Lägga till och tilldela telefoner för en användare

Med Control Hub kan du tilldela enheter till användare för personlig användning och sedan registrera enheterna i molnet.

Enheterna som listas här har stöd för Webex Calling. Alla dessa enheter kan registreras med en MAC-adress, men endast följande delmängd kan registreras med en aktiveringskod:

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 6800-serien (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832 och 8832

  • Cisco Video Phone 8875

Beträffande DECT-enheter är endast DECT-basenheter (inte DECT-handenheter) tillgängliga för tilldelning i Control Hub . När du har tilldelat en basenhet till en användare måste du manuellt parkoppla en DECT-handenhet till basenheten. Det finns mer information i Anslut handenheten till basstationen.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Enheter och klickar sedan på Lägg till enhet.


 

Du kan även lägga till en telefon till en användare i användarens profil. Se hur i avsnittet Hantera en enhet för en användare.
2

Välj Personlig användning för att tilldela en enhet till en användare och klicka sedan på Nästa.
3

Ange antingen användarnamn eller det faktiska namnet på telefonens ägare, välj användaren bland resultaten och klicka sedan på Nästa.
4

Välj enheten i listrutan och klicka på Nästa.
5

Välj ett av följande alternativ och klicka sedan på Spara.

  • Med aktiveringskod – Välj det här alternativet om du vill generera en aktiveringskod som du kan dela med enhetens ägare. Den 16-siffriga aktiveringskoden måste anges manuellt på enheten.

     

    Flerplatformstelefoner måste ha en inbyggd programvara på 11.2.3MSR1 eller senare för att kunna visa aktiveringskodskärmen. Om telefonens inbyggda programvara behöver uppdateras kan du dirigera användarna till https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.
  • Med MAC-adress – Välj det här alternativet om du känner till enhetens MAC-adress. En telefons MAC-adress måste vara en unik post. Om du anger en MAC-adress för en telefon som redan är registrerad eller anger fel nummer visas ett felmeddelande.

 

Det kan finnas begränsningar när tredjepartsenheter används.

Om du valde att generera en aktiveringskod för enheten men inte har använt koden än visas enhetens status som Aktiverar i den tilldelade användarens enhetsavsnitt och den huvudsakliga enhetslistan i Control Hub. Kom ihåg att det kan ta upp till 10 minuter innan enhetens status uppdateras Control Hub .

Lägg till en telefon i en ny arbetsyta

När personer är på jobbet samlas de på många olika platser, såsom lunchrum, lobbyer och konferensrum. Du kan konfigurera delade Cisco Webex-enheter på dessa arbetsytor, lägga till tjänster och sedan se samarbetet utvecklas.

Huvudprincipen för en Workspaces-enhet är att den inte är tilldelad till en specifik användare, utan en fysisk plats, som tillåter delad användning.

Enheterna som listas har stöd för Webex Calling. De flesta av dessa enheter kan registreras med en MAC-adress, men endast följande underuppsättning kan registreras med en aktiveringskod:

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 6800-serien (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832 och 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering > Arbetsytor och klickar på Lägg till arbetsyta.
2

Ange ett namn för arbetsytan (t.ex. namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp och lägg till kapacitet. Klicka sedan på Nästa.


 

Namnet på en arbetsyta får inte vara längre än 30 tecken och får inte innehålla tecken i %, #, <, >, /, \ och ".
3

Välj Cisco IP-telefon och klicka sedan på Nästa.
4

Välj enhetstypen i den nedrullningsbara listan, välj om du vill registrera telefonen med en aktiveringskod (om det alternativet finns) eller en MAC-adress och klicka sedan på Nästa. Kom ihåg att om du väljer att registrera enheten med en aktiveringskod skickas koden via e-post till den utsedda administratören för platsen.

För Webex Calling kan du endast lägga till en delad telefon i en arbetsyta.

