Ponúkame niekoľko balíčkov s rôznymi funkciami.

Balík "softfón".

Tento typ balíka používa aplikáciu Webex ako klienta iba pre softvérové telefóny s možnosťou volania, ale bez možnosti odosielania správ. Používatelia s týmto typom balíka sa môžu pripojiť k stretnutiam Webex, ale nemôžu sami začať stretnutia. Keď iní používatelia (softfónové alebo iné ako softvérové telefóny) hľadajú v adresári používateľa softvérového telefónu, výsledky vyhľadávania neposkytujú možnosť odoslať správu.

Používatelia softvérových telefónov môžu počas hovoru zdieľať svoju obrazovku.

"Základný" balík

Základný balík obsahuje funkcie Volanie, Správy a Schôdza. Zahŕňa 100 účastníkov stretnutí. (** výnimku nájdete v poznámke nižšie). V tomto balíku môžu stretnutia trvať maximálne 40 minút.

"Štandardný" balík

Tento balík tiež obsahuje všetko, čo je súčasťou základného balíka, plus ďalšie funkcie schôdze vrátane skrytých titulkov, prepisu 5 hlavných jazykov v reálnom čase, asistenta Cisco AI a hlasovania a otázok a odpovedí od Slido.

"Prémiový" balík

Tento balík obsahuje všetko v balíku Standard plus až 300 účastníkov stretnutia v „Unified Space“ a až 1 000 účastníkov v osobnej zasadacej miestnosti (PMR), cloudové nahrávanie schôdzí a pokročilé funkcie zasielania správ, ktoré zahŕňajú asistenta Cisco AI Assistant.

Porovnajte balíčky

Funkcie správ a stretnutí

V nasledujúcej tabuľke nájdete rozdiely v podpore funkcií stretnutia PMR pre balíky Basic, Standard a Premium.

Centrum pomoci Webex zverejňuje funkcie a používateľskú dokumentáciu pre Webex na adrese help.webex.com. Prečítajte si nasledujúce články a dozviete sa viac o funkciách:

• Aplikácia Webex

• Webex | Spaces and Teams

• Aplikácia Webex | Začať okamžité stretnutie Webex z priestoru

• Aplikácia Webex | Naplánovať stretnutie z priestoru

• Osobné miestnosti Webex na stretnutiach Webex

• Začnite stretnutie v osobnej miestnosti od spoločnosti Webex

Funkcie volania

Skúsenosti s volaním sú podobné predchádzajúcim riešeniam, ktoré používajú modul na riadenie hovorov BroadWorks. Rozdiel oproti UC-One Collaborate a UC-One SaaS je v tom, že aplikácia Webex je primárnym mäkkým klientom.

Integrácie aplikácií

Webex pre Cisco BroadWorks môžete integrovať s nasledujúcimi aplikáciami:

• Zendesk – iba prémiové

• Slack – iba prémiové

• Microsoft Teams for Webex Meetings – štandardné alebo prémiové

• Microsoft Teams for Calling – podporované všetkými balíkmi

• Kalendár Office 365 – štandardné alebo prémiové

• Kalendár Google pre G Suite – štandardné alebo prémiové

Podpora virtuálnej desktopovej infraštruktúry (VDI).

Webex for Cisco BroadWorks teraz podporuje prostredia virtuálnej desktopovej infraštruktúry (VDI). Podrobnosti o nasadení infraštruktúry VDI nájdete v Príručke nasadenia pre Webex for Virtual Desktop Infrastructure (VDI).

Podpora IPv6

Webex for Cisco BroadWorks podporuje adresovanie IPv6 pre aplikáciu Webex.

Balík Pro Pack pre centrum Control Hub

Doplnková služba Pro Pack for Control Hub poskytuje vašim správcom, odborníkom na bezpečnosť informácií a pracovníkom zodpovedným za dodržiavanie súladu s pokročilými funkciami v oblasti zabezpečenia, súladu a analýzy, ktoré možno integrovať s vaším softvérom.

Tieto doplnkové služby budú dostupné len pre balíky Standard a Premium.

Ďalšie informácie nájdete na stránke pomocníka balíka Pro Pack pre Control Hub.

Plán budúcnosti

Ak chcete získať prehľad o našich zámeroch pre budúce verzie Webex pre Cisco BroadWorks, navštívte stránku https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649. Položky cestovnej mapy nie sú v žiadnom prípade záväzné. Spoločnosť Cisco si vyhradzuje právo zadržať alebo revidovať niektoré alebo všetky tieto položky z budúcich vydaní.

Obmedzenia poskytovania

Časové pásmo webu stretnutia

Časové pásmo prvého odberateľa pre každý balík sa stane časovým pásmom pre webovú lokalitu Webex Meetings vytvorenú pre daný balík.

Ak v požiadavke na poskytovanie pre prvého používateľa každého balíka nie je špecifikované žiadne časové pásmo, časové pásmo lokality Webex Meetings pre tento balík sa nastaví na regionálnu predvolenú hodnotu organizácie predplatiteľov.

Ak váš zákazník potrebuje konkrétne časové pásmo webu Webex Meetings, zadajte parameter časové pásmo v žiadosti o poskytovanie pre:

• prvý predplatiteľ poskytnutý pre štandardný balík v organizácii.

• prvý predplatiteľ, ktorý si v organizácii zabezpečil prémiový balík.

• prvým predplatiteľom poskytnutým pre základný balík v organizácii.

Všeobecné obmedzenia

• Žiadne volanie vo webovej verzii klienta Webex (Toto je obmedzenie klienta, nie obmedzenie riešenia.)

• Webex ešte nemusí mať všetky ovládacie prvky používateľského rozhrania na podporu niektorých funkcií ovládania hovorov dostupných od spoločnosti BroadWorks.

• Klient Webex nemôže byť momentálne označený ako „Biely štítok“.

• Keď vytvoríte zákaznícke organizácie pomocou zvolenej metódy poskytovania, automaticky sa vytvoria v rovnakej oblasti ako vaša partnerská organizácia. Toto správanie je zámerné. Očakávame, že nadnárodní partneri vytvoria partnerskú organizáciu v každom regióne, kde riadia zákaznícke organizácie.

• Hlásenie o schôdzach a používaní správ je k dispozícii prostredníctvom zákazníckej organizácie v Control Hub.

Známe problémy a obmedzenia

Aktuálny zoznam známych problémov a obmedzení s ponukou Webex for Cisco BroadWorks nájdete v časti Známe problémy a obmedzenia.