Aralık 2024

iOS ve Android için Geliştirilmiş Sabitlenmiş Mesaj Görüntüleme

Mobil kullanıcılar için sabitlenmiş mesajların görüntülenmesini optimize ettik:

• Daha küçük ekranlarda, mesaj içeriğinin veya dosya adlarının gösterilmesine öncelik verilir.
• iPad ve tablet gibi daha büyük cihazlarda, mesaj içeriğinin ardından gönderenin adı, tarih ve saat bilgileri görünür.
• Kurumunuzun saklama politikası nedeniyle artık erişilemeyen sabitlenmiş mesajlar kaldırılacaktır.

Ayrıntılar için bkz. Webex Uygulaması | Mesajları bir alana sabitleyin.

Kasım 2024

Kişisel Çağrı Yönlendirme (Kişisel Asistan) Desteği — iPhone, iPad ve Android

Uzakta için yeni bir müsaitlik seçeneği ekledik. İş dışında olduğunuzda ve çağrılarınızı yönlendirmek veya sesli mesaja göndermek istediğinizde kişisel çağrı yönlendirme kuralları oluşturabilirsiniz. Arayanlar, uzakta olma nedeninizi ve ne zaman döneceğinizi içeren bir karşılama duyar.

Ayrıntılar için Webex Uygulaması | Uzakta olduğunuzda çağrı yönlendirmesini ayarlamabölümüne bakın.

Ekim 2024

Bu ay yeni özellik yok. Yakında gelecek özellikler için ' Çok Yakında' bölümünü inceleyin veya geçmiş güncellemeler için önceki sürümlere göz atın.

Eylül 2024

Çağrı yönlendirme göstergesini daha belirgin hale getirin—Windows ve Mac

Daha önce, çağrı yönlendirme ayarının yapıldığından haberdar olmayabilirsiniz ve bu da cevapsız çağrılara yol açabilir. Bu güncellemeyle birlikte, uygulamadaki tüm sekmelerde bir çağrı yönlendirme banner'ı görüntüleniyor; bu sayede yönlendirme hedefini hızlıca düzenleyebilir veya çağrı yönlendirmeyi kapatabilirsiniz.

Ayrıntılar için Kullanıcılar ve çalışma alanları için çağrı yönlendirmeyi yapılandırmabölümüne bakın.

Ağustos 2024

Güncellendi: Windows ve Mac'te her yerden arama yapmayı vurgulayın.

Webex uygulamasında bir numarayı seçtiğinizde kullanabileceğiniz yeni bir klavye kısayolu ekledik ve ardından aramayı gerçekleştirebilirsiniz. Ayarlar > Klavye Kısayolları > Aramak için vurgula bölümünden kısayolu özelleştirin. Kısayol için kullanılan tuşları seçin veya Webex simge durumuna küçültüldüğünde ya da arka planda olduğunda bu kısayolu kullanmak için Genel seçeneğini belirleyin.

Esnek Harici Arayan Kimliği Seçimi

Kullanıcılara, giden aramalar yaparken önceden yapılandırılmış arayan kimlikleri arasından seçim yapma esnekliği sağlar. Webex masaüstü ve mobil uygulamalarında desteklenmektedir.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisinebakın.

MS Teams'te Sesli Mesajı Etkinleştirme Bağlantısı

Bu entegrasyon, kullanıcıların sesli mesajlarını doğrudan Microsoft Teams üzerinden almalarına olanak tanıyarak genel kullanıcı deneyimini iyileştiriyor. Eğer bu şekilde yapılandırılmamışsa, kullanıcılar hata mesajı alacaklardır. Ayrıntılar için bkz. Microsoft Teams Entegrasyonu için Sesli Mesajı Etkinleştirme.

Temmuz 2024

Çağrı kuyrukları için ayırt edici zil sesi ve öncelik uyarısı

Farklı çağrı kuyrukları için farklı zil sesleri ayarlama özelliği mevcuttur. Bu, özellikle diğer kuyruklardan gelen çağrıları birbirinden ayırt etmede faydalı olabilir.

Öncelikli uyarı, kullanıcıların önceden tanımlanmış kriterlere göre benzersiz bir zil sesi ayarlamasına olanak tanır. Bu özellik, kullanıcının belirli bir telefon numarasının kendisini aradığını hızlı bir şekilde öğrenmek istediği durumlarda faydalıdır.

LLDP'nin Acil Durum (E911) konum takibi ile desteklenmesi — Windows ve Mac

Kuruluşunuz acil durum çağrıları için gelişmiş konum bilgilerini kullandığında, uygulama doğru konumlar için ağ bilgilerine erişebilir ve bunları E911 sağlayıcısına gönderebilir.