För Cisco IP-konferenstelefon 7832 kanske vissa funktionstangenter inte är tillgängliga. Om du behöver en fullständig uppsättning funktionstangenter rekommenderar vi att du tilldelar telefonen till en användare i stället.
5

Tilldela en plats och telefonnummer (bestäms av den plats du väljer). Du kan även tilldela en anknytning.
6

Klicka på Spara.


 
Om du vill ändra eller hantera enheter som har tilldelats arbetsytan, se avsnittet Hantera en enhet för en arbetsyta.

Omtilldela en befintlig MPP-telefon till en annan användare eller enhet

För att återanvända en telefon som är tilldelad en Webex Calling användare/arbetsyta till en annan Webex Calling användare/arbetsyta, gör du så här:

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com, gå till den användare/arbetsyta som enheten är tilldelad för.

Du kan omtilldela enheten i följande scenarier:

  1. Om du vill ta bort användaren väljer du Ta bort användare/arbetsyta för att ta bort användaren/arbetsytan och tillhörande enheter.

  2. Om du vill ta bort en enhet väljer du Enheter och välj den enhet som du vill ta bort.
2

Gå till inställningsmenyn på telefonen och slutför dessa steg för att omtilldela telefonen.

  1. Välj Enhetsadministration , sedan Fabriksåterställning .

  2. Telefonen startas om. När omstarten är slutförd visar telefonen skärmen Aktiveringskod.

  3. Telefonen är nu redo för omtilldelning.
3

Följ instruktionerna i Lägg till och tilldela telefon till användare eller Lägg till en telefon i en ny arbetsyta för att tilldela eller lägga till en telefon till en användare/arbetsyta.
4

När du lägger till enheten i Control Hub slutför du följande åtgärder på telefonen:

  1. För aktiveringskod:

    Ange aktiveringskoden. Telefonen startas om och är ombord på den nya användaren/arbetsytan.

  2. För MAC-adress:

    Ange #000 på skärmen Aktiveringskod. Telefonen har Webex Calling och etableringar på nytt för den nya användaren/arbetsytan.

Lägg till en rumsenhet från fliken Användare

Användare med en professionell Webex Calling-licens kan använda sitt personliga rums systemenhet för att ringa (eller ta emot) externa samtal genom att använda ett telefonnummer eller anknytningsbaserade samtal från enheten.

Samtal som görs med URI fortsätter att dirigeras via Webex-appen .

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare och väljer den användare du vill tilldela enheten till.
2

Bläddra ner till Enheter i användarpanelen som öppnas till höger och välj ett av följande alternativ:

  • Om användaren redan har minst en enhet – klickar du på ikonen och välj sedan Lägg till Webex Room-enhet .
  • Om inga enheter har tilldelats till användaren klickar du på Lägg till Webex-rumsenhet.
3

Kopiera, e-posta eller skriv ut den 16-siffriga aktiveringskoden och skicka den till användaren så att denne kan aktivera sin nya enhet. Om du äger enheten kan du aktivera den åt användaren.

Om användaren inte aktiverar enheten innan koden upphör att gälla kan hen generera en ny aktiveringskod från https://settings.webex.com. Användare kan även lägga till sina egna personliga enheter därifrån. Det finns mer information i Konfigurera en rums- eller skrivbordsenhet som en personlig enhet.

Lägg till en rumsenhet från fliken Enheter

Användare med en professionell Webex Calling-licens kan använda sitt personliga rums systemenhet för att ringa (eller ta emot) externa samtal genom att använda ett telefonnummer eller anknytningsbaserade samtal från enheten.

Samtal som görs med URI fortsätter att dirigeras via Webex-appen .

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Enheter.
2

Klicka på Lägg till enhet och välj alternativet Befintlig användare.
3

Sök efter den användare som du vill tilldela enheten till och klicka sedan på Nästa.
4

Välj Cisco Webex-rumsenhet.
5

Kopiera, e-posta eller skriv ut den 16-siffriga aktiveringskoden och skicka den till användaren så att denne kan aktivera sin nya enhet. Om du äger enheten kan du aktivera den åt användaren.

