Можете да добавяте, потвърждавате и заявявате своите домейни в Control Hub, за да използвате функции, които изискват доказателство за собственост на домейн, да гарантирате сигурността и целостта на вашата организация и да помагате при управлението на потребителите.

Ако имате свой собствен доставчик на идентичност (IdP) във вашата организация, можете да интегрирате SAML IdP с вашия Unified CM (включително IM и Presence) и среди на Control Hub за SSO. SSO позволява на потребителите ви да използват един общ набор от идентификационни данни за Webex Meetings, Webex App и други приложения във вашата организация.

По желание можете също потискат автоматизираните имейли . Cisco Webex изпраща автоматизирани имейли до потребителите, когато лицензите са присвоени в Control Hub. Но ако имате SSO организация, можете да потиснете тези автоматизирани имейли и вместо това да изпратите свои собствени комуникации.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) е набор от услуги в облака на Webex , който предоставя подобрена бизнес и оперативна информация с цел подобряване на производителността на административния работен процес. Той позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака на Webex , като същевременно запазват критичното ви работно натоварване при обажданията във вашите помещения. Клиентите влизат в Webex Control Hub, за да получат един глобален изглед, където можете да управлявате цялата в помещението Unified CM мрежа от един панел за управление за операции, който поддържа вашите облачни или хибридни услуги на Webex .

CCUC предоставя информация за миграцията, за да ви помогне да преминете от Jabber към приложението Webex . Виж Мигрирайте потребители на Jabber с UC, свързан с облак, към Webex приложение за повече информация.

Jabber телеметрия също се препоръчва и е активирано по подразбиране. Тези данни могат да осигурят представа за внедряването и използването на Jabber, докато потребителите ви приемат приложението Webex . Не се събира лична информация. Използвайте свързания документ, за да откриете тези данни за използване в Webex Control Hub.

Можете да настройвам шаблон за лиценз по подразбиране в Control Hub, който автоматично присвоява лицензи на нови потребители.

Във всеки момент след създаването на потребителите можете да използвате и тези методи за присвояване на услуги:

• Активирайте потребителите поотделно

• Активиране на потребителите групово

Можете да синхронизирате потребители от съществуваща директория във вашата организация на Control Hub, като използвате стъпките за интеграция за Directory Connector или опция за SCIM API . Тези интеграции поддържат вашия списък на потребителите в синхрон, така че да не се налага да създавате отново потребителски акаунти. Всеки път, когато потребител е създаден, актуализиран или премахнат в директорията, която синхронизирате, Control Hub отразява актуализацията.

С услугата хибриден календар можете да свържете вашата в помещението Microsoft Exchange, Office 365 или G Suite Calendar (Google Calendar) на Google с Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено когато сте мобилни; не се изискват плъгини.

Потребителите могат да добавят Webex Room and Desk устройства и Webex Boards към среща, за да предоставят ресурси за конферентна връзка. Ако устройството е активирано за услугата хибриден календар, зеленото Присъединете се на устройството се появява бутон. (В Присъединете се бутонът е известен още като One Button to Push и е достъпен и за устройства, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager и се управляват от Cisco TelePresence Management Suite.)

Решението Calling in Webex App (Unified CM) ви позволява да регистрирате приложението Webex директно във вашата среда за контрол на повикванията на Cisco Unified Communications Manager ( в помещението предприятие, Business Edition 6000/7000 или както се доставя чрез HCS партньорско решение).

Това решение подобрява изживяването при обажданията за крайните потребители, като им позволява директно да извършват обаждания в приложението Webex през вашата Unified CM среда, да използват функциите за междинно обаждане и да контролират своя регистриран в Unified CM настолен телефон от Webex App.

Откриването на услуги позволява на клиентите автоматично да откриват и локализират услуги във вашата корпоративна (вътрешна) и MRA (външна) мрежа. Тази конфигурация може вече да е на място, но проверете ръководството за внедряване в тази стъпка и вашата среда, за да проверите.

Приложението Webex използва същия конфигурационен файл като Jabber. Можете да използвате този вграден Unified CM , за да конфигурирате различни клиентски функционалности, като специфични функции за повикване и инструмента за миграция на Jabber към Webex App.

Вижте Параметри на политиката документация за списък с поддържани параметри за Webex App.

Приложението Webex използва постоянни съобщения. Ако по-малкото задържане на съобщения е важно за вашата организация, задайте периода на запазване на данни в приложението Webex .

Можете да поискате период на запазване от 24 часа, като се свържете с вашия Мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за съдействие.

Можете да изберете дали вашите потребители могат да комуникират в приложението Webex с хора, използващи приложения за съобщения, които поддържат XMPP.

За специфична информация за миграцията вж XMPP Federation слайд тест .

Можете да разрешите комуникация между потребители с активиран хибрид и SIP федерални домейни. С тази интеграция потребителите с активиран хибрид могат да комуникират с потребители във външни домейни, където тези домейни са федерални домейни, инициирани от сесия (SIP).

Услугата за хибридни съобщения на Cisco Webex свързва вашия в помещението Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM и услуга за присъствие) към Cisco Webex , за да активира оперативната съвместимост с приложението Cisco Webex . По този начин потребителите, които все още са на Jabber, и потребителите, които са преминали към Webex App, все още могат да комуникират помежду си.

Ако имате съществуващи Webex сайтове, можете да използвате процеса на свързване на Cisco Webex , за да получите достъп до разширени анализи за тези сайтове, както и да свържете потребителите на Webex Meetings към Control Hub.

Тази стъпка дава на вашия екип от потребители същото изживяване при срещи, с което вече са свикнали.

Заявете пълното изживяване от срещите, като се свържете с вашия Мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за съдействие.

Препоръчваме пробна версия на приложението Webex с избрани потребители, преди да го пуснете в цялата организация.

Като администратор можете да инсталирате приложението Webex, като използвате MSI файла на Windows или DMG файла на Mac. Можете да включите параметри в команден ред с MSI файла в Windows, за да подобрите средата за работа на потребителите. Приложението Webex периодично проверява за по-нови версии, за да надстрои автоматично приложението. Тези стъпки работят само за настолните версии на приложението Webex . Потребителите могат също да се самообслужват и сами да инсталират Webex App. Те могат да изтеглят десктоп или мобилна версия отhttps://www.webex.com/downloads.html .

Можете да контролирате актуализациите на продукта за приложението Webex , за които вашите потребители се актуализират и когато приложението се актуализира. Можете да използвате период на отлагане, за да прегледате приложението, преди вашите потребители да бъдат актуализирани.

Инструментът за мигриране е вграден в Cisco Jabber и предоставя начин за мигриране на контакти и други обичайни потребителски предпочитания от Jabber към Webex App. Данните са криптирани. След като сте внедрили приложението Webex на своите потребители, можете да ги настроите за тази миграция. Просто трябва да конфигурирате някои настройки, преди потребителите да видят, че тази опция се появява автоматично в Jabber. Те могат да използват ръководство за потребителя, за да им помогнат да преминат през миграцията.

Когато сте готови и работите с вашата организация Control Hub, вие сте уведомили потребителите си за промяната и сте готови, свържете се с вашия Мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор, за да изведете от експлоатация старата ви среда за IM и присъствие.

Имайте предвид тези точки, преди да изведете от експлоатация IM и присъствие: Не извеждайте от експлоатация, ако се изисква SIP федерация в приложението Webex . Уверете се, че архивирате постоянен чат . Уверете се, че архивирате списъците с контакти.