- Strona główna
- /
- Artykuł
Przypisywanie ról administratora w Centrum partnerów
W tym artykule opisano sposób przypisywania ról administracyjnych w organizacjach partnerskich. Przypisz określone role administratora partnera, aby zdefiniować obowiązki dotyczące tego, kto zarządza organizacją partnerską i różnymi organizacjami klientów.
Przegląd
Role zarządzania partnerami są dostępne tylko wtedy, gdy zarządzasz organizacjami Webex dla swoich klientów. Po zalogowaniu się do https://admin.webex.comprogramu zostanie wyświetlona lista organizacji klientów. Oznacza to, że zalogowano się do centrum partnerów i pełniono rolę zarządzania klientami w organizacji partnerskiej.
Jeśli nie widzisz listy klientów po zalogowaniu się do https://admin.webex.comprogramu , oznacza to, że Twoje konto Webex nie ma roli partnera. Zalogowano się do usługi Control Hub jako administrator we własnej organizacji Webex. Jeśli szukasz informacji o rolach administratora w centrum sterowania, ten artykuł jest dla Ciebie bardziej odpowiedni.
Role zarządzania klientami
Następujące role zarządzania klientami można przypisać do użytkowników w organizacji partnerskiej. Te role zapewniają dostęp do zarządzania ustawieniami w Partner Hub lub Control Hub dla organizacji klientów, którymi zarządza partner.
- Partner – pełny administrator— Może zarządzać ustawieniami wszystkich klientów zarządzanych przez partnera. Może również przypisywać role administratora istniejącym użytkownikom w organizacji i przypisywać określonych klientów, którzy mają być zarządzani przez administratorów partnerów.
- Administrator partnera— może zarządzać ustawieniami klientów, których administrator utworzył lub którym przypisano użytkownika.
- Administrator partnera tylko do odczytu— Może przeglądać ustawienia wszystkich klientów zarządzanych przez partnera. Nie ma uprawnień do edycji.
- Administrator pomocy technicznej (podstawowy)— Może uzyskać dostęp do widoku pomocy technicznej (ze strony rozwiązywania problemów w Partner Hub). Może przeprowadzać wyszukiwanie między organizacjami wszystkich klientów pod partnerem w celu rozwiązywania problemów i pomocy technicznej. Ta rola zapewnia tymczasowy dostęp do odczytu organizacjom odbiorców w ramach partnera.
- Administrator pomocy technicznej (zaawansowany)— Ta rola zapewnia wszystkie funkcje dostępne w opisanej powyżej roli podstawowej, ale umożliwia również administratorowi żądanie pełnego dostępu administratora od administratora klienta w celu rozwiązania problemów.
W poniższej tabeli przedstawiono uprawnienia dostępu, które mają wyżej wymienieni administratorzy do zarządzania ustawieniami w programach Partner Hub i Control Hub w imieniu organizacji klientów zarządzanych przez partnera.
| Administrator partnera z pełnymi uprawnieniami | Administrator partnera | Administrator partnera tylko do odczytu | Administrator pomocy technicznej (podstawowy) | Administrator pomocy technicznej (zaawansowane) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ustawienia Centrum partnerów | |||||
| Przypisywanie ról administratora | ✔ | ||||
| Analityka i raportowanie partnera | ✔ | ||||
| Wygląd i elementy graficzne | ✔ | ||||
| Zasady i szablony obowiązujące w firmie | ✔ | ||||
| Tworzenie klientów | ✔ | ||||
| Rozpoczynanie okresów próbnych Webex i zarządzanie nimi | ✔ | ✔ | |||
| Ustawienia organizacji klienta | |||||
| Lista klientów | Zobacz wszystkie | Zobacz częściowe (przypisani klienci) | Zobacz wszystkie | Zobacz wszystkie | Zobacz wszystkie |
| Przypisywanie ról administratora klienta | ✔ | ✔ | |||
| Zarządzanie użytkownikami | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Zarządzanie urządzeniami | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Zasady i szablony obowiązujące w firmie | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Analityka i raportowanie | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Rozwiązywanie problemów | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | ✔ | ✔ |
| Licencje i uaktualnienia | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Ustawienia organizacji | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Integracje aplikacji | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Zarządzanie witryną Webex | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Dziennik kontroli działań administratora | ✔ | ✔ | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu | Tymczasowe po zatwierdzeniu |
| Dostęp do zawartości generowanej przez użytkowników | |||||
| Wstrzymywanie ze względów prawnych | |||||
| Dostęp z możliwością dołączania do trwających spotkań | |||||
| Pobieranie dzienników | ✔ | ✔ | |||
Rola administratora obsługującego jest niejawnie przyznawana administratorowi partnerskiemu lub pełnemu administratorowi partnera podczas uruchamiania w centrum sterowania klienta. Administratorzy obsługujący mogą aprowizować zamówienia Webex i mieć ograniczony widok centrum sterowania klienta. Pełny administrator klienta może zawsze awansować administratora partnera z administratora obsługującego do pełnego administratora za pośrednictwem funkcjiadministratorów zewnętrznych.
Przypisywanie ról zarządzania klientami
Jako pełny administrator partnera możesz przypisać każdemu użytkownikowi w organizacji rolę pełnego administratora partnera lub administratora partnera.
| 1 |
Zaloguj się do Partner Hub pod adresem http://admin.webex.com. |
| 2 |
Przejdź do sekcji Administratorzyi kliknij pozycję Nowi administratorzy. |
| 3 |
Wprowadź adres e-mail użytkownika, którego chcesz dodać jako administratora partnerskiego, a następnie kliknij przycisk Sprawdź poprawność. |
| 4 |
Wybierz odpowiednie role i kliknij przycisk OK. |
Przypisywanie klientów do administratora partnera
Administratorzy partnerów mogą uzyskiwać dostęp tylko do organizacji klientów, którymi zostali przydzieleni do zarządzania.
| 1 |
W widoku partnera w https://admin.webex.comprogramie , przejdź do pozycji Administratorzy i wybierz administratora. |
| 2 |
W obszarze Zarządzanie organizacjami klientówwprowadź nazwę organizacji lub identyfikator organizacji klienta, którym ma zarządzać administrator partnera. |
| 3 |
Kliknij przycisk Dodaj. |