Предлагаме няколко пакета с различни функции.

Пакет "Софтуерен телефон"

Този тип пакет използва приложението Webex като клиент само за софтуерен телефон с възможност за повиквания, но без възможности за съобщения. Потребителите с този тип пакет могат да се присъединят към webex събрания, но не могат да стартират събрания самостоятелно. Когато други потребители (софтуерен или несофтуерен телефон) търсят в указателя на потребител на софтуерен телефон, резултатите от търсенето не предоставят опция за изпращане на съобщение.

Потребителите на софтуерни телефони могат да споделят екрана си по време на разговор.

„Основен“ пакет

Основният пакет включва функции за повиквания, съобщения и срещи. Той включва 100 участници в срещи. (** вижте бележката по-долу за изключение). В този пакет срещите могат да имат максимална продължителност от 40 минути.

„Стандартен“ пакет

Този пакет включва и всичко от основния пакет плюс допълнителни функции за срещи, включително субтитри, препис в реално време на 5 основни езика, Cisco AI Assistant и анкети и въпроси и отговори от Slido.

Пакет „Premium“

Този пакет включва всичко от стандартния пакет плюс до 300 участници в среща в Unified Space и до 1000 участници в лична стая за срещи (PMR), записване в облака на срещи и разширени функции за съобщения, които включват Cisco AI Assistant.

Сравняване на пакети

Функции за съобщения и срещи

Вижте следната таблица за разликите в поддръжката на функции за срещи на ЛСС за основните, стандартните и премиалните пакети.

Помощният център на Webex публикува документацията, насочена към функциите и потребителите, за Webex на адрес help.webex.com. Прочетете следните статии, за да научите повече за функциите:

• Приложение Webex

• Места и екипи в | Webex

• Приложение Webex | Стартиране на незабавна среща в Webex от място

• Приложение Webex | Планиране на среща от място

• Webex Лични стаи в Webex срещи

• Започване на среща в персонална стая от Webex

Функции за повикване

Услугата за повиквания е подобна на предишните решения, които използват системата за управление на повиквания BroadWorks. Разликата с UC-One Collaborate и UC-One SaaS е, че приложението Webex е основният софтуерен клиент.

Интеграти на приложения

Можете да интегрирате Webex за Cisco BroadWorks със следните приложения:

• Zendesk – Само Premium

• Slack – само Premium

• Microsoft Teams за Webex Meetings – Стандартен или Premium

• Microsoft Teams за повиквания – поддържа се с всички пакети

• Календар на Office 365 – стандартен или премиум

• Google Календар за G Suite – стандартен или премиум

Поддръжка на инфраструктура за виртуален работен плот (VDI)

Webex за Cisco BroadWorks вече поддържа среди на инфраструктурата за виртуален работен плот (VDI). За подробности как да разположите VDI инфраструктура вижте Ръководство за разполагане на Webex за инфраструктура с виртуален работен плот (VDI).

Поддръжка на IPv6

Webex за Cisco BroadWorks поддържа IPv6 адресиране за приложението Webex.

Pro Pack за Control Hub

Услугата pro Pack for Control Hub за добавки предоставя на вашите администратори, специалисти по информационна сигурност и служители по съответствието усъвършенствана функционалност в защитата, съответствието и анализите, които могат да се интегрират със софтуера Ви.

Тези услуги за добавки ще бъдат достъпни само за пакетите Standard и Premium.

За повече информация вижте страницата за помощ на Pro Pack за Control Hub.

Бъдеща пътна карта

За поглед върху намеренията ни за бъдещите версии на Webex за Cisco BroadWorks посетете https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649. Елементите на пътната карта не са обвързващи в никакъв капацитет. Cisco си запазва правото да задържа или редактира всеки или всички тези елементи от бъдещи издания.

Ограничения при осигуряване

Часова зона на сайта на Meetings

Часовата зона на първия абонат за всеки пакет става часовата зона за сайта на Webex Meetings, създаден за този пакет.

Ако в заявката за осигуряване не е посочена часова зона за първия потребител на всеки пакет, часовата зона на сайта на Webex Meetings за този пакет е зададена на регионалните настройки по подразбиране на организацията на абонатите.

Ако клиентът ви се нуждае от конкретна часова зона на сайта на Webex Meetings, посочете параметъра часова зона в искането за осигуряване за:

• първият абонат, осигурен за стандартен пакет в организацията.

• първият абонат, осигурен за премиум пакет в организацията.

• първият абонат, осигурен за основен пакет в организацията.

Общи ограничения

• Няма повиквания в уеб версията на клиента на Webex (Това е ограничение на клиента, а не ограничение на решението.)

• Възможно е Webex все още да няма всички контроли на ПИ за поддръжка на някои от функциите за управление на повикванията, налични от BroadWorks.

• В момента клиентът на Webex не може да бъде с бял етикет.

• Когато създавате клиентски организации с помощта на избрания от вас метод на осигуряване, те автоматично се създават в същия регион като вашата партньорска организация. Това поведение е по дизайн. Очакваме мултинационалните партньори да създадат партньорска организация във всеки регион, където управляват клиентски организации.

• Отчитането на срещите и използването на съобщения е достъпно чрез организацията на клиентите в Control Hub.

Известни проблеми и ограничения

За актуален списък на известни проблеми и ограничения с офертата на Webex за Cisco BroadWorks вижте Известни проблеми и ограничения.