Hvala na povratnim informacijama.
Cisco slušalice 720 serije napomene o izdanju< / h1>
Povratne informacije?
13 jula, 2023
Verzija 1-12-0-154
Isključite sinhronizaciju statusa preko Bluetooth-a
Vaše slušalice podržavaju isključivanje ili uključivanje zvuka sinhronizacije statusa preko Bluetooth veze sa IP telefonima. Za više informacija, pogledajteCisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Release Notes for Firmvare Release 12.0(2).
Manje ispravke grešaka
Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja audio kontrola u višestrukim pozivima i iskustvu više domaćina. Takođe smo poboljšali kontrolu jačine zvuka, sinhronizaciju preko Bluetooth-a na Mac-u i kontrole poziva preko Bluetooth-a na IP telefonima i iPhone-u.
13 marta, 2023
Izdanje firmvera 1-11-0-211
Microsoft timovi sertifikovani Cisco slušalice KSNUMKS serije
Cisco sa zadovoljstvom najavljuje novu verziju Cisco slušalica KSNUMKS serije, sertifikovane za Microsoft Teams. Sa istim odličnim bežičnim iskustvom kao i originalna 720 serija, ove slušalice mogu odgovoriti, završiti, zadržati i isključiti pozive na Microsoft Teams-u putem integrisanih kontrola slušalica. Microsoft je takođe sertifikovao 720 seriju kao vrhunski mikrofon za otvorenu kancelariju. Ova sertifikacija znači da slušalice nude najbolje moguće performanse sa Microsoft Teams-om u otvorenim i prometnim kancelarijskim okruženjima.
Serija 720 takođe poseduje dugme Microsoft Teams koje vam daje moć da se lako pridružite sastancima i pozivima Microsoft Teams-a. Takođe možete da prenesete aplikaciju Teams na prednji deo ekrana radne površine, pa čak i da premestite zvuk na poziv Teams-a direktno na slušalice.
Za potpuni opis Microsoft Teams kontrola poziva, pogledajte Cisco Headset 720 Series kontrole poziva.
12. oktobar 2022.
Izdanje firmvera 1-10-0-93
Cisco slušalica serije 720
Cisco slušalice KSNUMKS serija je serija bežičnih slušalica koje koriste Bluetooth® povezivanje za uparivanje sa Cisco mekim klijentima, stolnim uređajima i Cisco IP Phones. Ova slušalica poseduje potpunu kontrolu poziva i mogućnosti za reprodukciju muzike za upotrebu u zauzetim kancelarijskim okruženjima. Cisco slušalica serije 720 podržava kompletnu integraciju poziva sa Webex App, Webex Meetings, Cisco IP telefonima i Webex Desk uređajima.
Cisco slušalice serije 720 dolaze sa USB HD adapterom za upotrebu sa uređajima koji ne nude pouzdano Bluetooth rešenje. Slušalica isto može da se poveže na uređaj preko dostavljenog USB-C na USB-A kabla. USB-C kabl takođe funkcioniše kao kabl za punjenje i može da se poveže sa bilo kojim USB adapterom koji je uključen.
Za više informacija, pogledajte Početak rada sa Cisco slušalicama serije 720.
Ovaj odeljak opisuje specifična poznata ograničenja u Cisco slušalicama KSNUMKS serije.
Za informacije o poznatim ograničenjima pogledajte Cisco slušalice USB HD adapter Release Notes.
Povezivanje sa iPhone preko USB-C na Lightning kablovski adapter
-
U slušalicama nema zvuka kada je povezan sa iPhone-om preko USB adaptera za gromoviti kabl.
Koristite Bluetooth za povezivanje Cisco slušalica KSNUMKS serije na mobilni uređaj. Cisco tvrdi da podržava samo kablove i dodatnu opremu koja je uključena u vaše slušalice.
Isprekidan zvuk preko USB-C kabla sa MacBook Air
-
Na MacBook Air sa macOS Mojave 10.14.5, reprodukcija muzike postaje isprekidana nekoliko sekundi nakon što se Cisco slušalice 720 serija poveže sa USB kablom.
Da biste izbegli ovaj problem, pauzirajte bilo koji streaming muzike ili zvuka pre nego što se slušalice povežu sa USB kablom.
Slušalice ne mogu da prebaцite izvore sa MaцBook Laptop
-
Na MacBook Pro sa MacOS Mojave verzijom 10.14.5, reprodukcija muzike ne može da prebaci Cisco slušalice 720 sa MacBook Pro na drugi Bluetooth izvor.
Cisco Headset 720 Bluetooth izvor možete promeniti samo sa MacBook Pro koji pokreće MacOS 10.14.5 u sledećim scenarijima:
-
Upućite ili odgovorite na poziv na drugom Bluetooth uređaju.
