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2021年3月4日 | 次查看 | 人认为有帮助

错误: “无法更新快捷会议工具,因为网络或 Webex 服务站点当前不可用。”

错误: “无法更新快捷会议工具,因为网络或 Webex 服务站点当前不可用。”


原因:

如果用户在锁定的环境中并且没有安装软件的权限,可能会发生此问题。

解决方案:

要对此问题进行故障诊断:

  1. 卸载当前版本的快捷会议工具,请参阅: 如何卸载 Webex 快捷会议工具?
  2. 从 Webex 站点下载和安装最新版本的快捷会议工具,请参阅: 安装和设置 Windows 版 Webex 快捷会议工具
    • 注: 如果您没有安装软件的权限,请联系 IT 部门。

如果问题仍然存在,请联系 Webex 技术支持。 有关帮助,请参阅: 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?

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