Přidat a přiřadit telefony uživateli

S Centrum Control Hub , můžete přiřadit zařízení uživatelům pro osobní použití a tato zařízení pak zaregistrovat do cloudu.

Uvedená zařízení zde podporu Webex Calling . Všechna tato zařízení lze registrovat pomocí adresa MAC, ale pouze následující podmnožinu lze pomocí aktivačního kódu zaregistrovat:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

Pokud jde o zařízení DECT , pro přiřazení jsou k dispozici pouze základny DECT (nikoli sluchátka DECT ). Centrum Control Hub . Po přiřazení základny uživateli je nutné ručně spárovat sluchátko DECT s touto základnou. Další informace naleznete zde Připojte sluchátko k základně .

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Zařízení a klikněte na Přidat zařízení.


 

K uživateli v profilu můžete také přidat telefon. Podívejte se na postup v části Správa zařízení pro uživatele.
2

Vyberte možnost Osobní použití k přiřazení zařízení uživateli a klikněte na tlačítko Další.
3

Zadejte uživatelské jméno nebo skutečné jméno vlastníka telefonu, z výsledků vyberte uživatele a klikněte na tlačítko Další.
4

Z rozevírací seznam vyberte zařízení a potom klikněte Další .
5

Vyberte jednu z následujících možností a klikněte na tlačítko Uložit.

  • Podle aktivačního kódu – tuto možnost vyberte, pokud chcete vygenerovat aktivační kód, který můžete sdílet s vlastníkem zařízení. 16místný aktivační kód je nutné zadat ručně na samotném zařízení.

     

    Aby se mohla zobrazit obrazovka aktivačního kódu, víceplatformové telefony musí mít načtený firmware 11.2.3MSR1 nebo novější. Pokud je nutné aktualizovat firmware telefonu, nakažte uživatele nahttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .
  • Podle MAC – Tuto možnost vyberte, pokud znáte adresa MAC zařízení. adresa MAC telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte adresa MAC telefonu, který již byl zaregistrován, nebo při zadávání čísla uděláte chybu, zobrazí se chybová zpráva .

 

Na použití zařízení třetích stran se mohou vztahovat omezení.

Pokud jste se rozhodli generovat aktivační kód pro zařízení, ale ještě jste jej nepoužili, stav zařízení se načte jako Probíhá aktivace u přiřazeného uživatele Zařízení části a hlavní Zařízení zapsat Centrum Control Hub . Mějte na paměti, že aktualizace stavu zařízení může trvat až 10 minut Centrum Control Hub .

Přidání telefonu do nového pracovního prostoru

Když jsou lidé v práci, scházejí se na mnoha místech, jako jsou jídelny, předsálí a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex , přidávat služby a pak sledovat průběh spolupráce.

Hlavním principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše se nachází ve fyzické umístění, což umožňuje sdílené používání.

Uvedená zařízení podporu Webex Calling . Většinu těchto zařízení lze registrovat pomocí adresa MAC, ale pouze následující podmnožinu lze pomocí aktivačního kódu zaregistrovat:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Management > Pracovní prostory a potom klikněte na tlačítko Přidat pracovní prostor .
2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Potom klikněte Další .


 

Název pracovního prostoru nesmí být delší než 30 znaků a nesmí obsahovat znaky %, #, <, >, /, \ a ".
3

Vyberte možnost Cisco IP telefon a potom klikněte na tlačítko Další .
4

Z rozevírací seznam vyberte typ zařízení , zvolte, zda chcete telefon registrovat pomocí aktivačního kódu (pokud se možnost zobrazí) nebo adresa MAC a poté klikněte na Další . Mějte na paměti, že pokud se rozhodnete zařízení zaregistrovat pomocí aktivačního kódu, kód je odeslán e-mailem určenému správci pro danou pobočku.

Pro Webex Calling , můžete do pracovního prostoru přidat jen jeden sdílený telefon.

U Cisco IP konferenční telefon 7832 nemusí být některá softwarová tlačítka k dispozici. Pokud potřebujete celou sadu softwarových tlačítek, doporučujeme přiřadit tento telefon uživateli.
5

Přiřaďte pobočku a telefonní číslo (určené pobočkou, kterou vyberete). Máte také možnost přiřadit linku.
6

Klikněte na možnost Uložit.


 
Chcete-li upravit nebo spravovat zařízení přiřazená k pracovnímu prostoru, přečtěte si část Správa zařízení pro pracovní prostor.

