Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco Kulaklık 720 Serisi sürüm notları
Geri Bildirim?Nisan 16, 2026
Üretici yazılımı sürümü 1-13-0-19
Yeni sesli bildirimler
Kulaklığınız artık bir Webex Desk Pro G2'ye bağlandığında yeni bir sesli komut istemiWebex Desk Pro Bağlandı olanağı sağlar. Webex Desk Pro G2 bağlantısı kesildiğinde, kulaklığınız Bağlantı KesildiWebex Desk Pro istemini çalar.
Küçük hata düzeltmeleri
Bu sürüm, kulaklığın Cisco Jabber'de kör aktarmalar için zil sesleri çalmaması sorununu giderir.
13 Temmuz 2023, Saat
Üretici yazılımı sürümü 1-12-0-154
Bluetooth üzerinden durum senkronizasyonu kapatma
Kulaklığınız, IP telefonlarla Bluetooth bağlantısı üzerinden sessize alma veya açma durum senkronizasyonu destekler. Daha fazla bilgi için, üretici yazılımı sürümü 12.0(2) içinCisco IP Phone 8800 Serisi Multiplatform Phone Sürüm Notlarına bakın.
Küçük hata düzeltmeleri
Bu sürümdeki hata düzeltmeleri, birden çok aramadaki ses kontrolleri ve birden çok ana bilgisayar deneyimindeki geliştirmeleri içerir. Ayrıca, MAC üzerindeki Bluetooth üzerinden ses kontrolü senkronizasyonu ve IP telefonlarda Bluetooth ve iPhone üzerinde çağrı denetimlerini geliştirdik.
13 Mart 2023, Saat
Üretici yazılımı sürümü 1-11-0-211
Microsoft Teams sertifikalı Cisco Kulaklık 720 Serisi
Cisco, Cisco Teams sertifikalı Cisco Kulaklık 720 Serisinin yeni bir sürümünü bildirmekten memnun Microsoft. Orijinal 720 Serisiyle aynı mükemmel kablosuz deneyimine sahip olan bu kulaklık, entegre kulaklık kontrolleri ile Microsoft Ekiplerinde aramaları yanıtlayabilir, sonlandırabilir, bekletebilir ve sessize alabilir. Microsoft, 720 Serisini açık ofis için premium mikrofon olarak sertifikalandırmıştır. Bu sertifika, kulaklığın açık ve meşgul ofis ortamlarında Microsoft Ekipleri ile mümkün olan en iyi performansı sunduğunu gösterir.
720 Serisi ayrıca, Microsoft Ekipleri düğmesine sahiptir ve size Microsoft Ekipleri toplantı ve aramalarına kolayca katılma gücü verir. Ayrıca Teams uygulamasını masaüstü ekranınızın önüne getirerek bir Ekip aramalarındaki sesi doğrudan kulaklığınıza taşıyabilirsiniz.
Microsoft Ekipleri çağrı kontrollerinin tam açıklaması için bkz . Cisco Kulaklık 720 Serisi çağrı denetimleri.
12 Ekim 2022
Üretici yazılımı sürümü 1-10-0-93
Cisco Kulaklık 720 Serisi
Cisco Kulaklık 720 Serisi, Cisco yazılım istemcileri, masa cihazları ve Cisco IP Phones® ile eşleştirmek için Bluetooth bağlantısı kullanan bir dizi kablosuz kulaklıktır. Kulaklık, kalabalık ofis ortamlarında kullanım için tam çağrı kontrolü ve müzik oynatma özelliklerine sahiptir. Cisco Kulaklık 720 Serisi; Webex uygulaması, Webex Meetings, Cisco IP telefonları ve Webex masa cihazlarıyla tam çağrı entegrasyonunu destekler.
Cisco Kulaklık 720 Serisi, güvenilir bir Bluetooth çözümü sunmayan cihazlarla kullanım için bir USB HD Adaptörü ile birlikte gelir. Kulaklık ayrıca, cihazlara yanında verilen USB-C'den USB-A'ya kablo ile de bağlanabilir. USB-C kablosu ayrıca şarj kablosu görevi de görür ve güç beslemeli herhangi bir USB adaptörüne bağlanabilir.
Daha fazla bilgi için Cisco Kulaklık 720 Serisi'ni kullanmaya başlama bölümüne bakın.
Bilinen sorunlar (hatalar) önem derecesine göre düzeltilir. Bu makalede aşağıdakiler ile ilgili açıklamalar bulunur:
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan açık hatalar
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan çözülmüş hatalar
Kusur durumu sürekli değiştiğinden, listede, yeni üretici yazılımı piyasaya sürüldüğünde açık olan kusurların anlık görüntüsü ifade edilir.
