- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Spoznajte skupno linijo in kako delati z njo na brezžičnem telefonu Cisco 9821. Ta članek s pomočjo je za brezžični telefon Cisco 9821, registriran v programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Eno telefonsko številko lahko delite z enim ali več sodelavci. Na primer, kot administrativni asistent ste lahko odgovorni za pregledovanje klicev osebe, ki jo podpirate.
Skupne linije delujejo podobno kot vaša primarna linija. Vendar pa pri uporabi skupne linije upoštevajte naslednje značilnosti:
-
Skupna telefonska številka se prikaže na vseh telefonih, ki si jo delijo.
-
Če vaš sodelavec kliče, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Oddaljeno aktivno
skupaj s stanjem Shared - Calling. Ko je skupni klic sprejet, se stanje spremeni vShared - Active. -
Če vaš sodelavec sprejme klic ali je v konferenčnem klicu, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Oddaljeno aktivno
skupaj s stanjem Shared - Active. Prek skupne linije se lahko dodate k trenutnemu klicu. -
Če vaš sodelavec da klic na čakanje, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Oddaljeno čakanje
skupaj s stanjem Shared - On hold. Zadržani klic lahko nadaljujete prek skupne linije. -
Če vaš sodelavec omogoči funkcijo zasebnosti, je stanje skupne linije prikazano takole:
- Ko je na deljeni liniji vzpostavljen klic, se prikaže ikona Oddaljeno aktivno
. - Ko je deljena linija na čakanju, se prikaže stanje
Shared - On hold, s katerega lahko nadaljujete klic. - Za vsa druga stanja skupna linija prikazuje samo ikono Nedejavnost
.
- Ko je na deljeni liniji vzpostavljen klic, se prikaže ikona Oddaljeno aktivno
Dejanja, ki jih lahko izvedete na skupni liniji
Skupne linije delujejo podobno kot vaša primarna linija. Na skupni liniji lahko izvedete naslednja dejanja.
Dohodni klici
-
Pritisnite Odgovori, da sprejmete dohodni klic.
-
Pritisnite Zavrni, da zavrnete dohodni klic.
Aktivni klici
-
Pritisnite Zadržite, da aktivni klic postavite na čakanje.
-
Pritisnite Nadaljuj za nadaljevanje zadržanega klica.
-
Pritisnite Več
in izvedite naslednja dejanja (vključno z, vendar ne omejeno na).- Izberite Preusmeritev klicev, da preusmerite klice na tej liniji na drugo interno številko.
- Izberite Nov klic, da opravite nov klic drugi osebi.
- Izberite Prenesi, da klic prenesete na drugo osebo.
- Izberite Konferenca, da ustvarite konferenčni klic.
- Izberite Spoznaj me, če želite gostiti ali se pridružiti načrtovanemu konferenčnemu klicu.
- Izberite Snemaj, da začnete snemati klic.
Dodajanje sebe klicu na skupni liniji (Prislon in Prislon)
Vi ali vaš sodelavec se lahko pridružite tekočemu klicu na skupni liniji in začnete konferenčni klic. Če je trenutni klic konferenčni, se lahko vi ali vaš sodelavec pridružite tudi konferenčnemu klicu na skupni liniji.
Če uporabnik, s katerim si delite linijo, vklopi funkcijo zasebnosti, ne morete videti stanja njegove linije in se ne morete dodati njegovemu klicu.
Vključevanje uporablja vgrajeni konferenčni most na ciljnem telefonu (telefonu, na katerega se vključujete), kar omejuje število uporabnikov, ki se lahko vključejo. Konferenca na barži podpira do tri stranke. Funkcija cBarge uporablja skupni vir konference, ki omogoča, da se v klic vključi več oseb. Konferenca cBarge podpira največje število strank, ki so na voljo v centraliziranem konferenčnem viru. Za več informacij glejte Barge in cBarge.
Preden začnete
- Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral funkcijo vdora.
- Deljena linija na vašem telefonu prikazuje stanje
Shared - Active.
| 1 |
Dostopite do aplikacije Telefon |
| 2 |
Izberite skupno linijo, ki prikazuje stanje |
| 3 |
Pritisnite Vkrcaj se. Ko boste povezani, boste del tekočega klica ali konference. Če se pridružite tekočemu klicu, ID klicatelja ostane nespremenjen. Če se pridružite konferenčnemu klicu, se ID klicatelja prikaže kot Konferenca. Ko nekdo parkira klic, se bo povezava samodejno prekinila. To vedenje ne velja za vmešane konferenčne klice. |
Omogočite zasebnost za skupne linije na telefonu
Funkcija zasebnosti preprečuje drugim uporabnikom skupne linije ogled podrobnosti in zgodovine vaših klicev. Poleg tega blokira poskuse vmešavanja v vaše aktivne klice.
Nastavitve zasebnosti veljajo za vse skupne linije v vašem telefonu. Ko so omogočene, te nastavitve vplivajo na vse uporabnike, ki si delijo linijo. Drugi uporabniki bodo poznali le naslednja stanja:
- Ko je na deljeni liniji vzpostavljen klic, se prikaže ikona Oddaljeno aktivno .
- Ko je deljena linija na čakanju, se prikaže stanje
Shared - On hold, s katerega lahko nadaljujete klic. - Za vsa druga stanja skupna linija prikazuje samo ikono Nedejavnost .
Omogočanje funkcije zasebnosti na skupni liniji ne omejuje vaše možnosti klicanja ali sprejemanja klicev na tej liniji.
Preden začnete
Vaš skrbnik je konfiguriral funkcijo zasebnosti v napravi Cisco Unified CM in omogočil linijsko tipko Zasebnost na vašem telefonu.
| 1 |
Dostopite do aplikacije Telefon |
| 2 |
Če želite omogočiti funkcijo, označite Zasebnost in pritisnite Izberite. Ikona zasebnosti se obarva zeleno
 , stanje pa se spremeni v On. |
| 3 |
Če želite funkcijo onemogočiti, označite Zasebnost in pritisnite Izberite znova. Ikona zasebnosti se obarva sivo
 . |