Opětovné přiřazení stávajícího telefonu MPP jinému uživateli nebo zařízení

Chcete-li telefon, který je přiřazen k jednomu uživateli / pracovnímu prostoru služby Webex Webex Calling , znovu použít pro jiného uživatele / pracovní prostor Webex Calling , postupujte takto:

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com, přejděte do uživatelského/pracovního prostoru, ke kterému je zařízení aktuálně přiřazeno.

Zařízení můžete znovu přiřadit v těchto scénářích:

  1. Chcete-li uživatele odstranit, vyberte možnost Odstranit uživatele/pracovní prostor odstranění uživatele/pracovního prostoru a přidružených zařízení.

  2. Chcete-li zařízení odstranit, vyberte možnost Zařízení a vyberte zařízení, které chcete odstranit.
2

V telefonu přejděte do nabídky nastavení a provedením těchto kroků změňte přiřazení telefonu.

  1. Vyberte možnost Správa zařízení , pak Obnovilo se tovární nastavení .

  2. Telefon se restartuje. Po dokončení restartu telefon zobrazí obrazovku Aktivační kód.

  3. Telefon je nyní připraven k opětovnému přiřazení.
3

Postupujte podle pokynů v Přidat a přiřadit telefon uživateli nebo Přidání telefonu do nového pracovního prostoru přiřadit nebo přidat telefon do uživatele/pracovního prostoru.
4

Při přidání zařízení do centra Control Hub proveďte v telefonu tyto akce:

  1. Aktivační kód:

    Zadejte aktivační kód. Telefon se restartuje a je on napojen na nového uživatele / pracovní prostor.

  2. Pro adresa MAC:

    Zadejte na obrazovce aktivačního kódu #000, v telefonu se znovu připojí služba Webex Calling a zřídí nového uživatele / pracovní prostor.

Přidejte zařízení pro místnosti z karty Uživatelé

Uživatele s a Webex Calling Professional licence mohou používat zařízení systému osobní místnost pro místnosti k uskutečňování (nebo přijímání) externích hovorů pomocí telefonní číslo nebo používat volání z linek ze zařízení.

Hovory uskutečněné pomocí URI jsou i nadále směrovány přes Aplikace Webex .

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Uživatelé a vyberte uživatele, kterému chcete zařízení přiřadit.
2

Na panelu uživatele, který se otevře vpravo, přejděte dolů na Zařízení a pak vyberte jednu z následujících možností:

  • Pokud má uživatel již přiřazeno alespoň jedno zařízení – klikněte na a poté vyberte možnost Přidat zařízení místnosti Webex .
  • Pokud uživatel nemá ještě přiřazená žádná zařízení – klikněte Přidat zařízení místnosti Webex .
3

Zkopírujte, e-mailem nebo vytiskněte 16místný aktivační kód a odešlete jej uživateli, aby si mohl aktivovat své nové zařízení. Pokud je zařízení ve vašem vlastnictví, můžete zařízení aktivovat jménem uživatele.

Pokud uživatel zařízení neaktivuje před vypršením kódu, může vygenerovat nový aktivační kód zhttps://settings.webex.com . Uživatelé mohou odtud také přidávat svá vlastní osobní zařízení. Další informace naleznete zde Nastavte zařízení Room nebo Desk jako osobní zařízení .

Přidejte zařízení pro místnosti z karty Zařízení

Uživatele s a Webex Calling Professional licence mohou používat zařízení systému osobní místnost pro místnosti k uskutečňování (nebo přijímání) externích hovorů pomocí telefonní číslo nebo používat volání z linek ze zařízení.

Hovory uskutečněné pomocí URI jsou i nadále směrovány přes Aplikace Webex .

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Zařízení .
2

Klikněte na Přidat zařízení a vyberte možnost Stávající uživatel možnost.
3

Vyhledejte uživatele, kterému chcete zařízení přiřadit, a klikněte Další .
4

Vyberte možnost Zařízení Cisco Webex Room .
5

Zkopírujte, e-mailem nebo vytiskněte 16místný aktivační kód a odešlete jej uživateli, aby si mohl aktivovat své nové zařízení. Pokud je zařízení ve vašem vlastnictví, můžete zařízení aktivovat jménem uživatele.

