Cisco Headset 720 Series — uwagi o wersji
Sprawdź te informacje o wersji, aby zobaczyć najnowsze informacje o wprowadzonych przez nas ulepszeniach i rozwiązanych problemach.
13 lipca 2023 r
Wersja 1-12-0-154
Wyciszanie synchronizacji stanu przez Bluetooth
Zestaw nagłowny obsługuje synchronizację stanu wyciszenia i wyłączania wyciszenia Bluetooth połączeniu z telefonami IP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco IP Phone Telefony wieloplatformowe z serii 8800 — uwagi o wydaniu oprogramowania układowego w wersji 12.0(2).
Drobne poprawki błędów
Poprawki błędów w tej wersji obejmują ulepszenia sterowania dźwiękiem w środowisku wielu połączeń i wielu hostów. Ulepszyliśmy także synchronizację regulacji głośności w Bluetooth na Macu oraz sterowanie połączeniami w Bluetooth na telefonach IP i iPhonie.
13 marca 2023 r.
Wersja oprogramowania sprzętowego 1-11-0-211
Zestaw słuchawkowy Cisco z certyfikatem Microsoft Teams z serii 720
Firma Cisco ma przyjemność przedstawić nową wersję zestawu słuchawkowego Cisco Headset 720 Series, certyfikowanego dla Microsoft Teams. Ten zestaw słuchawkowy oferuje te same doskonałe wrażenia bezprzewodowe, co oryginalna seria 720, może odbierać, kończyć, wstrzymywać i wyciszać połączenia w usłudze Microsoft Teams za pośrednictwem zintegrowanych elementów sterujących zestawu słuchawkowego. Firma Microsoft certyfikowała również serię 720 jako mikrofon klasy premium do otwartego biura. Ten certyfikat oznacza, że zestaw słuchawkowy oferuje najlepszą możliwą wydajność z usługą Microsoft Teams w otwartych i ruchliwych środowiskach biurowych.
Seria 720 jest również wyposażona w przycisk Microsoft Teams, który umożliwia łatwe dołączanie do spotkań i połączeń w usłudze Microsoft Teams. Możesz także przenieść aplikację Teams na przód ekranu pulpitu, a nawet przenieść dźwięk połączenia Teams bezpośrednio do zestawu słuchawkowego.
Aby uzyskać pełny opis elementów sterujących połączeniami aplikacji Microsoft Teams, zobacz Sterowanie połączeniami Cisco Headset 720 Series.
12 października 2022 r.
Wersja oprogramowania sprzętowego 1-10-0-93
Zestaw nagłowny Cisco serii 720
Zestawy słuchawkowe Cisco z serii 720 to seria bezprzewodowych zestawów słuchawkowych wykorzystujących łączność Bluetooth® do parowania z klientami programowymi Cisco, urządzeniami biurkowymi i urządzeniami Cisco IP Phones. Zestaw słuchawkowy oferuje pełną obsługę połączeń i możliwość odtwarzania muzyki, dzięki czemu może być używany w ruchliwym środowisku biurowym. Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 720 obsługuje pełną integrację połączeń z aplikacją Webex, spotkaniami Webex, telefonami IP Cisco i urządzeniami biurkowymi Webex.
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 720 jest wyposażony w adapter USB do użytku z urządzeniami, które nie oferują niezawodnego rozwiązania Bluetooth. Zestaw słuchawkowy może również łączyć się z urządzeniami, dla których dołączono USB-C do kabla USB-A. Kabel USB-C działa również jako kabel ładowania i może być podłączony do dowolnej podłączonej karty USB.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział Rozpoczęcie pracy z zestawem słuchawkowym Cisco z serii 720.
W tej sekcji opisano znane ograniczenia dotyczące zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720.
Informacje o znanych ograniczeniach można znaleźć w artykule Cisco Headset USB HD Adapter Release Notes.
