Ortak kuruluştaki kullanıcılara aşağıdaki müşteri yönetimi rolleri atanabilir. Bu roller, iş ortağının yönettiği müşteri kuruluşları için Partner Hub veya Control Hub’daki ayarları yönetme erişimi sağlar.

• İş ortağı tam yönetici: İş ortağının yönettiği tüm müşteriler için ayarları yönetebilir. Ayrıca kuruluştaki mevcut kullanıcılara yönetici rolleri atayabilir ve belirli müşterilerin iş ortağı yöneticileri tarafından yönetilmesi için atama yapabilirler.
• İş ortağı yöneticisi: Yönetici tarafından sağlanan veya kullanıcıya atanan müşteriler için ayarları yönetebilir.
• İş ortağı salt okunur yönetici: İş ortağının yönettiği tüm müşteriler için ayarları görüntüleyebilir. Düzenleme erişimi yoktur.
• Yardım masası yöneticisi (Temel) — Yardım Masası görünümüne erişebilir (Partner Hub'ın Sorun Giderme sayfasından). Sorun giderme ve destek için iş ortağı altındaki tüm müşterilerin kuruluşlar arası aramalarını yapabilir. Bu rol, iş ortağı altındaki müşteri kuruluşlarına geçici okuma erişimi sağlar.
• Yardım masası yöneticisi (Gelişmiş) —Bu rol, yukarıdaki Temel rolün sağladığı her şeyi sağlar, ancak aynı zamanda, yöneticinin sorunları çözmek için bir müşteri yöneticisinden tam yönetici erişimi istemesine izin verir.

Aşağıdaki tabloda yukarıdaki yöneticilerin, iş ortağının yönettiği müşteri kuruluşları adına Partner Hub ve Control Hub’a ayarları yönetmek için sahip olduğu erişim ayrıcalıkları gösterilmektedir.

bu sağlama yöneticisi rol, bir müşterinin Control Hub'ına giriş yaptıklarında iş ortağı yöneticisine veya iş ortağı tam yöneticisine örtük olarak verilir. Sağlama yöneticileri, Webex siparişleri sağlayabilir ve müşterinin Control Hub'ına ilişkin sınırlı bir görünüme sahip olabilir. Müşterinin tam yöneticisi, iş ortağı yöneticisini her zaman aracılığıyla, yönetici sağlamadan tam yöneticiye yükseltebilir: harici yöneticiler işlevi .