Pokud uživatel zařízení neaktivuje před vypršením kódu, může vygenerovat nový aktivační kód zhttps://settings.webex.com . Uživatelé mohou odtud také přidávat svá vlastní osobní zařízení. Další informace naleznete zde Nastavte zařízení Webex Board, Room nebo Desk jako osobní zařízení .

Přidejte zařízení pro místnosti do nového pracovního prostoru

Když jsou lidé v práci, scházejí se v mnoha pracovních prostorech, jako jsou jídelny, předsálí a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex , přidávat služby a pak sledovat průběh spolupráce.

Hlavním principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše se nachází ve fyzické umístění, což umožňuje sdílené používání.

Uvedená zařízení zde podporu Webex Calling .

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Pracovní prostory a potom klikněte na tlačítko Přidat pracovní prostor .
2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Potom klikněte Další .
3

Vyberte možnost Jiné Zařízení Cisco Webex a potom klikněte na tlačítko Další .

Mezi jiná Zařízení Cisco Webex Cisco Webex Room nebo Desk, včetně Cisco Webex Board.
4

Vyberte jednu z následujících služeb a klikněte na tlačítko Další:

  • Volat prostřednictvím služby Webex (hovor 1:1, mimo síť PSTN) – Uživatelé mohou uskutečňovat pouze hovory pomocí aplikace Webex nebo protokolu SIP (Webex Session Initiation Protocol) pomocí adresy SIP (například username@example.calls.webex.com).
  • Webex Calling –Kromě možnosti volat a přijímat Aplikace Webex a volání protokol SIP , mohou lidé v tomto pracovním prostoru zařízení používat k volat a přijímat telefonní hovory v rámci Webex Calling číslovací plán. Můžete například zavolat spolupracovníkovi vytočením telefonní číslo 555 555 5555, 5555 nebo adresy protokol SIP uzivatelske jmeno@example.webex.com, ale můžete také zavolat do místní pizzerie.
5

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu. Aktivační kód můžete zkopírovat, poslat e-mailem nebo vytisknout.

Hromadně přidávat a přiřazovat zařízení

Chcete-li uživatelům a pracovním prostorům přiřadit několik zařízení, můžete vyplnit soubor CSV požadovanými informacemi a aktivovat tato zařízení v několika jednoduchých krocích.

Uvedená zařízení zde podporu Webex Calling . Všechna zařízení můžete zaregistrovat pomocí adresy MAC. Zaregistrujte však následující podmnožinu zařízení pomocí aktivačního kódu:

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 6800 (zvukové telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 7800 (zvukové telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (zvukové telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Víceplatformové Víceplatformové Cisco IP telefony řady 8800 (videotelefony – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferenční telefon 7832 a 8832

  • Cisco Video Phone 8875

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Zařízení , klikněte Přidat zařízení a pak zvolte, zda zařízení přidáváte k uživateli nebo pracovnímu prostoru.
2

Vyberte možnost Importujte/nahrajte soubor CSV .
3

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Uživatelé v mé organizaci– Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemuseli vyhledávat každého uživatele ručně.
  • Přidat vzorovou šablonu zařízení – dostupnou šablonu můžete použít k zadání informací, jako jsou uživatelská jména, typ (uveďte, zda se jedná o uživatele nebo pracovní prostor), adresy MAC a modely zařízení. Zde je několik věcí, na které je třeba pamatovat:

    • Zadejte telefonní číslo, linku nebo obojí.

      Poznámka: Tato pole měla dříve název Číslo v adresáři a Přímá linka ; Tyto názvy sloupců budou ještě krátkou dobu podporovány.

    • Ve sloupci Uživatelské jméno souboru CSV zadejte e-mailovou adresu uživatele, nikoli jeho uživatelské ID nebo jeho jméno. Do tohoto sloupce můžete také vložit název pracovního prostoru.

    • Doporučujeme omezit počet zařízení na 1000 na soubor CSV. Pokud musíte přidat více než 1000 zařízení, použijte druhý soubor CSV.

    • Pokud zadáte pracovní prostor, který ještě neexistuje, bude pracovní prostor automaticky vytvořen.

    • Chcete-li používat libovolné víceplatformové telefony, zařízení ATA nebo DECT se službou Webex Calling, nastavte typ zařízení na IP.

    • Pokud je typ zařízení IP, je vyžadován model (například Cisco 7841, Cisco 8851 atd.).

