13 Temmuz 2023

Sürüm 1-12-0-154

Bluetooth üzerinden durum senkronizasyonu kapatma

Kulaklığınız, IP telefonlarla Bluetooth bağlantı üzerinden ses kapatma veya ses kapatma durum senkronizasyonlarını destekler. Daha fazla bilgi için, üretici yazılımı sürümü 12.0(2) için bkz Cisco IP Phone 8800 Serisi Multiplatform Phone Sürüm Notları.

Küçük hata düzeltmeleri346

Bu sürümdeki hata düzeltmeleri, birden çok aramadaki ses kontrolleri ve birden çok ana bilgisayar deneyimindeki geliştirmeleri içerir. Ayrıca, Mac'te Bluetooth üzerinden ses kontrolü senkronizasyonu ve IP telefonlarda ve iPhone'da Bluetooth üzerindeki arama kontrollerini de geliştirdik.

13 Mart 2023

Üretici yazılımı sürümü 1-11-0-211

Microsoft Teams sertifikalı Cisco Kulaklık 720 Serisi

Cisco Headset 722 certified for Microsoft Teams

Cisco, Microsoft Teams sertifikalı Cisco Kulaklık 720 Serisi'nin yeni bir sürümünü bildirmekten memnundur. Orijinal 720 Serisiyle aynı mükemmel kablosuz deneyimine sahip olan bu kulaklık, entegre kulaklık kontrolleri ile Microsoft Teams'de aramaları yanıtlayabilir, sonlandırabilir, bekletebilir ve sessize alabilir. Microsoft ayrıca, 720 Serisini açık ofis için premium mikrofon olarak sertifikalandırmıştır. Bu sertifika, kulaklığın açık ve meşgul ofis ortamlarında Microsoft Teams ile mümkün olan en iyi performansı sunduğunu gösterir.

720 Serisi ayrıca Microsoft Teams toplantı ve aramalarına kolayca katılma gücü veren bir Microsoft Teams düğmesi içerir. Ayrıca Teams uygulamasını masaüstü ekranınızın önüne getirerek bir Ekip aramalarındaki sesi doğrudan kulaklığınıza taşıyabilirsiniz.

Microsoft Teams arama denetimlerinin tam açıklaması için bkz . Cisco Kulaklık 720 Serisi arama denetimleri.

Bu kulaklık, Microsoft Teams ile kullanılmak üzere ayrılmış üretici yazılımını çalıştırır.

12 Ekim 2022

Üretici yazılımı sürümü 1-10-0-93

Cisco Kulaklık 720 Serisi

Cisco Kulaklık 720 Serisi, Cisco yazılım istemcileri, masa cihazları ve Cisco IP Phones ile eşleştirmek için Bluetooth® bağlantısı kullanan bir dizi kablosuz kulaklıktır. Kulaklık, kalabalık ofis ortamlarında kullanım için tam çağrı kontrolü ve müzik oynatma özelliklerine sahiptir. Cisco Kulaklık 720 Serisi; Webex uygulaması, Webex Meetings, Cisco IP telefonları ve Webex masa cihazlarıyla tam çağrı entegrasyonunu destekler.

Cisco Kulaklık 720 Serisi, güvenilir bir Bluetooth çözümü sunmayan cihazlarla kullanım için bir USB HD Adaptörü ile birlikte gelir. Kulaklık ayrıca, cihazlara yanında verilen USB-C'den USB-A'ya kablo ile de bağlanabilir. USB-C kablosu ayrıca şarj kablosu görevi de görür ve güç beslemeli herhangi bir USB adaptörüne bağlanabilir.

Daha fazla bilgi için Cisco Kulaklık 720 Serisi'ni kullanmaya başlama bölümüne bakın.

Bu bölümde, Cisco Kulaklık 720 Serisindeki bilinen belirli sınırlamalar açıklanmaktadır.

İlgili bilinen sınırlamalar hakkında bilgi için bkz . Cisco Kulaklık USB HD Adaptörü Sürüm Notları.

USB-C'den Lightning'e Kablo Adaptörü üzerinden iPhone'lar ile Bağlantı

  • Kulaklık USB'den lightning'e kablo adaptörü aracılığıyla bir iPhone'a bağlandığında kulaklıktan ses gelmiyor.

    Cisco Kulaklık 720 Serisi'ni mobil cihaza bağlamak için Bluetooth kullanın. Cisco, yalnızca kulaklığınızla birlikte verilen kablolar ve aksesuarlar için destek sağlar.

MacBook Air ile USB-C Kablo Üzerinden Dalgalı Ses

  • macOS Mojave 10.14.5 bulunan bir MacBook Air'de, Cisco Kulaklık 720 Serisi usb kabloyla bağlandıktan sonra birkaç saniye boyunca müzik dinleme dalgalı hale gelir.

    Bu sorunu önlemek için, kulaklık USB kablosuna bağlanmadan önce tüm müzik ve ses akışını duraklatın.

Kulaklık, MacBook Dizüstü Bilgisayardan Kaynak Geçişi Yapamıyor

  • MacOS Mojave sürümü 10.14.5 bulunan MacBook Pro'da, Cisco Kulaklık 720 müzik çalarken MacBook Pro'dan farklı bir Bluetooth kaynağına geçiş yapamaz.

