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将文件附加到短信中
将文件附加到电子邮件消息
将文件附加到短信和电子邮件
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反馈?
在Webex Contact Center Desktop中回复时加入文件,为客户提供更多信息。
将文件附加到短信中
开始之前
- 管理员配置了最大文件大小、文件格式和可以上传的最大文件数量。
- 不符合PCI(支付卡行业)规则的附件将被删除并呈灰色。单击信息图标,查看带有原因的错误消息。
1 |
将附件拖放到组成框中,或单击附件 图标并浏览要上传的文件。 发送前可以预览文件及其大小。 |
2 |
如果需要,单击X 删除附件。 |
将文件附加到电子邮件消息
电子邮件的附件可以与电子邮件正文内联或附加到电子邮件消息中。
开始之前
- 管理员配置了最大文件大小、文件格式和可以上传的最大文件数量。
- 不符合PCI(支付卡行业)规则的附件将被删除并呈灰色。单击信息图标,查看带有原因的错误消息。
1 |
单击附件 图标,然后浏览要上传的文件。 发送前可以预览文件及其大小。 |
2 |
如果需要,单击X 删除附件。 |
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