pentru mesajele SIP de intrare și determină ruta de ieșire cu un grup dial-peer.

                                                                                                                                      • grup peer-dial: Definește colegii de apelare de ieșire utilizați pentru rutarea continuă a apelurilor.

                                                                                                                                      • peer apelare de ieșire: Oferă tratament pentru mesajele SIP de ieșire și le trasează la ținta necesară.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      Atunci când conectați o soluție locală Cisco Unified Communications Manager cu Webex Calling, puteți utiliza configurația simplă a gateway-ului PSTN ca bază pentru construirea soluției ilustrate în următoarea diagramă. În acest caz, Unified Communications Manager oferă rutare și tratare centralizată a tuturor apelurilor PSTN și Webex Calling.

                                                                                                                                      Pe parcursul acestui document se utilizează numele gazdei, adresele IP și interfețele ilustrate în următoarea imagine. Opțiunile sunt prevăzute pentru abordarea publică sau privată (în spatele NAT). Înregistrările DNS SRV sunt opționale, cu excepția cazului în care sarcina este echilibrată în mai multe instanțe CUBE.

                                                                                                                                      Utilizați ghidurile de configurare din restul acestui document pentru a finaliza configurația gateway-ului local după cum urmează:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configurați conectivitatea și securitatea de bază a routerului

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configurați trunchiul Webex Calling

                                                                                                                                        În funcție de arhitectura necesară, urmați fie:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul SIP PSTN

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configurați gateway-ul local cu mediul Unified CM existent

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configurați gateway-ul local cu trunchiul TDM PSTN

                                                                                                                                      configurație Inițială

                                                                                                                                      Primul pas în pregătirea routerului Cisco ca gateway local pentru Webex Calling este construirea unei configurații de bază care să vă securizeze platforma și să vă stabilească conectivitatea.

                                                                                                                                      • Toate implementările gateway locale bazate pe certificate necesită versiuni Cisco IOS XE 17.9.1a sau versiuni ulterioare. Pentru versiunile recomandate, consultați pagina Cisco Software Research . Căutați platforma și selectați una dintre versiunile sugerate .

                                                                                                                                        • Routerele din seria ISR4000 trebuie configurate atât cu licențe Unified Communications, cât și cu licențe de tehnologie de securitate.

                                                                                                                                        • Routerele din seria Catalyst Edge 8000 echipate cu carduri vocale sau DSPs necesită licențiere ADN Essentials. Routere fără carduri vocale sau DSPs necesită un minim de licențiere ADN Essentials.

                                                                                                                                        • Pentru cerințele de capacitate ridicată, puteți solicita, de asemenea, o licență de înaltă securitate (HSEC) și un drept suplimentar de tranzit.

                                                                                                                                          Consultați Codurile de autorizare pentru detalii suplimentare.

                                                                                                                                      • Construiți o configurație de bază pentru platforma dvs. care să respecte politicile dvs. de afaceri. În special, configurați următoarele și verificați funcționarea:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • ACL-uri

                                                                                                                                        • Autentificare utilizator și acces la distanță

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • Adrese IP

                                                                                                                                      • Rețeaua către Webex Calling trebuie să utilizeze o adresă IPv4. Adresa locală Gateway Nume domeniu complet calificat (FQDN) sau Înregistrare serviciu (SRV) trebuie să se rezolve la o adresă IPv4 publică pe internet.

                                                                                                                                      • Toate porturile SIP și media de pe interfața Gateway Local cu care se confruntă Webex trebuie să fie accesibile de pe internet, fie direct, fie prin NAT static. Asigurați-vă că actualizați firewall-ul în mod corespunzător.

                                                                                                                                      • Instalați un certificat semnat pe gateway-ul local (următorul oferă pașii de configurare detaliați).

                                                                                                                                        • O autoritate publică de certificare (CA), așa cum este detaliată în Ce autorități de certificare rădăcină sunt acceptate pentru apelurile către platformele audio și video Cisco Webex? trebuie să semneze certificatul dispozitivului.

                                                                                                                                        • FQDN configurat în Control Hub atunci când se creează un trunchi trebuie să fie numele comun (CN) sau certificatul de nume alternativ al subiectului (SAN) al routerului. De exemplu:

                                                                                                                                          • Dacă un trunchi configurat în Control Hub al organizației dvs. are cube1.lgw.com:5061 ca FQDN al gateway-ului local, atunci CN sau SAN din certificatul router trebuie să conțină cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • Dacă un trunchi configurat în Control Hub al organizației dvs. are lgws.lgw.com ca adresa SRV a gateway-ului (gateway-urilor) local care poate fi accesată din trunchi, atunci CN sau SAN din certificatul router trebuie să conțină lgws.lgw.com. Înregistrările în care se rezolvă adresa SRV (CNAME, A Înregistrare sau IP Address) sunt opționale în SAN.

                                                                                                                                          • Indiferent dacă utilizați un FQDN sau un SRV pentru trunchi, adresa de contact pentru toate dialogurile SIP noi din gateway-ul local utilizează numele configurat în Control Hub.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că certificatele sunt semnate pentru utilizare client și server.

                                                                                                                                      • Încărcați pachetul CA rădăcină Cisco la gateway-ul local.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că atribuiți adrese IP valide și rutabile oricăror interfețe din stratul 3, de exemplu:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/0
                                                                                                                                       description Interface facing PSTN and/or CUCM
                                                                                                                                       ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                       description Interface facing Webex Calling (Public address)
                                                                                                                                       ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protejați acreditările STUN pe router utilizând criptarea simetrică. Configurați cheia de criptare primară și tipul de criptare după cum urmează:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      key config-key password-encrypt YourPassword
                                                                                                                                      password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Creați un punct de încredere pentru criptare cu un certificat semnat de autoritatea de certificare preferată (CA).

                                                                                                                                      1. Creați o pereche de taste RSA utilizând următoarea comandă exec.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
                                                                                                                                      2. Creați un punct de încredere pentru certificatul semnat cu următoarele comenzi de configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        crypto pki trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                         enrollment terminal pem
                                                                                                                                         fqdn cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-name cn=cube1.lgw.com
                                                                                                                                         subject-alt-name cube1.lgw.com
                                                                                                                                         revocation-check none
                                                                                                                                         rsakeypair lgw-key
                                                                                                                                      3. Generați Cererea de semnare a certificatului (CSR) cu următoarea comandă exec sau de configurare și utilizați-o pentru a solicita un certificat semnat de la un furnizor de CA acceptat:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Autentificați-vă noul certificat utilizând certificatul CA intermediar (sau rădăcină), apoi importați certificatul (Pasul 4). Introduceți următoarea comandă de exec sau configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki authenticate LGW_CERT
                                                                                                                                      <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Importați un certificat de gazdă semnat utilizând următoarea comandă exec sau de configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      crypto pki import LGW_CERT certificate
                                                                                                                                      <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Activați exclusivitatea TLS1.2 și specificați punctul de încredere implicit utilizând următoarele comenzi de configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                       sip-ua
                                                                                                                                        crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
                                                                                                                                        transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                       
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Instalați pachetul CA rădăcină Cisco, care include certificatul CA DigiCert utilizat de Webex Calling. Utilizați crypto pki trustpool import URL curat comandă pentru a descărca pachetul CA rădăcină din URL-ul specificat și pentru a șterge trustpool-ul CA actual, apoi instalați noul pachet de certificate:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă trebuie să utilizați un proxy pentru a accesa internetul utilizând HTTPS, adăugați următoarea configurație înainte de a importa pachetul CA:

                                                                                                                                      IP http client proxy-server yourproxy.com port proxy 80
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Creați un trunchi PSTN bazat pe certificat CUBE pentru o locație existentă în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Configurați trunchiuri, grupuri de rutare și planuri de apelare pentru Webex Calling .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Notaţi informaţiile trunchiului care sunt furnizate odată ce trunchiul este creat. Aceste detalii, așa cum se evidențiază în ilustrația următoare, vor fi utilizate în etapele de configurare din acest ghid.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Introduceți următoarele comenzi pentru a configura CUBE ca gateway local Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                       ip address trusted list
                                                                                                                                        ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                       mode border-element
                                                                                                                                       allow-connections sip to sip
                                                                                                                                       no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                       stun
                                                                                                                                        stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                        stun flowdata shared-secret 0 Password123$
                                                                                                                                       sip 
                                                                                                                                        asymmetric payload full
                                                                                                                                        early-offer forced
                                                                                                                                        sip-profiles inbound
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip address trusted list
                                                                                                                                       ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • Pentru a proteja împotriva fraudei cu taxă, lista de adrese de încredere definește o listă de gazde și entități de rețea de la care gateway-ul local așteaptă apeluri VoIP legitime.

                                                                                                                                      • În mod implicit, gateway-ul local blochează toate mesajele VoIP primite de la adresele IP care nu se află în lista sa de încredere. Partenerii de apelare configurați în mod static cu „IP țintă sesiune” sau adresele IP ale grupului de server sunt de încredere în mod implicit, astfel încât nu trebuie să fie adăugați la lista de încredere.

                                                                                                                                      • Când configurați gateway-ul local, adăugați subrețelele IP pentru centrul dvs. de date Webex Calling regional în listă, consultați Informații de referință port pentru Webex Calling pentru mai multe informații. De asemenea, adăugați intervale de adrese pentru serverele Unified Communications Manager (dacă sunt utilizate) și gateway-urile trunchiurilor PSTN.

                                                                                                                                      • Pentru mai multe informații despre utilizarea unei liste de adresă IP de încredere pentru a preveni frauda cu taxă, consultați adresă IP de încredere .

                                                                                                                                      element de frontieră al modului

                                                                                                                                      Activați funcțiile elementului de frontieră Cisco Unified (CUBE) de pe platformă.

                                                                                                                                      permite conexiuni sip la sip

                                                                                                                                      Activați CUBE SIP de bază înapoi la funcționalitatea de agent de utilizator înapoi. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți conexiuni .


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În mod implicit, transportul prin fax T.38 este activat. Pentru mai multe informații, consultați protocolul de fax t38 (serviciu vocal).

                                                                                                                                      căpușă

                                                                                                                                      Permite STUN (Sesiune Traversală a UDP prin NAT) la nivel global.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aceste comenzi de stun globale sunt necesare numai atunci când implementați gateway-ul local din spatele NAT.
                                                                                                                                      • Când redirecționați un apel către un Webex Calling utilizator (de exemplu, atât partea apelată, cât și partea apelantă sunt Webex Calling abonaților și dacă ancorați media la Webex Calling SBC), atunci mediul nu poate curge către gateway-ul local, deoarece orificiul nu este deschis.

                                                                                                                                      • Caracteristica de legături STUN de pe gateway-ul local permite trimiterea cererilor STUN generate local pe calea media negociată. Acest lucru ajută la deschiderea găurii de prindere în firewall.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați stun flowdata agent-id și stun flowdata partajate-secret.

                                                                                                                                      sarcină utilă asimetrică completă

                                                                                                                                      Configurează suportul de sarcină utilă asimetric SIP atât pentru DTMF, cât și pentru sarcinile de plată codec dinamice. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați sarcină utilă asimetrică .

                                                                                                                                      ofertă timpurie forțată

                                                                                                                                      Forțează Gateway-ul Local să trimită informații SDP în mesajul INVITE inițial în loc să aștepte recunoașterea de la partenerul vecin. Pentru mai multe informații despre această comandă, consultați ofertă anticipată .

                                                                                                                                      intrare profiluri sip

                                                                                                                                      Permite CUBE să utilizeze profiluri SIP pentru a modifica mesajele pe măsură ce acestea sunt primite. Profilurile sunt aplicate prin intermediul asociaților de apelare sau al chiriașilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurare codec clasă vocală 100 filtru codec pentru trunchi. În acest exemplu, același filtru codec este utilizat pentru toate trunchiurile. Puteți configura filtre pentru fiecare trunchi pentru un control precis.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 100
                                                                                                                                       codec preference 1 opus
                                                                                                                                       codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                       codec preference 3 g711alaw
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      codec clasă vocală 100

                                                                                                                                      Utilizat pentru a permite numai codec-uri preferate pentru apeluri prin trunchiuri SIP. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Codec-ul Opus este acceptat numai pentru trunchiurile PSTN bazate pe SIP. Dacă trunchiul PSTN utilizează o conexiune vocală T1/E1 sau analogică FXO, excludeți preferință codec 1 opusul din partea codec clasă vocală 100 configurare .

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurare utilizare sunet de clasă vocală 100 pentru a activa ICE pe trunchiul Webex Calling. (Acest pas nu se aplică pentru Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 100 
                                                                                                                                       stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                       stun usage ice lite
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      stunutilizaregheațălite

                                                                                                                                      Utilizat pentru a activa ICE-Lite pentru toți colegii de apelare cu care se confruntă Webex Calling pentru a permite optimizarea media ori de câte ori este posibil. Pentru mai multe informații, consultați utilizarea stunării clasei de voce și stun utilisation ice lite .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      date flux paravan de utilizare transversală comanda este necesară numai la implementarea gateway-ului local din spatele NAT.

                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Aveți nevoie de utilizarea ICE-lite pentru fluxurile de apeluri prin optimizarea căii media. Pentru a oferi optimizarea media pentru un gateway SIP la TDM, configurați un dial-peer loopback cu ICE-Lite activat pe piciorul IP-IP. Pentru mai multe detalii tehnice, contactați echipele Cont sau TAC.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configurați politica de criptare media pentru traficul Webex. (Acest pas nu se aplică pentru Webex for Government)

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                       crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică SHA1_80 ca singurele oferte SRTP cipher-suite CUBE din SDP în mesaje de ofertă și răspuns. Webex Calling acceptă numai SHA1 80._ Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configurați cifrele GCM conforme cu FIPS (Acest pas se aplică numai pentru Webex for Government).

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100
                                                                                                                                      crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifică GCM ca suita cipher pe care CUBE o oferă. Este obligatorie configurarea criptelor GCM pentru gateway-ul local pentru Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configurați un model pentru a identifica în mod unic apelurile către un trunchi de gateway local pe baza destinației sale FQDN sau SRV:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 100 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați FQDN sau SRV LGW configurat în Control Hub în timp ce creați un trunchi.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configurați profilurile de manipulare a mesajelor SIP. Dacă gateway-ul dvs. este configurat cu o adresă IP publică, configurați un profil după cum urmează sau treceți la pasul următor dacă utilizați NAT. În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN configurat pentru gateway-ul local și „198.51.100.1” este adresa IP publică a interfeței gateway-ului local care se confruntă cu Webex Calling:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Normele 10 și 20

                                                                                                                                      Pentru a permite Webex să autentifice mesajele din gateway-ul local, antetul „Contact” din cererea SIP și mesajele de răspuns trebuie să conțină valoarea setată pentru trunchi în Control Hub. Aceasta va fi fie FQDN-ul unei singure gazde, fie numele domeniului SRV utilizat pentru un cluster de dispozitive.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Treceți la pasul următor dacă ați configurat gateway-ul local cu adrese IP publice.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Dacă gateway-ul dvs. este configurat cu o adresă IP privată în spatele NAT statică, configurați profilurile SIP de intrare și de ieșire după cum urmează. În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN configurat pentru gateway-ul local, „10.80.13.12” este adresa IP de interfață cu care se confruntă Webex Calling și „192.65.79.20” este adresa IP publică NAT.

                                                                                                                                      Profiluri SIP pentru mesajele de ieșire către Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 100
                                                                                                                                       rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
                                                                                                                                       rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Normele 10 și 20

                                                                                                                                      Pentru a permite Webex să autentifice mesajele din gateway-ul local, antetul „Contact” din cererea SIP și mesajele de răspuns trebuie să conțină valoarea setată pentru trunchi în Control Hub. Aceasta va fi fie FQDN-ul unei singure gazde, fie numele domeniului SRV utilizat pentru un cluster de dispozitive.

                                                                                                                                      normele 30-81

                                                                                                                                      Convertiți referințele adresei private la adresa publică externă a site-ului, permițând Webex să interpreteze corect și să dirijeze mesajele ulterioare.

                                                                                                                                      Profil SIP pentru mesajele de intrare din Webex Calling
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 110
                                                                                                                                       rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
                                                                                                                                       rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
                                                                                                                                       rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      normele 10-80

                                                                                                                                      Convertiți referințele adresei publice la adresa privată configurată, permițând procesarea corectă a mesajelor din Webex de către CUBE.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați profiluri pentru clasa de voce .

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configurați un SIP Opțiuni în viață cu profilul de modificare a antetului.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 115
                                                                                                                                       rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
                                                                                                                                       rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
                                                                                                                                       rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
                                                                                                                                       rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
                                                                                                                                      !
                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100
                                                                                                                                       description Keepalive for Webex Calling
                                                                                                                                       up-interval 5
                                                                                                                                       transport tcp tls
                                                                                                                                       sip-profiles 115

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală sip-opțiuni-keepalive 100

                                                                                                                                      Configurați un profil keepalive și intră în modul de configurare a clasei de voce. Puteți configura timpul (în secunde) la care un Ping SIP Out of Dialog Options este trimis către ținta de apelare atunci când conexiunea bătăilor inimii la punctul final este în stare în sus sau în jos.

                                                                                                                                      Acest profil Keepalive este declanșat din dial-peer-ul configurat către Webex.

                                                                                                                                      Pentru a vă asigura că antetele de contact includ numele de domeniu complet calificat SBC, se utilizează profilul SIP 115. Regulile 30, 40 și 50 sunt necesare numai atunci când SBC este configurat în spatele NAT statice.

                                                                                                                                      În acest exemplu, cube1.lgw.com este FQDN selectat pentru gateway-ul local și dacă se utilizează NAT static, „10.80.13.12” este adresa IP a interfeței SBC către Webex Calling și „192.65.79.20” este adresa IP publică NAT.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configurați trunchiul Webex Calling:

                                                                                                                                      1. Creați entitate găzduită din clasa vocală 100 pentru a defini și a grupa configurațiile necesare în mod specific pentru trunchiul Webex Calling. Partenerii de apelare asociați mai târziu cu acest client vor moșteni aceste configurații:


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Exemplul următor utilizează valorile ilustrate în Pasul 1 în scopul acestui ghid (indicat în îndrăzneală). Înlocuiți-le cu valori pentru trunchiul din configurație.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class tenant 100
                                                                                                                                         no remote-party-id
                                                                                                                                         sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
                                                                                                                                         srtp-crypto 100
                                                                                                                                         localhost dns:cube1.lgw.com
                                                                                                                                         session transport tcp tls
                                                                                                                                         no session refresh
                                                                                                                                         error-passthru
                                                                                                                                         bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
                                                                                                                                         no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                         sip-profiles 100 
                                                                                                                                         sip-profiles 110 inbound
                                                                                                                                         privacy-policy passthru
                                                                                                                                        !

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        entitate găzduită pentru clasa vocală 100

                                                                                                                                        Vă recomandăm să utilizați chiriași pentru a configura trunchiuri care au propriul certificat TLS și lista de validare CN sau SAN. Aici, profilul tls asociat cu clientul conține punctul de încredere care trebuie utilizat pentru a accepta sau a crea noi conexiuni și are lista CN sau SAN pentru a valida conexiunile primite. Pentru mai multe informații, consultați chiriaș clasei de voce .

                                                                                                                                        fără ID-ul-partide la distanță

                                                                                                                                        Dezactivați antetul SIP Remote-Party- ID (RPID), deoarece Webex Calling acceptă PAI, care este activat prin CIO asserted-id pai . Pentru mai multe informații, consultați ID-partid-de-la distanță .

                                                                                                                                        server sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configurați serverul SIP țintă pentru trunchi. Utilizați adresa SRV proxy de margine furnizată în Control Hub atunci când v-ați creat trunchiul

                                                                                                                                        srtp-cripto 100

                                                                                                                                        Configurați suitele cipher preferate pentru piesa de apel SRTP (conexiune) (specificată în Pasul 5). Pentru mai multe informații, consultați clasa de voce srtp-crypto .

                                                                                                                                        dns gazdă locală: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configurați CUBE pentru a înlocui adresa IP fizică din anteturile de la, ID-ul de apel și ID-ul de la distanță din mesajele de ieșire cu FQDN furnizat.

                                                                                                                                        sesiune de transport tcp tls

                                                                                                                                        Setează transportul la TLS pentru colegii de apelare asociați. Pentru mai multe informații, consultați sesiune-transport .

                                                                                                                                        nu reîmprospătați sesiunea

                                                                                                                                        Dezactivează reîmprospătarea sesiunii SIP la nivel global.

                                                                                                                                        eroare-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de transmitere a răspunsului la eroare SIP . Pentru mai multe informații, consultați eroare-passthru .

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă la Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        profile sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Aplică profilul de modificare a antetului (IP public sau adresare NAT) pentru a fi utilizat pentru mesajele de ieșire. Pentru mai multe informații, consultați profiluri de înghițitură de calitate vocală .

                                                                                                                                        profiluri sip de clasă vocală 110 intrare

                                                                                                                                        Se aplică profilul de modificare a antetului (numai adresarea NAT) pentru a fi utilizat pentru mesajele de intrare. Pentru mai multe informații, consultați profilurile sip de clasă vocală.

                                                                                                                                        politica de confidențialitate passthru

                                                                                                                                        Configurați opțiunile politicii antetului de confidențialitate pentru ca trunchiul să treacă valorile de confidențialitate din mesajul recepționat la următoarea componentă a apelului. Pentru mai multe informații, consultați politică de confidențialitate .

                                                                                                                                      2. Configurați peer-ul de apelare al trunchiului Webex Calling.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target sip-server
                                                                                                                                         incoming uri request 100
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class stun-usage 100
                                                                                                                                         voice-class sip rel1xx disable
                                                                                                                                         voice-class sip asserted-id pai
                                                                                                                                         voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                         voice-class sip options-keepalive profile 100
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                         srtp
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                         description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definiți un coleg de apelare VoIP cu o etichetă de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer .

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 100 se ocupă de segmentele de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        sesiune țintă sip-server

                                                                                                                                        Indică faptul că serverul SIP definit în clientul 100 este moștenit și utilizat pentru destinație pentru apelurile de la acest coleg de apelare.

                                                                                                                                        solicitare de intrare 100

                                                                                                                                        Pentru a specifica clasa de voce utilizată pentru a se potrivi unui coleg de apelare VoIP cu identificatorul de resurse uniform (URI) al unui apel de intrare. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Webex Calling. Pentru mai multe informații, consultați codeculclasei de voce.

                                                                                                                                        utilizare stun de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Permite trimiterea cererilor STUN generate local pe gateway-ul local pe calea media negociată. Ajutor STUN pentru a deschide o gaură de prindere firewall pentru traficul media.

                                                                                                                                        voce-clasa sip asertat-id pai

                                                                                                                                        Setează informațiile de apelare de ieșire utilizând antetul ID (PAI) declarat de confidențialitate. Pentru mai multe informații, consultați sip-ul din clasa vocală.

                                                                                                                                        client sip de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Asociatorul de apelare moștenește toți parametrii configurați la nivel global și în entitatea găzduită 100. Parametrii pot depăși la nivel de dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați clientul sip de clasă vocală.

                                                                                                                                        profil 100 de opțiuni sip de clasă vocală

                                                                                                                                        Această comandă este utilizată pentru a monitoriza disponibilitatea unui grup de servere SIP sau puncte finale utilizând un anumit profil (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Activează SRTP pentru segmentul de componentă apel.

                                                                                                                                      După ce ați construit un trunchi către Webex Calling de mai sus, utilizați următoarea configurație pentru a crea un trunchi necriptat către un furnizor PSTN bazat pe SIP:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Dacă Furnizorul dvs. de servicii oferă un trunchi PSTN securizat, puteți urma o configurație similară detaliată mai sus pentru trunchiul Webex Calling. Rutarea sigură a apelurilor este acceptată de CUBE.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Pentru a configura interfețe TDM pentru segmente de apel PSTN pe gateway-urile Cisco TDM-SIP, consultați Configurarea ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarea clasă de voce uri pentru a identifica apelurile de intrare din trunchiul PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                        host ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      clasă vocală uri 200 sip

                                                                                                                                      Definește un model pentru a se potrivi unei invitații SIP de intrare la un peer de apelare trunchi de intrare. Când introduceți acest model, utilizați adresa IP a gateway-ului PSTN IP. Pentru mai multe informații, consultați clasa vocală uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarea linie de apelare IP PSTN:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:192.168.80.13
                                                                                                                                       incoming uri via 200
                                                                                                                                       voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
                                                                                                                                       voice-class codec 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte 
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare. Pentru mai multe informații, consultați voce dial-peer.

                                                                                                                                      model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                      Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. Pentru mai multe informații, consultați model-destinație (interfață) .

                                                                                                                                      protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocol de sesiune (dial peer) .

                                                                                                                                      țintă sesiune ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresă IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de componentă apel. Ținta sesiunii aici este adresă IP a ITSP . Pentru mai multe informații, consultați ținta sesiunii (peer apelare VoIP).

                                                                                                                                      intrare prin 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP a PSTN adresă IP. Se potrivește tuturor segmentelor de apel IP PSTN de intrare de pe gateway-ul local cu dial-peer 200. Pentru mai multe informații, consultați url-ul de intrare.

                                                                                                                                      Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                      codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                      Configurați dial-peer-ul pentru a utiliza lista de filtrare codec comună 100. Pentru mai multe informații, consultați codec de clasă voce .

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      nu văd

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Dacă configurați gateway-ul local pentru a dirija numai apelurile între Webex Calling și PSTN, adăugați următoarea configurație de rutare a apelurilor. Dacă configurați gateway-ul local cu o platformă Unified Communications Manager, treceți la următoarea secțiune.