    Cisco Kulaklık 720 Bluetooth kaynağını, MacOS 10.14.5 çalıştıran bir MacBook Pro'dan yalnızca aşağıdaki durumlarda değiştirebilirsiniz:

    • Farklı bir Bluetooth cihazından bir çağrı yapar veya yanıtlarsanız.

    • Cisco Kulaklık 720, MacBook Pro'nuza USB kablosu aracılığıyla bağlanırsa.

    • Cisco Kulaklık 720, MacBook Pro'nuza USB Adaptörü aracılığıyla bağlanırsa.

Cisco Kulaklık Uygulaması, Cisco Kulaklık 720'un Windows 10 ile Bağlantısını Düzgün Bir Şekilde Kesmiyor

  • Cisco Kulaklık 720'nin Windows 10'dan bağlantısını kesmek için Cisco Kulaklıklar uygulamasını kullandığınızda, bağlı cihazlar listesi arada sırada kulaklığınızı listeler ve yeniden bağlanmaya çalışır. Kulaklığınızın bağlantısını, Windows 10 cihaz sayfası üzerinden doğrudan kesebilirsiniz.

Mac için Amazon Music'te Müzik Denetimleri Kayboluyor

  • Cisco Kulaklık 720, bazen Windows 10 ve Mac için Amazon Music üzerinde müzik çalma denetimini kaybedebilir. Bu sorun yalnızca Bluetooth bağlantısı üzerinde gerçekleşir. Ses düzeyi denetimleri bu kısıtlamadan etkilenmez.

Windows 10'da Müzik Denetimleri Kayboluyor

  • Cisco Kulaklık 720 ile, bazen Windows 10 cihazlarında müzik çalma denetimi kaybedilir. Bu sorun yalnızca Bluetooth bağlantısı üzerinde gerçekleşir. Ses düzeyi denetimleri bu kısıtlamadan etkilenmez.

USB Adaptörü kurulum gecikmesi

  • USB Adaptörü takmadan önce Cisco Kulaklık 720 Serisini kapatın.

    USB Adaptörünü etkin bir aramanın ortasında bağladığınızda, kulaklık hoparlörü ve mikrofon bağlanırken 5 ila 15 saniyelik bir gecikme yaşanır. Bu sorun yalnızca, USB Adaptörü bir çağrı cihazına takıldığında ve çiftlerinde 720 Serisi zaten açıkken görünür.

MacBook Air, USB Adaptörü Bağlandığında Dahili Hoparlörleri Kullanıyor

  • Zaman zaman, MacOS sürüm 10.14.6 çalıştıran bir MacBook Air, USB Adaptörü bağlandığında ses kaynağını otomatik olarak değiştirmez. Yine de, sistem tercihleriniz aracılığıyla USB Adaptörünü manuel olarak seçebilirsiniz.

    Apple menüsü > Sistem Tercihleri > Ses > Çıkış > Cisco HS USB Adaptörü seçimleriyle ilerleyin.

Android 10 Cihazlarındaki Bluetooth Yeniden Bağlanma Sorunları

  • Cisco Kulaklık mobil uygulamasına bağlanmadan önce Android 10'a bağlanmanız durumunda, kulaklığınızda yeniden bağlanma sorunları olabilir.

    Cisco Kulaklık uygulamasını kullanıyorsanız, Android cihazınızı eşleştirmeden önce kulaklığınızı uygulama ile eşleştirin.

Müzik Kaynağını macOS Cihazlarından Başka Bir Kaynağa Değiştirdiğinizde Yaşanan Ses Gecikmeleri

  • Kullanıcılar, Bluetooth kaynağını macOS cihazdan bir mobil cihaza değiştirdiklerinde uzun ses gecikmeleri (bir dakikaya kadar) yaşayabilir.

Yeni Cisco Kulaklık 720 Serisi üretici yazılımını aşağıdaki hedeflerden indirebilirsiniz:

Tablo 1. Cisco Kulaklık 720 Serisi üretici yazılımı kullanılabilirliği

Kaynak

Hakkında

Bağlantı

Daha Fazla Bilgi

Cisco Kulaklık mobil uygulaması

Cisco Kulaklık mobil uygulaması, kulaklığınızı herhangi bir iPhone veya Android mobil cihazdan güncellemenize, kontrol etmenize ve özelleştirmenize olanak sağlar.

Bluetooth

Cisco Headsets uygulamasını indirme ve ayarlama

Cisco Aksesuar Hub'ı

Cisco Kulaklık web aracı, en son Cisco Kulaklık 720 Serisi üretici yazılımını USB kablosu üzerinden indirmenizi sağlar. Masaüstü bilgisayarınızdan da kulaklığınıza daha eski üretici yazılımı sürümleri yükleyebilirsiniz. Cisco Yazılım İndirme sayfasında eski kulaklık üretici yazılımı sürümlerini bulabilirsiniz.

