Hvala na povratnim informacijama.
Napomene o izdanju serije Cisco Headset 720
Želite li poslati povratne informacije?16. travnja 2026
Izdanje firmvera 1-13-0-19
Nove glasovne obavijesti
Slušalice sada pružaju novi zvučni upit Povezani kada Webex Desk Pro
su spo jene na Webex Desk Pro G2. Kada se isključite s
Webex Desk Pro G2, slušalice reproduciraju upit Isključeno Webex Desk Pro
.
Manji ispravci grešaka
Ovo izdanje rješava problem zbog kojeg slušalice ne reproduciraju melodije zvona za slijepe prijenose Cisco Jabber.
Srpanj 13, 2023
Izdanje firmvera 1-12-0-154
Isključite sinkronizaciju stanja putem Bluetootha
Slušalice podržavaju isključivanje ili isključivanje sinkronizacije statusa putem Bluetooth veze s IP telefonima. Za više informacija pogledajte Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Napomene o izdan ju firmvera 12.0 (2).
Manji ispravci grešaka
Ispravci grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja audio kontrola u višestrukim pozivima i iskustvu više hostova. Također smo poboljšali sinkronizaciju kontrole glasnoće putem Bluetootha na Macu i kontrole poziva putem Bluetooth-a na IP telefonima i iPhoneu.
Ožujak 13, 2023
Izdanje firmvera 1-11-0-211
Microsoft Teams certifici Cisco Headset rana serija 720
Cisco sa zadovoljstvom najavljuje novu verziju serije Cisco Headset 720, certificiranu za Microsoft Teams. S istim izvrsnim bežičnim iskustvom kao i originalna serija 720, ove slušalice mogu odgovarati, završavati, zadržavati i isključiti pozive u programu Microsoft Teams putem integriranih kontrola slušalica. Microsoft je također certificirao seriju 720 kao vrhunski mikrofon za otvoreni ured. Ova certifikacija znači da slušalice nude najbolje moguće performanse s Microsoft Teamsom u otvorenim i prometnim uredskim okruženjima.
Serija 720 također sadrži gumb Microsoft Teams koji vam omogućuje jednostavno pridruživanje sastancima i pozivima Microsoft Teams. Aplikaciju Teams također možete prenijeti na prednji dio zaslona radne površine, pa čak i premjestiti zvuk u Teamovom pozivu izravno na slušalice.
Potpuni opis kontrola poziva Microsoft Teams potražite u odjeljku Kontro le poziva serije Cisco Headset 720.
Listopad 12, 2022
Izdanje firmvera 1-10-0-93
Cisco Headset720 serija
S Cisco Headset erija 720 serija je bežičnih slušalica koje koriste Bluetooth ® povezivanje za uparivanje s Cisco soft klijentima, stolnim uređajima i Cisco IP telefonima. Slu šalice imaju potpunu kontrolu poziva i mogućnosti reprodukcije glazbe za upotrebu u prometnom uredskom okruženju. Serija Cisco Headset 720 podržava potpunu integraciju poziva s Webex aplikacijomWebex Meetings, Cisco IP telefonima i Webex Desk uređajima.
S Cisco Headset erija 720 dolazi s USB HD adapterom za upotrebu s uređajima koji ne nude pouzdano Bluetooth rješenje. Slušalice se također mogu povezati s uređajima putem uključenog USB-C na USB-A kabela. USB-C kabel također djeluje kao kabel za punjenje i može se spojiti na bilo koji USB adapter s napajanjem.
Više informacija potražite u odjel jku Početak rada sa serijom Cisco Headset 720.
Poznati problemi (bugovi) ocjenjuju se prema težini. Ovaj članak sadrži opise sljedećeg:
-
Otvorite bugove ozbiljnosti 1 do 3
-
Riješene greške ozbiljnosti 1 do 3
Budući da se status kvara neprestano mijenja, popis odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vrijeme objavljivanja novog firmvera.
