Etki alanı sahipliğinin kanıtlanmasını gerektiren özellikleri kullanmak, kuruluşunuzun güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak ve kullanıcı yönetiminize yardımcı olmak için Control Hub’da etki alanlarınızı ekleyebilir, doğrulayabilir ve talep edebilirsiniz.

Kuruluşunuzda kendi kimlik sağlayıcınız (IdP - Identity Provider) varsa SAML IdP'yi SSO için Unified CM (Anlık Mesajlaşma ve Iletişim Durumu dahil) ve Control Hub ortamları ile entegre edebilirsiniz. SSO, kullanıcılarınızı Webex Meetings, Uygulama ve Webex diğer uygulamalar içintek bir ortak kimlik bilgisi seti kullanmalarını sağlar.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC), Webex bulutunda yer alan ve yönetim iş akışı üretkenliğini iyileştirmek amacıyla gelişmiş iş ve operasyon görüşleri sağlayan bir dizi hizmettir. Kritik çağrı iş yükünüzü şirketinizde tutarken aynı zamanda müşterilerin Webex bulutunun avantajlarından yararlanmasını sağlar. Müşteriler, Webex Control Hub'da oturum açarak Webex bulut veya karma hizmetlerinizi destekleyen tek bir işlem kontrol panelinden şirket içi Unified CM ağının tamamını yönetebileceğiniz küresel bir görünüm elde eder.

Jabber telemetrisi de önerilir ve varsayılan olarak etkindir. Bu veriler, kullanıcılarınız Webex Uygulamasını benimsedikçe Jabber dağıtımınız ve kullanımınız hakkında bilgi sağlayabilir. Kişisel olarak tanımlayıcı bilgi toplanmaz. Bu kullanım verilerini Webex Control Hub’da ortaya çıkarmak için bağlı belgeyi kullanın.

Control Hub'da yeni kullanıcılara lisansları otomatik olarak ataan varsayılan bir lisans şablonu oluşturabilirsiniz.

Kullanıcılar oluşturulduktan sonra herhangi bir noktada, hizmetleri atamak için şu yöntemleri de kullanabilirsiniz:

• Kullanıcıları ayrı ayrı etkinleştir

• Kullanıcıları toplu olarak etkinleştir

Dizin Bağlayıcı entegrasyon adımlarını veya SCIM API seçeneğini kullanarak kullanıcıları Control Hub kuruluşunuzla mevcut bir dizinden senkronize edebilirsiniz. Bu entegrasyonlar, kullanıcı listenizi senkronize olur ve kullanıcı hesaplarını yeniden oluşturmanıza gerek vardır. Bir kullanıcı senkronize etmekte olduğu dizinde oluşturulduğunda, güncellendiğinde veya kaldırıldığı zaman, Control Hub güncellemeyi yansıtıyor.

Karma Takvim Hizmeti ile, şirket içi Microsoft Exchange, Office 365 veya Google G Suite Takvim (Google Takvim) ortamınızı Webex’e bağlayabilirsiniz. Bu entegrasyon, özellikle mobildeyken hiçbir eklenti gerektirmediği için toplantı planlamayı ve toplantılara katılmayı kolaylaştırır.

Kullanıcılar konferans kaynaklarının kullanılabilmesini sağlamak için bir toplantıya Webex Oda ve Masa cihazları ile Webex Board'ları ekleyebilir. Cihaz, Karma Cihaz takvim hizmeti, cihazda yeşil Katıl düğmesi görünür. (Bu Katıl düğmesi, One Button to Push olarak da bilinir ve Cisco Unified Communications Manager Cisco TelePresence Management Suite'e kayıtlı cihazlar tarafından da kullanılabilir.)

Webex Uygulamasında Çağrı (Unified CM) çözümü, Webex Uygulamasını doğrudan Cisco Unified Communications Manager çağrı kontrol ortamınıza (şirket içi kuruluş, Business Edition 6000/7000 veya bir HCS iş ortağı çözümü aracılığıyla sunulduğu şekilde) kaydetmenize olanak tanır.

Bu çözüm, son kullanıcıların Unified CM ortamınız aracılığıyla doğrudan Webex Uygulamasında çağrı yapmasına, çağrı arası özelliklerini kullanmasına ve Webex Uygulamasından Unified CM kayıtlı masa telefonlarını kontrol etmesine olanak tanıyarak çağrı deneyimini iyileştirir.

