תודה על המשוב.
הערות שחרור מסדרת Cisco Headset 720
משוב?16 באפריל 2026
שחרור קושחה 1-13-0-19
התראות קוליות חדשות
האוזניות שלך מספקות כעת הנחיה קולית חדשה Webex Desk Pro
מחוברת כאשר היא מחוברת ל- Webex Desk Pro G2. כאשר היא מנותקת מ-
Webex Desk Pro G2, האוזנייה שלך מנגנת את ההנחיה Webex Desk Pro
מנותק.
תיקוני באגים קלים
מהדורה זו פותרת בעיה שבה האוזניות אינן מנגנות רינגטונים להעברות עיוורות. Cisco Jabber
יולי 13, 2023
שחרור קושחה 1-12-0-154
השתקת סנכרון מצב באמצעות Bluetooth
האוזניות שלך תומכות בהשתקת או ביטול ההשתקה של סנכרון סטטוס באמצעות חיבור Bluetooth עם טלפונים IP. לקבלת מידע נוסף, ראה הערות שחרור לטלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת Cisco IP Phone 8800 עבור מהדורת הקושחה 12.0 (2).
תיקוני באגים קלים
תיקוני באגים במהדורה זו כוללים שיפורים בבקרות השמע בחוויית השיחות המרובות ובמארחים מרובים. שיפרנו גם את סנכרון בקרת עוצמת הקול באמצעות Bluetooth ב- Mac ו בקרות שיחות באמצעות Bluetooth בטלפוני IP ובאייפון.
מרץ 13, 2023
שחרור קושחה 1-11-0-211
סדרת Cisco Headset 720 מוסמכת צוותי מיקרוסופט
סיסקו שמחה להכריז על גרסה חדשה של סדרת Cisco Headset 720, המאושרת עבור צוותי מיקרוסופט. עם אותה חוויה אלחוטית מצוינת כמו סדרת 720 המק ורית, אוזניות אלה יכולות לענות, לסיים, להחזיק ולהשתיק שיחות ב- Microsoft Teams באמצעות פקדי האוזניות המשולבות. מיקרוסופט אישרה גם את סדרת 720 כמיקרו פון פרימיום למשרד פתוח. הסמכה זו פירושה ש האוזניות מציעות את הביצועים הטובים ביותר האפשריים עם Microsoft Teams בסביבות משרדיות פתו חות ועמוסות.
סדרת 720 כוללת גם כפתור Microsoft Teams המעניק לך את הכוח להצטרף בקלות לפגישות ושיחות של Microsoft Teams. אתה יכול גם להביא את אפליקציית Teams לחזית מסך שולחן העבודה שלך ואפילו להעביר שמע בשיחת Teams ישירות לאוזניות שלך.
לתיאור מלא של פקדי השיחות של Microsoft Teams, ראה פק Cisco Headset די שיחות מסדרה 720.
אוקטובר 12, 2022
שחרור קושחה 1-10-0-93
Cisco Headsetסדרה 720
סדרת Cisco Headset 720 היא סדרה של אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth ® כדי להתאים ללקוחות רכים של סיסקו, התקני שולחן וטלפוני IP של סיסקו. האו זניות כוללות בקרת שיחות מלאה ויכולות השמעת מוסיקה לשימוש בסביבה משרדית עמוסה. סדרת Cisco Headset 720 תומכת בשילוב שיחות מלא עם אפליקציית WebexWebex Meetings, טלפונים IP של סיסקו ומכשירי Webex Desk.
סדרת Cisco Headset 720 מגיעה עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות להתחבר גם למכשירים באמצעות כבל USB-C ל- USB-A הכלול. כבל ה- USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB מופעל.
לקבלת מידע נוסף, ראה התחלת העבודה עם סדרת Cisco Headset 720.
בעיות ידועות (באגים) מדורגות לפי חומרתם. מאמר זה מכיל תיאורים של הדברים הבאים:
-
פתח באגים בחומרה 1 עד 3
-
פתרו באגים בחומרה 1 עד 3
מכיוון שמצב הפגם משתנה ללא הרף, הרשימה משקפת תמונת מצב של הפגמים שהיו פתוחים בזמן שחרור הקושחה החדשה.
