Cisco Headset 720 Series הערות מוצר
עיין בהערות המהדורה האלה כדי לראות את המידע העדכני ביותר על שיפורים שביצענו ובעיות שפתרנו.
יולי 13, 2023
גרסה 1-12-0-154
סנכרון מצב השתקה מעל Bluetooth
האוזניות תומכות בסנכרון מצב השתקה או ביטול השתקה בחיבור Bluetooth עם טלפונים IP. לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco IP Phone הערות מוצר עבור מהדורת קושחה 12.0(2) עבור טלפונים מרובי פלטפורמות מסדרת 8800 עבור מהדורת קושחה 12.0(2).
תיקוני באגים קלים
תיקוני באגים במהדורה זו כוללים שיפורים לבקרות שמע בחוויית שיחות מרובות ומארחים מרובים. שיפרנו גם את סנכרון בקרת עוצמת הקול דרך Bluetooth ב-Mac ואת פקדי השיחות דרך Bluetooth בטלפונים IP וב-iPhone.
יום חמישי 13 מרץ 2023
מהדורת קושחה 1-11-0-211
אוזניות Cisco מדגם 720 מאושרות על-ידי Microsoft Teams
Cisco שמחה להכריז על גרסה חדשה של Cisco Headset 720 Series, המאושרת עבור Microsoft Teams. אוזניות אלה, הכוללות את אותה חוויית אלחוט מעולה כמו סדרת 720 המקורית, יכולות לענות, לסיים, להחזיק ולהשתיק שיחות ב- Microsoft Teams באמצעות פקדי האוזניות המשולבים. Microsoft גם אישרה את סדרת 720 כמיקרופון פרימיום למשרד פתוח. משמעות אישור זה היא שהאוזניות מציעות את הביצועים הטובים ביותר האפשריים עם Microsoft Teams בסביבות משרדיות פתוחות ועמוסות.
סדרת 720 כוללת גם לחצן Microsoft Teams שמעניק לך את היכולת להצטרף בקלות לפגישות ולשיחות של Microsoft Teams. תוכל גם להביא את אפליקציית Teams לקדמת מסך שולחן העבודה ואפילו להעביר שמע בשיחת Teams ישירות לאוזניות.
לקבלת תיאור מלא של פקדי השיחה של Microsoft Teams, ראה פקדי שיחה מסדרת 720 של אוזניות Cisco.
יום שישי 12 אוקטובר 2022
מהדורת קושחה 1-10-0-93
אוזניות Cisco מדגם 720
אוזניות Cisco 720 Series הן סדרה של אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth ® כדי לשייך אותן ללקוחות רכים של Cisco, התקנים שולחניים ומכשירי Cisco IP Phones. האוזניות כוללות שליטה מלאה בשיחות ויכולות השמעת מוזיקה לשימוש בסביבה משרדית עמוסה. סדרת האוזניות 720 של Cisco תומכת באינטגרציה מלאה של שיחות עם אפליקציית Webex, Webex Meetings, טלפונים של Cisco IP ומכשירי Webex Desk.
אוזניות 720 של Cisco מגיעות עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים באמצעות כבל USB-C ל-USB-A המצורף. כבל ה-USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB פועל.
למידע נוסף, ראה התחל עם אוזניות 720 של Cisco.
סעיף זה מתאר מגבלות ידועות ספציפיות ב-Cisco Headset 720 Series.
לקבלת מידע אודות מגבלות ידועות , ראההערות מוצר עבור מתאם HD USB של אוזניות Cisco.
חיבור למכשירי iPhone באמצעות מתאם כבל USB-C ל-Lightning
-
אין שמע באוזניות כאשר הן מחוברות ל-iPhone באמצעות מתאם כבל USB ל-Lightning.
השתמש ב-Bluetooth כדי לחבר את אוזניות Cisco מדגם 720 למכשיר נייד. Cisco טוענת לתמיכה רק עבור הכבלים והאביזרים הכלולים באוזניות.
שמע קטוע בכבל USB-C עם ה-MacBook Air
-
ב-MacBook Air עם macOS Mojave 10.14.5, השמעת המוסיקה הופכת לבלתי יציבה למשך מספר שניות לאחר שאוזניות Cisco מדגם 720 מתחברות לכבל ה-USB.
כדי להימנע מבעיה זו, השהה הזרמת מוסיקה או שמע לפני שהאוזניות מתחברות לכבל ה-USB.
האוזניות אינן יכולות להחליף מקורות ממחשב נייד MacBook
-
ב-MacBook Pro עם MacOS Mojave גרסה 10.14.5, השמעת מוסיקה לא יכולה להעביר את אוזניות Cisco 720 מה-MacBook Pro למקור Bluetooth אחר.
ניתן לשנות את מקור אוזניות Cisco 720 Bluetooth רק מ-MacBook Pro עם MacOS 10.14.5 בתרחישים הבאים:
-
בצע או ענה לשיחה במכשיר Bluetooth אחר.
-
אוזניות Cisco 720 מתחברות ל-MacBook Pro באמצעות כבל USB.