    • Ponecháte-li sloupec adresy MAC prázdný, vygeneruje se aktivační kód. Zadejte nově vygenerovaný kód na zařízení.

    • Chcete-li vytvořit nové pracovní prostory pro zařízení s operačním systémem Room, použijte službu WEBEX nebo WEBEX_CALLING v závislosti na požadované možnosti volání.


       

      Pro zařízení s operačním systémem Room OS použijte aktivační kódy.
4

Pokud je adresa MAC prázdná, můžete zvolit, kam bude aktivační kód odeslán:

  • Zadejte odkaz – Aktivační kód se přidá do soubor CSV , který si můžete stáhnout.
  • Aktivační kód e-mail –Pokud je zařízení pro pracovní prostor, aktivační kód zašleme vám jako správci. Pokud je zařízení určeno pro uživatele, aktivační kód je uživateli zaslán e-mailem.
5

Plán volání – nastavte jej na hodnotu TRUE, abyste pro nově přidaný pracovní prostor povolili plán volání Cisco. Tato funkce nefunguje pro uživatele, stávající pracovní prostory a pracovní prostory s nepodporovanou pobočkou.
6

Importujte vyplněný soubor CSV.
7

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Zobrazí aktualizovaný stav, když se zařízení stanou aktivními.

 

Aby uživatelé mohli na svém zařízení zadat aktivační kód, musí být na víceplatformových zařízeních zaveden firmware 11.2.3MSR1 nebo novější. Informace o upgradu firmwaru telefonu naleznete v tomto článku.

Exportujte seznam zařízení

Chcete-li zobrazit seznam zařízení přiřazených uživatelům a pracovním prostorům, můžete soubor CSV exportovat.

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Zařízení .

Vyberte v seznamu zařízení více zařízení a vyberte možnost Exportovat možnost. Můžete vybrat pole, která chcete zahrnout do soubor CSV, a exportovat obsah do místní složky.

Pole zobrazená v soubor CSV závisí na připojení zařízení k platformě. Některá pole proto nejsou ve výstupním souboru k dispozici.

Spravovat zařízení pro uživatele

Můžete přidat, odebrat, restartovat, zkontrolovat aktivaci nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení přiřazená uživatelům v organizaci. To může být v případě potřeby užitečné při zobrazení a správě zařízení na obrazovce uživatele.

1

Z pohledu zákazníka , přejít na Management > Pobočky .https://admin.webex.com
2

Vyberte uživatele a klikněte na možnost Zařízení.
3

Chcete-li k tomuto uživateli přidat zařízení, klikněte na Přidat zařízení .


 
Pokud má uživatel již zařízení přiřazeno a vy chcete přidat další zařízení, klikněte na ikonu vedle Zařízení a potom klikněte na tlačítko Přidat zařízení .

Další informace o přidání zařízení k uživateli naleznete v části Přidání a přiřazení telefonů k uživateli.
4

Chcete-li upravit stávající zařízení, vyberte název zařízení.

Tím se dostanete na stránku Zařízení. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, zařízení odstraňovat, restartovat nebo pro zařízení vytvořit nový aktivační kód (pokud existuje). Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete zde: Konfigurovat a aktualizovat nastavení telefonu .
5

Pokud je zařízení přidané k uživateli Webex Aware, možnost Webex Aware se zobrazí pod zařízeními, jak je znázorněno na obrázku. Značka Webex Aware označuje, že zařízení bylo zaregistrováno k platformě Webex a má přístup k funkcím služby Webex podporovaným telefonem.
6

Klikněte Akce pro správu zařízení. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware zařízení MPP.

Na kartě Akce jsou pro zařízení s podporou služby Webex Aware tyto možnosti:
  • Použít změny – Vyšle požadavek, aby telefon stáhl a použil změny v konfiguraci.
  • Restartovat – požadavek na vynucení restartu zařízení a stažení aktuální konfigurace.
  • Hlášení problému – žádost o problémy zařízení o vygenerování a nahrání souboru PRT do cloudu.
  • Odstranit – Odstraní zařízení, které je pro uživatele uvedeno v seznamu.

Spravovat zařízení pro pracovní prostor

Zařízení lze přidávat a spravovat přímo z profilu pracovního prostoru. Zařízení pracovního prostoru mohou obsahovat zařízení ATA, například faxy. Zařízení pracovního prostoru můžete také nastavit jako hostitele pro poskytování služeb v hotelu. Další informace o ubytování naleznete zde: Hotelování v Cisco Webex Control Hub .