Om användaren inte aktiverar enheten innan koden upphör att gälla kan hen generera en ny aktiveringskod från https://settings.webex.com. Användare kan även lägga till sina egna personliga enheter därifrån. Det finns mer information i Konfigurera en Webex Board-, rums- eller skrivbordsenhet som en personlig enhet.

Lägg till en rumsenhet i en ny arbetsyta

När personer är på jobbet samlas de på många olika arbetsytor, såsom lunchrum, lobbyer och konferensrum. Du kan konfigurera delade Cisco Webex-enheter på dessa arbetsytor, lägga till tjänster och sedan se samarbetet utvecklas.

Huvudprincipen för en Workspaces-enhet är att den inte är tilldelad till en specifik användare, utan en fysisk plats, som tillåter delad användning.

Enheterna som listas här har stöd för Webex Calling.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Arbetsytor och klickar på Lägg till arbetsyta.
2

Ange ett namn för arbetsytan (t.ex. namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp och lägg till kapacitet. Klicka sedan på Nästa.
3

Välj En annan Cisco Webex-enhet och klicka på Nästa.

Andra Cisco Webex-enheter inkluderar Cisco Webex Room- eller skrivbordsenhet, inklusive Cisco Webex Board.
4

Välj en av följande tjänster och klicka på Nästa:

  • Samtal på Webex (1:1 samtal, icke-PSTN) – Användare kan endast ringa Webex-appen eller Webex Session Initiation Protocol (SIP)-samtal med en SIP-adress (till exempel användarnamn@exempel.calls.webex.com).
  • Webex Calling —Förutom att kunna göra och ta emot Webex-appen och SIP-samtal kan personer i den här arbetsytan använda enheten för att ringa och ta emot telefonsamtal inifrån Webex Calling nummerplan. Du kan till exempel ringa din medarbetare genom att slå telefonnumret 555-555-5555, anknytning 5555 eller SIP-adressen användarnamn@example.webex.com men du kan även ringa din lokala pizzeria.
5

Aktivera enheten med den angivna koden. Du kan kopiera, e-posta eller skriva ut aktiveringskoden.

Lägg till och tilldela flera enheter samtidigt

Om du vill tilldela flera enheter till användare och arbetsytor kan du fylla i en CSV-fil med nödvändig information och aktivera dessa enheter i bara ett par enkla steg.

Enheterna som listas här har stöd för Webex Calling. Du kan registrera alla enheter med en MAC-adress, men registrera följande undergrupp enheter med en aktiveringskod:

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 6800-serien (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832 och 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Enheter , klicka Lägg till enhet och välj sedan om du vill lägga till enheten för en användare eller en arbetsyta.
2

Välj Importera/överför CSV-fil.
3

Välj ett av följande alternativ:

  • Användare i min organisation – du kan få en lista över alla användare i din organisation och tillhörande attribut så att du inte behöver leta upp varje användare manuellt.
  • Lägg till exempelmall för enheter – du kan använda den tillgängliga mallen för att ange information som användarnamn, typ (ange om det är en användare eller en arbetsyta), MAC-adresser och enhetsmodeller. Här är några saker att tänka på:

    • Ange ett telefonnummer, anknytning eller båda.

      Obs! Dessa fält kallades tidigare Katalognummer och Direktlinje ; Dessa kolumnnamn har stöd under en kort tid.

    • För kolumnen Användarnamn i CSV-filen ska du ange användarens e-postadress och inte dess användar-ID eller namn. Du kan även infoga ett namn på en arbetsyta i den här kolumnen.

    • Vi rekommenderar att du begränsar antalet enheter till 1 000 per CSV-fil. Om du måste lägga till fler än 1 000 enheter använder du en andra CSV-fil.

    • Om du anger en arbetsyta som ännu inte finns skapas arbetsytan automatiskt.

    • Om du vill använda alla multiplattformstelefoner, ATA- eller DECT-enheter med Webex Calling ställer du in enhetstypen på IP.

    • Om enhetstypen är IP krävs en modell (till exempel Cisco 7841, Cisco 8851 och så vidare).

