- Domov
- /
- Članek
Ta članek vam pomaga preseliti uporabnike Jabberja (s klicanjem UCM) ali Jabber messengerja z poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom, v Webex aplikacijo.
Selitev uporabnikov Jabber z poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom, v Webex aplikacijo
Čarovnik za selitev v aplikaciji Control Hub omogoča selitev uporabnikov Jabberja v Webex aplikacijo. Po selitvi aplikacija Webex uporabnikom zagotavlja preprosto izkušnjo, ki jim omogoča klicanje, pošiljanje sporočil, skupno rabo datotek, načrtovanje sestankov, prikaz stanja razpoložljivosti itd.
Predpogoj
Preden nameravate preseliti uporabnike v Webex aplikacijo, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:
-
Dostop do središča Control Hub s polnimi skrbniškimi pravicami – aplikacijo Webex upravlja predvsem Control Hub, ki je vmesnik za upravljanje platforme Webex. Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog računov organizacije v središču Control Hub.
-
Vključite organizacijo v poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom – vključite organizacijo v poenoteno komunikacijo, povezano z oblakom, da zberete zahtevane informacije o uporabnikih in gručah, ki jih nameravate preseliti. Če želite več informacij, glejte Nastavitev poenotene komunikacije, povezane z oblakom, za naprave na mestu uporabe.
-
Omogoči storitve vpogledov v uvajanje – omogoči storitev vpogledov v uvajanje v vseh gručah Unified CM ter neposredno sporočanje in prisotnost. To omogoča pošiljanje podrobnosti konfiguracije v oblak, ki so potrebni za selitev. Če želite več informacij, glejte Omogočanje storitev poenotene komunikacije, povezane z oblakom.
-
Namestite ali nadgradite na Cisco Unified Communications Manager različico 11.5 ali novejšo.
-
Če je v vaši organizaciji uvedeno hibridno klicanje, ga morate pred začetkom selitve odstraniti za uporabnike. Če želite več informacij, glejte Odstranjevanje konfiguracije hibridnih klicev za uporabnike.
-
Sinhronizirajte vse uporabnike imenika organizacije s skupno identiteto (CI).
Po selitvi uporabniki v Webex aplikaciji (s skupno identiteto) ne bodo mogli vzpostaviti stika z uporabniki, ki so še vedno v Jabberju (brez skupne identitete).
V spodnji tabeli je naveden Unified CM status uporabnika v organizaciji.
Uporabniki |
Opis |
---|---|
Preseljeni uporabniki |
Skupno število uporabnikov skupne identitete, ki so bili preseljeni v Webex aplikacijo. |
Uporabniki v Unified CM |
Skupno število uporabnikov v Unified CM imeniku. |
Unified CM uporabnikov v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki so sinhronizirani iz imenika Unified CM skupno identiteto. |
Unified CM uporabniki, ki niso v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki niso sinhronizirani iz imenika Unified CM s skupno identiteto. Teh uporabnikov ni mogoče preseliti v Webex aplikacijo. Kliknite seznam za prenos, da prenesete CSV poročilo. |
Omejitve in omejitve
Preden začnete selitev, upoštevajte to omejitev:
Opravilo selitve: V paketih lahko preselite vse uporabnike Unified CM skupne identitete (CI). Ustvarite lahko več opravil, vendar lahko hkrati izvedete le eno opravilo selitve. Prepričajte se, da se v ozadju ne izvaja nobeno opravilo selitve, ko začnete novo, sicer lahko med selitvijo pride do napak.
Potek opravila
1 |
V pogledu strank v nadzornem središču odprite Storitve > posodobitve. |
2 |
Na kartici Preseli Jabber na Webex kartico programa kliknite Začnite. Prikaže se stran Preseli Jabber v Webex aplikacijo .
|
Vnesite enolično ime opravila za opravilo selitve. Enolično ime omogoča preprosto spremljanje napredka selitvenih opravil.
1 |
Na strani Preseli Jabber Webex program kliknite Ustvari novo opravilo. Prikaže se stran Omogoči uporabnike za Webex aplikacijo s storitvijo klicanja UCM.
| ||
2 |
V polje Ime opravila vnesite ime opravila .
| ||
3 |
Preberite zahtevano besedilo na zaslonu in če ste dokončali vsa zahtevana opravila, potrdite potrditvena polja Zahteve in za nadaljevanje kliknite Naprej . Nadaljujete lahko šele, ko opravite vse zahtevane naloge. Prikaže se stran Izbira gruče.
|
Na strani za izbiro gruče so vidne le vgrajene gruče, hkrati pa lahko preselite le eno gručo. Po selitvi uporabniki v Webex aplikaciji ne morejo vzpostaviti stika z uporabniki neobičajne identitete, ki so na voljo v Jabberju. |
V spodnji tabeli je naveden Unified CM status uporabnika v organizaciji.
Uporabniki |
Opis |
---|---|
Preseljeni uporabniki |
Skupno število uporabnikov skupne identitete, ki so bili preseljeni v Webex aplikacijo. |
Uporabniki v Unified CM |
Skupno število uporabnikov v Unified CM imeniku. |
Unified CM uporabnikov v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki so sinhronizirani iz imenika Unified CM skupno identiteto. |
Unified CM uporabniki, ki niso v skupni identiteti |
Skupno število uporabnikov, ki niso sinhronizirani iz imenika Unified CM s skupno identiteto. Teh uporabnikov ni mogoče preseliti v Webex aplikacijo. |
Na strani za izbiro gruče so tudi podrobnosti gruče, kot so ime gruče, uporabniki, ki so na voljo, načrtovani uporabniki, preseljeni uporabniki in profil Unified CM.