Prije nego što počnete
Za pristup alatu za pretraživanje grešaka potrebno vam je sljedeće:
-
Internetska veza
-
Web preglednik
-
Korisničko ime i lozinka Cisco.com
| 1 |
Otvorite alat za pretraživanje grešaka. |
| 2 |
Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com. |
| 3 |
Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter. Također možete otići do određene greške unosom https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID>gdje <BUGID>je ID gre ške koju tražite (na primjer, CSCVS52537). |
Što učiniti sljedeće
Za informacije o tome kako pretraživati greške, stvoriti spremljena pretraživanja i stvoriti grupe grešaka, odaberite Pomo ć na stranici alata za pretraživanje grešaka.
U izdanjima nema otvorenih grešaka.
16. travnja 2026
Verzija 1-13-0-19
Riješili smo sljedeće probleme u ovom izdanju:
- CSCWS83691: Melodija zvona koja se ne čuje kod Jabbera prilikom sljepog prijenosa.
Ovaj odjeljak opisuje specifična poznata ograničenja u seri Cisco Headset ji 720.
Za informacije o poznatim ograničenjima pogledajte Napomene o izdanju Cisco Headset USB HD adaptera.
Povezivanje s iPhoneima putem USB-C na Lightning kabelski adapter
-
U slušalicama nema zvuka kada su spojene na iPhone putem adaptera USB na munjeviti kabel.
Upotrijebite Bluetooth za povezi Cisco Headset vanje serije 720 s mobilnim uređajem. Cisco tvrdi samo podršku za kabele i dodatnu opremu koji su uključeni u slušalice.
Zvučni zvuk preko USB-C kabela s MacBook Air-om
-
Na MacBook Airu s macOS Mojave 10.14.5 reprodukcija glazbe postaje nezgodna nekoliko sekundi nakon što se serija Cisco Headset 720 poveže s USB kabelom.
Da biste izbjegli ovaj problem, zaustavite bilo koju streaming glazbe ili zvuka prije nego što se slušalice povežu s USB kabelom.
Slušalice ne mogu mijenjati izvore s MacBook prijenosnog računala
-
Na MacBook Pro s macOS Mojave verzijom 10.14.5, reprodukcija glazbe ne može prebaciti Cisco Headset 720 s MacBook Pro na drugi Bluetooth izvor.
Izvor Bluetooth Cisco Headset 720 s MacBook Pro s macOS 10.14.5 možete promijeniti samo u sljedećim scenarijima:
-
Upućujte ili odgovorite na poziv na drugom Bluetooth uređaju.
-
Cisco Headset720 se povezuje s vašim MacBook Pro putem USB kabela.
-
Cisco Headset720 se povezuje s vašim MacBook Pro putem USB adaptera.
-
Cisco HeadsetsAplikacija ne isključuje čisto Cisco Headset 720 iz sustava Windows 10
-
Kada koristite Cisco Headsets aplikaciju za isključivanje uređaja Cisco Headset 720 sa sustavom Windows 10, popis povezanih uređaja povremeno i dalje navodi vaše slušalice i pokušaje ponovnog povezivanja. Slušalice možete izravno odspojiti putem stranice uređaja sa sustavom Windows 10.
Glazbene kontrole izgube se na Amazon Music za Mac
-
Cisco Headset720 povremeno može izgubiti kontrolu reprodukcije glazbe na Amazon Music za Windows 10 i Mac. Taj se problem javlja samo putem Bluetooth veze. Ovo ograničenje ne utječe na kontrole glasnoće.
Glazbene kontrole gube se u sustavu Windows 10
-
Cisco Headset720 povremeno gubi kontrolu reprodukcije glazbe na uređajima sa sustavom Windows 10. Taj se problem javlja samo putem Bluetooth veze. Ovo ograničenje ne utječe na kontrole glasnoće.
Kašnjenje postavljanja USB adaptera
-
Isključite seriju Cisco Headset 720 prije nego što priključite USB adapter.
Kada spojite USB adapter usred aktivnog poziva, dolazi do kašnjenja od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik slušalica i mikrofon spajaju. Ovaj se problem pojavljuje samo kada je serija 720 već uključena kada se USB adapter priključuje na uređaj za pozivanje i uparuje se.