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile către Webex Calling sau PSTN. Definiți DPG 100 cu dial-peer de ieșire 100 spre Webex Calling. DPG 100 se aplică apelantului de intrare de la PSTN. În mod similar, definiți DPG 200 cu dial-peer de ieșire 200 spre PSTN. DPG 200 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100 
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling 
                                                                                                                                         dial-peer 100 
                                                                                                                                        voice class dpg 200 
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN 
                                                                                                                                         dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      2. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la PSTN și de la PSTN la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 200
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        destinație dpg 200

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când sunt configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Configurația PSTN-Webex Calling din secțiunile anterioare poate fi modificată pentru a include trunchiuri suplimentare într-un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). În acest caz, toate apelurile sunt dirijate prin Unified CM. Apelurile din UCM din portul 5060 sunt direcționate către PSTN și apelurile din portul 5065 sunt direcționate către Webex Calling. Următoarele configurații incrementale pot fi adăugate pentru a include acest scenariu de apelare.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URI pentru clase de voce:

                                                                                                                                      1. Clasifică apelurile Unified CM la Webex utilizând portul SIP VIA:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 300 sip
                                                                                                                                         pattern :5065
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Clasifică apelurile Unified CM la PSTN utilizând SIP prin port:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class uri 400 sip
                                                                                                                                         pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Clasificați mesajele primite din UCM către trunchiul PSTN utilizând unul sau mai multe modele care descriu adresele sursă originare și numărul portului. Expresii regulate pot fi utilizate pentru a defini modele de potrivire, dacă este necesar.

                                                                                                                                        În exemplul de mai sus, o expresie obișnuită este utilizată pentru a se potrivi oricărei adrese IP în intervalul 192.168.80.60 până la 65 și numărul portului 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele înregistrări DNS pentru a specifica rutarea SRV către gazdele Unified CM:


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      IOS XE utilizează aceste înregistrări pentru determinarea locală a gazdelor și porturilor țintă UCM. Cu această configurație, nu este necesar să configurați înregistrări în sistemul DNS. Dacă preferați să utilizați DNS-ul, atunci aceste configurații locale nu sunt necesare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
                                                                                                                                      ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
                                                                                                                                      ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
                                                                                                                                      ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
                                                                                                                                      ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                      Următoarea comandă creează o înregistrare de resurse DNS SRV. Creați o înregistrare pentru fiecare gazdă și trunchi UCM:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: nume înregistrare resursă SRV

                                                                                                                                      2: Prioritatea de înregistrare a resurselor SRV

                                                                                                                                      1: Greutatea record a resursei SRV

                                                                                                                                      5060: Numărul portului pe care trebuie să-l utilizați pentru gazda țintă în această înregistrare de resurse

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Gazda țintă înregistrare resursă

                                                                                                                                      Pentru a rezolva numele de gazdă țintă a înregistrării resurselor, creați înregistrări DNS A locale. De exemplu:

                                                                                                                                      gazdă ip ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      gazdă IP: Creează o înregistrare în baza de date IOS XE locală.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: Numele de gazdă A înregistrării.

                                                                                                                                      192.168.80.65: Adresa IP a gazdei.

                                                                                                                                      Creați evidențele resurselor SRV și A pentru a reflecta mediul UCM și strategia preferată de distribuție a apelurilor.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configurați următorii colegi de apelare:

                                                                                                                                      1. Apelare reciprocă pentru apeluri între Unified CM și Webex Calling:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:wxtocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 300
                                                                                                                                         voice-class codec 100
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 300 voip
                                                                                                                                         description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Definește un coleg de apelare VoIP cu o etichetă 300 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 300 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, recordul SRV definit local wxtocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 300

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 300 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la Unified CM folosind portul sursă 5065 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer pentru apeluri între Unified CM și PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk
                                                                                                                                         destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                         session protocol sipv2
                                                                                                                                         session target dns:pstntocucm.io
                                                                                                                                         incoming uri via 400
                                                                                                                                         voice-class codec 100 
                                                                                                                                         voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
                                                                                                                                         dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                         no vad
                                                                                                                                        

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 400 voip
                                                                                                                                         description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu eticheta de 300 și oferă o descriere semnificativă pentru o gestionare ușoară și depanare.

                                                                                                                                        model-destinație RĂU.PROBĂT

                                                                                                                                        Este necesar un model de destinație fictiv atunci când rutați apelurile de ieșire utilizând un grup de apelare de intrare. În acest caz, poate fi utilizat orice model de destinație valabil.

                                                                                                                                        protocol de sesiune sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 400 gestionează segmente de apel SIP. Pentru mai multe informații, consultați protocolul sesiunii (dial-peer).

                                                                                                                                        țintă sesiune dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Definește ținta sesiunii a mai multor noduri Unified CM prin rezoluția SRV DNS. În acest caz, înregistrarea SRV definită local pstntocucm.io este utilizat pentru a direcționa apelurile.

                                                                                                                                        intrare prin 400

                                                                                                                                        Utilizează clasa de voce URI 400 pentru a direcționa toate traficul de intrare de la gazdele Unified CM specificate utilizând portul sursă 5060 către acest dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați uri de intrare.

                                                                                                                                        codec de clasă vocală 100

                                                                                                                                        Indică lista de filtrare codec pentru apelurile către și de la Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați codecul clasei de voce.

                                                                                                                                        Bandă de control interfață sursă GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurează interfața sursă și adresa IP asociată pentru mesajele trimise către PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        leagă interfața sursă media GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configurați interfața sursă și adresa IP asociată pentru mass-media trimisă în PSTN. Pentru mai multe informații, consultați legătura.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe segmentul de componentă apel. Pentru mai multe informații, consultați DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        nu văd

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. Pentru mai multe informații, consultați vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Adăugați rutarea apelurilor utilizând următoarele configurații:

                                                                                                                                      1. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și Webex Calling. Definiți DPG 100 cu peer de apelare de ieșire 100 către Webex Calling. DPG 100 este aplicat pe asociatul de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 300 cu dial-peer de ieșire 300 spre Unified CM. DPG 300 se aplică apelantului de intrare din Webex.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 100
                                                                                                                                         description Route calls to Webex Calling
                                                                                                                                         dial-peer 100
                                                                                                                                        voice class dpg 300
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
                                                                                                                                         dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Creați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile între Unified CM și PSTN. Definiți DPG 200 cu peer de apelare de ieșire 200 către PSTN. DPG 200 este aplicat la asocierea de apelare de intrare de la Unified CM. În mod similar, definiți DPG 400 cu dial-peer de ieșire 400 spre Unified CM. DPG 400 se aplică apelantului de intrare de la PSTN.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        voice class dpg 200
                                                                                                                                         description Route calls to PSTN
                                                                                                                                         dial-peer 200
                                                                                                                                        voice class dpg 400
                                                                                                                                         description Route calls to Unified CM PSTN trunk
                                                                                                                                         dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        peer de apelare 100

                                                                                                                                        Asociază un dial-peer de ieșire cu un grup dial-peer. Pentru mai multe informații, consultați dpg de clasă vocală.

                                                                                                                                      3. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la Webex la Unified CM și de la Unified CM la Webex:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 100
                                                                                                                                         destination dpg 300
                                                                                                                                        dial-peer voice 300
                                                                                                                                         destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurare:

                                                                                                                                        dpg destinație 300

                                                                                                                                        Specifică grupul dial-peer și, prin urmare, dial-peer ar trebui să fie utilizat pentru tratamentul de ieșire pentru apelurile prezentate acestui dial-peer de intrare.

                                                                                                                                      4. Aplicați grupuri de apelare pentru a direcționa apelurile de la PSTN la Unified CM și de la Unified CM la PSTN:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        dial-peer voice 200
                                                                                                                                         destination dpg 400
                                                                                                                                        dial-peer voice 400
                                                                                                                                         destination dpg 200 

                                                                                                                                        Acest lucru încheie configurația gateway-ului local. Salvați configurația și reîncărcați platforma dacă aceasta este prima dată când au fost configurate caracteristicile CUBE.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează în mod proactiv problemele observate frecvent în gateway-ul local bazat pe Cisco IOS XE și generează notificarea evenimentului prin e-mail, syslog sau mesaj terminal. De asemenea, puteți instala DS pentru a automatiza colectarea datelor de diagnosticare și pentru a transfera datele colectate în carcasa Cisco TAC pentru a accelera timpul de rezoluție.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre evenimentele de declanșare a problemei și acțiunile de informare, depanare și remediere a problemei. Utilizați mesajele syslog, evenimentele SNMP și prin monitorizarea periodică a ieșirilor specifice comenzii show pentru a defini logica de detectare a problemei. Tipurile de acțiune includ:

                                                                                                                                      • Colectarea ieșirilor comenzii show

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Încărcarea fișierului într-o locație de rețea furnizată de utilizator, cum ar fi serverul HTTPS, SCP, FTP

                                                                                                                                      Inginerii TAC creează fișiere DS și le semnează digital pentru a proteja integritatea. Fiecare fișier DS are ID -ul numeric unic atribuit de sistem. Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare (DSLT) este o sursă unică de găsire a semnăturilor aplicabile pentru monitorizarea și depanarea diferitelor probleme.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS din care descărcați DSLT . Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) de care aveți nevoie pentru ca gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că gateway-ul local rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați server SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Gateway local care rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare este activată implicit.

                                                                                                                                      2. Configurați serverul de e-mail securizat pe care îl utilizați pentru a trimite notificări proactive dacă dispozitivul rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Configurați variabila de mediuds_email cu adresa de e-adresă de e-mail a administratorului pentru a vă notifica.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru o monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea gradului de utilizare ridicat al CPU

                                                                                                                                      Acest DS urmărește utilizarea CPU timp de 5 secunde, folosind OID-ul SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când gradul de utilizare atinge 75% sau mai mult, acesta dezactivează toate remediile și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare pe care le instalați în gateway-ul local. Utilizați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că ați activat SNMP utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni derulante în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în flash-ul Gateway local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
                                                                                                                                        [OK - 3571/4096 bytes] 
                                                                                                                                        3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success  
                                                                                                                                      5. Utilizați afișați semnătura-diagnostic call-home comandă pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descărcați DS:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv ea însăși. Dacă este necesar, vă rugăm să reinstalați DS 64224 pentru a continua să monitorizați gradul de utilizare ridicat al CPU pe gateway-ul local.

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      Acest DS utilizează interogare SNMP la fiecare 10 minute pentru a detecta deconectarea anormală a apelurilor cu erorile SIP 403, 488 și 503.  Dacă numărul de erori este mai mare sau egal cu 5 din ultimul sondaj, acesta generează un syslog și o notificare prin e-mail. Vă rugăm să utilizați pașii de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end  
                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        Chassis: ABCDEFGHIGK 
                                                                                                                                        149655 SNMP packets input 
                                                                                                                                            0 Bad SNMP version errors 
                                                                                                                                            1 Unknown community name 
                                                                                                                                            0 Illegal operation for community name supplied 
                                                                                                                                            0 Encoding errors 
                                                                                                                                            37763 Number of requested variables 
                                                                                                                                            2 Number of altered variables 
                                                                                                                                            34560 Get-request PDUs 
                                                                                                                                            138 Get-next PDUs 
                                                                                                                                            2 Set-request PDUs 
                                                                                                                                            0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
                                                                                                                                        158277 SNMP packets output 
                                                                                                                                            0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
                                                                                                                                            20 No such name errors 
                                                                                                                                            0 Bad values errors 
                                                                                                                                            0 General errors 
                                                                                                                                            7998 Response PDUs 
                                                                                                                                            10280 Trap PDUs 
                                                                                                                                        Packets currently in SNMP process input queue: 0 
                                                                                                                                        SNMP global trap: enabled 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Detectare deconectare anormală a apelurilor SIP cu notificare prin e- E-mail și Syslog.

                                                                                                                                      3. Copiați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișier XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați comanda afișați semnătura-diagnostic call-home pentru a verifica dacă semnătura a fost instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      De asemenea, puteți utiliza Semnăturile de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Inginerii Cisco TAC au creat mai multe semnături care permit debug-urile necesare pentru a depana o anumită problemă, a detecta apariția problemei, a colecta setul corect de date de diagnosticare și a transfera datele automat în carcasa Cisco TAC . Acest lucru elimină necesitatea verificării manuale a apariției problemei și face mult depanarea problemelor intermitente și tranzitorii.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva automat o anumită problemă sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția „%VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și colectarea automată a datelor de diagnosticare prin următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configurați o altă variabilă de mediu DSds_fsurl_prefix ca calea server de fișiere Cisco TAC (cxd.cisco.com) pentru a încărca datele de diagnosticare. Numele de utilizator din calea fișierului este numărul cazului, iar parola este tokenul de încărcare fișier , care poate fi preluat din Asistență Case Manager după cum se arată în cele ce urmează. Tokenul de încărcare fișier poate fi generat în Atașamente secțiunea Manager caz de asistență, după caz.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        configure terminal 
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                        end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home  
                                                                                                                                        diagnostic-signature 
                                                                                                                                        environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
                                                                                                                                      2. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda afișare snmp. Dacă SNMP nu este activat, configurați manager server snmp comandă .

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show snmp 
                                                                                                                                        %SNMP agent not enabled 
                                                                                                                                         
                                                                                                                                        config t 
                                                                                                                                        snmp-server manager 
                                                                                                                                        end 
                                                                                                                                      3. Vă recomandăm să instalați DS 64224 pentru monitorizarea CPU ridicat ca o măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnările de depanare și diagnosticare în timpul perioadei de utilizare ridicată a CPU . Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a CPU cu notificare prin e- E-mail .

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare :

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, seria ISR 4400 sau software-ul Edge 8000V Catalyst

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în Webex Calling

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslog-uri

                                                                                                                                        Tip problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_ IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (pragul vârfului apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Instalați fișier XML DS 64224 cu monitorizare CPU ridicată și apoi DS 65095 în gateway-ul local.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
                                                                                                                                        Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      7. Verificați dacă semnătura a fost instalată cu succes utilizând afișarea semnăturii de diagnosticare la domiciliu. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare „înscrisă”.

                                                                                                                                        
                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                        Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                         Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                         Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                         Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                         Environment variable: 
                                                                                                                                                   ds_email: username@gmail.com 
                                                                                                                                                   ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DS descărcate:

                                                                                                                                        ID DS

                                                                                                                                        Nume DS

                                                                                                                                        Revizuire

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscriși

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Verificați execuția semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      În următoarea comandă, coloana „Stare” a comenzii afișați semnătura-diagnostic call-home trece la „rulare” în timp ce gateway-ul local execută acțiunea definită în semnătură. Ieșirea din afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home este cel mai bun mod de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și a executat acțiunea. Coloana „Declanșat/Max/Deinstalare” indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, de număr maxim de ori în care este definită detectarea unui eveniment și dacă semnătura se dezinstalează după detectarea număr maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature  
                                                                                                                                      Current diagnostic-signature settings: 
                                                                                                                                       Diagnostic-signature: enabled 
                                                                                                                                       Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
                                                                                                                                       Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
                                                                                                                                       Environment variable: 
                                                                                                                                                 ds_email: carunach@cisco.com 
                                                                                                                                                 ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DS descărcate:

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Revizuire

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscriși

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      afișați statisticile pentru semnătura de diagnosticare apel-home

                                                                                                                                      ID DS

                                                                                                                                      Nume DS

                                                                                                                                      Declanșat /Max/Deinstall

                                                                                                                                      Durată medie de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Durată maximă de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul execuției semnăturii de diagnosticare conține informații cheie precum tipul problemei, detaliile dispozitivului, versiune software, configurația de rulare și ieșirile de afișare a comenzii care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalați semnăturile de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizarea semnăturilor de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a dezinstala după detectarea unor apariții ale problemei. Dacă doriți să dezinstalați manual o semnătură, preluați ID -ul DS din ieșirea lui afișați semnătura-diagnostic call-home și rulați următoarea comandă:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 
                                                                                                                                      

                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic în Instrumentul de căutare a semnăturilor pentru diagnosticare, pe baza problemelor observate în implementări. TAC nu acceptă momentan solicitările de creare de noi semnături personalizate.

                                                                                                                                      Implementați disponibilitatea ridicată a CUBE ca gateway local

                                                                                                                                      Fundamentale

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Înainte de a implementa CUBE HA ca gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă că aveți o înțelegere aprofundată a următoarelor concepte:

                                                                                                                                      Orientările de configurare prevăzute în acest articol presupun o platformă locală de gateway dedicată, fără o configurație vocală existentă. Dacă o implementare CUBE existentă a întreprinderii este modificată pentru a utiliza și funcția gateway locală pentru Cisco Webex Calling, acordați o atenție deosebită configurației aplicate pentru a vă asigura că fluxurile de apeluri existente și funcționalitățile nu sunt întrerupte și asigurați-vă că respectați cerințele de proiectare CUBE HA.

                                                                                                                                      Componente hardware și software

                                                                                                                                      CUBE HA ca gateway local necesită versiunea IOS-XE 16.12.2 sau o versiune ulterioară și o platformă pe care sunt acceptate atât funcțiile CUBE HA, cât și funcțiile LGW.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Comenzile și jurnalele spectacolului din acest articol se bazează pe versiunea minimă de software a Cisco IOS-XE 16.12.2 implementată pe un vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Material de referință

                                                                                                                                      Iată câteva ghiduri detaliate de configurare CUBE HA pentru diferite platforme:

                                                                                                                                      Prezentare generală Soluție Webex Calling

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling este o ofertă de colaborare care oferă o alternativă bazată pe cloud multi-tenant la serviciul de telefonie PBX prestabilit, cu mai multe opțiuni PSTN pentru clienți.

                                                                                                                                      Implementarea gateway-ului local (reprezentată mai jos) se află în centrul acestui articol. Trunchiul gateway local (PSTN la sediu) în Webex Calling permite conexiunea la un serviciu PSTN deținut de client. Acesta oferă, de asemenea, conectivitate la o implementare IP PBX în rețeaua corporatistă , cum ar fi Cisco Unified CM. Toate comunicațiile către și din cloud sunt securizate prin intermediul transportului TLS pentru SIP și SRTP pentru mass-media.

                                                                                                                                      Figura de mai jos afișează o implementare Webex Calling fără niciun PBX IP existent și se aplică unei implementări unice sau multi-site. Configurația prezentată în acest articol se bazează pe această implementare.

                                                                                                                                      Nivelul 2 Redundanță Box-to-Box

                                                                                                                                      Redundanța CUBE HA strat 2 box-to-box utilizează protocolul de infrastructură Redundancy Group (RG) pentru a forma o pereche activă/standby de routere. Această pereche partajează aceeași adresă IP virtuală (VIP) pe interfețele respective și face schimb continuu de mesaje de stare. Informațiile despre sesiunea CUBE sunt verificate de-a lungul perechii de routere care permit routerului standby să preia imediat toate responsabilitățile de procesare a apelurilor CUBE în cazul în care routerul activ iese din serviciu, ceea ce duce la păstrarea constantă a semnalizării și a mass-mediei.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Verificarea punctajului este limitată la apelurile conectate cu pachete media. Apelurile în tranzit nu sunt bifate (de exemplu, o stare de încercare sau de apel).

                                                                                                                                      În acest articol, CUBE HA se va referi la CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanță pentru păstrarea constantă a apelurilor

                                                                                                                                      Începând cu IOS-XE 16.12.2, CUBE HA poate fi implementat ca gateway local pentru implementările trunchiului Cisco Webex Calling (PSTN local) și vom acoperi considerațiile de proiectare și configurațiile din acest articol. Această cifră afișează o configurare tipică CUBE HA ca gateway local pentru o implementare trunchi Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Componentă Intra Grup de redundanță

                                                                                                                                      Componenta Infra a Grupului de Redundanță (RG) oferă suport pentru infrastructura de comunicare box-to-box între cele două CUB-uri și negociază starea finală stabilă de redundanță. Această componentă oferă, de asemenea:

                                                                                                                                      • Un protocol de tip HSRP care negociază starea finală de redundanță pentru fiecare router prin schimbul de mesaje keepalive și salut între cele două CUBEs (prin interfața de control) - GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Un mecanism de transport pentru verificarea stării de semnalizare și media pentru fiecare apel de la router-ul activ la router-ul standby (prin interfața de date) - GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Configurarea și gestionarea interfeței Virtual IP (VIP) pentru interfețele de trafic (mai multe interfețe de trafic pot fi configurate folosind același grup RG) – GigabitEthernet 1 și 2 sunt considerate interfețe de trafic.

                                                                                                                                      Această componentă RG trebuie configurată special pentru a sprijini vocea B2B HA.

                                                                                                                                      Gestionarea adreselor IP virtuale (VIP) atât pentru semnalizare, cât și pentru media

                                                                                                                                      B2B HA se bazează pe VIP pentru a obține redundanță. Interfețele fizice VIP și asociate pe ambele CUBE din perechea CUBE HA trebuie să reziste pe aceeași subrețea LAN. Configurarea VIP-ului și legarea interfeței VIP la o anumită aplicație vocală (SIP) sunt obligatorii pentru asistența vocală B2B HA. Dispozitivele externe, cum ar fi Unified CM, Webex Calling Access SBC, furnizorul de servicii sau proxy, utilizează VIP ca adresă IP de destinație pentru apelurile care trec prin routerele CUBE HA. Prin urmare, din punct de vedere Webex Calling, perechile CUBE HA acționează ca un singur gateway local.

                                                                                                                                      Semnalizarea apelurilor și informațiile despre sesiunea RTP ale apelurilor stabilite sunt verificate de la routerul activ la routerul standby. Când routerul Activ coboară, routerul Standby preia și continuă să redirecționeze fluxul RTP care a fost direcționat anterior de primul router.

                                                                                                                                      Apelurile într-o stare tranzitorie în momentul nereușitei nu vor fi păstrate după comutare. De exemplu, apelurile care nu sunt pe deplin stabilite încă sau sunt în curs de modificare cu o funcție de transfer sau de menținere. Apelurile configurate pot fi deconectate după comutare.

                                                                                                                                      Următoarele cerințe există pentru utilizarea CUBE HA ca gateway local pentru defalcarea statică a apelurilor:

                                                                                                                                      • CUBE HA nu poate avea interfețe TDM sau analogice co-localizate

                                                                                                                                      • Gig1 și Gig2 sunt denumite interfețe de trafic (SIP/RTP) și Gig3 este Redundancy Group (RG) Control/interfață de date

                                                                                                                                      • Nu mai mult de 2 perechi CUBE HA pot fi plasate în același domeniu strat 2, unul cu id de grup 1 și celălalt cu id de grup 2. Dacă configurați 2 perechi HA cu același id de grup, interfețele RG Control/Date trebuie să aparțină diferitelor domenii din stratul 2 (vlan, comutator separat)

                                                                                                                                      • Canalul portuar este acceptat atât pentru controlul RG/date, cât și pentru interfețele de trafic

                                                                                                                                      • Toate semnalele/mass-media sunt obținute de la/la adresa IP virtuală

                                                                                                                                      • Oricând o platformă este reîncărcată într-o relație CUBE-HA, ea începe întotdeauna ca Standby

                                                                                                                                      • Adresa inferioară pentru toate interfețele (Gig1, Gig2, Gig3) ar trebui să fie pe aceeași platformă

                                                                                                                                      • Identificatorul interfeței de redundanță, rii trebuie să fie unic pentru o combinație pereche/interfață în același strat 2

                                                                                                                                      • Configurația pe ambele CUBEs trebuie să fie identică, inclusiv configurația fizică și trebuie să ruleze pe același tip de platformă și versiunea IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfețele Loopback nu pot fi utilizate ca legături, deoarece acestea sunt întotdeauna în sus

                                                                                                                                      • Interfețele de trafic multiplu (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) necesită configurarea monitorizării interfeței

                                                                                                                                      • CUBE-HA nu este acceptată printr-o conexiune prin cablu încrucișată pentru link-ul RG-control/date (Gig3)

                                                                                                                                      • Ambele platforme trebuie să fie identice și să fie conectate printr-o Comutator fizic pe toate interfețele la fel pentru ca CUBE HA să funcționeze, adică GE0/0/0 din CUBE-1 și CUBE-2 trebuie să se termine pe același comutator și așa mai departe.

                                                                                                                                      • Nu se poate termina WAN pe CUBEs direct sau Data HA pe nici o parte

                                                                                                                                      • Ambele active/standby trebuie să fie în același centru de date

                                                                                                                                      • Este obligatoriu să se utilizeze o interfață L3 separată pentru redundanță (RG Control/date, Gig3). adică interfața utilizată pentru trafic nu poate fi utilizată pentru keepalives HA și puncte de control

                                                                                                                                      • După eșec, CUBE-ul activ anterior trece printr-o reîncărcare prin proiectare, păstrând semnalizarea și mass-media

                                                                                                                                      Configurați redundanța pe Ambele CUBE-uri

                                                                                                                                      Trebuie să configurați redundanța de la 2 la 2 pe ambele CUBEs destinate utilizării într-o pereche HA pentru a aduce IPs virtuale.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați urmărirea interfeței la nivel global pentru a urmări starea interfeței.

                                                                                                                                      conf t
                                                                                                                                       track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
                                                                                                                                       track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI este utilizat în RG pentru a urmări starea interfeței de trafic de voce, astfel încât traseul activ va juca destul de rolul său activ după ce interfața de trafic este în jos.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați un RG pentru utilizare cu VoIP HA în submodul de redundanță al aplicației.