-
אוזניות Cisco 720 מתחברות ל-MacBook Pro באמצעות מתאם ה-USB.
-
האפליקציה Cisco Headsets אינה מנתקת באופן נקי את אוזניות Cisco 720 מ-Windows 10
-
כאשר אתה משתמש באפליקציה Cisco Headsets כדי לנתק את אוזניות Cisco 720 מ-Windows 10, רשימת המכשירים המחוברים עדיין מציגה מדי פעם את האוזניות שלך ומנסה להתחבר מחדש. באפשרותך לנתק ישירות את האוזניות דרך דף מכשיר Windows 10.
פקדי מוסיקה הולכים לאיבוד ב-Amazon Music עבור Mac
-
אוזניות Cisco 720 עלולות לאבד מדי פעם את השליטה בהשמעת מוזיקה ב-Amazon Music עבור Windows 10 ו-Mac. בעיה זו מתרחשת רק בחיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.
פקדי מוסיקה הולכים לאיבוד ב- Windows 10
-
אוזניות Cisco 720 מאבדות מדי פעם את השליטה בהשמעת מוסיקה במכשירי Windows 10. בעיה זו מתרחשת רק בחיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.
עיכוב בהגדרת מתאם USB
-
כבה את אוזניות Cisco מדגם 720 לפני חיבור מתאם ה-USB.
בעת חיבור מתאם ה-USB באמצע שיחה פעילה, חל עיכוב של 5 עד 15 שניות בזמן שרמקול האוזניות והמיקרופון מתחברים. בעיה זו מופיעה רק כאשר סדרת 720 כבר מופעלת כאשר מתאם ה- USB מתחבר להתקן שיחה ומשויך.
ה-MacBook Air משתמש ברמקולים פנימיים כאשר מתאם USB מתחבר
-
לסירוגין, MacBook Air עם גרסה 10.14.6 של MacOS אינו מחליף באופן אוטומטי את מקור השמע כאשר מתאם ה-USB מתחבר. עדיין תוכל לבחור באופן ידני את מתאם ה-USB בהעדפות המערכת.
בחר של Cisco HS.
Bluetooth בעיות חיבור מחדש במכשירי Android 10
-
ייתכן שיש בעיות חיבור מחדש לאוזניות שלך אם אתה מתחבר ל-Android 10 לפני ההתחברות לאפליקציה לנייד של אוזניות Cisco.
אם אתה משתמש ביישום אוזניות Cisco, שייך את האוזניות לאפליקציה לפני שתשייך את מכשיר Android.
עיכובי שמע בעת החלפת מקור המוזיקה ממכשירי MacOS
-
משתמשים עלולים להיתקל בעיכובי שמע ארוכים (עד דקה) בעת שינוי מקור Bluetooth מ-MacOS למכשיר נייד.
אתה יכול להוריד קושחה חדשה של Cisco Headset 720 Series במקומות הבאים:
|
מקור |
על אודות |
חיבור |
עוד מידע |
|---|---|---|---|
|
אפליקציית Cisco Headsets לנייד |
Cisco Headsets היא אפליקציה לנייד המאפשרת לך לעדכן, לשלוט ולהתאים אישית את האוזניות שלך מכל מכשיר אייפון או אנדרואיד. |
Bluetooth | |
|
כלי האינטרנט של Cisco Headsets מאפשר לך להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של Cisco Headset 720 Series דרך כבל ה-USB. אתה יכול גם להעלות גרסאות קושחה ישנות יותר לאוזניות שלך משולחן העבודה שלך. אתה יכול למצוא גרסאות קושחה ישנות יותר של אוזניות ב- הורדת תוכנת סיסקו עמוד. קבצי zip של קושחת אוזניות 3.0(0.1) ואילך כוללים קושחה עבור Cisco Headset 720 Series ומתאם USB. עיין בקובץ ה-zip Readme כדי לראות אילו דגמי אוזניות כלולים. |
כבל יו אס בי | ||
|
Cisco Webex |
אתה יכול להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של האוזניות דרך כבל ה-USB. אפליקציית Webex לשולחן העבודה מבקשת ממך לעדכן את האוזניות שלך בכל פעם שיש גרסת קושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי | |
|
Cisco IP Phone 8800 Series |
אתה יכול להוריד את קושחת האוזניות העדכנית ביותר עם Cisco IP Phone 8800 Series דרך כבל ה-USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שיש קושחה חדשה זמינה. לטלפון שלך חייב להיות מהדורת קושחה 14.1(1) ואילך ולהתחבר ל-Cisco Unified Communications Manager גרסה 11.5(1)SU7 ואילך, או 12.5(1)SU1 ואילך. |
כבל יו אס בי |
|
Cisco Headset 720 Series זמינה לפריסה במדינות ובאזורים המפורטים להלן.