Hizmet keşfetme, istemcilerin kuruluş (dahili) ve MRA (harici) ağ siteniz üzerinde hizmetleri otomatik olarak algılamasını ve bulmasını sağlar. Bu yapılandırma zaten mevcut olabilir, ancak doğrulamak için bu adımdaki dağıtım kılavuzunu ve ortamınızı kontrol edin.

Webex Uygulaması, Jabber ile aynı yapılandırma dosyasını kullanır. Bu yerleşik Unified CM'yi belirli çağrı özellikleri ve Jabber'dan Webex Uygulamasına geçiş aracı gibi çeşitli istemci işlevlerini yapılandırmak için kullanabilirsiniz.

Webex Uygulaması için desteklenen parametrelerin listesi için Ilke Parametreleri belgelerine bakın.

Webex Uygulaması kalıcı mesajlaşma kullanır. Kuruluşunuz için daha az mesaj saklama önemliyse Webex Uygulamasında veriler için saklama süresini ayarlayın.

Destek için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınız ile iletişime geçerek 24 saatlik bir saklama süresi talep edebilirsiniz.

Kullanıcılarınızı, XMPP'yi destekleyen Webex uygulamalar kullanarak Sesli Ve Görüntülü Uygulamalardan iletişim kurarak iletişim kur olup, seçebilirsiniz.

Geçişe özel bilgiler için bkz. XMPP Federasyonu slaytı.

Karma etkin kullanıcılar ve SIP federal etki alanları arasında iletişime izin veebilirsiniz. Bu entegrasyonla karma etkin kullanıcılar, bu etki alanlarının Oturum Başlatılan Protokol (SIP) federal etki alanları olduğu harici etki alanlarındaki kullanıcılarla iletişim kurabilir.

Cisco Webex Karma Mesaj Hizmeti, şirket içi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) ürününüzü Cisco Webex’e bağlar ve Cisco Webex Uygulaması ile birlikte çalışabilirliği etkinleştirir. Bu şekilde, hâlâ Jabber’da olan kullanıcılar ve Webex Uygulamasına geçiş yapan kullanıcılar birbirleriyle iletişim kurabilir.

Mevcut Webex siteleriniz varsa Cisco Webex bağlama işlemini kullanarak bu siteler için gelişmiş analizlere erişebilir ve Webex Meetings kullanıcılarınızı Webex Teams'e bağlayabilirsiniz.

Bu adım, kullanıcı ekibinize zaten alışık oldukları toplantı deneyimini verir.

Destek için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınız ile iletişime geçerek eksiksiz toplantı deneyimi talep edin.

Uygulamayı kuruluşun tamamına dağıtmadan önce belirli kullanıcılarla Webex Uygulaması denemesini öneririz.

Yönetici olarak, Webex Uygulamasını Windows’ta MSI dosyasını veya Mac’te DMG dosyasını kullanarak yükleyebilirsiniz. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Windows’da MSI dosyasına komut satırı parametreleri ekleyebilirsiniz. Webex Uygulaması, uygulamayı otomatik olarak yükseltmek için düzenli olarak daha yeni sürümler olup olmadığını kontrol eder. Bu adımlar yalnızca Webex Uygulamasının masaüstü sürümlerinde çalışır. Kullanıcılar ayrıca kendi kendilerine Webex Uygulamasını yükleyebilir. Masaüstü veya mobil sürümleri https://www.webex.com/downloads.html üzerinden indirebilirler.

Webex Uygulaması için kullanıcılarınızın güncellendiği ve uygulamanın ne zaman güncelleneceğini kontrol edebilirsiniz. Kullanıcılarınız güncellenmeden önce uygulamanın önizlemesini yapmak için erteleme dönemi kullanabilirsiniz.

Geçiş aracı Cisco Jabber'da bulunur ve kişileri ve diğer ortak kullanıcı tercihlerini Jabber'dan Webex Uygulamasına taşımak için bir yol sağlar. Veriler şifrelenmiştir. Webex Uygulamasını kullanıcılarınıza dağıttığınıza göre, bu geçiş için kullanıcıları ayarlayabilirsiniz. Kullanıcıların bu seçeneği Jabber'da otomatik olarak görebilmesi için yalnızca bazı ayarları yapılandırmanız gerekir. Geçiş sürecinde yardımcı olması için kullanıcı kılavuzunu kullanabilirler.

Control Hub kuruluşunuz hazır ve çalışır durumdayken, kullanıcılarınızı değişiklik konusunda haberdar etmişken ve hazır olduğunuzda, eski Anlık Mesajlaşma ve Iletişim Durumu ortamınızın faaliyetlerine son vermek için Müşteri Başarısı Yöneticiniz (CSM) veya iş ortağınız ile iletişime geçin.