شكرًا على ملاحظاتك.
Cisco Headset 720 Series
هل لديك ملاحظات؟
13 يوليو 2023
النسخة 1-12-0-154
كتم مزامنة الحالة عبر Bluetooth
تدعم سماعة الرأس مزامنة حالة كتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت عبر اتصال Bluetooth بالهواتف IP. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco IP Phone ملاحظات إصدار هواتف 8800 Series متعددة المنصات لإصدار البرنامج الثابت 12.0(2).
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في الصوت في تجربة المكالمات المتعددة والمضيفين المتعددين. لقد قمنا أيضا بتحسين مزامنة التحكم في مستوى الصوت عبر Bluetooth على Mac وعناصر التحكم في المكالمات عبر Bluetooth على هواتف IP وiPhone.
13 مارس 2023
إصدار البرنامج الثابت 1-11-0-211
سلسلة سماعات الرأس Cisco 720 المعتمدة من Microsoft Teams
يسر Cisco أن تعلن عن إصدار جديد من سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 720، معتمد لبرنامج Microsoft Teams. تتميز نفس التجربة اللاسلكية الممتازة مثل سلسلة 720 الأصلية ، يمكن لسماعة الرأس هذه الرد على المكالمات وإنهائها وتعليقها وكتم صوتها على Microsoft Teams من خلال عناصر التحكم المدمجة في سماعة الرأس. قامت Microsoft أيضا باعتماد 720 Series كميكروفون متميز للمكتب المفتوح. تعني هذه الشهادة أن سماعة الرأس توفر أفضل أداء ممكن مع Microsoft Teams في بيئات المكاتب المفتوحة والمزدحمة.
تتميز سلسلة 720 أيضا بزر Microsoft Teams الذي يمنحك القدرة على الانضمام بسهولة إلى اجتماعات ومكالمات Microsoft Teams. يمكنك أيضا إحضار تطبيق Teams إلى مقدمة شاشة سطح المكتب وحتى نقل الصوت في مكالمة Teams مباشرة إلى سماعة الرأس.
للحصول على وصف كامل لعناصر التحكم في مكالمات Microsoft Teams، راجع عناصر التحكم في المكالمات في سلسلة Cisco Headset 720.
12 أكتوبر 2022
إصدار البرنامج الثابت 1-10-0-93
سلسلة سماعة هاتف Cisco 720
سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 720 عبارة عن سلسلة من سماعات الرأس اللاسلكية التي تستخدم الاتصال Bluetooth ® للاقتران بعملاء Cisco الناعمين والأجهزة المكتبية Cisco IP Phones. تتميز سماعة الهاتف بإمكانيات كاملة للتحكم في المكالمة وإعادة الاستماع إلى الموسيقى لاستخدامها في بيئة مكتبية مزدحمة. تدعم سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 تكامل الاتصالات الكامل مع تطبيق Webex، وWebex Meetings، وهواتف Cisco IP، وأجهزة Webex Desk.
تأتي سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 مزودة بمحوّل USB HD للاستخدام مع الأجهزة التي لا توفر حل Bluetooth موثوقًا. يمكن لسماعة الهاتف أيضًا الاتصال بالأجهزة عبر الكابل المرفق لتوصيل طرف USB-C بطرف USB-A. يعمل كبل USB-C أيضًا ككبل شحن ويمكن الاتصال بأي محول USB مشغل.
لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام سلسلة سماعة هاتف Cisco 720.
يصف هذا القسم القيود المحددة المعروفة في سلسلة Cisco Headset 720.
للحصول على معلومات حول القيود المعروفة على محول USB HD لسماعة رأس Cisco.
الاتصال بأجهزة iPhone عبر محول كابل USB-C إلى Lightning
-
لا يوجد صوت في سماعة الرأس عند توصيلها بجهاز iPhone عبر محول كابل USB إلى Lightning.
استخدم Bluetooth لتوصيل Cisco Headset 720 Series بجهاز محمول. تدعي Cisco دعمها فقط للكبلات والملحقات المرفقة مع سماعة الرأس.
صوت متقطع عبر كابل USB-C مع MacBook Air
-
على MacBook Air المثبت عليه macOS Mojave 10.14.5، يصبح تشغيل الموسيقى متقطعا لبضع ثوان بعد اتصال Cisco Headset 720 Series بكبل USB.
لتجنب هذه المشكلة، أوقف مؤقتا أي دفق للموسيقى أو الصوت قبل توصيل سماعة الرأس بكبل USB.
لا يمكن لسماعة الرأس تبديل المصادر من كمبيوتر MacBook المحمول
-
على MacBook Pro المزود بالإصدار 10.14.5 من MacOS Mojave، لا يمكن لتشغيل الموسيقى تبديل Cisco Headset 720 من MacBook Pro إلى مصدر Bluetooth مختلف.
