Denne artikel beskriver, hvordan du tildeler administrationsroller i partnerorganisationer. Tildel specifikke partneradministratorroller for at definere ansvarsområder for, hvem der administrerer partnerorganisationen og forskellige kundeorganisationer.
Oversigt
Partneradministrationsroller er kun tilgængelige for dig, når du administrerer Webex organisationer for dine kunder. Når du logger ind påhttps://admin.webex.com , ser du en liste over dine kundeorganisationer. Det betyder, at du er logget ind på Partner Hub, og du har en kundeadministrationsrolle i en partnerorganisation.
Hvis du ikke kan se en liste over kunder, når du logger ind påhttps://admin.webex.com , så har din Webex konto ikke en partnerrolle. Du er logget ind på Control Hub som administrator i din egne Webex organisation. Hvis du leder efter oplysninger om administratorroller i Control Hub, så denne artikel er mere relevant for dig.
Kundeadministrationsroller
Følgende kundeadministrationsroller kan tildeles til brugere i partnerorganisationen. Disse roller giver adgang til at administrere indstillinger i Partner Hub eller Control Hub for kundeorganisationer, som partneren administrerer.
- Partner fuld administrator – Kan administrere indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Kan også tildele administratorroller til eksisterende brugere i organisationen og tildele specifikke kunder, der skal administreres af partneradministratorer.
- Partneradministrator – Kan administrere indstillinger for kunder, som administratoren har klargjort, eller som er blevet tildelt til brugeren.
- Partneradministrator, skrivebeskyttet – Kan se indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Har ikke redigeringsadgang.
- Help desk-administrator (grundlæggende) — Kan få adgang til Help Desk-visningen (fra Partner Hubs fejlfindingsside). Kan foretage søgninger på tværs af organisationen af alle kunder under partneren til fejlfinding og support. Denne rolle giver midlertidig læseadgang til kundeorganisationer under partneren.
- Help desk-administrator (Avanceret) –Denne rolle indeholder alt, hvad ovenstående grundlæggende rolle giver, men lader også administratoren anmode om fuld administratoradgang fra en kundeadministrator for at løse problemer.
Følgende tabel viser de adgangsprivilegier, som ovenstående administratorer har til at administrere indstillinger i Partner Hub og Control Hub på vegne af kundeorganisationer, som partneren administrerer.
Fuld partneradministrator | Partneradministrator | Skrivebeskyttet partneradministrator | Help desk-administration (grundlæggende) | Help desk-administration (Avanceret) | |
---|---|---|---|---|---|
Indstillinger for Partner Hub | |||||
Tildel administratorroller | ✔ | ||||
Partneranalyse og -rapportering | ✔ | ||||
Branding | ✔ | ||||
Virksomhedens politik og skabeloner | ✔ | ||||
Opret kunder | ✔ | ||||
Start og administrer Webex prøveversioner | ✔ | ✔ | |||
Indstillinger for kundeorganisation | |||||
Kundeliste | Se alle | Se delvis (tildelte kunder) | Se alle | Se alle | Se alle |
Tildel kundeadministratorroller | ✔ | ✔ | |||
Brugeradministration | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Enhedsadministration | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Virksomhedens politik og skabeloner | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Analyse og rapporter | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Fejlfinding | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | ✔ | ✔ |
Licenser og opgraderinger | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Organisationsindstillinger | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Appintegrationer | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Administration af Webex-websted | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Revisionslog for administratorhandlinger | ✔ | ✔ | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Midlertidig, når den er godkendt |
Adgang til brugergenereret indhold | ✔ | ✔ | |||
Juridisk opbevaring | |||||
Adgang til at deltage i igangværende møder | ✔ | ||||
Hent logfiler | ✔ | ✔ |
Den klargøringsadministrator rollen tildeles implicit til en partneradministrator eller fuld partneradministrator, når de starter i en kundes Control Hub. Klargøringsadministratorer kan Webex -ordrer og har en begrænset visning af kundens Control Hub. Den fulde kundeadministrator kan altid opgradere partneradministratoren fra klargøringsadministrator til fuld administrator igennem ekstern administratorfunktion . |
Tildel kundeadministrationsroller
Som fuld partner administrator kan du tildele enhver bruger i din organisation rollen som partner fuld administrator eller partneradministrator.
1 | Log ind på Partner Hub påhttp://admin.webex.com . |
2 | Gå til Administratorer , og klik på Nye administratorer . |
3 | Indtast e-mailadressen på den bruger, du vil tilføje som partneradministrator, og klik på Valider . |
4 | Vælg de relevante roller, og klik på OK . |
Tildel kunder til en partneradministrator
Partneradministratorer har kun adgang til kundeorganisationer, som du har tildelt dem til at administrere.
1 | Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Administratorer og vælg en administrator. |
2 | Under Håndtering af kundeorganisationer , skal du indtaste kundens organisationsnavn eller organisations- ID , som du ønsker, at partneradministratoren skal administrere. |
3 | Klik på Tilføj. |