Você pode ativar os serviços de executivo ou de assistente executivo a um usuário do Webex Calling no Control Hub. Os usuários com o serviço de assistente executivo habilitado selecionam de um grupo de assistentes que foram atribuídos ao serviço de assistente executivo e que podem atender ou fazer chamadas em seu nome. Os assistentes executivos podem definir o destino do encaminhamento de chamadas e entrar ou sair do grupo de executivos. As configurações do executivo e do assistente executivo são gerenciadas no Portal de usuários Calling.
Habilita serviços de assistente executivo ou executivo
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário para o qual você deseja habilitar Executivo ou Assistente executivo. |
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2 | Selecione Chamada, vá para Permissões entre usuárioseacione as Permissões executivas. |
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3 | Escolha se deseja habilitar o usuário para os serviços de Executivo ou Assistente executivo.
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Exemplo
Opção de configuração da linha compartilhada
A apresentação da linha compartilhada pode ser usada junto com o serviço de executivo quando os usuários estão no mesmo local. A configuração da apresentação de linha compartilhada com o serviço de executivo facilita o uso do recurso. Para obter mais informações sobre como configurar a aparência da linha compartilhada, consulte Adicionar e reordenar linhas para um telefone MPP.