-
Cisco slušalice 720 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB kabla.
-
Cisco slušalice 720 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB adaptera.
-
Aplikacija Cisco slušalice ne čisto isključite Cisco slušalice KSNUMKS iz Vindovs KSNUMKS-a
-
Kada koristite aplikaciju Cisco Headsets da biste isključili Cisco slušalice KSNUMKS iz Vindovs KSNUMKS-a, lista povezanih uređaja povremeno i dalje navodi vaše slušalice i pokušava da se ponovo poveže. Možete direktno isključiti slušalice preko Vindovs 10 stranice uređaja.
Muzičke kontrole Get Lost na Amazon Music za Mac
-
Cisco slušalice KSNUMKS mogu povremeno izgubiti kontrolu reprodukcije muzike na Amazon Music za Vindovs KSNUMKS i Mac. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.
Muzičke kontrole se izgubi na Vindovs 10
-
Cisco slušalice KSNUMKS povremeno gube kontrolu reprodukcije muzike na Vindovs KSNUMKS uređajima. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.
Kašnjenje podešavanja USB adaptera
-
Isključite Cisco slušalice 720 serije pre nego što priključite USB adapter.
Kada povežete USB adapter usred aktivnog poziva, postoji kašnjenje od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik slušalica i mikrofon povezuju. Ovaj problem se pojavljuje samo kada je serija KSNUMKS već uključena kada se USB adapter priključi na uređaj za poziv i uparuje.
MacBook Air koristi interne zvučnike kada USB adapter povezuje
-
Povremeno, MacBook Air radi MacOS verzija 10.14.6 ne automatski prebacivanje audio izvor kada USB adapter povezuje. Još uvek možete ručno da izaberete USB adapter preko podešavanja sistema.
Izaberite .
Problemi sa Bluetooth ponovnim povezivanjem na Android KSNUMKS uređajima
-
Vaše slušalice mogu imati problema sa ponovnim povezivanjem ako se povežete sa Android 10 pre nego što se povežete sa mobilnom aplikacijom Cisco slušalica.
Ako koristite aplikaciju Cisco slušalice, uparite slušalice sa aplikacijom pre nego što uparite Android uređaj.
Audio kašnjenja kada prebacite izvor muzike sa MacOS uređaja
-
Korisnici mogu doživeti duga audio kašnjenja (do jednog minuta) kada promene Bluetooth izvor sa MacOS-a na mobilni uređaj.
Možete da preuzmete novi firmver za Cisco slušalicu serije 720 na sledećim mestima:
|
Извор |
Informacije |
Veza |
Više informacija |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets mobilna aplikacija |
Cisco Headsets je mobilna aplikacija koja vam omogućava ažuriranje, kontrolu i prilagođavanje vaše slušalice sa bilo kog iPhone ili Android mobilnog uređaja. |
Bluetooth | |
|
Veb alat Cisco slušalice omogućava vam da preuzmete najnoviji firmver Cisco slušalice serije 720 Series preko USB kabla. Takođe možete da otpremite starije verzije firmvera sa svojih slušalica na računar. Starije verzije firmvera slušalice možete pronaći na stranici Cisco Software Download. Slušalice firmvare zip fajlovi 3.0 (0.1) i kasnije uključuju firmvare za Cisco slušalice 720 serije i USB adapter. Pregledajte tekst za čitanje zip datoteke da biste videli koji modeli slušalica su uključeni. |
USB kabl | ||
|
Cisco Webex |
Možete da preuzmete najnoviji hardver za slušalice preko USB kabla. Webex aplikacija za radnu površinu obaveštava vas da ažurirate svoje slušalice uvek kada je dostupna nova verzija firmvera. |
USB kabl |
Nadogradite svoje Cisco slušalice na najnoviju verziju na Webex |
|
Cisco IP telefon serije 8800 |
Možete da preuzmete najnoviji firmver za slušalicu uz Cisco IP telefon serije 8800 preko USB kabla. Vaš telefon vas obaveštava da obavite nadogradnju uvek kada je novi firmver dostupan. Vaš telefon mora da ima verziju firmvera 14.1(1) ili noviju i da se poveže na Cisco Unified Communications Manager verziju 11.5(1)SU7 ili noviju ili verziju 12.5(1)SU1 ili noviju. |
USB kabl |
|
Cisco slušalica serije 720 Series dostupna je za postavku u državama i regionima navedenim u nastavku.
