- Start
- /
- Artikel
I den här artikeln
Bifoga en fil till ett textmeddelande
Bifoga en fil till ett e-postmeddelande
Bifoga filer till SMS och e-postmeddelanden
I den här artikeln
Har du feedback?
Ge kunderna mer information genom att inkludera en fil när du svarar i Webex Contact Center Desktop.
Bifoga en fil till ett textmeddelande
Innan du börjar
- Administratören konfigurerar den maximala filstorleken, filformaten och det maximala antalet filer som du kan överföra.
- Bilagor som inte uppfyller PCI-regeln (Payment Card Industry) tas bort och gråtonas. Klicka på informationsikonen för att se felmeddelandet med anledning.
1 |
Dra och släpp bilagorna i brevlådan eller klicka på ikonen Bilagor och bläddra till filen för att ladda upp. Du kan förhandsgranska filen och dess storlek innan du skickar. |
2 |
Vid behov klickar du på X för att ta bort en bilaga. |
Bifoga en fil till ett e-postmeddelande
Bilagor till e-postmeddelanden kan vara i linje med e-postmeddelandet eller bifogas till ett e-postmeddelande.
Innan du börjar
- Administratören konfigurerar den maximala filstorleken, filformaten och det maximala antalet filer som du kan överföra.
- Bilagor som inte uppfyller PCI-regeln (Payment Card Industry) tas bort och gråtonas. Klicka på informationsikonen för att se felmeddelandet med orsaken.
1 |
Klicka på ikonen Bilaga och bläddra till filen för att ladda upp. Du kan förhandsgranska filen och dess storlek innan du skickar. |
2 |
Vid behov klickar du på X för att ta bort en bilaga. |
Var den här artikeln användbar?