يمكن تعيين أدوار إدارة العملاء التالية للمستخدمين في المؤسسة الشريكة. توفر هذه الأدوار صلاحيات وصول إلى إدارة الإعدادات في Partner Hub أو Control Hub والخاصة بمؤسسات العملاء التي يديرها الشريك.

• مدير كامل للشريك— يمكنه إدارة إعدادات جميع العملاء الذين يديرهم الشريك. كما يستطيع تعيين أدوار المسؤول لمستخدمين حاليين في المؤسسة وتعيين عملاء معينين ليتم إدارتهم من قِبل مسؤولي الشريك.
• مسؤول الشريك— يمكنه إدارة إعدادات العملاء الذين قام المسؤول بتوفيرها أو الذين تم تعيينهم للمستخدم.
• مسؤول القراءة فقط للشريك— يمكنه عرض إعدادات جميع العملاء الذين يديرهم الشريك. لا يملك صلاحية الوصول لتحرير الإعدادات.
• مسؤول مكتب المساعدة (أساسي)— يمكنه الوصول إلى عرض مكتب المساعدة (من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مركز الشركاء). يمكن إجراء عمليات بحث شاملة لجميع العملاء التابعين للشريك لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الدعم. يوفر هذا الدور إمكانية الوصول المؤقت للقراءة إلى منظمات العملاء التابعة للشريك.
• مسؤول مكتب المساعدة (متقدم)— يوفر هذا الدور كل ما يوفره الدور الأساسي أعلاه، ولكنه يسمح أيضًا للمسؤول بطلب الوصول الكامل للمسؤول من مسؤول العميل من أجل إصلاح المشكلات.

يعرض الجدول التالي امتيازات الوصول التي يجب أن يتمتع بها المسؤولون المذكورون أعلاه كي يتمكنوا من إدارة الإعدادات في Partner Hub وControl Hub نيابةً عن مؤسسات العملاء التي يديرها الشريك.