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa > Pracovní prostory.
2

Vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.
3

Chcete-li přidat zařízení, klikněte na možnost Přidat zařízení v dlaždici Zařízení.

Další informace o přidávání zařízení do pracovního prostoru naleznete v části Přidání telefonu do nového pracovního prostoru a Přidání telefonu do stávajících částí pracovního prostoru.
4

Chcete-li upravit stávající zařízení, vyberte název zařízení.

Tím se dostanete na stránku Zařízení. Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, zařízení odstranit, restartovat a povolit, aby zařízení bylo používáno jako hostitel pro hotely. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete zde: Konfigurovat a aktualizovat nastavení telefonu .
5

Pokud je zařízení přidané do pracovního prostoru zařízení Webex Aware, možnost Webex Aware se zobrazí pod zařízeními, jak je znázorněno na obrázku. Symbol Webex Aware označuje, že zařízení bylo zaregistrováno k platformě Webex a má přístup k funkcím služby Webex , které jsou telefonem podporovány.
6

Klikněte Akce pro správu zařízení. Akce pomáhají použít změny konfigurace nebo aktualizovat firmware zařízení MPP.

Na kartě Akce jsou pro zařízení s podporou služby Webex Aware tyto možnosti:
  • Použít změny – Vyšle požadavek, aby telefon stáhl a použil změny v konfiguraci.
  • Restartovat – požadavek na vynucení restartu zařízení a stažení aktuální konfigurace.
  • Hlášení problému – žádost o problémy zařízení o vygenerování a nahrání souboru PRT do cloudu.
  • Odstranit – Odstraní zařízení, které je pro uživatele uvedeno v seznamu.

Nakonfigurujte linky – přidejte a změňte pořadí linek pro zařízení MPP

Sdílený vzhled linky umožňuje přidávat linky do primární zařízení uživatele a změnit pořadí linek. Tato funkce umožňuje uživateli přijímat a uskutečňovat hovory na a z linky jiného uživatele pomocí jeho vlastního telefonu. Příkladem vzhledu sdílená linka je asistent vedení, který chce volat a přijímat hovory na lince šéfa. Vzhledy sdílené linky mohou být také další instancí linky primárního uživatele.

Maximální limit konfigurace je 35 zařízení pro každé telefonní číslo uživatele, včetně stolní nebo mobilní aplikace uživatele. K telefonu v pracovním prostoru můžete přidat další linky, ne však jako sdílená linka.

Při přiřazování sdílená linka můžete přiřadit čísla z různých Webex Calling do zařízení na jiném místě. Například číslo (uživatel, pracovní prostor, virtuální linka) z pobočky ve Spojeném království lze přiřadit k zařízení, které je přiřazeno uživateli v pobočce v USA.

Další informace o sdílená linka mezi pobočkami naleznete v části: Konfigurace sdílených a virtuálních linek mezi pobočkami .

Když uživatel přidá rychlé volby do svého telefonu MPP, nejsou viditelné v centru Control Hub. Rychlé volby lze při konfiguraci sdílená linka přepsat.

Pokud má uživatel ve svých zařízeních nakonfigurovaná čísla od jiných uživatelů/skupin, můžete pro sdílená linka přidat vlastní štítek. Tento vlastní štítek pomáhá rozpoznat jeden vzhled sdílená linka od druhého.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Uživatelé nebo Pracovní prostory (v závislosti na tom, kde je přiřazeno zařízení, které chcete upravit).
2

Vyberte uživatele nebo pracovní prostor, který chcete upravit, a přejděte na něj Zařízení .
3

Vyberte zařízení, pro které chcete přidat nebo upravit sdílené linky, a přejděte na Uživatelé a nastavení telefonu .

Jsou uvedeni uživatelé a místa, kteří se zobrazují v tomto telefonu, v pořadí podle vzhledu.
4

Chcete-li přidat nebo odebrat uživatele nebo místa z tohoto telefonu, vyberte možnost Konfigurovat linky .
5

Chcete-li odebrat linku, klikněte na ikonu.


 
Nemůžete odebrat primárního uživatele na lince 1.
6

Chcete-li přidat vzhled sdílené linky, klikněte na ikonu .


 
Přidejte linky v pořadí, v jakém je chcete zobrazit. Chcete-li změnit pořadí vzhled linky, odstraňte ji a přidejte do seznamu v pořadí, v jakém se mají zobrazovat.
7

Zadejte jméno nebo telefonní číslo , vyberte ze zobrazených možností a klikněte Uložit .