    • Om du lämnar kolumnen MAC-adress tom genereras en aktiveringskod. Ange den nyligen genererade koden på enheten.

    • Om du vill skapa nya arbetsytor för rumsenheter använder du WEBEX eller WEBEX_CALLING, beroende på önskat samtalsalternativ.


       

      Använd aktiveringskoder för Room OS-enheter.
4

Om MAC-adressen är tom kan du välja var aktiveringskoden skickas:

  • Ange en länk– Aktiveringskoden läggs till i en CSV-fil som du sedan kan hämta.
  • Aktiveringskod via e-post – Om enheten är avsedd för en arbetsyta skickas aktiveringskoden till dig som administratör. Om enheten är för en användare e-postas aktiveringskoden till användaren.
5

Samtalsplan – ställ in den på TRUE för att aktivera Ciscos samtalsplan för den nyligen tillagda arbetsytan. Den här funktionen fungerar inte för användare, befintliga arbetsytor och arbetsytor med plats som inte stöds.
6

Importera den ifyllda CSV-filen.
7

Klicka på Skicka.

Visar den uppdaterade statusen när enheterna aktiveras.

 

Flerplattformsenheter måste ha en fast programvara 11.2.3MSR1 eller senare för att användare ska kunna ange aktiveringskoden på sin enhet. Mer information om uppgradering av telefonens fasta programvara finns i den här artikeln.

Exportera en enhetslista

Om du vill visa listan över enheter som har tilldelats användare och arbetsytor kan du exportera CSV-fil.

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Enheter.

Välj flera enheter i enhetslistan och välj Exportera alternativ. Du kan välja vilka fält som ska inkluderas i CSV-fil och exportera innehållet till en lokal mapp.

Vilka fält som visas i CSV-fil beror på enhetens anslutning till plattformen. Därför är vissa fält inte tillgängliga i utdatafilen.

Hantera en enhet för en användare

Du kan lägga till, ta bort, starta om, kontrollera aktiveringen eller skapa en ny aktiveringskod för de enheter som har tilldelats användare inom din organisation. Detta kan vara användbart för att visa och hantera enheter på användarskärmen vid behov.

1

Gå till kundvyn i och sedan till Samtal > Platser.https://admin.webex.com
2

Välj användaren och klicka på Enheter.
3

Lägg till en enhet till användaren genom att klicka på Lägg till enhet.


 
Om användaren redan har tilldelats en enhet och du vill lägga till en annan enhet klickar du på ikonen bredvid Enheter och klicka sedan på Lägg till enhet .

Mer information om hur du lägger till enheten till en användare finns i avsnittet Lägg till och tilldela telefoner till en användare.
4

Välj enhetsnamnet om du vill ändra en befintlig enhet.

Detta för dig till sidan Enheter. Här kan du visa och redigera enhetsinställningar, ta bort enheten, starta om enheten eller skapa en ny aktiveringskod för enheten, om tillämpligt. Det finns mer information om hur telefoninställningar konfigureras i Konfigurera och uppdatera telefoninställningar.
5

Om enheten som lagts till för användaren är Webex Aware visas Webex Aware-alternativet under enheterna som visas i diagrammet. Webex Aware anger att enheten har onboarded till Webex-plattformen och har tillgång till Webex-funktioner som stöds av telefonen.
6

Klicka på Åtgärder för att hantera enheten. Åtgärder hjälper till att tillämpa konfigurationsändringar eller uppdatera fast programvara för MPP-enheter.

Fliken Åtgärder har följande alternativ för en Webex Aware-aktiverad enhet:
  • Verkställ ändringar – begär att telefonen ska hämta och tillämpa ändringar i konfigurationen.
  • Omstart – Begäran om att tvinga fram enheten och hämta den aktuella konfigurationen.
  • Rapportera problem – utfärdar begäran till enheten om att generera och överföra en PRT till molnet.
  • Ta bort – tar bort en enhet som är listad för användaren.

