13. heinäkuuta 2023

Versio 1-12-0-154

Vaimennustilan synkronointi Bluetooth

Kuulokkeet tukevat vaimennussa tai vaimennussa olevan tilan synkronointia Bluetooth yhteyden IP puhelimiin. Lisätietoja on kohdassa Cisco IP Phone 8800-sarjan monilevyiset puhelimet, jotka vapauttavat laitteisto-ohjelmiston version 12.0(2).

Pienet virheen korjaukset

Tämän version virhekorjauksia ovat parannukset useiden puhelujen ääniohjaimiin ja usean isännän kokemukseen. Olemme myös parantaneet äänenvoimakkuuden hallinnan synkronointia Macin Bluetooth ja puhelunhallintaa Bluetooth IP puhelimissa ja iPhonessa.

13. maaliskuuta 2023

Lait.-ohjelmiston versio 1-11-0-211

Microsoft Teamsin cisco-kuulokemikrofoni 720-sarjat

Cisco Headset 722 certified for Microsoft Teams

Cisco on tyytyväinen voidessaan ilmoittaa uuden version Cisco Headset 720 -sarjasta, joka on Microsoft teams -versio. Tämä kuulokemikrofoni sisältää saman erinomaisen langattoman kokemuksen kuin alkuperäinen 720-sarja, ja se voi vastata Microsoft Teamsin puheluihin sekä lopettaa ne ja mykistää ne integroiduilla kuulokkeiden ohjaimilla. Microsoft on myös käyttänyt 720-sarjaa premium-mikrofonina avoimessa toimistossa. Tämä sertifiointi tarkoittaa, että korvakuulokkeet tarjoavat parhaan mahdollisen tehokkuuden Microsoft Teamsin kanssa avoimien ja varattujen toimistoympäristöjen kanssa.

720-sarjassa on myös Microsoft Teams -painike, jonka avulla voit helposti liittyä Microsoft Teamsin kokouksiin ja puheluihin. Voit myös tuoda Teams-sovelluksen työpöydän näytön eteen ja jopa siirtää Teams-puhelun ääntä suoraan kuulokkeisiin.

Lisätietoja Microsoft Teamsin puhelujen ohjaimista on Cisco Headset 720 -sarjan puhelujen ohjaimissa.

Korvakuulokkeissa on oma laitteisto-ohjelmisto, jota voidaan käyttää Microsoft Teamsin kanssa.

12. lokakuuta 2022, klo

Lait.-ohjelmiston versio 1-10-0-93

Cisco-kuulokkeiden 720-sarja

Cisco Headset 720 -sarja on sarja langattomia kuulokkeita, jotka käyttävät Bluetooth® liitettävyyttä cisco-soft-asiakkaiden, pöytälaitteiden ja Cisco IP Phones kanssa. Korvakuulokkeissa on täydelliset puhelunhallinta- ja musiikin toistoominaisuudet, joita voidaan käyttää varattu-toimistoympäristössä. Cisco Headset 720 -sarja tukee täydellistä puheluintegraatiota Webex App-, Webex Meetings-, Cisco- IP-puhelimiin ja Webex Desk -laitteisiin.

Cisco Headset 720 -sarjan mukana tulee USB-HD sovitin, jota voidaan käyttää laitteissa, jotka eivät tarjoa luotettavaa Bluetooth-ratkaisuun. Kuulokkeet voivat myös liittää laitteisiin USB-C:n ja USB-A-kaapelin avulla. USB-C-kaapeli on lataava kaapeli, joka voidaan kytkeä mihin tahansa virtaa antavaan USB-sovittimeen.

Lisätietoja on Kohdassa Cisco Headset 720 -sarjan käytön aloittaminen.

Tässä osassa kuvataan Cisco Headset 720 -sarjan tietyt tunnetut rajoitukset.

Lisätietoja Cisco Headset USB HD Adapter Release Notes -laitteen tunnetuista rajoituksista on kohdassa.

IPhone-yhteys USB-C:n ja Lightning-kaapelisovittimen välillä

  • Kuulokkeissa ei ole ääntä, kun se on liitetty iPhoneen USB:n ja ukkoskaapelisovittimen kautta.

    Käytä Bluetooth Cisco Headset 720 -sarjan liittämiseen mobiililaitteeseen. Cisco vaatii tukea vain korvakuulokkeiden mukana toimitettuihin kaapeleihin ja lisälaitteisiin.

Katkonainen ääni USB-C-kaapelin päälle MacBook Airilla

  • MacBook Airissa, jossa on macOS Mojave 10.14.5, musiikin toisto muuttuu hienoksi muutaman sekunnin ajan sen jälkeen, kun Cisco Headset 720 -sarja yhdistyy USB-kaapeliin.

    Voit välttää tämän ongelman keskeyttämällä suoratoistomusiikin tai -äänen, ennen kuin kuulokkeet liitetään USB-kaapeliin.

