- Hjem
- /
- Artikkel
I denne artikkelen
Legg ved en fil i en tekstmelding
Legg ved en fil i en e-postmelding
Legg ved filer i tekstmeldinger og e-poster
I denne artikkelen
Tilbakemelding?
Gi kundene mer informasjon ved å inkludere en fil når du svarer i Webex Contact Center Desktop.
Legg ved en fil i en tekstmelding
Før du begynner
- Den maksimale filstørrelsen, filformatene og det maksimale antallet filer du kan laste opp, konfigureres av administratoren.
- Vedlegg som ikke oppfyller PCI-regelen (Payment Card Industry), droppes og nedtones. Klikk på informasjonsikonet for å se feilmeldingen med årsak.
1 |
Dra og slipp vedleggene i komposisjonsboksen, eller klikk på Vedlegg -ikonet og bla til filen som skal lastes opp. Du kan forhåndsvise filen og dens størrelse før den sendes. |
2 |
Klikk om nødvendig på X for å fjerne et vedlegg. |
Legg ved en fil i en e-postmelding
Vedlegg til e-post kan være innebygd med brødteksten i e-posten eller vedlagt en e-postmelding.
Før du begynner
- Den maksimale filstørrelsen, filformatene og det maksimale antallet filer du kan laste opp, konfigureres av administratoren.
- Vedlegg som ikke oppfyller PCI-regelen (Payment Card Industry), droppes og nedtones. Klikk på informasjonsikonet for å se feilmeldingen med årsaken.
1 |
Klikk på Vedlegg -ikonet og bla til filen som skal lastes opp. Du kan forhåndsvise filen og dens størrelse før den sendes. |
2 |
Klikk om nødvendig på X for å fjerne et vedlegg. |
Var denne artikkelen nyttig?