تحقق من ملاحظات الإصدار هذه للاطلاع على أحدث المعلومات حول التحسينات التي أجريناها والمشكلات التي تم حلها.
13 يوليو 2023
النسخة 1-12-0-154
كتم مزامنة الحالة عبر Bluetooth
تدعم سماعة الرأس مزامنة حالة كتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت عبر اتصال Bluetooth بالهواتف IP. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco IP Phone ملاحظات إصدار هواتف 8800 Series متعددة المنصات لإصدار البرنامج الثابت 12.0(2).
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في الصوت في تجربة المكالمات المتعددة والمضيفين المتعددين. لقد قمنا أيضا بتحسين مزامنة التحكم في مستوى الصوت عبر Bluetooth على Mac وعناصر التحكم في المكالمات عبر Bluetooth على هواتف IP وiPhone.
13 مارس 2023
إصدار البرنامج الثابت 1-11-0-211
سلسلة سماعات الرأس Cisco 720 المعتمدة من Microsoft Teams
يسر Cisco أن تعلن عن إصدار جديد من سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 720، معتمد لبرنامج Microsoft Teams. تتميز نفس التجربة اللاسلكية الممتازة مثل سلسلة 720 الأصلية ، يمكن لسماعة الرأس هذه الرد على المكالمات وإنهائها وتعليقها وكتم صوتها على Microsoft Teams من خلال عناصر التحكم المدمجة في سماعة الرأس. قامت Microsoft أيضا باعتماد 720 Series كميكروفون متميز للمكتب المفتوح. تعني هذه الشهادة أن سماعة الرأس توفر أفضل أداء ممكن مع Microsoft Teams في بيئات المكاتب المفتوحة والمزدحمة.
تتميز سلسلة 720 أيضا بزر Microsoft Teams الذي يمنحك القدرة على الانضمام بسهولة إلى اجتماعات ومكالمات Microsoft Teams. يمكنك أيضا إحضار تطبيق Teams إلى مقدمة شاشة سطح المكتب وحتى نقل الصوت في مكالمة Teams مباشرة إلى سماعة الرأس.
للحصول على وصف كامل لعناصر التحكم في مكالمات Microsoft Teams، راجع عناصر التحكم في المكالمات في سلسلة Cisco Headset 720.
 | تقوم سماعة الرأس هذه بتشغيل برامج ثابتة مخصصة للاستخدام مع Microsoft Teams. |
12 أكتوبر 2022
إصدار البرنامج الثابت 1-10-0-93
سلسلة سماعة هاتف Cisco 720
سلسلة سماعات الرأس Cisco Headset 720 عبارة عن سلسلة من سماعات الرأس اللاسلكية التي تستخدم الاتصال Bluetooth ® للاقتران بعملاء Cisco الناعمين والأجهزة المكتبية Cisco IP Phones. تتميز سماعة الهاتف بإمكانيات كاملة للتحكم في المكالمة وإعادة الاستماع إلى الموسيقى لاستخدامها في بيئة مكتبية مزدحمة. تدعم سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 تكامل الاتصالات الكامل مع تطبيق Webex، وWebex Meetings، وهواتف Cisco IP، وأجهزة Webex Desk.
تأتي سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 مزودة بمحوّل USB HD للاستخدام مع الأجهزة التي لا توفر حل Bluetooth موثوقًا. يمكن لسماعة الهاتف أيضًا الاتصال بالأجهزة عبر الكابل المرفق لتوصيل طرف USB-C بطرف USB-A. يعمل كبل USB-C أيضًا ككبل شحن ويمكن الاتصال بأي محول USB مشغل.
لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام سلسلة سماعة هاتف Cisco 720.
يصف هذا القسم القيود المحددة المعروفة في سلسلة Cisco Headset 720.
للحصول على معلومات حول القيود المعروفة على محول HD USB لسماعة رأس Cisco، راجع ملاحظات إصدار محول USB HD سماعة رأس Cisco.
الاتصال بأجهزة iPhone عبر محول كابل USB-C إلى Lightning
-
لا يوجد صوت في سماعة الرأس عند توصيلها بجهاز iPhone عبر محول كابل USB إلى Lightning.
استخدم Bluetooth لتوصيل Cisco Headset 720 Series بجهاز محمول. تدعي Cisco دعمها فقط للكبلات والملحقات المرفقة مع سماعة الرأس.
صوت متقطع عبر كابل USB-C مع MacBook Air
-
على MacBook Air المثبت عليه macOS Mojave 10.14.5، يصبح تشغيل الموسيقى متقطعا لبضع ثوان بعد اتصال Cisco Headset 720 Series بكبل USB.
لتجنب هذه المشكلة، أوقف مؤقتا أي دفق للموسيقى أو الصوت قبل توصيل سماعة الرأس بكبل USB.
