- Početak
- /
- Članak
Značajke i ograničenja usluge Webex za Cisco BroadWorks
Otkrijte značajke, ograničenja i usporedbu paketa za Webex za Cisco BroadWorks, uključujući mogućnosti pozivanja, razmjene poruka i sastanaka.
Značajke i ograničenja
Nudimo nekoliko paketa s različitim značajkama.
Paket "Softphone"
Ova vrsta paketa koristi aplikaciju Webex kao klijent samo sa softverskim telefonom s mogućnošću pozivanja, ali bez mogućnosti razmjene poruka. Korisnici s ovom vrstom paketa mogu se pridružiti webex sastancima, ali ne mogu sami započinjati sastanke. Kada drugi korisnici (softverski telefon ili ne-softverski telefon) pretražuju imenik za korisnika softverskog telefona, rezultati pretraživanja ne pružaju mogućnost slanja poruke.
Korisnici softverskog telefona mogu dijeliti zaslon dok su u pozivu.
"Osnovni" paket
Osnovni paket uključuje značajke poziva, poruka i sastanaka. Uključuje 100 sudionika na sastancima. (** pogledajte Napomenu u nastavku za izuzetak). U ovom paketu sastanci mogu trajati maksimalno 40 minuta.
"Standardni" paket
Ovaj paket također sadrži sve iz Osnovnog paketa te dodatne značajke sastanaka, uključujući titlove, prijepis u stvarnom vremenu 5 glavnih jezika, uslugu Cisco AI Assistant te glasovanje i pitanja i odgovore od strane Slido.
Premium paket
Ovaj paket uključuje sve iz standardnog paketa te do 300 sudionika u sastanku „Unified Space” i do 1000 sudionika u osobnoj sobi za sastanak (PMR), snimanje sastanaka u oblaku i napredne značajke slanja poruka koje uključuju Cisco AI Assistant.
„Ujedinjeni sastanci u prostoru” odnosi se na Webex sastanak (zakazan ili nezakazan) koji se odvija u Webex prostoru. Na primjer, korisnik pokreće sastanak iz prostora putem gumba „Sastanak” ili „Zakaži”.
Usporedi pakete
Paket |
Pozivanje |
Poruke |
Sastanci Unified u prostoru |
PMR sastanci |
---|---|---|---|---|
Softverski telefon |
Uključen |
Nije uključeno |
Ništa |
Ništa |
Osnovni |
Uključen |
Uključen |
100 sudionika |
100 sudionika |
Standard |
Uključen |
Uključen |
100 sudionika |
100 sudionika |
Premija |
Uključen |
Uključen |
300 sudionika |
1000 sudionika |
„OSZS sastanci” odnosi se na Webex sastanak (zakazani ili nezakazani) koji se održava u osobnoj sobi za sastanak korisnika (OSZS). Ti sastanci upotrebljavaju namjenski URL (na primjer: cisco.webex.com/meet/roomOwnerUserID).
Značajke razmjene poruka i sastanaka
Pogledajte sljedeću tablicu za razlike u podršci za značajke OSZS sastanka za osnovne, standardne i premium pakete.
Značajka sastanka |
Podržano s osnovnim paketom |
Podržano standardnim paketom |
Podržano s paketom Preminum |
Komentar |
---|---|---|---|---|
Trajanje sastanka |
40 Minuta ili manje |
24 sata |
24 sata |
|
Dijeljenje radne površine |
Da |
Da |
Da | |
Dijeljenje aplikacije |
Da |
Da |
Da | |
Razgovor s više strana |
Da |
Da |
Da |
|
Whiteboarding |
Da |
Da |
Da |
|
Zaštita lozinke |
Da |
Da |
Da |
|
Web-aplikacija – bez preuzimanja ili dodataka (Iskustvo gosta) |
Da |
Da |
Da |
|
Podržano uparivanje s Webex uređajima |
Da |
Da |
Da |
|
Kontrola poda (utišaj jedan / izbaci sve) |
Da |
Da |
Da |
|
Veza za trajne sastanke |
Da |
Da |
Da |
|
Pristupi web-mjestu sastanaka |
Da |
Da |
Da |
|
Pridruživanje sastanku putem VoIP-a |
Da |
Da |
Da |
|
Zaključavanje |
Da |
Da |
Da |
|
Kontrole izlagača |
Ne |
Ne |
Da |
|
Daljinsko upravljanje radnom površinom |
Da |
Da |
Da |
|
Broj sudionika |
100 |
100 |
1000 |
|
Snimka spremljena lokalno u sustav |
Da |
Da |
Da |
|
Snimanje u oblaku |
Ne |
Ne |
Da |
|
Snimanje – pohrana u oblaku |
Ne |
Ne |
10 GB po web-mjestu |
|
Prijepisi snimke |
Ne |
Ne |
Da |
|
Zakazivanje sastanaka |
Da |
Da |
Da |
|
Omogući dijeljenje sadržaja s vanjskim integracijama |
Ne |
Ne |
Da | |
Dopusti promjenu PMR URL-a |
Da |
Da |
Da | |
Direktan Prijenos Sastanaka (Npr. na Facebooku, Youtube) |
Ne |
Ne |
Da |
|
Omogući drugim korisnicima zakazivanje sastanaka u njihovo ime |
Ne |
Ne |
Da |
|
Dodaj zamjenskog organizatora |
Da |
Da |
Da |
|
Integracija aplikacije (npr. Zendesk, Slack) |
Ovisi o integraciji |
Ovisi o integraciji |
Da |
Dodatne informacije o podršci potražite u odjeljku Integracije aplikacija u nastavku. |
Integracija s kalendarom usluge Microsoft Office 365 |
Da |
Da |
Da |
|
Integracija s Google kalendarom za G Suite |
Da |
Da |
Da |
|
Webex centar za pomoć objavljuje značajke i dokumentaciju za Webex s korisničkim sučeljem na help.webex.com
. Pročitajte sljedeće članke kako biste saznali više o značajkama:
Značajke pozivanja
Iskustvo pozivanja slično je prethodnim rješenjima koja upotrebljavaju upravljački modul BroadWorks poziva. Razlika između UC-One Collaborate i UC-One SaaS-a je u tome što je aplikacija Webex primarni meki klijent.