                                                                                                                                      redundancy
                                                                                                                                        application redundancy
                                                                                                                                         group 1
                                                                                                                                          name LocalGateway-HA
                                                                                                                                          priority 100 failover threshold 75
                                                                                                                                          control GigabitEthernet3 protocol 1
                                                                                                                                          data GigabitEthernet3
                                                                                                                                          timers delay 30 reload 60
                                                                                                                                          track 1 shutdown
                                                                                                                                          track 2 shutdown
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         protocol 1
                                                                                                                                          timers hellotime 3 holdtime 10
                                                                                                                                         exit
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                       exit
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundanță—Introduceți modul redundanță

                                                                                                                                      • redundanță aplicație—Introduceți modul de configurare a redundanței aplicației

                                                                                                                                      • grup—Introduceți modul de configurare a grupului de aplicații redundanță

                                                                                                                                      • numele LocalGateway-HA—Definește numele grupului RG

                                                                                                                                      • prioritatea 100 nerespectarea pragului 75 – Specifică prioritatea inițială și nerespectarea pragurilor pentru un RG

                                                                                                                                      • cronometre întârziere 30 reîncărcare 60—Configurează de două ori pentru întârziere și reîncărcare

                                                                                                                                        • Temporizator de întârziere, care este cantitatea de timp pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolului după ce interfața apare – Implicit 30 secunde. Intervalul este de 0-10000 de secunde

                                                                                                                                        • Reîncărcare – Aceasta este perioada de timp necesară pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolului după o reîncărcare – Implicit 60 de secunde. Intervalul este de 0-10000 de secunde

                                                                                                                                        • Sunt recomandate cronometre implicite, deși aceste cronometre pot fi ajustate pentru a acomoda orice întârziere suplimentară de convergență a rețelei care poate apărea în timpul pornirii/reîncărcării routerelor, pentru a garanta că negocierea protocolului RG are loc după ce rutarea în rețea s-a convertit la un punct stabil. De exemplu, dacă se vede după eșec că este nevoie de până la 20 sec pentru noul STANDBY pentru a vedea primul pachet RG HELLO de la noul ACTIVE, atunci cronometrele ar trebui să fie ajustate la „cronometrele întârziere 60 reîncărcare 120“ la factor în această întârziere.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configurează interfața utilizată pentru a face schimb de mesaje keepalive și salut între cele două CUB-uri și specifică instanța de protocol care va fi atașată la o interfață de control și intră în modul de configurare a protocolului aplicației de redundanță

                                                                                                                                      • date GigabitEthernet3—Configurează interfața utilizată pentru bifarea traficului de date

                                                                                                                                      • urmări—urmărirea grupului RG a interfețelor

                                                                                                                                      • protocol 1 – Specifică instanța de protocol care va fi atașată la o interfață de control și intră în modul de configurare a protocolului aplicației de redundanță

                                                                                                                                      • cronometre hellotime 3 holdtime 10—Configurează cele două cronometre pentru hellotime și holdtime:

                                                                                                                                        • Timp de așteptare — Interval între mesajele de întâmpinare succesive – Implicit 3 secunde. Intervalul este de 250 milisecunde-254 secunde

                                                                                                                                        • Timp de așteptare – Intervalul dintre primirea unui mesaj de întâmpinare și prezumția că routerul de trimitere a eșuat. Această durată trebuie să fie mai mare decât timpul de salut – implicit 10 secunde. Intervalul este de 750 milisecunde-255 secunde

                                                                                                                                          Vă recomandăm să configurați cronometrul de timp în așteptare pentru a fi de cel puțin 3 ori valoarea cronometrului de timp în așteptare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Activați redundanța box-to-box pentru aplicația CUBE. Configurați RG din pasul anterior de mai jos voice service voip. Acest lucru permite aplicației CUBE să controleze procesul de redundanță.

                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                         redundancy-group 1
                                                                                                                                         exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                      % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundanță-grup 1—Adăugarea și eliminarea acestei comenzi necesită o reîncărcare pentru ca configurația actualizată să intre în vigoare. Vom reîncărca platformele după ce toate configurațiile au fost aplicate.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurați interfețele Gig1 și Gig2 cu IP-urile lor virtuale respective, după cum se arată mai jos și aplicați identificatorul interfeței de redundanță (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundanță rii—Configurează identificatorul interfeței de redundanță pentru grupul de redundanță. Necesar pentru generarea unei adrese MAC virtuale (VMAC). Aceeași valoare a ID-ului RII trebuie utilizată pe interfața fiecărui router (ACTIVE/STANDBY) care are același VIP.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        În cazul în care există mai mult de o pereche B2B pe același LAN, fiecare pereche TREBUIE SĂ aibă ID-uri unice IRU pe interfețele lor respective (pentru a preveni coliziunea). „afișați grupul de aplicații redundanță” trebuie să indice informațiile locale și peer corecte.

                                                                                                                                      • grup de redundanță 1—Asociază interfața cu grupul de redundanță creat în Pasul 2 de mai sus. Configurați grupul RG, precum și VIP-ul atribuit acestei interfețe fizice.


                                                                                                                                         

                                                                                                                                        Este obligatoriu să se utilizeze o interfață separată pentru redundanță, adică interfața utilizată pentru traficul de voce nu poate fi utilizată ca interfață de control și date specificată în Pasul 2 de mai sus. În acest exemplu, interfața Gigabit 3 este utilizată pentru controlul RG/date

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Salvați configurația primului CUBE și reîncărcați-l.

                                                                                                                                      Platforma pentru a reîncărca ultima este întotdeauna standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]

                                                                                                                                      După ce VCUBE-1 cizme complet, salvați configurația VCUBE-2 și reîncărcați-l.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                      Building configuration...

                                                                                                                                      [OK]

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                      Proceed with reload? [confirm]
                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați dacă configurația cutie-la-cutie funcționează conform așteptărilor. Ieșirea relevantă este evidențiată în îndrăzneală.

                                                                                                                                      Am reîncărcat ultimul VCUBE-2 și conform considerațiilor de proiectare; platforma de reîncărcare va fi întotdeauna în așteptare.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: Local
                                                                                                                                              Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group all
                                                                                                                                      Faults states Group 1 info:
                                                                                                                                             Runtime priority: [100]
                                                                                                                                                     RG Faults RG State: Up.
                                                                                                                                                             Total # of switchovers due to faults:           0
                                                                                                                                                             Total # of down/up state changes due to faults: 0
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state: Up
                                                                                                                                      My Role: STANDBY
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Protocol RG 1
                                                                                                                                      ------------------
                                                                                                                                              Role: Active
                                                                                                                                              Negotiation: Enabled
                                                                                                                                              Priority: 100
                                                                                                                                              Protocol state: Active
                                                                                                                                              Ctrl Intf(s) state: Up
                                                                                                                                              Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
                                                                                                                                              Standby Peer: Local
                                                                                                                                              Log counters:
                                                                                                                                                      role change to active: 1
                                                                                                                                                      role change to standby: 1
                                                                                                                                                      disable events: rg down state 0, rg shut 0
                                                                                                                                                      ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                                                                                                                                                      reload events: local request 0, peer request 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RG Media Context for RG 1
                                                                                                                                      --------------------------
                                                                                                                                              Ctx State: Active
                                                                                                                                              Protocol ID: 1
                                                                                                                                              Media type: Default
                                                                                                                                              Control Interface: GigabitEthernet3
                                                                                                                                              Current Hello timer: 3000
                                                                                                                                              Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
                                                                                                                                              Stats:
                                                                                                                                                  Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
                                                                                                                                                  Authentication not configured
                                                                                                                                                  Authentication Failure: 0
                                                                                                                                                  Reload Peer: TX 0, RX 0
                                                                                                                                                  Resign: TX 0, RX 0
                                                                                                                                          Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
                                                                                                                                                  Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Configurați un gateway local pe Ambele CUBE-uri

                                                                                                                                      În configurația exemplului nostru, folosim următoarele informații despre trunchiuri din Control Hub pentru a construi configurația Local Gateway pe ambele platforme, VCUBE-1 și VCUBE-2. Numele de utilizator și parola pentru această configurare sunt următoarele:

                                                                                                                                      • Nume utilizator: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Parolă: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că este creată o cheie de configurare pentru parolă, cu comenzile afișate mai jos, înainte de a putea fi utilizată în acreditările sau secretele partajate. Parolele de tip 6 sunt criptate folosind AES cipher și această cheie de configurare definită de utilizator.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      LocalGateway#conf t
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
                                                                                                                                      LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Iată configurația gateway-ului local care se va aplica ambelor platforme pe baza parametrilor Control Hub afișați mai sus, salvați și reîncărcați. Datele de autentificare SIP Digest din Control Hub sunt evidențiate în mod îndrăzneț.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpoint dummyTp
                                                                                                                                      revocation-check crl
                                                                                                                                      exit
                                                                                                                                      sip-ua
                                                                                                                                      crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
                                                                                                                                      transport tcp tls v1.2
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      crypto pki trustpool import clean url
                                                                                                                                      http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice service voip
                                                                                                                                        ip address trusted list
                                                                                                                                          ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                          exit
                                                                                                                                         allow-connections sip to sip
                                                                                                                                        media statistics
                                                                                                                                        media bulk-stats
                                                                                                                                        no supplementary-service sip refer
                                                                                                                                        no supplementary-service sip handle-replaces
                                                                                                                                        fax protocol pass-through g711ulaw
                                                                                                                                        stun
                                                                                                                                          stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
                                                                                                                                          stun flowdata shared-secret 0 Password123!
                                                                                                                                        sip
                                                                                                                                          g729 annexb-all
                                                                                                                                          early-offer forced
                                                                                                                                          end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      configure terminal
                                                                                                                                      voice class sip-profiles 200
                                                                                                                                        rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
                                                                                                                                      "sip:\1"
                                                                                                                                        rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
                                                                                                                                      "<sip:\1;transport=tls>"
                                                                                                                                        rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
                                                                                                                                      "<sip:\1"
                                                                                                                                        rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
                                                                                                                                      ";otg=hussain1076_lgu>"
                                                                                                                                        rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
                                                                                                                                      "sips:(.*)" "sip:\1"
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class codec 99
                                                                                                                                        codec preference 1 g711ulaw
                                                                                                                                        codec preference 2 g711ulaw
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 200
                                                                                                                                        crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class stun-usage 200
                                                                                                                                        stun usage firewall-traversal flowdata
                                                                                                                                        exit
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 200
                                                                                                                                        registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
                                                                                                                                      refresh-ratio 50 tcp tls
                                                                                                                                        credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
                                                                                                                                      password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm BroadWorks
                                                                                                                                      
                                                                                                                                        authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
                                                                                                                                      realm 40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        no remote-party-id
                                                                                                                                        sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        connection-reuse
                                                                                                                                        srtp-crypto 200
                                                                                                                                        session transport tcp tls
                                                                                                                                        url sips
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        asserted-id pai
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet1
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        sip-profiles 200
                                                                                                                                        outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
                                                                                                                                        privacy-policy passthru
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 100
                                                                                                                                        session transport udp
                                                                                                                                        url sip
                                                                                                                                        error-passthru
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class tenant 300
                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet2
                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp
                                                                                                                                        
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 100 sip
                                                                                                                                       host ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class uri 200 sip
                                                                                                                                       pattern dtg=hussain1076.lgu
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 101 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to IP PSTN
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target ipv4:198.18.133.3
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 100
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 201 voip
                                                                                                                                       description Outgoing dial-peer to Webex Calling
                                                                                                                                       destination-pattern BAD.BAD
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       session target sip-server
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       no voice-class sip localhost
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 100
                                                                                                                                       description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
                                                                                                                                       dial-peer 101 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      voice class dpg 200
                                                                                                                                       description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
                                                                                                                                       dial-peer 201 preference 1
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 100 voip
                                                                                                                                       desription Incoming dial-peer from IP PSTN
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 200
                                                                                                                                       incoming uri via 100
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 300
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      dial-peer voice 200 voip
                                                                                                                                       description Incoming dial-peer from Webex Calling
                                                                                                                                       session protocol sipv2
                                                                                                                                       destination dpg 100
                                                                                                                                       incoming uri request 200
                                                                                                                                       voice-class codec 99
                                                                                                                                       voice-class stun-usage 200
                                                                                                                                       voice-class sip tenant 200
                                                                                                                                       dtmf-relay rtp-nte
                                                                                                                                       srtp
                                                                                                                                       no vad
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      end
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      copy run start
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Pentru a afișa ieșirea comenzii de afișare, am reîncărcat VCUBE-2 urmat de VCUBE-1, făcând VCUBE-1 standby-ul CUBE și VCUBE-2 CUBE activ

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      În orice moment dat, o singură platformă va menține o înregistrare activă ca gateway local cu accesul Webex Calling SBC. Aruncați o privire la ieșirea din următoarele comenzi spectacol.

                                                                                                                                      afișați grupul de aplicații de redundanță 1

                                                                                                                                      afișați starea înregistrării sip-ua

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: Standby
                                                                                                                                      Peer Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                               Peer RF state: ACTIVE
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show redundancy application group 1
                                                                                                                                      Group ID:1
                                                                                                                                      Group Name:LocalGateway-HA
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Administrative State: No Shutdown
                                                                                                                                      Aggregate operational state : Up
                                                                                                                                      My Role: ACTIVE
                                                                                                                                      Peer Role: STATUS
                                                                                                                                      Peer Presence: Yes
                                                                                                                                      Peer Comm: Yes
                                                                                                                                      Peer Progression Started: Yes
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      RF Domain: btob-one
                                                                                                                                               RF state: ACTIVE
                                                                                                                                               Peer RF state: STANDBY HOT
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-2#

                                                                                                                                      Din ieșirea de mai sus, puteți vedea că VCUBE-2 este LGW-ul activ care menține înregistrarea cu acces Webex Calling SBC, în timp ce ieșirea „afișează starea de înregistrare sip-ua” este necompletată în VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Acum activați următoarele depanări pe VCUBE-1

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip non-call
                                                                                                                                      SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip info
                                                                                                                                      SIP Call info tracing is enabled
                                                                                                                                      VCUBE-1#debug ccsip message
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulați eșecul prin emiterea următoarei comenzi pe LGW activ, VCUBE-2 în acest caz.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Trecerea de la ACTIVE la STANDBY LGW are loc în scenariul următor, precum și în afara CLI enumerate mai sus

                                                                                                                                      • Când routerul ACTIV se reîncărcă

                                                                                                                                      • Când ciclurile de alimentare ACTIVE ale routerului

                                                                                                                                      • Când orice interfață RG configurată a routerului ACTIV este oprită pentru care este activată urmărirea

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați dacă VCUBE-1 s-a înregistrat cu Webex Calling Access SBC. VCUBE-2 s-ar fi reîncărcat până acum.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show sip-ua register status
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Tenant: 200
                                                                                                                                      --------------------Registrar-Index  1 ---------------------
                                                                                                                                      Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
                                                                                                                                      ============================== ========== ============ === ======== ============
                                                                                                                                      Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
                                                                                                                                      VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 este acum LGW-ul activ.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Uitați-vă la jurnalul de depanare relevant din VCUBE-1 care trimite un ÎNREGISTRATOR SIP către Webex Calling PRIN IP-ul virtual și primește un OK 200.

                                                                                                                                      
                                                                                                                                      VCUBE-1#show log
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 401 Unauthorized
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595044
                                                                                                                                      CSeq: 2 REGISTER
                                                                                                                                      WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      Sent:
                                                                                                                                      REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
                                                                                                                                      Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
                                                                                                                                      Max-Forwards: 70
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
                                                                                                                                      Expires: 240
                                                                                                                                      Supported: path
                                                                                                                                      Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Received:
                                                                                                                                      SIP/2.0 200 OK
                                                                                                                                      Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
                                                                                                                                      From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
                                                                                                                                      To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
                                                                                                                                      Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
                                                                                                                                      Timestamp: 1578595045
                                                                                                                                      CSeq: 3 REGISTER
                                                                                                                                      Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
                                                                                                                                      Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
                                                                                                                                      Content-Length: 0
                                                                                                                                      
                                                                                                                                      Configurați Unified CM pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Configurați profilul de securitate al trunchiurilor SIP pentru trunchiuri la gateway-ul local

                                                                                                                                      În cazurile în care gateway-ul local și gateway-ul PSTN se află pe același dispozitiv, Unified CM trebuie să fie activat pentru a diferenția între două tipuri diferite de trafic (apeluri de la Webex și de la PSTN) care provin de la același dispozitiv și aplică o clasă de servicii diferențiată pentru aceste tipuri de apeluri. Acest tratament diferențiat al apelurilor se realizează prin asigurarea a două trunchiuri între Unified CM și gateway-ul local combinat și gateway-ul PSTN, care necesită diferite porturi SIP de ascultare pentru cele două trunchiuri.

                                                                                                                                      Creați un profil de securitate dedicat trunchiului SIP pentru trunchiul gateway local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Trunk Security Profile
                                                                                                                                      Port de intrareNecesitatea de a se potrivi portului utilizat în configurația gateway-ului local pentru traficul către/dinspre Webex: 5065

                                                                                                                                      Configurați profilul SIP pentru trunchiul gateway local

                                                                                                                                      Creați un profil SIP dedicat trunchiului gateway local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Profile
                                                                                                                                      Activați OPȚIUNILE Ping pentru a monitoriza starea destinației pentru Trunks cu tipul de serviciu „Niciuna (implicit)”Bifat

                                                                                                                                      Creați un spațiu de căutare pentru apeluri din Webex

                                                                                                                                      Creați un spațiu de căutare pentru apeluri care provin din Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Spațiul de căutare Webex Calling
                                                                                                                                      Partiții selectate

                                                                                                                                      DN (+E.164 numere de director)

                                                                                                                                      ESN (apelare interlocutorie abreviată)

                                                                                                                                      PSTNInternational (acces PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (destinații învățate GDPR)


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Ultima partiție onNetRemote este utilizată numai într-un mediu multi-cluster în care informațiile de rutare sunt schimbate între clusterele Unified CM utilizând Intercluster Lookup Service (ILS) sau Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Configurați un trunchi SIP la și de la Webex

                                                                                                                                      Creați un trunchi SIP pentru apelurile către și de la Webex prin gateway-ul local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații dispozitiv
                                                                                                                                      Nume dispozitivUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Trunk Webex SIP
                                                                                                                                      Rulați pe toate nodurile Unified CM activeBifat
                                                                                                                                      Apeluri primite
                                                                                                                                      Spațiu de căutare pentru apelareSpațiul de căutare pentru apelare definit anterior: Webex
                                                                                                                                      Spațiu de căutare AAR pentru apelareUn spațiu de căutare prin apelare cu acces exclusiv la modelele de rute PSTN: Calea PSTNReroute
                                                                                                                                      Informații SIP
                                                                                                                                      Adresa de destinațieAdresa IP a CUBE-ului gateway local
                                                                                                                                      Port de destinație5060
                                                                                                                                      profil de securitate SIP trunkDefinit anterior: Webex
                                                                                                                                      Profil SIPDefinit anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurați grupul de rutare pentru Webex

                                                                                                                                      Creați un grup de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații grup de rutare
                                                                                                                                      Nume grup de rutareUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      Dispozitive selectateTrunchiul SIP configurat anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurați lista de rutare pentru Webex

                                                                                                                                      Creați o listă de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații listă de rute
                                                                                                                                      NumeUn nume unic, cum ar fi RL_Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi lista de rutare pentru Webex
                                                                                                                                      Rulați pe toate nodurile Unified CM activeBifat
                                                                                                                                      Informații despre membrii listei de rutare
                                                                                                                                      Grupuri selectateNumai grupul de rute definit anterior: Webex

                                                                                                                                      Creați o partiție pentru Webex Destinations

                                                                                                                                      Creați o partiție pentru destinațiile Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Informații listă de rute
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi partiția Webex

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      Asigurați-vă că adăugați această partiție în toate spațiile de căutare prin apelare care ar trebui să aibă acces la destinațiile Webex. Trebuie să adăugați această partiție în mod specific în spațiul de căutare pentru apelare utilizat ca spațiu de căutare pentru apelare de intrare pe trunchiurile PSTN, astfel încât apelurile din PSTN către Webex să poată fi direcționate.

                                                                                                                                      Configurați modelele de rută pentru destinațiile Webex

                                                                                                                                      Configurați modelele de rute pentru fiecare interval DID pe Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      șablon De RutăȘablon complet +E.164 pentru gama DID în Webex cu lider “\”. De exemplu: \+140855501xx
                                                                                                                                      Partiție De RutăWebex
                                                                                                                                      Listă gateway/rutareRL_Webex
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat

                                                                                                                                      Configurați standardizarea abreviată a apelurilor intersite pentru Webex

                                                                                                                                      Dacă apelarea inter-site abreviată este necesară pentru Webex, configurați modelele de normalizare a apelării pentru fiecare interval ESN din Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      SetareValoare
                                                                                                                                      Model de translatareModelul ESN pentru gama ESN din Webex. De exemplu: 80121xx
                                                                                                                                      PartițieWebex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi modelul de standardizare Webex
                                                                                                                                      Utilizați spațiul de căutare pentru apelare al inițiatoruluiBifat
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat
                                                                                                                                      Nu așteptați pentru expirarea intervalului de timp intermitent la ghișeele ulterioareBifat
                                                                                                                                      Mască de transformare parte apelatăMască pentru a normaliza numărul la +E.164. De exemplu: +140855501XX

                                                                                                                                      Configurați funcțiile dvs. Webex Calling

                                                                                                                                      Configurați un grup de hunt

                                                                                                                                      Grupurile de hunt direcționează apelurile primite către un grup de utilizatori sau către spații de lucru. Puteți chiar să configurați un model pentru a ruta către un întreg grup.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea unui grup de hunt, consultați Grupuri de vânătoare în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați o coadă de apeluri

                                                                                                                                      Puteți configura o coadă de apeluri astfel încât, atunci când apelurile clienților nu pot fi preluate, aceștia să beneficieze de un răspuns automat, mesaje de confort și muzică în așteptare până când cineva își poate răspunde la apel.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea și gestionarea unei secvențe de apeluri, consultați Gestionați cozile de apeluri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați un client recepționer

                                                                                                                                      Ajutați-vă să susțineți nevoile personalului de la biroul din față. Puteți configura utilizatorii ca însoțitori telefonici, astfel încât aceștia să poată filtra apelurile primite către anumite persoane din organizația dvs.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea și vizualizarea clienților recepționeri, consultați Clienți-recepționeri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Creați și gestionați operatorii automati

                                                                                                                                      Puteți să adăugați mesaje de felicitare, să configurați meniuri și să dirijare apeluri către un serviciu telefonic, un grup de hunt, o căsuță poștă vocală sau o persoană reală. Creați un program de 24 de ore pe zi sau oferiți diferite opțiuni atunci când afacerea dvs. este deschisă sau închisă.

                                                                                                                                      Pentru informații despre crearea și gestionarea operatorilor automati, consultați Gestionați operatorii automati în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați un grup de difuzare

                                                                                                                                      Apelarea de grup permite unui utilizator să efectueze un apel unidirecțional sau o pagină de grup către până la 75 de utilizatori și spații de lucru țintă prin formarea unui număr sau a unui interior alocat unui anumit grup de difuzare.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea și editarea grupurilor de difuzare, consultați Configurați un grup de difuzare în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați preluarea apelurilor

                                                                                                                                      Îmbunătățiți munca în echipă și colaborarea prin crearea unui grup de preluare apel, astfel încât utilizatorii să își poată răspunde reciproc la apelurile. Când adăugați utilizatori într-un grup de preluare apel și un membru al grupului este absent sau ocupat, un alt membru poate răspunde la apelurile acestora.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea unui grup de preluare apel, consultați Preluare apeluri în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Configurați parcarea apelurilor

                                                                                                                                      Parcarea apelurilor permite unui grup definit de utilizatori să parcheze apelurile împotriva altor membri disponibili ai unui grup de parcare a apelurilor. Apelurile parcate pot fi preluate de alți membri ai grupului pe telefonul lor.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre configurarea parcării apelurilor, consultați Parcare apel în Cisco Webex Control Hub .

                                                                                                                                      Activați barge-in pentru utilizatori

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din , accesați Apelarea > locații.https://admin.webex.com

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori , apoi selectați Barge.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați comutatorul pentru a permite altor utilizatori să se adauge la apelul în curs al acestui utilizator.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați Redați un ton atunci când acest utilizator intră într-un apel dacă doriți să redați un ton altor persoane atunci când acest utilizator intră în apel.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Activați confidențialitatea pentru un utilizator

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Alegeți un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați zona Permisiuni între utilizatori și apoi alegeți Confidențialitate.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți cel adecvat Confidențialitate operator automat setări pentru acest utilizator.

                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat prin interior
                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat cu prenume sau nume
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați Activați Confidențialitate casetă de selectare. Apoi, puteți decide să blocați pe toată lumea, nealegând membri din lista derulantă. Alternativ, puteți alege utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei acestui utilizator.

                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, în lista derulantă apar numai utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale referitoare la locațiile atribuite.