Kuulokkeita ei voi vaihtaa MacBook-kannettavasta

  • MacBook Prossa MacOS Mojave -versiolla 10.14.5 musiikin toisto ei voi siirtää Cisco-kuulokkeita 720 MacBook Prosta toiseen Bluetooth lähteeseen.

    Voit muuttaa Cisco Headset 720 -Bluetooth -lähdettä vain MacBook Prosta, jossa on käynnissä MacOS 10.14.5, seuraavissa skenaarioissa:

    • Toisen Bluetooth puhelun soittaminen tai siihen vastaaminen.

    • Cisco Headset 720 muodostaa yhteyden MacBook Prohon USB-kaapelin avulla.

    • Cisco Headset 720 muodostaa yhteyden MacBook Prohon USB-sovittimen kautta.

Cisco Headsets -sovellus ei irrota Cisco Headset 720 -kuulokkeita windows 10:stä

  • Kun irrotat Cisco Headsets -sovelluksen Avulla Cisco Headset 720 -kuulokkeet Windows 10:stä, yhdistettyjen laitteiden luettelossa luetellaan joskus edelleen kuulokkeet ja yritetään muodostaa yhteys uudelleen. Voit irrottaa kuulokkeet suoraan Windows 10 -laitesivulla.

Musiikin ohjaimet katoavat Amazon Music for Macissa

  • Cisco Headset 720 voi joskus menettää musiikin toiston hallinnan Amazon Musicissa Windows 10: lle ja Macille. Tämä ongelma ilmenee vain Bluetooth yhteyden kautta. Tämä rajoitus ei vaikuta äänenvoimakkuuden hallintaan.

Musiikin ohjaimet katoavat Windows 10:ssä

  • Cisco Headset 720 menettää joskus musiikin toiston hallinnan Windows 10 -laitteissa. Tämä ongelma ilmenee vain Bluetooth yhteyden kautta. Tämä rajoitus ei vaikuta äänenvoimakkuuden hallintaan.

USB-sovittimen määritysviive

  • Poista Cisco Headset 720 -sarja käytöstä, ennen kuin liität USB-sovittimen.

    Kun liität USB-sovittimen kesken aktiivisen puhelun, kuulokekaiutin ja mikrofoni yhdistyvät 5–15 sekunnin viiveellä. Tämä ongelma tulee näkyviin vain, kun 720-sarja on jo käytössä, kun USB-sovitin liitetään puhelulaitteeseen ja se pariutuu.

MacBook Air käyttää sisäisiä kaiuttimia, kun USB-sovitin yhdistetään

  • Ajoittain MacBook Air, jossa suoritetaan MacOS-versiota 10.14.6, ei vaihda äänilähdettä automaattisesti, kun USB-sovitin yhdistetään. Voit silti valita USB-sovittimen manuaalisesti järjestelmäasetuksistasi.

    Valitse Apple-valikko > Järjestelmäasetukset > Sound > Output > Cisco HS USB -sovitin.

Bluetooth-yhteyden uudelleenmuodostamisongelmat Android 10 -laitteissa

  • Kuulokkeissa voi olla yhteysongelmia, jos muodostat yhteyden Android 10:een, ennen kuin muodostat yhteyden Cisco Headsets -mobiilisovellukseen.

    Jos käytät Cisco Headsets -sovellusta, yhdistä kuulokkeet sovellukseen, ennen kuin muodostat laiteparin Android-laitteellesi.

Ääniviiveitä, kun vaihdat musiikkilähteen MacOS-laitteista

  • Käyttäjät voivat havaita pitkiä ääniviiveitä (enintään minuutin), kun he vaihtavat Bluetooth lähteen MacOS:stä mobiililaitteeksi.

Voit ladata uuden Cisco Headset 720 -sarjan laitteisto-ohjelmiston seuraavista paikoista:

Taulukko 1. Cisco Headset 720 -sarjan laitteisto-ohjelmiston käytettävyys

Lähde

Tietoja

Yhteys

Lisätietoja

Cisco Headsets -mobiilisovellus

Cisco Headsets on mobiilisovellus, jonka avulla voit päivittää, hallita ja mukauttaa kuulokkeita mistä tahansa iPhone- tai Android-mobiililaitteesta.

Bluetooth

Lataa ja määritä Cisco Headsets -sovellus

Cisco-lisälaitekeskus

Cisco Headsets -web-työkalun avulla voit ladata uusimman Cisco Headset 720 -sarjan laitteisto-ohjelmiston USB-kaapelin avulla. Voit ladata vanhempia laitteisto-ohjelmistoversioita korvakuulokkeisiin myös työpöydältä. Voit etsiä vanhempia korvakuulokkeiden laitteisto-ohjelmistoversioita Cisco Software Download -sivulta.

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston zip-tiedostot 3.0(0.1) ja myöhemmät sisältävät cisco-kuulokkeiden 720-sarjan ja USB-sovittimen laitteisto-ohjelmiston. Tarkista, mitkä korvakuulokemallit sisältyvät zip-tiedostoon.