لا يمكن لسماعة الرأس تبديل المصادر من كمبيوتر MacBook المحمول
-
على MacBook Pro المزود بالإصدار 10.14.5 من MacOS Mojave، لا يمكن لتشغيل الموسيقى تبديل Cisco Headset 720 من MacBook Pro إلى مصدر Bluetooth مختلف.
يمكنك فقط تغيير مصدر Cisco Headset 720 Bluetooth من MacBook Pro يعمل بنظام MacOS 10.14.5 في السيناريوهات التالية:
-
إجراء مكالمة أو الرد عليها على جهاز Bluetooth مختلف.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco Headset 720 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر كابل USB.
-
تتصل سماعة الرأس Cisco Headset 720 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر محول USB.
-
لا يقوم تطبيق Cisco Headsets بفصل Cisco Headset 720 بشكل نظيف عن Windows 10
-
عند استخدام تطبيق Cisco Headsets لقطع اتصال Cisco Headset 720 من Windows 10، تظل قائمة الأجهزة المتصلة أحيانا تسرد سماعة الرأس وتحاول إعادة الاتصال. يمكنك فصل سماعة الرأس مباشرة من خلال صفحة جهاز Windows 10.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على Amazon Music لنظام التشغيل Mac
-
يمكن أن تفقد سماعة الرأس Cisco Headset 720 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على Amazon Music لنظامي التشغيل Windows 10 وMac. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على نظام التشغيل Windows 10
-
تفقد سماعة الرأس Cisco Headset 720 أحيانا التحكم في تشغيل الموسيقى على أجهزة Windows 10. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تأخير إعداد محول USB
-
قم بإيقاف تشغيل Cisco Headset 720 Series قبل توصيل محول USB.
عند توصيل محول USB في منتصف مكالمة نشطة، يحدث تأخير من 5 إلى 15 ثانية أثناء توصيل مكبر صوت سماعة الرأس والميكروفون. تظهر هذه المشكلة فقط عندما تكون السلسلة 720 قيد التشغيل بالفعل عند توصيل محول USB بجهاز مكالمة والاقتران.
يستخدم MacBook Air مكبرات صوت داخلية عند توصيل محول USB
-
بشكل متقطع، لا يقوم جهاز MacBook Air الذي يعمل بنظام التشغيل MacOS الإصدار 10.14.6 بتبديل مصدر الصوت تلقائيا عند اتصال محول USB. لا يزال بإمكانك تحديد محول USB يدويا من خلال تفضيلات النظام الخاصة بك.
حدد .
Bluetooth مشكلات إعادة الاتصال على أجهزة Android 10
-
قد تواجه سماعة الرأس مشكلات في إعادة الاتصال إذا اتصلت بنظام التشغيل Android 10 قبل الاتصال بتطبيق Cisco Headsets للأجهزة المحمولة.
إذا كنت تستخدم تطبيق Cisco Headsets، فقم بإقران سماعة الرأس بالتطبيق قبل إقران جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
تأخير الصوت عند تبديل مصدر الموسيقى من أجهزة MacOS
-
قد يواجه المستخدمون تأخيرات طويلة في الصوت (تصل إلى دقيقة واحدة) عند تغيير مصدر Bluetooth من MacOS إلى جهاز محمول.
يمكنك تنزيل البرنامج الثابت الجديد لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720 من الأماكن التالية:
|
المصدر |
حول |
اتصال |
المزيد من المعلومات | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
تطبيق Cisco Headsets للهواتف المحمولة |
يٌعد تطبيق Cisco Headsets تطبيقًا للهواتف المحمولة يتيح لك تحديث سماعة الهاتف والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول iPhone أو Android. |
Bluetooth | |||
|
تتيح لك أداة الويب Cisco Headsets تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720 من خلال كابل USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات أقدم من البرامج الثابتة على سماعة الهاتف الخاصة بك من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات أقدم من البرامج الثابتة لسماعة الهاتف على صفحة تنزيل برامج Cisco.
|
كابل USB | ||||
|
Cisco Webex |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعة الهاتف من خلال كابل USB. يقوم تطبيق Webex لسطح المكتب بمطالبتك بتحديث سماعة الهاتف الخاصة بك كلما توفر إصدار جديد من البرنامج الثابت. |
كابل USB | |||
|
هاتف Cisco IP Phone 8800 |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الهاتف من خلال سلسلة هاتف Cisco IP 8800 عبر كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية عند توفر برامج ثابتة جديدة.
|
كابل USB |
| ||
تتوفر سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 للنشر في البلدان والمناطق المذكورة أدناه.