                                                                                                                                      Debifați caseta de selectare Activare confidențialitate pentru a permite tuturor să monitorizeze starea liniei.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați Confidențialitatea impunerii pentru preluarea apelurilor direcționate și caseta de selectare pentru înscriere pentru a activa confidențialitatea pentru preluarea apelurilor direcționate și înscriere.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      • Dacă activați această opțiune, numai utilizatorii autorizați, liniile virtuale și dispozitivele din spațiul de lucru pot utiliza preluarea apelurilor direcționate și conectarea la acest utilizator. În caz contrar, oricine din organizație poate invoca preluarea apelurilor direcționate și înscrierea pe o linie.
                                                                                                                                      • Pentru mai multe informații despre modul de conectare, consultați modul de conectare la apelul telefonic al altcuiva.
                                                                                                                                      • Supraveghetorul poate interveni întotdeauna pentru apelurile pe care agenții le primesc prin intermediul cozii de apeluri. Adică, setările de confidențialitate nu afectează opțiunea de blocare a unui supervizor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Din Adăugați membru după nume, alegeți utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei telefonice și pot invoca preluarea apelurilor direcționate și intrarea în rețea.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Pentru a filtra membrii pe care îi selectați, utilizați filtrul după nume, număr sau câmp text.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Faceți clic pe Eliminare toate pentru a elimina toți membrii selectați.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Pentru a elimina un membru individual, faceți clic pe Ștergere de lângă numele membrului.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Privacy settings

                                                                                                                                      Configurați monitorizarea

                                                                                                                                      Numărul maxim de linii monitorizate pentru un utilizator este de 50. Cu toate acestea, în timp ce configurați lista de monitorizare, luați în considerare numărul de mesaje care afectează lățimea de bandă dintre Webex Calling și rețeaua dvs. De asemenea, determinați liniile maxime monitorizate de numărul de butoane de linie de pe telefonul utilizatorului.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management și apoi faceți clic pe Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați utilizatorul pe care doriți să îl modificați și faceți clic Apelare .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Monitorizare.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele:

                                                                                                                                      • Adăugare linie monitorizată
                                                                                                                                      • Adăug. int. parcare apel

                                                                                                                                      Puteți include o linie virtuală în lista Adăugare linie monitorizată pentru monitorizarea utilizatorului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să notificați acest utilizator despre apelurile parcate, căutați persoana sau extensia de parcare a apelurilor care urmează să fie monitorizată, apoi faceți clic pe Salvare.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Liniile monitorizate sunt afișate în Control Hub corespunde ordinii liniilor monitorizate care apar pe dispozitivul utilizatorului. Puteți reordona lista liniilor monitorizate în orice moment.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      Numele care apare pentru linia monitorizată este numele introdus în câmpurile Nume și prenume ID apelant pentru utilizator, spațiu de lucru și linie virtuală.

                                                                                                                                      Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți asta demonstrație video despre modul de gestionare a setărilor de monitorizare pentru un utilizator în Control Hub .

                                                                                                                                      Activați tonul de avertizare prin punte de apel pentru utilizatori

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Trebuie să aveți linie partajată configurată pentru ca puntea de apel să fie invocată. Vedeți cum să configurați linii partajate înainte de a activa redarea tonului de avertizare a punții de apel.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați Permisiuni între utilizatori și faceți clic pe Call Bridging Warning Tone.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Porniți Ton de avertizare pentru trecerea apelurilor , apoi faceți clic Salvați .


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      În mod implicit, această caracteristică este activată.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea la apel pe o linie MPP partajată, consultați liniile partajate de pe telefonul dvs. de birou pentru mai multe platforme.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea apelurilor pe o linie partajată a aplicației Webex, consultați aspectul liniei partajate pentru WebexApp.

                                                                                                                                      Activați hotelizarea pentru un utilizator

                                                                                                                                      Activarea hotelizării pentru un utilizator le permite acestuia să lucreze într-un alt spațiu, păstrând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefon de birou principal.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management și selectați Utilizatori .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Hoteling și activați comutatorul.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Introduceți numele sau numărul gazdei hotelului în câmpul de căutare Hotel Location și alegeți gazda hotelului pe care doriți să o alocați utilizatorului.

                                                                                                                                      Poate fi selectată o singură gazdă hotelieră. Dacă alegeți o altă gazdă hotelieră, prima este ștearsă.


                                                                                                                                       
                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, puteți aloca numai gazda hotelului referitoare la locațiile alocate.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Pentru a limita timpul în care un utilizator poate fi asociat cu gazda hotelului, alegeți numărul de ore pe care utilizatorul le poate utiliza gazda hotelului din lista derulantă Limit Association Period .

                                                                                                                                      Utilizatorul va fi deconectat automat după ora aleasă.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      În ecran se afișează un mesaj de eroare dacă perioada limită de asociere specificată pentru utilizator depășește perioada limită de asociere a gazdei alese la hotel. De exemplu, dacă gazda hotelului are o perioadă de asociere limită de 12 ore, iar perioada de asociere limită a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să prelungiți perioada limită de asociere a gazdei hoteliere dacă este nevoie de mai mult timp pentru utilizator.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.


                                                                                                                                       

                                                                                                                                      De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda de hotel pe care dorește să o utilizeze din Hubul utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Accesați profilul de apelare de oriunde .

                                                                                                                                      Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți asta demonstrație video despre modul de configurare a hotelizării în Control Hub.
                                                                                                                                      Tendințe de adoptare și rapoarte de utilizare pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Vizualizați rapoartele privind apelurile

                                                                                                                                      Puteți utiliza pagina Analytics în Control Hub pentru a obține o perspectivă asupra modului în care oamenii utilizează Webex Calling și Webex aplicație (implicare) și calitatea experienței lor media de apel. Pentru a accesa Webex Calling analytics, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics și selectați Apelare filă.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Pentru rapoarte detaliate privind istoricul apelurilor, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics > Apelare .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați Istoric detaliat apeluri .

                                                                                                                                      Pentru informații despre apelurile care utilizează Instanța dedicată, consultați Analiză de instanță dedicată .

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pentru a accesa date de calitate media, conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Analytics și apoi selectați Apelare .

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

                                                                                                                                      Pregătiți mediul dvs.

                                                                                                                                      Condiţii generale

                                                                                                                                      Înainte de a configura un gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă că:

                                                                                                                                      • Dețineți cunoștințe de bază despre principiile VoIP

                                                                                                                                      • Aveți cunoștințe de lucru de bază despre conceptele de voce Cisco IOS-XE și IOS-XE

                                                                                                                                      • Să înțelegeți de bază Protocolul de inițiere sesiuni (SIP)

                                                                                                                                      • Aveți o înțelegere de bază a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) dacă modelul de implementare include Unified CM

                                                                                                                                      Consultați Ghidul de configurare Enterprise Cisco Unified Border Element (CUBE) pentru detalii.

                                                                                                                                      Cerințe hardware și software pentru Gateway-ul local

                                                                                                                                      Asigurați-vă că implementarea dvs. are una sau mai multe dintre gateway-urile locale, cum ar fi:

                                                                                                                                      • Cisco CUBE pentru conectivitate bazată pe IP

                                                                                                                                      • Gateway Cisco IOS pentru conectivitate bazată pe TDM

                                                                                                                                      Consultați tabelul 1 din gateway-ul local pentru Ghidul de comandă Webex Calling. De asemenea, asigurați-vă că platforma rulează o versiune IOS-XE acceptată conform Ghidului de configurare a gateway-ului local.

                                                                                                                                      Gateway-ul local vă ajută să migrați la Webex Calling în ritmul propriu. Gateway-ul local integrează implementarea locală existentă cu Webex Calling. De asemenea, puteți utiliza conexiunea PSTN existentă. Consultați Începeți cu gateway-ul local

                                                                                                                                      Cerințe de licență pentru gateway-urile locale

                                                                                                                                      Licențele de apelare CUBE trebuie să fie instalate pe gateway-ul local. Pentru mai multe informații, consultați Ghidulde configurare a elementelor de frontieră unificate Cisco.

                                                                                                                                      Certificat și cerințe de securitate pentru Gateway-ul local

                                                                                                                                      Apelarea Webex necesită semnalizare securizată și suport media. Gateway-ul local efectuează criptarea și trebuie stabilită o conexiune TLS de ieșire în cloud cu următorii pași:

                                                                                                                                      • LGW trebuie să fie actualizate cu ca root bundle de la Cisco PKI

                                                                                                                                      • Un set de acreditări SIP digest din pagina de configurare PortBagaj Control Hub sunt utilizate pentru a configura LGW (pașii fac parte din configurația care urmează)

                                                                                                                                      • Ca root bundle validează certificatul prezentat

                                                                                                                                      • Solicitat acreditări (SIP digest furnizate)

                                                                                                                                      • Cloud-ul identifică gateway-ul local care este înregistrat în siguranță

                                                                                                                                      Cerințe de optimizare a firewall-ului, NAT Traversal și a căii media pentru Gateway-ul local

                                                                                                                                      În majoritatea cazurilor, gateway-ul local și punctele finale se pot afla în rețeaua internă de clienți, utilizând adrese IP private cu NAT. Paravanul de protecție de întreprindere trebuie să permită traficul de ieșire (SIP, RTP/UDP, HTTP) la anumite adrese IP/porturi, acoperite în Informații de referință port.

                                                                                                                                      Dacă doriți să utilizați Optimizarea căilor media cu ICE, interfața orientată Webex Calling a gateway-ului local trebuie să aibă o cale directă de rețea către și de la punctele finale webex Calling. Dacă punctele finale se află într-o locație diferită și nu există o cale de rețea directă între punctele finale și interfața webex calling a gateway-ului local, atunci gateway-ul local trebuie să aibă o adresă IP publică atribuită interfeței cu care se confruntă Apelarea Webex pentru apeluri între gateway-ul local și punctele finale pentru a utiliza optimizarea căii media. În plus, trebuie să ruleze IOS-XE versiunea 16.12.5.

                                                                                                                                      Configurați Webex Calling pentru organizația dvs.

                                                                                                                                      Primul pas pentru a vă pune în funcțiune serviciile de apelare Webex este să finalizați Expertul de configurare pentru prima dată (FTSW). Odată ce FTSW este finalizat pentru prima locație, nu trebuie să fie finalizat pentru locații suplimentare.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Faceți clic pe linkul Introducere din e-mailul de bun venit pe care îl primiți.

                                                                                                                                      Adresa de e-mail a administratorului este utilizată automat pentru a vă conecta la Control Hub, unde vi se va solicita să creați parola de administrator. După ce vă conectați, expertul de configurare pornește automat.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Revizuiți și acceptați termenii serviciului.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Revizuiți-vă planul, apoi faceți clic pe Introducere.

                                                                                                                                      Managerul de cont este responsabil pentru activarea primilor pași pentru FTSW. Contactați managerul de cont dacă primiți o notificare "Imposibil de configurat apelul", atunci când selectați Începeți.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Selectați țara în care ar trebui să se mapeze centrul de date și introduceți informațiile despre persoana de contact a clientului și adresa clientului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe Următorul: Locație implicită.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Faceți clic pe Salvare și închidere dacă sunteți administrator partener și doriți ca administratorul clientului să finalizeze asigurarea accesului la apelarea Webex.
                                                                                                                                      • Completați informațiile necesare despre locație. După ce creați locația în expert, puteți crea mai multe locații mai târziu.

                                                                                                                                      După ce terminați expertul de configurare, asigurați-vă că adăugați un număr principal la locația pe care o creați.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Efectuați următoarele selecții pentru a vă aplica la această locație:

                                                                                                                                      • Limba anunțurilor—Pentru anunțuri și solicitări audio pentru utilizatorii și funcțiile noi.
                                                                                                                                      • Limbă e-mail—Pentru comunicarea prin e-mail a noilor utilizatori.
                                                                                                                                      • Țară
                                                                                                                                      • Fus orar
                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Faceți clic pe Următorul.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Introduceți o adresă CISCO Webex SIP disponibilă și faceți clic pe Următorul și selectați Terminare .

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Pentru a crea o locație nouă, pregătiți următoarele informații:

                                                                                                                                      • Adresa locației

                                                                                                                                      • Numerele de telefon dorite (opțional)

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, accesați Management > Locație.

                                                                                                                                      O nouă locație va fi găzduită în centrul regional de date care corespunde țării pe care ați selectat-o utilizând Asistentul pentru prima configurare.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați setările locației:

                                                                                                                                      • Nume locație—Introduceți un nume unic pentru a identifica locația.
                                                                                                                                      • Țară/regiune—Alegeți o țară pentru a lega locația de aceasta. De exemplu, puteți crea o locație (sediu) în Statele Unite și o altă (ramură) în Regatul Unit. Țara pe care o alegeți determină câmpurile de adrese care urmează. Cele documentate aici folosesc convenția de adrese din SUA ca exemplu.
                                                                                                                                      • Adresă de locație—Introduceți adresa principală de e-mail a locației.
                                                                                                                                      • Oraș/oraș—Introduceți un oraș pentru această locație.
                                                                                                                                      • Stat/Provincie/Regiune—Din lista derulantă, alegeți un stat.
                                                                                                                                      • ZIP/Cod poștal—Introduceți codul poștal sau ZIP.
                                                                                                                                      • Limba anunțurilor—Alegeți limba pentru anunțurile și solicitările audio pentru utilizatorii și funcțiile noi.
                                                                                                                                      • Limba e-mail—Alegeți limba pentru comunicarea prin e-mail cu noii utilizatori.
                                                                                                                                      • Fus orar—Alegeți fusul orar pentru locație.
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvare , apoi alegeți Da/ Nu pentru a adăuga numere la locație acum sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Dacă ați făcut clic pe Da, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție PSTN cloud de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire PSTN care oferă apeluri de urgență, intrare, și de ieșire interne și internaționale de asteptare, și vă permite să comandați noi numere PSTN sau port numere existente la Cisco.

                                                                                                                                        Cisco PSTN opțiune este vizibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un angajat Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Locația dumneavoastră se află într-o țară în care este acceptatPlanul de apelare Cisco.

                                                                                                                                        • Locația ta este nouă. Locațiile preexistente care au avut atribuite alte capacități PSTN nu sunt eligibile pentru Planul de apelare Cisco în acest moment. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul de apelare Cisco este acceptat.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN în cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii PCC oferă soluții de înlocuire PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                        Partenerii PCC și acoperirea geografică sunt enumerate aici. Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii enumerați cu un logo oferă întotdeauna media regională pentru PCC. Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a asigura media regională pentru PCC.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea de a comanda numere acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți opțiunea respectivă, astfel încât să puteți beneficia de CPC integrat. CCP integrat permite achiziționarea și furnizarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur panou de sticlă. CPC neintegrată vă solicită să achiziționați numerele de telefon de la partenerul CCP în afara Control Hub.

                                                                                                                                      • PSTN (Local Gateway)—Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul curent PSTN sau doriți să conectați site-urile non-cloud cu site-urile cloud.

                                                                                                                                      Alegerea opțiunii PSTN este la fiecare nivel de locație (fiecare locație are o singură opțiune PSTN). Puteți să amestecați și să potriviți oricâte opțiuni doriți pentru implementare, dar fiecare locație va avea o singură opțiune. După ce ați selectat și furnizat o opțiune PSTN, o puteți modifica făcând clic pe Gestionare în locația proprietăți PSTN. Cu toate acestea, este posibil ca unele opțiuni, cum ar fi Cisco PSTN, să nu fie disponibile după ce a fost atribuită o altă opțiune. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să activați numerele acum sau o versiune ulterioară.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Dacă ați selectat PSTN neintegrat ccp sau local, introduceți numere de telefon ca valori separate prin virgulă, apoi faceți clic pe Validare.

                                                                                                                                      Numerele sunt adăugate pentru locația specifică. Intrările valide se mută în câmpul Numere validate, iar intrările nevalide rămân în câmpul Adăugare numere însoțite de un mesaj de eroare.

                                                                                                                                      În funcție de țara locației, numerele sunt formatate în funcție de cerințele locale de apelare. De exemplu, dacă este necesar un cod de țară, puteți introduce numere cu sau fără cod și codul este prependat.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Ce este de făcut în continuare

                                                                                                                                      După ce creați o locație, puteți activa serviciile 911 de urgență pentru locația respectivă. Consultați Serviciul RedSky Emergency 911 pentru Webex Apelarea pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Obțineți o listă cu utilizatorii și spațiile de lucru asociate cu o locație: Accesați Servicii > Apelarea numerelor > și, din meniul vertical, selectați locația care trebuie ștearsă. Trebuie să ștergeți acei utilizatori și spații de lucru înainte de a șterge locația.

                                                                                                                                      Rețineți că orice numere asociate cu această locație vor fi lansate înapoi la furnizorul pstn; nu veți mai deține aceste numere.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, accesați Management > Locație.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Faceți clic în coloana Acțiuni de lângă locația pe care doriți să o ștergeți.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Alegeți Ștergere locațieși confirmați că doriți să ștergeți locația respectivă.

                                                                                                                                      De obicei durează câteva minute pentru ca locația să fie ștearsă definitiv, dar ar putea dura până la o oră. Puteți verifica starea făcând clic pe lângă numele locației și selectând Stareștergere.

                                                                                                                                      Puteți modifica configurarea PSTN, numele, fusul orar și limba unei locații după ce este creată. Reține însă că noua limbă se aplică doar utilizatorilor și dispozitivelor noi. Utilizatorii și dispozitivele existente continuă să utilizeze vechea limbă.

                                                                                                                                      Pentru locațiile existente, puteți activa serviciile de urgență 911. Consultați Serviciul RedSky Emergency 911 pentru Webex Apelarea pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, accesați Management > Locație.

                                                                                                                                      Dacă vedeți un simbol Atenție lângă o locație, înseamnă că nu ați configurat încă un număr de telefon pentru locația respectivă. Nu puteți efectua sau primi apeluri până când nu configurați acel număr.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      (Opțional) Sub ConexiunePSTN, selectați PSTN conectat în cloud sau PSTN bazat pe sediu (gateway local), în funcție de cel pe care l-ați configurat deja. Faceți clic pe Gestionare pentru a modifica configurația respectivă, apoi confirmați riscurile asociate selectând Continuare. Apoi, alegeți una dintre următoarele opțiuni și faceți clic pe Salvare:

                                                                                                                                      • Cisco PSTN —Alegeți această opțiune dacă doriți o soluție PSTN cloud de la Cisco. Cisco Calling Plan este o soluție completă de înlocuire PSTN care oferă apeluri de urgență, intrare, și de ieșire interne și internaționale de asteptare, și vă permite să comandați noi numere PSTN sau port numere existente la Cisco.

                                                                                                                                        Cisco PSTN opțiune este vizibilă numai în următoarele condiții:

                                                                                                                                        • Ați achiziționat cel puțin un angajat Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan).

                                                                                                                                        • Locația dumneavoastră se află într-o țară în care este acceptatPlanul de apelare Cisco.

                                                                                                                                        • Locația ta este nouă. În prezent, locațiile preexistente care au avut alte capacități PSTN atribuite nu sunt eligibile pentru Planul de apelare Cisco. Deschideți un caz de asistență pentru îndrumare.

                                                                                                                                        • Sunteți găzduit într-un centru de date Webex Calling într-o regiune în care planul de apelare Cisco este acceptat.

                                                                                                                                      • Cloud Connected PSTN—Alegeți această opțiune dacă căutați o soluție PSTN în cloud de la unul dintre numeroșii parteneri Cisco CCP sau dacă planul de apelare Cisco nu este disponibil în locația dvs. Partenerii PCC oferă soluții de înlocuire PSTN, o acoperire globală extinsă și o gamă largă și variată de caracteristici, ambalaje și prețuri.

                                                                                                                                        Partenerii PCC și acoperirea geografică sunt enumerate aici. Sunt afișați numai partenerii care acceptă țara locației dvs. Partenerii sunt listați fie cu o siglă, fie ca un scurt șir de text urmat de o regiune, între paranteze (Exemplu: (UE), (SUA) sau (CA)). Partenerii enumerați cu un logo oferă întotdeauna media regională pentru PCC. Pentru partenerii care se afișează ca șir, alegeți regiunea cea mai apropiată de țara în care vă aflați, pentru a asigura media regională pentru PCC.

                                                                                                                                        Dacă vedeți opțiunea de a comanda numere acum sub un furnizor listat, vă recomandăm să alegeți această opțiune, astfel încât să puteți beneficia de un CCP integrat. CCP integrat permite achiziționarea și furnizarea numerelor de telefon în Control Hub pe un singur panou de sticlă. CCP neintegrat vă cere să procurați numerele de telefon de la partenerul CCP din afara Control Hub.

                                                                                                                                      • PSTN (Local Gateway)—Puteți alege această opțiune dacă doriți să vă păstrați furnizorul curent PSTN sau doriți să conectați site-urile non-cloud cu site-urile cloud.

                                                                                                                                        Clienții Webex Calling cu locații care sunt configurate anterior cu un Gateway local vor fi convertiți automat în PSTN bazat pe premise cu un trunchi corespunzător.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pentru locație, selectați Numărul principal din lista derulantă pentru a permite utilizatorilor din locația respectivă să efectueze și să primească apeluri.

                                                                                                                                      Numărul principal poate fi atribuit operatorului automat, astfel încât apelanții externi să poată contacta utilizatorii Webex Calling din acea locație. Utilizatorii Webex Calling din acea locație pot utiliza, de asemenea, acest număr ca ID-ul de apelant extern atunci când efectuează apeluri.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      (Opțional) Sub Apelarede urgență, puteți selecta Identificator de locație de urgență pe care să îl atribuiți acestei locații.

                                                                                                                                      Această setare este opțională și se aplică numai țărilor care o solicită.

                                                                                                                                      În unele țări (Exemplu: Franța), există cerințe de reglementare pentru sistemele radio celulare pentru a stabili identitatea celulei atunci când efectuați un apel de urgență și este pus la dispoziția autorităților de urgență. Alte țări, cum ar fi S.U.A. și Canada, implementează determinarea locației folosind alte metode. Pentru mai multe informații, consultați Apelareade urgență îmbunătățită.

                                                                                                                                      Este posibil ca furnizorul de apeluri de urgență să aibă nevoie de informații despre rețeaua de acces și se realizează prin definirea unui nou antet de extensie SIP privat, P-Access-Network-Info. Antetul conține informații referitoare la rețeaua de acces.

                                                                                                                                      Atunci când setați identificatorul de locație de urgență pentru o locație, valoarea locației este trimisă furnizorului ca parte a mesajului SIP. Contactați furnizorul de apeluri de urgență pentru a vedea dacă aveți nevoie de această setare și utilizați valoarea furnizată de furnizorul de apeluri de urgență."

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Selectați Numărul de poștă vocală pe care utilizatorii îl pot apela pentru a-și verifica mesageria vocală pentru această locație.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      (Opțional) Faceți clic pe pictograma creion din partea de sus a paginii Locație pentru a modifica numele locației , limbaanunțului, limbade e-mail, fusul orarsau adresa , după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

                                                                                                                                      Modificarea limbii de anunț intră în vigoare imediat pentru orice utilizatori și caracteristici noi adăugate la această locație. Dacă utilizatorii și/sau caracteristicile existente ar trebui, de asemenea, să li se modifice limba de anunțare, atunci când vi se solicită, selectați Modificare pentru utilizatorii și spațiile de lucru existente sau Modificare pentru caracteristicileexistente. Faceți clic pe Se aplică. Puteți vizualiza progresul pe pagina Activități . Nu mai puteți face modificări până când acest lucru nu este finalizat.

                                                                                                                                      Modificarea fusului orar pentru o locație nu actualizează fusurile orare ale caracteristicilor asociate locației. Pentru a edita fusurile orare pentru caracteristici precum operator automat, grup de vânătoare și coadă de apeluri, accesați zona Setări generale a caracteristicii specifice pentru care doriți să actualizați fusul orar și editați și salvați acolo.

                                                                                                                                      Aceste setări sunt pentru apelare internă și sunt, de asemenea, disponibile în expertul de configurare pentru prima dată. Pe măsură ce modificați planul de apelare, numerele de exemplu din actualizarea Control Hub pentru a afișa aceste modificări.

                                                                                                                                      Puteți configura permisiunile de apelare la ieșire pentru o locație. Consultați acești pași pentru a configura permisiunile de apelare la ieșire.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub, accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu, apoi defilați la Apelare internă.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați următoarele preferințe opționale de apelare, după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Lungimea prefixului de rutare a locației—Vă recomandăm această setare dacă aveți mai multe locații. Puteți introduce o lungime de 2-7 cifre. Dacă aveți mai multe locații cu aceeași extensie, utilizatorii trebuie să formeze un prefix atunci când apelează între locații. De exemplu, dacă aveți mai multe magazine, toate cu extensia 1000, puteți configura un prefix de rutare pentru fiecare magazin. Dacă un magazin are un prefix de 888, veți forma 8881000 pentru a ajunge la acel magazin.

                                                                                                                                        Lungimile prefixului de rutare includ cifra de direcție. De exemplu, dacă setați lungimea prefixului de rutare la patru, pot fi utilizate doar trei cifre pentru a specifica site-ul.

                                                                                                                                        Dacă atribuiți un prefix de rutare unei locații, toate aparențele de extensii atribuite acelei locații includ prefixul de rutare în fața numărului de extensie. De exemplu, 888-1000 (extensie prefix de rutare).

                                                                                                                                      • Direcționarea numerelor în prefixul de rutare—Alegeți numărul care va fi setat ca prima cifră a fiecărui prefix de rutare.
                                                                                                                                      • Lungime extensie internă—Puteți introduce 2-10 cifre, iar valoarea implicită este 2.

                                                                                                                                        După ce măriți lungimea extensiei, apelurile de viteză existente către extensiile interne nu sunt actualizate automat.

                                                                                                                                      • Permiteți apelarea extensiilor între locații—Vă permite să personalizați apelarea extensiilor între locații în funcție de cerințele organizației dvs.
                                                                                                                                        • Activați comutatorul dacă organizația dvs. nu are extensii duplicate în toate locațiile sale.

                                                                                                                                          În mod implicit, comutatorul este activat.

