- Domov
- /
- Članek
Storitve izvršnega ali izvršnega pomočnika lahko vklopite za uporabnika Webex Calling v Control Hubu. Uporabniki z omogočeno izvršilno storitvijo lahko izbirajo med naborom pomočnikov, ki jim je bila dodeljena storitev izvršnega pomočnika. Izvršni pomočniki lahko klice kličejo, odgovarjajo, prestrežejo in ustrezno usmerjajo klice v imenu svojega vodje. Pomočniki lahko tudi nastavijo cilj preusmeritve klicev in se pridružijo ali zapustijo vodstveno skupino.
Konfigurirajte uporabnika kot izvršnega pomočnika
1 | Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na . | ||
2 | Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek. | ||
3 | Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in izberite Izvršni/izvršni pomočnik. | ||
4 | Vklopite stikalo in izberite Izvršni pomočnik možnost. Če je uporabnik, ki je izvršni pomočnik, dodeljen izvršnemu direktorju, se prikaže seznam vodstvenih delavcev z njihovo telefonsko številko, interno številko in statusom izbire.
Privzeto je vključen izvršni pomočnik. Če ne želite, da vodstveni pomočnik obravnava vodstvene klice, počistite potrditveno polje ustreznega privolitve. | ||
5 | Če želite klice izvršnega pomočnika preusmeriti na drugo destinacijo, označite Posredovanje filtriranih klicev potrdite polje in v polje vnesite telefonsko številko Nastavite telefonsko številko polje. | ||
6 | Kliknite Shrani. |
Konfigurirajte uporabnika kot izvršnega direktorja
1 | Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na . | ||||||
2 | Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek. | ||||||
3 | Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in izberite Izvršni/izvršni pomočnik. | ||||||
4 | Vklopite stikalo in izberite Izvršni možnost. | ||||||
5 | Poiščite in izberite uporabnike, ki jih želite dodati kot izvršne pomočnike temu uporabniku.
Dodani izvršni pomočniki se prikažejo s svojo telefonsko številko, interno številko in statusom izbire. Dodane izvršne pomočnike lahko izbrišete z uporabo ikona oz Odstrani vse možnost. | ||||||
6 | Filtrirajte klice, poslane izvršnemu pomočniku: Vklopite Filtriranje klicev preklopite in med naslednjimi možnostmi izberite vrsto klicev, ki jih želite preusmeriti k izvršnemu pomočniku.
| ||||||
7 | Omogoči obvestila o klicih na dodatne lokacije: Vklopiti Lokacija za klicanje in izberite Vrsta opozorila s spustnega seznama.
Ko omogočite Lokacija za klicanje, je primarna številka uporabnika privzeto opozorjena. Izberete lahko dodatne lokacije, na katere želite opozoriti:
| ||||||
8 | Nastavite možnosti zvonjenja: Izberite kar koli od naslednjega Način opozarjanja:
| ||||||
9 | Preusmeri neodgovorjene klice: Če klic ni sprejet, izberite katero koli od naslednjih možnosti:
Določite lahko čas (v sekundah), po katerem naj se neodgovorjeni klici preusmerijo. Če je izbran način zaporednega opozarjanja, lahko nastavite število zvonjenj, preden se klici zaporedno preusmerijo k pomočnikom. | ||||||
10 | Nastavite ID klicatelja: Izberite ID klicatelja Ime in številka prikazano na telefonu vodstvenega pomočnika za dohodne klice na izvršni liniji. | ||||||
11 | Kliknite Shrani.
|
Možnost nastavitve skupne linije
Skupni videz linije se lahko uporablja skupaj z izvršno storitvijo, ko so uporabniki na isti lokaciji. Konfiguriranje skupnega videza vrstice s storitvijo Executive zagotavlja lažjo uporabo funkcije. Za več informacij o tem, kako konfigurirati videz črte v skupni rabi, glejte Dodajte in preuredite linije za telefon MPP.