- Početak
- /
- Članak
Možete uključiti usluge izvršnog ili izvršnog pomoćnika za korisnika Webex poziva u kontrolnom središtu. Korisnici s omogućenom izvršnom uslugom mogu birati iz grupe pomoćnika kojima je dodijeljena usluga izvršnog pomoćnika. Izvršni pomoćnici mogu na odgovarajući način upućivati, odgovarati, presresti i usmjeravanje poziva u ime svog izvršnog direktora. Pomoćnici također mogu postaviti odredište za prosljeđivanje poziva , te se pridružiti ili napustiti skupinu rukovoditelja.
Konfigurirajte korisnika kao izvršnog pomoćnika
1 | Prijavite se na Kontrolno čvorište , i idite na . | ||
2 | Odaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje. | ||
3 | Idite na Dopuštenja između korisnika odjeljak i odaberite Izvršni/Izvršni asistent . | ||
4 | Uključite prekidač i odaberite Izvršni asistent opcija. Ako je korisnik, koji je izvršni pomoćnik, dodijeljen izvršnom direktoru, pojavljuje se popis rukovoditelja s njihovim telefonskim brojem, lokalom i statusom prijave.
Prema zadanim postavkama, izvršni pomoćnik je uključen. Ako ne želite da izvršni pomoćnik upravlja pozivima rukovoditelja, poništite odgovarajući potvrdni potvrdni okvir za uključivanje. | ||
5 | Za prosljeđivanje poziva izvršnog pomoćnika na drugo odredište, označite Proslijedi filtrirane pozive potvrdni okvir i unesite telefonski broj u Postavite telefonski broj polju. | ||
6 | Kliknite Spremi. |
Konfigurirajte korisnika kao izvršnog direktora
1 | Prijavite se na Kontrolno čvorište , i idite na . | ||||||
2 | Odaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje. | ||||||
3 | Idite na Dopuštenja između korisnika odjeljak i odaberite Izvršni/Izvršni asistent . | ||||||
4 | Uključite prekidač i odaberite Izvršni opcija. | ||||||
5 | Pretražite i odaberite korisnike koje želite dodati ovom korisniku kao izvršne pomoćnike.
Dodani izvršni pomoćnici pojavljuju se sa svojim telefonskim brojem, lokalom i statusom prijave. Dodane izvršne pomoćnike možete izbrisati pomoću ikona ili Ukloni sve opcija. | ||||||
6 | Filtrirajte pozive poslane izvršnom pomoćniku : Uključite Filtriranje poziva uključite i odaberite vrstu poziva koje želite uputiti izvršnom pomoćniku iz sljedećih opcija.
| ||||||
7 | Omogućite obavijesti o pozivima za dodatne lokacije : Uključite Mjesto za zvono i odaberite Vrsta upozorenja s padajući popis.
Kada omogućite Mjesto za zvono , primarni broj korisnika je upozoren prema zadanim postavkama. Možete odabrati dodatne lokacije koje želite upozoriti:
| ||||||
8 | Postavite opcije zvona : Odaberite nešto od sljedećeg Način upozorenja :
| ||||||
9 | Preusmjeravanje neodgovorenih poziva: Odaberite bilo koju od sljedećih opcija ako na poziv nije odgovoreno:
Možete odrediti vrijeme (u sekundama) nakon kojeg će neodgovoreni pozivi biti proslijeđeni. Ako je odabran uzastopni način upozorenja, možete postaviti broj zvona prije nego što se pozivi preusmjere na pomoćnike na sekvencijalni način. | ||||||
10 | Postavite ID pozivatelja : Odaberite ID pozivatelja ime i Broj biti prikazan na telefonu izvršnog pomoćnika za dolazne pozive na izvršnoj liniji. | ||||||
11 | Kliknite Spremi.
|
Mogućnost postavljanja zajedničke crte
Izgled zajedničke linije može se koristiti zajedno s izvršnom uslugom kada su korisnici na istom mjestu. Konfiguriranje izgleda zajedničke linije s izvršnom uslugom omogućuje lakše korištenje značajke. Dodatne informacije o konfiguriranju izgleda zajedničke linije potražite u članku Dodavanje i promjena redoslijeda redaka za MPP telefon.