Ви можете додавати, перевіряти та стягувати права власності на домени в Центрі керування, щоб використовувати функції, які потребують підтвердження права власності на домен, забезпечувати безпеку та цілісність вашої організації, а також допомагати в управлінні користувачами.

Якщо у вашій організації є власний постачальник посвідчень (IdP), ви можете інтегрувати ідентифікатор SAML зі своїми середовищами Unified CM (включно з миттєвими повідомленнями та відомостями) і Control Hub для єдиного входу. Єдиний вхід дає змогу користувачам використовувати єдиний загальний набір облікових даних для вебекс-зустрічей, webex appта інших програм у вашій організації.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) - це набір послуг у хмарі Webex, який забезпечує покращену бізнес- та операційну інформацію з метою підвищення продуктивності адміністративних робочих процесів. Це дозволяє клієнтам використовувати переваги хмари Webex, зберігаючи при цьому критичне навантаження на дзвінки у вашому приміщенні. Клієнти входять у Webex Control Hub, щоб отримати єдине глобальне подання, де ви можете керувати всією локальною мережею Unified CM за допомогою однієї панелі керування операціями, яка підтримує ваші хмарні або гібридні служби Webex.

Також рекомендується телеметрія Jabber, яка включена за замовчуванням. Ці дані можуть дати уявлення про ваше розгортання та використання Jabber, коли ваші користувачі використовують додаток Webex. Інформація, за якою можна встановити особу, не збирається. Використовуйте зв'язаний документ, щоб відобразити ці дані про використання у Webex Control Hub.

У Центрі керування можна настроїти шаблон ліцензії за промовчанням, який автоматично призначає ліцензії новим користувачам.

У будь-який момент після створення користувачів ви також можете використовувати ці методи для призначення послуг:

• Надання користувачам індивідуального дозволу

• Увімкнення групового використання користувачів

Користувачів із наявного каталогу можна синхронізувати з організацією Центру керування за допомогою кроків інтеграції для з'єднувача каталогів або параметра SCIM API. Ці інтеграції підтримують синхронізацію списку користувачів, щоб вам не доводилося відновлювати облікові записи користувачів. Кожного разу, коли користувач створюється, оновлюється або видаляється з каталогу, який ви синхронізуєте, Центр керування відображає оновлення.

За допомогою служби гібридних календарів можна підключити локальне середовище Microsoft Exchange, Office 365 або календаря G Suite (Календар Google) до Webex. Ця інтеграція полегшує планування та приєднання до зустрічей, особливо на мобільних пристроях; плагіни не потрібні.

Користувачі можуть додавати пристрої Webex Room і Desk, а також дошки Webex до наради, щоб зробити ресурси для конференцій доступними. Якщо пристрій увімкнено для служби гібридного календаря, на пристрої з 'явиться зелена кнопка Join (Приєднатися). ( Кнопка Join також відома як One Button to Push, а також доступна для пристроїв, які зареєстровані в Cisco Unified Communications Manager і управляються Cisco TelePresence Management Suite.)

Рішення «Виклик у додатку Webex» (Unified CM) дозволяє зареєструвати програму Webex безпосередньо в середовищі керування викликами менеджера уніфікованого зв'язку Cisco (локальне підприємство, Business Edition 6000/7000 або яке доставляється через партнерське рішення HCS).

Це рішення покращує досвід дзвінків для кінцевих користувачів, дозволяючи їм безпосередньо здійснювати дзвінки в додатку Webex через ваше середовище Unified CM, використовувати функції midcall та керувати своїм зареєстрованим настільним телефоном Unified CM із програмиWebex.

Виявлення служб дає змогу клієнтам автоматично виявляти та знаходити служби у вашій корпоративній (внутрішній) та MRA (зовнішній) мережі. Можливо, ця конфігурація вже існує, але перегляньте посібник із розгортання на цьому кроці та своє середовище, щоб перевірити.

Webex App використовує той самий файл конфігурації, що й Jabber Ви можете використовувати цю вбудовану Уніфіковану CM для налаштування різних функцій клієнта, таких як специфічні функції дзвінків та інструмент міграції Jabber до Webex App .

Список підтримуваних параметрів для програми Webex див. в документації Параметри політики .

Додаток Webex використовує постійний обмін повідомленнями. Якщо для вашої організації важливо менше збереження повідомлень, установіть період зберігання даних у webex app.

Ви можете подати запит на термін зберігання 24 години, зв'язавшись зі своїм менеджером успіху клієнтів (CSM) або партнером за допомогою.

Ви можете вибрати, чи можуть ваші користувачі спілкуватися в програмі Webex з людьми за допомогою програм обміну повідомленнями, які підтримують XMPP.

Щоб отримати відомості про перенесення, перегляньте набірслайдів Федерації XMPP.

Можна дозволити обмін даними між користувачами з гібридною підтримкою та федеративними доменами SIP. Завдяки цій гібридній інтеграції користувачі можуть спілкуватися з користувачами у зовнішніх доменах, де ці домени є федеративними доменами з протоколом SIP.

Служба гібридних повідомлень Cisco Webex підключає ваш локальний уніфікований диспетчер обміну миттєвими повідомленнями Cisco та службу присутності (im і служба присутності) до Cisco Webex, щоб забезпечити сумісність із програмоюCisco Webex. Таким чином, користувачі, які все ще перебувають у Jabber, і користувачі, які перейшли на Webex App , все ще можуть спілкуватися один з одним.

Якщо у вас є існуючі сайти Webex, ви можете використовувати процес зв'язування Cisco Webex, щоб отримати доступ до розширеної аналітики для цих сайтів, а також зв'язати користувачів Вебекс-зустрічей з Центром керування.

Цей крок надає вашій команді користувачів ті самі можливості проведення нарад, до яких вони вже звикли.

Замовте повний досвід зустрічей, зв'язавшись зі своїм менеджером успіху клієнтів (CSM) або партнером за допомогою.

Ми рекомендуємо спробувати програму Webex з вибраними користувачами, перш ніж розгорнути її для всієї організації.

Адміністратор може встановити програму Webex за допомогою файлу MSI у Windows або файлу DMG на Mac. Для покращення взаємодії з користувачем можна додати параметри командного рядка до файлу MSI у Windows. Webex App періодично перевіряє наявність новіших версій для автоматичного оновлення програми. Ці кроки працюють лише для настільних версій програми Webex. Користувачі також можуть самостійно обслуговувати та встановлювати webex App самостійно. Вони можуть завантажити настільні або мобільні версії з https://www.webex.com/downloads.html.

Ви можете контролювати оновлення продуктів для програми Webex, до яких оновлюються ваші користувачі, і коли додаток оновлюється. Ви можете використовувати період відстрочки для попереднього перегляду програми перед оновленням користувачів.

Інструмент міграції вбудований в Cisco Jabber і забезпечує спосіб міграції контактів та інших поширених налаштувань користувача з Jabber в Webex App. Дані зашифровані. Тепер, коли ви розгорнули програму Webex для своїх користувачів, ви можете налаштувати їх для цього перенесення. Вам просто потрібно налаштувати деякі параметри, перш ніж користувачі побачать, що ця опція автоматично з'являється в Jabber. Вони можуть скористатися посібником користувача, щоб допомогти їм пройти міграцію.

Коли ви починаєте працювати зі своєю організацією Control Hub, ви сповістили користувачів про зміни, і все готово, зверніться до менеджера успіху клієнтів (CSM) або партнера, щоб вивести з експлуатації старе середовище обміну миттєвими повідомленнями та присутності.