Połączenie z iPhone'ami za pomocą przejściówki z kabla USB-C na Lightning
-
W zestawie słuchawkowym nie ma dźwięku, gdy jest on podłączony do iPhone'a za pomocą przejściówki z USB na kabel Lightning.
Użyj Bluetooth, aby połączyć zestaw słuchawkowy Cisco z serii 720 z urządzeniem przenośnym. Firma Cisco zapewnia wsparcie tylko dla kabli i akcesoriów dołączonych do zestawu słuchawkowego.
Szarpany dźwięk przez kabel USB-C w MacBooku Air
-
Na MacBooku Air z systemem macOS Mojave 10.14.5 odtwarzanie muzyki staje się przerywane przez kilka sekund po połączeniu zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720 za pomocą USB.
Aby uniknąć tego problemu, wstrzymaj przesyłanie muzyki lub dźwięku, zanim zestaw słuchawkowy połączy się z kablem USB.
Zestaw słuchawkowy nie może przełączać źródeł z laptopa MacBook
-
Na MacBooku Pro z systemem MacOS Mojave w wersji 10.14.5 podczas odtwarzania muzyki nie można przełączyć zestawu słuchawkowego Cisco 720 z MacBooka Pro na inne źródło Bluetooth.
Źródło zestawu słuchawkowego Cisco 720 Bluetooth można zmienić z MacBooka Pro z systemem MacOS 10.14.5 tylko w następujących sytuacjach:
-
Wykonywanie lub odbieranie połączeń za pomocą innego urządzenia Bluetooth.
-
Zestaw słuchawkowy Cisco 720 łączy się z komputerem MacBook Pro za pomocą kabla USB.
-
Zestaw słuchawkowy Cisco 720 łączy się z komputerem MacBook Pro za pośrednictwem adaptera USB.
-
Aplikacja Cisco Headsets nie odłącza bezproblemowo zestawu słuchawkowego Cisco 720 od systemu Windows 10.
-
Gdy używasz aplikacji Zestawy słuchawkowe Cisco do odłączenia zestawu słuchawkowego Cisco 720 od systemu Windows 10, lista podłączonych urządzeń czasami nadal zawiera zestaw nagłowny i próby ponownego nawiązania połączenia. Zestaw słuchawkowy można odłączyć bezpośrednio na stronie urządzenia w systemie Windows 10.
Sterowanie muzyką zostało utracone w Amazon Music dla Mac
-
Zestaw słuchawkowy Cisco 720 może sporadycznie tracić kontrolę nad odtwarzaniem muzyki w usłudze Amazon Music dla systemu Windows 10 i komputerów Mac. Ten problem występuje tylko przy połączeniu Bluetooth. Ograniczenie to nie ma wpływu na regulatory głośności.
Sterowanie muzyką zostaje utracone w systemie Windows 10
-
Zestaw słuchawkowy Cisco 720 czasami traci kontrolę nad odtwarzaniem muzyki na urządzeniach z systemem Windows 10. Ten problem występuje tylko przy połączeniu Bluetooth. Ograniczenie to nie ma wpływu na regulatory głośności.
Opóźnienie konfiguracji adaptera USB
-
Przed podłączeniem adaptera USB wyłącz zestaw słuchawkowy Cisco z serii 720.
Po podłączeniu adaptera USB w trakcie aktywnego połączenia występuje opóźnienie od 5 do 15 sekund podczas łączenia głośnika zestawu nagłownego i mikrofonu. Ten problem pojawia się tylko wtedy, gdy seria 720 jest już włączona, gdy adapter USB podłącza się do urządzenia połączenia i paruje.
MacBook Air używa wewnętrznych głośników po podłączeniu adaptera USB
-
Sporadycznie MacBook Air z systemem MacOS w wersji 10.14.6 nie przełącza automatycznie źródła dźwięku po podłączeniu przejściówki USB. Nadal można ręcznie wybrać adapter USB w preferencjach systemowych.
Wybierz .
