- Domov
- /
- Članek
V nadzornem središču lahko dodelite in upravljate naprave uporabnikom in delovnim prostorom. Izberite, če želite dodati z naslovom MAC ali tako, da ustvarite aktivacijsko kodo, ki jo želite vnesti v napravo.
Ponovna dodelitev obstoječega telefona drugemu uporabniku ali napravi
Če želite ponovno uporabiti telefon, ki je dodeljen enemu uporabniku/delovnemu prostoru Webex Calling drugemu uporabniku/delovnemu prostoru, Webex Calling sledite tem korakom:
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na uporabnik/delovni prostor, kjer je naprava trenutno dodeljena. Napravo lahko ponovno dodelite v teh scenarijih:
|
| 3 |
V telefonu pojdite v meni z nastavitvami in dokončajte te korake za ponovno dodelitev telefona. |
| 4 |
Če želite dodeliti ali dodati telefon uporabniku/delovnemu prostoru, sledite navodilom v razdelku Dodaj in dodelite telefon uporabniku ali Dodaj telefon v nov delovni prostor. |
| 5 |
Ko dodate napravo v nadzorno središče, dokončajte ta dejanja v telefonu: |
Dodajte tablo, mizo ali sobno napravo uporabniku
Če nekomu dodelite napravo za tablo, pisalno mizo ali sobo kot osebno napravo, jim omogoča, da klice in sestanke Webex prejemajo neposredno v svojo napravo. Če želite več podrobnosti, glejte Dod eljevanje osebne naprave za tablo, pisalno mizo ali napravo v sobi uporabniku.
Dodajanje plošče, mize ali sobne naprave v nov delovni prostor
Ko so ljudje v službi, se zberejo v številnih delovnih prostorih, kot so kosilnice, predvorji in konferenčne sobe. V teh delovnih prostorih lahko nastavite Cisco Webex naprave v skupni rabi, dodate storitve in nato opazujete sodelovanje.
Ključno načelo naprave Workspaces je, da ni dodeljena določenemu uporabniku, temveč fizična lokacija, ki omogoča skupno uporabo.
Naprave, navedene tukaj, podpirajoWebex Calling.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
| 3 |
Izberite Uporaba v skup ni rabi in kliknite Naprej. |
| 4 |
Izberite Nov delovni prostor in kliknite Nap rej. |
| 5 |
Vnesite ime delovnega prostora (na primer ime fizičnega prostora), izberite vrsto sobe, dodajte prostornino prostora in izberite lokacijo delovnega prostora. Nato kliknite Nap rej. |
| 6 |
Izberite napravo Cisco Room and Desk. |
| 7 |
Izberite eno od naslednjih storitev in kliknite Nap rej.
|
| 8 |
Če ste izbrali Cisco Webex Callingstoritev, izberite naročnino in vrsto licence, ki jo želite dodeliti delovnemu prostoru.
Če želite izvedeti več o funkcijah, ki so na voljo z licencami, glejte Funkcije, ki so na voljo glede na vrsto licence Webex Calling. |
| 9 |
Dodelite lok acijo, telefonsko števil ko (določeno glede na izbrano lokacijo), razšir itev in nato kliknite Sh rani. |
| 10 |
Napravo aktivirajte s priloženo kodo. Aktivacijsko kodo lahko kopirate, pošljete po e-pošti ali natisnete. |
Dodajanje in dodeljevanje naprav v razsutem stanju
Če želite uporabnikom in delovnim prostorom dodeliti več naprav, lahko datoteko CSV napolnite z zahtevanimi informacijami in te naprave aktivirate v samo nekaj preprostih korakih.
- V delovni prostor z licenco Professional Workspace lahko dodate do 5 namiznih telefonov Cisco, telefonov Cisco MPP, ATA ali naprav drugih proizvajalcev.
- V delovni prostor lahko dodate samo eno napravo z licenco za delovni prostor skupnega območja .
Naprave, navedene tukaj, podpirajoWebex Calling. Vse naprave lahko registrirate z naslovom MAC; vendar z aktivacijsko kodo registrirajte naslednjo podmnožico naprav:
-
Večplatformni telefoni Cisco IP Phone serije 6800 (avdio telefoni—6821, 6841, 6851)
-
Večplatformni telefoni Cisco IP Phone 7800 serije (avdio telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)
-
Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform telefoni (avdio telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)
-
Večplatformni telefoni Cisco IP Phone 8800 serije (video telefoni—8845, 8865)
-
Cisco IP konferenčni telefon 7832 in 8832
-
Cisco namizni telefon serije 9800, brezžični telefon Cisco 9821 in Cisco video telefon 8875
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Pojdite na . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Prenesi.