Hantera en enhet för en arbetsyta

Enheter kan läggas till och hanteras direkt från en arbetsytas profil. Arbetsytenheter kan inkludera ATA-enheter, såsom faxmaskiner. Du kan också konfigurera en arbetsytenhet som en hotellvärd. För mer information om hotell, se: Hotell i Cisco Webex Control Hub .

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering > Arbetsytor.
2

Välj den arbetsyta som ska ändras.
3

Om du vill lägga till en enhet klickar du på Lägg till enhet i panelen Enheter.

Mer information om hur du lägger till enheter i arbetsytan finns i Lägg till en telefon i en ny arbetsyta och Lägg till en telefon i en befintlig arbetsyta.
4

Välj enhetsnamnet om du vill ändra en befintlig enhet.

Detta för dig till sidan Enheter. Här kan du visa och redigera enhetsinställningar, ta bort enheten, starta om enheten och göra det möjligt för enheten att användas som en hotellvärd. Det finns mer information om hur telefoninställningar konfigureras i Konfigurera och uppdatera telefoninställningar.
5

Om enheten som har lagts till i arbetsytan är Webex Aware visas Webex Aware-alternativet under enheterna som visas i diagrammet. Webex Aware anger att enheten har onboarded till Webex-plattformen och har tillgång till Webex-funktioner som stöds av telefonen.
6

Klicka på Åtgärder för att hantera enheten. Åtgärder hjälper till att tillämpa konfigurationsändringar eller uppdatera fast programvara för MPP-enheter.

Fliken Åtgärder har följande alternativ för en Webex Aware-aktiverad enhet:
  • Verkställ ändringar – begär att telefonen ska hämta och tillämpa ändringar i konfigurationen.
  • Omstart – Begäran om att tvinga fram enheten och hämta den aktuella konfigurationen.
  • Rapportera problem – utfärdar begäran till enheten om att generera och överföra en PRT till molnet.
  • Ta bort – tar bort en enhet som är listad för användaren.

Konfigurera linjer – Lägg till och ändra ordning på linjer för en MPP-enhet

Med delad linje som visas kan du lägga till linjer på en primär enhet för användaren och ändra ordningen på linjernas utseende. Med den här funktionen kan en användare ta emot och ringa samtal till och från en annan användares anknytning via sin egen telefon. Ett exempel på delad linje som visas är en chefsassistent som vill ringa och ta emot samtal från chefens linje. Delad linjevisning kan också vara en annan instans av den primära användarens linje.

Den maximala konfigurationsgränsen är 35 enheter för varje användartelefonnummer, inklusive användarens stationära app eller mobilapp. Du kan lägga till ytterligare linjer i en arbetsytetelefon, men det går inte att lägga till en arbetsytetelefon som en delad linje.

När du tilldelar en delad linje kan du tilldela nummer från olika Webex Calling platser till enheter på en annan plats. Till exempel kan ett nummer (användare, arbetsyta, virtuell linje) från platsen i Storbritannien tilldelas en enhet som har tilldelats en användare på platsen i USA.

Mer information om delad linje över platser finns i: Konfiguration av delade linjer och virtuella linjer på olika platser .

När en användare lägger till kortnummer i sin MPP-telefon visas de inte i Control Hub. Kortnummer kan skrivas över när en delad linje konfigureras.

Om en användare har nummer från andra användare/grupper konfigurerade på sina enheter kan du lägga till en anpassad etikett för den delade linjen. Den här anpassade etiketten hjälper till att identifiera en delad linje som visas från den andra.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare eller Arbetsytor (beroende på var enheten som ska ändras är tilldelad).
2

Välj användaren eller arbetsytan som du vill ändra och bläddra till Enheter.
3

Välj den enhet som du vill lägga till eller ändra delade linjer och bläddra till Telefonanvändare och inställningar .

De användare och platser som visas på telefonen visas i visningsordning.
4

Välj Konfigurera linjer för att lägga till eller ta bort användare eller platser från telefonen.
5

Klicka på -ikonen för att ta bort en linje.