|
צפון אמריקה |
אירופה |
אַסְיָה |
אמריקה הלטינית |
אַפְרִיקָה |
אוקיאניה |
|---|---|---|---|---|---|
|
אנגווילה |
אלבניה |
בחריין |
ארגנטינה |
אלג'יריה |
סמואה האמריקנית |
|
אנטיגואה וברבודה |
אנדורה |
בנגלדש |
בליז |
אנגולה |
אנטארקטיקה |
|
ארובה |
אוֹסְטְרֵיָה |
בהוטן |
קולומביה |
בנין |
אוסטרליה |
|
איי בהאמה |
בלגיה |
קמבודיה |
קוסטה ריקה |
טריטוריית האוקיינוס ההודי הבריטי |
אי חג המולד |
|
ברבדוס |
בוסניה והרצגובינה |
סין |
הרפובליקה הדומיניקנית |
בורקינה פאסו |
איי קוקוס (קילינג). |
|
ברמודה |
בולגריה |
הונג קונג |
אקוודור |
בורונדי |
איי קוק |
|
קנדה |
קַפרִיסִין |
הודו |
אל סלבדור |
קמרון |
פולינזיה הצרפתית |
|
איי קיימן |
הרפובליקה הצ'כית |
עִירַאק |
גיניאה המשוונית |
קייפ ורדה |
גואם |
|
דומיניקה |
דנמרק |
יפן |
איי פוקלנד |
הרפובליקה המרכז - אפריקאית |
האי הרד ואיי מקדונלד |
|
גרנדה |
אסטוניה |
יַרדֵן |
גיאנה הצרפתית |
צ'אד |
קיריבטי |
|
גוואדלופ |
איי פרו |
קוריאה |
גואטמלה |
קומורו |
איי מרשל |
|
האיטי |
פינלנד |
כווית |
גיאנה |
חוף שנהב |
נאורו |
|
ג'מייקה |
צרפת |
לבנון |
פרו |
הרפובליקה הדמוקרטית של קונגו |
קלדוניה החדשה |
|
מרטיניק |
גֶרמָנִיָה |
מקאו |
סורינאם |
ג'יבוטי |
ניו זילנד |
|
מקסיקו |
גיברלטר |
המלדיביים |
ונצואלה |
השטחים הדרומיים של צרפת |
ניואה |
|
מונטסראט |
יָוָן |
נפאל |
|
מצריים |
האי נורפוק |
|
סנט קיטס ונוויס |
גרינלנד |
השטח הכבוש הפלסטיני |
|
גיניאה המשוונית |
איי מריאנה הצפוניים |
|
סנט לוסיה |
הונגריה |
הפיליפינים |
|
אריתריאה |
פלאו |
|
סנט פייר ומיקלון |
אִיסלַנד |
קטאר |
|
בסוואט |
איי פיטקרן |
|
וינסנט הקדוש ו ה - גרנידיים |
אירלנד |
ערב הסעודית |
אֶתִיוֹפִּיָה |
סמואה | |
|
טרינידד וטובגו |
אִיטַלִיָה |
סינגפור |
גאבון |
איי שלמה | |
|
טורקס וקאיקוס |
לטביה |
טייוואן |
|
גמביה |
דרום ג'ורג'יה ואיי סנדוויץ' הדרומיים |
|
ארצות הברית |
ליכטנשטיין |
תאילנד |
|
גינאה-ביסאו |
טוקלאו |
|
איי הבתולה (בריטניה) |
ליטא |
טימור קרא |
|
קניה |
הגיע |
|
איי הבתולה (ארה"ב) |
לוקסמבורג |
טורקמניסטן |
|
לסוטו |
טובאלו |
|
מלטה |
איחוד האמירויות הערביות |
|
ליבריה |
איים מרוחקים של ארצות הברית | |
|
מונקו |
אוזבקיסטן |
|
לוב |
ונואטו | |
|
|
הולנד |
תֵימָן |
|
מדגסקר |
וואליס ופוטונה |
|
|
נורווגיה |
|
|
מלאווי | |
|
|
פּוֹלִין |
|
|
היה להם | |
|
|
פּוֹרטוּגָל |
|
|
מאוריטניה |
|
|
|
רומניה |
|
|
מאוריציוס |
|
|
|
סרביה |
|
|
מיוט |
|
|
|
סלובקיה |
|
|
מָרוֹקוֹ |
|
|
|
סלובניה |
|
|
מוזמביק |
|
|
|
סְפָרַד |
|
|
הרפובליקה של קונגו |
|
|
|
סבאלברד ויאן מאין |
|
|
איחוד |
|
|
|
שבדיה |
|
|
סנט הלנה |
|
|
|
שוויץ |
|
|
סאו טומה ופרינסיפה |
|
|
|
הממלכה המאוחדת |
|
|
סנגל |
|
|
|
|
|
איי סיישל |
| |
|
|
|
|
סיירה לאון |
| |
|
|
|
|
|
סומליה |
|
|
|
|
|
|
דרום אפריקה |
|
|
|
|
|
|
דרום סודן |
|
|
סודן | |||||
|
|
|
|
|
ללכת |
|
|
|
|
|
|
תוניסיה |
|
|
|
|
|
|
אוגנדה |
|
|
|
|
|
|
סהרה המערבית |
|
|
|
|
|
|
זימבבואה |
|