                                                                                                                                        • Dezactivați comutatorul dacă organizația dvs. are aceeași extensie în locații diferite. Când comutatorul este dezactivat și apelantul apelează extensia, apelul este direcționat către un utilizator cu extensia de potrivire în aceeași locație ca apelantul. Apelantul trebuie să formeze numărul Enterprise Significant (prefix de rutare a locației + extensie) pentru a ajunge la un extensie în alte locații.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Specificați apelarea internă pentru anumite locații. Accesați Management > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea internă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare internă—Specificați prefixul de rutare pe care utilizatorii din alte locații trebuie să îl apeleze pentru a contacta pe cineva din această locație. Prefixul de rutare al fiecărei locații trebuie să fie unic. Vă recomandăm ca lungimea prefixului să corespundă cu lungimea stabilită la nivelul organizației, dar trebuie să aibă o lungime de 2-7 cifre.
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Specificați apelarea externă pentru anumite locații. Accesați Management > Locații, selectați o locație din listă și faceți clic pe Apelare. Derulați la apelare, apoi schimbați apelarea externă după cum este necesar:

                                                                                                                                      • Apelare externă—Puteți alege o cifră de apelare de ieșire pe care utilizatorii trebuie să o apeleze pentru a ajunge la o linie externă. Valoarea implicită este None și o puteți lăsa dacă nu aveți nevoie de acest obicei de apelare. Dacă decideți să utilizați această caracteristică, vă recomandăm să utilizați un număr diferit de cifra de direcție a organizației dvs.

                                                                                                                                        Utilizatorii pot include cifra de apelare de ieșire atunci când efectuează apeluri externe pentru a imita modul în care au apelat pe sistemele vechi. Cu toate acestea, toți utilizatorii pot efectua în continuare apeluri externe fără cifra de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      • Opțional, aveți capacitatea de a Forța apelarea cifrei de apelare de ieșire a acestei locații, asigurându-vă că utilizatorul trebuie să utilizeze cifra de apelare de ieșire setată de administrator pentru a efectua apeluri externe.

                                                                                                                                        Apelurile de urgență pot fi apelate în continuare cu sau fără cifra de apelare de ieșire atunci când această funcție este activată.

                                                                                                                                        După activare, orice numere de destinație externe, cum ar fi cele utilizate pentru redirecționarea apelurilor, nu vor mai funcționa dacă nu este inclusă o cifră de apelare de ieșire.

                                                                                                                                        Dacă o prelungire este identică cu numărul național, atunci prelungirea are prioritate față de numărul național. Prin urmare, vă recomandăm să activați cifra de apelare de ieșire.
                                                                                                                                        Vă recomandăm foarte mult să utilizați formatul de numerotare E.164 pentru apelurile PSTN de intrare și de ieșire.

                                                                                                                                      Impactul asupra utilizatorilor:

                                                                                                                                      • Utilizatorii trebuie să repornească telefoanele pentru ca modificările preferințelor de apelare să intre în vigoare.

                                                                                                                                      • Extensiile de utilizator nu trebuie să înceapă cu același număr ca cifra de direcție a locației sau cifrele de apelare de ieșire.

                                                                                                                                      Dacă sunteți reseller cu valoare adăugată, puteți utiliza acești pași pentru a porni configurarea gateway-ului local în Control Hub. Atunci când acest gateway este înregistrat în cloud, îl puteți utiliza în una sau mai multe dintre locațiile webex Calling pentru a furniza rutare către un furnizor de servicii PSTN de întreprindere.

                                                                                                                                      O locație care are un gateway local nu poate fi ștearsă atunci când gateway-ul local este utilizat pentru alte locații.

                                                                                                                                      Urmați acești pași pentru a crea un trunchi în Control Hub.

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      • Odată ce o locație este adăugată și înainte de a configura PSTN bazat pe premise pentru o locație, trebuie să creați un trunchi.

                                                                                                                                      • Creați orice locații și setări și numere specifice pentru fiecare dintre ele. Locațiile trebuie să existe înainte de a putea adăuga un PSTN bazat pe premise.

                                                                                                                                      • Înțelegeți cerințele PSTN (gateway local) bazate pe premise pentru apelareaWebex.

                                                                                                                                      • Nu puteți alege mai mult de un portbagaj pentru o locație cu PSTN bazat pe premise, dar puteți alege același portbagaj pentru mai multe locații.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelare > Rutare apeluri, și selectați Adăugare trunchiuri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Denumiți trunchiul și faceți clic pe Salvare.

                                                                                                                                      Numele nu poate fi mai mare de 24 de caractere.

                                                                                                                                      Ce trebuie să faceți în continuare

                                                                                                                                      Vi se prezintă parametrii relevanți pe care va trebui să îi configurați pe trunchi. De asemenea, veți genera un set de acreditări SIP digest pentru a securiza conexiunea PSTN.

                                                                                                                                      Informațiile despre trunchi apar pe ecranul Registru domeniu, Trunk Group OTG/DTG, Linie/Portși Adresăproxy de ieșire.

                                                                                                                                      Vă recomandăm să copiați aceste informații din Control Hub și să le lipiți într-un fișier text local sau într-un document local, astfel încât să puteți face referire la acestea atunci când sunteți gata să configurați PSTN bazat pe premise.

                                                                                                                                      Dacă pierdeți acreditările, trebuie să le generați din ecranul de informații portbagaj în Control Hub. Faceți clic pe Regăsire nume de utilizator și reinițializare parolă pentru a genera un nou set de acreditări de autentificare de utilizat pe trunchi.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, accesați Management > Locație.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați o locație de modificat și faceți clic pe Gestionare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Selectați PSTN bazat pe premise și faceți clic pe Următorul.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți un trunchi din meniul vertical.

                                                                                                                                      Vizitați pagina portbagajului pentru a gestiona opțiunile grupului de trunchiuri.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Faceți clic pe notificarea de confirmare, apoi faceți clic pe Salvare.

                                                                                                                                      Ce trebuie să faceți în continuare

                                                                                                                                      Trebuie să luați informațiile de configurare pe care Control Hub le-a generat și să mapați parametrii în gateway-ul local (de exemplu, pe un CISCO CUBE care se află la fața locului). Acest articol vă plimbă prin acest proces. Ca referință, consultați următoarea diagramă pentru un exemplu despre modul în care informațiile de configurare ale Hubului de control (din stânga) se mapează pe parametrii din CUBE (în dreapta):

                                                                                                                                      După ce ați finalizat cu succes configurarea pe gateway-ul în sine, puteți reveni la Servicii > Apelare > Locații din Control Hub, iar gateway-ul pe care l-ați creat va fi listat în cardul de locație la care l-ați alocat cu un punct verde în partea stângă a numelui. Această stare indică faptul că gateway-ul este înregistrat în siguranță în cloud-ul apelant și servește ca gateway PSTN activ pentru locație.

                                                                                                                                      Dacă încercați serviciile Webex și doriți să convertiți versiunea de încercare într-un abonament plătit, puteți trimite o solicitare prin e-mail partenerului.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, selectați pictograma de construcție .

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați fila Abonamente , apoi faceți clic pe Achiziție acum.

                                                                                                                                      Un e-mail este trimis partenerului prin care îi anunță că sunteți interesat să vă convertiți la un abonament plătit.

                                                                                                                                      Puteți controla ce se deschide aplicația de apelare atunci când utilizatorii efectuează apeluri. Puteți configura setările clientului de apelare, inclusiv implementarea în mod mixt pentru organizațiile cu utilizatori cu drepturi Unified CM sau Webex Calling și utilizatori fără servicii de apelare plătite de la Cisco. Pentru mai multe informații, consultați: Configurați comportamentul de apelare.

                                                                                                                                      Configurați gateway-ul local în Cisco IOS XE pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Prezentare generală

                                                                                                                                      Webex Calling currently supports two versions of Local Gateway:

                                                                                                                                      • Gateway local

                                                                                                                                      • Local Gateway for Webex for Government

                                                                                                                                      • Before you begin, understand the premises-based Public Switched Telephone Network (PSTN) and Local Gateway (LGW) requirements for Webex Calling. Consultați Arhitectura preferată Cisco pentru Apelarea Webex pentru mai multe informații.

                                                                                                                                      • Acest articol presupune că o platformă dedicată Local Gateway este în loc cu nici o configurație de voce existente. If you modify an existing PSTN gateway or CUBE Enterprise deployment to use as the Local Gateway function for Webex Calling, then pay careful attention to the configuration. Ensure that you don't interrupt the existing call flows and functionality because of the changes that you make.

                                                                                                                                      The procedures contain links to command reference documentation where you can learn more about the individual command options. All command reference links go to the Webex Managed Gateways Command Reference unless stated otherwise (in which case, the command links go to Cisco IOS Voice Command Reference). You can access all these guides at Cisco Unified Border Element Command References.

                                                                                                                                      For information on the supported third-party SBCs, refer to the respective product reference documentation.

                                                                                                                                      Există două opțiuni pentru a configura Gateway-ul local pentru trunchiul de apelare Webex:

                                                                                                                                      • Portbagaj pe bază de înregistrare

                                                                                                                                      • Portbagaj pe bază de certificat

                                                                                                                                      Use the task flow either under the Registration-based Local Gateway or Certificate-based Local Gateway to configure Local Gateway for your Webex Calling trunk.

                                                                                                                                      See Get started with Local Gateway for more information on different trunk types. Efectuați următorii pași pe Gateway-ul local în sine, utilizând interfața liniei de comandă (CLI). We use Session Initiation Protocol (SIP) and Transport Layer Security (TLS) transport to secure the trunk and Secure Real Time Protocol (SRTP) to secure the media between the Local Gateway and Webex Calling.

                                                                                                                                      Local Gateway for Webex for Government doesn’t support the following:

                                                                                                                                      • STUN/ICE-Lite for media path optimization

                                                                                                                                      • Fax (T.38)

                                                                                                                                      To configure Local Gateway for your Webex Calling trunk in Webex for Government, use the following option:

                                                                                                                                      • Portbagaj pe bază de certificat

                                                                                                                                      Use the task flow under the Certificate-based Local Gateway to configure the Local Gateway for your Webex Calling trunk. For more details on how to configure a certificate-based Local Gateway, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      It’s mandatory to configure FIPS-compliant GCM ciphers to support Local Gateway for Webex for Government. If not, the call setup fails. For configuration details, see Configure Webex Calling certificate-based trunk.

                                                                                                                                      Webex for Government doesn’t support registration-based Local Gateway.

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using a registering SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The image below highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All registration-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.6.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Advantage licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acls

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use an IPv4 address.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Private address) ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect registration and STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes 

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create a placeholder PKI trustpoint.

                                                                                                                                      Requires this trustpoint to configure TLS later. For registration-based trunks, this trustpoint doesn't require a certificate - as would be required for a certificate-based trunk.
                                                                                                                                       crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none 
                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands. Transport parameters should also be updated to ensure a reliable secure connection for registration:

                                                                                                                                      The cn-san-validate server command ensures that the Local Gateway permits a connection if the host name configured in tenant 200 is included in either the CN or SAN fields of the certificate received from the outbound proxy.
                                                                                                                                      1. Set tcp-retry count to 1000 (5-msec multiples = 5 seconds).

                                                                                                                                      2. The timer connection establish command allows you to tune how long the LGW waits to set up a connection with a proxy before considering the next available option. The default for this timer is 20 seconds and the minimum 5 seconds. Start with a low value and increase if necessary to accommodate network conditions.

                                                                                                                                       sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a registration based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. Make a note of the trunk information that is provided once the trunk has been created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default, so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets of your regional Webex Calling data center to the list. Pentru mai multe informații, consultați Informații de referință pentru apelarea Webex. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                        If your LGW is behind a firewall with restricted cone NAT, you may prefer to disable the IP address trusted list on the Webex Calling facing interface. Paravanul de protecție vă protejează deja de VoIP de intrare nesolicitat. Acțiunea de dezactivare reduce configurația pe termen mai lung, deoarece nu putem garanta că adresele colegilor de la Webex Calling rămân fixe și trebuie să configurați firewall-ul pentru colegi în orice caz.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      media statistics

                                                                                                                                      Permite monitorizarea media pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                      media bulk-stats

                                                                                                                                      Permite planului de control să sondeze planul de date pentru statisticile apelurilor în bloc.

                                                                                                                                      For more information on these commands, see Media.

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back-to-back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      • Atunci când redirecționați un apel către un utilizator Webex Calling (de exemplu, atât părțile apelate, cât și cele apelante sunt abonați Webex Calling și dacă ancorați conținutul media la SBC-ul webex calling ), atunci suportul media nu poate curge către Gateway-ul local, deoarece pinhole-ul nu este deschis.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see stun flowdata agent-id and stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk.

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic.

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination trunk parameter:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use dtg= followed by the Trunk OTG/DTG value provided in Control Hub when the trunk was created. For more information, see voice class uri.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure sip profile 100, which will be used to modify SIP messages before they are sent to Webex Calling.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>" rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      • rule 10 to 70 and 90

                                                                                                                                        Ensures that SIP headers used for call signaling use the sip, rather than sips scheme, which is required by Webex proxies. Configuring CUBE to use sips ensures that secure registration is used.

                                                                                                                                      • rule 80

                                                                                                                                        Modifies the From header to include the trunk group OTG/DTG identifier from Control Hub to uniquely identify a Local Gateway site within an enterprise.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. In particular, the trunk registration details provided in Control Hub earlier will be used in this step as detailed below. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations.

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        Defines a set of configuration parameters that will be used only for the Webex Calling trunk. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

                                                                                                                                        Server de registrator pentru Gateway-ul local cu înregistrarea setată să se reîmprospăteze la fiecare două minute (50% din 240 de secunde). For more information, see registrar.

                                                                                                                                        Ensure that you use the Register Domain value from Control Hub here.

                                                                                                                                        credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

                                                                                                                                        Acreditări pentru provocarea de înregistrare a trunchiului. For more information, see credentials (SIP UA).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Line/Port host, Authentication Username and Authentication Password values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
                                                                                                                                        authentication username Dallas1171197921_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Provocare de autentificare pentru apeluri. For more information, see authentication (dial-peer).

                                                                                                                                        Ensure that you use the Authentication Username, Authentication Password and Registrar Domain values respectively from Control Hub here.

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk.

                                                                                                                                        connection-reuse

                                                                                                                                        Utilizează aceeași conexiune persistentă pentru înregistrare și procesarea apelurilor. For more information, see connection-reuse.

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Setează transportul la TLS. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        url sips

                                                                                                                                        Interogarea SRV trebuie să fie SIP-uri, așa cum este acceptat de SBC-ul de acces; toate celelalte mesaje sunt schimbate în SIP de sip-profil 200.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de trecere a răspunsului la eroare SIP. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        asserted-id pai

                                                                                                                                        Activează procesarea PAI în Local Gateway. For more information, see asserted-id.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to WebexCalling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        no pass-thru content custom-sdp

                                                                                                                                        Comanda implicită de sub entitate găzduită. For more information on this command, see pass-thru content.

                                                                                                                                        sip-profiles 100

                                                                                                                                        Changes SIPs to SIP and modify Line/Port for INVITE and REGISTER messages as defined in sip-profiles 100. For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                        outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Webex Apelând acces SBC. Insert the Outbound Proxy Address provided in Control Hub when you created your trunk. For more information, see outbound-proxy.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling 

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        max-conn 250

                                                                                                                                        Restricts the number of concurrent inbound and outbound calls between the LGW and Webex Calling. For registration trunks, the maximum value configured should be 250. Usea lower value if that would be more appropriate for your deployment. For more information on concurrent call limits for Local Gateway, refer to the Get started with Local Gateway document.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 100 gestionează picioarele de apel SIP. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN helps to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        no voice-class sip localhost

                                                                                                                                        Dezactivează înlocuirea numelui de gazdă locală DNS în locul adresei IP fizice în anteturile De la, Call-ID și Remote-Party-ID ale mesajelor de ieșire.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may be overridden at the dial-peer level.

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Permite SRTP pentru piciorul de apel.

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale.

                                                                                                                                      After you define tenant 100 and configure a SIP VoIP dial-peer, the gateway initiates a TLS connection toward Webex Calling. At this point the access SBC presents its certificate to the Local Gateway. The Local Gateway validates the Webex Calling access SBC certificate using the CA root bundle that was updated earlier. If the certificate is recognised, a persistent TLS session is established between the Local Gateway and Webex Calling access SBC. The Local Gateway is then able to use this secure connection to register with the Webex access SBC. When the registration is challenged for authentication:

                                                                                                                                      • The username, password, and realm parameters from the credentials configuration is used in the response.

                                                                                                                                      • The modification rules in sip profile 100 are used to convert SIPS URL back to SIP.

                                                                                                                                      Registration is successful when a 200 OK is received from the access SBC.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 200 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează picioarele de apel SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresa IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de apel. Ținta sesiunii aici este adresa IP a ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP PSTN a IP. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 200 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      When creating the Webex Calling trunk in Unified CM, ensure that you configure the incoming port in the SIP Trunk Security Profile settings to 5065. This allows incoming messages on port 5065 and populate the VIA header with this value when sending messages to the Local Gateway.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URL-uri de clasă de voce:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip pattern :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. De exemplu:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 400 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează proactiv problemele observate frecvent în Gateway-ul local bazat pe IOS XE și generează e-mail, syslog sau notificare de mesaje terminale ale evenimentului. You can also install the DS to automate diagnostics data collection and transfer-collected data to the Cisco TAC case to accelerate resolution time.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre evenimentele care declanșează probleme și acțiunile care trebuie întreprinse pentru a informa, a depana și a remedia problema. You can define the problem detection logic using syslog messages, SNMP events and through periodic monitoring of specific show command outputs.

                                                                                                                                      Tipurile de acțiuni includ colectarea ieșirilor de comandă afișare:

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Uploading the file to a user-provided network location such as HTTPS, SCP, FTP server.

                                                                                                                                      Inginerii TAC autor fișierele DS și îl semnează digital pentru protecția integrității. Fiecare fișier DS are un ID numeric unic atribuit de sistem. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS pe care îl descărcați de la DSLT. Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) de care aveți nevoie pentru ca Gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că Gateway-ul local execută IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați serverul SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Local Gateway running IOS XE 17.6.1a or higher

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare sunt activate în mod implicit.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server to be used to send proactive notification if the device is running Cisco IOS XE 17.6.1a or higher.

                                                                                                                                        configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configure the environment variable ds_email with the email address of the administrator to notify you.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      The following shows an example configuration of a Local Gateway running on Cisco IOS XE 17.6.1a or higher to send the proactive notifications to tacfaststart@gmail.com using Gmail as the secure SMTP server:

                                                                                                                                      We recommend you to use the Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x or later versions.

                                                                                                                                      call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

                                                                                                                                      Un Gateway local care rulează pe Cisco IOS XE Software nu este un client Gmail tipic bazat pe web care acceptă OAuth, deci trebuie să configurăm o anumită setare de cont Gmail și să oferim permisiunea specifică de a avea e-mailul de pe dispozitiv procesat corect:

                                                                                                                                      1. Go to Manage Google Account > Security and turn on the Less secure app access setting.

                                                                                                                                      2. Răspundeți la "Da, am fost eu" atunci când primiți un e-mail de la Gmail în care se menționează "Google a împiedicat pe cineva să se conecteze la contul dvs., folosind o aplicație non-Google".

                                                                                                                                      Instalarea semnăturilor de diagnosticare pentru monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea utilizării ridicate a procesorului

                                                                                                                                      This DS tracks CPU utilization for five seconds using the SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când utilizarea ajunge la 75% sau mai mult, dezactivează toate depanările și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare care sunt instalate în Gateway-ul local. Urmați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to enable SNMP. If you do not enable, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: activat 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni verticale din Instrumentulde căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series or Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a procesorului cu notificare prin e-mail.

                                                                                                                                      3. Copiați fișierul DS XML în blițul Local Gateway.

                                                                                                                                        LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Instalați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați comanda afișare semnătură de diagnosticare apel-acasă pentru a verifica dacă semnătura este instalată cu succes. Coloana de stare ar trebui să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descarca DSes:

                                                                                                                                        ID-ul DS

                                                                                                                                        Numele DS

                                                                                                                                        Revizie

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv pe sine. If necessary, reinstall DS 64224 to continue monitoring high CPU utilization on the Local Gateway.

                                                                                                                                      Monitorizarea înregistrării portbagajului SIP

                                                                                                                                      Acest DS verifică anularea înregistrării unui portbagaj SIP Local Gateway cu cloud webex Calling la fiecare 60 de secunde. Once the unregistration event is detected, it generates an email and syslog notification and uninstalls itself after two unregistration occurrences. Use the steps below to install the signature:

                                                                                                                                      1. Descărcați DS 64117 utilizând următoarele opțiuni verticale din Instrumentul de căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series sau Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        SIP-SIP

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        SIP Trunk Unregistration cu notificare prin e-mail.

                                                                                                                                      2. Copiați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
                                                                                                                                      3. Instalați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway# 
                                                                                                                                      4. Utilizați comanda afișare semnătură de diagnosticare apel-acasă pentru a verifica dacă semnătura este instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Use the show snmp command to check whether SNMP is enabled. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: activat 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series sau Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        SIP anormale apel deconectați de detectare cu e-mail și Syslog notificare.

                                                                                                                                      3. Copiați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați comanda afișare semnătură de diagnosticare apel-acasă pentru a verifica dacă semnătura este instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                      Instalarea semnăturilor de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      Utilizați semnături de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Cisco TAC ingineri au creat mai multe semnături care permit depanare necesare, care sunt necesare pentru a depana o anumită problemă, detecta apariția problemei, colecta dreptul de set de date de diagnosticare și transferul automat de date la cisco TAC caz. Diagnostic Signatures (DS) eliminate the need to manually check for the problem occurrence and makes troubleshooting of intermittent and transient issues a lot easier.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva singur o problemă dată sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (prag de vârf al apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și automatizați colectarea datelor de diagnosticare utilizând următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configure an additional DS environment variable ds_fsurl_prefix which is the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to which the collected diagnostics data are uploaded. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager in the following command. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as needed.

                                                                                                                                        configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Ensure that SNMP is enabled using the show snmp command. If it is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Asigurați-vă că instalați monitorizarea ridicată a procesorului DS 64224 ca o măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnăturile de depanare și diagnosticare în timpul utilizării ridicate a procesorului. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series sau Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a procesorului cu notificare prin e-mail.

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentulde căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series sau Cisco CSR 1000V Series

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (prag de vârf al apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Instalați fișierul DS 64224 de monitorizare a procesorului înalt și apoi DS 65095 XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verify that the signature is successfully installed using the show call-home diagnostic-signature command. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                        show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DescarcaT DSes:

                                                                                                                                        ID-ul DS

                                                                                                                                        Numele DS

                                                                                                                                        Revizie

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08

                                                                                                                                      Verificarea executării semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      In the following command, the “Status” column of the show call-home diagnostic-signature command changes to “running” while the Local Gateway executes the action defined within the signature. Rezultatul statisticilor de diagnosticare a semnăturii de apel la domiciliu este cea mai bună modalitate de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și execută acțiunea. Coloana "Triggered/Max/Deinstall" indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, numărul maxim de ori este definit pentru a detecta un eveniment și dacă semnătura se deinstalează după detectarea numărului maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:  Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DescarcaT DSes:

                                                                                                                                      ID-ul DS

                                                                                                                                      Numele DS

                                                                                                                                      Revizie

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscris

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      afișarea statisticilor privind semnătura de diagnosticare a apelurilor la domiciliu

                                                                                                                                      ID-ul DS

                                                                                                                                      Numele DS

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Timp mediu de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Timp maxim de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul executării semnăturii de diagnosticare conține informații cheie, cum ar fi tipul de problemă, detaliile dispozitivului, versiunea software, configurația care rulează și afișarea ieșirilor de comandă care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalarea semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizarea semnăturilor de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a dezinstala după detectarea unor apariții ale problemelor. If you want to uninstall a signature manually, retrieve the DS ID from the output of the show call-home diagnostic-signature command and run the following command:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic la Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare, pe baza problemelor care sunt frecvent observate în implementări. TAC în prezent nu acceptă solicitările de creare de noi semnături particularizate.

                                                                                                                                      For better management of Cisco IOS XE Gateways, we recommend that you enroll and manage the gateways through the Control Hub. It is an optional configuration. When enrolled, you can use the configuration validation option in the Control Hub to validate your Local Gateway configuration and identify any configuration issues. Currently, only registration-based trunks support this functionality.

                                                                                                                                      For more information, refer the following:

                                                                                                                                      This section describes how to configure a Cisco Unified Border Element (CUBE) as a Local Gateway for Webex Calling, using certificate-based mutual TLS (mTLS) SIP trunk. The first part of this document illustrates how to configure a simple PSTN gateway. In this case, all calls from the PSTN are routed to Webex Calling and all calls from Webex Calling are routed to the PSTN. The following image highlights this solution and the high-level call routing configuration that will be followed.

                                                                                                                                      In this design, the following principal configurations are used:

                                                                                                                                      • voice class tenants: Used to create trunk specific configurations.

                                                                                                                                      • voice class uri: Used to classify SIP messages for the selection of an inbound dial-peer.

                                                                                                                                      • inbound dial-peer: Provides treatment for inbound SIP messages and determines the outbound route with a dial-peer group.

                                                                                                                                      • dial-peer group: Defines the outbound dial-peers used for onward call routing.

                                                                                                                                      • outbound dial-peer: Provides treatment for outbound SIP messages and routes them to the required target.

                                                                                                                                      Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

                                                                                                                                      While IP and SIP have become the default protocols for PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN circuits are still widely used and are supported with Webex Calling trunks. To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, it is currently necessary to use a two-leg call routing process. This approach modifies the call routing configuration shown above, by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks as illustrated in the image below.

                                                                                                                                      When connecting an on-premises Cisco Unified Communications Manager solution with Webex Calling, you can use the simple PSTN gateway configuration as a baseline for building the solution illustrated in the following diagram. In this case, Unified Communications Manager provides centralized routing and treatment of all PSTN and Webex Calling calls.

                                                                                                                                      Throughout this document, the host names, IP addresses, and interfaces illustrated in the following image are used. Options are provided for public or private (behind NAT) addressing. SRV DNS records are optional, unless load balancing across multiple CUBE instances.

