V centru Control Hub můžete přidat, ověřit a deklarovat domény pro použití funkcí, které vyžadují doklad o vlastnictví domény, zajištění zabezpečení a integrity vaší organizace a pro pomoc se správou uživatelů.

Pokud máte ve své organizaci vlastního poskytovatele identity (IdP), můžete integrovat poskytovatele identity SAML do prostředí Unified CM (včetně služby IM and Presence) a prostředí Control Hub pro jednotné přihlašování (SSO). SSO umožňuje uživatelům používat jednu společnou sadu přihlašovacích údajů pro Webex Meetings, Webex App a další aplikace ve vaší organizaci.

UC připojené ke cloudu Webex je sada služeb v cloudu Webex, která poskytuje vylepšené obchodní a provozní přehledy s cílem zvýšit produktivitu pracovního postupu správy. Umožňuje zákazníkům využívat výhod cloudu Webex a přitom ponechat své kritické pracovní zatížení hovorů v místním prostředí. Zákazníci se mohou přihlásit do centra Webex Control Hub a získat tak jediné globální zobrazení, ve kterém můžete spravovat celou místní síť Unified CM z ovládacího panelu jednotlivých operací, který podporuje váš cloud Webex nebo hybridní služby.

Ve výchozím nastavení je doporučeno povolení také telemetrie Jabber. Tato data mohou poskytnout přehled o nasazení a využití služby Jabber při tom, jak vaši uživatelé přecházejí na Aplikaci Webex. Neshromažďují se žádné osobní údaje. Pomocí odkazovaného dokumentu můžete zobrazit tato data o využívání v centru Webex Control Hub.

Můžete nastavit výchozí šablonu licence v prostředí Control Hub, která automaticky přiřazuje licence novým uživatelům.

Kdykoli po vytvoření uživatelů můžete k přiřazení služeb použít také tyto způsoby:

• Povolit jednotlivé uživatele

• Povolit uživatele hromadně

Můžete synchronizovat uživatele z existujícího adresáře do organizace Control Hub pomocí kroků integrace pro konektor adresáře nebo rozhraní SCIM API. Tyto integrace udržují váš seznam uživatelů v synchronizaci, takže nemusíte znovu vytvářet uživatelské účty. Kdykoli je uživatel vytvořen, aktualizován nebo odstraněn v adresáři, který synchronizujete, Control Hub zobrazí aktualizaci.

Pomocí hybridní služby kalendáře můžete připojit aplikaci Microsoft Exchange, Office 365 nebo Google's G Suite Calendar (kalendář aplikace Google) místní prostředí k aplikaci Webex. Tato integrace usnadňuje plánování schůzek a připojování k nim, zejména na mobilním zařízení; nejsou vyžadovány žádné zásuvné moduly plugin.

Uživatelé mohou ke schůzce přidat zařízení Webex Room, Desk a Board a zpřístupnit konferenční zdroje. Pokud je zařízení povoleno pro službu Hybridní kalendář, objeví se na zařízení zelené tlačítko Připojit. ( Tlačítko Připojit se je také známé jako One Button to Push a je k dispozici také pro zařízení, která jsou registrována v Cisco Unified Communications Manager a spravována Cisco TelePresence Management Suite.)

Řešení Volání v aplikaci Webex (Unified CM) vám umožňuje zaregistrovat Aplikaci Webex přímo ve vašem prostředí řízení hovorů Cisco Unified Communications Manager (místní podnik, Business Edition 6000/7000 nebo dodávané prostřednictvím partnerského řešení HCS).

Toto řešení vylepšuje zážitek z volání pro koncové uživatele a umožňuje jim přímo uskutečňovat hovory v Aplikaci Webex prostřednictvím vašeho prostředí Unified CM, používat funkce během hovoru a ovládat jejich stolní telefon registrovaný v Unified CM z aplikace Webex.

Zjišťování služeb umožňuje klientům automaticky detekovat a vyhledávat služby ve vaší podnikové (interní) a MRA (externí) síti. Tato konfigurace již může být zavedena, ale pro ověření se podívejte na průvodce nasazením a vaše prostředí.

