- Головна
- /
- Стаття
У цій статті
Вкладення файлу в текстове повідомлення
Вкладення файлу в повідомлення електронної пошти
Вкладення файлів у текстові повідомлення та електронні листи
Надайте клієнтам додаткову інформацію, додавши файл під час відповіді на робочому столі контакт-центру Webex.
Вкладення файлу в текстове повідомлення
Перш ніж почати
- Максимальний розмір файлу, формати та максимальну кількість файлів, які можна завантажити, налаштовує адміністратор.
- Вкладення, які не відповідають правилу PCI (індустрія платіжних карток), відкидаються та неактивні. Натисніть значок інформації, щоб переглянути повідомлення про помилку з причиною.
1 |
Перетягніть вкладення в поле написання або клацніть піктограму «Вкладення » та перейдіть до файлу, який потрібно завантажити. Ви можете попередньо переглянути файл і його розмір перед надсиланням. |
2 |
Якщо потрібно, натисніть X, щоб вилучити вкладення. |
Вкладення файлу в повідомлення електронної пошти
Вкладення до електронних листів можуть бути вбудованими в текст листа або вкладеними в повідомлення електронної пошти.
Перш ніж почати
- Максимальний розмір файлу, формати та максимальну кількість файлів, які можна завантажити, налаштовує адміністратор.
- Вкладення, які не відповідають правилу PCI (індустрія платіжних карток), відкидаються та неактивні. Натисніть значок інформації, щоб переглянути повідомлення про помилку з причиною.
1 |
Натисніть значок «Вкладення » та перейдіть до файлу, який потрібно завантажити. Ви можете попередньо переглянути файл і його розмір перед надсиланням. |
2 |
Якщо потрібно, натисніть X, щоб вилучити вкладення. |
Чи була ця стаття корисною?