Oversigt

Partneradministrationsroller er kun tilgængelige for dig, når du administrerer Webex organisationer for dine kunder. Når du logger ind påhttps://admin.webex.com , ser du en liste over dine kundeorganisationer. Det betyder, at du er logget ind på Partner Hub, og du har en kundeadministrationsrolle i en partnerorganisation.

Hvis du ikke kan se en liste over kunder, når du logger ind påhttps://admin.webex.com , så har din Webex konto ikke en partnerrolle. Du er logget ind på Control Hub som administrator i din egne Webex organisation. Hvis du leder efter oplysninger om administratorroller i Control Hub, så denne artikel er mere relevant for dig.

Kundeadministrationsroller

Følgende kundeadministrationsroller kan tildeles til brugere i partnerorganisationen. Disse roller giver adgang til at administrere indstillinger i Partner Hub eller Control Hub for kundeorganisationer, som partneren administrerer.

  • Partner fuld administrator – Kan administrere indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Kan også tildele administratorroller til eksisterende brugere i organisationen og tildele specifikke kunder, der skal administreres af partneradministratorer.
  • Partneradministrator – Kan administrere indstillinger for kunder, som administratoren har klargjort, eller som er blevet tildelt til brugeren.
  • Partneradministrator, skrivebeskyttet – Kan se indstillinger for alle kunder, som partneren administrerer. Har ikke redigeringsadgang.
  • Help desk-administrator (grundlæggende) — Kan få adgang til Help Desk-visningen (fra Partner Hubs fejlfindingsside). Kan foretage søgninger på tværs af organisationen af alle kunder under partneren til fejlfinding og support. Denne rolle giver midlertidig læseadgang til kundeorganisationer under partneren.
  • Help desk-administrator (Avanceret) –Denne rolle indeholder alt, hvad ovenstående grundlæggende rolle giver, men lader også administratoren anmode om fuld administratoradgang fra en kundeadministrator for at løse problemer.

Følgende tabel viser de adgangsprivilegier, som ovenstående administratorer har til at administrere indstillinger i Partner Hub og Control Hub på vegne af kundeorganisationer, som partneren administrerer.

Fuld partneradministratorPartneradministratorSkrivebeskyttet partneradministratorHelp desk-administration (grundlæggende)Help desk-administration (Avanceret)
Indstillinger for Partner Hub
Tildel administratorroller
Partneranalyse og -rapportering
Branding
Virksomhedens politik og skabeloner
Opret kunder
Start og administrer Webex prøveversioner
Indstillinger for kundeorganisation
Kundeliste Se alle Se delvis (tildelte kunder) Se alle Se alle Se alle
Tildel kundeadministratorroller
Brugeradministration Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Enhedsadministration Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Virksomhedens politik og skabeloner Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Analyse og rapporter Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Fejlfinding Skrivebeskyttet
Licenser og opgraderinger Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Organisationsindstillinger Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Appintegrationer Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Administration af Webex-websted Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Revisionslog for administratorhandlinger Skrivebeskyttet Skrivebeskyttet Midlertidig, når den er godkendt
Adgang til brugergenereret indhold
Juridisk opbevaring
Adgang til at deltage i igangværende møder
Hent logfiler

 

Den klargøringsadministrator rollen tildeles implicit til en partneradministrator eller fuld partneradministrator, når de starter i en kundes Control Hub. Klargøringsadministratorer kan Webex -ordrer og har en begrænset visning af kundens Control Hub. Den fulde kundeadministrator kan altid opgradere partneradministratoren fra klargøringsadministrator til fuld administrator igennem ekstern administratorfunktion .

Tildel kundeadministrationsroller

Som fuld partner administrator kan du tildele enhver bruger i din organisation rollen som partner fuld administrator eller partneradministrator.

1

Log ind på Partner Hub påhttp://admin.webex.com .

2

Gå til Administratorer , og klik på Nye administratorer .

3

Indtast e-mailadressen på den bruger, du vil tilføje som partneradministrator, og klik på Valider .

4

Vælg de relevante roller, og klik på OK .

Tildel kunder til en partneradministrator

Partneradministratorer har kun adgang til kundeorganisationer, som du har tildelt dem til at administrere.

1

Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Administratorer og vælg en administrator.

2

Under Håndtering af kundeorganisationer , skal du indtaste kundens organisationsnavn eller organisations- ID , som du ønsker, at partneradministratoren skal administrere.

3

Klik på Tilføj.