13. srpnja 2023.

Verzija 1-12-0-154

Isključivanje zvuka sinkronizacije stanja putem Bluetooth

Slušalice podržavaju isključivanje ili ponovno uključivanje zvuka sinkronizacije statusa putem Bluetooth veze s IP telefonima. Dodatne informacije potražite Cisco IP Phone napomene o izdanju višeplatformskih telefona serije 8800 za izdanje firmvera 12.0(2).

Manji ispravci pogrešaka

Ispravci pogrešaka u ovom izdanju obuhvaćaju poboljšanja kontrola zvuka u višestrukim pozivima i doživljaju više hostova. Također smo poboljšali sinkronizaciju kontrole glasnoće preko Bluetooth na Macu i kontrole poziva putem Bluetooth na IP telefonima i iPhoneu.

13. ožujka 2023.

Izdanje firmvera 1-11-0-211

Cisco naglavne slušalice serije 720 s certifikatom za Microsoft Teams

Cisco Headset 722 certified for Microsoft Teams

Cisco sa zadovoljstvom najavljuje novu verziju Cisco naglavne slušalice serije 720, certificiranu za Microsoft Teams. Uz isto izvrsno bežično iskustvo kao i originalne serije 720, ove slušalice mogu odgovarati, završavati, zadržavati i utišavati pozive na servisu Microsoft Teams putem integriranih kontrola slušalica. Microsoft je također certificirao seriju 720 kao vrhunski mikrofon za otvoreni ured. Ta potvrda znači da slušalice nude najbolje moguće performanse uz Microsoft Teams u otvorenim i zauzetim uredskim okruženjima.

Serija 720 sadrži i gumb Microsoft Teams koji vam daje mogućnost jednostavnog uključivanja u sastanke i pozive servisa Microsoft Teams. Aplikaciju Teams možete staviti i na prednji dio zaslona radne površine, pa čak i premjestiti zvuk na pozivu servisa Teams izravno na slušalice.

Potpuni opis kontrola poziva servisa Microsoft Teams potražite u članku Kontrole poziva Cisco naglavne slušalice serije 720.

Ove slušalice imaju namjenski firmver za korištenje sa servisom Microsoft Teams.

12. listopada 2022.

Izdanje firmvera 1-10-0-93

Cisco Headset 720 Series

Cisco naglavne slušalice serije 720 niz su bežičnih slušalica koje koriste Bluetooth® povezivanje za uparivanje s Cisco mekim klijentima, stolnim uređajima i Cisco IP Phones. Naglavne slušalice imaju potpunu kontrolu poziva i mogućnosti reprodukcije glazbe za uporabu u bučnom uredskom okruženju. Cisco naglavne slušalice serije 720 podržavaju potpunu integraciju poziva s aplikacijom Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefonima i uređajima Webex Desk.

Cisco naglavne slušalice serije 720 isporučuju se s USB HD Bluetooth prilagodnikom za upotrebu s uređajima koji ne pružaju pouzdano Bluetooth rješenje. Slušalice se također mogu povezati s uređajima putem uključenog USB-C USB-A kabela. USB-C kabel također djeluje kao kabel za punjenje i može se povezati s bilo kojim pogonskim USB prilagodnikom.

Za dodatne informacije pogledajte odjeljak Početak rada s Cisco naglavnim slušalicama serije 720.

Ovaj odjeljak opisuje specifična poznata ograničenja u Cisco slušalicama serije 720.

Informacije o poznatim ograničenjima potražite u napomenama o otpuštanju USB HD adaptera za Cisco slušalice.

Povezivanje s iPhone uređajima putem adaptera USB-C na Lightning kabel

  • U slušalicama nema zvuka kada je spojen na iPhone putem USB adaptera s lightning kabelom.

    Pomoću Bluetooth povežite Cisco slušalice serije 720 s mobilnim uređajem. Cisco tvrdi da podržava samo kabele i dodatnu opremu koji su uključeni u vaše slušalice.

Isprekidani zvuk preko USB-C kabela s MacBook Air računalom

  • Na MacBook Air računalu sa sustavom macOS Mojave 10.14.5 reprodukcija glazbe postaje nemirna nekoliko sekundi nakon što se Cisco naglavne slušalice serije 720 povežu s USB kabelom.

    Da biste izbjegli taj problem, pauzirajte sve streaming glazbe ili zvuka prije nego što se slušalice povežu s USB kabelom.

Slušalice ne mogu mijenjati izvore s MacBook prijenosnog računala

  • Na MacBook Pro računalu sa sustavom MacOS Mojave verzije 10.14.5 reprodukcija glazbe ne može prebaciti Cisco slušalice 720 s MacBook Pro na drugi izvor Bluetooth.