Aplikace Webex využívá stejný konfigurační soubor jako Jabber. Tento vestavěný Unified CM můžete použít ke konfiguraci různých funkcí klienta, jako jsou specifické funkce volání a migrační nástroj Jabber na aplikaci Webex.

Seznam podporovaných parametrů pro aplikaci Webex najdete v dokumentaci k parametrům zásad .

Aplikace Webex používá trvalé zasílání zpráv. Pokud je pro vaši organizaci důležité uchovávání méně zpráv, nastavte dobu uchovávání dat v aplikaci Webex.

Můžete si vyžádat dobu uchování 24 hodin kontaktováním svého manažera Customer Success Manager (CSM) nebo partnera.

Můžete zvolit, zda uživatelé mohou komunikovat v aplikaci Webex s lidmi, kteří používají aplikace pro zasílání zpráv, které podporují XMPP.

Informace o migraci naleznete v části Prezentace sdružování XMPP.

Mezi uživateli hybridních služeb a sdruženými doménami SIP můžete povolit komunikaci. Díky této integraci mohou uživatelé hybridních služeb komunikovat s uživateli v externích doménách sdružených protokolem SIP (Session Initiated Protocol).

Služba Cisco Webex Hybrid Message Service propojí vaši místní platformu Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) s platformou Cisco Webex a umožní jejich interoperabilitu s aplikací Cisco Webex. Tímto způsobem spolu mohou komunikovat uživatelé, kteří stále používají aplikaci Jabber, a uživatelé, kteří přešli na aplikaci Webex.

Pokud máte stávající weby Webex, můžete použít proces propojení Cisco Webex a získat tak přístup k rozšířené analýze pro tyto weby a také propojit své uživatele aplikace Webex Meetings s centrem Control Hub.

Tento krok umožní vašemu týmu uživatelů zažít stejné schůzky, na které je již zvyklý.

Požádejte o plnohodnotné uživatelské prostředí schůzek kontaktováním svého manažera Customer Success Manager (CSM) nebo partnera o pomoc.

Doporučujeme vyzkoušet zkušební verzi aplikace Webex pro vybrané uživatele předtím, než ji zprovozníte pro celou organizaci.

Jako správce můžete nainstalovat Aplikaci Webex pomocí souboru MSI v systému Windows nebo souboru DMG v počítači Mac. K souboru MSI v systému Windows můžete zahrnout parametry příkazového řádku pro zlepšení funkčnosti. Aplikace Webex pravidelně zjišťuje dostupnost novějších verzí, aby bylo možné aplikaci upgradovat automaticky. Tyto kroky fungují pouze pro desktopové verze aplikace Webex. Uživatelé mohou Aplikaci Webex obsluhovat a instalovat sami. Aplikace pro stolní počítače nebo mobilní verze si mohou stáhnout z webu https://www.webex.com/downloads.html.

Můžete ovládat aktualizace produktů aplikace Webex, na které jsou vaši uživatelé aktualizováni a kdy je aplikace aktualizována. Chcete-li zobrazit náhled aplikace před aktualizací uživatelů, můžete použít období odkladu.

Nástroj pro migraci je integrován do aplikace Cisco Jabber a poskytuje způsob, jak migrovat kontakty a další běžné preference uživatele z aplikace Jabber do aplikace Webex. Data jsou šifrována. Nyní, když jste nasadili aplikaci Webex pro uživatele, můžete pro ně tuto migraci nastavit. Než se uživatelům tato možnost automaticky zobrazí v aplikaci Jabber, stačí nakonfigurovat některá nastavení. Mohou použít uživatelskou příručku, která jim s migrací pomůže.

Jakmile máte zprovozněnu organizaci Control Hub, informovali jste o této změně své uživatele a jste připraveni, kontaktujte svého manažera Customer Success Manager (CSM) nebo partnera a požádejte o vyřazení starého prostředí IM and Presence.