У цій статті описано, як призначити адміністративні ролі в організаціях-партнерах. Призначте конкретні ролі адміністратора партнера, щоб визначити обов 'язки того, хто керує організацією-партнером та різними організаціями клієнтів.
Огляд
Ролі керування партнерами доступні вам лише тоді, коли ви керуєте організаціями Webex для своїх клієнтів. Під час входу https://admin.webex.comв обліковий запис відображається список організацій-клієнтів. Це означає, що ви увійшли в Partner Hub і маєте роль керування клієнтами в партнерській організації.
Якщо під час входу в обліковий запис не відображається список клієнтівhttps://admin.webex.com, обліковий запис Webex не має ролі партнера. Ви ввійшли в Control Hub як адміністратор у власній організації Webex. Якщо ви шукаєте інформацію про ролі адміністратора в Control Hub, то ця стаття більш актуальна для вас.
Ролі управління клієнтами
Наступні ролі управління клієнтами можуть бути призначені користувачам в організації-партнері. Ці ролі надають клієнтським організаціям, якими керує партнер, доступ до керування налаштуваннями в Партнерському центрі або Центрі керування.
- Повний адміністратор партнера - Може керувати налаштуваннями для всіх клієнтів, якими керує партнер. Може також призначати ролі адміністратора існуючим користувачам в організації та призначати конкретних клієнтів, якими керуватимуть адміністратори-партнери.
- Адміністратор-партнер - Може керувати налаштуваннями для клієнтів, яких адміністратор надав або які були призначені користувачеві.
- Адміністратор партнера лише для читання - Може переглядати налаштування для всіх клієнтів, якими керує партнер. Доступ до редагування відсутній.
- Адміністратор довідкової служби (Basic)— Може отримати доступ до перегляду довідкової служби (зі сторінки усунення несправностей Центру партнерів). Може проводити крос-організаційні пошуки всіх клієнтів під партнером для усунення несправностей і підтримки. Ця роль надає тимчасовий доступ для читання організаціям-клієнтам під керівництвом партнера.
- Довідкова служба адміністратора (Advanced)- Ця роль надає все, що надає вищезгадана роль Basic, але також дозволяє адміністратору запитувати повний доступ адміністратора від адміністратора клієнта, щоб виправити проблеми.
У наведеній нижче таблиці відображаються привілеї доступу, якими адміністратори, зазначені вище, повинні керувати в Partner Hub і Control Hub від імені організацій-замовників, якими керує партнер.
| Адміністратор партнерів із повними правами | Адміністратор партнерів | Адміністратор партнер із правами лише для читання | Адміністратор служби підтримки (Basic) | Адміністратор служби підтримки (додатково) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Налаштування партнерського центру | |||||
| Призначити ролі адміністратора | ✔ | ||||
| Аналітика та звітність партнерів | ✔ | ||||
| Брендинг | ✔ | ||||
| Політика та шаблони компанії | ✔ | ||||
| Створення клієнтів | ✔ | ||||
| Розпочати пробні версії Webex та керувати ними | ✔ | ✔ | |||
| Налаштування організації клієнта | |||||
| Список клієнтів | Переглянути всі | Див. часткові (призначені клієнти) | Переглянути всі | Переглянути всі | Переглянути всі |
| Призначити ролі адміністратора клієнта | ✔ | ✔ | |||
| Керування користувачами | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Управління пристроями | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Політика та шаблони компанії | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Аналітика та звіти | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Виправлення неполадок | ✔ | ✔ | Лише для читання | ✔ | ✔ |
| Ліцензії та оновлення | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Налаштування організації | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Інтеграція додатків | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Керування сайтом Webex | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Журнал аудиту дій адміністратора | ✔ | ✔ | Лише для читання | Лише для читання | Тимчасовий після схвалення |
| Доступ до користувацького контенту | ✔ | ✔ | |||
| Юридичне утримання | |||||
| Доступ до поточних зустрічей | ✔ | ||||
| Отримати журнали | ✔ | ✔ | |||
 | Роль адміністратора забезпечення неявно надається адміністратору партнера або повному адміністратору партнера, коли вони запускаються в Центрі керування клієнта. Адміністратори забезпечення можуть надавати замовлення Webex і мати обмежений вигляд Центру керування клієнта. Повний адміністратор клієнта завжди може просувати адміністратора партнера від надання адміністратора до повного адміністратора за допомогою функцій зовнішніх адміністраторів. |
Призначити ролі керування клієнтами
Як повноправний адміністратор-партнер, ви можете призначити будь-якого користувача у вашій організації на роль повноправного адміністратора-партнера або адміністратора-партнера.
| 1. | Увійдіть до Центру партнерів за адресоюhttp://admin.webex.com. |
| 2. | Перейдіть до Адміністратори та натисніть Нові адміністратори. |
| 3. | Введіть адресу електронної пошти користувача, якого потрібно додати як адміністратора-партнера, і натисніть кнопку Перевірити. |
| 4. | Виберіть відповідні ролі та натисніть OK. |
Призначити клієнтів адміністратору-партнеру
Адміністратори-партнери можуть отримувати доступ лише до організацій клієнтів, для керування якими ви їх призначили.
| 1. | У вікні партнера перейдіть https://admin.webex.comдо розділу Адміністратори та виберіть адміністратора. |
| 2. | У розділі Керування організаціями клієнтів введіть назву організації клієнта або ідентифікатор організації, якою повинен керувати адміністратор-партнер. |
| 3. | Клацніть Додати. |