                                                                                                                                      Use the configuration guidance in the rest of this document to complete your Local Gateway configuration as follows:

                                                                                                                                      • Pasul 1: Configure router baseline connectivity and security

                                                                                                                                      • Pasul 2: Configure Webex Calling Trunk

                                                                                                                                        Depending on your required architecture, follow either:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configure Local Gateway with SIP PSTN trunk

                                                                                                                                      • Pasul 4: Configure Local Gateway with existing Unified CM environment

                                                                                                                                        Sau:

                                                                                                                                      • Pasul 3: Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk

                                                                                                                                      Baseline configuration

                                                                                                                                      The first step in preparing your Cisco router as a Local Gateway for Webex Calling is to build a baseline configuration that secures your platform and establishes connectivity.

                                                                                                                                      • All certificate-based Local Gateway deployments require Cisco IOS XE 17.9.1a or later versions. For the recommended versions, see the Cisco Software Research page. Search for the platform and select one of the suggested releases.

                                                                                                                                        • ISR4000 series routers must be configured with both Unified Communications and Security technology licenses.

                                                                                                                                        • Catalyst Edge 8000 series routers fitted with voice cards or DSPs require DNA Essentials licensing. Routers without voice cards or DSPs require a minimum of DNA Essentials licensing.

                                                                                                                                        • For high-capacity requirements, you may also require a High Security (HSEC) license and additional throughput entitlement.

                                                                                                                                          Refer to Authorization Codes for further details.

                                                                                                                                      • Build a baseline configuration for your platform that follows your business policies. In particular, configure the following and verify the working:

                                                                                                                                        • NTP

                                                                                                                                        • Acls

                                                                                                                                        • User authentication and remote access

                                                                                                                                        • DNS

                                                                                                                                        • Rutare IP

                                                                                                                                        • IP addresses

                                                                                                                                      • The network toward Webex Calling must use a IPv4 address. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN) or Service Record (SRV) addresses must resolve to a public IPv4 address on the internet.

                                                                                                                                      • All SIP and media ports on the Local Gateway interface facing Webex must be accessible from the internet, either directly or via static NAT. Ensure that you update your firewall accordingly.

                                                                                                                                      • Install a signed certificate on the Local Gateway (the following provides detailed configuration steps).

                                                                                                                                        • A public Certificate Authority (CA) as detailed in  What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms? must sign the device certificate.

                                                                                                                                        • The FQDN configured in the Control Hub when creating a trunk must be the Common Name (CN) or Subject Alternate Name (SAN) certificate of the router. De exemplu:

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has cube1.lgw.com:5061 as FQDN of the Local Gateway, then the CN or SAN in the router certificate must contain cube1.lgw.com. 

                                                                                                                                          • If a configured trunk in the Control Hub of your organization has lgws.lgw.com as the SRV address of the Local Gateway(s) reachable from the trunk, then the CN or SAN in the router certificate must contain lgws.lgw.com. Înregistrările la care se rezolvă adresa SRV (CNAME, O înregistrare sau adresă IP) sunt opționale în SAN.

                                                                                                                                          • Whether you use an FQDN or SRV for the trunk, the contact address for all new SIP dialogs from your Local Gateway uses the name configured in the Control Hub.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că certificatele sunt semnate pentru utilizarea clientului și a serverului.

                                                                                                                                      • Upload the Cisco root CA bundle to the Local Gateway.

                                                                                                                                      Configurare

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Ensure that you assign valid and routable IP addresses to any Layer 3 interfaces, for example:

                                                                                                                                       interface GigabitEthernet0/0/0 description Interface facing PSTN and/or CUCM ip address 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Interface facing Webex Calling (Public address) ip address 198.51.100.1 255.255.255.240 

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Protect STUN credentials on the router using symmetric encryption. Configure the primary encryption key and encryption type as follows:

                                                                                                                                       key config-key password-encrypt YourPassword password encryption aes
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Create an encryption trustpoint with a certificate signed by your preferred Certificate Authority (CA).

                                                                                                                                      1. Create an RSA key pair using the following exec command.

                                                                                                                                        crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

                                                                                                                                      2. When using cube1.lgw.com as the fqdn for the trunk, create a trustpoint for the signed certificate with the following configuration commands:

                                                                                                                                         crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

                                                                                                                                      3. Generate Certificate Signing Request (CSR) with the following exec or configuration command and use it to request a signed certificate from a supported CA provider:

                                                                                                                                        crypto pki enroll LGW_CERT

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Authenticate your new certificate using your intermediate (or root) CA certificate, then import the certificate (Step 4). Enter the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki authenticate LGW_CERT <paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here> 

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Import a signed host certificate using the following exec or configuration command:

                                                                                                                                       crypto pki import LGW_CERT certificate <paste CUBE host X.509 base 64 certificate here> 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Enable TLS1.2 exclusivity and specify the default trustpoint using the following configuration commands:

                                                                                                                                       sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2  

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Install the Cisco root CA bundle, which includes the DigiCert CA certificate used by Webex Calling. Use the crypto pki trustpool import clean url command to download the root CA bundle from the specified URL, and to clear the current CA trustpool, then install the new bundle of certificates:

                                                                                                                                      If you need to use a proxy for access to the internet using HTTPS, add the following configuration before importing the CA bundle:

                                                                                                                                      ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
                                                                                                                                       ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Create a CUBE certificate-based PSTN trunk for an existing location in Control Hub. For more information, see Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

                                                                                                                                      Make a note of the trunk information that is provided once the trunk is created. These details, as highlighted in the following illustration, will be used in the configuration steps in this guide.
                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Enter the following commands to configure CUBE as a Webex Calling Local Gateway:

                                                                                                                                       voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
                                                                                                                                      • To protect against toll fraud, the trusted address list defines a list of hosts and networks entities from which the Local Gateway expects legitimate VoIP calls.

                                                                                                                                      • By default, Local Gateway blocks all incoming VoIP messages from IP addresses not in its trusted list. Statically configured dial-peers with “session target IP” or server group IP addresses are trusted by default so do not need to be added to the trusted list.

                                                                                                                                      • When configuring your Local Gateway, add the IP subnets for your regional Webex Calling data center to the list, see Port Reference Information for Webex Calling for more information. Also, add address ranges for Unified Communications Manager servers (if used) and PSTN trunk gateways.

                                                                                                                                      • For more information on how to use an IP address trusted list to prevent toll fraud, see IP address trusted.

                                                                                                                                      mode border-element

                                                                                                                                      Enables Cisco Unified Border Element (CUBE) features on the platform.

                                                                                                                                      allow-connections sip to sip

                                                                                                                                      Enable CUBE basic SIP back to back user agent functionality. For more information, see Allow connections.

                                                                                                                                      By default, T.38 fax transport is enabled. For more information, see fax protocol t38 (voice-service).

                                                                                                                                      stun

                                                                                                                                      Enables STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globally.

                                                                                                                                      These global stun commands are only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      • Atunci când redirecționați un apel către un utilizator Webex Calling (de exemplu, atât părțile apelate, cât și cele apelante sunt abonați Webex Calling și dacă ancorați conținutul media la SBC-ul webex calling ), atunci suportul media nu poate curge către Gateway-ul local, deoarece pinhole-ul nu este deschis.

                                                                                                                                      • The STUN bindings feature on the Local Gateway allows locally generated STUN requests to be sent over the negotiated media path. This helps to open the pinhole in the firewall.

                                                                                                                                      For more information, see  stun flowdata agent-id and  stun flowdata shared-secret.

                                                                                                                                      asymmetric payload full

                                                                                                                                      Configures SIP asymmetric payload support for both DTMF and dynamic codec payloads. For more information on this command, see asymmetric payload.

                                                                                                                                      early-offer forced

                                                                                                                                      Forces the Local Gateway to send SDP information in the initial INVITE message instead of waiting for acknowledgment from the neighboring peer. For more information on this command, see early-offer.

                                                                                                                                      sip-profiles inbound

                                                                                                                                      Enables CUBE to use SIP profiles to modify messages as they are received. Profiles are applied via dial-peers or tenants.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure voice class codec 100 codec filter for the trunk. In this example, the same codec filter is used for all trunks. You can configure filters for each trunk for precise control.

                                                                                                                                       voice class codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class codec 100

                                                                                                                                      Used to only allow preferred codecs for calls through SIP trunks. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                      Opus codec is supported only for SIP-based PSTN trunks. If the PSTN trunk uses a voice T1/E1 or analog FXO connection, exclude codec preference 1 opus from the voice class codec 100 configuration.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configure voice class stun-usage 100 to enable ICE on the Webex Calling trunk. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      stun usage ice lite

                                                                                                                                      Used to enable ICE-Lite for all Webex Calling facing dial-peers to allow media-optimization whenever possible. For more information, see voice class stun usage and stun usage ice lite.

                                                                                                                                      The stun usage firewall-traversal flowdata command is only required when deploying your Local Gateway behind NAT.
                                                                                                                                      You require stun usage of ICE-lite for call flows using media path optimization. To provide media-optimization for a SIP to TDM gateway, configure a loopback dial-peer with ICE-Lite enabled on the IP-IP leg. For further technical details, contact the Account or TAC teams.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Configure the media encryption policy for Webex traffic. (This step is not applicable for Webex for Government)

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies SHA1_80 as the only SRTP cipher-suite CUBE offers in the SDP in offer and answer messages. Webex Calling only supports SHA1_80. For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Configure FIPS-compliant GCM ciphers (This step is applicable only for Webex for Government).

                                                                                                                                       voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class srtp-crypto 100

                                                                                                                                      Specifies GCM as the cipher-suite that CUBE offers. It is mandatory to configure GCM ciphers for Local Gateway for Webex for Government.

                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Configure a pattern to uniquely identify calls to a Local Gateway trunk based on its destination FQDN or SRV:

                                                                                                                                       voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class uri 100 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use LGW FQDN or SRV configured in Control Hub while creating a trunk.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Configure SIP message manipulation profiles. If your gateway is configured with a public IP address, configure a profile as follows or skip to the next step if you are using NAT. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway and "198.51.100.1" is the public IP address of the Local Gateway interface facing Webex Calling:

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      Skip the next step if you have configured your Local Gateway with public IP addresses.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      If your gateway is configured with a private IP address behind static NAT, configure inbound and outbound SIP profiles as follows. In this example, cube1.lgw.com is the FQDN configured for the Local Gateway, "10.80.13.12" is the interface IP address facing Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      SIP profiles for outbound messages to Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      rules 10 and 20

                                                                                                                                      To allow Webex to authenticate messages from your local gateway, the 'Contact' header in SIP request and responses messages must contain the value provisioned for the trunk in Control Hub. This will either be the FQDN of a single host, or the SRV domain name used for a cluster of devices.

                                                                                                                                      rules 30 to 81

                                                                                                                                      Convert private address references to the external public address for the site, allowing Webex to correctly interpret and route subsequent messages.

                                                                                                                                      SIP profile for inbound messages from Webex Calling
                                                                                                                                       voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      rules 10 to 80

                                                                                                                                      Convert public address references to the configured private address, allowing messages from Webex to be correctly processed by CUBE.

                                                                                                                                      For more information, see voice class sip-profiles.

                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Configure a SIP Options keepalive with header modification profile.

                                                                                                                                       voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class sip-options-keepalive 100

                                                                                                                                      Configures a keepalive profile and enters voice class configuration mode. You can configure the time (in seconds) at which an SIP Out of Dialog Options Ping is sent to the dial-target when the heartbeat connection to the endpoint is in UP or Down status.

                                                                                                                                      This keepalive profile is triggered from the dial-peer configured towards Webex.

                                                                                                                                      To ensure that the contact headers include the SBC fully qualified domain name, SIP profile 115 is used. Rules 30, 40, and 50 are required only when the SBC is configured behind static NAT.

                                                                                                                                      In this example, cube1.lgw.com is the FQDN selected for the Local Gateway and if static NAT is used, "10.80.13.12" is the SBC interface IP address towards Webex Calling and "192.65.79.20" is the NAT public IP address.

                                                                                                                                      11

                                                                                                                                      Configure Webex Calling trunk:

                                                                                                                                      1. Create voice class tenant 100 to define and group configurations required specifically for the Webex Calling trunk. Dial-peers associated with this tenant later will inherit these configurations:

                                                                                                                                        The following example uses the values illustrated in Step 1 for the purpose of this guide (shown in bold). Replace these with values for your trunk in your configuration.

                                                                                                                                         voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        voice class tenant 100

                                                                                                                                        We recommend that you use tenants to configure trunks which have their own TLS certificate, and CN or SAN validation list. Here, the tls-profile associated with the tenant contains the trust point to be used to accept or create new connections, and has the CN or SAN list to validate the incoming connections. For more information, see voice class tenant.

                                                                                                                                        no remote-party-id

                                                                                                                                        Disable SIP Remote-Party-ID (RPID) header as Webex Calling supports PAI, which is enabled using CIO asserted-id pai. For more information, see remote-party-id.

                                                                                                                                        sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

                                                                                                                                        Configures the target SIP server for the trunk. Use the edge proxy SRV address provided in Control Hub when you created your trunk

                                                                                                                                        srtp-crypto 100

                                                                                                                                        Configures the preferred cipher-suites for the SRTP call leg (connection) (specified in Step 5). For more information, see voice class srtp-crypto.

                                                                                                                                        localhost dns: cube1.lgw.com

                                                                                                                                        Configures CUBE to replace the physical IP address in the From, Call-ID, and Remote-Party-ID headers in outgoing messages with the provided FQDN.

                                                                                                                                        session transport tcp tls

                                                                                                                                        Sets transport to TLS for associated dial-peers. For more information, see session-transport.

                                                                                                                                        no session refresh

                                                                                                                                        Disables SIP session refresh globally.

                                                                                                                                        error-passthru

                                                                                                                                        Specifică funcționalitatea de trecere a răspunsului la eroare SIP. For more information, see error-passthru.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to Webex Calling. For more information, see bind.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 100

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (Public IP or NAT addressing) to use for outbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        voice-class sip profiles 110 inbound

                                                                                                                                        Applies the header modification profile (NAT addressing only) to use for inbound messages. For more information, see voice-class sip profiles.

                                                                                                                                        privacy-policy passthru

                                                                                                                                        Configures the privacy header policy options for the trunk to pass privacy values from the received message to the next call leg. For more information, see privacy-policy.

                                                                                                                                      2. Configure the Webex Calling trunk dial-peer.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 voip  description Inbound/Outbound Webex Calling

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 100 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifică faptul că dial-peer 100 gestionează picioarele de apel SIP. For more information, see session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target sip-server

                                                                                                                                        Indicates that the SIP server defined in tenant 100 is inherited and used for the destination for calls from this dial peer.

                                                                                                                                        incoming uri request 100

                                                                                                                                        To specify the voice class used to match a VoIP dial peer to the uniform resource identifier (URI) of an incoming call. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Webex Calling. For more information, see voice class codec.

                                                                                                                                        voice-class stun-usage 100

                                                                                                                                        Allows locally generated STUN requests on the Local Gateway to be sent over the negotiated media path. STUN help to open a firewall pinhole for media traffic.

                                                                                                                                        voice-class sip asserted-id pai

                                                                                                                                        Sets the outgoing calling information using the privacy asserted ID (PAI) header. For more information, see voice-class sip asserted-id.

                                                                                                                                        voice-class sip tenant 100

                                                                                                                                        The dial-peer inherits all parameters configured globally and in tenant 100. Parameters may overridden at the dial-peer level. For more information, see  voice-class sip tenant.

                                                                                                                                        voice-class sip options-keepalive profile 100

                                                                                                                                        This command is used to monitor the availability of a group of SIP servers or endpoints using a specific profile (100).

                                                                                                                                        srtp

                                                                                                                                        Permite SRTP pentru piciorul de apel.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling above, use the following configuration to create a non-encrypted trunk towards a SIP based PSTN provider:

                                                                                                                                      If your Service Provider offers a secure PSTN trunk, you may follow a similar configuration as detailed above for the Webex Calling trunk. Secure to secure call routing is supported by CUBE.

                                                                                                                                      If you are using a TDM / ISDN PSTN trunk, skip to next section Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

                                                                                                                                      To configure TDM interfaces for PSTN call legs on the Cisco TDM-SIP Gateways, see  Configuring ISDN PRI.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configure the following voice class uri to identify inbound calls from the PSTN trunk:

                                                                                                                                       voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice class uri 200 sip

                                                                                                                                      Defines a pattern to match an incoming SIP invite to an incoming trunk dial-peer. When entering this pattern, use the IP address of you IP PSTN gateway. For more information, see  voice class uri.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following IP PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 200 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifică faptul că dial-peer 200 gestionează picioarele de apel SIP. For more information, see session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target ipv4:192.168.80.13

                                                                                                                                      Indică adresa IPv4 țintă a destinației pentru a trimite segmentul de apel. Ținta sesiunii aici este adresa IP a ITSP. For more information, see  session target (VoIP dial peer).

                                                                                                                                      incoming uri via 200

                                                                                                                                      Definește un criteriu de potrivire pentru antetul VIA cu adresa IP PSTN a IP. Matches all incoming IP PSTN call legs on the Local Gateway with dial-peer 200. For more information, see  incoming url.

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      voice-class codec 100

                                                                                                                                      Configures the dial-peer to use the common codec filter list 100. For more information, see voice-class codec.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see vad (dial peer).

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      If you are configuring your Local Gateway to only route calls between Webex Calling and the PSTN, add the following call routing configuration. If you are configuring your Local Gateway with a Unified Communications Manager platform, skip to the next section.

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls towards Webex Calling or the PSTN. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 toward Webex Calling. DPG 100 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN. Similarly, define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to the PSTN and from the PSTN to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      Having built a trunk towards Webex Calling, use the following configuration to create a TDM trunk for your PSTN service with loop-back call routing to allow media optimization on the Webex call leg.

                                                                                                                                      If you do not require IP media optimization, follow the configuration steps for a SIP PSTN trunk. Use a voice port and POTS dial-peer (as shown in Steps 2 and 3) instead of the PSTN VoIP dial-peer.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      The loop-back dial-peer configuration uses dial-peer groups and call routing tags to ensure that calls pass correctly between Webex and the PSTN, without creating call routing loops. Configure the following translation rules that will be used to add and remove the call routing tags:

                                                                                                                                       voice translation-rule 100 rule 1 /^\+/ /A2A/ voice translation-profile 100 translate called 100 voice translation-rule 200 rule 1 /^/ /A1A/ voice translation-profile 200 translate called 200 voice translation-rule 11 rule 1 /^A1A/ // voice translation-profile 11 translate called 11 voice translation-rule 12 rule 1 /^A2A44/ /0/ rule 2/^A2A/ /00/ voice translation-profile 12 translate called 12 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      voice translation-rule

                                                                                                                                      Uses regular expressions defined in rules to add or remove call routing tags. Over-decadic digits (‘A’) are used to add clarity for troubleshooting.

                                                                                                                                      In this configuration, the tag added by translation-profile 100 is used to guide calls from Webex Calling towards the PSTN via the loopback dial-peers. Similarly, the tag added by translation-profile 200 is used to guide calls from the PSTN towards Webex Calling. Translation-profiles 11 and 12 remove these tags before delivering calls to the Webex and PSTN trunks respectively.

                                                                                                                                      This example assumes that called numbers from Webex Calling are presented in +E.164 format. Rule 100 removes the leading + to maintain a valid called number. Rule 12 then adds a national or international routing digit(s) when removing the tag. Use digits that suit your local ISDN national dial plan.

                                                                                                                                      If Webex Calling presents numbers in national format, adjust rules 100 and 12 to simply add and remove the routing tag respectively.

                                                                                                                                      For more information, see voice translation-profile and voice translation-rule.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure TDM voice interface ports as required by the trunk type and protocol used. For more information, see Configuring ISDN PRI. For example, the basic configuration of a Primary Rate ISDN interface installed in NIM slot 2 of a device might include the following:

                                                                                                                                       card type e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31 
                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following TDM PSTN dial-peer:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

                                                                                                                                      Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 200 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      translation-profile incoming 200

                                                                                                                                      Assigns the translation profile that will add a call routing tag to the incoming called number.

                                                                                                                                      direct-inward-dial

                                                                                                                                      Routes the call without providing a secondary dial-tone. For more information, see direct-inward-dial.

                                                                                                                                      port 0/2/0:15

                                                                                                                                      The physical voice port associated with this dial-peer.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      To enable media optimization of IP paths for Local Gateways with TDM-IP call flows, you can modify the call routing by introducing a set of internal loop-back dial-peers between Webex Calling and PSTN trunks. Configure the following loop-back dial-peers. In this case, all incoming calls will be routed initially to dial-peer 10 and from there to either dial-peer 11 or 12 based on the applied routing tag. After removal of the routing tag, calls will be routed to the outbound trunk using dial-peer groups.

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                       dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

                                                                                                                                      Defines a VoIP dial-peer and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting. For more information, see dial-peer voice.

                                                                                                                                      translation-profile incoming 11

                                                                                                                                      Applies the translation profile defined earlier to remove the call routing tag before passing to the outbound trunk.

                                                                                                                                      destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                      A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. For more information, see destination-pattern (interface).

                                                                                                                                      session protocol sipv2

                                                                                                                                      Specifies that this dial-peer handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial peer).

                                                                                                                                      session target 192.168.80.14

                                                                                                                                      Specifies the local router interface address as the call target to loop-back. For more information, see session target (voip dial peer).

                                                                                                                                      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for messages sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                      Configures the source interface and associated IP address for media sent through the loop-back. For more information, see  bind.

                                                                                                                                      dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                      Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                      codec g711alaw

                                                                                                                                      Forces all PSTN calls to use G.711. Select a-law or u-law to match the companding method used by your ISDN service.

                                                                                                                                      no vad

                                                                                                                                      Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Add the following call routing configuration:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between the PSTN and Webex trunks, via the loop-back.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Route calls to Loopback dial-peer 10

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer 100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      2. Apply dial-peer groups to route calls.

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 10 dial-peer voice 200 destination dpg 10 dial-peer voice 11 destination dpg 100 dial-peer voice 12 destination dpg 200

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 200

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features are configured.

                                                                                                                                      The PSTN-Webex Calling configuration in the previous sections may be modified to include additional trunks to a Cisco Unified Communications Manager (UCM) cluster. In this case, all calls are routed via Unified CM. Calls from UCM on port 5060 are routed to the PSTN and calls from port 5065 are routed to Webex Calling. The following incremental configurations may be added to include this calling scenario.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați următoarele URL-uri de clasă de voce:

                                                                                                                                      1. Classifies Unified CM to Webex calls using SIP VIA port:

                                                                                                                                         voice class uri 300 sip pattern :5065 
                                                                                                                                      2. Classifies Unified CM to PSTN calls using SIP via port:

                                                                                                                                         voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

                                                                                                                                        Classify incoming messages from the UCM towards the PSTN trunk using one or more patterns that describe the originating source addresses and port number. Regular expressions may be used to define matching patterns if required.

                                                                                                                                        In the example above, a regular expression is used to match any IP address in the range 192.168.80.60 to 65 and port number 5060.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configure the following DNS records to specify SRV routing to Unified CM hosts:

                                                                                                                                      IOS XE uses these records for locally determining target UCM hosts and ports. With this configuration, it is not required to configure records in your DNS system. If you prefer to use your DNS, then these local configurations are not required.

                                                                                                                                       ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                      The following command creates a DNS SRV resource record. Create a record for each UCM host and trunk:

                                                                                                                                      ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

                                                                                                                                      _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resource record name

                                                                                                                                      2: The SRV resource record priority

                                                                                                                                      1: The SRV resource record weight

                                                                                                                                      5060: The port number to use for the target host in this resource record

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The resource record target host

                                                                                                                                      To resolve the resource record target host names, create local DNS A records. De exemplu:

                                                                                                                                      ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

                                                                                                                                      ip host: Creates a record in the local IOS XE database.

                                                                                                                                      ucmsub5.mydomain.com: The A record host name.

                                                                                                                                      192.168.80.65: The host IP address.

                                                                                                                                      Create the SRV resource records and A records to reflect your UCM environment and preferred call distribution strategy.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Configure the following dial-peers:

                                                                                                                                      1. Dial-peer for calls between Unified CM and Webex Calling:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling trunk

                                                                                                                                        Defines a VoIP dial-peer with a tag 300 and gives a meaningful description for ease of management and troubleshooting.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 300 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:wxtocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record wxtocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 300

                                                                                                                                        Uses voice class URI 300 to direct all incoming traffic from Unified CM using source port 5065 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      2. Dial-peer for calls between Unified CM and the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-class codec 100 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad 

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                         dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

                                                                                                                                        Definește un dial-peer VoIP cu o etichetă de 400 și oferă o descriere semnificativă pentru ușurința de gestionare și depanare.

                                                                                                                                        destination-pattern BAD.BAD

                                                                                                                                        A dummy destination pattern is required when routing outbound calls using an inbound dial-peer group. Any valid destination pattern may be used in this case.

                                                                                                                                        session protocol sipv2

                                                                                                                                        Specifies that dial-peer 400 handles SIP call legs. For more information, see  session protocol (dial-peer).

                                                                                                                                        session target dns:pstntocucm.io

                                                                                                                                        Defines the session target of multiple Unified CM nodes through DNS SRV resolution. In this case, the locally defined SRV record pstntocucm.io is used to direct calls.

                                                                                                                                        incoming uri via 400

                                                                                                                                        Uses voice class URI 400 to direct all incoming traffic from the specified Unified CM hosts using source port 5060 to this dial-peer. For more information, see  incoming uri.

                                                                                                                                        voice-class codec 100

                                                                                                                                        Indicates codec filter list for calls to and from Unified CM. For more information, see  voice class codec.

