نحن نقدم العديد من الحزم مع ميزات مختلفة.

حزمة "سوفت فون"

يستخدم هذا النوع من الحزم تطبيق Webex كعميل سوفت فون فقط مع إمكانية الاتصال ، ولكن لا توجد قدرات المراسلة. يمكن للمستخدمين الذين لديهم هذا النوع من الحزم الانضمام إلى اجتماعات Webex، ولكن لا يمكنهم بدء الاجتماعات بمفردهم. عندما يبحث مستخدمون آخرون (سوفت فون أو غير سوفت فون) في الدليل عن مستخدم سوفت فون، فإن نتائج البحث لا توفر أي خيار لإرسال رسالة.

يمكن لمستخدمي Softphone مشاركة شاشتهم أثناء المكالمة.

الباقة "الأساسية"

تشتمل الحزمة الأساسية على ميزات الاتصال والمراسلة والاجتماعات. يتضمن 100 مشارك في الاجتماعات. (** ارجع إلى الملاحظة أدناه للاطلاع على الاستثناء). في هذه الحزمة، يمكن أن تصل مدة الاجتماعات إلى 40 دقيقة كحد أقصى.

الباقة "القياسية"

تتضمن هذه الحزمة أيضًا كل ما يوجد في الحزمة الأساسية بالإضافة إلى ميزات الاجتماعات الإضافية التي تشمل التسميات التوضيحية المغلقة، والنسخ المكتوبة في الوقت الفعلي لـ 5 لغات رئيسية، ومساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco، والاستقصاءات والأسئلة والأجوبة بواسطة Slido.

باقة "بريميوم"

تتضمن هذه الحزمة كل ما يوجد في الحزمة القياسية بالإضافة إلى ما يصل إلى 300 مشارك في اجتماع "المساحة الموحدة" وما يصل إلى 1000 مشارك في غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR)، وتسجيل الاجتماعات على السحابة، وميزات المراسلة المتقدمة التي تتضمن مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco.

مقارنة الباقات

ميزات المراسلة والاجتماعات

ارجع إلى الجدول التالي لمعرفة اختلافات دعم ميزات اجتماع PMR للحزم الأساسية وStandard وPremium.

ينشر مركز مساعدة Webex الميزات والوثائق التي تواجه المستخدم ل Webex في help.webex.com. اقرأ المقالات التالية لمعرفة المزيد حول الميزات:

• تطبيق Webex

• مساحات Webex | والفرق

• تطبيق Webex | بدء اجتماع Webex فوري من مساحة

• تطبيق Webex | جدولة اجتماع من مساحة

• غرف Webex الشخصية في اجتماعات Webex

• بدء اجتماع غرفة شخصية من Webex

ميزات الاتصال

تشبه تجربة الاتصال الحلول السابقة التي تستخدم محرك التحكم في المكالمات BroadWorks. الفرق في UC-One Collaborate و UC-One SaaS هو أن تطبيق Webex هو العميل الأساسي الناعم.

تكامل التطبيقات

يمكنك دمج Webex ل Cisco BroadWorks مع التطبيقات التالية:

• Zendesk— الإصدار المتميز فقط

• Slack— الإصدار Premium فقط

• Microsoft Teams لتطبيق Webex Meetings— الإصدار القياسي أو المتميز

• Microsoft Teams للاتصال— مدعوم مع جميع الحزم

• تقويم Office 365— الإصدار القياسي أو المتميز

• تقويم Google لحزمة G Suite— الإصدار القياسي أو المتميز

دعم البنية التحتية لسطح المكتب الظاهري (VDI)

يدعم Webex for Cisco BroadWorks الآن بيئات البنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري (VDI). للحصول على تفاصيل حول كيفية نشر البنية الأساسية ل VDI، راجع دليل النشر ل Webex للبنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري (VDI).

دعم IPv6

يدعم Webex لـ Cisco BroadWorks عنونة IPv6 لتطبيق Webex.

Pro Pack لتطبيق Control Hub

توفر خدمة الوظيفة الإضافية Pro Pack for Control Hub للمسؤولين ومحترفي أمن المعلومات ومسؤولي الامتثال وظائف متقدمة في الأمان والتوافق والتحليلات التي يمكن أن تتكامل مع برنامجك.

ستتوفر خدمات الوظيفة الإضافية هذه للحزم القياسية وPremium فقط.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى صفحة التعليمات الخاصة بحزمة Pro Pack من أجل Control Hub.

خارطة الطريق المستقبلية

للحصول على نظرة ثاقبة حول نوايانا للإصدارات المستقبلية من Webex ل Cisco BroadWorks، تفضل بزيارة https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649. عناصر خارطة الطريق غير ملزمة بأي صفة. تحتفظ Cisco بالحق في حجب أو مراجعة أي من هذه العناصر أو جميعها من الإصدارات المستقبلية.

قيود التوفير

المنطقة الزمنية لموقع الاجتماعات

تصبح المنطقة الزمنية للمشترك الأول لكل حزمة هي المنطقة الزمنية لموقع Webex Meetings الذي تم إنشاؤه لتلك الحزمة.

إذا لم يتم تحديد منطقة زمنية في طلب إدارة الحسابات للمستخدم الأول لكل حزمة، تعيين المنطقة الزمنية لموقع Webex Meetings لتلك الحزمة إلى الإعداد الافتراضي الإقليمي لمؤسسة المشتركين.

إذا كان عميلك يحتاج إلى منطقة زمنية معينة لموقع Webex Meetings، فحدد معلمة المنطقة الزمنية في طلب التوفير لما يلي:

• أول مشترك تم توفيره للحزمة القياسية في المؤسسة.

• أول مشترك يتم توفيره لحزمة Premium في المؤسسة.

• أول مشترك تم توفيره للحزمة الأساسية في المؤسسة.

القيود العامة

• لا يوجد اتصال في إصدار الويب الخاص بعميل Webex (هذا قيد عميل وليس قيدا على الحلول.)

• قد لا يحتوي Webex بعد على جميع عناصر التحكم في واجهة المستخدم لدعم بعض ميزات التحكم في المكالمات المتوفرة من BroadWorks.

• لا يمكن أن يكون عميل Webex حاليا "علامة بيضاء".

• عند إنشاء مؤسسات عملاء باستخدام طريقة إدارة الحسابات التي اخترتها، يتم إنشاؤها تلقائيا في المنطقة نفسها التي توجد بها المؤسسة الشريكة. هذا السلوك حسب التصميم. نتوقع من الشركاء متعددي الجنسيات إنشاء منظمة شريكة في كل منطقة يديرون فيها منظمات العملاء.

• تتوفر التقارير عن الاجتماعات واستخدام المراسلة من خلال مؤسسة العملاء في مركز التحكم.

المشكلات والقيود المعروفة

للحصول على قائمة محدثة بالمشكلات والقيود المعروفة مع عرض Webex for Cisco BroadWorks، راجع المشكلات والقيود المعروفة.