Parkiraj in odparkiraj klice na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Telefon lahko uporabite za parkiranje klica. Nato lahko klic prevzamete v telefonu ali drugem telefonu. Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran v Cisco Unified Communications Manager.

Aktivni klic lahko parkirate in pozneje prevzamete parkirani klic s telefona ali ga prevzamete z drugega telefona, na primer s telefona pri sodelavčevi mizi ali v konferenčni sobi.

Sistem za nadzor klicev spremlja parkiran klic, tako da nanj ne boste pozabili. Če je klic parkiran predolgo (običajno 1 minuto), boste občasno prejeli dohodni klic, ki vas bo opomnil, da prevzamete parkirani klic. Nato lahko na telefonu sprejmete klic ali ga prezrete. Če dohodnega klica ne sprejmete v določenem času (običajno 5 minut), je preusmerjen v glasovno pošto ali drug cilj, ki ga je nastavil skrbnik.

Parkiranje klica

Parkirate lahko aktiven klic, na katerega ste se oglasili s telefonom, nato pa uporabite drug telefon v sistemu nadzora klicev, da nadaljujete klic.

Preden začnete

  • Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev v vašem telefonu.
  • Vaš klic mora biti aktiven.

1

Pri aktivnem klicu izberite ikono za več možnosti (...) > Parkiraj klic.

Klic je parkiran in prikazana je številka parkiranega klica. S številko parkiranega klica lahko pridobite parkiran klic z drugega telefona v organizaciji. Na isti številki parkiranega klica lahko parkirate samo en klic.

Če se aktivnemu klicu pridruži nekdo s funkcijo povezovalne linije, bo ob parkiranju klica povezava samodejno prekinjena. To ne velja za konferenčni klic, v katerem je prišlo do konference.

2

Če imate več klicev, lahko parkirate klic prek seznama klicev.

Za 9811, 9841,9851 in 9861 Na seznamu klicev z gručo za krmarjenje izberite aktivni klic in izberite Več (...) > Parkiraj klic.

Klic je parkiran (z ikono Parkirana ikona za espresso Model A ali Parkirana ikona za espresso model B, C in D. Odvisno od modela telefona) in številka parkiranega klica je prikazana na seznamu klicev.

Ikona za 9871 in 8875 za pogoste teme Na seznamu klicev tapnite aktivni klic, da odprete zaslon za klicanje, izberite ikono za več možnosti (...) > Parkiraj klic.

Klic je parkiran in prikazana je številka parkiranega klica. Najdete lahko tudi parkirani klic (z ikono Parkirana ikona za espresso model B, C in D.) in številko parka na seznamu klicev.

3

(Neobvezno) Če želite takoj nadaljevati klic na telefonu ali preklicati parkiranje klicev, izberite Nadaljuj.

4

(Neobvezno) Sporočite številko parkiranega klica osebi, ki mora sprejeti klic.

Kaj storiti naslednje

Prevzemite klic z drugega telefona v organizaciji.

Prevzem parkiranega klica

Parkiran klic lahko prevzamete iz drugega telefona v vaši organizaciji.

Preden začnete

  • Aktivni klic je parkiran v vaši organizaciji.
  • Imate številko parkiranega klica.

V drugem telefonu glede na model telefona izvedite nekaj od tega:

Za 9811, 9841,9851 in 9861 Vnesite številko parkiranega klica in pritisnite Pokliči.

Ikona za 9871 in 8875 za pogoste teme Vnesite številko parkiranega klica in tapnite Gumb za klicanje.

Parkirani klic je povezan.

Parkirajte in odparkirajte klic z usmerjenim parkiranjem klicev BLF

Aktivni klic lahko hitro parkirate ali prevzamete klic s pritiskom na linijsko tipko, ki je konfigurirana s funkcijo usmerjenega parkiranja klicev Polje zasedene lučke (BLF). Pri tej vrsti usmerjenega klica lahko stanje linije nadzirate z indikatorjem stanja linije.

V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja linije za usmerjeno parkiranje klicev BLF pri različnih modelih telefonov:

Preglednica 1. Indikatorji stanja za BLF usmerjeno parkiranje klicev na namiznem telefonu Cisco 9811, 9841, 9851 in 9861
Ikona (9811 / 9841)Ikona (9851 / 9861)LED lučka za linijsko tipkoStanjeOpis
The parked icon for Espresso Model ACall park status on idle line for ESP model B, C, and D.the line key in the not-configured status

LED izklopljena

Mirovanje

Linijska tipka je konfigurirana z usmerjenim parkiranjem klicev BLF in je v načinu mirovanja.

The parked icon for Espresso Model AThe parked icon for Espresso Model B, C, and D.the line key in the busy status

Neprekinjeno rdeča

Parkiran

Nadzorovana linija ima parkiran klic.

Preden začnete

Skrbnik je konfiguriral funkcijo usmerjenega parkiranja klicev BLF na linijski tipki.

1

Če je na telefonu aktiven klic, pritisnite linijsko tipko BLF, da parkirate klic za nadzorovano linijo.

2

Če linijska tipka BLF kaže, da ima nadzorovana linija parkiran klic, pritisnite linijsko tipko, da odparkirate in nadaljujete klic na telefonu.

Klic lahko hitro parkirate ali prevzamete parkiran klic tako, da na zaslonu telefona Home izberete programirljivo linijsko tipko (PLK), ki je konfigurirana s funkcijo usmerjenega parkiranja klicev Polje zasedene lučke (BLF). Pri tej vrsti usmerjenega klica lahko stanje linije nadzirate z indikatorjem stanja linije.

V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja za PLK z usmerjenim parkiranjem klicev BLF:

Preglednica 2. Indikatorji stanja za BLF usmerjeno parkiranje klicev na namiznem telefonu Cisco 9871 in Cisco video telefonu 8875
Ikona (9871 in 8875)StanjeOpis
Call park status on idle line for ESP model B, C, and D.Mirovanje

PLK je konfiguriran z usmerjenim parkiranjem klicev BLF in je v načinu mirovanja.

The parked icon for Espresso Model B, C, and D.Parkiran

Nadzorovana linija ima parkiran klic.

Preden začnete

Skrbnik je konfiguriral funkcijo usmerjenega parkiranja klicev BLF kot PLK v vašem telefonu.

1

Če je na telefonu aktiven klic, izberite PLK, da parkirate klic za nadzorovano linijo.

2

Če PLK pokaže, da ima nadzorovana linija parkiran klic, izberite PLK, da odparkirate in nadaljujte klic v telefonu.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?