A Control Hubban bekapcsolhatja a vezetői vagy vezetői asszisztensi szolgáltatásokat egy Webex Calling felhasználó számára. Azok a felhasználók, akiknél a vezetői asszisztens szolgáltatás engedélyezve van, választhat az asszisztensek egy csoportjából, akikhez hozzárendelték a vezetői asszisztens szolgáltatást. A vezetői asszisztensek megfelelően kezdeményezhetnek, fogadhatnak, elfoghatnak és hívásátirányítás a vezetőjük nevében. Az asszisztensek beállíthatják a hívásátirányítás célhelyet, és csatlakozhatnak vagy kiléphetnek egy vezetői poolból.
Felhasználó konfigurálása vezetői asszisztensként
1 | Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
||
2 | Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hívás fülre. |
||
3 | Lépjen a következőre: Felhasználói engedélyek között szakaszt, és válassza ki a lehetőséget Vezetői asszisztens . |
||
4 | Kapcsolja be a kapcsolót, és válassza ki a Vezetői asszisztens opciót. Ha egy felhasználóhoz – aki vezetői asszisztens – van hozzárendelve egy vezető, megjelenik a vezetők listája a telefonszám, mellékével és feliratkozási állapotával.
Alapértelmezés szerint a vezetői asszisztens van engedélyezve. Ha nem szeretné, hogy egy vezetői asszisztens kezelje a vezető hívásait, törölje a bejelölést a megfelelő feliratkozási jelölőnégyzet. |
||
5 | A vezetői asszisztens hívásainak másik célhelyre történő továbbításához jelölje be a Szűrt hívások továbbítása jelölőnégyzet, és adja meg a telefonszám a telefonszám beállítása mezőben. |
||
6 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Felhasználó konfigurálása vezetőként
1 | Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
||||
2 | Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hívás fülre. |
||||
3 | Lépjen a következőre: Felhasználói engedélyek között szakaszt, és válassza ki a lehetőséget Vezetői asszisztens . |
||||
4 | Kapcsolja be a kapcsolót, és válassza ki a Vezetői opciót. |
||||
5 | Keresse meg és válassza ki azokat a felhasználókat, akiket vezetői asszisztensként szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz.
A hozzáadott vezetői asszisztensek a telefonszám, mellékükkel és feliratkozási állapotukkal együtt jelennek meg. A hozzáadott vezetői asszisztenseket a segítségével törölheti |
||||
6 | A vezetői asszisztensnek küldött hívások szűrése : Kapcsolja be a Hívásszűrés kapcsolót, és a következő lehetőségek közül válassza ki a vezetői asszisztenshez irányítani kívánt hívások típusát.
|
||||
7 | Hívásértesítések engedélyezése további helyszínekre : Kapcsolja be Csengetési hely és válassza ki a lehetőséget Riasztás típusa a legördülő lista.
|
||||
8 | Válassza ki, mely helyszíneket szeretné figyelmeztetni:
|
||||
9 | Csengetési beállítások beállítása : Válasszon a következők közül Riasztási mód :
|
||||
10 | Nem fogadott hívások átirányítása: Válasszon a következő lehetőségek közül, ha nem fogadja a hívást:
Megadhatja azt az időt (másodpercben), ameddig a nem fogadott hívások átirányításra kerülnek. Ha a szekvenciális riasztási mód van kiválasztva, akkor beállíthatja, hogy hány csengetés után a rendszer szekvenciálisan átirányítsa a hívásokat az asszisztensekhez. |
||||
11 | azonosító beállítása : Válassza ki a hívófél- azonosító Név és Szám hogy megjelenjen a vezetői asszisztens telefonján a vezetői vonalon bejövő hívásoknál. |
||||
12 | Kattintson a Mentés lehetőségre.
|
Megosztott vonal beállítási lehetőség
A megosztott vonal megjelenése a végrehajtó szolgáltatással együtt használható, ha a felhasználók ugyanazon a helyen vannak. A megosztott vonal megjelenésének konfigurálása a végrehajtó szolgáltatással a funkció egyszerűbb használatát teszi lehetővé. A megosztott vonalak megjelenésének konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Sorok hozzáadása és átrendezése MPP-telefonhoz.