Za pripravo datoteke CSV lahko uporabite naslednjo tabelo.
Pri dodeljevanju naprave Webex Calling uporabnikom in delovnim prostorom so obvezna naslednja polja:
Ta polja Telefonska številka in razširitev so bila prej naslo vljena Šte vilka imenika in neposredna linija; ta imena stolpcev še naprej podpirajo kratek čas. Priporočamo, da omejite število naprav na 1000 na datoteko CSV. Če želite dodati več kot 1000 naprav, uporabite drugo datoteko CSV. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Izpolnite preglednico. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Datoteko CSV naložite tako, da povlečete in spustite ali klik nete Izberi datoteko. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Če je naslov MAC prazen, dobite možnosti, da izberete, kam bo poslana aktivacijska koda.
Vi ali uporabnik morate vnesti aktivacijsko kodo v napravi, da jo aktivirate. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Kliknite Pošlji. Prikaže posodobljeno stanje, ko naprave postanejo aktivne.
Na napravah z več platformami mora biti nameščena vdelana programska oprema 11.3.1 SR2 ali novejša, da lahko uporabniki vnesejo aktivacijsko kodo v svoji napravi. Za informacije o nadgradnji vdelane programske opreme telefona gle jte ta članek. |
Izvoz seznama naprav
Če si želite ogledati seznam naprav, dodeljenih uporabnikom in delovnim prostorom, lahko datoteko CSV izvozite.
Vpišite se v Control Hub in pojdite na Naprave.
Na seznamu naprav izberite več naprav in izberite možnost Iz vo zi. Izberete lahko polja, ki jih želite vključiti v datoteko CSV, in vsebino izvozite v lokalno mapo.
Polja, prikazana v datoteki CSV, so odvisna od povezave naprave s platformo. Zato nekatera polja niso na voljo v izhodni datoteki.
Upravljanje naprave za uporabnika
Za naprave, ki so dodeljene uporabnikom v vaši organizaciji, lahko dodate, odstranite, znova zaženete, preverite aktivacijo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo. To je lahko koristno za ogled in upravljanje naprav na zaslonu uporabnikov, kadar je to potrebno.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
| 3 |
Izberite uporabnika in kliknite Nap rave. |
| 4 |
Če želite temu uporabniku dodati napravo, kliknite Dodaj napravo. Če je uporabniku že dodeljena naprava in želite dodati drugo napravo, kliknite De . Če želite več informacij o dodajanju naprave uporabniku, glejte razdel ek Dodajanje telefonov uporabniku. |
| 5 |
Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. To vas pripelje na stran Naprave. Tukaj si lahko ogledate in urejate nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo za napravo, če je primerno. Če želite več informacij o konfiguriranju nastavitev telefona, glejte Kon figuriranje in posodobitev nastavitev telefona. |
| 6 |
Če je naprava, dodana uporabniku, Webex Aware, se pod napravami prikaže možnost Webex Aware, kot je prikazano na diagramu. Webex Aware označuje, da je napra va vgrajena na platformo Webex in ima dostop do funkcij Webex, ki jih podpira telefon.
|
| 7 |
Kliknite De janja za upravljanje naprave. Dejanja vam omogočajo, da uporabite spremembe konfiguracije, znova zaženete napravo, prijavite težavo in zbirate dnevnike naprav ali izbrišete napravo. Na zavihku Dejanja so navedene možnosti za napravo, ki podpira Webex AWARE:
|
Upravljanje naprave za delovni prostor
Naprave lahko dodajate in upravljate neposredno iz profila delovnega prostora. Naprave delovnega prostora lahko vključujejo naprave ATA, kot so faksi. Napravo delovnega prostora lahko nastavite tudi kot gostiteljskega gostitelja. Če želite več informacij o hoteliranju, glejte Hoteliranje v nadzor nem središču.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na U . |
| 3 |
Izberite delovni prostor, ki ga želite spremeniti. |
| 4 |
Če želite dodati napravo, kliknite Dodaj napravo v plošč ici Nap rave. Če želite več informacij o dodajanju naprav v delovni prostor, glejte razdelek Dodajanje telefona v nov delovni prostor. |
| 5 |
Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. To vas pripelje na stran Naprave. Tu si lahko ogledate in urejate nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo in omogočite, da se naprava uporablja kot gostitelj za hoteliranje. Če želite več informacij o konfiguriranju nastavitev telefona, glejte Kon figuriranje in posodobitev nastavitev telefona. |
| 6 |
Če je naprava, dodana v delovni prostor, Webex Aware, se pod napravami prikaže možnost Webex Aware, kot je prikazano na diagramu. Webex Aware označuje, da je naprava vgrajena na platformo Webex in ima dostop do funkcij Webe x, ki jih podpira telefon.