                                                                                                                                        bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for messages sent to the PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

                                                                                                                                        Configures the source interface and associated IP address for media sent to PSTN. For more information, see  bind.

                                                                                                                                        dtmf-relay rtp-nte

                                                                                                                                        Definește RTP-NTE (RFC2833) ca fiind capacitatea DTMF așteptată pe piciorul apelului. For more information, see  DTMF Relay (Voice over IP).

                                                                                                                                        no vad

                                                                                                                                        Dezactivează detectarea activității vocale. For more information, see  vad (dial peer).

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Add call routing using the following configurations:

                                                                                                                                      1. Create dial-peer groups to route calls between Unified CM and Webex Calling. Define DPG 100 with outbound dial-peer 100 towards Webex Calling. DPG 100 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 300 with outbound dial-peer 300 toward Unified CM. DPG 300 is applied to the incoming dial-peer from Webex.

                                                                                                                                         voice class dpg 100 description Route calls to Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
                                                                                                                                      2. Create a dial-peer groups to route calls between Unified CM and the PSTN. Define DPG 200 with outbound dial-peer 200 toward the PSTN. DPG 200 is applied to the associated incoming dial-peer from Unified CM. Similarly, define DPG 400 with outbound dial-peer 400 toward Unified CM. DPG 400 is applied to the incoming dial-peer from the PSTN.

                                                                                                                                         voice class dpg 200 description Route calls to PSTN dial-peer 200 voice class dpg 400 description Route calls to Unified CM PSTN trunk dial-peer 400

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        dial-peer  100

                                                                                                                                        Associates an outbound dial-peer with a dial-peer group. For more information, see  voice-class dpg.

                                                                                                                                      3. Apply dial-peer groups to route calls from Webex to Unified CM and from Unified CM to Webex:

                                                                                                                                         dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

                                                                                                                                        Iată o explicație a câmpurilor pentru configurație:

                                                                                                                                        destination dpg 300

                                                                                                                                        Specifies which dial-peer group, and therefore dial-peer should be used for the outbound treatment for calls presented to this incoming dial-peer.

                                                                                                                                      4. Apply dial-peer groups to route calls from the PSTN to Unified CM and from Unified CM to the PSTN:

                                                                                                                                         dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200 

                                                                                                                                        This concludes your Local Gateway configuration. Save the configuration and reload the platform if this is the first time CUBE features have been configured.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) detectează proactiv problemele observate frecvent în Gateway-ul local bazat pe Cisco IOS XE și generează notificări prin e-mail, syslog sau mesaje terminale ale evenimentului. De asemenea, puteți instala DS pentru a automatiza colectarea datelor de diagnosticare și pentru a transfera datele colectate în cazul Cisco TAC pentru a accelera timpul de rezoluție.

                                                                                                                                      Semnăturile de diagnosticare (DS) sunt fișiere XML care conțin informații despre evenimentele și acțiunile de declanșare a problemei pentru a informa, depana și remedia problema. Utilizați mesaje syslog, snmp evenimente și prin monitorizarea periodică a ieșirilor specifice de comandă spectacol pentru a defini logica de detectare a problemelor. Tipurile de acțiuni includ:

                                                                                                                                      • Colectarea ieșirilor de comandă arată

                                                                                                                                      • Generarea unui fișier jurnal consolidat

                                                                                                                                      • Încărcarea fișierului într-o locație de rețea furnizată de utilizator, cum ar fi HTTPS, SCP, server FTP

                                                                                                                                      Inginerii TAC autor fișiere DS și semnează digital pentru protecția integrității. Fiecare fișier DS are ID-ul numeric unic atribuit de sistem. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) is a single source to find applicable signatures for monitoring and troubleshooting various problems.

                                                                                                                                      Înainte de a începe:

                                                                                                                                      • Nu editați fișierul DS pe care îl descărcați de la DSLT. Fișierele pe care le modificați nu reușesc instalarea din cauza erorii de verificare a integrității.

                                                                                                                                      • Un server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) de care aveți nevoie pentru ca Gateway-ul local să trimită notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      • Asigurați-vă că Gateway-ul local execută IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară dacă doriți să utilizați serverul SMTP securizat pentru notificări prin e-mail.

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Gateway local care rulează IOS XE 17.6.1 sau o versiune ulterioară

                                                                                                                                      1. Semnăturile de diagnosticare sunt activate în mod implicit.

                                                                                                                                      2. Configure the secure email server that you use to send proactive notification if the device is running IOS XE 17.6.1 or higher.

                                                                                                                                         configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end 

                                                                                                                                      3. Configurați variabila ds_email de mediu cu adresa de e-mail a administratorului pentru a vă notifica.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end 

                                                                                                                                      Instalarea semnăturilor de diagnosticare pentru monitorizare proactivă

                                                                                                                                      Monitorizarea utilizării ridicate a procesorului

                                                                                                                                      Acest DS urmărește utilizarea procesorului de 5 secunde folosind SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Când utilizarea ajunge la 75% sau mai mult, dezactivează toate depanările și dezinstalează toate semnăturile de diagnosticare pe care le instalați în Gateway-ul local. Urmați acești pași de mai jos pentru a instala semnătura.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că ați activat SNMP utilizând comanda arată snmp. If SNMP is not enabled, then configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: activat 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni verticale din Instrumentulde căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise in Webex Calling solution

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a procesorului cu notificare prin e-mail

                                                                                                                                      3. Copiați fișierul DS XML în blițul Local Gateway.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

                                                                                                                                        Următorul exemplu arată copierea fișierului de pe un server FTP pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
                                                                                                                                      4. Instalați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success 
                                                                                                                                      5. Utilizați comanda afișare semnătură de diagnosticare apel-acasă pentru a verifica dacă semnătura este instalată cu succes. Coloana de stare trebuie să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com 

                                                                                                                                        Descarca DSes:

                                                                                                                                        ID-ul DS

                                                                                                                                        Numele DS

                                                                                                                                        Revizie

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-07 22:05:33

                                                                                                                                        Când este declanșată, această semnătură dezinstalează toate DS-urile care rulează, inclusiv pe sine. Dacă este necesar, reinstalați DS 64224 pentru a continua monitorizarea utilizării ridicate a procesorului pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                      Monitorizarea deconectărilor anormale ale apelurilor

                                                                                                                                      This DS uses SNMP polling every 10 minutes to detect abnormal call disconnect with SIP errors 403, 488 and 503.  If the error count increment is greater than or equal to 5 from the last poll, it generates a syslog and email notification. Please use the steps below to install the signature.

                                                                                                                                      1. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda arată snmp. If SNMP is not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                        show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input      0 Bad SNMP version errors      1 Unknown community name      0 Illegal operation for community name supplied      0 Encoding errors 37763 Number of requested variables      2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs      2 Set-request PDUs      0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output      0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors      0 Bad values errors      0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: activat 
                                                                                                                                      2. Descărcați DS 65221 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        SIP anormale apel deconectați de detectare cu e-mail și Syslog notificare.

                                                                                                                                      3. Copiați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                        copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
                                                                                                                                      4. Instalați fișierul DS XML în Gateway-ul local.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success 
                                                                                                                                      5. Use the command show call-home diagnostic-signature to verify that the signature is successfully installed. Coloana de stare ar trebui să aibă o valoare „înregistrată”.

                                                                                                                                      Instalați semnături de diagnosticare pentru a depana o problemă

                                                                                                                                      De asemenea, puteți utiliza Semnături de diagnosticare (DS) pentru a rezolva rapid problemele. Cisco TAC ingineri au creat mai multe semnături care permit depanare necesare, care sunt necesare pentru a depana o anumită problemă, detecta apariția problemei, colecta dreptul de set de date de diagnosticare și transferul automat de date la cisco TAC caz. Acest lucru elimină necesitatea de a verifica manual apariția problemei și face rezolvarea problemelor intermitente și tranzitorii mult mai ușoară.

                                                                                                                                      Puteți utiliza Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare pentru a găsi semnăturile aplicabile și a le instala pentru a rezolva automat o anumită problemă sau puteți instala semnătura recomandată de inginerul TAC ca parte a angajamentului de asistență.

                                                                                                                                      Iată un exemplu despre cum să găsiți și să instalați un DS pentru a detecta apariția "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (prag de vârf al apelului): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog și automatizați colectarea datelor de diagnosticare utilizând următorii pași:

                                                                                                                                      1. Configure another DS environment variable ds_fsurl_prefix as the Cisco TAC file server path (cxd.cisco.com) to upload the diagnostics data. The username in the file path is the case number and the password is the file upload token which can be retrieved from Support Case Manager as shown in the following. The file upload token can be generated in the Attachments section of the Support Case Manager, as required.

                                                                                                                                         configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end 

                                                                                                                                        Exemplu:

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
                                                                                                                                      2. Asigurați-vă că SNMP este activat utilizând comanda arată snmp. If SNMP not enabled, configure the snmp-server manager command.

                                                                                                                                         show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end 
                                                                                                                                      3. Vă recomandăm să instalați monitorizarea înaltă a procesorului DS 64224 ca măsură proactivă pentru a dezactiva toate semnăturile de depanare și diagnosticare în timpul utilizării ridicate a procesorului. Descărcați DS 64224 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentul de căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Performanță

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Utilizare ridicată a procesorului cu notificare prin e-mail.

                                                                                                                                      4. Descărcați DS 65095 utilizând următoarele opțiuni în Instrumentulde căutare semnături de diagnosticare:

                                                                                                                                        Nume câmp

                                                                                                                                        Valoarea câmpului

                                                                                                                                        Platformă

                                                                                                                                        Cisco 4300, 4400 ISR Series, or Catalyst 8000V Edge Software

                                                                                                                                        Produs

                                                                                                                                        CUBE Enterprise în soluția de apelare Webex

                                                                                                                                        Domeniul de aplicare al problemei

                                                                                                                                        Syslogs

                                                                                                                                        Tip de problemă

                                                                                                                                        Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Eroare internă (prag de vârf al apelului): IEC=1.1.181.1.29.0

                                                                                                                                      5. Copiați fișierele DS XML pe Gateway-ul local.

                                                                                                                                         copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
                                                                                                                                      6. Install the high CPU monitoring DS 64224 and then DS 65095 XML file in the Local Gateway.

                                                                                                                                         call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success 
                                                                                                                                      7. Verificați dacă semnătura este instalată cu succes utilizând afișarea semnăturiide diagnosticare la domiciliu a apelului. Coloana de stare ar trebui să aibă o valoare "înregistrată".

                                                                                                                                         show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                        DescarcaT DSes:

                                                                                                                                        ID-ul DS

                                                                                                                                        Numele DS

                                                                                                                                        Revizie

                                                                                                                                        Stare

                                                                                                                                        Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                        64224

                                                                                                                                        00:07:45

                                                                                                                                        DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                        0.0.10

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08:00:07:45

                                                                                                                                        65095

                                                                                                                                        00:12:53

                                                                                                                                        DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                        0.0.12

                                                                                                                                        Înscris

                                                                                                                                        2020-11-08:00:12:53

                                                                                                                                      Verificarea executării semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      În următoarea comandă, coloana "Stare" a comenzii afișează modificările semnăturii de diagnosticare la domiciliu apel la "rulare", în timp ce Gateway-ul local execută acțiunea definită în semnătură. Rezultatul statisticilor de diagnosticare a semnăturii de apel la domiciliu este cea mai bună modalitate de a verifica dacă o semnătură de diagnosticare detectează un eveniment de interes și a executat acțiunea. Coloana "Triggered/Max/Deinstall" indică de câte ori semnătura dată a declanșat un eveniment, numărul maxim de ori este definit pentru a detecta un eveniment și dacă semnătura se deinstalează după detectarea numărului maxim de evenimente declanșate.

                                                                                                                                      show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings:   Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

                                                                                                                                      DescarcaT DSes:

                                                                                                                                      ID-ul DS

                                                                                                                                      Numele DS

                                                                                                                                      Revizie

                                                                                                                                      Stare

                                                                                                                                      Ultima actualizare (GMT+00:00)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0.0.10

                                                                                                                                      Înscris

                                                                                                                                      2020-11-08 00:07:45

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      0.0.12

                                                                                                                                      Rulare

                                                                                                                                      2020-11-08 00:12:53

                                                                                                                                      afișarea statisticilor privind semnătura de diagnosticare a apelurilor la domiciliu

                                                                                                                                      ID-ul DS

                                                                                                                                      Numele DS

                                                                                                                                      Triggered/Max/Deinstall

                                                                                                                                      Timp mediu de rulare (secunde)

                                                                                                                                      Timp maxim de rulare (secunde)

                                                                                                                                      64224

                                                                                                                                      DS_LGW_CPU_MON75

                                                                                                                                      0/0/N

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      0.000

                                                                                                                                      65095

                                                                                                                                      DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

                                                                                                                                      1/20/Y

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      23.053

                                                                                                                                      E-mailul de notificare care este trimis în timpul executării semnăturii de diagnosticare conține informații cheie, cum ar fi tipul de problemă, detaliile dispozitivului, versiunea software, configurația care rulează și afișează ieșirile de comandă care sunt relevante pentru depanarea problemei date.

                                                                                                                                      Dezinstalarea semnăturilor de diagnosticare

                                                                                                                                      Utilizarea semnăturilor de diagnosticare în scopuri de depanare sunt de obicei definite pentru a dezinstala după detectarea unor apariții ale problemelor. Dacă doriți să dezinstalați manual o semnătură, regăsiți ID-ul DS de la ieșirea de afișare a semnăturii de diagnosticare la domiciliu a apelului și executați următoarea comandă:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

                                                                                                                                      Exemplu:

                                                                                                                                      call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

                                                                                                                                      Semnăturile noi sunt adăugate periodic la Instrumentul de căutare a semnăturilor de diagnosticare, pe baza problemelor observate în implementări. TAC în prezent nu acceptă solicitările de creare de noi semnături particularizate.

                                                                                                                                      Implementați disponibilitatea ridicată a CUBE ca gateway local

                                                                                                                                      Fundamentele

                                                                                                                                      Cerințe preliminare

                                                                                                                                      Înainte de a implementa CUBE HA ca gateway local pentru apelarea Webex, asigurați-vă că aveți o înțelegere aprofundată a următoarelor concepte:

                                                                                                                                      Liniile directoare de configurare furnizate în acest articol presupune o platformă gateway local dedicat cu nici o configurație de voce existente. Dacă o implementare existentă CUBE enterprise este modificată pentru a utiliza, de asemenea, funcția gateway local pentru Cisco Webex Calling, acordați o atenție deosebită configurației aplicate pentru a vă asigura că fluxurile de apeluri și funcționalitățile existente nu sunt întrerupte și asigurați-vă că respectați cerințele de proiectare CUBE HA.

                                                                                                                                      Componente hardware și software

                                                                                                                                      CUBE HA ca gateway local necesită IOS-XE versiunea 16.12.2 sau o versiune ulterioară și o platformă pe care sunt acceptate atât funcțiile CUBE HA, cât și LGW.

                                                                                                                                      Comenzile arată și jurnalele din acest articol se bazează pe lansarea software-ul minim de Cisco IOS-XE 16.12.2 puse în aplicare pe un vCUBE (CSR1000v).

                                                                                                                                      Material de referință

                                                                                                                                      Iată câteva ghiduri detaliate de configurare CUBE HA pentru diverse platforme:

                                                                                                                                      Prezentare generală a soluției de apelare Webex

                                                                                                                                      Cisco Webex Calling este o ofertă de colaborare care oferă o alternativă bazată pe cloud cu mai multe entități găzduite la serviciul de telefonie PBX local, cu mai multe opțiuni PSTN pentru clienți.

                                                                                                                                      Implementarea Local Gateway (reprezentată mai jos) este punctul central al acestui articol. Portbagajul gateway-ului local (PSTN bazat pe premise) din Webex Calling permite conectivitatea la un serviciu PSTN deținut de client. De asemenea, oferă conectivitate la o implementare IP PBX locală, cum ar fi Cisco Unified CM. Toate comunicațiile către și de la cloud sunt securizate utilizând tls transport pentru SIP și SRTP pentru mass-media.

                                                                                                                                      Figura de mai jos afișează o implementare Webex Calling fără niciun PBX IP existent și se aplică unei implementări unice sau multi-site. Configurația descrisă în acest articol se bazează pe această implementare.

                                                                                                                                      Redundanță de la cutie la nivel 2

                                                                                                                                      Redundanța box-to-box CUBE HA layer 2 utilizează protocolul de infrastructură Redundancy Group (RG) pentru a forma o pereche activă/standby de routere. Această pereche partajează aceeași adresă IP virtuală (VIP) în interfețele lor respective și schimbă continuu mesajele de stare. Cube informații sesiune este check-pointed peste perechea de routere care să permită router standby pentru a lua toate responsabilitățile CUBE apel de procesare peste imediat în cazul în care router-ul activ iese din serviciu, rezultând în păstrarea statuos de semnalizare și mass-media.

                                                                                                                                      Indicația de verificare este limitată la apelurile conectate cu pachete media. Apelurile în tranzit nu sunt marcate (de exemplu, o stare de încercare sau de apel).

                                                                                                                                      În acest articol, CUBE HA se va referi la cube high availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanță pentru conservarea apelurilor impunătoare

                                                                                                                                      Începând cu IOS-XE 16.12.2, CUBE HA poate fi implementat ca gateway local pentru implementările trunchiului de apelare Cisco Webex (PSTN bazat pe premise) și vom acoperi considerațiile și configurațiile de proiectare din acest articol. Această cifră afișează o configurare tipică CUBE HA ca Gateway local pentru o implementare a trunchiului Cisco Webex Calling.

                                                                                                                                      Componenta infra a grupului de redundanță

                                                                                                                                      Componenta Infra a grupului de redundanță (RG) oferă suportul pentru infrastructura de comunicații box-to-box între cele două CUBEs și negociază starea finală de redundanță stabilă. Această componentă oferă, de asemenea:

                                                                                                                                      • Un protocol de tip HSRP care negociază starea finală de redundanță pentru fiecare router prin schimbul de mesaje keepalive și salut între cele două CUBEs (prin interfața de control) - GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Un mecanism de transport pentru punctarea semnalizării și a stării media pentru fiecare apel de la routerul activ la cel standby (prin interfața de date) — GigabitEthernet3 în figura de mai sus.

                                                                                                                                      • Configurarea și gestionarea interfeței IP virtual (VIP) pentru interfețele de trafic (mai multe interfețe de trafic pot fi configurate folosind același grup RG) – GigabitEthernet 1 și 2 sunt considerate interfețe de trafic.

                                                                                                                                      Această componentă RG trebuie să fie configurat special pentru a accepta voce B2B HA.

                                                                                                                                      Gestionarea adreselor IP virtual (VIP) atât pentru semnalizare, cât și pentru mass-media

                                                                                                                                      B2B HA se bazează pe VIP pentru a obține redundanță. Vip-ul și interfețele fizice asociate pe ambele CUBEs din perechea CUBE HA trebuie să se afle pe aceeași subrețea LAN. Configurarea VIP-ului și legarea interfeței VIP la o anumită aplicație de voce (SIP) sunt obligatorii pentru suportul vocal B2B HA. Dispozitivele externe, cum ar fi Unified CM, Webex Calling access SBC, furnizorul de servicii sau proxy-ul, utilizează VIP ca adresă IP de destinație pentru apelurile care traversează routerele CUBE HA. Prin urmare, din punct de vedere webex Calling, perechile CUBE HA acționează ca un singur gateway local.

                                                                                                                                      Informațiile despre semnalizarea apelurilor și sesiunea RTP a apelurilor stabilite sunt punctate de la routerul activ la routerul standby. Când routerul activ coboară, routerul Standby preia controlul și continuă să redirecționeze fluxul RTP care a fost anterior direcționat de primul router.

                                                                                                                                      Apelurile într-o stare tranzitorie în momentul nereușitei nu vor fi păstrate după comutare. De exemplu, apelurile care nu sunt încă pe deplin stabilite sau sunt în curs de a fi modificate cu o funcție de transfer sau reținere. Apelurile stabilite pot fi deconectate după comutare.

                                                                                                                                      Există următoarele cerințe pentru utilizarea CUBE HA ca gateway local pentru reluarea impunătoare a apelurilor:

                                                                                                                                      • CUBE HA nu poate avea TDM sau interfețe analogice co-localizate

                                                                                                                                      • Gig1 și Gig2 sunt denumite interfețe de trafic (SIP / RTP), iar Gig3 este redundanță Grup (RG) Control / interfață de date

                                                                                                                                      • Nu mai mult de 2 perechi CUBE HA pot fi plasate în același domeniu de nivel 2, unul cu id-ul grupului 1 și celălalt cu id-ul grupului 2. Dacă configurați 2 perechi HA cu același ID de grup, interfețele RG Control/Data trebuie să aparțină unor domenii de nivel 2 diferite (vlan, comutator separat)

                                                                                                                                      • Canalul de port este acceptat atât pentru interfețele de control/date RG, cât și pentru interfețele de trafic

                                                                                                                                      • Toate de semnalizare / mass-media este provenind de la / la adresa IP virtuală

                                                                                                                                      • Ori de câte ori o platformă este reîncărcată într-o relație CUBE-HA, aceasta pornește întotdeauna ca Standby

                                                                                                                                      • Adresa inferioară pentru toate interfețele (Gig1, Gig2, Gig3) ar trebui să fie pe aceeași platformă

                                                                                                                                      • Identificatorul interfeței de redundanță, rii ar trebui să fie unic pentru o combinație pereche/interfață pe același Strat 2

                                                                                                                                      • Configurația pe ambele CUBEs trebuie să fie identică, inclusiv configurația fizică și trebuie să ruleze pe același tip de platformă și versiunea IOS-XE

                                                                                                                                      • Interfețe loopback nu pot fi utilizate ca se leagă, deoarece acestea sunt întotdeauna în sus

                                                                                                                                      • Interfețele cu trafic multiplu (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) necesită configurarea urmăririi interfeței

                                                                                                                                      • CUBE-HA nu este acceptat printr-o conexiune prin cablu crossover pentru RG-control/link-ul de date (Gig3)

                                                                                                                                      • Ambele platforme trebuie să fie identice și să fie conectate printr-un switch fizic între toate interfețele de referință pentru ca CUBE HA să funcționeze, adică GE0/0/0 din CUBE-1 și CUBE-2 trebuie să se termine pe același comutator și așa mai departe.

                                                                                                                                      • Nu poate avea WAN reziliat pe cubes direct sau de date HA pe fiecare parte

                                                                                                                                      • Ambele Active/Standby trebuie să fie în același centru de date

                                                                                                                                      • Este obligatorie utilizarea interfeței L3 separate pentru redundanță (RG Control/data, Gig3). adică interfața utilizată pentru trafic nu poate fi utilizată pentru păstrarea ha și punctul de control

                                                                                                                                      • În caz de nereușită, CUBE-ul activ anterior trece printr-o reîncărcare prin proiectare, păstrând semnalizarea și mass-media

                                                                                                                                      Configurarea redundanței pe ambele CUB-uri

                                                                                                                                      Trebuie să configurați redundanța box-to-box de la nivelul 2 la ambele CUBEs destinate a fi utilizate într-o pereche HA pentru a aduce IP-uri virtuale.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Configurați urmărirea interfeței la nivel global pentru a urmări starea interfeței.

                                                                                                                                      conf t track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-track)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2#conf t

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-track)#exit

                                                                                                                                      Track CLI este utilizat în RG pentru a urmări starea interfeței de trafic de voce, astfel încât ruta activă va avea un rol destul de activ după ce interfața de trafic este în jos.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Configurați un RG pentru utilizare cu VoIP HA sub-modul de redundanță a aplicației.

                                                                                                                                      redundancy application redundancy group 1 name LocalGateway-HA priority 100 failover threshold 75 control GigabitEthernet3 protocol 1 data GigabitEthernet3 timers delay 30 reload 60 track 1 shutdown track 2 shutdown exit protocol 1 timers hellotime 3 holdtime 10 exit exit exit 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#application redundancy

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#group 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red-app)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-red)#exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundancy—Enters redundancy mode

                                                                                                                                      • application redundancy—Enters application redundancy configuration mode

                                                                                                                                      • group—Enters redundancy application group configuration mode

                                                                                                                                      • name LocalGateway-HA—Defines the name of the RG group

                                                                                                                                      • priority 100 failover threshold 75—Specifies the initial priority and failover thresholds for an RG

                                                                                                                                      • timers delay 30 reload 60—Configures the two times for delay and reload

                                                                                                                                        • Temporizator de întârziere, care este cantitatea de timp pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolului după ce interfața apare - Implicit 30 de secunde. Intervalul este de 0-10000 secunde

                                                                                                                                        • Reîncărcare - Aceasta este perioada de timp pentru a întârzia inițializarea grupului RG și negocierea rolurilor după o reîncărcare - Implicit 60 de secunde. Intervalul este de 0-10000 secunde

                                                                                                                                        • Cronometrele implicite sunt recomandate, deși aceste cronometre pot fi ajustate pentru a se potrivi cu orice întârziere suplimentară de convergență a rețelei care poate apărea în timpul pornirii/reîncărcării routerelor, pentru a garanta că negocierea protocolului RG are loc după ce rutarea în rețea a convergent la un punct stabil. De exemplu, dacă se vede după failover că este nevoie de până la 20 sec pentru ca noul STANDBY să vadă primul pachet RG HELLO de la noul ACTIVE, atunci cronometrele trebuie ajustate la "cronometre întârziere 60 reîncărcați 120" pentru a lua în considerare această întârziere.

