- Domov
- /
- Članek
Preselite uporabnike Jabberja z UC, povezano z oblakom, v aplikacijo Webex
Zdaj lahko preselite uporabnike Jabberja (s klicanjem UCM) ali uporabnike Jabber messengerja z UC, povezano z oblakom, v aplikacijo Webex za boljšo in nemoteno izkušnjo sodelovanja.
Preselite uporabnike Jabberja z poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom, v aplikacijo Webex
Čarovnik za selitev v aplikaciji Control Hub omogoča selitev uporabnikov Jabberja v aplikacijo Webex. Po selitvi aplikacija Webex uporabnikom zagotavlja preprosto izkušnjo, ki jim omogoča klicanje, pošiljanje sporočil, skupno rabo datotek, načrtovanje sestankov, prikaz stanja razpoložljivosti itd.
Tukaj opisani koraki veljajo tudi za namenski primerek.
Predpogoj
Preden nameravate preseliti uporabnike v aplikacijo Webex, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:
-
Dostop do središča Control Hub s polnimi skrbniškimi pravicami – aplikacijo Webex upravlja predvsem Control Hub, ki je vmesnik za upravljanje platforme Webex. Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog računov organizacije v središču Control Hub.
-
Vključite organizacijo v poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom – vključite organizacijo v poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom, da zberete zahtevane informacije o uporabnikih in gručah, ki jih nameravate preseliti. Če želite več informacij, glejte Nastavitev poenotene komunikacije, povezane z oblakom, za naprave na mestu uporabe.
-
Omogoči storitve vpogledov v uvajanje – omogoči storitev vpogledov v uvajanje v vseh skupinah Unified CM ter neposredno sporočanje in prisotnost. To omogoča pošiljanje podrobnosti konfiguracije v oblak, ki so potrebni za selitev. Če želite več informacij, glejte Omogočanje storitev poenotene komunikacije, povezane z oblakom.
-
Namestite ali nadgradite na Cisco Unified Communications Manager različico 11.5 ali novejšo.
-
Če hibridno klicanje uvedete v organizaciji, ga morate pred začetkom selitve odstraniti za uporabnike. Če želite več informacij, glejte Odstranjevanje konfiguracije hibridnih klicev za uporabnike.
-
Sinhronizirajte vse uporabnike imenika v organizaciji s storitvijo identitete.
Po selitvi uporabniki aplikacije Webex (s storitvijo identitete) ne bodo mogli stopiti v stik z uporabniki, ki so še vedno v Jabberju (brez storitve identitete). -
Če CCUC ni omogočena, vas ploščica Uvod preusmeri v pogovorno okno Upravljanje uporabniških podatkov poenotene komunikacije, kjer lahko ročno ustvarjate in prenašate datoteke .CSV v velikem obsegu. Če želite več informacij, glejte Nastavitev vedenja pri klicanju.
V spodnji tabeli je naveden status uporabnika Unified CM v organizaciji.
Uporabniki |
Opis |
---|---|
Preseljeni uporabniki |
Skupno število uporabnikov v storitvi identitete, ki so bili preseljeni v aplikacijo Webex. |
Uporabniki v Unified CM |
Skupno število uporabnikov v imeniku Unified CM. |
Unified CM uporabniki v storitvi identitete |
Skupno število uporabnikov, ki so sinhronizirani iz imenika Unified CM v storitev identitete. |
Unified CM uporabniki, ki niso v storitvi identitete |
Skupno število uporabnikov, ki niso sinhronizirani iz imenika Unified CM v storitev identitete. Teh uporabnikov ne morete preseliti v aplikacijo Webex. Kliknite seznam Prenesi in prenesite poročilo CSV. |
Omejitve in omejitve
Preden začnete selitev, upoštevajte to omejitev:
Opravilo selitve: V paketih lahko preselite vse uporabnike Unified CM v storitev identitete (CI). Ustvarite lahko več opravil, vendar lahko hkrati izvedete le eno opravilo selitve. Prepričajte se, da se v ozadju ne izvaja nobeno opravilo selitve, ko začnete novo, sicer lahko med selitvijo pride do napak.