Podrobnosti o gruči/uporabniku |
Opis |
---|---|
Ime gruče |
Ime Unified CM grozda. |
Razpoložljivi uporabniki |
Skupno število Unified CM uporabnikov s skupno identiteto, ki niso preseljeni ali načrtovani za selitev. |
Načrtovani uporabniki |
Skupno število uporabnikov skupne identitete, ki so vključeni kot del osnutka opravila ali opravila v teku. |
Unified CM profil | Nabor atributov, storitev ali funkcij, povezanih z napravo. Če profil ni povezan z ustrezno gručo, je stanje profila Unified CM te gruče prikazano kot Brez. |
1 |
Na strani Izbira gruče izberite gručo, ki jo želite preseliti, in kliknite ustrezno vrstico. |
2 |
Kliknite Naprej. Prikaže se stran z nastavitvami .
|
1 |
Izberite eno od naslednjih možnosti:
| ||
2 |
Ko končate s konfiguriranjem nastavitev, kliknite Naprej. Prikaže se stran Seznam uporabnikov.
|
V spodnji tabeli so navedene in opisane možnosti seznama uporabnikov.
Možnosti |
Opis |
---|---|
Razpoložljivi uporabniki |
Ta zavihek vključuje skupno število Unified CM uporabnikov skupne identitete, ki niso bili preseljeni ali načrtovani za selitev. |
Izbrano za selitev |
Ta zavihek vključuje uporabnike, ki ste jih izbrali za selitev. Za selitev lahko izberete samo uporabnike, ki so na voljo v možnosti Skupna identiteta. Uporabnike lahko odstranite tudi potem, ko ste jih dodali za selitev. |
1 |
Uporabnike lahko filtrirate glede na profil storitve ali skupine imenika Active Directory (AD).
|
2 |
Na seznam Izbrano za selitev lahko dodate enega, več ali vse uporabnike.
|
3 |
Kliknite Naprej. Prikaže se stran Pregled .
|
1 |
Izberite eno od teh možnosti za nadaljevanje selitve:
| ||
2 |
Kliknite Osveži , da spremembe začnejo veljati. |
1 |
Izberite eno od naslednjih možnosti:
| ||||
2 |
Prikaže se stran Preseli Jabber v Webex aplikacijo . Ogledate si lahko opravila selitve in stanje, na primer Osnutek, V teku in Dokončano. Če želite več podrobnosti, glejte Stanje selitve. Kliknite stanje selitve in si na ustreznih zavihkih oglejte te podrobnosti:
|
Na strani Stanje opravila selitve lahko spremljate stanje opravil selitve, si ogledate gručo in podrobnosti o uporabniku ter pregledate napake.
V spodnji tabeli so navedeni stanje selitve, opis in ustrezna dejanja.
Status selitve | Opis |
Dejanja | ||
---|---|---|---|---|
Osnutek |
Selitev se še ni začela. Vendar pa se podrobnosti o selitvi shranijo. |
Kliknite ikono treh pik (⋮) v stanju Osnutek opravila in izvedete lahko ta opravila:
| ||
Poteka |
Migracija se je začela in še poteka. |
Med selitvijo ne morete izvajati nobenih opravil. | ||
Končano |
Selitev je končana. Če pride do napak, si jih lahko ogledate in po potrebi sprejmete potrebne ukrepe. |
Kliknite ikono treh pik (⋮) v stanju dokončanega opravila in izvedete lahko naslednja opravila:
|
Odpravljanje težav s selitvijo
V tem razdelku so navedene potrebne informacije in rešitve za odpravljanje nekaterih pogostih težav, na katere boste morda naleteli pred načrtovanjem selitve ali med selitvijo v Webex aplikacijo.
Zamujena obvestila
Obvestila o spremembi zbirke podatkov niso samodejno poslana poenoteni komunikaciji, povezani z oblakom, ko dodate, posodobite ali izbrišete informacije iz Unified CM v enem od teh primerov:
-
Sinhronizacija zalog
-
Namestitev ali nadgradnja datotek COP
-
Množične operacije v Unified CM
Informacije, ki ste jih dodali ali posodobili, lahko trajajo približno 4 do 5 ur, da bodo učinkovite v poenoteni komunikaciji, povezani z oblakom. Vendar pa boste za postopke brisanja morda morali ročno izbrisati podatke iz poenotene komunikacije, povezane z oblakom.
Omogočanje storitev
Ko omogočite vpoglede v uvajanje, lahko traja približno 8 do 9 ur, da se posodobljeni podatki prikažejo v opravilih selitve.
Množične posodobitve v aplikaciji Control Hub ali na mestu uporabe
Ko izvedete množične posodobitve v središču Control Hub ali na vozliščih na mestu uporabe, lahko traja približno 8 do 9 ur, da se posodobljeni podatki prikažejo v selitvenih opravilih.
Napaka časovne omejitve strani seznama uporabnikov
Ko izberete gručo in se pomaknete na stran s seznamom uporabnikov, se stran morda ne bo naložila, če je število razpoložljivih uporabnikov v gruči večje od 30 K. Zaprite opravilo in ga znova odprite, da odpravite težavo.