USB-kaapeli

Päivitä kuulokemikrofoni Cisco Accessory Hub

Cisco Webex

Voit ladata uusimman kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston USB-kaapelilla. Webex -työpöytäsovellus kehottaa päivittämään korvakuulokkeet, kun uusi laitteisto-ohjelmistoversio on saatavilla.

USB-kaapeli

Cisco-kuulokkeiden päivittäminen uusimpaan versioon Webexissä

Cisco IP Phone -puhelinten 8800-sarja

Voit ladata uusimman kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston Cisco IP Phone 8800 -sarjan USB-kaapelilla. Puhelin pyytää sinua päivittämään, kun uusi laitteisto-ohjelmisto on käytettävissä.

Puhelimessa on oltava laitteisto-ohjelmiston versio 14.1 (1) tai uudempi ja yhteys Cisco Unified Communications Manager versioon 11.5(1)SU7 tai uudempi tai 12.5(1)SU1 tai uudempi.

USB-kaapeli

Cisco Headset 720 -sarja on käytettävissä käyttöönottoon seuraavassa luetelluissa maissa ja alueilla.

Pohjois-Amerikka

Eurooppa

Aasia

Latinalainen Amerikka

Afrikka

Oseania

Anguilla

Albania

Bahrain

Argentiina

Algeria

Amerikan Samoa

Antigua ja Grilli

Andorra

Bangladesh

Belize

Angola

Antarktis

Aruba

Itävalta

Bhutan

Kolumbia

Benin

Australia

Bahama

Belgia

Kambodža

Costa Rica

Britannian Intian valtameren alue

Joulusaari

Barbados

Bosnia ja Hertsegovina

Kiina

Dominikaaninen tasavalta

Burkina Faso

Kookospähkinät (Keeling) saaret

Bermuda

Bulgaria

Hongkong

Ecuador

Burundi

Cookinsaaret

Kanada

Kypros

Intia

El Salvador

Kamerun

Ranskan Polynesia

Caymansaaret

Tšekin tasavalta

Irak

Päiväntasaajan Guinea

Kap Verde

Guam

Dominica

Tanska

Japani

Falklandinsaaret

Keski-Afrikan tasavalta

Heard-saari ja Mcclus-saaret

Grenada

Viro

Jordania

Ranskan Guayana

Tšad

Kiribati

Guadeloupe

Färsaaret

Korea

Guatemala

Komorit

Marshallinsaaret

Haiti

Suomi

Kuwait

Guyana

Yhteis-iv.

Nauru

Jamaika

Ranska

Libanon

Peru

Kansanvaltainen kansantasavalta

Uusi-Kaledonia

Martinique

Saksa

Macao

Suriname

Djibouti

Uusi-Seelanti

Meksiko

Gibraltar

Malediivit

Venezuela

Ranskan eteläiset eteläiset alueet

Niue

Montserrat

Kreikka

Nepal

Egypti

Norfolkinsaari

Saint Kitts ja Nevis

Grönlanti

Palestiinalaisten miehitetty alue

Päiväntasaajan Guinea

Pohjois-Mariaanit

Saint Lucia

Unkari

Filippiinit

Eritrea

Palau

Saint Pierre ja Miquelon

Islanti

Qatar

Eswatini

Pitcairn-saaret

Saint Vincent ja Grena muistakaa

Irlanti

Saudi-Arabia

Etiopia

Samoa

Trinidad ja Tobago

Italia

Singapore

Gabon

Salomonsaaret

Turks- ja Caicosturit

Latvia

Taiwan

Gambia

Etelä-Georgia ja South Sandwich -saaret

Yhdysvallat

Liechtenstein

Thaimaa

Guinea-Bissau

Tokelau

Virgin Islands (Iso-Britannia)

Liettua

Timor-Leste

Kenia

Tonga

Virgin Islands (Yhdysvallat)

Luxemburg

Turkmenistan

Lesotho

Tuvalu

Malta

Arabiemiirikunnat

Liberia

Yhdysvaltain pienet lähtevät saaret

Monaco

Uzbekistan

Libya

Vanuatu

Alankomaat

Jemen

Madagaskar

Wallis ja Futuna

Norja

Malawi

Puola

Mali

Portugali

Mauritania

Romania

Mauritius

Serbia

Mayotte

Slovakia

Marokko

Slovenia

Mosambik

Espanja

Ansaimisen tasavalta

Svalbard ja Jan Mayen

Jälleennäkeminen

Ruotsi

Saint Helena

Sveitsi

Tome ja Principe

Yhdistynyt kuningaskunta

Senegal

Seychellit

Sierra Leone

Somalia

Etelä-Afrikka

Etelä-Sudan

Sudan

Togo

Tunisia

Uganda

Länsi-Sahara

Zimbabwe