Bu, LLDP desteğine bağlıdır ve Redsky, Intrado veya 9Line ile desteklenir.

Ayrıntılar için bkz. Webex Araması için geliştirilmiş acil durum araması.

Haziran 2024

API'lar

İş ortağı yönetici API'leri, kuruluş düzeyinde MS Teams yapılandırma ayarlarını (durum senkronizasyonu ve Webex uygulamasını gizleme) yönetmek için kullanılır. Ayrıntılar için developer.webex.comadresine bakın.

Etkinleştirme E-postaları için E-posta Özelleştirme

İş ortaklarının aktivasyon e-postalarına kendi 'yanıtla' bağlantılarını eklemelerine olanak tanır. Bu yalnızca iş ortağının Webex Kimlik Doğrulamasını kullandığı durumlarda geçerlidir.

Ayrıntılar için bkz. Gelişmiş Markalama Özelleştirmelerini Yapılandırma.

Mayıs 2024

Windows ve Mac için yapay zeka destekli yazma asistanımızı kullanarak mesajınızı yeniden yazın.

Yapay zekâ destekli mesaj yeniden yazma özelliğiyle ekibinizle iletişiminizi ve iş birliğinizi geliştirin ve iyileştirin. Yapay Zeka Asistanı mesajınızı analiz eder ve iletişiminizin daha etkin olmasına yardımcı olmak için stil, ton ve içerik kalitesini uyarlama seçenekleri sunar. Ayrıntılar için bkz. Webex Uygulaması | Yapay Zeka Asistanı ile mesajlarınızı yeniden yazın.

Alan ve iş parçacığı özetleri—Windows ve Mac

Yoğunken veya ofisten uzak olduğunuzda, tüm alanlarınızı ve konularınızı takip etmek zor olabilir. Yapay Zeka Asistanı, bir alanda gözden kaçırdığınız mesajları ve konuşmaları hızlı bir şekilde yakalamanızı sağlamak için alan ve konu özetleri oluşturur. Alınan kararlar ve önemli noktalar hakkında bilgi sahibi olun ve tartışmaları yakından takip edin. Ayrıntılar için bkz. Webex Uygulaması | Alan özetleri oluştur.

Mesajları çevir—Windows ve Mac

İletişim bariyerlerini ortadan kaldırın ve mesaj çevirisi ile daha verimli konuşmalar gerçekleştirin. Tercih ettiğiniz dili belirleyerek bir alandaki tüm mesajları canlı olarak çevirebilir ya da tek bir mesajı çevirebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Webex Uygulaması | Mesajları boşlukta çevir.

Nisan 2024

Profesyonel Paket Mevcuttur

Pro Pack, yeni abone olan müşteriler için Standart veya Premium Paket ile birlikte sunulacaktır. Bir kuruluşa profesyonel paket uygulanabilmesi için, kuruluştaki en az bir kullanıcının en az bir Standart veya Premium Paket ile yetkilendirilmiş olması gerekir. Ayrıntılar için Control Hub için Pro Paketibölümüne bakın.

Webex Suite Toplantı Platformu

Webex, toplantı platformunu Webex Suite toplantı platformuna yükseltiyor. Bu platform, Webex Suite'in tamamında karma çalışmayı geliştirir ve basitleştirir ve ortak mimari, yönetim ve entegrasyonlarla AI tabanlı deneyimler içerir. Yeni platform, Webex uygulamaları ve cihazları genelinde toplantı deneyimini bir araya getiriyor ve toplantı öncesinde, sırasında ve sonrasında kesintisiz iş birliği sağlıyor. Bu yeni platformda olup olmadığınızı kontrol etmek ve önemli değişiklikler, yeni ve yakında gelecek özellikler hakkında bilgi edinmek için. Ayrıntılar için Webex Suite toplantı platformunabakın.

Çoklu arama penceresi için geliştirmeler—Windows

Çoklu arama penceresinin adını "Arama paneli" olarak değiştiriyoruz. Artık pencereyi geçici olarak gizlemek için pencereyi ekranınızın kenarına yerleştirebilirsiniz. Gelen çağrılar veya diğer bildirimler olduğunda yine bildirim alırsınız. Ayrıntılar için Webex Uygulaması | Tüm telefon görüşmelerinizi tek bir yerden yönetinbölümüne bakın.

