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Webex for Cisco BroadWorks的特点和限制
了解Webex for Cisco BroadWorks的功能、限制和软件包比较,包括呼叫、消息传递和会议功能。
功能限制
我们提供多种包含不同功能的软件包。
“软件电话”软件包
此软件包类型将 Webex 应用程序用作具有呼叫功能,但没有消息传递功能的仅软件电话客户端。使用此软件包类型的用户可以加入 Webex 会议,但无法自行开始会议。当其他用户(软件电话或非软件电话)在目录中搜索软件电话用户时,搜索结果中未提供发送消息的选项。
软件电话用户可在通话期间共享屏幕。
“基础”软件包
基本套件包括呼叫、消息传递和会议功能。它包括100名与会者参加会议。(**请见下文“注释”以例外)。在此套餐中,会议最多可持续40分钟。
“标准”软件包
此套件还包括基本套件中的所有内容,以及其他会议功能,包括封闭式字幕、5种主要语言的实时转录、Cisco AI助手以及 Slido 的投票和问答功能。
“高级”软件包
此套件包括标准套件中的所有内容,以及“统一空间”会议中多达300名与会者,以及个人会议室(PMR)中多达1000名与会者、会议云录制以及包括Cisco AI助手在内的高级消息传递功能。
“统一空间会议”是指在Webex空间中举行的Webex会议(已安排或未安排)。例如,用户通过“Meet”或“Schedule”按钮从空间发起会议。
比较软件包
收费标准 |
正在呼叫 |
消息 |
统一空间会议 |
PMR 会议 |
---|---|---|---|---|
软电话 |
包含 |
不包含 |
无 |
无 |
基本 |
包含 |
包含 |
100 名参加者 |
100 名参加者 |
标准 |
包含 |
包含 |
100 名参加者 |
100 名参加者 |
高级 |
包含 |
包含 |
300 名参加者 |
1000 个参加者 |
“PMR Meetings”是指在用户的个人会议室(PMR)中举行的Webex会议(已安排或未安排)。这些会议使用专用的URL(例如:cisco.webex.com/meet/roomOwnerUserID).
消息传递和会议功能
有关基本、标准及高级软件包的PMR会议功能支持差异,请参阅下表。
会议功能 |
由Basic Package支持 |
标准软件包支持 |
高级软件包支持 |
注释 |
---|---|---|---|---|
会议持续时间 |
40分钟或更短 |
24 小时 |
24 小时 |
|
桌面共享 |
是 |
是 |
是 | |
应用程序共享 |
是 |
是 |
是 | |
多方聊天 |
是 |
是 |
是 |
|
白板 |
是 |
是 |
是 |
|
密码保护 |
是 |
是 |
是 |
|
Web 应用程序 - 无下载或插件(访客体验) |
是 |
是 |
是 |
|
支持与 Webex 设备配对 |
是 |
是 |
是 |
|
发言权控制(静音一人/全部驱逐) |
是 |
是 |
是 |
|
持久会议链接 |
是 |
是 |
是 |
|
会议站点访问 |
是 |
是 |
是 |
|
通过 VoIP 加入会议 |
是 |
是 |
是 |
|
锁定 |
是 |
是 |
是 |
|
主讲人控制 |
否 |
否 |
是 |
|
远程桌面控制 |
是 |
是 |
是 |
|
参加者人数 |
100 |
100 |
1000 |
|
在系统中本地保存录制文件 |
是 |
是 |
是 |
|
在云端录制 |
否 |
否 |
是 |
|
录制 - 云存储 |
否 |
否 |
每个站点10GB |
|
录制文件转录 |
否 |
否 |
是 |
|
会议安排 |
是 |
是 |
是 |
|
允许通过外部集成进行内容共享 |
否 |
否 |
是 | |
允许更改 PMR URL |
是 |
是 |
是 | |
会议实时流(例如在 Facebook、Youtube 上) |
否 |
否 |
是 |
|
让其他用户代表自己安排会议 |
否 |
否 |
是 |
|
添加候补主持人 |
是 |
是 |
是 |
|
应用程序集成(例如 Zendesk、Slack) |
取决于集成 |
取决于集成 |
支持 |
请参阅下面的应用程序集成部分获取更多关于支持的信息。 |
与 Microsoft Office 365 Calendaring 集成 |
是 |
是 |
是 |
|
与 Google Calendaring for G Suite 集成 |
是 |
是 |
是 |
|
Webex 帮助中心会在 help.webex.com
发布 Webex 的功能和面向用户的文档。阅读下列文章,进一步了解这些功能:
Calling 功能
