- Domov
- /
- Članek
Delo s skupno linijo v telefonu
Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series, registriran v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Eno telefonsko številko si lahko delite z enim ali več sodelavci. Kot pomočnik v administraciji ste lahko na primer odgovorni za izbiranje klicev, ki bodo posredovani osebi, ki jo podpirate.
Ko delite telefonsko številko, jo lahko uporabljate enako kot katero koli drugo linijo.
Pri delu s skupno linijo se morate zavedati teh posebnih značilnosti skupnih linij:
-
Če vaš sodelavec kliče, je na skupni liniji v telefonu prikazana ikona Oddaljeno aktivno Skupaj s stanjem skupne rabe
– klicanje
. Ko je klic v skupni rabi sprejet, se stanje spremeni v V skupni rabi– Aktivno
. -
Če vaš sodelavec sprejme klic ali je v konferenčnem klicu, je na skupni liniji v telefonu prikazana ikona Oddaljeno aktivno Skupaj s stanjem Skupna raba
– Aktivno
. Trenutnemu klicu se lahko pridružite prek skupne linije. -
Če vaš sodelavec postavi klic na čakanje, je na skupni liniji na vašem telefonu prikazana ikona daljinskega upravljalnika na čakanju Skupaj s stanjem »V skupni rabi«
– na čakanju
. Zadržani klic lahko nadaljujete prek skupne linije. -
Če vaš sodelavec omogoči funkcijo zasebnosti, je skupna linija prikazana tako:
- Ko je skupna linija na klicu, je na skupni liniji prikazana ikona mirovanja Skupaj s stanjem
V skupni rabi – v uporabi
. - V drugih primerih je na skupni liniji vedno prikazana ikona za mirovanje samo.
Glede na konfiguracijo skrbnika boste morda še vedno videliV skupni rabi – na čakanju
na skupni liniji, čeprav vaš sodelavec omogoča zasebnost. V tem primeru lahko klic nadaljujete. - Ko je skupna linija na klicu, je na skupni liniji prikazana ikona mirovanja Skupaj s stanjem
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral vsaj eno skupno linijo v vašem telefonu.
Na skupni liniji lahko izvedete naslednja dejanja (vključno z, vendar ne omejeno na): Dinamično tipko lahko poiščete z gumbom Več (...), če je ustrezna funkcija konfigurirana na telefonu.
|
Pridružitev klicu na skupni liniji
Vi ali vaš sodelavec se lahko pridružite stalnemu klicu na skupni liniji in ustvarite trismerni pogovor. Če je trenutni klic konferenca, se lahko vi ali vaš sodelavec pridružite tudi konferenčnemu klicu na skupni liniji.
Če uporabnik, s katerim si delite skupno linijo, vklopi funkcijo zasebnosti, ne vidite njegovega stanja linije in se ne morete pridružiti njegovemu klicu.
Preden začnete
- Vaš skrbnik je konfiguriral funkcijo vključevanja v telefonu.
- Skupna linija v telefonu
prikazuje stanje V skupni rabi – Aktivno
.
1 |
Na začetnem zaslonu telefona izberite skupno linijo, ki prikazuje stanje
|
2 |
Izberite Vkrcanje , da se pridružite klicu. Ko ste povezani, boste del stalnega klica ali konference. Če se pridružite stalnemu klicu, se prikaže zaslon Vključen klic . Če se pridružite konferenčnemu klicu, se prikaže zaslon Konferenca . Ko nekdo zadrži ali parkira klic, bo povezava z vami samodejno prekinjena. To ne velja za konferenčne klice z vključnimi ladjami. |
Omogočite zasebnost na skupni liniji
Zasebnost preprečuje drugim, ki uporabljajo vašo linijo, da vidijo informacije o podrobnostih vašega klica in zgodovini klicev. Prav tako omejuje možnost drugih, da vidijo stanje klica.
Zasebnost velja za vse skupne linije na vašem telefonu. Če imate več skupnih linij in je omogočena zasebnost, bo to vplivalo na druge, ki si delijo vašo linijo. Poznajo lahko le naslednji dve situaciji:
- Skupna linija je na klicu. Ikona je , stanje pa je
v skupni rabi – v uporabi
. - Za drugo stanje klica na skupni liniji je prikazana ikona samo.
Če telefon, ki je na skupni liniji, vklopi zasebnost, lahko še vedno opravljate in sprejemate klice prek skupne linije kot običajno.
Preden začnete
Vaš skrbnik je konfiguriral funkcijo zasebnosti za vaš telefon.
1 |
Če želite omogočiti funkcijo zasebnosti v telefonu, naredite to: Pritisnite linijsko tipko, ki je konfigurirana s funkcijo zasebnosti. Ko omogočite funkcijo, se ikona zasebnosti spremeni v zeleno In stanje se spremeni v Pri namiznem telefonu Cisco 9841 zeleno zasveti le linijska tipka, ko je funkcija zasebnosti omogočena. Dotaknite se stikala Zasebnost , da omogočite funkcijo. Ko omogočite funkcijo, je stikalo prikazano kot In ikona zasebnosti se spremeni v zeleno . |
2 |
Če želite onemogočiti funkcijo zasebnosti v telefonu, naredite to: Znova pritisnite linijsko tipko, da onemogočite funkcijo. Ko onemogočite funkcijo, linijska tipka zasveti in barva ikone zasebnosti se vrne na (če je na voljo). Znova tapnite stikalo Zasebnost , da onemogočite funkcijo. Ko onemogočite funkcijo zasebnosti, je stikalo prikazano kot In barva ikone zasebnosti se obrne nazaj na . |