Mart 2024

Etkinleştirme E-postaları için E-posta Özelleştirme

İş ortaklarının aktivasyon e-postalarına kendi Hizmet Şartları ve Gizlilik Bildirimi bağlantılarını eklemelerine olanak tanır. Yalnızca Webex CI kimlik doğrulaması.

Ayrıntılar için bkz. Gelişmiş Markalama Özelleştirmelerini Yapılandırma.

Özel Etiketler

İş ortağı yöneticisi ile >1000 Müşteri kuruluşları, ilgilendikleri müşterileri, aboneliklerini veya iş ortaklarını kolayca tanımlamak ve gruplandırmak için özel etiketlerden yararlanabilirler. OSS/BSS Yerel tanımlayıcılar.

Şubat 2024

Arama Geçmişinde Spam Arama Bildirimi

Webex uygulamasındaki arama geçmişinde, aramanın spam şüphesi taşıdığını gösteren görsel bir uyarı. Ayrıntılar için bkz. Webex for BroadWorks için Birleşik Çağrı Geçmişi.

Slido

Slido Artık Kanada hariç tüm müşteriler için varsayılan olarak açık. & (Veri ikametgahı kısıtlamaları nedeniyle Japonya). Kullanıcılar artık kullanıcı kimlik bilgileriyle giriş yapabilir ve yoklama ve Q için Slido kullanabilirler. & Toplantılarda kullanılan bir araç. Ayrıntılar için Webex Uygulamasıile Slido entegre etme bölümüne bakın.

BroadWorks'te oturum açarken parola süresinin dolması bildirimi

BroadWorks kimlik doğrulamasını kullanan ve BroadWorks parola süresinin dolmasını etkinleştirmiş müşteriler için geliştirilmiş kullanıcı deneyimi. Kullanıcılara giriş ekranında şifrelerinin 'x' gün sonra geçerliliğini yitireceği bildirilecektir.

Ocak 2024

Müşteri Yönetimi için İş Ortağı API'leri (grup kişileri)

İş ortaklarının Webex Cloud'da kişileri yönetmesine olanak tanıyarak grup kişilerini daha iyi yönetme ihtiyacını karşılamaya yardımcı olur. Ayrıntılar için developer.webex.comadresine bakın.

Aralık 2023

Transfer için otomatik bekletme

Bu geliştirme, kullanıcı aktarma işlemini başlattığı anda aramaları beklemeye alarak, arayan kişinin aktarma sırasında arka plandaki gürültüyü duymasını önleyecektir.

Kullanıcılar arasında çok satırlı bekleme özgeçmişi

Paylaşımlı hat özelliğine sahip kullanıcıların bir aramayı beklemeye almasına ve aynı paylaşımlı hattı kullanan başka bir kullanıcının aramaya devam etmesine olanak tanır.

Ayrıntılar için Webex Araması için desteklenen cihazlar ve Webex Araması özellik destek matrisibölümlerine bakın.

Ekim 2023

MNO: Transfer Desteğine Katıldı

Yerel arama sistemi kullanarak katılımlı aktarımı tamamlama yeteneği.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisinebakın.

Eylül 2023

Aramaları aktif bir aramaya aktarma: Windows ve Mac

Çok sayıda aramayla uğraşırken bir aramayı beklemeye aldığınız birine aktarabilirsiniz.

Bir mekanla ilişkili toplantılar - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad ve Android

Bir alanla ilişkili toplantılar iyileştirildi! Bir alandaki toplantı deneyiminizi zenginleştirildik. Artık bir alanda toplantıya katıldığınızda veya toplantı planladığınızda Webex Meetings’teki özelliklerin tamamını kullanabilirsiniz. Bu yeni deneyimden, artık planladığınız veya katıldığınız toplantıda buradan faydalanabilirsiniz. Bir toplantı alanında toplantı planlamak veya başlatmak için Webex Meetings lisansına sahip olmanız ve toplantı alanını oluşturan kişiyle aynı kuruluşta bulunmanız gerekir. Lisans olmadan, toplantılara yalnızca katılma özelliğine imkanına sahip olursunuz.

Ayrıntılar için bkz. Webex Uygulaması | Bir alanla ilişkili geliştirilmiş toplantılar.

Ağustos 2023

Cisco'dan BYOPSTN'ye otomatik geçiş

Mevcut müşteri organizasyonlarını Cisco PSTN'den BYOPSTN'ye geçirme ve diğer tüm mevcut toplantı yeri yapılandırmalarını koruma olanağı sağlar.

Ayrıntılar için Cisco BroadWorks için Webex'e Kendi PSTN Çözümünüzü Getirinbölümüne bakın.