Potek opravila
1 |
Prijavite se v Control Hub , pojditena Services > Updates. |
2 |
Na kartici Preseli Jabber v program Webex kliknite Začnite. Prikaže se stran Preseli Jabber v aplikacijo Webex.
|
Vnesite enolično ime opravila za opravilo selitve. Enolično ime omogoča preprosto spremljanje napredka selitvenih opravil.
1 |
Na strani Preseli Jabber v program Webex kliknite Ustvari novo opravilo. Prikaže se stran Omogoči uporabnike za aplikacijo Webex s storitvijo klicanja UCM.
|
2 |
V polje Ime opravila vnesite ime opravila .
Ime opravila mora vsebovati najmanj 8 znakov. Uporabite lahko kombinacijo imena gruče, datuma nastanka in vrste uporabnika. Na primer, ABC02CI. |
3 |
Preberite zahtevano besedilo na zaslonu in če ste dokončali vsa zahtevana opravila, potrdite potrditvena polja Zahteve in za nadaljevanje kliknite Naprej . Nadaljujete lahko šele, ko opravite vse zahtevane naloge. Prikaže se stran Izbira gruče.
|
V spodnji tabeli je naveden status uporabnika Unified CM v organizaciji.
Uporabniki |
Opis |
---|---|
Preseljeni uporabniki |
Skupno število uporabnikov v skupni identiteti, ki so bili preseljeni v aplikacijo Webex. |
Uporabniki v Unified CM |
Skupno število uporabnikov v imeniku Unified CM. |
Unified CM uporabniki v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki so sinhronizirani iz imenika Unified CM v skupno identiteto. |
Unified CM uporabniki, ki niso v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki niso sinhronizirani iz imenika Unified CM v skupno identiteto. Teh uporabnikov ni mogoče preseliti v aplikacijo Webex. |
Na strani za izbiro gruče so tudi podrobnosti gruče, kot so ime gruče, uporabniki, ki so na voljo, načrtovani uporabniki, preseljeni uporabniki in profil Unified CM.
Podrobnosti o gruči/uporabniku |
Opis |
---|---|
Ime gruče |
Ime gruče Unified CM. |
Razpoložljivi uporabniki |
Skupno število Unified CM uporabnikov v skupni identiteti, ki niso preseljeni ali načrtovani za selitev. |
Načrtovani uporabniki |
Skupno število uporabnikov skupne identitete, ki so vključeni kot del osnutka opravila ali opravila v teku. |
Unified CM profil | Nabor atributov, storitev ali funkcij, povezanih z napravo. Če profil ni povezan z ustrezno gručo, je stanje profila Unified CM te gruče prikazano kot Brez. |
1 |
Na strani Izbira gruče izberite gručo, ki jo želite preseliti, in kliknite ustrezno vrstico. |
2 |
Kliknite Naprej. Prikaže se stran z nastavitvami .
|
1 |
Izberite eno od naslednjih možnosti:
|
2 |
Ko končate s konfiguriranjem nastavitev, kliknite Naprej. Prikaže se stran Seznam uporabnikov.
|
V spodnji tabeli so navedene in opisane možnosti seznama uporabnikov.