Başlamadan önce
Hata Arama Aracına erişmek için aşağıdakiler gereklidir:
-
İnternet bağlantısı
-
Web tarayıcı
-
Cisco.com kullanıcı adı ve parolası
| 1 |
Hata Arama Aracını açın. |
| 2 |
Cisco.com kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açın. |
| 3 |
Ara alanına hata kimlik numarasını girin ve Enter tuşuna basın. Ayrıca, aradığınız hatanın IDhttps://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID><BUGID> girerek de belirli bir hataya gidebilirsiniz (örneğin, CSCvs52537). |
Bundan sonra yapacaklarınız
Hataları arama, kaydedilmiş aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma konusunda bilgi için Hata Arama Aracı Sayfasında Yardım'ı seçin .
Sürümlerde açık hata yoktur.
Nisan 16, 2026
Sürüm 1-13-0-19
Bu sürümde aşağıdaki sorunları çözümledik:
- CSCws83691: Kör aktarma yaparken Jabber'da zil sesi duyulmadı.
Bu bölümde, Cisco Kulaklık 720 Serisindeki bilinen belirli sınırlamalar açıklanmaktadır.
Bkz . Cisco Kulaklık USB HD Adaptörü Sürüm Notları ile ilgili bilinen sınırlamalar hakkında bilgi için.
iPhone'larla USB-C Üzerinden Kablo Adaptörü Ile Kablo Adaptörü Bağlantısı
-
Kulaklık, kablo adaptörüne USB iPhone ile bir iPhone bağlandığında ses yoktur.
Cisco Kulaklık 720 Serisi'nizi mobil cihaza bağlamak için Bluetooth kullanın. Cisco yalnızca kulaklığınızdaki kablolar ve aksesuarlar için destek talep eder.
MacBook Air ile USB-C Kablosu Üzerinden Dalgalı Ses
-
macOS Mojave 10.14.5 bulunan bir MacBook Air'de, Cisco Kulaklık 720 Serisi'nin USB kablosuyla bağlanmasının ardından müzik dinleme işlemi birkaç saniyeliğine dalgalı hale gelir.
Bu sorunu önlemek için, kulaklık USB kablosuyla bağlanmadan önce akış müziğini veya sesi duraklatın.
Kulaklık MacBook Dizüstü Bilgisayardan Kaynak Değiştiremiyor
-
MacOS Mojave sürüm 10.14.5'e sahip MacBook Pro'da, müzik dinleme özelliği Cisco Kulaklık 720'yi MacBook Pro'dan farklı bir Bluetooth kaynağına geçiremez.
Aşağıdaki senaryolarda, yalnızca MacOS 10.14.5 çalıştıran bir MacBook Pro'dan Cisco Kulaklık 720 Bluetooth kaynağını değiştirebilirsiniz:
-
Farklı bir Bluetooth cihazında arama yapma veya cevaplama.
-
Cisco Kulaklık 720, MacBook Pro'nuza USB kablosuyla bağlanır.
-
Cisco Kulaklık 720, MacBook Pro'nuza USB Adaptörü ile bağlanır.
-
Cisco Headsets Uygulaması Cisco Kulaklık 720'nin Windows 10'dan Temiz Bir Şekilde Bağlantısını Kesmiyor
-
Cisco Kulaklığı 720'nin Windows 10'dan bağlantısını kesmek için Cisco Headsets uygulamasını kullandığınızda, bağlanan cihazlar listesi arada sırada kulaklığınızı listeler ve yeniden bağlanmaya çalışır. Windows 10 cihaz sayfasından kulaklığınızın bağlantısını doğrudan kesebilirsiniz.
Amazon Music for MAC için Müzik Denetimleri Kaybolur
-
Cisco Kulaklık 720, Amazon Music for Windows 10 ve MAC zaman zaman müzik dinleme kontrolünü kaybedebilir. Bu sorun yalnızca Bluetooth bağlantısı üzerinden oluşur. Ses düzeyi denetimleri bu sınırlamadan etkilenmez.
Windows 10'da Müzik Denetimleri Kaybolur
-
Cisco Kulaklık 720, Windows 10 cihazlarında zaman zaman müzik dinleme kontrolünü kaybeder. Bu sorun yalnızca Bluetooth bağlantısı üzerinden oluşur. Ses düzeyi denetimleri bu sınırlamadan etkilenmez.
USB Adaptörü kurulum gecikmesi
-
Cisco Adaptörünü bağlamadan önce Cisco Kulaklık 720 Serisi USB ni TURN.
Aktif bir aramanın ortasında USB Adaptörünü bağladığınızda, kulaklık hoparlörü ve mikrofon bağlanırken 5 ila 15 saniyelik bir gecikme olur. Bu sorun yalnızca, USB Bağdaştırıcısı bir çağrı aygıtına ve çiftlere takıldığında 720 Serisi zaten açıkken görünür.
