Eno telefonsko številko lahko delite z enim ali več sodelavci. Na primer, kot administrativni pomočnik ste lahko odgovorni za preverjanje klicev za osebo, ki jo podpirate.

Ko si delite telefonsko številko, lahko to telefonsko linijo uporabljate enako kot katero koli drugo linijo.

Pri delu s skupno linijo se morate zavedati teh posebnosti skupnih linij:

  • Če vaš sodelavec kliče, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Remote active skupaj s stanjem Shared - Calling . Ko je klic v skupni rabi sprejet, se stanje spremeni v Shared - Active.

  • Če sodelavec sprejme klic ali je v konferenčnem klicu, se na skupni liniji v vašem telefonu prikaže ikona Remote active skupaj s stanjem Shared - Active . V tekoči klic se lahko vključite prek skupne linije.

  • Če vaš sodelavec zadrži klic, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Remote on hold skupaj s stanjem Shared - On hold . Preko skupne linije lahko nadaljujete zadržani klic.

  • Če sodelavec omogoči funkcijo zasebnosti, se skupna linija prikaže na naslednji način:

    • Ko je na skupni liniji klic, se na skupni liniji prikaže ikona Idle skupaj s statusom Shared - In use .
    • V drugih primerih je v skupni vrstici vedno prikazana samo ikona Idle .

    Glede na konfiguracijo vašega skrbnika se lahko na skupni liniji še vedno prikaže Shared - On hold , čeprav vaš sodelavec omogoča zasebnost. V tem primeru lahko nadaljujete klic.

Preden začnete

Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral vsaj eno skupno linijo.

V skupni liniji lahko izvajate naslednja dejanja (med drugim):

Če je v telefonu konfigurirana ustrezna funkcija, lahko uporabite gumb Več (...), da poiščete programsko tipko.
  • Izberite Odgovorite na , da se odzovete na dohodni klic.
  • Če želite zavrniti dohodni klic, izberite Decline .
  • Izberite Ignore , če želite utišati opozorilo o dohodnem klicu.
  • Izberite Barge in se dodajte klicu ali konferenci.

    Če ima sodelavec vklopljeno zasebnost, ne morete videti informacij o njegovem klicu in ne morete vdreti v klic na skupni liniji.

  • Izberite Hold , da aktivni klic zadržite.
  • Izberite Resume , če želite nadaljevati zadržani klic.
  • Izberite Nov klic , če želite opraviti nov klic z drugo osebo.
  • Izberite Transfer , če želite klic prenesti na drugo osebo.
  • Izberite Conf ali Conference , da ustvarite konferenčni klic.
  • Izberite Meet me , če želite gostiti načrtovani konferenčni klic ali se mu pridružiti.
  • Za začetek snemanja klica izberite Record .

Dodajanje sebe v klic na skupni liniji

Vi ali vaš sodelavec se lahko pridružite potekajočemu klicu na skupni liniji in tako ustvarite tristranski pogovor. Če je tekoči klic konferenčni, se lahko vi ali vaš sodelavec prav tako pridružite tekočemu konferenčnemu klicu na skupni liniji.

Če uporabnik, s katerim si delite linijo, vklopi funkcijo zasebnosti, ne morete videti stanja njegove linije in se ne morete pridružiti njegovemu klicu.

Preden začnete

  • Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral funkcijo barge.
  • Skupna linija v telefonu prikazuje stanje Shared - Active .
1

Na domačem zaslonu telefona izberite skupno linijo, ki prikazuje stanje Shared - Active.

  • V telefonu z eno linijo se zaslon za skupni klic prikaže neposredno.
  • Na telefonu z več linijami se namesto tega prikaže seznam klicev, ki prikazuje vse trenutne klice v telefonu. Klic v skupni rabi morate izbrati s seznama klicev.
2

Izberite Barge in se dodajte klicu.

Ko se povežete, boste del tekočega klica ali konference. Če se pridružite tekočemu klicu, se prikaže zaslon Barged call . Če se pridružite konferenčnemu klicu, se prikaže zaslon Konferenca .

Ko nekdo zadrži ali parkira klic, se samodejno prekine povezava. To vedenje ne velja za vdrte konferenčne klice.

Omogočanje zasebnosti na skupni liniji

Zasebnost preprečuje, da bi drugi, ki uporabljajo vašo linijo, videli podatke o vaših klicih in zgodovini klicev. Prav tako omejuje možnost drugih, da vidijo stanje klica.

Zasebnost velja za vse skupne linije v telefonu. Če imate več skupnih linij in je omogočena zasebnost, bo to vplivalo tudi na druge, ki si delijo vašo linijo. Poznajo lahko le naslednji dve situaciji:

  • Na skupni liniji poteka klic. Ikona je , stanje pa V souporabi - V uporabi.
  • Za stanje drugih klicev na skupni liniji je prikazana samo ikona .

Če je v telefonu, ki ima skupno linijo, vklopljena zasebnost, lahko še vedno kličete in sprejemate klice prek skupne linije kot običajno.

Preden začnete

Vaš skrbnik je konfiguriral funkcijo zasebnosti za vaš telefon.

1

Če želite v telefonu omogočiti funkcijo zasebnosti, naredite naslednje:

Za telefone 9841, 9851 in 9861 Pritisnite linijsko tipko, ki je konfigurirana s funkcijo zasebnosti. Ko funkcijo omogočite, se ikona zasebnosti spremeni v zeleno , stanje pa se spremeni v Vklopljeno.

Pri telefonu Cisco Desk Phone 9841 se ob omogočeni funkciji zasebnosti zeleno prižge samo gumb za linijo.

za 9871 Tapnite stikalo Privacy , da omogočite funkcijo. Ko funkcijo omogočite, se preklopnik prikaže kot preklop zasebnosti na ikono , ikona zasebnosti pa se spremeni v zeleno .

2

Če želite onemogočiti funkcijo zasebnosti v telefonu, naredite naslednje:

Za telefone 9841, 9851 in 9861 Če želite funkcijo onemogočiti, ponovno pritisnite linijsko tipko. Ko funkcijo onemogočite, se gumb za črto ugasne, barva ikone zasebnosti pa se spremeni nazaj na Ikona zasebnosti "Izklopljeno" na namiznem telefonu serije 9800. (če je na voljo).

za 9871 Ponovno tapnite preklopno stikalo Privacy , da onemogočite funkcijo. Ko onemogočite funkcijo zasebnosti, se preklopnik prikaže kot izklopi s preklopom , barva ikone zasebnosti pa se spremeni nazaj na Ikona zasebnosti "Izklopljeno" na namiznem telefonu serije 9800..