Problemy z ponownym połączeniem Bluetooth w urządzeniach z systemem Android 10
-
W przypadku połączenia zestawu słuchawkowego z systemem Android 10 przed połączeniem z aplikacją mobilną Cisco Headsets mogą wystąpić problemy z ponownym nawiązaniem połączenia.
Jeśli korzystasz z aplikacji Cisco Headsets, sparuj zestaw słuchawkowy z aplikacją przed sparowaniem urządzenia z systemem Android.
Opóźnienia dźwięku po przełączeniu źródła muzyki w urządzeniach z systemem macOS
-
Użytkownicy mogą doświadczać dużych opóźnień dźwięku (do jednej minuty) po zmianie źródła Bluetooth z systemu MacOS na urządzenie mobilne.
Nowe oprogramowanie sprzętowe dla zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720 można pobrać w następujących miejscach:
|
Źródło |
Informacje |
Połączenie |
Więcej informacji |
|---|---|---|---|
|
Aplikacja mobilna Cisco Headsets |
Cisco Headsets to aplikacja mobilna umożliwiająca aktualizowanie, kontrolowanie i dostosowywanie zestawu słuchawkowego za pomocą dowolnego urządzenia przenośnego z systemem iPhone lub Android. |
Bluetooth | |
|
Narzędzie internetowe Cisco Headsets umożliwia pobranie najnowszego oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720 za pomocą kabla USB. Starsze wersje oprogramowania sprzętowego można również przesyłać do zestawu słuchawkowego z komputera stacjonarnego. Starsze wersje oprogramowania sprzętowego do zestawów słuchawkowych można znaleźć na stronie pobierania oprogramowania Cisco. Pliki zip oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego w wersji 3.0(0.1) lub nowszej zawierają oprogramowanie układowe zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720 oraz adapter USB. Zapoznaj się z plikiem Readme pliku zip, aby sprawdzić, które modele zestawów słuchawkowych są dołączone. |
Kabel USB |
Aktualizacja zestawu słuchawkowego za pomocą Cisco Accessory Hub | |
|
Cisco Webex |
Możesz pobrać najnowsze oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego przez kabel USB. Aplikacja na komputer Webex wyświetla monit o aktualizację zestawu słuchawkowego, gdy tylko dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego. |
Kabel USB |
Uaktualnienie zestawu słuchawkowego Cisco do najnowszej wersji w Webex |
|
Telefon Cisco IP Phone 8800 |
Najnowsze oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego można pobrać z telefonu IP Cisco z serii 8800 za pomocą kabla USB. W telefonie zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie, kiedy będzie dostępne nowe oprogramowanie. Telefon musi mieć oprogramowanie sprzętowe w wersji 14.1(1) lub nowszej i łączyć się z programem Cisco Unified Communications Manager w wersji 11.5(1)SU7 lub nowszej albo 12.5(1)SU1 lub nowszej. |
Kabel USB |
|
Zestaw słuchawkowy Cisco z serii 720 jest dostępny dla wdrożenia w regionach wymienionych poniżej.