 
Du kan inte ta bort den primära användaren på linje 1.
6

Klicka på ikonen för att lägga till en delad linje som visas.


 
Lägg till linjerna i den ordning som du vill att de ska visas i. Ändra ordningen för linjevisningen genom att ta bort och lägga till i listan i den ordning du vill att de ska visas i.
7

Ange namn eller telefonnummer, välj bland alternativen som visas och klicka på Spara.

Konfigurera en ATA-enhet för en användare

Du kan konfigurera portarna på en ATA-enhet (analog telefonadapter) som tilldelats en användare i Control Hub. För närvarande är de två tillgängliga konfigurationerna för ATA-enheter för enheter med två portar och enheter med 24 portar.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare.
2

Välj användaren som ska ändras och bläddra till Enheter.
3

Välj den enhet där du vill lägga till eller ändra.
4

Gå till Användare på den här enheten och klicka på Konfigurera portar.
5

Klicka på -ikonen för att lägga till en delad portkonfiguration.
6

Ange namn eller telefonnummer, välj bland alternativen som visas och klicka på Spara.


 
Endast arbetsytor utan enheter visas i sökningen.
7

Om enheten kräver T.38-faxkomprimering markerar du rutan i T.38-kolumnen eller åsidosätter komprimeringsalternativen på användarnivå och klickar sedan på Spara .


 
En arbetsyta kan ha en ATA. Detta är användbart för faxmaskiner.

Lägg till nummer för din plats

Du kan när som helst lägga till telefonnummer till skrivbords- och rumsenheter i din kundorganisation, vare sig du är mitt i en provperiod eller har övergått till en betald prenumeration.

Vi har utökat antalet telefonnummer som du kan lägga till Control Hub 250 till 1000.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster > Samtal > Nummer och klickar på Lägg till nummer.
2

Ange plats och nummertyp. Om du portar över nummer ska du ange både dina aktuella och nya faktureringsnummer.
3

Klicka på Spara.

Kontrollera status för beställda PSTN-nummer

Du kan se en lista med PSTN-nummer som din organisation har beställt. Med den här informationen kan du se vilka oanvända nummer som finns tillgängliga och de nummer som har beställts som snart blir tillgängliga.

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster > Samtal > PSTN-beställningar.

Tillbehör anslutna till Multiplattformstelefon (MPP) – Headset och KEM (Key Expansion Modules)

När du ansluter tillbehör (headset/KEM) till en MPP-enhet visas de som ett inventeringsobjekt under fliken Enheter i Control Hub. I förteckningen över Control Hub-enheter kan du få mer info om tillbehörsmodell, status och vem som äger tillbehöret. När du väljer ett tillbehör kan ytterligare information erhållas, exempelvis serienummer och nuvarande programvaruversion. Fältet för tillbehörsstatus rapporteras som ”online” när tillbehöret är anslutet till MPP. Ett MPP-anslutet headset kommer automatiskt att uppgradera sin programvara med den senaste versionen från Enhetshanteringen.

Vill du se hur det går till? Titta på det här videodemonstration om hur du visar dina tillbehör i Control Hub .
Tabell 1. Kompatibla headset

Telefonmodell

Cisco Headset 520-serien

Cisco Headset 530-serien

Cisco Headset 560-serien

Cisco Headset 730-serien

Cisco IP-telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 och RJ11

—

Cisco IP-telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 och RJ11

—

Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861

—

—

—

—

Cisco IP-telefon 6821/6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP-telefon 6871

USB

USB

USB

—

Cisco IP Conference Phone 7832/8832

—

—

—

—
Tabell 2. Kompatibla moduler för nyckelexpansion

Telefonmodell

KEM

Cisco IP-telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP-telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861

—

Cisco IP-telefon 6821/6841/6861/6871

—

Cisco IP-telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Conference Phone 7832/8832

—

Information om hur du felsöker problem med expansionsmodul ( expansionsmodul) på telefoner som registrerats för Webex Calling finns i Felsöka problem med expansionsmoduler i Webex Calling för mer information.