Du kan tilføje, bekræfte og gøre krav på dine domæner i Control Hub for at bruge funktioner, der kræver bevis på domæneejerskab, sikre din organisations sikkerhed og integritet og hjælpe med din brugeradministration.

Hvis du har din egen identitetsudbyder (IdP) i din organisation, kan du integrere SAML IdP med dine Unified CM-miljøer (herunder IM og Presence) og Control Hub-miljøer til SSO. SSO giver dine brugere mulighed for at bruge et enkelt, fælles sæt legitimationsoplysninger til Webex Meetings, Webex-appen og andre programmer i din organisation.

Webex Cloud-Connected UC (CCUC) er et sæt tjenester i Webex-skyen, der giver forbedret forretnings- og driftsmæssig indsigt med det formål at forbedre produktiviteten i de administrative arbejdsprocesser. Det giver kunderne mulighed for at udnytte fordelene ved Webex Cloud, mens du bevarer din vigtige opkaldsbelastning lokalt. Kunder logger ind på Webex Control Hub for at få en enkelt global visning, hvor du kan administrere hele det lokale Unified CM-netværk fra ét enkelt betjeningskontrolpanel, der understøtter dine Webex-cloud- eller hybridtjenester.

Jabber-telemetri anbefales også og er aktiveret som standard. Disse data kan give indsigt i din installation og brug af Jabber, når dine brugere anvender Webex-appen. Der indsamles ingen personligt identificerbare oplysninger. Brug det linkede dokument til at vise disse brugsdata i Webex Control Hub.

Du kan opsætte en standardlicensskabelon i Control Hub, der automatisk tildeler licenser til nye brugere.

Når brugere er oprettet, kan du også bruge disse metoder til at tildele tjenester:

• Aktivér brugere individuelt

• Aktivér flere brugere på én gang

Du kan synkronisere brugere fra en eksisterende adressebog i din Control Hub-organisation ved hjælp af integrationstrinnene til Directory Connector eller en SCIM API-indstilling. Disse integrationer synkroniserer din brugerliste, så du ikke behøver at oprette brugerkonti igen. Hver gang en bruger oprettes, opdateres eller fjernes i mappen, som du synkroniserer, afspejler Control Hub opdateringen.

Med hybrid-kalendertjenesten kan du tilslutte dit lokale Microsoft Exchange-, Office 365- eller Googles G Suite Calendar-miljø (Google Calendar) til Webex. Denne integration gør det nemmere at planlægge og deltage i møder, især når det er mobilt. Der kræves ingen plugins.

Brugere kan tilføje Webex-lokale- og bordenheder og Webex Boards til et møde for at gøre konferenceressourcer tilgængelige. Hvis enheden er aktiveret til Hybrid-kalendertjenester, vises den grønne Deltag-knap på enheden. (Den Deltag-knappen kendes også som One Button to Push og er også tilgængelig på enheder, der er tilmeldt Cisco Unified Communications Manager og administreret af Cisco TelePresence Management Suite.)

Med Calling in Webex-appløsningen (Unified CM) kan du registrere Webex-appen direkte i dit Cisco Unified Communications Manager-opkaldsstyringsmiljø (lokal virksomhed, Business Edition 6000/7000 eller som leveret via en HCS-partnerløsning).

Denne løsning forbedrer opkaldsoplevelsen for slutbrugere, så de direkte kan foretage opkald i Webex-appen via dit Unified CM-miljø, bruge funktioner til igangværende opkald og styre deres Unified CM-registrerede fastnettelefon fra Webex-appen.

Tjenesteregistrering gør det muligt for klienter automatisk at registrere og finde tjenester på din virksomheds (interne) og MRA-netværk (eksternt). Denne konfiguration er muligvis allerede på plads, men kontrollér udrulningsvejledningen i dette trin og dit miljø for at bekræfte den.

Webex-appen udnytter den samme konfigurationsfil som Jabber. Du kan bruge denne integrerede Unified CM til at konfigurere forskellige klientfunktioner, f.eks. specifikke opkaldsfunktioner og migreringsværktøjet fra Jabber til Webex-appen.

Se dokumentationen til Politikparametre for at få en liste over understøttede parametre for Webex-appen.

Webex-appen bruger vedvarende meddelelser. Hvis mindre opbevaring af meddelelser er vigtigt for din organisation, skal du indstille opbevaringsperioden for data i Webex-appen.

Du kan anmode om en opbevaringsperiode på 24 timer ved at kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller partner for at få hjælp.

Du kan vælge, om dine brugere kan kommunikere i Webex-appen med personer, der bruger meddelelsesapps, der understøtter XMPP.

Se diasshowet for XMPP-føderation for at få migreringsspecifikke oplysninger.

Du kan tillade kommunikation mellem hybrid-aktiverede brugere og SIP-sammenkædede domæner i organisationsnetværk. Med denne integration kan hybrid-aktiverede brugere kommunikere med brugere i eksterne domæner, hvor disse domæner er SAMMENLAGTe domæner (Session Initiated Protocol) (SIP).

Cisco Webex Hybrid-beskedtjenesten forbinder din lokale Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) til Cisco Webex for at aktivere interoperabilitet med Cisco Webex-appen. På den måde kan brugere, der stadig bruger Jabber, og brugere, der har skiftet til Webex-appen, stadig kommunikere med hinanden.

Hvis du allerede har Webex-websteder, kan du bruge Cisco Webex-tilknytningsprocessen til at få adgang til avanceret analyse til disse websteder og desuden knytte dine Webex Meetings-brugere til Webex Teams.

Dette trin giver dit team af brugere den samme mødeoplevelse, som de allerede er vant til.

Anmod om den fulde mødeoplevelse ved at kontakte din Customer Success Manager (CSM) eller partner for at få hjælp.

Vi anbefaler en prøveversion af Webex-appen med udvalgte brugere, før du ruller den ud for hele organisationen.

Som administrator kan du installere Webex-appen ved hjælp af MSI-filen i Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan forbedre brugeroplevelsen ved at inkludere kommandolinjeparametre med MSI-filen i Windows. Webex-appen søger regelmæssigt efter nyere versioner for at opgradere appen automatisk. Disse trin fungerer kun for desktopversionerne af Webex-appen. Brugere kan også selv-betjene og installere Webex-appen. De kan downloade desktop- eller mobilversionerne fra https://www.webex.com/downloads.html.

Du kan kontrollere de produktopdateringer til Webex-appen, som dine brugere opdateres til, og hvornår appen opdateres. Du kan bruge en udsættelses periode til at se appen, før dine brugere opdateres.

Migreringsværktøjet er indbygget i Cisco Jabber og giver mulighed for at overføre kontakter og andre almindelige brugerpræferencer fra Jabber til Webex-appen. Dataene er krypteret. Nu, hvor du har installeret Webex-appen til dine brugere, kan du konfigurere dem til denne overførsel. Du skal blot konfigurere nogle indstillinger, før brugere ser denne valgmulighed pop op automatisk i Jabber. De kan bruge brugervejledningen til at hjælpe dem med at gennemgå migrationen.

Når du er i gang med at køre med din Control Hub-organisation, har du underrettet dine brugere om ændringen, og du er klar. Kontakt din Customer Success Manager (CSM) eller partner for at få dit gamle IM and Presence-miljø fjernet.