- Ana Sayfa
- /
- Makale
Bu makalede
Kısa mesaja dosya ekle
E-posta iletisine dosya ekle
Kısa mesajlara ve e-postalara dosya ekleyin
Bu makalede
Geri Bildirim?
Webex Contact Center Desktop'ta yanıt verdiğinizde dosya ekleyerek müşterilere daha fazla bilgi sağlayın.
Kısa mesaja dosya ekle
Başlamadan önce
- Maksimum dosya boyutu, dosya biçimleri ve yükleyebileceğiniz maksimum dosya sayısı yöneticiniz tarafından yapılandırılır.
- PCI (Ödeme Kartı Endüstrisi) kuralını yerine getirmeyen ekler kesilir ve gri görünür. Hata mesajını nedenli olarak görmek için bilgi simgesine tıklayın.
1 |
Ekleri sürükleyip oluşturma kutusuna bırakın veya Ek simgesine tıklayın ve yüklemek için dosyaya gidin. Göndermeden önce dosyayı ve boyutunu önizleyebilirsiniz. |
2 |
Gerekirse bir eki kaldırmak için X ’e tıklayın. |
E-posta iletisine dosya ekle
E-posta ekleri, e-posta gövdesi ile aynı satırda olabilir veya bir e-posta iletisine eklenebilir.
Başlamadan önce
- Maksimum dosya boyutu, dosya biçimleri ve yükleyebileceğiniz maksimum dosya sayısı yöneticiniz tarafından yapılandırılır.
- PCI (Ödeme Kartı Endüstrisi) kuralını yerine getirmeyen ekler kesilir ve gri görünür. Nedeni ile birlikte hata mesajını görmek için bilgi simgesine tıklayın.
1 |
Ek simgesine tıklayın ve yüklemek için dosyaya gidin. Göndermeden önce dosyayı ve boyutunu önizleyebilirsiniz. |
2 |
Gerekirse bir eki kaldırmak için X ’e tıklayın. |
Bu makale yararlı oldu mu?