לפני שתתחיל
אתה צריך את הדברים הבאים כדי לגשת לכלי חיפוש באגים:
-
חיבור לאינטרנט
-
דפדפן אינטרנט
-
שם משתמש וסיסמה של Cisco.com
| 1 |
פתח את כלי חיפוש באגים. |
| 2 |
היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך ב- Cisco.com. |
| 3 |
הזן את מספר מזהה הבאג בשדה חיפוש ולחץ על Enter. אתה יכול גם לנווט אל באג ספציפי על ידי הז <BUGID>נת https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID>איפה המזהה של הבאג שאתה מחפש (לדוגמה, CSCvs52537). |
מה לעשות הלאה
לקבלת מידע על אופן חיפוש באגים, יצירת חיפושים שמורים ויצירת קבוצות באגים, בחר עזרה בדף כלי חיפוש באגים.
אין באגים פתוחים במהדורות.
16 באפריל 2026
גרסה 1-13-0-19
פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:
- CSCws83691: רינגטון לא נשמע עם ג'אבר בעת ביצוע העברה עיוורת.
סעיף זה מתאר מגבלות ידועות ספציפיות Cisco Headset בסדרת 720.
למידע על מגבלות ידועות ראו הערות שחרור של מתאם Cisco Headset USB HD.
חיבור עם מכשירי אייפון באמצעות מתאם כבל USB-C ל- Lightning
-
אין שמע באוזנייה כאשר היא מחוברת לאייפון באמצעות מתאם כבל USB ל- Lightning.
השתמש ב- Bluetooth כדי לחבר Cisco Headset את סדרת 720 שלך למכשיר נייד. סיסקו טוענת לתמיכה רק בכבלים ובאבי זרים הכלולים באוזניות שלך.
שמע קוצץ דרך כבל USB-C עם ה- MacBook Air
-
ב- MacBook Air עם macOS Mojave 10.14.5, השמעת המוזיקה הופכת לקוצצת למשך מספר שניות לאחר שסדרת Cisco Headset 720 מתחברת לכבל ה- USB.
כדי להימנע מבעיה זו, השהה כל הזרמת מוסיקה או שמע לפני שהאוזנייה מתחברת לכבל ה- USB.
אוזניות לא יכולות להחליף מקורות ממחשב נייד MacBook
-
ב- MacBook Pro עם macOS Mojave גרסה 10.14.5, השמעת מוסיקה לא יכולה להעביר את ה- Cisco Headset 720 מ- MacBook Pro למקור Bluetooth אחר.
באפשרותך לשנות את מקור ה- Bluetooth Cisco Headset 720 מ- MacBook Pro שמריץ macOS 10.14.5 רק בתרחישים הבאים:
-
ביצוע שיחה או ענה לשיחה במכשיר Bluetooth אחר.
-
ה- Cisco Headset 720 מתחבר ל- MacBook Pro שלך באמצעות כבל ה- USB.
-
ה- Cisco Headset 720 מתחבר ל- MacBook Pro שלך באמצעות מתאם ה- USB.
-
Cisco Headsetsהאפליקציה אינה מנתקת בצורה נקייה את ה- Cisco Headset 720 מ- Windows 10
-
כאשר אתה משתמש בא Cisco Headsets פליקציה כדי לנתק את ה Cisco Headset - 720 מ- Windows 10, רשימת המ כשירים המחוברים מדי פעם עדיין מפרטת את האוזניות שלך ומנסה להתחבר מחדש. באפשרותך לנתק ישירות את האוזניות דרך דף המכשיר של Windows 10.
פקדי מוסיקה הולכים לאיבוד באמזון מיוזיק עבור Mac
-
ה- Cisco Headset 720 יכול לאבד מדי פעם שליטה בהשמעת מוסיקה באמזון מיוזיק עבור Windows 10 ו- Mac. בעיה זו מתרחשת רק באמצעות חיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.
פקדי מוסיקה הולכים לאיבוד ב- Windows 10
-
ה- Cisco Headset 720 מאבד מדי פעם את בקרת השמעת המוסיקה במכשירי Windows 10. בעיה זו מתרחשת רק באמצעות חיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.
עיכוב הגדרת מתאם USB
-
כבה את סדרת Cisco Headset 720 לפני שתחבר את מתאם ה- USB.
כאשר אתה מחבר את מתאם ה- USB באמצע שיחה פעילה, יש עיכוב של 5 עד 15 שניות בזמן שהרמקול והמיקרופון של האוזניות מתחברים. בעיה זו מופיעה רק כאשר סדרת 720 כבר מופעלת כאשר מתאם ה- USB מתחבר להתקן שיחה ומזוו ג.
