Preusmeri klic na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Prenos klica vam omogoča, da aktivni klic premaknete na drugo osebo, pri čemer lahko izberete način obdelave prenosa. Pred zaključkom preusmeritve se lahko posvetujete s prejemnikom, da zagotovite razpoložljivost in zagotovite kontekst, ali pa izvedete neposredno preusmeritev, da hitro posredujete klic.

Ko preusmerite klic, je trenutni klic PUT na čakanju. Klic se konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.

1

Pri aktivnem klicu pritisnite the Transfer key ali več (...) > Presaditev.

2

Izberite osebo, na katero želite prenesti klic. Po potrebi izvedite nekaj od tega:

  • Če želite klic prenesti na stik, izberite Priljubljene ali Imeniki, poiščite osebo in nato izberite Pokliči.
  • Če želite klic iz zgodovine klicev prenesti na neko osebo, izberite Nedavni, poiščite osebo in nato izberite Klic.
  • Če želite klic preusmeriti na zadržani klic, izberite Klici , da odprete seznam, nato izberite želeni klic in nato Prenesi.

    Klici Tab se prikažejo le, če so na telefonu klici na čakanju. Če se dotaknete želenega klica na seznamu, se prenos zaključi.

  • Pokličite telefonsko številko s številčnico.
3

Pogovorite se s prejemnikom klica, ko mu odgovorite.

4

Če želite dokončati opravilo, tapnite Prenos.

Če pritisnete Preusmeri , preden prejemnik sprejme klic, se preusmeritev konča in klic še naprej zvoni za prejemnika.

Ko preusmerite klic, lahko počakate, da ga druga oseba odgovori. Tako se lahko prepričate, ali je druga oseba na voljo za pogovor s klicateljem, preden se odstranite iz klica. Prav tako lahko opravite hiter prenos brez posvetovanja s prejemnikom.

Ko preusmerite klic, je trenutni klic na čakanju PUT. Klic se samodejno konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.

Pri aktivnem klicu naredite nekaj od tega:

  • Pred preusmeritvijo klica se posvetujte s prejemnikom:

    1. Dotaknite se ikone menija za več možnosti More Options button > Presaditev.
    2. V možnosti Nedavni ali Imeniki Tab tapnite stik, na katerega želite prenesti klic.
    3. Pogovorite se s prejemnikom klica in se dotaknite ikone za prenos za dokončanje prenosa.

      Dotaknete se lahko tudi možnosti Prenesi preden sprejemnik sprejme klic.

  • Preusmerite klic osebi, ki je bila na čakanju PUT:
    1. Dotaknite se ikone menija za več možnosti More Options button > Presaditev.
    2. V razdelku Klici Tab tapnite stik, na katerega želite prenesti klic.

      Klic se takoj prenese na osebo, ne da bi ji bilo treba potrditi dejanje.

      Klici Tab so na voljo samo na telefonih, registriranih na Cisco Unified Communications Manager. Odvisno od konfiguracij v telefonu aplikacija Klici Tab prikazuje klice za vašo linijo ali vse klice na telefonu.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?