Kulaklık üretici yazılımı zip dosyaları 3.0(0.1) ve daha sonraki sürümlerde Cisco Kulaklık 720 Serisi ve USB Adaptörü için üretici yazılımı bulunur. Hangi kulaklık modellerinin dahil olduğunu görmek için sıkıştırılmış dosyadaki readme dosyasına göz atın.

USB kablosu

Cisco Aksesuar Hub'da Kulaklığınızı Yükseltme

Cisco Webex

En son kulaklık üretici yazılımını USB kablosu aracılığıyla indirebilirsiniz. Webex masaüstü uygulaması, yeni bir üretici yazılımı sürümü mevcut olduğunda kulaklığınızı güncellemenizi ister.

USB kablosu

Cisco Kulaklığı Cisco Webex'te En Son Sürüme Yükseltme

Cisco IP Telefonu 8800 Serisi

Cisco IP Telefonu 8800 Serisi ile en son kulaklık üretici yazılımını USB kablosu aracılığıyla indirebilirsiniz. Telefonunuz, yeni bir üretici yazılımı mevcut olduğunda yükseltme yapmanızı ister.

Telefonunuzun üretici yazılımı sürümü 14.1 (1) veya sonraki sürümü olmalıdır ve Cisco Unified Communications Manager 11.5(1)SU7 veya sonraki sürümlere ya da 12.5(1)SU1 veya sonraki sürümlere bağlanmalıdır.

USB kablosu

Cisco Kulaklık 720 Serisi aşağıda listelenen ülke ve bölgelerde dağıtım için uygundur.

Kuzey Amerika

Avrupa

Asya

Latin Amerika

Afrika

Okyanusya

Anguilla

Arnavutluk

Bahreyn

Arjantin

Cezayir

Amerikan Samoası

Antigua ve Barbuda

Andorra

Bangladeş

Belize

Angola

Antarktika

Aruba

Avusturya

Bhutan

Kolombiya

Benin

Avustralya

Bahamalar

Belçika

Kamboçya

Kosta Rika

İngiliz Hint Okyanusu İdari Bölgesi

Christmas Adası

Barbados

Bosna Hersek

Çin

Dominik Cumhuriyeti

Burkina Faso

Cocos (Keeling) Adaları

Bermuda

Bulgaristan

Hong Kong

Ekvador

Burundi

Cook Adaları

Kanada

Kıbrıs Rum Kesimi

Hindistan

El Salvador

Kamerun

Fransız Polinezyası

Cayman Adaları

Çek Cumhuriyeti

Irak

Ekvator Ginesi

Cabo Verde

Guam

Dominika

Danimarka

Japonya

Falkland Adaları

Orta Afrika Cumhuriyeti

Heard Adası ve McDonald Adaları

Grenada

Estonya

Ürdün

Fransız Guyanası

Çad

Kiribati

Guadeloupe

Faroe Adaları

Kore

Guatemala

Komorolar

Marshall Adaları

Haiti

Finlandiya

Kuveyt

Guyana

Fildişi Sahili

Nauru

Jamaika

Fransa

Lübnan

Peru

Demokratik Kongo Cumhuriyeti

Yeni Kaledonya

Martinik

Almanya

Macau

Surinam

Cibuti

Yeni Zelanda

Meksika

Cebelitarık

Maldivler

Venezuela

Fransız Güney Toprakları

Niue

Montserrat

Yunanistan

Nepal

Mısır

Norfolk Adası

Saint Kitts ve Nevis

Grönland

İşgal Altındaki Filistin Toprakları

Ekvator Ginesi

Kuzey Mariana Adaları

Saint Lucia

Macaristan

Filipinler

Eritre

Palau

Saint Pierre ve Miquelon

İzlanda

Katar

Eswatini

Pitcairn Adaları

Saint Vincent ve Grenadinler

İrlanda

Suudi Arabistan

Etiyopya

Samoa

Trinidad ve Tobago

İtalya

Singapur

Gabon

Solomon Adaları

Turks ve Caicos Adaları

Letonya

Tayvan

Gambiya

Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları

Amerika Birleşik Devletleri

Liechtenstein

Tayland

Guinea-Bissau

Tokelau

Virgin Adaları (BK)

Litvanya

Doğu Timor

Kenya

Tonga dili

Virgin Adaları (ABD)

Lüksemburg

Türkmenistan

Lesoto

Tuvalu

Malta

Birleşik Arap Emirlikleri

Liberya

ABD Küçük Harici Adaları

Monako

Özbekistan

Libya

Vanuatu

Hollanda

Yemen

Madagaskar

Wallis ve Futuna

Norveç

Malavi

Polonya

Mali

Portekiz

Moritanya

Romanya

Mauritius

Sırbistan

Mayotte

Slovakya

Fas

Slovenya

Mozambik

İspanya

Kongo Cumhuriyeti

Svalbard ve Jan Mayen

Réunion

İsveç

Saint Helena

İsviçre

Sao Tome ve Principe

Birleşik Krallık

Senegal

Seyşeller

Sierra Leone

Somali

Güney Afrika

Güney Sudan

Sudan

Togo

Tunus

Uganda

Batı Sahra

Zimbabve