    Cisco naglavne slušalice 720 Bluetooth izvor možete promijeniti samo s MacBook Pro računala sa sustavom MacOS 10.14.5 samo u sljedećim scenarijima:

    • Upućivanje poziva ili odgovaranje na njega na drugom uređaju Bluetooth.

    • Cisco naglavne slušalice 720 povezuju se s vašim MacBook Pro računalom putem USB kabela.

    • Cisco naglavne slušalice 720 povezuju se s vašim MacBook Pro računalom putem USB adaptera.

Aplikacija Cisco slušalice ne odvaja čisto Cisco slušalice 720 od sustava Windows 10

  • Kada koristite aplikaciju Cisco slušalice za prekid veze Cisco slušalica 720 sa sustavom Windows 10, popis povezanih uređaja povremeno i dalje navodi vaše slušalice i pokušaje ponovnog povezivanja. Možete izravno prekinuti vezu s mikrofonom putem stranice uređaja sa sustavom Windows 10.

Kontrole glazbe gube se na Amazon Music za Mac

  • Cisco slušalice 720 povremeno mogu izgubiti kontrolu reprodukcije glazbe na Amazon Musicu za Windows 10 i Mac. Taj se problem pojavljuje samo preko Bluetooth veze. Ovo ograničenje ne utječe na kontrole glasnoće.

Kontrole glazbe gube se u sustavu Windows 10

  • Cisco slušalice 720 povremeno gube kontrolu reprodukcije glazbe na uređajima sa sustavom Windows 10. Taj se problem pojavljuje samo preko Bluetooth veze. Ovo ograničenje ne utječe na kontrole glasnoće.

Kašnjenje postavljanja USB adaptera

  • Isključite Cisco slušalice serije 720 prije nego što priključite USB prilagodnik.

    Kada povežete USB prilagodnik usred aktivnog poziva, dolazi do kašnjenja od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik i mikrofon slušalica povezuju. Taj se problem pojavljuje samo kada je serija 720 već uključena kada se USB prilagodnik priključi na uređaj za poziv i upari.

MacBook Air koristi unutarnje zvučnike kada se USB adapter povezuje

  • Povremeno, MacBook Air sa sustavom MacOS verzije 10.14.6 ne mijenja automatski izvor zvuka kada se USB adapter poveže. USB prilagodnik i dalje možete ručno odabrati putem preferenci sustava.

    Odaberite Apple menu > System Preferences > Sound > Output > Cisco HS USB adapter.

Bluetooth problemi s ponovnim povezivanjem na uređajima sa sustavom Android 10

  • Vaše slušalice mogu imati problema s ponovnim povezivanjem ako se prije povezivanja s mobilnom aplikacijom Cisco Headsets povežete s androdom 10.

    Ako upotrebljavate aplikaciju Cisco slušalice, prije uparivanja Android uređaja uparite slušalice s aplikacijom.

Kašnjenja zvuka prilikom prebacivanja izvora glazbe s MacOS uređaja

  • Kada promijene izvor Bluetooth zvuka iz MacOS-a u mobilni uređaj, korisnicima može doći do dugih kašnjenja zvuka (do jedne minute).

Možete preuzeti novi upravljački program serije naglavnih slušalica Cisco 720 na slijedećim mjestima:

Tablica 1. Dostupnost firmvera za Cisco naglavne slušalice serije 720

Izvor

O modulu

Veza

Dodatne informacije

Mobilna aplikacija Cisco Headsets

Cisco naglavne slušalice mobilna je aplikacija koja vam omogućuje ažuriranje, kontrolu i prilagodbu naglavnih slušalica s bilo kojeg iPhone ili Android mobilnog uređaja.

Bluetooth

Preuzimanje i postavljanje aplikacije Cisco Headsets

Ciscov razdjelnik pribora

Web-alat za naglavne slušalice Cisco omogućuje vam preuzimanje najnovijeg firmvera za Cisco naglavne slušalice serije 720 putem USB kabela. Možete prenijeti i starije verzije firmvera na naglavne slušalice sa svoje radne površine. Starije verzije upravljačkog programa za svoje naglavne slušalice možete pronaći na stranici Preuzimanje softvera tvrtke Cisco.

Zip datoteke firmvera za slušalice 3.0 (0.1) i novije sadrže firmver za Cisco slušalice serije 720 i USB prilagodnik. Pregledajte sažetu datoteku Pročitaj me kako biste vidjeli koji su modeli slušalica uključeni.

