Számos csomagot kínálunk különböző funkciókkal.

"Softphone" csomag

Ez a csomagtípus a Webex alkalmazást csak hívóképességgel rendelkező softphone kliensként használja, de üzenetküldési lehetőséggel nem rendelkezik. Az ilyen csomagtípusú felhasználók csatlakozhatnak a Webex-értekezletekhez, de önállóan nem indíthatnak értekezleteket. Amikor más felhasználók (softphone vagy nem softphone) keresnek a könyvtárban egy softphone felhasználó, a keresési eredmények nem adnak lehetőséget, hogy küldjön egy üzenetet.

A softphone-felhasználók megoszthatják képernyőjüket hívás közben.

"Basic" csomag

Az alapcsomag tartalmazza a hívási, üzenetküldési és értekezletfunkciókat. A csomag 100 résztvevőt tartalmaz az értekezleteken. (** lásd az alábbi Kivételre vonatkozó megjegyzést). Ebben a csomagban az értekezletek maximális időtartama 40 perc lehet.

"Standard" csomag

Ez a csomag tartalmazzaba beletartozik mindazt, ami az alapcsomagban található, valamint további értekezletfunkciókat is tartalmaz, beleértve a hangfeliratokat, az 5 fő nyelv valós idejű leiratát, a Cisco MI-asszisztenst, valamint a szavazást és a kérdezz-feleleket Slido.

"Prémium" csomag

Ez a csomag tartalmazhat mindent, ami az általános csomagban található, valamint legfeljebb 300 résztvevőt az „Unified Space” értekezleten és legfeljebb 1000 résztvevőt egy személyes tárgyalóban (PMR), az értekezletek felhőalapú rögzítését és a speciális üzenetküldési funkciókat, köztük a Cisco MI-asszisztenst.

Csomagok összehasonlítása

Üzenetküldési és értekezleti funkciók

Az alábbi táblázatban az alapszintű, standard és prémium csomagok PMR-értekezlet funkcióinak támogatási különbségeit olvashatja.

A Webex Súgóközpont help.webex.com teszi közzé a Webex funkcióit és felhasználói dokumentációját. Olvassa el a következő cikkeket, hogy többet megtudjon a funkciókról:

• Webex alkalmazás

• Webex | Spaces és Teams

• Webex alkalmazás | Azonnali Webex-értekezlet indítása szobából

• Webex alkalmazás | Értekezlet ütemezése tárhelyről

• Webex személyes szobák Webex találkozókon

• Személyes szobatalálkozó indítása a Webex-től

Hívási funkciók

A hívásélmény hasonló a BroadWorks hívásvezérlő motort használó korábbi megoldásokhoz. Az UC-One Collaboration és az UC-One SaaS közötti különbség az, hogy a Webex alkalmazás az elsődleges lágy kliens.

Alkalmazásintegrációk

A Webex for Cisco BroadWorks a következő alkalmazásokkal integrálható:

• Zendesk – csak prémium

• Slack – csak prémium

• Microsoft Teams a Webex Meetings-hez – Standard vagy Premium

• Microsoft Teams híváshoz – minden csomaggal támogatott

• Office 365 Naptár – Standard vagy Prémium

• Google Naptár a G Suite-hoz – Standard vagy Premium

Virtuális asztali infrastruktúra (VDI) támogatása

A Cisco BroadWorks webex mostantól támogatja a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezeteit. A VDI-infrastruktúra üzembe helyezésével kapcsolatban a Webex for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) üzembe helyezési útmutatójában talál bővebb tájékoztatást.

IPv6 támogatás

A Webex for Cisco BroadWorks támogatja az IPv6 címzést a Webex alkalmazás esetében.

Professzionális csomag Control Hub rendszerhez

A Pro Pack for Control Hub bővítmény szolgáltatás a rendszergazdáknak, az információbiztonsági szakembereknek és a megfelelőségi tisztviselőknek fejlett funkciókat biztosít a biztonság, a megfelelőség és az elemzés terén, amely integrálható a szoftverrel.

Ezek a kiegészítő szolgáltatások csak standard és prémium csomagok esetén lesznek elérhetők.

További információkért lásd a Pro Pack for Control Hub súgóoldalát.

Jövőbeli ütemterv

Ha betekintést nyerhet a Webex jövőbeli verzióival a Cisco BroadWorks számára, látogasson el a https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649webhelyre. Az ütemterv elemei semmilyen minőségben nem kötelezőek. A Cisco fenntartja magának a jogot, hogy ezeket a tételeket vagy azok bármelyikét visszatartsa vagy felülvizsgálja a jövőbeli kiadásokból.

Kiépítési korlátozások

Értekezletek helyszínének időzónája

Az egyes csomagok első előfizetőjének időzónája lesz az erre a csomagra létrehozott Webex Meetings webhely időzónája.

Ha az egyes csomagok első felhasználójára vonatkozó kiépítési kérelemben nincs időzóna, a webex meetings webhely időzónája az előfizetői szervezet regionális alapértelmezett értékére van állítva.

Ha az ügyfélnek egy adott Webex Meetings-webhely időzónájára van szüksége, adja meg az időzóna paramétert az üzembe helyezési kérelemben a következőkre vonatkozóan:

• a szervezet standard csomagjára kiszervezett első előfizető.

• a szervezet prémium csomagjára első előfizető.

• az első előfizető, aki a szervezetben az Alapszintű csomaghoz lett hozzárendelve.

Általános korlátozások

• Nincs hívás a Webex kliens webes verziójában (Ez egy ügyfélkorlátozás, nem megoldáskorlátozás.)

• Előfordulhat, hogy a Webex még nem rendelkezik az összes felhasználói felhasználói vezérlővel, hogy támogassa a BroadWorks által elérhető hívásvezérlési funkciókat.

• A Webex kliens jelenleg nem lehet "Fehér címkével" elcímkézve.

• Amikor a választott kiépítési módszerrel hoz létre ügyfélszervezeteket, azok automatikusan ugyanabban a régióban jönnek létre, mint a partnerszervezet. Ez a viselkedés a tervezés. Elvárjuk a multinacionális partnerektől, hogy hozzanak létre egy partnerszervezetet minden régióban, ahol ügyfélszervezeteket kezelnek.

• Az értekezletek és az üzenetküldés használatáról szóló jelentések a Control Hub ügyfélszervezetén keresztül érhetők el.

Ismert problémák és korlátok

A Webex for Cisco BroadWorks ajánlatával kapcsolatos ismert problémák és korlátozások naprakész listáját az Ismert problémák és korlátozások című részben találja.