MacBook Air koristi unutarnje zvučnike kada se USB adapter poveže
-
Povremeno, MacBook Air koji koristi macOS verziju 10.14.6 ne prebacuje automatski izvor zvuka kada se USB adapter poveže. Još uvijek možete ručno odabrati USB adapter putem postavki sustava.
Odaberite .
Problemi s ponovnim povezivanjem Bluetooth-a na Android 10 uređajima
-
Slušalice mogu imati problema s ponovnim povezivanjem ako se povežete s Androidom 10 prije povezivanja s Cisco Headsets mobilnom aplikacijom.
Ako koristite Cisco Headsets aplikaciju, uparite slušalice s aplikacijom prije uparivanja uređaja sa sustav om Android.
Kašnjenje zvuka kada prebacite izvor glazbe s macOS uređaja
-
Korisnici mogu doživjeti duga kašnjenja zvuka (do jedne minute) kada promijene Bluetooth izvor iz macOS-a na mobilni uređaj.
Novi firmware serije Cisco Headset 720 možete preuzeti na sljedećim mjestima:
|
Izvor |
O |
Povezivanje |
Više informacija |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets mobilna aplikacija |
Cisco Headsetsje mobilna aplikacija koja vam omogućuje ažuriranje, kontrolu i prilagođavanje slušalica s bilo kojeg iPhone ili Android mobilnog uređaja. |
Bluetooth | |
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco HeadsetsWeb alat omogućuje vam preuzimanje najnovijeg firmvera serije Cisco Headset 720 putem USB kabela. Starije verzije firmvera možete prenijeti i na slušalice s radne površine. Starije verzije firmvera slušalica možete pronaći na stranici Cisco Software Download. Zip datoteke firmvera slušalica 3.0 (0.1) i novije verzije uključuju firmver za seriju Cisco Headset 720 i USB adapter. Pregledajte zip datoteku readme da biste vidjeli koji su modeli slušalica uključeni. |
USB kabel |
Ažurirajte slušalice u aplikaciji za Cisco Accessory Hub radnu površinu |
|
Cisco Webex |
Najnoviji firmver slušalica možete preuzeti putem USB kabela. Webex aplikacija za stolna računala traži od vas da ažurirate slušalice kad god je dostupna nova verzija firmvera . |
USB kabel |
Nadograd ite svoje Cisco Headset na najnovije izdanje na Webexu |
|
Cisco IP telefon serije 8800 |
Najnoviji firmver slušalica s Cisco IP Phone 8800 Series možete preuzeti putem USB kabela. Telefon od vas traži da nadogradite kad god je dostupan novi firmver. Vaš telefon mora imati izdanje firmvera 14.1 (1) ili novije i povezati se s Cisco Unified Communications Manager verzijom 11.5 (1) SU7 ili novijom ili 12.5 (1) SU1 ili novijom. |
USB kabel | |
|
Cisco stolni telefon serije 9800 |
Najnoviji firmver slušalica s Cisco Desk Phone 9800 Series možete preuzeti putem USB kabela. Telefon od vas traži da nadogradite kad god je dostupan novi firmver. |
USB kabel |
|
Izvor |
O |
Više informacija |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco Accessory Hubomogućuje vam preuzimanje najnovijeg firmvera Cisco Headset USB adaptera. Također možete prenijeti starije verzije firmvera na adapter s radne površine. Starije verzije firmvera možete pronaći na stranici Cisco Software Download. |
Nadogradite USB adapter za slušalice u aplikaciji za Cisco Accessory Hub radnu površinu |
S Cisco Headset erija 720 dostupna je za implementaciju u dolje navedenim zemljama i regijama.