MacBook Air משתמש ברמקולים פנימיים כאשר מתאם USB מתחבר
-
לסירוגין, MacBook Air שמריץ macOS גרסה 10.14.6 אינו מחליף אוטומטית את מקור השמע כאשר מתאם ה- USB מתחבר. אתה עדיין יכול לבחור ידנית את מתאם ה- USB דרך העדפות המערכת שלך.
בחר בת .
בעיות חיבור מחדש של Bluetooth במכשירי אנדרואיד 10
-
ייתכן שהאוזניות שלך סובלות מבעיות בחיבור מחדש אם אתה מתחבר ל- Android 10 לפני שתתח בר לאפליקציה Cisco Headsets לנייד.
אם אתה משתמש באפליק Cisco Headsets ציה, התאם את האוזניות שלך לאפליקציה לפני שתתאם את מכשיר ה - Android שלך.
עיכובים באודיו בעת החלפת מקור המוזיקה ממכשירי macOS
-
משתמשים עשויים לחוות עיכובים ארוכים של שמע (עד דקה אחת) כאשר הם משנים את מקור ה- Bluetooth מ- macOS למכשיר נייד.
ניתן להוריד קוש Cisco Headset חה חדשה של סדרת 720 במקומות הבאים:
|
מקור |
אודות |
חיבור |
מידע נוסף |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets אפליקציה לנייד |
Cisco Headsetsהיא אפליקציה לנייד המאפשרת לך לעדכן, לשלוט ולהתאים אישית את האוזניות שלך מכל מכשיר נייד של iPhone או Android. |
Bluetooth | |
|
Cisco Accessory Hub |
כלי Cisco Headsets האינטרנט מאפשר לך להוריד את הקושחה האחרונה של סדרת Cisco Headset 720 דרך כבל ה- USB. ניתן גם להעלות גרסאות קושחה ישנות יותר לאוזניות משולחן העבודה שלך. ניתן למצוא גרסאות קושחת אוזניות ישנות יותר בדף הור דת התוכנה של סיסקו. קובצי zip של קושחת אוזניות 3.0 (0.1) ואילך כוללים קושחה עבור סדרת Cisco Headset 720 ומתאם ה- USB. עיין בקובץ ה- zip readme כדי לראות אילו דגמי אוזניות כלולים. |
כבל יו אס בי |
עדכן את האוזניות שלך באפליק Cisco Accessory Hub ציית שולחן העבודה |
|
Cisco Webex |
באפשרותך להוריד את קושחת האוזניות העדכנית ביותר באמצעות כבל ה- USB. אפליקציית שולחן העבודה של Webex מבקשת ממך לעדכן את האוזניות שלך בכל פעם שיש גרסת קושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי | |
|
טלפון IP של סיסקו סדרת 8800 |
אתה יכול להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של האוזניות עם סדרת Cisco IP Phone 8800 דרך כבל ה- USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שקושחה חדשה זמינה. הטלפון שלך חייב להיות בעל גרסת קושחה 14.1 (1) ואילך ולהתחבר ל Cisco Unified Communications Manager גרסה 11.5 (1) SU7 ואילך, או 12.5 (1) SU1 ואילך. |
כבל יו אס בי | |
|
טלפון שולחני סיסקו סדרת 9800 |
אתה יכול להוריד את קושחת האוזניות העדכנית ביותר עם סדרת Cisco Desk Phone 9800 דרך כבל ה- USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שקושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי |
|
מקור |
אודות |
מידע נוסף |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco Accessory Hubמאפשר לך להוריד את הקושחה העדכנית Cisco Headset ביותר של מת אם USB. ניתן גם להעלות גרסאות קושחה ישנות יותר למתאם מש ולחן העבודה שלך. ניתן למצוא גרסאות קושחה ישנות יותר בדף הורדת התוכנה של סיסקו. |
שדרג את מתאם ה- USB של האוזניות שלך בא Cisco Accessory Hub פליק ציית שולחן העבודה |
סדרת Cisco Headset 720 זמינה לפריסה במדינות ובאזורים המפורטים להלן.