Integracije aplikacija
Možete integrirati Webex za Cisco BroadWorks sa sljedećim aplikacijama:
-
Zendesk – samo za Premium
-
Slack – samo za Premium
-
Microsoft Teams za Webex Meetings – standardno ili premium
-
Microsoft Teams za pozive – podržano sa svim paketima
-
Office 365 kalendar – standardni ili premium
-
Google kalendar za G Suite – standardni ili premium
Podrška za virtual desktop infrastrukturu (VDI)
Webex za Cisco BroadWorks sada podržava okruženja infrastrukture virtualne radne površine (VDI). Detalje o implementaciji VDI infrastrukture potražite u Vodiču za implementaciju aplikacije Webex za infrastrukturu virtualne radne površine (VDI).
Podrška za IPv6
Webex za Cisco BroadWorks podržava IPv6 adresiranje za aplikaciju Webex.
Pro Pack za Control Hub
Dodatna usluga Pro Pack for Control Hub pruža vašim administratorima, stručnjacima za informacijsku sigurnost i službenicima za usklađenost napredne funkcije u sigurnosti, usklađenosti i analitici koje se mogu integrirati s vašim softverom.
Te će dodatne usluge biti dostupne samo za standardne i premium pakete.
Za više informacija pogledajte stranicu pomoći paketa Pro Pack za Control Hub.
Budući plan
Za uvid u naše namjere za buduće verzije Webexa za Cisco BroadWorks, posjetite https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649. Stavke plana nisu obvezujuće ni u jednom kapacitetu. Cisco zadržava pravo zadržavanja ili revidiranja bilo koje ili svih tih stavki iz budućih izdanja.
Ograničenja
Ograničenja dodjele resursa
Vremenska zona web-mjesta za sastanke
Vremenska zona prvog pretplatnika za svaki paket postaje vremenska zona za web-mjesto Webex Meetings izrađeno za taj paket.
Ako u zahtjevu za omogućavanje prvog korisnika svakog paketa nije navedena vremenska zona, vremenska zona web-mjesta Webex Meetings za taj paket postavlja se na regionalne zadane postavke organizacije pretplatnika.
Ako vašem korisniku treba određenu vremensku zonu web-mjesta Webex Meetings, navedite parametar vremenske zone
u zahtjevu za omogućavanje za:
-
prvi pretplatnik dodijeljen za standardni paket u organizaciji.
-
prvi pretplatnik dodijeljen za Premium paket u organizaciji.
-
prvi pretplatnik dodijeljen za osnovni paket u organizaciji.
Opća ograničenja
-
Nema poziva u web-verziji klijenta Webex (to je ograničenje klijenta, a ne ograničenje rješenja.)
-
Webex možda još nema sve kontrole korisničkog sučelja kako bi podržao neke od značajki kontrole poziva dostupnih iz usluge BroadWorks.
-
Webex klijent trenutačno ne može biti „Bijela oznaka“.
-
Kada izradite organizacije korisnika pomoću odabrane metode dodjele resursa, one se automatski stvaraju u istoj regiji kao i vaša partnerska organizacija. Takvo ponašanje je dizajnirano. Očekujemo da će multinacionalni partneri stvoriti partnersku organizaciju u svakoj regiji u kojoj upravljaju organizacijama korisnika.
-
Izvješća o upotrebi sastanaka i poruka dostupno je putem korisničke organizacije u okruženju Control Hub.
Poznati problemi i ograničenja
Ažurni popis poznatih problema i ograničenja s ponudom Webexa za Cisco BroadWorks potražite u odjeljku Poznati problemi i ograničenja.
Ograničenja razmjene poruka
Sljedeća ograničenja pohrane podataka (poruke i datoteke zajedno) primjenjuju se na organizacije koje su kupile Webex za Cisco BroadWorks usluge putem pružatelja usluga. Ta ograničenja predstavljaju maksimalnu pohranu za razmjenu poruka i kombiniranih datoteka.
-
Osnovno: 2 GB po korisniku za 3 godine
-
Standardni 5 GB po korisniku za 3 godine
-
Premium: 10 GB po korisniku za 5 godina
Za svaku organizaciju korisnika ti se ukupni iznosi po korisniku grupiraju kako bi se osigurao agregirani ukupni iznos za tog korisnika na temelju broja korisnika. Na primjer, tvrtka s pet Premium korisnika ima ukupno ograničenje razmjene poruka i pohrane datoteka od 50 GB. Pojedinačni korisnik može prekoračiti ograničenje po korisniku (10 GB) pod uvjetom da je tvrtka i dalje ispod skupne maksimalne vrijednosti (50 GB).
Za timske prostore koji su izrađeni ograničenja razmjene poruka primjenjuju se na agregirani ukupni iznos za organizaciju korisnika koja je vlasnik timskog prostora. Možete pronaći informacije o vlasniku pojedinačnih prostora tima u pravilima za prostore. Za informacije o tome kako pregledati pravila prostora za određeni timski prostor, pogledajte https://help.webex.com/en-us/baztm6/Webex-Space-Policy.
Dodatni podaci
Za dodatne informacije o općim ograničenjima razmjene poruka koja se primjenjuju na prostore tima za Webex razmjenu poruka pogledajte https://help.webex.com/en-us/n8vw82eb/Webex-Capacities.