Z dinamičnimi tipkami za prenos na zaslonu lahko preprosto prenesete aktivni klic na sodelavce.

Ko preusmerite klic, je trenutni klic zadržan. Klic se konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.

Svetovanje in preusmerjanje klica

Ko preusmerite klic, lahko počakate, da ga druga oseba odgovori. Tako se lahko prepričate, ali je druga oseba na voljo za pogovor s klicateljem, preden se odstranite iz klica.

1

Pri aktivnem klicu pritisnite gumb Več (...) ali pritisnite Preusmeri.

Premestite lahko tudi osebo, ki je bila zadržana.

2

Pokličite telefonsko številko, na katero želite prenesti klic (reciever), ali poiščite stik.

3

Pogovorite se s klicnim recieverjem, ko odgovorite.

4

(Neobvezno) Pritisnite linijsko tipko, da se vrnete na zadržani klic.

5

(Neobvezno) Pritisnite linijsko tipko, da se vrnete na telefonsko številko povratnega klica.

6

Če želite dokončati opravilo, tapnite Prenos.

Preden sprejemnik sprejme klic, lahko pritisnete tudi Preusmeri , in dokončate prenos.

Ko preusmerite klic, lahko počakate, da ga druga oseba odgovori. Tako se lahko prepričate, ali je druga oseba na voljo za pogovor s klicateljem, preden se odstranite iz klica. Prav tako lahko opravite hiter prenos brez posvetovanja s prejemnikom.

Ko preusmerite klic, je trenutni klic zadržan. Klic se samodejno konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.

Pri aktivnem klicu naredite nekaj od tega:

  • Pred preusmeritvijo klica se posvetujte s prejemnikom:

    1. Dotaknite se ikone menija za več možnosti > Presaditev.
    2. Na zavihku Najnovejši ali Imeniki tapnite stik, na katerega želite prenesti klic.
    3. Pogovorite se s prejemnikom klica in se dotaknite ikone za prenos za dokončanje prenosa.

      Dotaknete se lahko tudi možnosti Prenesi preden sprejemnik sprejme klic.

  • Klic preusmerite na zadržano osebo:
    1. Dotaknite se ikone menija za več možnosti > Presaditev.
    2. Na zavihku Klici tapnite stik, na katerega želite prenesti klic.

      Klic se takoj prenese na osebo, ne da bi ji bilo treba potrditi dejanje.

      Zavihek Klici je na voljo samo v telefonih, ki so registrirani za Cisco Unified Communications Manager. Odvisno od konfiguracij v telefonu so na zavihku Klici prikazani klici za vašo linijo ali vsi klici na telefonu.