USB kabel

Nadogradite slušalice s pomoću aplikacije Cisco Accessory Hub

Cisco Webex

Možete preuzeti najnoviji upravljački program za naglavne slušalice putem USB kabela. Aplikacija za radnu površinu Webex traži vas da ažurirate naglavne slušalice uvijek kada je dostupna nova verzija upravljačkog programa.

USB kabel

Nadogradite svoje Cisco naglavne slušalice na najnovije izdanje u Webexu

Cisco IP Phone 8800

Možete preuzeti najnoviji firmver za naglavne slušalice s pomoću Cisco IP telefona serije 8800 putem USB kabela. Vaš telefon traži od vas nadogradnju kad god je dostupan novi upravljački program.

Vaš telefon mora imati izdanje firmvera 14.1 (1) ili novije i povezati se s verzijom aplikacije Cisco Unified Communications Manager 11.5 (1) SU7 ili novijom tj. 12.5 (1) SU1 ili novijom.

USB kabel

Cisco naglavne slušalice serije 720 dostupne su za implementaciju u niže navedenim zemljama i regijama.

Sjeverna Amerika

Europa

Azija

Latinska Amerika

Afrika

Oceanija

Anguilla

Albanija

Bahrain

Argentina

Alžir

Američka Samoa

Antigua i Barbuda

Andora

Bangladeš

Belize

Angola

Antarktika

Aruba

Austrija

Butan

Kolumbija

Benin

Australija

Bahami

Belgija

Kambodža

Kostarika

Britanski teritorij Indijskog oceana

Božićni otok

Barbados

Bosna i Hercegovina

Kina

Dominikanska Republika

Burkina Faso

Kokosovi (Keeling) Otoci

Bermuda

Bugarska

Hong Kong

Ekvador

Burundi

Cookovi Otoci

Kanada

Cipar

Indija

El Salvador

Kamerun

Francuska Polinezija

Kajmanski otoci

Češka Republika

Irak

Ekvatorijalna Gvineja

Cabo Verde

Guam

Dominika

Danska

Japan

Falklandski Otoci

Srednjoafrička Republika

Otok Heard i Otoci McDonald

Grenada

Estonija

Jordan

Francuska Guiana

Chad

Kiribati

Guadeloupe

Farski Otoci

Koreja

Gvatemala

Comoros

Maršalovi Otoci

Haiti

Finska

Kuvajt

Guyana

Cote d'Ivoire

Nauru

Jamajka

Francuska

Libanon

Peru

Demokratska Republika Kongo

Nova Kaledonija

Martinik

Njemačka

Macau

Surinam

Djibouti

Novi Zeland

Meksiko

Gibraltar

Maldivi

Venezuela

Francuska južna područja

Niue

Montserrat

Grčka

Nepal

Egipat

Otok Norfolk

Sveti Kristofor i Nevis

Grenland

Palestinsko okupirano područje

Ekvatorijalna Gvineja

Sjeverni Marijanski Otoci

Sveta Lucia

Mađarska

Filipini

Eritreja

Palau

Teritorijalna Zajednica Saint Pierre et Miquelon

Island

Katar

Eswatini

Otoci Pitcairn

Sveti Vincent i Grenadini

Irska

Saudijska Arabija

Etiopija

Samoa

Trinidad i Tobago

Italija

Singapur

Gabon

Solomonski Otoci

Turci i Caicos

Latvija

Tajvan

Gambija

Južna Georgia i Južni Sendvički Otoci

Sjedinjene Američke Države

Lihtenštajn

Tajland

Gvineja Bisau

Tokelau

Djevičanski otoci (UK)

Litva

Timor-Leste

Kenija

Tonga

Djevičanski otoci (US)

Luxembourg

Turkmenistan

Lesoto

Tuvalu

Malta

Ujedinjeni Arapski Emirati

Liberiji

Ujedinjene Države Manjih Pacifičkih Otoka

Monako

Uzbekistan

Libija

Vanuatu

Nizozemska

Jemen

Madagaskar

Wallis i Futuna

Norveška

Malavi

Poljska

Mali

Portugal

Mauritanija

Rumunjska

Mauricijus

Srbija

Mayotte

Slovačka

Maroko

Slovenija

Mozambik

Španjolska

Republika Kongo

Svalbard i Jan Mayen

Reunion

Švedska

Sveta Helena

Švicarska

Sveti Toma i Prinsipe

Velika Britanija

Senegal

Sejšeli

Sierra Leone

Somaliji

Južna Afrika

Južni Sudan

Sudan

Togo

Tunis

Uganda

Zapadna Sahara

Zimbabve