呼叫体验与之前使用 BroadWorks 呼叫控制引擎的解决方案类似。与 UC-One Collaborate 和 UC-One SaaS 不同的是,Webex 应用程序是主要的软件客户端。
应用程序集成
您可以将 Webex for Cisco BroadWorks 与下列应用程序集成:
-
Zendesk—仅限高级版
-
Slack—仅限高级版
-
Microsoft Teams for Calling—所有软件包都支持
-
Office 365日历—标准或高级版
-
G Suite的Google日历—标准或高级版
虚拟桌面基础结构 (VDI) 支持
Webex for Cisco BroadWorks 现在支持虚拟桌面基础结构 (VDI) 环境。有关如何部署VDI基础架构的详细信息,请参阅Webex for Virtual Desktop Infrastructure (VDI)。
IPv6支持
Webex for Cisco BroadWorks支持Webex应用程序的IPv6地址。
适用于控制中心的 Pro Pack
适用于控制中心的 Pro Pack 附加服务为您的管理员、信息安全专业人员和合规官员提供安全性、合规性和分析方面的高级功能,可以和您的软件集成在一起。
这些附加服务仅适用于标准包和高级包。
有关详细信息,请参阅 Control Hub专业包的帮助页面。
未来路线图
要深入了解我们对于后续版本的 Webex for Cisco BroadWorks 的计划,请访问 https://salesconnect.cisco.com/#/program/PAGE-16649。路线图项目不具有任何约束力。Cisco 保留在今后的发行版中保留或修改上述任何或所有项目的权利。
限制
预配置限制
Meetings 站点时区
每个软件包第一个订阅者的时区将成为为该软件包创建的 Webex Meetings 站点的时区。
如果没有在预配置申请中为每个软件包的第一个用户指定时区,该软件包的 Webex Meetings 站点时区将设置为订阅者组织的区域默认值。
如果客户需要特定的 Webex Meetings 时区,请在预配置申请中为以下用户指定时区
参数:
-
组织中第一个为标准软件包预配置的用户。
-
组织中第一个为高级软件包预配置的用户。
-
在组织中为Basic包配置的第一个订阅者。
一般限制
-
Webex 客户端的 Web 版本中没有呼叫(这是客户端限制,不是解决方案限制。)
-
Webex 可能没有支持 BroadWorks 提供的一些呼叫控制功能所需的所有 UI 控件。
-
当前 Webex 客户端不能为“白标”。
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您使用所选择的预配置方法创建客户组织时,客户组织会自动创建到您的合作伙伴组织所在的地区。设计就是如此。我们希望跨国企业合作伙伴在管理客户组织的每个地区创建合作伙伴组织。
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有关会议和消息传递使用情况的报告可以通过控制中心中的客户组织提供。
已知问题和局限
有关Webex for Cisco BroadWorks提供的已知问题和限制的最新列表,请参阅已知问题和限制。
消息传递限制
以下数据存储限制(消息传递与文件的组合)适用于通过服务商购买 Webex for Cisco BroadWorks 服务的组织。这些限制代表包含消息传递与文件在内的最大存储空间。
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基本:每个用户 2 GB,为期 3 年
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标准:每个用户 5 GB,为期 3 年
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高级:每个用户 10 GB,为期 5 年
对于每个客户组织,将会归纳每个用户的这些储存空间,以根据用户数量为该客户提供汇总总计。例如,一家拥有 5 名高级用户的公司的总消息传递和文件存储空间限制为 50 GB。只要该公司的存储空间仍低于汇总最大值 (50 GB),单个用户就可以超过每个用户的限制 (10 GB)。
对于已创建的团队空间,消息传递限制适用于拥有团队空间的客户组织的汇总总计。您可以在“空间策略”中找到有关个别团队空间的所有者的信息。有关如何查看个别团队空间的空间策略的信息,请参阅 https://help.webex.com/en-us/baztm6/Webex-Space-Policy。
其他信息
有关适用于 Webex 消息传递团队空间的一般消息传递限制的其他信息,请参阅 https://help.webex.com/en-us/n8vw82eb/Webex-Capacities。