以下准则和法规信息适用于订购或与Cisco呼叫方案一起使用的新号码或转网号码。

1. 常规

• Cisco 不保证电话号码的可用性，即使 Cisco 将电话号码列为可用号码也是如此。

• 您不会租赁或出售Cisco提供的任何电话号码。

• 主叫号码名称可能并不总是反映您请求的名称。

• Cisco 将所有电话号码视为双向号码。

2. 新号码订购

• 可以向 Cisco 订购单个号码，也可以订购一串连续号码，即号码按顺序排列（“区块订单”）。

• 您可以以 10、50 或 100 为增量订购区块订单。

• 您不能单独删除区块订单中订购的号码。 如果要删除部分区块，必须删除整个区块并订购新号码。

• 您不能订购大量免费号码。 目前，免费号码仅适用于Cisco呼叫方案的美国和加拿大位置。

3. 号码转网

Cisco 允许携号转网。 以下内容适用于将号码转入或转出Cisco呼叫方案的客户。 遵守所有适用于转网活动的法律。 不允许进行“砰砰”活动。 未事先获得相应帐户持有人的书面许可，Cisco不会更改任何一方的电话服务提供商。

• 转网要求（即从其他服务提供商将号码转接到Cisco呼叫方案）：

  • 向Cisco提供准确的转网信息。

  • 提供他们转网号码的所有权证明。

  • Cisco可能需要登录管理门户才能进行号码转网活动。

  • 号码转网请求是否能完成，可能取决于 Cisco 无法控制的因素，包括您或其他服务商造成的延迟。

  • 您将自行承担公开转网号码的风险，并负责在公开任何号码之前验证转网是否成功。

  • Cisco不保证端口的特定时间。

  • 您应该避免转入 DSL/ADSL 主导号码。

  • 您应避免将电话号码转网到未测试或不受支持的Cisco呼叫方案，包括但不限于警报/安全线路、电梯线路等。

• 重新安排转网活动（尤其是简短通知）可能导致服务中断。

• 转出（即将号码从Cisco呼叫方案转接到其他服务提供商）：

  • Cisco会采取合理的措施来确保转出请求的有效性，但确实会发生未经授权的转出，Cisco对任何此类活动概不负责。

4. 服务取消

在终止或取消Cisco呼叫方案后，如果您希望保留号码的所有权，则由您自行负责将号码转网到其他服务提供商。 未转出的号码将在一段合理的时间后发布。 Cisco无法保证电话号码在发布后可用。