MacBook Air, USB Adaptörü Bağlandığında Dahili Hoparlörler Kullanıyor
-
Zaman zaman, MacOS sürüm 10.14.6 çalıştıran bir MacBook Air, USB Adaptörü bağlandığında ses kaynağında otomatik olarak geçiş yapmaz. Sistem tercihleriniz aracılığıyla USB Bağdaştırıcısı'nı manuel olarak seçebilirsiniz.
seçin.
Android 10 Aygıtta Bluetooth Yeniden Bağlanma Sorunları
-
Cisco Headsets mobil uygulamasına bağlanmadan önce Android 10'a bağlanırsanız kulaklığınızda yeniden bağlantı sorunları olabilir.
Cisco Headsets uygulamasını kullanıyorsanız, Android cihazınızı eşleştirmeden önce kulaklığınızı uygulamayla eşleştirin.
Müzik Kaynağını MacOS Cihazlarından Değiştirdiğinizde Ses Gecikmeleri
-
Kullanıcılar, Bluetooth kaynağını MacOS'tan mobil cihaz olarak değiştirdiğinde uzun ses gecikmeleri (bir dakikaya kadar) ile karşılaşabilir.
Yeni Cisco Kulaklık 720 Serisi üretici yazılımını aşağıdaki hedeflerden indirebilirsiniz:
|
Kaynak |
Hakkında |
Bağlantı |
Daha Fazla Bilgi |
|---|---|---|---|
|
Cisco Kulaklık mobil uygulaması |
Cisco Kulaklık mobil uygulaması, kulaklığınızı herhangi bir iPhone veya Android mobil cihazdan güncellemenize, kontrol etmenize ve özelleştirmenize olanak sağlar. |
Bluetooth | |
|
Cisco Aksesuar Hub'ı |
Cisco Kulaklık web aracı, en son Cisco Kulaklık 720 Serisi üretici yazılımını USB kablosu üzerinden indirmenizi sağlar. Masaüstü bilgisayarınızdan da kulaklığınıza daha eski üretici yazılımı sürümleri yükleyebilirsiniz. Cisco Yazılım İndirme sayfasında eski kulaklık üretici yazılımı sürümlerini bulabilirsiniz. Kulaklık üretici yazılımı zip dosyaları 3.0(0.1) ve daha sonraki sürümlerde Cisco Kulaklık 720 Serisi ve USB Bağdaştırıcısı için üretici yazılımı bulunur. Hangi kulaklık modellerinin dahil olduğunu görmek için sıkıştırılmış dosyadaki readme dosyasına göz atın. |
USB kablosu |
Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasında kulaklığınızı güncelleme |
|
Cisco Webex |
En son kulaklık üretici yazılımını USB kablosu aracılığıyla indirebilirsiniz. Webex masaüstü uygulaması, yeni bir üretici yazılımı sürümü mevcut olduğunda kulaklığınızı güncellemenizi ister. |
USB kablosu | |
|
Cisco IP Telefonu 8800 Serisi |
Cisco IP Telefonu 8800 Serisi ile en son kulaklık üretici yazılımını USB kablosu aracılığıyla indirebilirsiniz. Telefonunuz, yeni bir üretici yazılımı mevcut olduğunda yükseltme yapmanızı ister. Telefonunuzun üretici yazılımı sürümü 14.1 (1) veya sonraki sürümü olmalıdır ve Cisco Unified Communications Manager 11.5(1)SU7 veya sonraki sürümlere ya da 12.5(1)SU1 veya sonraki sürümlere bağlanmalıdır. |
USB kablosu | |
|
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi |
En yeni kulaklık üretici yazılımını Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ile USB kablosundan indirebilirsiniz. Telefonunuz, yeni bir üretici yazılımı mevcut olduğunda yükseltme yapmanızı ister. |
USB kablosu |
|
Kaynak |
Hakkında |
Daha Fazla Bilgi |
|---|---|---|
|
Cisco Aksesuar Hub'ı |
Cisco Accessory Hub, en yeni Cisco Kulaklık USB Bağdaştırıcısı üretici yazılımını indirmenize olanak sağlar. Ayrıca masaüstü bilgisayarınızdan adaptöre daha eski üretici yazılımı sürümleri yükleyebilirsiniz. Cisco Yazılım İndirme sayfasında daha eski üretici yazılımı sürümlerini bulabilirsiniz. |
Kulaklık USB adaptörünü Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasında yükseltme |
Cisco Kulaklık 720 Serisi aşağıda listelenen ülke ve bölgelerde dağıtım için uygundur.