|
أمريكا الشمالية |
أوروبا |
آسيا |
أمريكا اللاتينية |
إفريقيا |
أوقيانوسيا |
|---|---|---|---|---|---|
|
أنجويلا |
ألبانيا |
البحرين |
الأرجنتين |
الجزائر |
ساموا الأمريكية |
|
أنتيجوا وبربودا |
أندورا |
بنجلاديش |
بليز |
أنجولا |
أنتاركتيكا |
|
أروبا |
النمسا |
بوتان |
كولومبيا |
بنين |
أستراليا |
|
جزر البهاما |
بلجيكا |
كمبوديا |
كوستاريكا |
مقاطعة المحيط الهندي البريطانية |
جزيرة الكريسماس |
|
بربادوس |
البوسنة والهرسك |
الصين |
جمهورية الدومينيكان |
بوركينا فاسو |
جزر كوكوس (كيلينج) |
|
برمودا |
بلغاريا |
هونج كونج |
الإكوادور |
بروندي |
جزر كوك |
|
كندا |
قبرص |
الهند |
السلفادور |
الكاميرون |
بولينيزيا الفرنسية |
|
جزر كايمان |
جمهورية التشيك |
العراق |
غينيا الاستوائية |
الرأس الأخضر |
جوام |
|
الدومينيكا |
دانمارك |
اليابان |
جزر فولكلاند |
جمهورية أفريقيا الوسطى |
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد |
|
جرينادا |
إستونيا |
الأردن |
جويانا الفرنسية |
تشاد |
كيريباتي |
|
جوادلوب |
جزر فارو |
كوريا |
جواتيمالا |
جزر القمر |
جزر مارشال |
|
هايتي |
فنلندا |
الكويت |
جيانا |
كوتديفوار |
نورو |
|
جامايكا |
فرنسا |
لبنان |
بيرو |
جمهورية الكونغو الديمقراطية |
كاليدونيا الجديدة |
|
مارتينيك |
ألمانيا |
ماكاو |
سورينام |
جيبوتي |
نيوزيلندا |
|
المكسيك |
جبل طارق |
جزر المالديف |
فنزويلا |
مقاطعات جنوب فرنسا |
نيو |
|
مونتسيرات |
يونان |
نيبال |
|
مصر |
جزيرة نورفولك |
|
سانت كيتس ونيفيس |
الجرينلاندية |
الأراضي الفلسطينية المحتلة |
|
غينيا الاستوائية |
جزر ماريانا الشمالية |
|
سانت لوسيا |
المجر |
قطر |
|
إريتريا |
بالاو |
|
سانت بيير وميكلون |
أيسلندا |
تايوان |
|
إسواتيني |
جزر بيتكيرن |
|
سانت فنسنت وجزر جرينادين |
أيرلندا |
تايلاند |
|
إثيوبيا |
ساموا |
|
ترينيداد وتوباجو |
إيطاليا |
تيمور الشرقية |
|
الجابون |
جزر سولومن |
|
تركس وكايكوس |
لاتفيا |
تركمانستان |
|
غامبيا |
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية |
|
الولايات المتحدة |
ليختنشتاين |
أوزباكستان |
|
غينيا-بيساو |
توكيلو |
|
جزر العذراء البريطانية |
ليتوانيا |
اليمن |
|
كينيا |
تونجا |
|
جزر العذراء الأمريكية |
لكسمبورج |
|
|
ليسوتو |
توفالو |
|
|
مالطا |
|
|
ليبيريا |
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية |
|
|
موناكو |
|
|
ليبيا |
فانواتو |
|
|
هولندا |
|
|
مدغشقر |
واليس وفوتونا |
|
|
نرويج |
|
|
ملاوي |
|
|
|
بولندا |
|
|
مالي |
|
|
|
البرتغال |
|
|
موريتانيا |
|
|
|
رومانيا |
|
|
موريشيوس |
|
|
|
صربيا |
|
|
مايوت |
|
|
|
سلوفاكيا |
|
|
المغرب |
|
|
|
سلوفينيا |
|
|
موزمبيق |
|
|
|
إسبانيا |
|
|
جمهورية الكونغو |
|
|
|
سفالبارد وجان ماين |
|
|
يونيون |
|
|
|
السويد |
|
|
سانت هيلينا |
|
|
|
سويسرا |
|
|
ساو تومي وبرينسيب |
|
|
|
المملكة المتحدة |
|
|
السنغال |
|
|
|
|
|
|
سيشيل |
|
|
|
|
|
|
سيراليون |
|
|
|
|
|
|
الصومال |
|
|
|
|
|
|
جنوب السودان |
|
|
|
|
|
|
السودان |
|
|
|
|
|
|
توجو |
|
|
|
|
|
|
تونس |
|
|
|
|
|
|
أوغندا |
|
|
|
|
|
|
الصحراء الغربية |
|
|
|
|
|
|
زيمبابوي |
|