|
| 7 |
Kliknite De janja za upravljanje naprave. Dejanja pomagajo uporabiti spremembe konfiguracije ali posodobiti vdelano programsko opremo za naprave MPP. Na zavihku Dejanja so navedene možnosti za napravo, ki podpira Webex AWARE:
|
Konfiguriranje vrstic - Dodajanje in prerazvrščanje vrstic
Funkcija Konfiguriranje linij za dodeljevanje primarnih, skupnih in navideznih linij telefonom omogoča več prikazov vrstice v skupni rabi v isti napravi. Izkušnja konfiguriranja vrat za ATA ni spremenjena.
Tu so posodobitve funkcije Configure Lines za naprave MPP in PhoneOS:
-
Primarne linije
-
Dodelite lastnika naprave in zagotovite, da zaseda položaj prve vrstice na napravi.
-
Povečajte prikaze v tej vrstici, da dodate dodatne prikaze.
-
-
Skupne vrstike/navidezne vrstice
-
Dodelite vrstice v skupni rabi kateremu koli uporabniku ali delovnemu prostoru, ki omogoča klic v organizaciji, z razpoložljivimi prikazi klicev v skupni rabi (SCA).
-
Povečajte prikaze v vrstici vrstice v skupni rabi, da dodate dodatne prikaze.
Omejitve SCA, ki so na voljo uporabniku ali delovnemu prostoru, lahko omejijo dodeljive videze.
-
Vsaki vrstici v skupni rabi dodelite indeks vrstic. Vrstice v skupni rabi lahko preuredite z v lečenjem in spuščenjem.
Ne morete ločiti posameznih videz vrsti ce.
-
Uporabniški razporedite položaj indeksov vrstic v skupni rabi v napra vi.
-
-
Nastopi
-
Konfigurirajte več pojavov iste primarne, skupne ali virtualne vrstice kot posamezne tehtane nize vrstic.
-
Tehtane vrstice so priponjene z -1, -2 itd. (samo Ciscovi telefoni).
-
Klici zazvonijo prvi razpoložljivi videz tehtane vrstice.
-
-
Novi povzetek informacij (na dnu strani)
-
Edinstvene linije za registracijo SIP - prikazuje število edinstvenih računov za registracijo SIP, ki jih telefon lahko podpira. Največje število trenutno podprtih računov je 16.
-
Skupni prikazi vrstic — prikazuje skupno število dodeljenih prikazov vr stic, ki jih podpira naprava. Če model telefona podpira KEMs, največje število pojavov vključuje razširjeno zmogljivost.
-
-
Dodeljevanje množičnih linij in javni API-ji
- Načini skupnega CSV in javnega API-ja za dodeljevanje vrstic vključujejo funkcijo « Videos«.
Če želite več informacij o linijah v skupni rabi na različnih lokacijah, glejte Konfiguracija vrstic v skupni rabi in navideznih vrstic na različnih lokacij ah.
