U kunt uw domeinen toevoegen, verifiëren en claimen in Control Hub om functies te gebruiken waarvoor een bewijs van domeineigendom vereist is, om de veiligheid en integriteit van uw organisatie te waarborgen en om u te helpen bij uw gebruikersbeheer.

Als u een eigen identiteitsprovider (IdP) in uw organisatie hebt, kunt u de SAML IdP integreren met uw Unified CM (inclusief IM- en Presence) en Control Hub-omgevingen voor SSO. Met SSO kunnen uw gebruikers één gemeenschappelijke set inloggegevens gebruiken voor de Webex Meetings Webex-app en andere toepassingen in uw organisatie.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) is een reeks services in de Webex-cloud die verbeterde zakelijke en operationele inzichten biedt met als doel de productiviteit van administratieve workflows te verbeteren. Het stelt klanten in staat om de voordelen van de Webex-cloud te benutten, terwijl uw kritieke belbelasting op uw locatie behouden blijft. Klanten melden zich aan bij Webex Control Hub om één globale weergave te krijgen waarin u het volledige Unified CM netwerk op locatie kunt beheren via één bedieningspaneel voor bewerkingen dat uw Webex-cloud- of hybride services ondersteunt.

Jabber-telemetrie wordt ook aanbevolen en is standaard ingeschakeld. Deze gegevens kunnen inzicht geven in uw Jabber-implementatie en -gebruik wanneer uw gebruikers de Webex-app gebruiken. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie verzameld. Gebruik het gekoppelde document om deze gebruiksgegevens op te zoeken in Webex Control Hub.

U kunt in Control Hub een standaardlicentiesjabloon instellen dat automatisch licenties toewijst aan nieuwe gebruikers.

Op elk moment nadat gebruikers zijn aangemaakt, kunt u deze methoden ook gebruiken om diensten toe te wijzen:

• Gebruikers individueel inschakelen

• Gebruikers in bulk inschakelen

U kunt gebruikers uit een bestaande directory naar uw Control Hub-organisatie synchroniseren met behulp van de integratiestappen voor Directory Connector of een SCIM API-optie. Deze integraties houden uw gebruikerslijst gesynchroniseerd, zodat u geen gebruikersaccounts opnieuw hoeft aan te maken. Telkens wanneer een gebruiker wordt aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd in het adresboek dat u synchroniseert, geeft Control Hub de update weer.

Met Hybrid Calendar Service kunt u uw lokale Microsoft Exchange Office 365- of Google G Suite Calendar-omgeving (Google Calendar) koppelen aan Webex. Deze integratie maakt het eenvoudiger om vergaderingen te plannen en eraan deel te nemen, vooral als u mobiel bent; er zijn geen plug-ins nodig.

Gebruikers kunnen Webex Room- en Desk-apparaten en Webex Boards aan een vergadering toevoegen om vergadermiddelen beschikbaar te maken. Als het apparaat is ingeschakeld voor de Hybrid Calendar Service, verschijnt de groene Join-knop op het apparaat. (De Join-knop wordt ook wel One Button to Push genoemd en is ook beschikbaar voor apparaten die zijn geregistreerd en beheerd doorCisco TelePresence Management Suite.) Cisco Unified Communications Manager

Met de oplossing Calling in Webex App (Unified CM) kunt u de Webex-app rechtstreeks registreren in uw omgeving Cisco Unified Communications Manager voor gespreksbeheer (voor bedrijven op locatie, Business Edition 6000/7000, of zoals geleverd via een HCS-partneroplossing).

Deze oplossing verbetert de belervaring voor eindgebruikers, waardoor ze rechtstreeks via uw Unified CM omgeving kunnen bellen in de Webex App, midcall-functies kunnen gebruiken en hun Unified CM geregistreerde bureautelefoon kunnen bedienen via de Webex App.

Service Discovery stelt klanten in staat om automatisch diensten op uw bedrijfsnetwerk (intern) en MRA (extern) te detecteren en te lokaliseren. Deze configuratie bestaat misschien al, maar controleer de implementatiegids in deze stap en uw omgeving om dit te verifiëren.