MPP için Dizin Arama Hizmeti Desteği

MPP cihazlarda Webex kişilerini aramayı sağlar.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisinebakın.

Temmuz 2023

Müşteri Yönetimi için İş Ortağı API'leri

İş ortaklarının Webex Cloud'da kişileri yönetmesine olanak tanıyarak, kurumsal kişilerin daha iyi yönetilmesi ihtiyacını karşılamaya yardımcı olacaktır.

Ayrıntılar için Webex for Developers portalına bakın.

Haziran 2023

Aktif aramaları aktarma seçeneği olarak göster (Mobil, Masaüstü)

Artık bir aramayı aktarırken, beklemede olan başka bir aktif aramaya aktarma seçeneğiniz olacak.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisinebakın.

Mayıs 2023

Webex Toplantıları için ülkeye özel arama numarası

Sağlama API'si, API yükünde tanımlanan ülkeyle eşleşen varsayılan bir arama numarası otomatik olarak ayarlayacaktır.

Ayrıntılar için bkz. Webex Aramaları için Entegre Sesi kullanmak üzere bir Webex Toplantı sitesini yapılandırma.

Nisan 2023

Çağrı Alma Desteği ile Meşgul Lambası Alanı (BLF) listesini izleyin.

Bu özellik, meşgul lambası alanının listesini her zaman açık tutmak ve bu listeden kullanıcıyı aramak veya gelen aramayı yanıtlamak gibi tek tıklamalık işlemleri kullanmak isteyen ileri düzey kullanıcılar için tasarlanmıştır. Hem Webex kullanıcılarını hem de yalnızca arama yapan kullanıcıları ve bağlantı durumlarını gösterecektir.

RoomOS için Dizin Arama Hizmeti Desteği

RoomOS cihazlarında Webex kişilerini aramayı sağlar.

RoomOS'ta Birleşik Çağrı Geçmişi

RoomOS cihaz arama geçmişi, kullanıcının Webex cihazlarından ve Webex uygulamasından yapılan aramaları görüntüler.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisinebakın.

Mart 2023

Mobil Şebeke Operatörleri (MNO) Dağıtımları için Mobil Arama Widget'ları

Yeni mobil arama widget'ları, iOS ve Android kullanıcılarına temel arama özelliklerine hızlı erişim imkanı sağlıyor: Temsilciler için Rahatsız Etmeyin, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Geçmişi ve Çağrı Kuyruğu ayarları. iOS ve Android'de mevcuttur.

Şubat 2023

Grup Düzeyindeki İletişim Kişileri

Grup düzeyindeki temas limitlerini 1.500'den 30.000'e çıkarın.

İş Ortağı SSO Geliştirme Seçenekleri

Destek ekle oAuth/OpenID IDP'yi İş Ortağı SSO seçeneklerine bağlayın. Bu, halihazırda desteklenen SAML IDP'ye ek olarak sunulmaktadır.

BYoPSTN için faturalama desteği

BroadWorks CDR'lerine, iş ortaklarının toplantılardaki "geri arama" özelliğinin kullanımına ilişkin müşterilerden ücret talep etmelerini sağlayacak bilgileri içeren bir geliştirme sunar.

Mobil Şebeke Operatörü (MNO) Dağıtımları için Çağrıları Toplantılara Taşı

Bu özellik, kullanıcıların mobil ağ üzerinden yaptıkları aktif bire bir görüşmeyi kolayca toplantıya taşımalarına olanak tanır. Toplantıya geçtikten sonra video ekleyin, paylaşım yapın, katılımcıları ekleyin ve toplantının tüm işlevlerinden yararlanın.

Webex for Broadworks'te Cisco MPP 8875 desteği

Yeni MPP 8875 video telefonu şu özelliklere sahiptir:

• Zengin Webex Calling özellik desteği.

• Yeniden başlatma ve uzaktan PRT gibi servis kolaylığı özelliklerine yönelik Webex Cloud'a entegrasyon süreci.

• Katılımcı listesine katılmak ve görüntülemek için Tek düğme ile ilk Webex Meetings entegrasyonu.

Ayrıntılar için Cisco Video Phone 8875'e bakın.

Webex Uyumlu MPP Cihazlar için Webex Birleşik Çağrı Geçmişi

MPP cihazı arama geçmişi, kullanıcının Webex Cihazlarından ve Webex Uygulamasından yapılan aramaları görüntüler.

Ayrıntılar için Webex Arama özelliği destek matrisive Cisco BroadWorks için Webex'e Kendi PSTN Çözümünüzü Getirinbölümlerine bakın.

Ocak 2023

Bu ay yeni özellik yok.