                                                                                                                                      • control GigabitEthernet3 protocol 1—Configures the interface used to exchange keepalive and hello messages between the two CUBEs, and specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • data GigabitEthernet3—Configures the interface used for checkpointing of data traffic

                                                                                                                                      • track—RG group tracking of interfaces

                                                                                                                                      • protocol 1—Specifies the protocol instance that will be attached to a control interface and enters redundancy application protocol configuration mode

                                                                                                                                      • timers hellotime 3 holdtime 10—Configures the two timers for hellotime and holdtime:

                                                                                                                                        • Hellotime- Interval între mesaje succesive salut – Implicit 3 secunde. Raza de acțiune este de 250 milisecunde-254 secunde

                                                                                                                                        • Timp de așteptare - Intervalul dintre primirea unui mesaj Hello și prezumția că ruterul de trimitere nu a reușit. Această durată trebuie să fie mai mare decât timpul de salut – Implicit 10 secunde. Raza de acțiune este de 750 milisecunde-255 secunde

                                                                                                                                          Vă recomandăm să configurați cronometrul de așteptare pentru a fi de cel puțin 3 ori valoarea cronometrului hellotime.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Activați redundanța box-to-box pentru aplicația CUBE. Configure the RG from the previous step under voice service voip. Acest lucru permite aplicației CUBE să controleze procesul de redundanță.

                                                                                                                                      voice service voip redundancy-group 1 exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect 

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#voice service voip

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

                                                                                                                                       % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect 

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

                                                                                                                                      redundancy-group 1—Adding and removing this command requires a reload for the updated configuration to take effect. Vom reîncărca platformele după ce s-a aplicat toată configurația.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Configurați interfețele Gig1 și Gig2 cu IP-urile lor virtuale respective, așa cum se arată mai jos și aplicați identificatorul interfeței de redundanță (rii)

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-1(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# exit

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#

                                                                                                                                      VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

                                                                                                                                      VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

                                                                                                                                      VCUBE-v(config-if)# exit

                                                                                                                                      Iată o explicație a câmpurilor utilizate în această configurație:

                                                                                                                                      • redundancy rii—Configures the redundancy interface identifier for the redundancy group. Necesar pentru generarea unei adrese Virtual MAC (VMAC). Aceeasi valoare rii ID trebuie folosita si pe interfata fiecarui router (ACTIVE/STANDBY) care are acelasi VIP.

                                                                                                                                        If there is more than one B2B pair on the same LAN, each pair MUST have unique rii IDs on their respective interfaces (to prevent collision). ‘show redundancy application group all’ should indicate the correct local and peer information.

                                                                                                                                      • redundancy group 1—Associates the interface with the redundancy group created in Step 2 above. Configurați grupul RG, precum și VIP-ul atribuit acestei interfețe fizice.

                                                                                                                                        Este obligatorie utilizarea unei interfețe separate pentru redundanță, adică interfața utilizată pentru traficul de voce nu poate fi utilizată ca interfață de control și date specificată în pasul 2 de mai sus. În acest exemplu, interfața Gigabit 3 este utilizată pentru controlul/datele RG

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Salvați configurația primului CUBE și reîncărcați-l.

                                                                                                                                      Platforma pentru a reîncărca ultima este întotdeauna standby.

                                                                                                                                      VCUBE-1#wr

                                                                                                                                       Building configuration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-1#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      După ce VCUBE-1 pornește complet, salvați configurația VCUBE-2 și reîncărcați-o.

                                                                                                                                      VCUBE-2#wr

                                                                                                                                       Building configuration... 

                                                                                                                                       [OK] 

                                                                                                                                      VCUBE-2#reload

                                                                                                                                       Proceed with reload? [confirm] 

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați că configurația box-to-box funcționează așa cum vă așteptați. Rezultatele relevante sunt evidențiate cu caractere aldine.

                                                                                                                                      Am reîncărcat VCUBE-2 ultima și ca pe considerente de proiectare; platforma pentru a reîncărca ultima va fi întotdeauna standby.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Runtime priority: [100] RG Faults RG State: Up.                        Total # of switchovers due to faults:  0 Total # of down/up state changes due to faults: 0 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state: Up My Role: ACTIVE Peer Role: STANDBY Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT RG Protocol RG 1 ------------------ Role: Active Negotiation: Enabled Priority: 100 Protocol state: Active Ctrl Intf(s) state: Up Active Peer: Local Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Log counters:                 role change to active: 1 role change to standby: 1 disable events: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Active Protocol ID: 1 Media type: Default Control Interface: GigabitEthernet3 Current Hello timer: 3000 Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000 Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000 Stats:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Reload Peer: TX 0, RX 0 Resign: TX 0, RX 0 Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Runtime priority: [100] RG Faults RG State: Up.                        Total # of switchovers due to faults:  0 Total # of down/up state changes due to faults: 0 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state: Up My Role: STANDBY Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT RG Protocol RG 1 ------------------ Role: Active Negotiation: Enabled Priority: 100 Protocol state: Active Ctrl Intf(s) state: Up Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Standby Peer: Local Log counters:                 role change to active: 1 role change to standby: 1 disable events: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0 reload events: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Active Protocol ID: 1 Media type: Default Control Interface: GigabitEthernet3 Current Hello timer: 3000 Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000 Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000 Stats:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Reload Peer: TX 0, RX 0 Resign: TX 0, RX 0 Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-2#

                                                                                                                                      Configurarea unui gateway local pe ambele CUB-uri

                                                                                                                                      În configurația noastră exemplu, folosim următoarele informații trunchi din Control Hub pentru a construi configurația Local Gateway pe ambele platforme, VCUBE-1 și VCUBE-2. Numele de utilizator și parola pentru această configurare sunt după cum urmează:

                                                                                                                                      • Nume utilizator: Hussain1076_LGU

                                                                                                                                      • Parolă: lOV12MEaZx

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Asigurați-vă că este creată o cheie de configurare pentru parolă, cu comenzile afișate mai jos, înainte de a putea fi utilizată în acreditări sau secrete partajate. Parolele de tip 6 sunt criptate folosind cifrul AES și această cheie de configurare definită de utilizator.

                                                                                                                                       LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes

                                                                                                                                      Iată configurația Local Gateway care se va aplica ambelor platforme pe baza parametrilor Control Hub afișați mai sus, salvați și reîncărcați. SIP Digest credentials from Control Hub are highlighted in bold.

                                                                                                                                       configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start 

                                                                                                                                      Pentru a afișa ieșirea comenzii de afișare, am reîncărcat VCUBE-2 urmat de VCUBE-1, făcând din VCUBE-1 CUBUL standby și VCUBE-2 CUBUL activ

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      În orice moment, o singură platformă va menține o înregistrare activă ca Gateway local cu SBC-ul de acces webex Calling. Aruncați o privire la ieșirea următoarelor comenzi de afișare.

                                                                                                                                      prezintă grupul de cereri de redundanță 1

                                                                                                                                      show sip-ua register status

                                                                                                                                       VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

                                                                                                                                       VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: ACTIVE Peer Role: STATUS Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

                                                                                                                                      From the output above, you can see that VCUBE-2 is the active LGW maintaining the registration with Webex Calling access SBC, whereas the output of the “show sip-ua register status” is blank in VCUBE-1

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Acum activați următoarele depanări pe VCUBE-1

                                                                                                                                       VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Simulați reluarea prin emiterea următoarei comenzi pe LGW activ, VCUBE-2 în acest caz.

                                                                                                                                       VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

                                                                                                                                      Trecerea de la ACTIVE la STANDBY LGW are loc în următorul scenariu, precum și în afară de CLI enumerate mai sus

                                                                                                                                      • Când routerul ACTIVE se reîncarcă

                                                                                                                                      • Când routerul ACTIVE cicluri de alimentare

                                                                                                                                      • Când orice interfață configurată RG a routerului ACTIVE este oprită pentru care este activată urmărirea

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați dacă VCUBE-1 s-a înregistrat cu Webex Calling access SBC. VCUBE-2 ar fi reîncărcat până acum.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#

                                                                                                                                      VCUBE-1 este acum LGW activ.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Uitați-vă la jurnalul de depanare relevant pe VCUBE-1 trimițând un REGISTRU SIP la Webex Apelând prin IP-ul virtual și primind un OK 200.

                                                                                                                                       VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0 

                                                                                                                                      Configurați Unified CM pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Configurarea SIP Trunk profil de securitate pentru Trunk la Local Gateway

                                                                                                                                      În cazurile în care Local Gateway și PSTN gateway se află pe același dispozitiv, Unified CM trebuie să fie activat pentru a diferenția între două tipuri diferite de trafic (apeluri de la Webex și de la PSTN) care provin de pe același dispozitiv și pentru a aplica o clasă diferențiată de servicii acestor tipuri de apeluri. Acest tratament de apel diferențiat se realizează prin asigurarea a două trunchiuri între Unified CM și gateway-ul local combinat și pstn gateway dispozitiv care necesită porturi diferite de ascultare SIP pentru cele două trunchiuri.

                                                                                                                                      Creați un profil de securitate dedicat SIP Trunk pentru trunchiul Local Gateway cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi profilul de securitate al trunchiurilor Webex SIP
                                                                                                                                      Portul de intrareTrebuie să se potrivească portul utilizat în configurarea gateway-ului local pentru traficul către/de la Webex: 5065

                                                                                                                                      Configurarea profilului SIP pentru trunchiul gateway-ului local

                                                                                                                                      Creați un profil SIP dedicat pentru trunchiul Local Gateway cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Profile
                                                                                                                                      Activați OPTIONS Ping pentru a monitoriza starea de destinație pentru trunchiuri cu tipul de serviciu "None (Implicit)"Bifat

                                                                                                                                      Crearea unui spațiu de căutare a apelurilor pentru apelurile de la Webex

                                                                                                                                      Creați un spațiu de căutare a apelurilor pentru apelurile care provin de la Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Spațiul de căutare Webex Calling
                                                                                                                                      Partiții selectate

                                                                                                                                      DN (+E.164 numere de director)

                                                                                                                                      ESN (apelare interlocutorie abreviată)

                                                                                                                                      PSTNInternational (acces PSTN)

                                                                                                                                      onNetRemote (destinații învățate GDPR)

                                                                                                                                      Ultima partiție onNetRemote este utilizată numai într-un mediu multi-cluster în care informațiile de rutare sunt schimbate între clustere CM unificate utilizând Intercluster Lookup Service (ILS) sau Global Dialplan Replication (GDPR).

                                                                                                                                      Configurarea unui trunchi SIP către și de la Webex

                                                                                                                                      Creați un trunchi SIP pentru apelurile către și de la Webex prin Gateway-ul local cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Informații dispozitiv
                                                                                                                                      Nume dispozitivUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi Webex SIP Trunk
                                                                                                                                      Rularea pe toate nodurile CM unificate activeBifat
                                                                                                                                      Apeluri primite
                                                                                                                                      Apelarea spațiului de căutareSpațiul de căutare a apelurilor definit anterior: Webex
                                                                                                                                      AAR Apelarea spațiului de căutare Un spațiu de căutare de apelare cu acces numai la modelele de rute PSTN: PSTNReroute
                                                                                                                                      Sip Informații
                                                                                                                                      Adresa de destinațieAdresa IP a Local Gateway CUBE
                                                                                                                                      Portul de destinație5060
                                                                                                                                      SIP Trunk profil de securitateDefinit anterior: Webex
                                                                                                                                      Profilul SIPDefinit anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurarea Grupului de rute pentru Webex

                                                                                                                                      Creați un grup de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Informații despre grupul de rute
                                                                                                                                      Nume grup de rutareUn nume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      Dispozitive selectateTrunchiul SIP configurat anterior: Webex

                                                                                                                                      Configurarea listei de rute pentru Webex

                                                                                                                                      Creați o listă de rute cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Informații despre lista de rute
                                                                                                                                      NumeUn nume unic, cum ar fi RL_Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi lista de rutare pentru Webex
                                                                                                                                      Rularea pe toate nodurile CM unificate activeBifat
                                                                                                                                      Informații despre membrii listei de rute
                                                                                                                                      Grupuri selectateNumai grupul de rute definit anterior: Webex

                                                                                                                                      Crearea unei partiții pentru destinații webex

                                                                                                                                      Creați o partiție pentru destinațiile Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Informații despre lista de rute
                                                                                                                                      NumeNume unic, cum ar fi Webex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi partiția Webex

                                                                                                                                      Ce trebuie să faceți în continuare

                                                                                                                                      Asigurați-vă că adăugați această partiție la toate spațiile de căutare apelante care ar trebui să aibă acces la destinații webex. Trebuie să adăugați această partiție în mod specific la spațiul de căutare apelant care este utilizat ca spațiu de căutare de apelare la intrare pe trunchiurile PSTN, astfel încât apelurile de la PSTN la Webex să poată fi direcționate.

                                                                                                                                      Configurarea modelelor de rute pentru destinațiile Webex

                                                                                                                                      Configurați modelele de rute pentru fiecare interval DID de pe Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Model traseuModel complet +E.164 pentru gama DID din Webex cu cel mai important "\". De exemplu: \+140855501XX
                                                                                                                                      Partiția de rutăWebex
                                                                                                                                      Gateway/Listă de ruteRL_Webex
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat

                                                                                                                                      Configurarea normalizării abreviate a apelării intersite pentru Webex

                                                                                                                                      Dacă webex este necesară apelarea prescurtată între site-uri, configurați modelele de normalizare a apelului pentru fiecare interval ESN de pe Webex cu următoarele setări:

                                                                                                                                      ConfigurareValoare
                                                                                                                                      Model de traducereModel ESN pentru gama ESN din Webex. De exemplu: 80121XX
                                                                                                                                      PartițieWebex
                                                                                                                                      DescriereDescriere semnificativă, cum ar fi modelul de standardizare Webex
                                                                                                                                      Utilizați spațiul de căutare apelant al inițiatoruluiBifat
                                                                                                                                      Prioritate urgentăBifat
                                                                                                                                      Nu așteptați pentru Timeout Interdigit pe hamei ulterioareBifat
                                                                                                                                      Numită Party Transformation MaskMasca pentru a normaliza numărul la +E.164. De exemplu: +140855501XX

                                                                                                                                      Configurați funcțiile dvs. Webex Calling

                                                                                                                                      Configurarea unui grup de vânătoare

                                                                                                                                      Grupurile de vânătoare direcționează apelurile primite către un grup de utilizatori sau spații de lucru. Puteți configura chiar și un model pentru a ruta la un grup întreg.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre cum să configurați un grup de vânătoare, consultați Grupuri de vânătoare în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Crearea unei cozi de apel

                                                                                                                                      Puteți configura o coadă de apeluri, astfel încât, atunci când apelurile clienților nu pot fi răspunse, să li se ofere un răspuns automat, mesaje de confort și muzică în așteptare până când cineva poate răspunde la apel.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre cum să configurați și să gestionați o coadă de apel, consultați Gestionarea cozilor de apeluri în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Crearea unui client recepționer

                                                                                                                                      Ajutați-vă să susțineți nevoile personalului din front-office. Puteți configura utilizatorii ca însoțitori de telefon, astfel încât să poată filtra apelurile primite către anumite persoane din cadrul organizației dvs.

                                                                                                                                      Pentru informații despre cum să configurați și să vizualizați clienții recepționer, consultați Clienții recepționer din Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Crearea și gestionarea operatorilor automați

                                                                                                                                      Puteți să adăugați felicitări, să configurați meniuri și să direcționați apelurile către un serviciu de răspuns, un grup de vânătoare, o casetă de mesagerie vocală sau o persoană reală. Creează un program de 24 de ore sau oferă opțiuni diferite atunci când afacerea ta este deschisă sau închisă.

                                                                                                                                      Pentru informații despre cum să creați și să gestionați operatorii automați, consultați Gestionarea operatorilor automați în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Configurarea unui grup de paginare

                                                                                                                                      Paginarea în grup permite unui utilizator să plaseze o pagină de apel sau de grup unidirecțională la până la 75 de utilizatori și spații de lucru țintă, formând un număr sau o extensie atribuită unui anumit grup de paginare.

                                                                                                                                      Pentru informații despre configurarea și editarea grupurilor de paginare, consultați Configurarea unui grup de paginare în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Configurarea preluării apelurilor

                                                                                                                                      Îmbunătățiți munca în echipă și colaborarea prin crearea unui grup de preluare a apelurilor, astfel încât utilizatorii să poată răspunde reciproc la apeluri. Când adăugați utilizatori la un grup de preluare a apelurilor și un membru al grupului este plecat sau ocupat, un alt membru poate răspunde la apelurile lor.

                                                                                                                                      Pentru informații despre cum să configurați un grup de preluare a apelurilor, consultați Preluarea apelurilor în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Configurarea parcului de apeluri

                                                                                                                                      Call park permite unui grup definit de utilizatori să parcheze apelurile împotriva altor membri disponibili ai unui grup de call park. Apelurile parcate pot fi preluate de alți membri ai grupului pe telefonul lor.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre cum să configurați parcul de apeluri, consultați Call Park în Cisco Webex Control Hub.

                                                                                                                                      Activați barge-in pentru utilizatori

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori , apoi selectați Barge.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați comutatorul pentru a permite altor utilizatori să se adauge la apelul în curs al acestui utilizator.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Verificați Redați un ton atunci când acest utilizator intră într-un apel dacă doriți să redați un ton altor persoane atunci când acest utilizator intră în apel.

                                                                                                                                      Tonul Redați un ton atunci când acest utilizator intră într-o setare de apeluri nu se aplică funcționalității de tip barge-in a supervizorului Experience Basic și Essentials. Chiar dacă activați această opțiune pentru un supraveghetor, sistemul nu redă tonul de notificare agentului atunci când un supraveghetor intră în apelul din coada de apeluri.

                                                                                                                                      Dacă doriți să redați un ton unui agent atunci când un supraveghetor intră în apel, îl puteți activa prin setările „Ton de notificare pentru agenți”. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Creare coadă din Webex Customer Experience Basic sau Webex Customer Experience Essentials.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Activați confidențialitatea pentru un utilizator

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Alegeți un utilizator și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați zona Permisiuni între utilizatori și apoi alegeți Confidențialitate.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți setările de confidențialitate ale Operatorului automat corespunzătoare pentru acest utilizator.

                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat prin interior
                                                                                                                                      • Permiteți acestui utilizator să fie apelat cu prenume sau nume
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Bifați caseta de selectare Activare confidențialitate . Apoi, puteți decide să blocați pe toată lumea, nealegând membri din lista derulantă. Alternativ, puteți alege utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei acestui utilizator.

                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, în lista derulantă apar numai utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale referitoare la locațiile atribuite.

                                                                                                                                      Debifați caseta de selectare Activare confidențialitate pentru a permite tuturor să monitorizeze starea liniei.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Verificați Confidențialitatea impunerii pentru preluarea apelurilor direcționate și caseta de selectare pentru înscriere pentru a activa confidențialitatea pentru preluarea apelurilor direcționate și înscriere.

                                                                                                                                      • Dacă activați această opțiune, numai utilizatorii autorizați, liniile virtuale și dispozitivele din spațiul de lucru pot utiliza preluarea apelurilor direcționate și conectarea la acest utilizator. În caz contrar, oricine din organizație poate invoca preluarea apelurilor direcționate și înscrierea pe o linie.
                                                                                                                                      • Pentru mai multe informații despre barge-in, consultați Barge-in la apelul telefonic al altcuiva.
                                                                                                                                      • Supraveghetorul poate interveni întotdeauna pentru apelurile pe care agenții le primesc prin intermediul cozii de apeluri. Adică, setările de confidențialitate nu afectează opțiunea de blocare a unui supervizor.
                                                                                                                                      7

                                                                                                                                      Din Adăugați membru după nume, alegeți utilizatorii, spațiile de lucru și liniile virtuale care pot monitoriza starea liniei telefonice și pot invoca preluarea apelurilor direcționate și intrarea în rețea.

                                                                                                                                      8

                                                                                                                                      Pentru a filtra membrii pe care îi selectați, utilizați filtrul după nume, număr sau câmp text.

                                                                                                                                      9

                                                                                                                                      Faceți clic pe Eliminare toate pentru a elimina toți membrii selectați.

                                                                                                                                      Pentru a elimina un membru individual, faceți clic pe Ștergere de lângă numele membrului.
                                                                                                                                      10

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      Setări de confidențialitate

                                                                                                                                      Configurați monitorizarea

                                                                                                                                      Numărul maxim de linii monitorizate pentru un utilizator este de 50. Cu toate acestea, în timp ce configurați lista de monitorizare, luați în considerare numărul de mesaje care afectează lățimea de bandă dintre Webex Calling și rețeaua dvs. De asemenea, determinați liniile maxime monitorizate de numărul de butoane de linie de pe telefonul utilizatorului.

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management și apoi faceți clic pe Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați utilizatorul pe care doriți să-l modificați și faceți clic pe Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Monitorizare.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Alegeți dintre următoarele:

                                                                                                                                      • Adăugare linie monitorizată
                                                                                                                                      • Adăug. int. parcare apel

                                                                                                                                      Puteți include o linie virtuală în lista Adăugare linie monitorizată pentru monitorizarea utilizatorului.

                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Alegeți dacă doriți să notificați acest utilizator despre apelurile parcate, căutați persoana sau extensia de parcare a apelurilor care urmează să fie monitorizată, apoi faceți clic pe Salvare.

                                                                                                                                      Lista de linii monitorizate din Control Hub corespunde ordinii liniilor monitorizate care se afișează pe dispozitivul utilizatorului. Puteți reordona lista liniilor monitorizate în orice moment.

                                                                                                                                      Numele care apare pentru linia monitorizată este numele introdus în câmpurile Nume și prenume ID apelant pentru utilizator, spațiu de lucru și linie virtuală.

                                                                                                                                      Vrei să vezi cum s-a făcut? Urmăriți această demonstrație video cu privire la modul de gestionare a setărilor de monitorizare pentru un utilizator din Control Hub.

                                                                                                                                      Activați tonul de avertizare prin punte de apel pentru utilizatori

                                                                                                                                      Înainte de a începe

                                                                                                                                      Trebuie să aveți configurat linia partajată pentru ca podul de apeluri să fie invocat. Consultați modul de configurare a liniilor partajate înainte de a activa tonul de avertizare al punții de apel pentru redare.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Conectați-vă la Control Hub și accesați Management > Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați Permisiuni între utilizatori și faceți clic pe Call Bridging Warning Tone.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Activați funcția Call Bridging Warning Tone, apoi faceți clic pe Save.

                                                                                                                                      În mod implicit, această funcție este activată.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea la apel pe o linie MPP partajată, consultați liniile partajate de pe telefonul dvs. de birou pentru mai multe platforme.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații despre conectarea apelurilor pe o linie partajată a aplicației Webex, consultați aspectul liniei partajate pentru WebexApp.

                                                                                                                                      Activarea hoteling-ului pentru un utilizator

                                                                                                                                      Activarea hoteling pentru un utilizator le permite să lucreze într-un alt spațiu, menținând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefonului principal de birou.
                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management și selectați Utilizatori.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Hoteling și activați comutatorul.

                                                                                                                                      4

                                                                                                                                      Introduceți numele sau numărul gazdei hotelului în câmpul de căutare Hotel Location și alegeți gazda hotelului pe care doriți să o alocați utilizatorului.

                                                                                                                                      Se poate selecta doar o singură gazdă hotelieră. Dacă alegeți o altă gazdă hotelieră, prima este ștearsă.

                                                                                                                                      Dacă sunteți administrator de locație, puteți aloca numai gazda hotelului referitoare la locațiile alocate.
                                                                                                                                      5

                                                                                                                                      Pentru a limita timpul în care un utilizator poate fi asociat cu gazda hotelului, alegeți numărul de ore pe care utilizatorul le poate utiliza gazda hotelului din lista derulantă Limit Association Period .

                                                                                                                                      Utilizatorul se va deconecta automat după ora aleasă.

                                                                                                                                      În ecran se afișează un mesaj de eroare dacă perioada limită de asociere specificată pentru utilizator depășește perioada limită de asociere a gazdei alese pentru hotel. De exemplu, dacă gazda hotelului are o perioadă limită de asociere de 12 ore, iar perioada limită de asociere a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să extindeți perioada de asociere limită a gazdei hotelului dacă este nevoie de mai mult timp pentru utilizator.

                                                                                                                                      6

                                                                                                                                      Faceți clic pe Salvați.

                                                                                                                                      De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda de hotel pe care dorește să o utilizeze din Hubul utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Accesați profilul de apelare de oriunde.

                                                                                                                                      Vrei să vezi cum s-a făcut? Urmăriți această demonstrație video cu privire la modul de configurare a hotelurilor în Control Hub.

                                                                                                                                      Tendințe de adopție și rapoarte de utilizare pentru Webex Calling

                                                                                                                                      Vizualizați rapoartele de apelare

                                                                                                                                      Puteți utiliza pagina Analytics din Control Hub pentru a obține informații despre modul în care utilizatorii utilizează apelarea Webex și aplicația Webex (interacțiune), precum și prepelița experienței lor media de apel. Pentru a accesa analizele Webex Calling, conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Analytics și selectați fila Apelare .

                                                                                                                                      1

                                                                                                                                      Pentru rapoarte detaliate privind istoricul apelurilor, conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Statistici > Apelare.

                                                                                                                                      2

                                                                                                                                      Selectați istoricul detaliat al apelurilor.

                                                                                                                                      Pentru informații despre apelurile care utilizează instanță dedicată, consultați Analiza instanțelor dedicate.

                                                                                                                                      3

                                                                                                                                      Pentru a accesa date de calitate media, conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Statistici și apoi selectați Apelare.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborare în cloud.

                                                                                                                                      Rulați instrumentul CScan

                                                                                                                                      CScan este un instrument de pregătire a rețelei conceput pentru a testa conexiunea la rețea la Apelarea Webex.

                                                                                                                                      Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea CScan pentru a testa calitatearețelei de apelare Webex.

                                                                                                                                      A fost util acest articol?