Можете да добавяте, потвърждавате и заявявате домейните си в Control Hub, за да използвате функции, които изискват доказателство за притежанието на домейна, гарантират защитата и целостта на вашата организация и да помогнете при управлението на вашите потребители.

Ако имате собствен доставчик на самоличност (IdP) във вашата организация, можете да интегрирате IdP за SAML с вашия Unified CM (включително незабавни съобщения и присъствие) и среди на Control Hub за SSO. SSO позволява на потребителите ви да използват единен, общ набор от идентификационни данни за Webex Срещи, Webex Appи други приложения във вашата организация.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) е набор от услуги в облака на Webex, който предоставя подобрени бизнес и оперативни прозрения с цел подобряване на производителността на административния работен поток. Тя позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака на Webex, като същевременно поддържа критичното ви работно натоварване за повиквания във вашите помещения. Клиентите влизат в Webex Control Hub, за да получат един глобален изглед, където можете да управлявате цялата локална мрежа на Unified CM от един контролен панел за операции, който поддържа вашия облак или хибридни услуги на Webex.

Телеметрията на Jabber също се препоръчва и е активирана по подразбиране. Тези данни могат да предоставят представа за разполагането и използването на Jabber, докато потребителите ви приемат приложението Webex. Не се събира лична информация. Използвайте свързания документ, за да повърхностите тези данни за използване в Webex Control Hub.

Можете да настроите шаблон за лицензи по подразбиране в Control Hub, който автоматично задава лицензи на новите потребители.

Във всеки момент след създаването на потребителите можете също да използвате следните методи за задаване на услуги:

• Разрешаване на потребителите поотделно

• Групово активиране на потребители

Можете да синхронизирате потребители от съществуващ указател във вашата организация в Control Hub, като използвате стъпките за интегриране за Directory Connector или опцията API на SCIM. Тези интеграти поддържат потребителския ви списък синхронизиран, за да не се налага да пресъздавате потребителски акаунти. Винаги, когато потребител е създаден, актуализиран или премахнат в директорията, която синхронизирате, контролният център отразява актуализацията.

С услугата за хибриден календар можете да свържете вашата локална среда на Microsoft Exchange, Office 365 или календара на G Suite (Google Календар) на Google към Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено когато са мобилни; не се изискват добавки.

Потребителите могат да добавят устройства Webex Room и Desk и Webex Boards към среща, за да направят налични конферентни ресурси. Ако устройството е разрешено за услугата хибриден календар, зеленият бутон Join се появява на устройството. (The Бутонът за присъединяване е известен също като One Button to Push, а също така е достъпен за устройства, които са регистрирани на Cisco Unified Communications Manager, и управлявани от Cisco TelePresence Management Suite.)

Решението Calling in Webex (Unified CM) ви позволява да регистрирате приложението Webex директно в средата за управление на повикванията на Cisco Unified Communications Manager (локално предприятие, бизнес издание 6000/7000 или както се доставя чрез партньорско решение на HCS).

Това решение подобрява средата за повиквания за крайните потребители, като им позволява директно да извършват повиквания в приложението Webex чрез вашата среда на Unified CM, да използват функциите за повиквания по средата и да управляват своя регистриран в Unified CM настолен телефон от приложението Webex.

Откриването на услуги дава възможност на клиентите автоматично да откриват и намират услуги във вашето предприятие (вътрешно) и MRA (външна) мрежа. Тази конфигурация може вече да е налице, но проверете ръководството за внедряване в тази стъпка и вашата среда, за да потвърдите.

Приложението Webex използва същия конфигурационен файл като Jabber. Можете да използвате този вграден Unified CM, за да конфигурирате различни функции на клиента, като например специфични функции за повиквания и инструмента за мигриране на приложението Jabber към Webex.

Вижте документацията Параметри на правилата за списък на поддържаните параметри за приложението Webex.

Приложението Webex използва постоянни съобщения. Ако по-малкото съхранение на съобщения е важно за вашата организация, задайте периода на съхранение за данните в приложението Webex.

Можете да заявите период за съхранение от 24 часа, като се свържете със своя мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за съдействие.

Можете да изберете дали потребителите ви да могат да комуникират в Webex App с хора, използващи приложения за съобщения, които поддържат XMPP.

За специфична информация за мигрирането вижте тестето за слайдове за XMPP федериране.

Можете да разрешите комуникация между потребители с възможности за хибрид и домейни, федерирани от SIP. С тази интеграция хибридните потребители могат да комуникират с потребители във външни домейни, където тези домейни са домейни, федерирани от протокола за иницииране на сесия (SIP).

Услугата за хибридни съобщения на Cisco Webex свързва вашия локален Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service (IM и Presence Service) към Cisco Webex, за да активира оперативна съвместимост с приложението Cisco Webex. По този начин потребителите, които все още са в Jabber, и потребителите, които са преминали към приложението Webex, все още могат да комуникират помежду си.

Ако имате съществуващи сайтове на Webex, можете да използвате процеса на свързване на Cisco Webex, за да получите достъп до разширени анализи за тези сайтове, а също и да свържете своите потребители на Webex Meetings към Control Hub.

Тази стъпка дава на вашия екип от потребители същата среда за срещи, с която вече са свикнали.

Поискайте пълната среда за срещи, като се свържете със своя мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за съдействие.

Препоръчваме изпробване на приложението Webex с избрани потребители, преди да го разгърнете за цялата организация.

Като администратор можете да инсталирате приложението Webex, като използвате MSI файла на Windows или DMG файла на Mac. Можете да включите параметри в команден ред с MSI файла в Windows, за да подобрите средата за работа на потребителите. Приложението Webex периодично проверява за по-нови версии, за да надстрои автоматично приложението. Тези стъпки работят само за настолните версии на приложението Webex. Потребителите могат също така сами да обслужват и инсталират приложението Webex. Те могат да изтеглят версиите на работния плот или мобилното устройство от https://www.webex.com/downloads.html.

Можете да контролирате актуализациите на продуктите за приложението Webex, до които са актуализирани вашите потребители, и кога приложението се актуализира. Можете да използвате период на отлагане, за да прегледате приложението, преди потребителите ви да бъдат актуализирани.

Инструментът за мигриране е вграден в Cisco Jabber и предоставя начин за мигриране на контакти и други общи потребителски предпочитания от Jabber към приложението Webex. Данните са шифровани. Сега, след като разположихте приложението Webex за вашите потребители, можете да ги настроите за това мигриране. Просто трябва да конфигурирате някои настройки, преди потребителите да видят тази опция автоматично изскача в Jabber. Те могат да използват ръководството за потребителя, за да им помогнат да преминат през миграцията.

Когато сте готови да работите с вашата организация на Control Hub, сте уведомили потребителите си за промяната и сте готови, свържете се със своя Мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор, за да изведат от експлоатация старата ви среда за незабавни съобщения и присъствие.