|
Sjeverna Amerika |
Europa |
Azija |
Latinska Amerika |
Afrika |
Oceanija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Angvila |
Albanija |
Bahrein |
Argentina |
Alžir |
Američka Samoa |
|
Antigva i Barbuda |
Andora |
Bangladeš |
Belize |
Angola |
Antarktika |
|
Aruba |
Austrija |
Butan | Bolivija |
Benin |
Australija |
|
Bahami |
Belgija |
Kambodža | Čile |
Britanski teritorij Indijskog oceana |
Božićni otok |
|
Barbados |
Bosna i Hercegovina |
Kina |
Kolumbija |
Burkina Faso |
Kokosovi (Keelingovi) otoci |
|
Bermudi |
Bugarska |
Hong Kong |
Kostarika |
Burundi |
Cookovi otoci |
|
Kanada |
Cipar |
Indija |
Dominikanska Republika |
Kamerun |
Francuska Polinezija |
| Kajmanski otoci | Češka Republika | Indonezija |
Ekvador |
Zelenortska Ostrva | Guam |
|
Dominika |
Danska |
Irak |
El Salvador |
Srednjoafrička Republika |
Otok Heard i otoci McDonald |
|
Grenada |
Estonija | Izrael |
Ekvatorijalna Gvineja |
Čad |
Kiribati |
|
Guadeloupe |
Farski otoci |
Japan |
Falklandski otoci |
Komori |
Maršalovi otoci |
|
Haiti |
Finska |
Jordan |
Francuska Gvajana |
Obala Slonovače |
Nauru |
|
Jamajka |
Francuska |
Koreja |
Gvatemala |
Djibouti |
Nova Kaledonija |
|
Martinik |
Njemačka |
Kuvajt |
Gvajana |
Francuski južni teritoriji | Novi Zeland |
|
Meksiko |
Gibraltar |
Libanon |
Peru |
Egipat |
Niue |
|
Montserrat |
Grčka |
Makao |
Surinam |
Ekvatorijalna Gvineja |
Otok Norfolk |
|
Saint Kitts i Nevis |
Grenland | Malezija | Urugvaj |
Eritreja |
Sjeverni Marijanski otoci |
|
Sveta Lucija | Sveta Stolica (Država Vatikan) |
Maldivi |
Venezuela |
Etiopija |
Palau |
|
Saint Pierre i Mikelon |
Mađarska |
Nepal |
Gabon |
Otoci Pitcairn | |
|
Trinidad i Tobago |
Island |
Palestinski okupirani teritorij |
Gambija |
Samoa | |
|
Turks i Caicos |
Irska |
Filipini |
Gvineja Bisau |
Salomonski otoci | |
|
Sjedinjene Američke Države |
Italija |
Katar |
|
Kenija |
Južna Georgia i Južni Sandwich otoci |
|
Djevičanski otoci (Velika Britanija) |
Latvija |
Saudijska Arabija |
|
Lesoto |
Tokelau |
|
Djevičanski otoci (SAD) |
Lihtenštein |
Singapur |
Liberija |
Tonga | |
|
Litva |
Tajvan |
|
Libija |
Tuvalu | |
|
Luksemburg |
Tajland |
|
Madagaskar |
Mali udaljeni otoci Sjedinjenih Država | |
|
|
Malta |
Istočni Timor |
Malavi |
Vanuatu | |
|
Monako |
Turkmenistan |
Mali |
Wallis i Futuna | ||
|
Nizozemska |
Ujedinjeni Arapski Emirati |
|
Mauritanija | ||
|
Norveška |
Uzbekistan |
|
Mauricijus | ||
|
Poljska |
Jemen |
|
Mayotte | ||
|
Portugal |
|
Maroko | |||
|
Rumunjska |
|
Mozambik | |||
| San Marino |
|
Republika Kongo | |||
|
|
Srbija |
|
Ponovno okupljanje | ||
|
|
Slovačka |
|
|
Sveta Helena | |
|
|
Slovenija |
|
|
Sao Tome i Principe | |
|
|
Španjolska |
|
|
Senegal |
|
|
|
Svalbard i Jan Mayen |
|
|
Sejšeli |
|
|
Švedska |
Sijera Leone | ||||
|
|
Švicarska |
|
|
Somalija |
|
|
|
Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
|
Južna Afrika |
|
|
|
|
|
Južni Sudan |
| |
|
|
|
|
Sudan |
| |
|
|
|
| Svazilend |
| |
|
|
|
| Tanzanija |
| |
|
|
|
|
Togo |
| |
|
|
|
|
Tunis |
| |
|
|
|
|
Uganda |
| |
|
|
|
|
Zapadna Sahara |
| |
|
|
|
|
|
Zimbabve |
|