|
Ameryka Północna |
Europa |
Azja |
Ameryka Łacińska |
Afryka |
Oceania |
|---|---|---|---|---|---|
|
Anguilla |
Albania |
Bahrajn |
Argentyna |
Algieria |
Samoa Amerykańskie |
|
Antigua i Barbuda |
Andora |
Bangladesz |
Belize |
Angola |
Antarktyka |
|
Aruba |
Austria |
Bhutan |
Kolumbia |
Benin |
Australia |
|
Bahamy |
Belgia |
Kambodża |
Kostaryka |
Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego |
Wyspa Bożego Narodzenia |
|
Barbados |
Bośnia i Hercegowina |
Chiny |
Republika Dominikańska |
Burkina Faso |
Wyspy Kokosowe (Keelinga) |
|
Bermudy |
Bułgarski |
Hong Kong |
Ekwador |
Burundi |
Wyspy Cooka |
|
Kanada |
Cypr |
Indie |
Salwador |
Kamerun |
Polinezja Francuska |
|
Kajmany |
Czechy |
Irak |
Gwinea Równikowa |
Wyspy Zielonego Przylądka |
Guam |
|
Dominika |
Dania |
Japonia |
Falklandy |
Republika Środkowoafrykańska |
Wyspy Heard i McDonalda |
|
Grenada |
Estonia |
Jordania |
Gujana Francuska |
Czad |
Kiribati |
|
Gwadelupa |
Wyspy Owcze |
Korea |
Gwatemala |
Komory |
Wyspy Marshalla |
|
Haiti |
Finlandia |
Kuwejt |
Gujana |
Wybrzeże Kości Słoniowej |
Nauru |
|
Jamajka |
Francja |
Liban |
Peru |
Demokratyczna Republika Konga |
Nowa Kaledonia |
|
Martynika |
Niemcy |
Makau |
Surinam |
Dżibuti |
Nowa Zelandia |
|
Meksyk |
Gibraltar |
Malediwy |
Wenezuela |
Francuskie Terytoria Południowe |
Niue |
|
Montserrat |
Grecja |
Nepal |
|
Egipt |
Wyspa Norfolk |
|
Saint Kitts i Nevis |
Grenlandia |
Palestyńskie Terytorium Okupowane |
|
Gwinea Równikowa |
Wspólnota Marianów Północnych |
|
Saint Lucia |
Węgry |
Filipiny |
|
Erytrea |
Palau |
|
Saint Pierre i Miquelon |
Islandia |
Tatarski |
|
Eswatini |
Wyspy Pitcairn |
|
Saint Vincent i Grenadyny |
Irlandia |
Arabia Saudyjska |
Etiopia |
Samoa | |
|
Trinidad i Tobago |
Włochy |
Singapur |
Gabon |
Wyspy Salomona | |
|
Turks i Caicos |
Łotwa |
Tajwan |
|
Gambia |
Georgia Południowa i Sandwich Południowy |
|
Stany Zjednoczone |
Liechtenstein |
Tajlandia |
|
Gwinea Bissau |
Tokelau |
|
Wyspy Dziewicze (Brytyjskie) |
Litwa |
Timor Wschodni |
|
Kenia |
Tonga |
|
Wyspy Dziewicze (Stanów Zjednoczonych) |
Luksemburg |
Turkmenistan |
|
Lesotho |
Tuvalu |
|
Malta |
Zjednoczone Emiraty Arabskie |
|
Liberia |
Pomniejsze Wyspy Stanów Zjednoczonych | |
|
Monako |
Uzbekistan |
|
Libia |
Vanuatu | |
|
|
Holandia |
Jemen |
|
Madagaskar |
Wallis i Futuna |
|
|
Norwegia |
|
|
Malawi | |
|
|
Polska |
|
|
Mali | |
|
|
Portugalia |
|
|
Mauretania |
|
|
|
Rumuński |
|
|
Mauritius |
|
|
|
Serbia |
|
|
Majotta |
|
|
|
Słowacja |
|
|
Maroko |
|
|
|
Słowenia |
|
|
Mozambik |
|
|
|
Hiszpania |
|
|
Republika Konga |
|
|
|
Svalbard i Jan Mayen |
|
|
Reunion |
|
|
|
Szwecja |
|
|
Wyspa Świętej Heleny |
|
|
|
Szwajcaria |
|
|
Wyspy Świętego Tomasza i Książęca |
|
|
|
Wielka Brytania |
|
|
Senegal |
|
|
|
|
|
Seszele |
| |
|
|
|
|
Sierra Leone |
| |
|
|
|
|
|
Somalia |
|
|
|
|
|
|
Republika Południowej Afryki |
|
|
|
|
|
|
Sudan Południowy |
|
|
Sudan | |||||
|
|
|
|
|
Togo |
|
|
|
|
|
|
Tunezja |
|
|
|
|
|
|
Uganda |
|
|
|
|
|
|
Sahara Zachodnia |
|
|
|
|
|
|
Zimbabwe |
|