يمكنك فقط تغيير مصدر Cisco Headset 720 Bluetooth من MacBook Pro يعمل بنظام MacOS 10.14.5 في السيناريوهات التالية:
-
إجراء مكالمة أو الرد عليها على جهاز Bluetooth مختلف.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco Headset 720 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر كابل USB.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco Headset 720 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر محول USB.
-
لا يقوم تطبيق Cisco Headsets بفصل Cisco Headset 720 بشكل نظيف عن Windows 10
-
عند استخدام تطبيق Cisco Headsets لقطع اتصال Cisco Headset 720 من Windows 10، تظل قائمة الأجهزة المتصلة أحيانا تسرد سماعة الرأس وتحاول إعادة الاتصال. يمكنك فصل سماعة الرأس مباشرة من خلال صفحة جهاز Windows 10.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على Amazon Music لنظام التشغيل Mac
-
يمكن أن تفقد سماعة الرأس Cisco Headset 720 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على Amazon Music لنظامي التشغيل Windows 10 وMac. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على نظام التشغيل Windows 10
-
تفقد سماعة الرأس Cisco Headset 720 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على أجهزة Windows 10. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تأخير إعداد محول USB
-
قم بإيقاف تشغيل Cisco Headset 720 Series قبل توصيل محول USB.
عند توصيل محول USB في منتصف مكالمة نشطة، يحدث تأخير من 5 إلى 15 ثانية أثناء توصيل مكبر صوت سماعة الرأس والميكروفون. تظهر هذه المشكلة فقط عندما تكون السلسلة 720 قيد التشغيل بالفعل عند توصيل محول USB بجهاز مكالمة والاقتران.
يستخدم MacBook Air مكبرات صوت داخلية عند توصيل محول USB
-
بشكل متقطع، لا يقوم جهاز MacBook Air الذي يعمل بنظام التشغيل MacOS الإصدار 10.14.6 بتبديل مصدر الصوت تلقائيا عند اتصال محول USB. لا يزال بإمكانك تحديد محول USB يدويا من خلال تفضيلات النظام الخاصة بك.
حدد .
Bluetooth مشكلات إعادة الاتصال على أجهزة Android 10
-
قد تواجه سماعة الرأس مشكلات في إعادة الاتصال إذا اتصلت بنظام التشغيل Android 10 قبل الاتصال بتطبيق Cisco Headsets للأجهزة المحمولة.
إذا كنت تستخدم تطبيق Cisco Headsets، فقم بإقران سماعة الرأس بالتطبيق قبل إقران جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
تأخير الصوت عند تبديل مصدر الموسيقى من أجهزة MacOS
-
قد يواجه المستخدمون تأخيرات طويلة في الصوت (تصل إلى دقيقة واحدة) عند تغيير مصدر Bluetooth من MacOS إلى جهاز محمول.
يمكنك تنزيل البرنامج الثابت الجديد لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720 من الأماكن التالية:
|
المصدر |
حول |
اتصال |
المزيد من المعلومات |
|---|---|---|---|
|
تطبيق Cisco Headsets للهواتف المحمولة |
يٌعد تطبيق Cisco Headsets تطبيقًا للهواتف المحمولة يتيح لك تحديث سماعة الهاتف والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول iPhone أو Android. |
Bluetooth | |
|
تتيح لك أداة الويب Cisco Headsets تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720 من خلال كابل USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات أقدم من البرامج الثابتة على سماعة الهاتف الخاصة بك من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات أقدم من البرامج الثابتة لسماعة الهاتف على صفحة تنزيل برامج Cisco. تتضمن الملفات المضغوطة للبرامج الثابتة لسماعة الرأس 3.0(0.1) والإصدارات الأحدث البرامج الثابتة لسلسلة Cisco Headset 720 ومحول USB. راجع الملف التمهيدي لملف zip لمعرفة طرازات سماعات الهاتف المضمنة. |
كابل USB | ||
|
Cisco Webex |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعة الهاتف من خلال كابل USB. يقوم تطبيق Webex لسطح المكتب بمطالبتك بتحديث سماعة الهاتف الخاصة بك كلما توفر إصدار جديد من البرنامج الثابت. |
كابل USB | |
|
هاتف Cisco IP Phone 8800 |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الهاتف من خلال سلسلة هاتف Cisco IP 8800 عبر كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية عند توفر برامج ثابتة جديدة. يجب أن يحتوي هاتفك على إصدار البرنامج الثابت 14.1(1) أو الإصدارات الأحدث وأن يكون متصلًا بنسخة 11.5(1)SU7 أو النُسخ الأحدث، أو نسخة 12.5(1)SU1 أو النُسخ الأحدث من Cisco Unified Communications Manager. |
كابل USB |
|
تتوفر سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 للنشر في البلدان والمناطق المذكورة أدناه.
