قبل البدء

يجب أن يكون المسؤول لديك قد قام بتهيئة ما يلي:

يتم إسقاط المرفقات التي لا تفي بقاعدة PCI (صناعة بطاقات الدفع) وتظهر باللون الرمادي. انقر فوق رمز المعلومات لرؤية رسالة الخطأ مع ذكر السبب. لمعرفة المزيد حول توافق PCI، راجع قسم توافق PCI في دليل الإعداد والإدارة Webex Contact Center.

إرفاق ملف برسالة نصية

1

اسحب المرفقات وأفلتها في مربع الإنشاء أو انقر فوق رمز المرفق واستعرض وصولا إلى الملف المراد تحميله.

يمكنك معاينة الملف وحجمه قبل الإرسال.

2

إذا لزم الأمر، انقر فوق X لإزالة مرفق.

إرفاق ملف برسالة بريد إلكتروني

يمكن أن تظهر مرفقات رسائل البريد الإلكتروني مضمنة مع نص البريد الإلكتروني أو يمكن إرفاقها برسالة بريد إلكتروني.

1

انقر فوق رمز المرفق واستعرض وصولا إلى الملف المراد تحميله.

يمكنك معاينة الملف وحجمه قبل الإرسال.

2

إذا لزم الأمر، انقر فوق X لإزالة مرفق.