|
Severna Amerika |
Evropa |
Azija |
Južna Amerika |
Afrika |
Okeanija |
|---|---|---|---|---|---|
|
Angola |
Albanija |
Bahrein |
Argentina |
Alžir |
Američka Samoa |
|
Antigva i Barbuda |
Andora |
Bangladeš |
Belize |
Angola |
Antartik |
|
Aruba |
Austrija |
Butan | Bolivija |
Benin |
Australija |
|
Bahami |
Belgija |
Kambodža | Čile |
Britanska teritorija Indijskog okeana |
Božićna Ostrva |
|
Barbados |
Bosna i Hercegovina |
Kina |
Kolumbija |
Burkina Faso |
Kokosova (Kiling) ostrva |
|
Bermudi |
Bugarska |
Hongkong |
Kostarika |
Burundi |
Kukova Ostrva |
|
Kanada |
Kipar |
Indija |
Dominikanska republika |
Kamerun |
Francuska Polinezija |
| Kajmanska Ostrva | Češka Republika | Indonezija |
Ekvador |
Karpe Verde | Guam |
|
Dominikana |
Danska |
Irak |
El Salvador |
Centralna Afrička Republika |
Ostrvo Herd i Mekdonaldova ostrva |
|
Granada |
Estonija | Izrael |
Ekvatorijalna Gvineja |
Čad |
Kiribati |
|
Gvadalupe |
Farska Ostrva |
Japan |
Foklandska Ostrva |
Komoros |
Maršalska Ostrva |
|
Haiti |
Finska |
Jordan |
Francuska Gijana |
Obala Slonovače |
Nauru |
|
Jamajka |
Francuska |
Koreja |
Gvatemala |
Džibuti |
Nova Kaledonija |
|
Martinik |
Nemačka |
Kuvajt |
Gijana |
Francuske južne teritorije | Novi Zeland |
|
Meksiko |
Gibraltar |
Liban |
Peru |
Egipat |
Niue |
|
Montserat |
Grčka |
Makao |
Surinam |
Ekvatorijalna Gvineja |
Norfolk ostrvo |
|
Sent Kits i Nevis |
Grenland | Malezija | Urugvaj |
Eritreja |
Severna Marijanska ostrva |
|
Sveta Lucija | Sveta Stolica (Država Vatikan) |
Maldivi |
Venecuela |
Etiopija |
Palau |
|
Sen Pjer i Mikelon |
Mađarska |
Nepal |
Gabon |
Pitkairnska ostrva | |
|
Trinidad i Tobago |
Island |
Palestinska okupirana teritorija |
Gambija |
Samoa | |
|
Turks i Kaikos |
Irska |
Filipinima |
Gvineja Bisao |
Solomonska Ostrva | |
|
Sjedinjene Američke Države |
Italija |
Katar |
|
Kenija |
Južna Džordžija i Južna Sendvička ostrva |
|
Devičanska ostrva (UK) |
Letonija |
Saudijska Arabija |
|
Lesoto |
Tokelau |
|
Devičanska ostrva (SAD) |
Lihtenštajn |
Singapur |
Liberija |
Tonga | |
|
Litvanija |
Tajvan |
|
Libija |
Tuvalu | |
|
Luksemburg |
Tajland |
|
Madagaskar |
Mala spoljna ostrva Sjedinjenih Država | |
|
|
Malta |
Timor-Leste |
Malavi |
Vanuatu | |
|
Monako |
Turkmenistan |
Mali |
Valis i Fortuna | ||
|
Holandija |
Ujedinjeni Arapski Emirati |
|
Mauritanija | ||
|
Norveška |
Uzbekistan |
|
Mauricijus | ||
|
Poljska |
Jemen |
|
Majote | ||
|
Portugal |
|
Maroko | |||
|
Rumunija |
|
Mozambik | |||
| San-Tome i Prinsipi |
|
Demokratska republika Kongo | |||
|
|
Srbija |
|
Reunion | ||
|
|
Slovačka |
|
|
Sveta Jelena | |
|
|
Slovenija |
|
|
Sao Tome i Principe | |
|
|
Španija |
|
|
Senegal |
|
|
|
Svalbard i Jan Majen |
|
|
Sejšeli |
|
|
Švedska |
Sijera Leone | ||||
|
|
Švajcarska |
|
|
Somalija |
|
|
|
Velika Britanija |
|
|
Južna Afrika |
|
|
|
|
|
Južni Sudan |
| |
|
|
|
|
Sudan |
| |
|
|
|
| Svazilend |
| |
|
|
|
| Tanzanija |
| |
|
|
|
|
Togo |
| |
|
|
|
|
Tunis |
| |
|
|
|
|
Uganda |
| |
|
|
|
|
Zapadna Sahara |
| |
|
|
|
|
|
Zimbabve |
|