|
צפון אמריקה |
אירופה |
אסיה |
אמריקה הלטינית |
אפריקה |
אוקיאניה |
|---|---|---|---|---|---|
|
אנגווילה |
אלבניה |
בחריין |
ארגנטינה |
אלג'יריה |
סמואה האמריקנית |
|
אנטיגואה וברבודה |
אנדורה |
בנגלדש |
בליז |
אנגולה |
אנטארקטיקה |
|
ארובה |
אוסטריה |
בהוטן | בוליביה |
בנין |
אוסטרליה |
|
איי בהאמה |
בלגיה |
קמבודיה | צ'ילה |
הטריטוריה הבריטית באוקיינוס ההודי |
אי חג המולד |
|
ברבדוס |
בוסניה והרצגובינה |
סין |
קולומביה |
בורקינה פאסו |
איי קוקוס (קילינג) |
|
ברמודה |
בולגריה |
הונג קונג |
קוסטה ריקה |
בורונדי |
איי קוק |
|
קנדה |
קפריסין |
הודו |
הרפובליקה הדומיניקנית |
קמרון |
פולינזיה הצרפתית |
| איי קיימן | הרפובליקה הצ'כית | אינדונזיה |
אקוודור |
קייפ ורדה | גואם |
|
דומיניקה |
דנמרק |
עירק |
אל סלבדור |
הרפובליקה המרכז אפריקאית |
האי הרד ואיי מקדונלד |
|
גרנדה |
אסטוניה | ישראל |
גינאה המשוונית |
צ'אד |
קיריבטי |
|
גוואדלופ |
איי פארו |
יפן |
איי פוקלנד |
איחוד איי קומורו |
איי מרשל |
|
האיטי |
פינלנד |
ירדן |
גיאנה הצרפתית |
חוף השנהב |
נאורו |
|
ג'מייקה |
צרפת |
קוריאה |
גואטמלה |
ג'יבוטי |
קלדוניה החדשה |
|
מרטיניק |
גרמניה |
כוויית |
גיאנה |
הטריטוריות הדרומיות של צרפת | ניו זילנד |
|
מקסיקו |
גיברלטר |
לבנון |
פרו |
מצרים |
ניואה |
|
מונטסראט |
יוון |
מקאו |
סורינאם |
גינאה המשוונית |
האי נורפולק |
|
סנט קיטס ונוויס |
גרינלנד | מלזיה | אורוגוואי |
אריתריאה |
איי מריאנה הצפוניים |
|
סנט לוסיה | הכס הקדוש (מדינת הוותיקן) |
האיים המלדיביים |
ונצואלה |
אתיופיה |
פלאו |
|
סנט פייר ומיקלון |
הונגריה |
נפאל |
גבון |
איי פיטקרן | |
|
טרינידד וטובגו |
איסלנד |
השטח הפלסטיני הכבוש |
גמביה |
סמואה | |
|
טורקס וקאיקוס |
אירלנד |
הפיליפינים |
גינאה ביסאו |
איי שלמה | |
|
ארצות הברית |
איטליה |
קטאר |
|
קניה |
דרום ג'ורג'יה ואיי סנדוויץ' הדרומיים |
|
איי הבתולה (בריטניה) |
לטביה |
ערב הסעודית |
|
לסוטו |
טוקלאו |
|
איי הבתולה (ארה"ב) |
ליכטנשטיין |
סינגפור |
ליבריה |
טונגה | |
|
ליטא |
טייוואן |
|
לוב |
טובאלו | |
|
לוקסמבורג |
תאילנד |
|
מדגסקר |
האיים המרוחקים הקטנים של ארצות הברית | |
|
|
מלטה |
טימור-לסטה |
מלאווי |
ונואטו | |
|
מונקו |
טורקמניסטן |
מאלי |
וואליס ופוטונה | ||
|
הולנד |
איחוד האמירויות הערביות |
|
מאוריטניה | ||
|
נורבגיה |
אוזבקיסטן |
|
מאוריציוס | ||
|
פולין |
תימן |
|
מיוט | ||
|
פורטוגל |
|
מרוקו | |||
|
רומניה |
|
מוזמביק | |||
| סן מרינו |
|
הרפובליקה של קונגו | |||
|
|
סרביה |
|
פגישת מחזור | ||
|
|
סלובקיה |
|
|
סנט הלנה | |
|
|
סלובניה |
|
|
סאו טומה ופרינסיפה | |
|
|
ספרד |
|
|
סנגל |
|
|
|
סבאלברד ויאן מאיין |
|
|
סיישל |
|
|
שבדיה |
סיירה לאונה | ||||
|
|
שווייץ |
|
|
סומליה |
|
|
|
הממלכה המאוחדת |
|
|
דרום אפריקה |
|
|
|
|
|
דרום סודן |
| |
|
|
|
|
סודאן |
| |
|
|
|
| סווזילנד |
| |
|
|
|
| טנזניה |
| |
|
|
|
|
טוגו |
| |
|
|
|
|
תוניסיה |
| |
|
|
|
|
אוגנדה |
| |
|
|
|
|
סהרה המערבית |
| |
|
|
|
|
|
זימבבואה |
|