Nakonfigurujte pro uživatele zařízení ATA

Můžete nakonfigurovat porty na zařízení ATA (analogový telefonní adaptér) přiřazené uživateli v Centrum Control Hub . V současné době jsou pro zařízení ATA k dispozici dvě konfigurace pro zařízení se dvěma porty a zařízení s 24 porty.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Uživatelé .
2

Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a přejděte na něj Zařízení .
3

Vyberte zařízení, které chcete přidat nebo upravit.
4

Pod Uživatelé na tomto zařízení , klikněte Nakonfigurujte porty .
5

Chcete-li přidat konfiguraci sdíleného portu, klikněte na možnost ikonu.
6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo , vyberte ze zobrazených možností a poté klikněte Uložit .


 
Ve vyhledávání se zobrazí pouze pracovní prostory bez zařízení.
7

Pokud zařízení vyžaduje komprimaci faxů T.38, zaškrtněte políčko ve sloupci T.38 nebo přepište možnosti komprese na úrovni uživatele a poté klikněte na Uložit .


 
Pracovní prostor může mít zařízení ATA. To je užitečné u faxů.

Přidejte do svého umístění čísla

Telefonní čísla pro stolní zařízení a zařízení pro místnosti v organizaci zákazníka můžete přidat kdykoli, bez ohledu na to, zda jste uprostřed zkušební verze nebo jste byli převedeni na placené předplatné.

Zvýšili jsme počet telefonních čísel, která můžete přidat Centrum Control Hub 250 až 1000.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby > Volání > Čísla potom klikněte na tlačítko Přidat čísla .
2

Zadejte Umístění a Typ čísla . Pokud přenášíte čísla, zadejte aktuální i nové fakturační číslo.
3

Klikněte na možnost Uložit.

Zkontrolujte stav objednaných čísel PSTN

Zobrazí se seznam čísel PSTN, která si objednala vaše organizace. Díky těmto informacím uvidíte, která nepoužitá čísla jsou k dispozici a která byla objednána, která budou brzy k dispozici.

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby > Volání > Objednávky PSTN .

Připojení příslušenství pro víceplatformové víceplatformový telefon (MPP) – náhlavní soupravy a rozšiřující moduly tlačítek (KEM)

Když připojíte příslušenství (náhlavní soupravy/KEM) k zařízení MPP, zobrazí se jako položka inventáře na kartě Zařízení v centru Control Hub. Z inventáře zařízení v prostředí Control Hub můžete zjistit model příslušenství, stav a to, komu příslušenství patří. Když vyberete příslušenství, lze získat další informace, například sériové číslo příslušenství a aktuální verze softwaru. Pole stavu příslušenství je hlášeno jako „online“, pokud je příslušenství připojeno k síti MPP. Náhlavní souprava připojená k MPP automaticky aktualizuje svůj software na nejnovější verzi dostupnou ve správě zařízení.

Chcete vidět, jak se to dělá? Sledujte toto video ukázka o zobrazení příslušenství v Centrum Control Hub .
Tabulka 1. Kompatibilní náhlavní soupravy

Model telefonu

Náhlavní souprava Cisco řady 520

Náhlavní souprava Cisco řady 530

Náhlavní souprava Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

—

RJ9 a RJ11

—

Cisco IP telefon 8851/ 8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 a RJ11

—

Cisco IP telefon 7811/ 7821/7841/7861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6821/ 6841/6851/6861

—

—

—

—

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

—

Cisco IP konferenční telefon 7832/ 8832

—

—

—

—
Tabulka 2. Kompatibilní rozšiřující moduly tlačítek

Model telefonu

klíčový rozšiřující modul

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

—

Cisco IP telefon 8851/ 8861/8865

BEKEM

CP-8800-A- KEM

CP-8800-V- KEM

Cisco IP telefon 7811/ 7821/7841/7861

—

Cisco IP telefon 6821/ 6841/6861/6871

—

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferenční telefon 7832/ 8832

—

Informace o řešení problémů s rozšiřujícím modulem tlačítek ( rozšiřující modul tlačítek) v telefonech registrovaných pro Webex Calling naleznete v části Řešení potíží s rozšiřujícími moduly tlačítek v Webex Calling kde najdete podrobnosti.