位置管理員會看到控制中樞的有限檢視,並可以為其指定位置的服務和裝置設定特定功能。
指派位置管理員角色的使用者不能擁有任何其他管理員角色。 此外,其他管理員角色 (完整管理員、唯讀管理員和服務管理員) 無法指派位置管理員角色。
下表說明位置管理員可用的管理功能,以及在這些功能中受到限制的特定動作。
位置管理員無法使用批量作業。
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控制集線器主要元件 |
管理能力 |
受限的動作 |
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管理 > 使用者 |
使用者清單 |
新增、刪除和移動使用者 |
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使用者請求重設密碼 |
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摘要 |
編輯摘要 | |
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設定檔 |
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AI |
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呼叫 |
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裝置 |
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管理 > 地點 |
位置列表 |
新增和刪除位置 |
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概覽 |
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樓層 |
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呼叫 |
編輯通話錄製設定 | |
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PSTN |
修改 PSTN 連線 | |
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管理 > 工作區 |
工作區清單 |
刪除工作區 |
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概覽 |
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呼叫 |
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洞察 |
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管理 > 裝置 |
裝置清單 |
警報中心支援 |
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新增裝置 管理員無法從裝置畫面新增裝置,但可以為個別使用者和工作區新增裝置。 | ||
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概覽 |
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服務 > 通話 |
虛擬線路 |
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功能 — 公告、服務員控制台、自動語音應答、停車場擴展、呼叫停車場群組、呼叫接聽、呼叫佇列、DECT 網路、狩獵群組、操作模式、呼叫群組、單號接觸、虛擬分機、語音信箱群組 |
錄製檔 | |
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服務 > PSTN 與路由 |
數字 |
新增、編輯、刪除和匯出號碼 |
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服務 > 客戶協助 |
概覽 |
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佇列 |
— | |
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監督員 |
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代理 |
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桌上型電腦體驗 |
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錄製檔 |
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分析 |
分析 |
我的儀表板, 消息傳遞, 可持續發展, Slido |
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裝置 |
耳機 | |
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工作區 |
媒體品質 | |
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呼叫 |
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Customer Assist |
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- 位置管理員可能會檢視在組織層級建立的某些服務,但他們無法刪除或取代這些設定。 例如,儲存在組織層級的公告檔案可能會指派給位置服務,但無法修改組織層級檔案。
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位置管理員可以檢視指派給搜尋群組、呼叫佇列或客戶Webex Calling 協助佇列的所有代理程式,包括其指派位置以外的代理程式。
- 對於搜尋群組,管理員可以刪除任何指派的代理程式,包括其他位置的代理程式,但他們只能從指派的位置新增使用者。
- 對於Webex Calling 呼叫佇列或客戶協助佇列,管理員可以刪除任何指派的代理程式,並可將任何使用者新增至佇列,包括來自其他位置的使用者。 但是,他們只能允許在指定位置的代理程式加入或取消連接佇列。
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位置管理員只能將使用者從指定位置指派給自動語音應答、呼叫停車場群組、來電接聽等功能。
具有完整管理員角色的使用者可以在其指派位置新增、管理和移除管理員。
完整管理員可以將位置管理員角色指派給其組織中的其他使用者。 他們也可以從組織中的使用者移除位置管理員角色。
您要移除的位置管理員旁邊。
,然後按一下「