Če telefonu dodate hitro klicanje z dolgim pritiskom na želeno vrstico, hitrostno klicanje ni vidno v nadzornem središču. Hitro klicanje lahko prepišete tako, da nastavite vrstico v skupni rabi na tej tipki vrstice.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na Uporabniki ali Del ovna območja (odvisno od tega, kje je dodeljena naprava, ki jo želite spremeniti). |
| 3 |
Izberite uporabnika ali delovni prostor. |
| 4 |
Pojdite na Nap rave in kliknite napravo, za katero želite dodati ali spremeniti vrstice v skupni rabi. To vas pripelje na stran Naprave. |
| 5 |
V razdelku Upravljanje napra v kliknite Konfiguriraj vrsti ce. |
| 6 |
Če želite dodati videz vrstice v skupni rabi, kliknite Isto vrstico v skupni rabi ali navidezno vrstico lahko dodelite več posamez
nim vrsticam v telefonu. V stol p cu Videz
ustrezne vrstice kliknite
Vrstice lahko dodate v vrstnem redu, v katerem želite, da se prikažejo. Če želite preurediti videz vrstice, izbrišite in dodajte na seznam v vrstnem redu, v katerem želite, da se prikažejo. Če ima uporabnik v svojih napravah konfigurirane številke drugih uporabnikov/skupin, lahko za vrstico v skupni rabi do date ozn ako vrstice. Ta ozn aka vrstice pomaga prepoznati en videz vrstice v skupni rabi od drugega. Če želite odstraniti vrstico, kliknite |
| 7 |
Kliknite Shrani. Za velike organizacije mora skrbnik izbrati lokacijo, preden konfigurira dodatne klicne linije. kliknite Za običajno organizacijo filter lokacije ni na voljo, skrbnik pa lahko izbere vrstico. |
Konfigurirajte napravo ATA za uporabnika
Vrata lahko konfigurirate v napravi Analog Telephone Adapter (ATA), dodeljeni uporabniku v Control Hub. Trenutno sta na voljo dve konfiguraciji za naprave ATA za naprave z dvema vratoma in naprave s 24 vrati.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
| 3 |
Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in se pomaknite do Naprave. |
| 4 |
Izberite napravo, kamor želite dodati ali spremeniti. |
| 5 |
V razdel ku Uporabniki v tej napra vi kliknite Konfiguriraj vrata. |
| 6 |
Če želite dodati konfiguracijo vrat v skupni rabi, kliknite |
| 7 |
Vnesite ime ali telefonsko številko in izberite med možnostmi, ki se prikažejo, in nato kliknite Shrani. V iskanju se prikažejo samo delovni prostori brez naprav. |
| 8 |
Če naprava zahteva stiskanje faksa T.38, potrdite polje v stolpcu T.38 ali preglasite možnosti stiskanja na uporabniški ravni in kliknite Shrani. Delovni prostor ima lahko ATA. To je uporabno za telefakse. |
Dodajte številke na svojo lokacijo
Telefonske številke lahko v namizne naprave in sobne naprave v organizaciji strank kadar koli dodate, ne glede na to, ali ste sredi preskusnega obdobja ali ste bili pretvorjeni v plačljivo naročnino.
Število telefonskih številk, ki jih lahko dodate v Control Hub, smo povečali s 250 na 1000.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na vilke in nato kliknite Dodaj številke. |
| 3 |
Določite lokacijo in vrsto številke. Če prenašate številke, vnesite trenutno in novo številko za obračunavanje. |
| 4 |
Določite lokacijo, drž avo, območje, pred pono (neobvezno) in kliknite Iskanje. Prikazane so razpoložljive številke. |
| 5 |
Izberite številke, ki jih želite dodati na lokacijo. Številke, ki jih izberete, se premaknejo v polje Izbrane številke. |
| 6 |
Kliknite Shrani. |
Preverite stanje naročenih številk PSTN
Ogledate si lahko seznam številk PSTN, ki jih je naročila vaša organizacija. S temi informacijami si lahko ogledate neuporabljene številke, ki so na voljo, in naročene številke, ki bodo kmalu postale na voljo.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
Dodatna oprema, povezana z več platformami za telefon (MPP) — slušalke in razširitveni moduli ključev (KEMs)
Ko dodatno opremo (slušalke/KEMs) priključite na napravo MPP, se ta prikaže kot element inventarja na zavihku Naprave v nadzornem središču. V inventarju naprav Control Hub lahko ugotovite model dodatne opreme, status in komu pripada dodatna oprema. Ko izberete dodatno opremo, lahko dobite dodatne informacije, na primer serijsko številko dodatne opreme in trenutna različica programske opreme. Polje o stanju dodatne opreme je navedeno kot »na spletu«, dokler je dodatna oprema priključena na MPP. Slušalke, povezane z MPP, bodo samodejno nadgradile svojo programsko opremo z najnovejšo različico, ki je na voljo v Upravljanju naprav.
|
Model telefona |
Cisco HeadsetSerija 520 |
Cisco Headset530 serija |
Cisco HeadsetSerija 560 |
Cisco Headset730 serija |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 & RJ11 |
— |
|
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 & RJ11 |
— |
|
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
|
Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
|
Cisco IP telefon 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
|
Cisco IP konferenčni telefon 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
|
Model telefona |
KEM |
|---|---|
|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 |
— |
|
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
|
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
|
Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871 |
— |
|
Cisco IP telefon 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
|
Cisco IP konferenčni telefon 7832/8832 |
— |
Če želite odpraviti težave, s katerimi se sooča modul za razširitev ključa (razširitveni modul ključa) na telefonih, registriranihWebex Calling, glejte Od pravljanje težav s ključnimi razširitvenimi moduli Webex Calling za podrobnosti.

ikono, poiščite po imenu ali telefonski številki in izberite vrstico.
ikono. Ne morete odstraniti primarnega uporabnika v vrstici 1.
ikona.