Uporabnikom v partnerski organizaciji je mogoče dodeliti naslednje vloge upravljanja strank. Te vloge omogočajo dostop do upravljanja nastavitev v središču za partnerje ali središču za nadzor za organizacije strank, ki jih partner upravlja.

• Polnopravni skrbnik partnerja– Lahko upravlja nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Lahko tudi dodelijo vloge skrbnika obstoječim uporabnikom v organizaciji in dodelijo točno določene stranke v upravljanje partnerskim administratorjem.
• Skrbnik partnerja– Lahko upravlja nastavitve za stranke, ki jih je skrbnik omogočil ali ki so bile dodeljene uporabniku.
• Partnerjev skrbnik z dostopom samo za branje– Lahko si ogleda nastavitve za vse stranke, ki jih partner upravlja. Nima dostopa za urejanje.
• Skrbnik službe za pomoč uporabnikom (osnovno)– Lahko dostopa do pogleda službe za pomoč uporabnikom (s strani za odpravljanje težav v središču za partnerje). Lahko izvaja medorganizacijska iskanja vseh strank pod partnerjem za odpravljanje težav in podporo. Ta vloga zagotavlja začasni dostop za branje organizacijam strank pod partnerjem.
• Skrbnik službe za pomoč uporabnikom (napredno)– Ta vloga zagotavlja vse, kar zagotavlja zgornja osnovna vloga, vendar skrbniku omogoča tudi, da od skrbnika stranke zahteva poln skrbniški dostop za odpravljanje težav.

V naslednji tabeli so prikazane pravice dostopa, ki jih imajo zgornji skrbniki za upravljanje nastavitev v središču za partnerje in nadzornem središču v imenu organizacij strank, ki jih upravlja partner.