- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Naučite se zadrževati in nadaljevati klice v brezžičnem telefonu Cisco 9821. Ta članek pomoči velja za Cisco Wireless Phone 9821, registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Uvrstiti klic na čakanje.
Aktivni klic lahko PUT zadržite in ga nato nadaljujete, ko boste pripravljeni. Ko ste na klicu in prejmete dohodni klic, prevzem klica samodejno postavi aktivni klic na čakanje. V tem primeru lahko preklapljate med aktivnimi in zadržanimi klici.
| 1 |
Dostop do telefona |
| 2 |
Izberite aktivni klic. |
| 3 |
Pritisnite Zadrži za PUT tega aktivnega klica na čakanju. Če aktivnemu klicu sodeluje druga oseba s funkcijo »Vključi klicna vrstica«, bo ta oseba samodejno prekinjena, ko zadržite klic. To ne velja za konferenčni klic, v katerem je prišlo do konference. Če skrbnik konfigurira funkcijo Music on Hold v telefonu, klic na čakanju predvaja glasbo, ki se izvaja v klicnem sistemu. Če skrbnik omogoči funkcijo zadrževanja za povrnitev klica, telefon ustvari opozorilo (na primer pisk ali zvonjenje), ki vas pozove, da nadaljujete klic na čakanju, ko čas zadrževanja preseže konfigurirano omejitev. |
Kaj storiti naslednje
Če želite nadaljevati zadržani klic, pritisnite Nadaljuj.
Prevzem klica, ki je predolgo na čakanju
Ko je klic na čakanju, ste lahko obveščeni. Podobno kot pri obvestilu o dohodnem klicu je opomnik za zadržanje en sam zvonjenje, ki se ponavlja v presledkih.
|
Če želite nadaljevati zadržani klic, pritisnete Odgovori. |
Preklapljanje med aktivnimi in zadržanimi klici
Ko ste med klicem, lahko dostopate do klica, ki je na čakanju. Po zamenjavi telefon zadrži prvotni klic.
| 1 |
Dostop do telefona |
| 2 |
Izberite klic, ki je na čakanju. |
| 3 |
Pritisnite Nadaljuj. |
Parkiranje klica
S telefonom lahko parkirate (začasno shranite) aktivni klic. Pozneje lahko parkirani klic prevzamete s telefona ali ga prevzamete iz drugega telefona, na primer telefona pri sodelavčevi mizi ali v konferenčni sobi.
Sistem za nadzor klicev spremlja parkiran klic, tako da nanj ne boste pozabili. Če je klic parkiran predolgo (običajno 1 minuto), boste občasno prejeli dohodni klic, ki vas bo opomnil, da prevzamete parkirani klic. Nato lahko na telefonu sprejmete klic ali ga prezrete. Če dohodnega klica ne sprejmete v določenem času (običajno 5 minut), je preusmerjen v glasovno pošto ali drug cilj, ki ga je nastavil skrbnik.
Uvrstitev klica na čakanje s parkiranjem klica
Parkirate lahko aktiven klic, na katerega ste se oglasili s telefonom, nato pa uporabite drug telefon v sistemu nadzora klicev, da nadaljujete klic.
Preden začnete
- Skrbnik je konfiguriral funkcijo parkiranja klicev v vašem telefonu.
- Vaš klic mora biti aktiven.
| 1 |
Dostop do telefona |
| 2 |
(Neobvezno) Izberite aktivni klic, če imate več klicev. |
| 3 |
Pritisnite več Ko parkirate klic, je na telefonu prikazana enolična številka parkiranega klica. S to številko lahko prikličete klic s katerega koli drugega telefona v organizaciji. Upoštevajte, da lahko vsaka številka parkiranega klica sprejme le en klic hkrati. |
| 4 |
(Neobvezno) Če želite takoj nadaljevati klic na telefonu ali preklicati parkiranje klicev, pritisnite Nadaljuj. |
| 5 |
(Neobvezno) Sporočite številko parkiranega klica osebi, ki mora sprejeti klic. |
Kaj storiti naslednje
Prevzemite klic s katerega koli drugega telefona v organizaciji. Ko ga prevzamete, se bo povezava s klicem v prvotnem telefonu samodejno prekinila.
Prevzem klica na čakanju s parkiranjem klica
Parkiran klic lahko prevzamete iz drugega telefona v vaši organizaciji.
Preden začnete
- Na liniji imate parkiran klic.
- Imate številko parkiranega klica.
| 1 |
Dostop do telefona |
| 2 |
(Neobvezno) Izberite linijo. |
| 3 |
Pokličite številko parkiranega klica. |
| 4 |
Pritisnite več |
Parkirajte in prevzemite klic z usmerjenim parkiranjem klicev BLF
Aktivni klic lahko hitro parkirate ali prevzamete klic tako, da pritisnete funkcijsko linijsko tipko, ki je konfigurirana s funkcijo usmerjenega parkiranja klicev BLF. Pri tej vrsti usmerjenega klica lahko stanje linije spremljate z indikatorjem na liniji.
V spodnji tabeli so navedeni indikatorji stanja linije za usmerjeno parkiranje klicev BLF:
| Ikona | Stanje | Opis |
|---|---|---|
 | Mirovanje |
Tipka funkcijske linije je konfigurirana z usmerjenim parkiranjem klicev BLF in je v načinu mirovanja. |
 | Parkiran |
Nadzorovana linija ima parkiran klic. |
Preden začnete
Skrbnik je konfiguriral funkcijo usmerjenega parkiranja klicev Polje zasedene luči (BLF) v vašem telefonu.
| 1 |
Če želite parkirati aktivni klic na nadzorovani liniji:
Ko je klic parkiran, se povezava klica na prvotnem telefonu samodejno prekine. |
| 2 |
Če želite pridobiti in nadaljevati klic s katerega koli telefona v organizaciji:
|