|
Kuzey Amerika |
Avrupa |
Asya |
Latin Amerika |
Afrika |
Okyanusya |
|---|---|---|---|---|---|
|
Anguilla |
Arnavutluk |
Bahreyn |
Arjantin |
Cezayir |
Amerikan Samoası |
|
Antigua ve Barbuda |
Andorra |
Bangladeş |
Belize |
Angola |
Antarktika |
|
Aruba |
Avusturya |
Bhutan | Bolivya |
Benin |
Avustralya |
|
Bahamalar |
Belçika |
Kamboçya | Şili |
İngiliz Hint Okyanusu İdari Bölgesi |
Christmas Adası |
|
Barbados |
Bosna Hersek |
Çin |
Kolombiya |
Burkina Faso |
Cocos (Keeling) Adaları |
|
Bermuda |
Bulgaristan |
Hong Kong |
Kosta Rika |
Burundi |
Cook Adaları |
|
Kanada |
Kıbrıs Rum Kesimi |
Hindistan |
Dominik Cumhuriyeti |
Kamerun |
Fransız Polinezyası |
| Cayman Adaları | Çek Cumhuriyeti | Endonezya |
Ekvador |
Cabo Verde | Guam |
|
Dominika |
Danimarka |
Irak |
El Salvador |
Orta Afrika Cumhuriyeti |
Heard Adası ve McDonald Adaları |
|
Grenada |
Estonya | İsrail |
Ekvator Ginesi |
Çad |
Kiribati |
|
Guadeloupe |
Faroe Adaları |
Japonya |
Falkland Adaları |
Komorolar |
Marshall Adaları |
|
Haiti |
Finlandiya |
Ürdün |
Fransız Guyanası |
Fildişi Sahili |
Nauru |
|
Jamaika |
Fransa |
Kore |
Guatemala |
Cibuti |
Yeni Kaledonya |
|
Martinik |
Almanya |
Kuveyt |
Guyana |
Fransız Güney Toprakları | Yeni Zelanda |
|
Meksika |
Cebelitarık |
Lübnan |
Peru |
Mısır |
Niue |
|
Montserrat |
Yunanistan |
Macau |
Surinam |
Ekvator Ginesi |
Norfolk Adası |
|
Saint Kitts ve Nevis |
Grönland | Malezya | Uruguay |
Eritre |
Kuzey Mariana Adaları |
|
Saint Lucia | Kutsal Bkz. (Vatikan Şehri Devleti) |
Maldivler |
Venezuela |
Etiyopya |
Palau |
|
Saint Pierre ve Miquelon |
Macaristan |
Nepal |
Gabon |
Pitcairn Adaları | |
|
Trinidad ve Tobago |
İzlanda |
İşgal Altındaki Filistin Toprakları |
Gambiya |
Samoa | |
|
Turks ve Caicos Adaları |
İrlanda |
Filipinler |
Guinea-Bissau |
Solomon Adaları | |
|
Amerika Birleşik Devletleri |
İtalya |
Katar |
|
Kenya |
Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları |
|
Virgin Adaları (BK) |
Letonya |
Suudi Arabistan |
|
Lesoto |
Tokelau |
|
Virgin Adaları (ABD) |
Liechtenstein |
Singapur |
Liberya |
Tonga dili | |
|
Litvanya |
Tayvan |
|
Libya |
Tuvalu | |
|
Lüksemburg |
Tayland |
|
Madagaskar |
ABD Küçük Harici Adaları | |
|
|
Malta |
Doğu Timor |
Malavi |
Vanuatu | |
|
Monako |
Türkmenistan |
Mali |
Wallis ve Futuna | ||
|
Hollanda |
Birleşik Arap Emirlikleri |
|
Moritanya | ||
|
Norveç |
Özbekistan |
|
Mauritius | ||
|
Polonya |
Yemen |
|
Mayotte | ||
|
Portekiz |
|
Fas | |||
|
Romanya |
|
Mozambik | |||
| San Marino |
|
Kongo Cumhuriyeti | |||
|
|
Sırbistan |
|
Réunion | ||
|
|
Slovakya |
|
|
Saint Helena | |
|
|
Slovenya |
|
|
Sao Tome ve Principe | |
|
|
İspanya |
|
|
Senegal |
|
|
|
Svalbard ve Jan Mayen |
|
|
Seyşeller |
|
|
İsveç |
Sierra Leone | ||||
|
|
İsviçre |
|
|
Somali |
|
|
|
Birleşik Krallık |
|
|
Güney Afrika |
|
|
|
|
|
Güney Sudan |
| |
|
|
|
|
Sudan |
| |
|
|
|
| Svaziland |
| |
|
|
|
| Tanzanya |
| |
|
|
|
|
Togo |
| |
|
|
|
|
Tunus |
| |
|
|
|
|
Uganda |
| |
|
|
|
|
Batı Sahra |
| |
|
|
|
|
|
Zimbabve |
|