De Webex-app maakt gebruik van hetzelfde configuratiebestand als Jabber. U kunt dit geïntegreerde bestand gebruiken Unified CM om verschillende clientfuncties te configureren, zoals specifieke oproepfuncties en de migratietool van Jabber naar Webex App.

Zie de documentatie over beleidsparameters voor een lijst met ondersteunde parameters voor de Webex-app.

De Webex-app maakt gebruik van permanente berichten. Als minder berichtbewaring belangrijk is voor uw organisatie, stelt u de bewaartermijn voor gegevens in de Webex App in.

U kunt een bewaartermijn van 24 uur aanvragen door contact op te nemen met uw Customer Success Manager (CSM) of partner voor hulp.

U kunt kiezen of uw gebruikers in de Webex-app kunnen communiceren met mensen die berichtenapps gebruiken die XMPP ondersteunen.

Voor migratiespecifieke informatie, zie het slidedeck van de XMPP Federation.

U kunt communicatie toestaan tussen gebruikers met hybride functionaliteit en gefedereerde SIP-domeinen. Met deze integratie kunnen gebruikers met hybride functies communiceren met gebruikers in externe domeinen, waarbij deze domeinen federatieve domeinen van het Session Initiated Protocol (SIP) zijn.

Cisco WebexHybrid Message Service verbindt uw locatie Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM- en Presence Service) Cisco Webex om interoperabiliteit met Cisco Webex de app mogelijk te maken. Op deze manier kunnen gebruikers die nog steeds Jabber gebruiken en gebruikers die zijn overgestapt naar de Webex App nog steeds met elkaar communiceren.

Als u bestaande Webex-sites hebt, kunt u het Cisco Webex koppelingsproces gebruiken om toegang te krijgen tot geavanceerde analyses voor die sites, en uw Webex Meetings gebruikers ook koppelen aan Control Hub.

Met deze stap krijgt uw team van gebruikers dezelfde vergaderervaring die ze al gewend zijn.

Vraag de volledige vergaderervaring aan door contact op te nemen met uw Customer Success Manager (CSM) of partner voor hulp.

We raden u aan de Webex-app uit te proberen bij bepaalde gebruikers voordat u de app naar de hele organisatie implementeert.

Als beheerder kunt u de Webex-app installeren met behulp van het MSI-bestand op Windows of het DMG-bestand op de Mac. U kunt command line parameters toevoegen aan het MSI-bestand op Windows om de gebruikerservaring te verbeteren. De Webex-app controleert regelmatig of er nieuwere versies zijn om de app automatisch te upgraden. Deze stappen werken alleen voor de desktopversies van de Webex App. Gebruikers kunnen de Webex-app ook zelf bedienen en installeren. Ze kunnen de desktop- of mobiele versie downloaden van https://www.webex.com/downloads.html.

U kunt bepalen naar welke productupdates voor de Webex-app uw gebruikers worden bijgewerkt en wanneer de app wordt bijgewerkt. U kunt een uitstelperiode gebruiken om een voorbeeld van de app te bekijken voordat uw gebruikers worden bijgewerkt.

De migratietool is ingebouwd Cisco Jabber en biedt een manier om contactpersonen en andere veelgebruikte gebruikersvoorkeuren te migreren van de Jabber naar de Webex-app. De gegevens zijn versleuteld. Nu u de Webex-app voor uw gebruikers hebt geïmplementeerd, kunt u ze instellen voor deze migratie. U hoeft enkel enkele instellingen te configureren voordat gebruikers deze optie automatisch zien verschijnen in Jabber. Ze kunnen de gebruikershandleiding gebruiken om de migratie te doorlopen.

Als u klaar bent met uw Control Hub-organisatie, u uw gebruikers op de hoogte hebt gebracht van de wijziging, en u bent er klaar voor, neem dan contact op met uw Customer Success Manager (CSM) of partner om uw oude IM - en Presence-omgeving buiten gebruik te stellen.