|
أمريكا الشمالية |
أوروبا |
آسيا |
أمريكا اللاتينية |
إفريقيا |
أوقيانوسيا |
|---|---|---|---|---|---|
|
أنجويلا |
ألبانيا |
البحرين |
الأرجنتين |
الجزائر |
ساموا الأمريكية |
|
أنتيجوا وبربودا |
أندورا |
بنجلاديش |
بليز |
أنجولا |
أنتاركتيكا |
|
أروبا |
النمسا |
بوتان | بوليفيا |
بنين |
أستراليا |
|
جزر البهاما |
بلجيكا |
كمبوديا | شيلي |
مقاطعة المحيط الهندي البريطانية |
جزيرة الكريسماس |
|
بربادوس |
البوسنة والهرسك |
الصين |
كولومبيا |
بوركينا فاسو |
جزر كوكوس (كيلينج) |
|
برمودا |
بلغاريا |
هونج كونج |
كوستاريكا |
بروندي |
جزر كوك |
|
كندا |
قبرص |
الهند |
جمهورية الدومينيكان |
الكاميرون |
بولينيزيا الفرنسية |
| جزر كايمان | جمهورية التشيك | إندونيسيا |
الإكوادور |
الرأس الأخضر | جوام |
|
الدومينيكا |
دانمارك |
العراق |
السلفادور |
جمهورية أفريقيا الوسطى |
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد |
|
جرينادا |
إستونيا | إسرائيل |
غينيا الاستوائية |
تشاد |
كيريباتي |
|
جوادلوب |
جزر فارو |
اليابان |
جزر فولكلاند |
جزر القمر |
جزر مارشال |
|
هايتي |
فنلندا |
الأردن |
جويانا الفرنسية |
كوتديفوار |
نورو |
|
جامايكا |
فرنسا |
كوريا |
جواتيمالا |
جيبوتي |
كاليدونيا الجديدة |
|
مارتينيك |
ألمانيا |
الكويت |
جيانا |
مقاطعات جنوب فرنسا | نيوزيلندا |
|
المكسيك |
جبل طارق |
لبنان |
بيرو |
مصر |
نيو |
|
مونتسيرات |
يونان |
ماكاو |
سورينام |
غينيا الاستوائية |
جزيرة نورفولك |
|
سانت كيتس ونيفيس |
الجرينلاندية | ماليزيا | اوروجواي |
إريتريا |
جزر ماريانا الشمالية |
|
سانت لوسيا | الكرسي الرسولي (دولة مدينة الفاتيكان) |
جزر المالديف |
فنزويلا |
إثيوبيا |
بالاو |
|
سانت بيير وميكلون |
المجر |
نيبال |
الجابون |
جزر بيتكيرن | |
|
ترينيداد وتوباجو |
أيسلندا |
الأراضي الفلسطينية المحتلة |
غامبيا |
ساموا | |
|
تركس وكايكوس |
أيرلندا |
الفلبين |
غينيا-بيساو |
جزر سولومن | |
|
الولايات المتحدة |
إيطاليا |
قطر |
|
كينيا |
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية |
|
جزر العذراء البريطانية |
لاتفيا |
المملكة العربية السعودية |
|
ليسوتو |
توكيلو |
|
جزر العذراء الأمريكية |
ليختنشتاين |
سنغافورة |
ليبيريا |
تونجا | |
|
ليتوانيا |
تايوان |
|
ليبيا |
توفالو | |
|
لكسمبورج |
تايلاند |
|
مدغشقر |
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية | |
|
|
مالطا |
تيمور الشرقية |
ملاوي |
فانواتو | |
|
موناكو |
تركمانستان |
مالي |
واليس وفوتونا | ||
|
هولندا |
الإمارات العربية المتحدة |
|
موريتانيا | ||
|
نرويج |
أوزباكستان |
|
موريشيوس | ||
|
بولندا |
اليمن |
|
مايوت | ||
|
البرتغال |
|
المغرب | |||
|
رومانيا |
|
موزمبيق | |||
| سان مارينو |
|
جمهورية الكونغو | |||
|
|
صربيا |
|
يونيون | ||
|
|
سلوفاكيا |
|
|
سانت هيلينا | |
|
|
سلوفينيا |
|
|
ساو تومي وبرينسيب | |
|
|
إسبانيا |
|
|
السنغال |
|
|
|
سفالبارد وجان ماين |
|
|
سيشيل |
|
|
السويد |
سيراليون | ||||
|
|
سويسرا |
|
|
الصومال |
|
|
|
المملكة المتحدة |
|
|
جنوب إفريقيا |
|
|
|
|
|
جنوب السودان |
| |
|
|
|
|
السودان |
| |
|
|
|
| سوازيلند |
| |
|
|
|
| تنزانيا |
| |
|
|
|
|
توجو |
| |
|
|
|
|
تونس |
| |
|
|
|
|
أوغندا |
| |
|
|
|
|
الصحراء الغربية |
| |
|
|
|
|
|
زيمبابوي |
|