Možnosti |
Opis |
---|---|
Razpoložljivi uporabniki |
Ta Tab vključuje skupno število Unified CM uporabnikov v skupni identiteti, ki niso preseljeni ali načrtovani za selitev. |
Izbrano za selitev |
Ta Tab vključuje uporabnike, ki ste jih izbrali za selitev. Za selitev lahko izberete samo uporabnike, ki so na voljo v možnosti Skupna identiteta. Uporabnike lahko odstranite tudi potem, ko ste jih dodali za selitev. |
1 |
Uporabnike lahko filtrirate glede na profil storitve ali skupine Active Directory (AD).
|
2 |
Na seznam Izbrano za selitev lahko dodate enega, več ali vse uporabnike.
|
3 |
Kliknite Naprej. Prikaže se stran Pregled .
|
1 |
Izberite eno od teh možnosti za nadaljevanje selitve:
|
2 |
Kliknite Osveži , da spremembe začnejo veljati. |
1 |
Izberite eno od naslednjih možnosti:
|
2 |
Prikaže se stran Preseli Jabber v aplikacijo Webex. Ogledate si lahko opravila selitve in stanje, na primer Osnutek, V teku in Dokončano. Če želite več podrobnosti, glejte Stanje selitve. Kliknite stanje selitve in si na ustreznih zavihkih oglejte te podrobnosti:
|
Na strani Stanje opravila selitve lahko spremljate stanje opravil selitve, si ogledate gručo in podrobnosti o uporabniku ter pregledate napake.
V spodnji tabeli so navedeni stanje selitve, opis in ustrezna dejanja.
Status selitve | Opis |
Dejanja |
---|---|---|
Osnutek |
Selitev se še ni začela. Vendar pa se podrobnosti o selitvi shranijo. |
Kliknite ikono treh pik (⋮) v stanju Osnutek opravila in izvedete lahko ta opravila:
Osnutek opravila deluje kot mehanizem zaklepanja in odklepanja, skrbnik, ki je nazadnje spremenil osnutek opravila, pa mora opravilo zapreti. Če je časovna omejitev seje potekla ali je brskalnik zaprt, ne da bi zaprli nalogo, bo opravilo zaklenjeno za 1 dan. Odklepanje in zaklepanje osnutka opravila lahko izvede isti skrbnik. |
Poteka |
Migracija se je začela in še poteka. |
Med selitvijo ne morete izvajati nobenih opravil. |
Končano |
Selitev je končana. Če pride do napak, si jih lahko ogledate in po potrebi sprejmete potrebne ukrepe. |
Kliknite ikono treh pik (⋮) v stanju dokončanega opravila in izvedete lahko naslednja opravila:
|
Odpravljanje težav s selitvijo
V tem razdelku so navedene potrebne informacije in rešitve za odpravljanje nekaterih pogostih težav, na katere boste morda naleteli pred selitvijo ali med selitvijo v aplikacijo Webex.
Zamujena obvestila
Obvestila o spremembi zbirke podatkov niso samodejno poslana poenoteni komunikaciji, povezani z oblakom, ko dodate, posodobite ali izbrišete informacije iz Unified CM v enem od naslednjih scenarijev:
-
Sinhronizacija zalog
-
Namestitev ali nadgradnja datotek COP
-
Množične operacije v Unified CM
Informacije, ki ste jih dodali ali posodobili, lahko trajajo približno 4 do 5 ur, da bodo učinkovite v poenoteni komunikaciji, povezani z oblakom. Vendar pa boste za postopke brisanja morda morali ročno izbrisati podatke iz poenotene komunikacije, povezane z oblakom.
Omogočanje storitev
Ko omogočite vpoglede v uvajanje, lahko traja približno 8 do 9 ur, da se posodobljeni podatki prikažejo v opravilih selitve.
Množične posodobitve v aplikaciji Control Hub ali na mestu uporabe
Ko izvedete množične posodobitve v središču Control Hub ali na vozliščih na mestu uporabe, lahko traja približno 8 do 9 ur, da se posodobljeni podatki prikažejo v selitvenih opravilih.
Napaka časovne omejitve strani seznama uporabnikov
Ko izberete gručo in se pomaknete na stran s seznamom uporabnikov, se stran morda ne bo naložila, če je število razpoložljivih uporabnikov v gruči večje od 30 K. Zaprite opravilo in ga znova odprite, da odpravite težavo.